Q & A Dropshipaja.

com
WAJIB BACA SAMPAI BAWAH…!!!

INSTAGRAM DA : ​Klik ​Dropshipaja

1.KAK PINNED POST ITU APA YAH????

》》》 ​Pinned post itu pesan yang disematkan agar yang ketinggalan info bisa gampang
cari nya, Tempatnya di bawah Nama grup,
Disini : (Pesat Tersemat)

2. KAK ALAMAT DA DIMANA???

》》》 ​Disini :

PT ALONA INDONESIA RAYA

Jalan Palapa 2 No. 1 RT. 002 / RW. 011
Kel. Pasar Minggu, Kec. Pasar Minggu
Jakarta Selatan
Kode pos : 12520
( pagar warna abu abu gelap , rumah paling ujung di pager nya )
No. telp: 02122001400

3. KAK NANTI PAKET DIKIRIMNYA ATAS NAMA SIAPA?

》》》 ​Atas nama toko kalian, bukan atas nama DA, makanya di Form order ada Kolom
“Nama Toko Online”, Itu diisi nama toko kalian.

4. KAK DESAIN CASE DI WEB KOK GA SAMA KAYAK HP ASLINYA?

》》》​ Iya, Bentuk Case Di web DA itu belum sepenuhnya Real sama dengan bentuk HP
aslinya .
Info dari team DA . Sekarang memang sedang berusaha di ubah semuanya Tapi secara
Perlahan . Tidak langsung sepenuhnya berubah secara cepat
Maka dari itu jangan Terlalu mempermasalahkan soal gambarnya . Fokus ke Namanya saja
. Kalau kita order sesuai tipe hp nya, yg dikirim pasti sesuai Nama atau tipe hp nya bukan
sesuai gambar.

5. KAK CARA BIKIN MOCKUP GIMANA?

》》》 Cara membuat mockup ada 3 macam:

1. Bisa lewat Website Dropshipaja,

Caranya :
 - Login di web Dropshipaja.com
- Pilih 4 Garis pojok kanan atas
- Klik Desain online Aja
- Pilih tipe HP yg akan di desain

2. Kalian juga bisa membuat Mockup di website :

● https://www.yourprint.in/product-category/phone-covers/
● www.caseapp.com
● www.case-custom.com​ (Harus pakai VPN)

3. Atau bisa juga lewat Aplikasi Playstore :

● My Case (Download disini ​My Case​)
● icase (Download disini ​icase​)
● Photoshop (Khusus PC)

SETELAH JADI MOCKUP DAN INGIN DIJADIKAN DESAIN KATALOG

Maka kalian bisa edit mockup tersebut menggunakan :

● Eraser​ (​Klik disini​ untuk download)

Eraser berguna untuk menghapus baground asli mockup
● Picsart (​Klik disini​ untuk download)
Picsart berguna untuk menempelkan mockup pada baground

VIDEO TUTORIAL MENYUSUL

6. KAK MENTAHAN DAN MOCKUP ITU APA?

》》》 ​Mentahan itu gambar asli / belum jadi desain HP, Contoh Mentahan :

》》》 ​Mockup adalah Gambar Mentahan yang sudah di pas kan / dimasukkan ke dalam
desain HP, Contoh Mockup :
》》》 ​Nah kalau sudah jadi Mockup tinggal kalian kreasikan agar bisa terlihat lebih menarik
untuk dijadikan Katalog produk di Instagram / Facebook, Contoh Katalog :
7. KAK KALAU ADA YANG ORDER DARI DESIGN DA YANG DI INSTAGRAM GIMANA?

》》》 ​Kalau ada yang order dari Design DA ngga usah pakai mentahan lagi, tinggal Upload
design nya di Form Order 2 x, di kolom mockup dan kolom mentahan

Dan SEMUA yang ada di instagram DA itu BISA DI ORDER, tapi bukan ready stock.
Karena harus di print dulu sekitar 1 - 3 Hari

8. KAK AKU NUBI NIH, MASIH BINGUNG, MULAINYA DARI MANA

》》》 ​Mulai dari Buat instagram, Buat bio yang lengkap, termasuk Nomor Kontak yang bisa
dihubungi, dan tambahkan hastag sesuai dengan apa yang dijual, Contoh :
*Bio tertera hanya contoh, kreasikan kekreatifitasan kalian untuk membuat bio yang lebih
lengkap dan menarik

*Beri beberapa hastag di bio agar ketika ada yang mengetik kata kunci, akun instagram
kalian akan direkomendasikan oleh instagram

》》》 ​Kalau belum tau mau Upload apa atau belum bisa design case bisa comot Katalog
dari Instagram @dropshipajacom

9. KAK AKU CARI CASE HP ANU KOK GA ADA YA?

》》》 ​Kemungkinan ada, saran saya kalau search tipe hp, ketik tipe spesifik nya dulu,
Contoh :
Cari Xiaomi Redmi 5A

Ketik 5A nya dulu nanti keluar semua Varian Hp 5A

- Kalau tetep ngga ada? Kemungkinan tipe hp tersebut memang tidak di stock oleh DA,
Contoh : Lava, Coolpad, Infinix DLL

10. KAK BISA TAU IG KAKAK APA??? BUAT REFERENSI KAK, SIAPA TAU DAPET
INSPIRASI

》》》 ​GA BOLEH!!! Maaf ya kakak2 akun IG jualan itu Privasi, demi kenyamanan bersama
harap dijaga kerahasiaan akun nya masing2.
Juga jangan menanyakan, Omset / Umur berapa, Hargai privasi sesama teman Reseller.

Dan DILARANG Share akun IG di Grup.

11. KAK HARGA DI WEB DA ITU APA SUDAH TERMASUK SABLON / PRINT NYA?

》》》 ​Sudah. Baik itu Case, Kaos, Popsocket, E Money, Flash Disk, Power Bank, DLL
Harga yang di DA sudah termasuk biaya printing,
Tetapi BELUM termasuk ongkir, Kecuali JABODETABEK memang gratis ongkir.

12. KAK KALAU MAU CARI MENTAHAN DIMANA KAK??

》》》 ​Kalau mau cari mentahan Bisa di:

● Pinterest (Download di Playstore)

● Google
● www.alphacoders.com
● www.bing.com

Diusahakan dicari dulu ya kak, berusaha dulu, kalau bener2 ngga ketemu baru boleh minta
ke teman 1 grup. 😊

Kalau kalian punya foto Mockup nya dan ingin cari mentahan dari mockup itu klik aja ​disini
Itu aplikasi untuk mencari gambar, tinggal upload aja gambar mentahannya nanti dicarikan
oleh google, kalau tidak ketemu minimal dicarikan referensi yang sesuai dengan gambar yg
dicari 😊😊😊

Atau kalian bisa join di grup Khusus Mentahan DA, ​Klik disini

13. KAK BISA RETUR NGGA? INI KOK CACAT KAK, GIMANA CARA RETUR NYA??
》》》 ​Bisa. Pihak DA Menyediakan fasilitas Retur 3x.

Contoh2 barang yang bisa di retur :

● Pecah
● Kekecilan (Ga muat)
● Kebesaran (longgar)
● Lubang kamera / charge tidak pas

Caranya :

● Siapkan (Minta pada buyer) :

~ Foto produk yg cacat (Kanan, kiri, atas, bawah)
~ Video durasi Max 10 detik (Jelaskan tentang cacatnya dimana)
~ Screnshoot about HP buyer (Ada di pengaturan paling bawah), Contoh :
● Lalu chat cs DA di Live Chat, Bilang kalau minta retur,
● Nanti pasti diganti oleh pihak DA
● Maximal Retur 3 x
● Kalau sudah 2 x tapi masih cacat, di refund aja kak

Gatau Live Chat dimana????

Disini, di pojok kanan bawah web, scroll aja kebawah

NB 1 : Barang cacat yang ada di pembeli tidak usah dikirim balik, Biaya ongkir 100%
ditanggung oleh DA

NB 2 : Untuk perubahan warna / penurunan warna tidak bisa diretur, jadi sebaiknya berikan
pengarahan pada buyer bahwa hasil produksi pembakaran tidak bisa sejernih gambar
mentahan, pasti ada penurunan sekitar 20%. (Sedang diusahakan meminimalisir penurunan
warna)

Maka hindari warna2 gradasi, warna2 pastel karna rawan terjadi penurunan warna
Warna Rawan : Abu-Abu

Ini warna2 yang rawan berubah warna ketika di cetak

14. KAK BAHAN CASE DI DA APA AJA???

》》》​ Ini penjelasan tentang bahan2 case:

1. Custom Case 3D
Bahan Polycarbonate, Print full hanya sampai samping, atas bawah terbuka, Warna dasar
Putih, Keras, Tahan panas.

2. Custom Hard Case

Bahan Mika, Warna bening, Print bagian belakang saja, Warna dasar Bening.

3. Custom Case Soft Case

Bahan Silikon, Print bagian belakang saja, pada bagian belakang lebih keras (Material
Fuze), Lebih Kuat, Warna dasar bening

4. Custom Case Anti Crack

Bahan Silikon, Print bagian belakang saja, bahan full seperti SC (0,2 mm), di setiap ujung
lebih tebal, Warna dasar bening

5. Custom Case Black Mate

Bahan Softcase, Print bagian belakang saja lentur, Bahan dasar Hitam Doff, Tidak
transparan

6. Custom Case Glitter

Bahan Softcase, Print bagian belakang saja, Bahan full seperti softcase (0.2 mm) Namun
agak lebih tebal dari softcase biasa, di dalam nya ada glitter nya
Pilihan warna glitter hanya (Pink, Kuning emas, Biru)
~ Bahan 3D difoto dasar nya biru aslinya putih
15. KAK BERAPA MINIMAL RESOLUSI GAMBAR BIAR GA PECAH PAS DI PRINT??

》》》 ​Resolusi minimal sekitar 700 - 1500 pixel,

Size minimal sekitar 300 Kb
Kalaupun ada nya yg resolusi kecil coba di zoom aja kalau ngga pecah kemungkinan hasil
nya juga ga pecah.
Kalaupun ragu dan ingin memperbesar resolusi, cek ⬇

16. KAK CARA PERBESAR DAN PERKECIL RESOLUSI GAMBAR GIMANA??

》》》 ​Kalau untuk memperbesar gambar bisa disini :

https://waifu2x.booru.pics

Kalau memperkecil biasanya foto di kirim lewat WA teman DLL nanti Size nya akan
mengecil,
Atau kalau ada teman2 yang tau cara yang lebih efektif bisa japri agar bisa dicantumkan
disini

17. KAK KOK AKU ORDER DITOLAK TERUS YA???

》》》 ​Kemungkinan besar size gambar yang kalian upload terlalu besar, Batas Size
gambar untuk di upload di form order DA adalah 2 MB, jadi kalau terlalu besar kalian bisa
perkecil dengan cara diatas ⬆

18. KAK BISA LIAT MENTAHANNYA DULU GA SEBELUM DICETAK??

》》》 ​Maaf kak ngga bisa, karena orderan juga ngga sepuluh dua puluh, tapi ratusan,
maka akan sangat merepotkan jika harus memfoto case polos satu persatu sebelum
dicetak, maka tugas kalian lah yang harus meyakinkan buyer bahwa dengan memfoto case
sebelum dicetak akan menghambat proses produksi.

19. KAK DETAIL KAOS YANG ADA DI DA ITU GIMANA?

》》》
KAOS LENGAN PENDEK
Depan / Belakang
A5 : 70k
A4 : 70k + 10k
A3 : 70k + 25k
Depan & Belakang
A5 : 70k + 20k
A4 : 70k + 40k
A3 : 70k + 60k

KAOS LENGAN PANJANG

Depan / Belakang
A5 : 75k
A4 : 75k + 10k
A3 : 75k + 25k
Depan & Belakang
A5 : 75k + 20k
A4 : 75k + 40k
A3 : 75k + 60k

JAKET HOODIE
Depan / Belakang
A5 : 100k
A4 : 100k + 10k
A3 : 100k + 25k
Depan & Belakang
A5 : 100k + 20k
A4 : 100k + 40k
A3 : 100k + 60k

Warna :
Bahan : ​Dewasa : Combed 30s

Sablon : ​Sablon Polyflex (Di print jadi agak timbul gitu)

Ukuran :
Dewasa
S : 47 x 67 cm
M : 49 x 69 cm
L : 51 x 71 cm
XL : 53 x 73 cm
XXL : 55 x 75 cm

20. KAK KURIR DI DA ADA APA AJA KAK??

》》》 ​Kurir Di DA :
- JNE (Free ongkir for JABODETABEK CTC)
- Sicepat
- Gosend
- Ambil sendiri

Untuk yang pilih ambil sendiri tinggal kasih nomor order saja ke customer nanti akan
diberikan oleh tim DA (Rahasia toko Aman)

Bagi yang memilih via Gosend, nanti akan ada email ketika barang sudah ready, dan siap
dijemput oleh babang gojek.
Nah pada saat itu kalian silahkan memesan go send di aplikasi masing2 untuk mengambil
paket nya di Alamat DA.

21. KAK BISA KIRIM KE LUAR NEGERI GA??

》》》 ​Bisa, Langsung chat di Live chat ya agar dibantu masalah ongkirnya

22. KAK 1 KG BISA MUAT BERAPA CASE?

》》》 ​1 Pcs Case beratnya sekitar 90 Gram, Jadi 1 KG bisa muat kira2 9 - 10 Case
23. KAK AKU KAN MASIH BARU, BOLEH NGGA AKU AMBIL GAMBAR YANG DI GRUP
TELE DAN GRUP FB?

》》》 ​Boleh, KALAU DIIZINKAN. Kalau kalian mau comot gambar2 yang fb atau telegram
sebaiknya izin dahulu kepada yang share, kalau diperbolehkan silahkan 😊 kalau ngga
boleh ya jangan dipaksa, apalagi sampai menghapus watermark, hargai karya sesama
Member DA.
Lagi pula dalam menggeluti bisnis di bidang seperti ini disarankan kalian minimal menguasai
ilmu desain walaupun hanya potong gambar tempel gambar itu sudah sangat membantu.

Coba deh bikin2 desain katalog sendiri 😅 seru kok biar bisa lebih greget 🤣

24. KAK CARA ORDER GIMANA?

》》》 Gini :

1. Klik 4 garis pojok kanan atas di web DA, lalu pilih Quick Order

2. Nanti akan muncul seperti ini :

3. - Pilih Kategori Barang ( Contoh : softcase, Hardcase 3D, PB, DLL)
- Lalu pilih Nama barang ( Contoh : Iphone 5s, Samsung J7, DLL)
- Lalu Klik Tambah Barang

4. Nanti akan muncul seperti ini :

 - Kolom Jumlah Dipesan diisi jumlah case yg dipesan buyer (yang se tipe),
- Desain jadi diisi gambar mockup dari desain yg dipesan
- Kolom Pilih jumlah file, pilih jumlah file yg akan di upload, kalau buyer beli 2 gambar
dengan tipe hp sama, maka klik 2 kalau 1 ya klik 1 aja
- Nanti setelah dipilih akan keluar kolom upload file mentahan, nah file mentahannya
upload disitu
- KHUSUS UNTUK DESAIN DARI DA UPLOAD ULANG MOCKUP DI KOLOM
MENTAHAN
- Klik Order

5. Lalu akan keluar seperti ini cek gambar seperti ini,

• Jika buyer hanya membeli 1 tipe hp saja maka klik ‘Cek Gambar Semua Barang’.
• Jika buyer membeli 2 tipe hp yg berbeda klik Tambah barang (Seperti di nomer 3, Tambah
barang ada di bawah tombol Cek gambar).
• Lalu Klik Cek Gambar Semua Barang, KALAU ADA YANG GAGAL Berarti ulangi upload
gambar yg gagal tersebut, kemungkinan file kebesaran atau tidak terupload sempurna.

6. Setelah Gambar terupload semua akan muncul kolom ini :

Isi sesuai data si pembeli, Kolom Nama Toko Online itu diisi nama toko online kita

7. Lalu scroll kebawah, pilih kota dan kecamatan pembeli beserta ongkirnya, lalu Klik SAVE
ORDER

8. Dan akan muncul seperti ini

Itu adalah nomor rekening Dropshipaja, kalian bisa transfer total order di No Rek tersebut,
Setelah transfer isi form Konfirmasi pembayaran :

Setelah di klik akan muncul seperti ini

Untuk member baru wajib klik (Tambah Opsi Pembayaran) dan masukkan no rek kalian
disitu agar kedepannya kalian tinggal klik no rek kalian saja / tidak perlu tulis ulang

Untuk bukti pembayaran, jika kalian transfer sesuai kode unik maka kalian tidak perlu
mengisi form karna 15 menit kemudian akan langsung terkonfirmasi otomatis

9. Kolom totalan
Ketika akan transfer harap diperhatikan kode uniknya, wajib transfer sesuai kode unik agar
kedepan tidak perlu konfirmasi pembayaran lg

10. Selesai, barang siap diproduksi

UNTUK ORDER KAOS, PB, POPSOCKET DLL SAMA TEKNIK ORDER NYA DENGAN
CASE HP, TINGGAL NO 2 KATEGORI BARANG DIISI SESUAI YANG AKAN DIORDER,
CONTOH : KAOS DLL

25. KAK KALAU MAU CEK RESI DIMANA???

》》》 ​Buka Web DA - Klik Akun Saya (Paling atas) - Pilih My Order - Scroll ke bawah

Nanti akan muncul tabel orderan, disitu ada kolom resi, ditunggu saja, maximal H+5 setelah
pembayaran resi akan diupload oleh CS.

Walaupun status sudah berganti “Sent” resi tetap akan diupload 1 hari setelahnya ya kak/
besoknya.
26. PROSES PRODUKSI BERAPA LAMA KAK??

》》》 ​Proses produksi sekitar 2 - 3 hari, tapi saat ini sedang diusahakan untuk One Day
Service

Proses pengiriman 2 - 3 hari

Jadi katakan pada Buyer maximal proses seminggu sudah sampai ke tangan buyer

27. KAK CARA DAPETIN POINT ITU GIMANA? DAN UNTUK APA??

》》》 ​Cara mendapatkan point yaitu jika kalian berhasil menjual 1 produk DA maka kalian
akan mendapatkan 1 point, berlaku untuk semua barang.

Dan jika point sudah terkumpul bisa kalian tukarkan dengan hadiah2, ⬇
28. KAK HASIL PRINT DI DA ITU DOFF ATAU MENGKILAP???

》》》 ​Nah ini yg perlu kalian ketahui, hasil print di DA itu ada 2 macam, Doff dan
mengkilap.
Dan kalian TIDAK BISA MILIH mau dapet yang doff atau mengkilap karena tergantung
vendor case yang diambil oleh DA, makanya ada beberapa tipe yg dari pabriknya sudah
glossy, jadi ketika dicetak gambar, hasil nya tetap glossy.
Tetapi memang sebagian besar hasil case di DA itu Doff.

29. KAK KOK AKU NGGA BISA MASUK WEB YA, ERROR TERUS

》》》 ​Coba pindah Browser kak, kalau tadi pakai UC Browser coba Pakai Chrome atau
Opera.
Kalau tetep ngga bisa tutup semua aplikasi + Browser lalu coba buka lagi.

30. KAK DA NGGA ADA DI PLAYSTORE YA, BIAR GAMPANG BUKA NYA KAK

》》》 ​Bisa kak, Gini Caranya :

1. Buka Website Dropship aja di google Chrome

2. Pilih titik 3 di pojok kanan atas, nanti akan keluar ini

3. Pilih “Tambahkan Ke Layar Utama”
4. Dan
5. Taraaa, tinggal klik ikon dropshipaja kalau mau masuk web 🤣🤣🤣

31. KAK KALAU CARI BAGROUND BUAT KATALOG DIMANA YA YANG BAGUS??

》》》 ​Cari disini :

www.freepik.com

KEYWORD NYA “FLAT LAY”

Contoh :

32. KAK KALAU MAU NYIMPEN FOTO ATAU VIDEO DARI IG GIMANA YA??

》》》 ​Pakai Aplikasi :

● Insta Download (​Download​)
● OGInsta+ (​Download​)
33. KAK KARTU FLAZZ, E MONEY, BNI, BRIZZI BISA PRINT BOLAK BALIK?? SALDO
NYA BERAPA???

》》》 ​Bisa, Kalau ingin print depan belakang tambah ​15.000

SEMUA KARTU SALDO NYA 0

34. KAK SARAN DONG AKU HARUS JUAL BERAPA UNTUK PRODUK DA?

》》》 ​Diharapkan menyeragamkan harga penjualan case sekitar 100% dari harga modal.
Kenapa? Untuk menjaga kestabilan harga pasaran custom case agar tidak jatuh dan
perang-perangan harga terutama sesama reseller

35. KAK PEMBELI BANYAK YANG BILANG KEMAHALAN NIH, TRUS AKU KUDU
PIYE??

》》》 ​Berarti kalian yang harus merubah mindset dan target.

Kalian juga harus bisa meyakinkan Buyer kalau dengan harga segitu mereka akan
mendapat beberapa keuntungan, contoh
● Gratis Ongkir Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Sukabumi (Khusus Case & Power
Bank)
● Garansi retur 3 x jika produk cacat (ongkir ditanggung DA)
● Sudah retur 3 x tp tidak puas? Maka akan di refund 100 %

Buat mereka berfikir bahwa harga segitu pantas / worth it dengan apa yang mereka
dapatkan,

Oh iya coba pahami, yang kita jual itu desainnya, bukan case nya. Kalau hanya case nya, di
Marketplace juga ada case2 yang harga 5000 an, tapi kenapa kita berani jual 100 rb lebih,
karena ada desainnya, ada gambar nya yang sesuai dengan permintaan pembeli. Lain
daripada yg lain, dan itu yang membuat mahal.

Untuk member baru jangan salah paham ya, jangan sampai nanti ada yang tanya “Berarti di
DA ga jual case ya kak, cuma jual desain nya aja” 🤦♂🤦♂🤦♂

36. KAK KALAU CEK ONGKIR DIMANA?

》》》 ​Bisa langsung di Website nya JNE kak, di ​www.jne.co.id

Atau di aplikasi playstore :

● Raja Ongkir (​Download​)
 ● Selly (Aplikasi pendukung bagi para olshop, sudah disertai fitur cek ongkir)

FREE ONGKIR DI DA KHUSUS EKSPEDISI

● JNE (CTC & YES)

37. KAK KALAU KIRIM MENTAHAN KE DA BISA TAMBAH NAMA NGGA?

》》》 Ngga bisa, usahakan mentahan yang di upload ketika order itu sudah siap cetak,
mentahan dan mockup harus sama, kalu di mockup ada namanya di mentahan juga harus
ada.
Untuk edit nama bisa pakai aplikasi Picsart, Photoshop, Canva, PS Touch DLL

Kalau tetap kesulitan, misal untuk kasih nama atau ganti baground bisa langsung ke
desainsaja.com

38. KAK SAYA PESAN DARI HARI ANU KOK MASIH PRODUKSI AJA YA, KAK KOK
LAMA YA PENGIRIMANNYA, KAK KOK BARANGNYA CACAT YA, KAK KOK KESEL
YA 😒

》》》 ​Please guyss hal seperti ini JANGAN DITANYAKAN DI GRUP, Hal2 seperti itu bukan
kapasitas penghuni grup untuk menjawab, yang notabene mereka juga sama2 member,
sama2 reseller.
Kalau kalian ada keluhan atau masalah langsung chat Mak @diahgomay di grup (Di Tag)
atau langsung chat di Live chat, pasti langsung dibantu, kalau kalian chat di grup, kalian
ngga akan menemukan solusi, dan malah hanya memberikan pengaruh negatif ke member2
yang lain.
Mereka akan berpikir bahwa kualitas DA hanya seperti itu, rendah, padahal yang mereka
lihat itu hanya 1 kegagalan dari 1000 keberhasilan DA dalam memberikan pelayanan yang
terbaik untuk kalian.

So, Be a smart Seller guys.

NB : Untuk masalah japri Mak @diahgomay, diusahakan harus sopan ya, hargai beliau
sebagai mentor kita, hindari memulai percakapan dengan P P P, itu kurang sopan.
Kalian mau bertanya dan minta tolong kan??, bukan mau begal?

SEKIAN Q & A DARI SAYA APABILA ADA YANG KURANG PAS ATAU ADA
PERTANYAAN YANG PERLU DITAMBAHKAN SILAHKAN HUBUNGI
@KenWardhana

SUKSES GUYSS