INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

DI LINGKUNGAN UPT PUSKESMAS CEMPAKA ARUM

KOTA BANDUNG

NO. JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDAR

1. Pendaftaran Waktu pelayanan pendaftaran 100%
pukul 07.45 WIB.
Melakukan identifikasi pasien. 100%
Menulis Rekam Medis dengan
lengkap (klinis)
5S
2. Rawat Jalan BP- Waktu pelayanan pasien 08.00 100 %
Dewasa WIB
Kepatuhan petugas mencuci 100%
tangan
Kepatuhan petugas melakukan 100%
identifikasi pasien
Semua pasien dilayanan oleh 100%
Dokter
3. Rawat Jalan – Waktu pelayanan pukul 08.00 WIB 100 %
MTBS Kepatuhan petugas mencuci 100%
tangan.
Kepatuhan petugas melakukan 100%
identifikasi pasien.
Semua petugas MTBS mengisi 100%
form MTBS.
Kunjungan balita sakit 100%
mendapatkan pelayanan MTBS.
4. Rawat Jalan BP-Gigi Waktu pelayanan pukul 08.00 WIB 100%
Kepatuhan petugas melakukan 100%
identifikasi pasien
Kesesuaian pelayanan sesuai SOP 100%
7. Layanan KIA Waktu pelayanan pukul 08.00 WIB 100 %
Deteksi dini ibu hamil resiko tinggi 100 %

8. Layanan KB Waktu pelayanan pukul 08.00 WIB 100 %

Kesesuaian penggunaan alat 100 %
kontrasepsi dengan tekanan darah
Kepatuhan petugas melakukan 100%
identifikasi pasien
9. Layanan Farmasi Waktu pelayanan pukul 08.00 WIB 100 %