MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT MELALUI LINTAS

SEKTORAL
No.Dokumen 440 / /SOP (I)/ Pusk-
Admin/2018
No.Revisi 0
SOP
Tanggal Terbit Februari 2018
Halaman 1/3

UPK
PUSKESMAS Patricia Ami Dameuli, SKM
NIP. 19751016 200501 2 009
PURNAMA

1. Pengertian 1. Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat adalah Upaya yang dilakukan

untuk mendapatkan informasi dari masyarakat dalam rangka peningkatan
mutu pelayanan di Puskesmas.
2. Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat melalui kegiatan Mini
Lokakarya Lintas Sektor
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menjalin komunikasi
dengan masyarakat dalam melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan dan
program-program Puskesmas.
3. Kebijakan Surat keputusan Kepala Puskesmas Purnama No.440/ 07 /PUSK-ADMIN/
2018 tentang Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat
4. Referensi 1. Permenkes No. 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas
2. Permenkes No. 44 Tahun 2016 Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
5. Prosedur MENJALIN KOMUNIKASI MELALUI LOKAKARYA MINI LINTAS
SEKTORAL
1. Kepala Puskesmas bersama Penanggung Jawab tata usaha melakukan
koordinasi dengan camat setempat terkait pelaksanaan kegiatan
lokakarya mini lintas sektoral
2. camat mempersiapkan tempat dan mengundang lintas sektor terkait
yang ada di Wilayah Kerja Puskesmas
3. Penanggung Jawab Tata usaha menyampaikan informasi pelaksanaan
kegiatan Lokakarya mini lintas sektoral kepada seluruh staff melalui
Grup WA Puskesmas
4. Penanggung Jawab tata usaha dibantu petugas yang ditunjuk
membuat persentasi data dan informasi yang akan disampaikan
kepala Puskesmas pada Lokakarya mini Lintas sektoral
5. Penanggung Jawab tata usaha menyampaikan data dan informasi
laporan hasil pelaksanaan kegiatan/pelayanan kepada kepala
Puskesmas untuk dipelajari
6. Kepala Puskesmas bersama staff yang ditunjuk mengikuti kegiatan
lokakarya mini lintas sektoral sesuai jadwal
7. Camat memimpin jalannya rapat lokakarya mini lintas sektoral
8. Kepala Puskesmas menyampaikan data dan informasi laporan hasil
pelaksanaan kegiatan/pelayanan kepada Lintas sektor
9. Camat, Kepala Puskesmas bersama lintas sektor melakukan
komunikasi, diskusi, koordinasi dan pembinaan hubungan kerja
dalam Lokmin lintas sektoral
10. Petugas mencatat komunikasi dan koordinasi dengan lintas sektoral
dalam notulen rapat
11. Petugas mendokumentasikan dan mengarsipkan kegiatan lokakarya
mini lintas sektoral
6. Diagram Alir MENJALIN KOMUNIKASI MELALUI LOKAKARYA MINI LINTAS
SEKTORAL Penanggung Jawab Tata
usaha menyampaikan
Kepala Puskesmas bersama camat mempersiapkan informasi pelaksanaan
Penanggung Jawab tata usaha tempat dan mengundang kegiatan Lokakarya mini
melakukan koordinasi dengan lintas sektor terkait yang lintas sektoral kepada
camat setempat terkait ada di Wilayah Kerja seluruh staff melalui Grup
pelaksanaan kegiatan
lokakarya mini lintas sektoral
Puskesmas WA Puskesmas

Penanggung Jawab tata usaha

Kepala Puskesmas menyampaikan data dan Penanggung Jawab tata usaha
bersama staff yang informasi laporan hasil dibantu petugas yang ditunjuk
ditunjuk mengikuti pelaksanaan membuat persentasi data dan
kegiatan lokakarya mini kegiatan/pelayanan kepada informasi yang akan
lintas sektoral sesuai kepala Puskesmas untuk disampaikan kepala Puskesmas
jadwal dipelajari pada Lokakarya mini Lintas
sektoral

Kepala Puskesmas Camat, Kepala Puskesmas

Camat memimpin menyampaikan data dan bersama lintas sektor
jalannya rapat informasi laporan hasil melakukan komunikasi,
lokakarya mini lintas pelaksanaan diskusi, koordinasi dan
sektoral kegiatan/pelayanan kepada pembinaan hubungan kerja
Lintas sektor dalam Lokmin lintas sektoral

Petugas
mendokumentasikan Petugas mencatat
komunikasi dan
dan mengarsipkan
koordinasi dengan lintas
kegiatan lokakarya sektoral dalam notulen
mini lintas sektoral rapat

7. Unit Terkait Semua Unit Layanan di Puskesmas

8. Dokumen -
Terkait
9. Rekaman historis perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
No. Dokumen : 440/ /PUSK-DT / 2018
No. Revisi :0
Tgl. Mulai : Februari 2018
Berlaku
UPK DAFTAR
Halaman : 1 /1
PUSKESMAS TILIK
PURNAMA

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

A. MENJALIN KOMUNIKASI MELALUI LOKAKARYA MINI LINTAS SEKTORAL

1. Apakah Kepala Puskesmas bersama Penanggung Jawab tata

usaha melakukan koordinasi dengan camat setempat
terkait pelaksanaan kegiatan lokakarya mini lintas
sektoral?
2. Apakah camat mempersiapkan tempat dan mengundang lintas
sektor terkait yang ada di Wilayah Kerja Puskesmas
3. Apakah Penanggung Jawab Tata usaha menyampaikan
informasi pelaksanaan kegiatan Lokakarya mini lintas
sektoral kepada seluruh staff melalui Grup WA
Puskesmas
4. Apakah Penanggung Jawab tata usaha dibantu petugas yang
ditunjuk membuat persentasi data dan informasi yang
akan disampaikan kepala Puskesmas pada Lokakarya
mini Lintas sektoral
5. Apakah Penanggung Jawab tata usaha menyampaikan data dan
informasi laporan hasil pelaksanaan
kegiatan/pelayanan kepada kepala Puskesmas untuk
dipelajari
6. Apakah Kepala Puskesmas bersama staff yang ditunjuk
mengikuti kegiatan lokakarya mini lintas sektoral
sesuai jadwal
7. Apakah Camat memimpin jalannya rapat lokakarya mini lintas
sektoral
8. Apakah Kepala Puskesmas menyampaikan data dan informasi
laporan hasil pelaksanaan kegiatan/pelayanan kepada
Lintas sektor
9. Apakah Camat, Kepala Puskesmas bersama lintas sektor
melakukan komunikasi, diskusi, koordinasi dan
pembinaan hubungan kerja dalam Lokmin lintas
sektoral
10. Apakah Petugas mencatat komunikasi dan koordinasi dengan
lintas sektoral dalam notulen rapat
11. Apakah Petugas mendokumentasikan dan mengarsipkan
kegiatan lokakarya mini lintas sektoral

CR : …………………………%
Pontianak,,………………..
Pelaksana / Auditor

(…………………..)