DAFTAR PUSTAKA

Buku

Arief, P. (2007). Pemasaran Jasa Dan Kualitas Pelayanan. Malang: Bayumedia

Publishing.

Drs.H.Oka. (2011). Perencanaan dan Pengembangan Pariwsata. Jakarta: Balai

Pustaka.

Faishal, G. (2014). Implikasi Pemekaran Daerah Terhadap Pelayanan Publik Di

Kabupaten Pangandaran Dihubungkan Dengan Undang-Undang Nomor 23
Tahun 2014 Tentang Pemerintah Daerah. Bandung: Fakultas Hukum Unpas.

Hardiansyah. (2011). Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media.

Parasuraman, A., Zeithaml, & Berry, L. (1990). Delivering Quality Service:

Balancing Customer Perceptions And Expectations. New York: The Free
Press.

Pitana, I. G. (2009). Pengantar Ilmu Pariwisata. Yogyakarta: Andi.

Sarlito, W. (1983). Pengantar Umum Psikologi. Jakarta: Bulan Bintang.

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Tangkilisan, H. (2005). Manajemen Publik. Jakarta: Gramedia Widia Sarana

Indonesia.

Zahreza, Mohammad, Naniek. (2014, Januari 2). Analisis Kualitas Layanan Website
Btkp-Diy Menggunakan Metode Webqual 4.0. Jarkom, 182.

Peraturan

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan

Publik

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan

Undang-Undang Nomor 21 tahun 2012 menetapkan Pangandaran sebagai Daerah

Otonom Baru (DOB)

Peraturan Daerah (Perda) Nomor 22/2010 tentang Rencana Tata Ruang Wilayah
Provinsi Jawa Barat 2009-2029

98
 99

Peraturan Bupati Pangandaran Nomor 56 Tahun 2014 Tentang Tugas, Fungsi Dan
Tata Kerja Unsur Organisasi Dinas Pariwisata, Perindustrian, Perdagangan,
Koperasi Serta Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah

Website

Dinas Pariwisata Kabupaten Pangandaran. (2013). Dipetik Juli 11, 2018, Dari Dinas
Pariwisata Kabupaten Pangandaran: Dispar.Pangandarankab.Go.Id

Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Pangandaran. (T.Thn.). Daya Tarik

Kecamatan Parigi. Dipetik 10 23, 2018, Dari Dinas Pariwisata Dan
Kebudayaan: Http://Dispar.Pangandarankab.Go.Id/Daya-Tarik-Wisata-
Kecamatan-Parigi/

Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Pangandaran. (T.Thn.). Daya Tarik

Wisata Kecamatan Pangandaran. Dipetik 10 23, 2018, Dari Dinas Pariwisata
Dan Kebudayaan: Http://Dispar.Pangandarankab.Go.Id/Daya-Tarik-Wisata-
Kecamatan-Pangandaran/

Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Pangandaran. (T.Thn.). Daya Tarik

Wisata Kecamatan Sidamulih. Dipetik 10 2018, 23, Dari Dinas Pariwisata
Dan Kebudayaan : Http://Dispar.Pangandarankab.Go.Id/Daya-Tarik-Wisata-
Kecamatan-Sidamulih/

Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Pangandaran. (T.Thn.). Daya Tarik Wisata

Kecamatan Mangunjaya. Dipetik 10 23, 2018, Dari Dinas Pariwisata Dan
Kebudayaan: Http://Dispar.Pangandarankab.Go.Id/Daya-Tarik-Wisata-
Kecamatan-Mangunjaya/

Kabupaten Pangandaran, D. (2018). Rencana Induk Pengembangan Pariwisata

Daerah. Kabupaten Pangandaran: Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan.