3 Teknik terapeutik; proses komunikasi sangat bermanfaat dalam proses perkembangan dan
penyembuhan.teknik terapeutik dapat dilakukan dengan menunjukan sikaf:mendengar yg aktif,mengkaji
dan mengklarifikasi masalah,humor(tidak bersifat kaku),tidak menuduh, jujur, mengakui
kesalahan,memfasilitasi klien, dan menghargai hak klien.