Anda di halaman 1dari 33

YAYASAN PUSAT PENDIDIKAN ISLAM LAMPUNG

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK YPI WAY JEPARA


STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
SK.BADAN AKREDITASI SEKOLAH PROPINSI LAMPUNG NO :
05/BASPROP/LAMP/2005
AKTE NOTARIS NO : 9 / 8 -4 -1963
NSS : 402120408008 NIS : 400080 NDS : 4312030015
Alamat : Jalan Bathin Kyai, Labuhan Ratu Satu, Kecamatan Way Jepara 34196, Lampung Timur Telp. (0725)641513
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : XI / Adm. Perkantoran
Bid. Study :Menangani surat dan dokumen Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !

1. Berikut ini merupakan hal-hal yang benar biasanya 5. Bagian kantor yang menangani surat masuk dan
dimuat pada kepala surat adalah…. keluar disbut…..
a. Nama badan atau organisasi atau instansi a. Bagian pengetikan
b. Alamat lengkap b. Korespondensi
c. Nomor kotak pos atau teramol pos c. Mail handling
d. Nomor telephone d. Filling
e. Nomor penerimaan surat e. Filling system

2. Untuk memberitahukan kepada penerima surat, 6. Berikut ini yang bukan merupakan bagian-bagian
kapan surat itu ditulis adalah fungsi…….. dari surat adalah…..
a. Tanggal surat a. Kepala surat
b. Alamat surat b. Tanggal surat
c. Nama pengirim c. Kelompok subjek surat
d. Nama pejabat pengirim surat d. Objek surat atau alamat surat
e. Nomor surat e. Nomor surat

3. Surat yang digunakan orang atau badan yang 7. Jenis surat berikut ini yang tidak memiliki format
menyelanggarakan kegiatan usaha bisnis seperti penulisan yang baku adalah….
perdagangan, perindustrian dan usaha jasa adalah…. a. Surat pribadi
a. Surat bisnis b. Surat dinas
b. Surat pengaduan c. Surat formal
c. Surat dinas d. Surat niaga
d. Surat pribadi e. Surat bisnis
e. Surat rahasia perusahaan
8. Bagian kantor yang penyimpanan dan
4. Sandi sebagai tanda pengenal bagi petugas yang menemukan kembali surat / dokumen disebut….
membuat konsep dalam mengetik dan berguna juga a. Bagian pengetikan d. Filling
untuk mengetahui siapa pengonsep dan pengetik b. Korespondensi e. Filling system
surat sehingga jika terjadi kesalahan dalam c. Mail handling
pengetikan surat, peeengonsep dan pengetikan surat
dapat dihubungi dengan mudah, umum nya di 9. Berikut ini yang bukan merupakan tujuan orang
tempatkan pada bagian paling bawah sebelah kiri menulis surat adalah…..
disebut…… a. Menyampaikan informasi
a. Inisial b. Menyampaikan maksud dan tujuan sesuai
b. Identitas dengan isi hati penulis
c. Nama jelas c. Mempercepat cara berkomunikasi
d. Nama pejabat d. Menghemat baik waktu, biaya dan tenaga
e. Nama pengonsep e. Menghemat uang
10. Sapaan penghormatan yang dilakukan oleh penulis 17. Surat pengakuan (kesanggupan) dari debitor yang
terhadap orang lain sebelum menyampaikan maksud akan membayar uangnya pada waktu yang telah
atau tujuan penulisan surat adalah….. ditentukan disebut…..
a. Salam pembuka a. Giro
b. Salam penutup b. Cek
c. Salam klien c. Promes
d. Salam perkenalan d. Wesel
e. Salam hormat e. Klaim

11. Bagian kantor yang menangani pengetikan konsep 18. Faktor yang diperlukan untuk perdagangan luar
surat sampai menjadi surat yang siap untuk dikirim negri adalah……
ke alamat atau tujuan penulisan surat adalah…… a. Faktor konsuler
a. Bagian pengetikan b. Faktor biasa
b. Korespondensi c. Faktor proforman
c. Mail handling d. Packing list
d. Filling e. Kwitansi
e. Filling system
19. Surat dari penjual kepada calon pembeli yang
12. Buku (berukuran Folio) yang dipergunakan untuk berisi penawaran suatu barang atau jasa
mencatat surat-surat masuk dalam jangka waktu satu disebut….
tahun adalah….. a. Penawaran
a. Buku surat masuk b. Tagihan
b. Buku agenda c. Perjanjian
c. Kartu kendali d. Penjualan
d. Kartu kaulbach e. Jalan
e. System korespondensi
20. Tujuan penyortiran adalah…..
13. Bill of leading certicikate of origin, certificate of a. Untuk mengetahui jumlah yang masuk dan
health, shiping document dan consuter invoice diterima
diperlukan dalam perdagangan…… b. Untuk mengetahui jumlah yang dikirim
a. Luar negeri c. Untuk mengetahui jumlah surat yang ditanda
b. Antar Pulau tangani
c. Dalam negri d. Untuk mengetahui jumlah surat yang resmi
d. Nasional e. Untuk mengidentifikasi isi surat
e. a,b,c dan d benar
21. Berikut ini isi pokok surat penawaran, kecuali…..
14. Surat keterngan (pengantar) barang yang diangkut a. Keadaan atau kemampuan keuangan untk
dengan kapal laut adalah…… memesan secara tunai atau kredit
a. Koneseman b. Pesanan tersebut hendaknya didasarkan kepada
b. Packing list keperluan dan keinginan
c. Airway bill c. Perhitungan atas resiko pemilihan barang
d. Faktur dikemudian hari
e. Promes d. Mengucapkan terima kasih atas pesanan
e. Mendasarkan pesanan pada pilihan sendiri
15. Berikut ini yang tidak termasuk surat bisnis
adalah….. 22. Berikut ini yang dimaksud dengan packing list
a. Surat pesanan adalah….
b. Surat aduan a. Daftar perincian harga
c. Surat niaga b. Daftar perincian barang
d. Surat cinta c. Daftar pesanan
e. Surat tagihan d. Perincian uang
e. Perincian pengeluaran
16. Surat yang dikirim oleh calon pembeli kepada
penjual dengan maksud meminta keterangan 23. Menurut pola umum dalam surat menyurat
mengenai suatu barang yang diinginkan disebut berikut ini yang tidak termasuk macam-macam
surat…. bentuk surat adalah…..
a. Permintaan penawaran a. Bentuk setengah lurus
b. Tagihan b. Bentuk lurus
c. Leaflet c. Bentuk bertekuk
d. Penawaran d. Bentuk paragraph bergantung
e. Pesanan e. Bentuk pernyataan
24. Istilah lain yang sering di pakai untuk nama system 30. Untuk memilah-milah surat diperlukan suatu alat
kearsipan pola baru walaupun istilah tersebut hanya yang disebut….
untuk nama subsistem yang merupakan inti dari a. Kotak sortir
system tersebut disebut….. b. Box office
a. Sistem agenda c. Kotak pengaduan
b. Sistem ku orespondensi d. Kotak hitam
c. Sistem kearsipan e. Box mail
d. Sistem kartu kendali
e. Sistem kartu masuk 31. Surat yang dijamin pengirimannya 1 x 24 jam
oleh pos dan giro serta harus sudah ada jaringan
25. Penawaran tetap adalah…. nya pada daerah yang akan dikirim surat
a. Penawaran yang tidak terkait pada suatu jangka disebut…
waktu tertentu a. Surat dinas
b. Penawaran dengan syarat jual beli dan harga b. Surat kilat kusus
barang yang ditawarkan hanya berlaku dalam c. Surat pribadi
jangka waktu tertentu d. Surat kilat
c. Penawaran yang syarat-syarat jual beli dan e. Surat pos
harganya tetap
d. Penawaran yang terkait pada jangka waktu 32. Istilah yang muncul karena semakin sulit
tertentu memisahkan tekhnologi telekomunikasi, media
e. Penawaran yang berjangka panjang dan informasi adalah….
a. Telemania
26. Penawaran dengan syarat jual beli dan harga barang b. Telematika
yang ditawarkan hanya berlaku dalam jangka waktu c. Telekomunikasi
tertentu disebut…. d. Telephone
a. Penawaran bebas e. Telegram
b. Penawaran berjangka
c. Penawaran tetap 33. Jaringan internet yang paling bermanfaat sekarang
d. Penawaran biasa ini adalah….
e. Semua jawaban salah a. Aplikasi web dan e-mail
b. Obligasi
27. Bentuk surat adalah suatu pola surat menurut c. Saham
susunan letak bagian-bagian surat. Setiap bagian d. Surat berharga lainnya
surat mempunyai peranan yang sangat penting e. Wesel bayar
yaitu….
a. Sebagai identifikasi atau petunjuk pengelolaan 34. Merupakan kumpulan map dengan kode jenis
surat klasifikasi pekerjaan sesuai dengan kelompok
b. Pembatalan pembelian berkas yang di tanda tangani disebut….
c. Berdamai a. Secretary desk file
d. Penggantian barang b. Baki surat
e. Pemberian potongan c. File data
d. Agenda
28. Di bawah ini yang bukan merupakan isi pokok surat e. Desk file
penawaran ….
a. Menyebutkan nama, jenis, mutu dan jumlah 35. Pemanfaatan tekhnologi internet dilingkungan
barang yang ditawarkan yang tertutup atau terbatas misalnya didalam
b. Menyebutkan cara pembayaran yang suatu perusahaan atau instansi adalah….
dikehendaki a. Intamil
c. Menyebutkan cara pembayarn barang b. Imranet
d. Menyebutkan besar potongan harga c. Internet
e. Menyebutkan syarat-syarat yang harus dipenuhi d. E-mail
e. Surat elektronik
29. Berikut ini yang tidak memuat keterangan-
keterangan mengenai keadaan barang-barang 36. Berikut ini merupakan alat yang berguna sebagai
tertentu adalah….. tempat untuk menaruh berkas. Alat ini dapat
a. Brosur berguna untuk berbagai jenis berkas menurut
b. Prospectur keperluannya disebut…..
c. Leaflet a. Baki surat
d. Buku agenda b. Desk file
e. Kata logus c. Agenda
d. Kartu kendali
e. Kartu sistem
37. Untuk menyebut tekhnologi yang merupakan 44. Buku yang dipergunakan untuk mencatat
intregarasi dari ketiga tekhnologi ( informatika, pengiriman surat-surat melalui kantor pos
telekomunikasi dan multi media) adalah….. disebut….
a. Telemania a. Buku verbal
b. Telematika b. Buku pos tercatat
c. Telekomunikasi c. Kartu kendali
d. Telegram d. Buku ekpedisi ekstern
e. Teleohone e. Buku ekpedisi intern

38. Sarana pertukaran pesan yang sudah diperluas 45. Pada organisasi kecil biasanya melakukan
sehingga dapat juga menjadi sarana pertukaran data kegiatan pengurusan surat dengan menggunakan
dalam bentuk file yang dilampirkan adalah…. system….
a. E-mail a. Kartu kendali
b. Internet b. Kartu indeks
c. Surat c. Agenda
d. Surat bisnis d. Sistim abjad
e. Chating e. Sistim wilayah

39. Surat yang digunakan untuk lingkungan kantor 46. Orang yang mengonsep surat disebut….
disebut…. a. Agendaris
a. Memorandum b. Sekretaris
b. Nota c. Konseptor
c. Faktur d. Resepsionis
d. Facking list e. Kepala
e. Memo dan nota
47. Orang yang berhak menandatangani surat
40. Berikut ini yang bukan merupakan pekerjaan adalah…
sekretaris dalam melakukan penyortiran warkat a. Konseptor
adalah…. b. Sekretaris
a. Menggolong-golongkan surat kedalam surat c. Pengetik
surat pribadi dan surat dinas d. Penanggung jawab surat
b. Memisahkan surat pribadi untuk pimpinan, e. Resepsionis
skretaris atau pegawai lainnya
c. Membagi surat dinas menjadi tiga golongan 48. Surat yang dibuat dengan menggunakan karbon
yakni dinas rutin, penting dan rahasia disebut….
d. Membaca dan meneliti isi surat agar dapat a. Inisial
member saran kepada pimpinan b. Kepala surat
e. Untuk mengidentifikasi isi surat c. Subyek surat
d. Obyek surat
41. Seseorang dapat menulis surat dengan secarik kertas, e. Tembusan
namun dapat juga dengan menggunakan sarana
computer yang sudah dilengkapi dengan modem 49. Sebuah surat atau dokumen yang sewaktu-waktu
yaitu… masih diperlukan untuk bahan pertimbangan
a. Surat pos disebut….
b. Surat elektronik (e-mail) a. Arsip
c. Surat pemberian harga b. Surat keluar
d. Surat tercatat c. Surat masuk
e. Internet d. Arsip dinamis
e. Arsip aktif
42. Susuna surat secara sistematis dan kronologis
menurut isi dan tata bahasa nya disebut….. 50. Orang yang bertugas mengageendakan surat
a. Kalimat disebut…
b. Bagian surat a. Resepsionis
c. Surat b. Agendaris
d. Kepala surat c. Sekretaris
e. Bentuk surat d. Verbalis
e. Arsip pains
43. Surat dinas biasanya mengunakan sampul…
a. Persegi panjang
b. Persegi empat
c. Air mail
d. Berjendela
e. Pos udara
YAYASAN PUSAT PENDIDIKAN ISLAM LAMPUNG
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK YPI WAY JEPARA


STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
SK.BADAN AKREDITASI SEKOLAH PROPINSI LAMPUNG NO :
05/BASPROP/LAMP/2005
AKTE NOTARIS NO : 9 / 8 -4 -1963
NSS : 402120408008 NIS : 400080 NDS : 4312030015
Alamat : Jalan Bathin Kyai, Labuhan Ratu Satu, Kecamatan Way Jepara 34196, Lampung Timur Telp. (0725)641513
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : XI / Adm. Perkantoran
Bid. Study : Kearsipan Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !

1. Secara ringkas arsip dapat didefenisikan sebagai 4. Dibawah yang bukan merupakan tujuan kearsipan
berikut… adalah….
a. Suatu tempat yang berisi kumpulan warkat untuk a. Agar arsip terpelihara dengan baik, teratur,
suatu dokumentasi dan aman
b. Sekumpulan warkat yang ditempatkan dalam b. Agar mudah mendapatkan kembali arsip yang
suatu peti dibutuhkan dengan cepat dan tepat
c. Kumpulan warkat yang mengandung keterangan c. Agar terpeliharanya komunikasi secara tertulis
penting yang di simpan secara sistematis agar dengan baik
apabila diperlukan dapat ditemukan secara cepat d. Untuk menghindari pemborosan waktu dan
dan tepat tenaga dalam mencari arsip yang dibutuhkan
d. Sekumpulan warkat yang pernah terjadi untuk e. Untuk menyelamatkan bukti-bukti
dijadikan dokumentasi agar pada saatnya dapat pertanggung jawaban
digunakan
e. Kumpulan warkat yang dibendel untuk suatu 5. Yang tidak termasuk definisi kearsipan yang
keperluan tertentu dikemukakan oleh para ahli adalah……
a. Kearsipan adalah pekerjaan menyimpan
2. Dinamakan arsip dinamis karena…… dokumen penting
a. Secara langsung digunakan untuk suatu kegiatan b. Kearsipan adalah kegiatan sehubungan dengan
b. Secara langsung masih digunakan untuk suatu pengurusan arsip
kegiatan tapi frekuensinya sudah menurun c. Kearsipan adalah pengendalian penggunaan
c. Arsip yang masih diperlukan warkat
d. Arsip yang sangat berharga bagi kepentingan d. Kearsipan adalah proses perumusan masalah
tertentu e. Kearsipan adalah suatu penyusunan dan
e. Arsip yang masih diperlukan karena sangat penyimpanan surat / warkat sedemikian rupa
berharga bagi kepentingan tertentu sehingga mudah ditemukan apabila diperlukan

3. Mengandung arti informasi yang berkaitan dengan 6. Perbedaan anatar arsip inaktif dan arsip statis
publikasi dan bahan-bahan publikasi dalam bentuk ialah……
media seperti karya ilmiah, pamphlet, peta, film, dan a. Arsip inaktif sama sekali mudah tidak
lain-lain merupakan arsip yang mempunyai nilai dipergunakan, sedangkan arsip statis masih
guna…. dipergunakan
a. Penelitian /research value b. Arsip statis sudah tidak dipergunakan lagi,
b. Pendidikan / eduqational value sedangkan arsip inaktif masih dipergunakan
c. Administrasi / administration value c. Arsip statis sama sekali sudah tidak
d. Dokumentasi / documentation value dipergunakan, sedangkan arsip inaktif
e. Hukum / legal value menggunakanya sudah jauh berkurang dan
hanya menjadi referensi
d. Arsip statis dan arsip inaktif keduanya sudah
di nonaktifkan
e. Arsip inaktif dibekukan, sedangkan arsip statis
menggunakanya sudah menurun dan hanya
menjadi referensi
7. Menurut Veernon B. Santen nilai guna arsip c. Membakar arsip yang akan dimusnakan
disingkat menjadi ALFRED, yaitu….. d. Mengaktifkan kembali arsip yang sudah statis
a. Education – report – leagal – documentary – e. Menyerahkan arsip statis dari unit kearsipan
finance – administratife ke arsip nasional
b. Documentation – economic – research – finance
– administrative – legal 12. Kearsipan dapat berjalan dengan baik apabila….
c. Administrative – fiscal – leader – documentation a. Segala keterangan yang kita butuhkan terdapat
– economic – report dalam kumpulan arsip itu
d. Research – documentary – finance – educational b. Segala keterangan yang kita perlukan
– leader – administrative tersimpan secara tepat dan teratur
e. Fiscal – educational – legal – administrative – c. Hanya arsip-arsip tertentu yang disimpan
research – documentary dengan baik
d. Segala keterangan kita tumpuk dalam sebuah
8. Pengelolaan kearsipan yang baik sangat menentukan tempat untuk mempermudah pengecekan
terselenggaranya kegiatan kantor dengan baik. Hal semua keterangan yang kita perlukan
ini disebabkan….. e. Setiap keterangan kita tumpuk dalam suatu
a. Dengan system kearsipan yang baik, pimpinan tempat yang berlainan sesuai dengan jenis
dapat menilai hasil kerja pegawainya arsip
b. Dengan system kearsipan yang baik, pimpinan
dapat mengetahui semua kegiatan yang sedang 13. Yang bukan merupakan fingsi arsip adalah…..
maupun yang telah berlangsung sebagai a. Sebagai bahan ingatan bagi suatua organisasi
persiapan strategi bagi organisasinya atau perorangan
c. Dengan adanya pengelolaan system kearsipan b. Arsip dapat memberikan keterangan yang
yang baik, pimpinan dapat dengan mudah dibutuhkan
mengajak bekerjasama para pegawainya untuk c. Arsip bernilai pembuktian dalam suatu hal
merumuskan masalah yang dihadapinya dengan d. Arsip dapat digunakan untuk menyelesaikan
berpedoman pada arsip masa lalu setiap persoalan
d. Dengan adanya pengelolaan system kearsipan e. Arsip dapat menggambarkan peristiwa masa
yang baik, pimpinan dapat menentukan jumlah lampau
keuntungan yang diperolehnya melalui
keterangan-keterangan didalam arsip 14. Warkat atau arsip mempunyai peranan penting
e. System kearsipan yang baik merupakan kunci dalam turut mendukung kelancaran organisasi
utama bagi pimpinan untuk meraih sukses suatu instansi, perusahaan atau lembaga-lembaga.
organisasi Kegunaan itu antara lain….
a. Mempermudah pembuatan data kepegawaian
9. Pengelolaan arsip akan berjalan dengan hasil baik suatu instansi
apabila….. b. Mempermudah pengecekan barang-barang
a. System kearsipan dikerjakan oleh banyak orang inventaris kantor
b. System kearsipan dikerjakan oleh tenaga khusus c. Mempermudah pelayanan terhadap
c. Kearsipan dikerjakan oleh beberapa orang secara masyarakat yang membutuhkan
bergiliran d. Mempermudah memperoleh keterangan yang
d. Kearsipan dilakukan langsung oleh pimpinan dibutuhkan untuk proses kegiatan organisasi
e. Pegawai arsip sering berpindah-pindah bagian lebih lanjut
sehingga mempunyai pengalam dalam segala hal e. Memperlancar pekerjaan kantor serta
mempermudah pencapaian tujuan organisasi
10. Suatu aktivitas pengaturan dan penyusunan warkat,
mulai dari pengumpulannya sampai pada 15. Penyelenggaraan system kearsipan harus
penyusutannya, termasuk menjalin kerja antara fleksibel, artinya……
petugas dengan unit-unit tugas dalam bidang a. Mudah menemukan kembali arsip yang
kearsipan, disebut….. dibutuhkan
a. Organisasi arsip b. System kearsipan harus tepat dalam
b. Organisasi kearsipan pengunaannya
c. Administrasi kearsipan c. Mudah mengikuti kerja pimpinan dan staf
d. fungsi kearsipan ahlinya
e. tujuan kearsipan d. Mampu dan mudah dikembangkan dengan
perluasan kerja suatu unit kerja tempat arsip
11. yang tidak termasuk kedalam cara penyusutan arsip itu berada
adalah…. e. Tata kerja yang diterapkan oleh suatu system
a. Memindahkan arsip inaktif dari unit pengolah ke kearsipan harus dapat dilaksanakan dengan
unit kearsipan dalam lingkungan lembaga- mudah dan praktis
lembaga Negara
b. Memusnahkan arsip sesuai dengan ketentuan
yang berlaku
16. Tujuan penyelenggaraan arsip adalah….. 22. Pegawai arsip dituntut untuk mempunyai
a. Menyimpan naskah-naskah agar terhindar dari kesetiaan pada organisasidan pekerjaanya. Hal
kerusakan sehingga dapat dijadikan bahan tersebut merupakan salah satu syarat kepribadian
pembuktian pegawai arsip, yang disebut….
b. Agar arsip vital selamat dari pencurian sehingga a. Jujur
kerahasiannya dapat terjamin b. Loyalitas
c. Agar warkat yang diterima maupun yang c. Ketaatan
dikeluarkan tersimpan dengan sedemikian rupa d. Pengabdian
sehingga mudah menemukan kembali e. Dapat menyimpan rahasia
d. Agar bentuk warkat tetap normal, tidak berubah,
sehingga dapat dibuktikan keasliannya 23. Asas sentralisasi dapat disimpulkan bahwa
e. Untuk menyimpan naskah bagi keperluan masa pengelolaan kearsipan dilaksanakan dalam satu
yang akan dating ruang…..
a. Luas
17. Yang tidak termasuk cirri-ciri penyelenggaraan b. Terpisah
system kearsipan yang baik adalah….. c. Yang berdekatan
a. Mudah menyimpan dan menemukan kembali d. Yang sama
arsip e. Yang berjauhan
b. Tidak memakan tempat dan mudah dicapai
c. Sederhana dan ekonomis 24. Yang tidak termasuk kedalam masalah pokok
d. Cocok dan tepat guna kearsipan adalah….
e. Fleksibel dan mudah dilaksanakan a. Warkat tidak ditemukan karena hilang
b. Peralatan p[enyimpanan tidak memenuhi
18. Dapat dikatakan sebagai arsip apabila memenuhi syarat
syarat sebagai berikut, kecuali…. c. Terlalu banyak teori kearsipan sehingga
a. Merupakan kumpulan dokumen membuat bingung petugas arsip
b. Mempunyai nilai guna d. Jumlah warkat tiap hari bertambah
c. Mengandung informasi penting e. Peminjaman warkat oleh pihak lain jangka
d. Disimpan secara sistematis waktunya terlalu lama
e. Apabila diperlukan, dapat ditemukan secara
cepat dan tepat 25. Yang dimaksud dengan asas gabungan dalam
kearsipan adalah…..
19. Kata arsip berasal dari bahasa Yunani (Greek) yaitu a. Perpaduan antara arsip aktif dan semi aktif
Archium, yang artinya…… b. Perbaduan antara kebaikan arsip inaktif dan
a. Tali arsip statis serta berusaha untuk
b. Peti menghilangkan kelemahan-kelemahannya
c. Balai kota c. Dua asas arsip mana saja yang digabung
d. Catatan menjadi satu
e. Keterangan d. Perpaduan antara asas sentralisasi dan
desentralisasi serta berusaha untuk
20. Arsip dalam bahasa inggris disebut File yang berasal mengurangi kelemahan-kelemahan kedua asas
dari bahasa latin, yaitu Felum, yang artinya….. tersebut
a. Tali e. Perpaduan antara asas dinamis dan statis
b. Peti dengan maksud untuk meningkatkan
c. Balai kota pengelolaan penyimpanan arsip yang lebih
d. Catatan efektif
e. Keterangan
26. Tugas-tugas bidang kearsipan diantaranya
21. Syarat keterampilan petugas arsip adalah…. tersebut dibawah ini, kecuali…..
a. Mempunyai pengetahuan yang berhubungan a. Penemuan kembali arsip
dengan kearsipan b. Pemeliharaan dan pengendalian arsip
b. Mampu menggunakan bermacam-macam system c. Penyimpanan arsip
kearsipan d. Pengaktifan kembali arsip
c. Paham singkatan-singkatan system kearsipan e. Penyusutan dan pemusnahan arsip
d. Ketelitian
e. Ketekunan dan kerajinan
27. Penyelenggaraan kearsipan dilakukan pada unit kerja 33. Dalam daftar klasifikasi, kelompok masalah
masing-masing adalah…… adalah untuk menunjukkan kode……tempat surat
a. Asas kearsipan itu disimpan
b. Asas organisasi a. Laci d. indeks
c. Asas sentralisasi b. Guide e. tab
d. Asas desentralisasi c. Folder
e. Asas gabungan
34. Pada filling system masalah (subject system)
28. Kelebihan asas desentralisasi tersebut dibawah ini, diperlukan Guide sebanyak….
kecuali…… a. Pembagian masalah utama
a. Mudah memperoleh surat/warkat yang b. Pembagian masalah
diperlukan c. Pembagian sub masalah
b. Waktu dan tenaga lebih hemat karena ada d. Daftar klasifikasi
dilokasi unit atau bagiannya e. Kartu indeks
c. System dan metode dapat disesuaikan dengan
kegiatan masing-masing 35. Kelemahan dari filling system masalah antara
d. Adanya keragaman prosedur dan perlengkapan lain…..
arsip a. Sulit mencari keterangan bila perihalnya saja
e. Pegawai arsip lebih memiliki pengetahuan lain yang ingin diketahui
secara menyeluruh b. Sulit dikembangkan karena terbatas untuk
judul dan susunannya
29. Penyelenggaraan kearsipan dilakukan pada suatu c. Sulit mengklasifikasikan apabila terdapat
bagian organisasi/unit kerja tersendiri adalah….. aneka ragam perihal yang hampir sama
a. Asas kearsipan padahal berbeda satu sama lainnya
b. Asas organisasi d. Kemungkinan besar terjadi kesalahan
c. Asas sentralisasi penyimpanan apabila petugas tidak memiliki
d. Asas desentralisasi wawasan/pengetahuan
e. Asas gabungan e. Banyaknya map untuk penyimpanan surat-
surat
30. System penyimpanan dan penemuan kembali arsip
berdasarkan pokok masalahnya disebut…. 36. Dalam daftar klasifikasi, kelompok submasalah
a. System abjad berfungsi untuk menunjukkan kode …… tempat
b. System masalah surat itu disimpan
c. System tanggal a. Laci d. Indeks
d. System wilayah b. Guide e. tab
e. System nomor c. Folder

31. Dalam daftar klasifikasi, kelompok masalah utama 37. Penyimpanan kartu indeks disusun berdasarkan
adalah untuk menunjukan kode….tempat surat itu urutan …….
disimpan. a. Abjad d. Guide
a. Laci b. Masalah e. Folder
b. Guide c. Laci
c. Folder
d. Indeks 38. Yang tidak termasuk cirri-ciri penyelenggara
e. Tab sistem kearsipan yang baik adalah ……
a. Mudah menyimpan dan menemukan kembali
32. Keuntungan dari penggunaan system masalah / arsip
subject system adalah…. b. Tidak memakan tempat dan mudah dicapai
a. Dapat diperluas dengan tidak terbatas untuk c. Sederhana dan ekonomis
judul dan susunannya d. Cocok dan tepat guna
b. Klasifikasi atau penggolongan surat berdasasrkan e. Fleksibel dan mudah dilaksanakan
perihalnya/masalahnya
c. Sangat mudah menggolongkan surat menurut 39. Yang mengisi lemabr out slip adalah ……
nama perusahaan, nama orang, dan nama instansi a. Pimpinan d. Peminjam Arsip
tertentu b. Kepala Tata usaha e. Petugas arsip
d. Menyimpan dapat dilakukan dengan cepat tanpa c. Kepala bagian
menggunakan indeks
e. Penyimpanan dan penemuan kembali arsip dapat
dilaksanakan dengan mudah
40. Penyelenggara kearsipan untuk arsip aktif dilakukan 45. Salah satu cara pemecahan masalah pokok
di unit kerja masing-masing, sedangkan untuk arsip kearsipan adalah dengan …….
inaktif dilakukan di unit kerja tersendiri adalah ……. a. Pemeliharaan dan perawatan arsip
a. Asas kearsipan d. Asas desentralisasi b. Pengawasan terhadap arsip yang dipinjam
b. Asas organisasi e. Asas gabungan c. Menggunakan asas kearsipan yang tepat
c. Asas sentralisasi d. Meminjamkan arsip kepada yang
membutuhkan
41. Kelebihan asas sentralisasi tersebut dibawah ini, e. Menyediakan fasilitas kearsipan yang
kecuali …… memenuhi syarat
a. Adanya keseragaman prosedur dan
perlengkapan arsip 46. Memahami masalah koresponden merupakan
b. Penyelenggara dan pengawasan lebih efektif salah satu syarat petugas arsip yang termasuk
karena tanggungjawab terpusat kedalam ……
c. Mudah memperoleh surat/warkat yang
a. Syarat pengetahuan d. Syarat Kepribadian
diperlukan
d. Penghematan biaya, perlengkapan, dan pegawai b. Syarat Keterampilan e. Sayarat Umum
e. Menghilangkan kekembaran salinan dalam c. Syarat kemampuan
bagian penyelenggaraan yang berlainan
47. Mampu menggunakan peralatan yang
42. Maksud dari surat menyurat secara sentralisasi dipergunakan dalam kearsipan merupakan salah
adalah ….. satu syarat yang harus dimiliki oleh petugas arsip
a. Agar surat masuk dan keluar melalui satu pintu yang termasuk kedalam ……
b. Agar tugas perorangan dapat dipertanggung a. Syarat pengetahuan d. Syarat
jawabkan keterampilan
c. Agar pekerjaan dapat dilakukan bersama-sama b. Syarat kepribadian e. Syarat umum
d. Agar surat masuk dan suratkeluar dipisah untuk c. Syarat kemampuan
mempermudah pengecekan
e. Agar kearsipan dikelola dengan baik untuk 48. Lemari untuk menyimpan berbagai kartu adalah
kelancaran tugas ……
a. Lateral filling cabinet
43. Untuk menghindari hilangnya arsip yang disebabkan b. Retary filling cabinet
oleh peminjaman, maka petugas kearsipan harus c. Mobile file mechanic
menyediakan formulir …… d. Drawer filling cabinet
a. Kartu kendali d. Perbal e. Card cabinet
b. Kartu Klaper e. out slip
c. Ekspedisi 49. Lemari terbuka tanpa pintu yang digunakan untuk
menyimpan arsip inaktif disebut ……
44. Keuntungan/kelebihan penyelenggaraan kearsipan a. Rak d. Filling cabinet
secara desentralisasi adalah …… b. Rotary filling cabinet e. Cav cabinet
a. Pengawasan dan penyelenggaraan kearsipan c. Kartu indek
akan lebih efektif
b. Mudahmengembangkan keahlian dan kecakapan 50. Lipatan berdaun yang terbuat dari kertas tebal
pegawai arsip dalam bekerja atau plastic disebut ………
c. Keseragaman dalam perlengkapan dan prosedur a. File d. Stap map
kerja kearsipan lebih terjamin b. Folder e. Hanging map
d. Kerahasiaan arsip akan lebih terjamin c. Guide
e. Penghematan dalam segi biaya, perlengkapan,
dan pemakaian ruang

Selamat Mengerjakan …….


YAYASAN PUSAT PENDIDIKAN ISLAM LAMPUNG
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK YPI WAY JEPARA


STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
SK.BADAN AKREDITASI SEKOLAH PROPINSI LAMPUNG NO :
05/BASPROP/LAMP/2005
AKTE NOTARIS NO : 9 / 8 -4 -1963
NSS : 402120408008 NIS : 400080 NDS : 4312030015
Alamat : Jalan Bathin Kyai, Labuhan Ratu Satu, Kecamatan Way Jepara 34196, Lampung Timur Telp. (0725)641513
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : XI / Adm. Perkantoran
Bid. Study : Pelayanan Prima Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !
1. Penampilan seseorang maupun organisasi atau a. Sepatu hendaknya disesuaikan dengan
perusahaan, sesuai dengan standar yang berlaku baik busana yang dipakai
dilingkungan pribadi, lingkungan masyarakat, maupun b. Serasi baik warna maupun bentuknya
lingkungan kerja/perusahaan disebut juga dengan …. c. Sederhana tidak perlu mewah atau mahal
a. Standar penampilan prima d. Periksalah kesempurnaan berbusana
b. Standar penampilan serasi e. Kancing baju harus berwarna
c. Standar penampilan menarik
d. Standar penampilan pribadi 6. Ketika menyerahkan sesuatu kepada orang
e. Ejroming lain, dilakukan dengan menggunakan tangan
kanan, hal ini merupakan penerapan ……
2. Faktor yang mempengaruhi kepribadian yang dapat a. Sopan santun
memberikan kemampuan kepada seseorang untuk dapat b. Tata karma
menyelesaikan suatu permasalahan ialah faktor …… c. Itikat
a. Biologis d. Etika
b. Kultur e. Tata tertib
c. Pendidikan
d. Social dan lingkungan 7. Barang yang dipinjam harus selalu
e. Kekeluargaan dikembalikan meskipun sipemilik barang
sudah lupa, hal ini merupakan salah satu
3. Dari cara berbusana seseorang dapat dinilai contoh ……..
kepribadiannya, tingkat pendidikannya dan lingkungan a. Etika
pergaulannya. Dengan demikian kegunaan busana yaitu b. Tata tertib
sebagai berikut, kecuali .. c. Tata karma
a. Pelindung dari cuaca dingin dan panas d. Itikat
b. Menyembunyikan bagian tubuh yang kurang baik e. Sopan santun
c. Sebagai status social atau gengsi
d. Menonjolkan bagian tubuh yang seksi 8. Kepribadian itu selalu berubah dan
e. Sebagai alat/sarana penunjang penampilan berkembang sejalan dengan pase
perkembangan kehidupan manusia, dengan
4. Pilihan busana resmi menurut cara berbusana demikian perkembangan kepribadian itu
internasional adalah ….. bersifat …..
a. Black tie a. Aktif dan dinamis
b. Dark suit b. Menarik, dinamis dan unik
c. Pantaloon, jas dan dasi c. Khas, unik dan dinamis
d. Baju batik d. Unik, elastis dan khas
e. Dark dress e. Khas, dinamis dan harmonis

5. Berbusana serasi dan tepat harus meliputi pilihan yang 9. Kata Groning berasal dari bahasa ……
berhubungan kepribadian dan pembawaan sipemakai, a. Sanksekerta
salah satu hal yang tidak perlu diperhatikan dalam b. Portugis
berbusana serasi dan tepat ialah .. c. Inggris
d. Belanda
e. Jerman
f. Melayani pelanggan dengan tepat, cepat,
10. Perawatan anggota tubuh (groning) diantaranya perawatan 18. Salah satu perilaku positif yang seharusnya
…… dilakukan seorang petugas pelayanan
a. Rambut, wajah, tangan dan kaki adalah….
b. Wajah, nafas, bau badan dan perawatan pakaian a. Menjauhi rekan kerja agar dapat bekerja
c. Tubuh, rambut, dan lingkungan kerja mandiri
d. Gedung, sarana ibadah dan alat P3K b. Bersikap jujur
e. Lingkungan kerja, perawatan transportasi dan c. Bersikap acuh tak acuh terhadap
perawatan pakaian pelanggan
d. Memenipulasi rekan kerja
11. Makanan bergizi, olahraga serta istirahat yang cukup e. Berbusana seadanya
merupakan salah satu factor yang harus diperhatikan
dalam penampilan prima, terkait dengan hal …………… 19. Pelayanan Prima menjadi salah satu strategi
a. Kepribadian d. Berbusana serasi dan tepat bisnis suatu ….
b. Perawatan anggota tubuh e. Kesehatan tubuh a. Perusahaan d. Penjualan
c. Make up dan aksesoris b. Pemerintahan e. Pemasaran
c. Produk
12. Sepatu yang dapat membuat tubuh wanita tegap sewaktu
berjalan ialah sepatu ….. 20. Pada hakikatnya Pelayanan Prima dapat
a. Kets d. Pan shoes diartikan sebagai …..
b. Boot e. bertumuit Tinggi a. Melayani konsumen dengan selalu
c. Pantofel memberikan arahan yang baik
b. Melayani pelanggan tetap dan pembeli
13. Pakaian resmi yang dikenal dengan sebutan Black Tie potensial
terdiri dari …… c. Memberikan potongan harga besar-
a. Celana hitam, kemeja putih, dan sepatu Pantofel besaran
b. Celana coklat, Kemeja putih, kaos kaki hitam dan d. Membentuk system pemaran terpadu
sepatu hitam e. Melayani konsumen dengan sebaik-
c. Jas, celana hitam, kemeja hitam, dasi hitam dan kaos baiknya tanpa batas
kaki hitam
d. Jaket, celana hitam, kemeja bergaris, kacamata hitam 21. Kepribadian yang dipengaruhi oleh akal sehat
dan sepatu hitam disebut …………
e. Jas, celana hitam, kemeja putih, dasi kupu-kupu hitam, a. Rasional d. Emosional
kaos kaki hitam, dan sepatu hitam b. Intuisif e. Sensitive
c. Tak rasional
14. Jenis kepribadian yang dipengaruhi oleh perasaan ialah
kepribadian …….. 22. Kepribadian yang dipengaruhi oleh kekuatan
a. Moderat d. Rasiaonal panca indra sehingga seseorang cepat
b. Intuisif e. Emosional bereaksi termasuk kepribadian …..
c. sensitif a. Emosional d. Intuisif
b. Sensitive e. Tak rasional
15. Salah satu sifat orang yang memiliki kepribadian introvent c. Rasional
ialah …….
a. Suka berterus terang 23. Etikat didukung oleh berbagai macam nilai
b. Dipengaruhi oleh firasat atau perasaan antara lain, Kecuali …..
c. Aktif mengeluarkan ide-ide a. Nilai-nilai kesopanan dan saling
d. Sering mengajak orang lain mengikuti keinginannya menghargai
e. Sulit menyesuaikan diri dan bekerja secara b. Nilai-nilai kebaikan, keterbukaan dan
individualistis kebaikan
c. Nilai-nilai kesejahteraan
16. Pelayanan prima sebaiknya diberikan kepada … d. Nilai-nilai kepentingan umum
a. Distributor d. Pemilik Perusahaan e. Nilai-nilai social
b. Pemasok e. Pelanggan
c. konsumen 31. Pelayanan yang diberikan terhadap pelanggan
yang sudah memasuki lanjut usia adalah…
17. Salah satu definisi Pelayanan Prima adalah …. a. Selalu memberikan pengarahan
a. Membuat pelayanan optimal yang menghasilkan terhadapnya
kepuasan pelanggan b. Mengalihkan pelanggan kepada petugas
b. Mengedepankankejayaandankeuntunganperusahaan yang lain
c. dan tanpa memperhatikan keramahan c. Membiarkan pelanggan hingga merasa
d. Pelayanan optimal yang menghasilkan penambahan bosan
jumlah pelanggan d. Melayani dengan penuh pengertian,
e. Upaya membuat pesaing merasa nyaman bekerjasama perhatian dan kesabaran
dengan kita
24. Orang-orang atau pelanggan berada didalam perusahaan 32. Pihak yang bertugas menyalurkan produk
dan memiliki pengaruh terhadap maju mundurnya kepada pelanggan nyata atau pelanggan akhir
perusahaan disebut ……. disebut…..
a. Pelanggan perantara a. Agen perusahaan
b. Pelanggan internal b. Pelanggan eksternal
c. Pelanggan eksternal c. Pelanggan internal
d. Pelanggan tetap d. Kontraktor
e. Pelanggan tetap dan eksternal e. Distributor

25. Pelanggan internal dibagi menjadi ……… 33. Pihak yang disebut sebagai pelanggan akhir
a. Pelanggan Internal organisasi adalah….
b. Pelanggan internal pemerintah a. Pelanggan internal
c. Pelanggan internal dan eksternal b. Pelanggan eksternal
d. Pelanggan internal dan pemerintah c. Agen perusahaan
e. Pelanggan internalorganisasi dan pelanggan internal d. Distributor
e. Kontraktor
26. Pelanggan adalah pihak yang telah sekian lama menjalin
kerjasam usaha. Pernyataan ini merupakan pelanggan 34. Jenis-jenis perilaku pelanggan berdasarkan
sebagai ………… bentuk tubuh ialah…..
a. Tamu istimewa a. Atletis, kritis dan leptosom
b. Konsumen b. Praktis, leptosom dan atletis
c. Raja c. Piknis, leptosom dan atletis
d. Mitra d. Teptosom, sportif dan atletis
e. Inti pemasaran e. Piknis, leptosom dan optomis

27. Cara yang tidak bias digunakan untuk mengetahui 35. Pelanggan dengan badan bulat, agak pendek,
kebutuhan pelanggan ialah….. dan muka atau wajahnya bulat lebar, dapat
a. Penggalian data dikategorikan pelanggan bertipe….
b. Wawancara a. Lanjut usia
c. Survey b. Atletis
d. Perbincangan c. Piknis
e. Sensus penduduk d. Leptosom
e. Pendiam
28. Pelanggan yang berbentuk badan bulat, agak pendek dan
muka atau wajahnya bulat lebar dapat dikategorikan 36. Salah satu cirri pelanggan remaja adalah….
sebagai pelanggan bertipe….. a. Sering meminta pendapat
a. Pendiam b. Mau berlama-lama ketika berbelanja
b. Leptoson c. Sulit dirayu penjual
c. Piknis d. Menyenangi barang yang lembut
d. Atletis e. Tertarik karena corak barang
e. Lanjut usia
37. Orang yang dipekerjakan perusahaan untuk
29. Pihak yang disebut sebagai pelanggan akhir adalah…. berperan atau bersikap sebagai pembeli
a. Pelanggan internal potensial, baik untuk prosuk perusahaan
b. Pelanggan eksternal maupun produk pesaing, kemudian
c. Agen perusahaan mengamati, meneliti dan melaporkan temuan-
d. Distributor temuannya kepada perusahaan yang
e. Kontraktor menugaskannya, disebut dengan…
a. Ghostbuster
30. Jika seorang atasan member perintah atau petunjuk b. Ghos shopper
kepada bawahannya, bawahan tersebut dapat dikatakan c. Lost customer
sebagai…. d. Supplier
a. Pelanggan eksternal e. Customer hot-lines
b. Pelanggan internal
c. Pelanggan perantara 38. Menyedaiakan kotak saran dan keluhan, kartu
d. Pelanggan organisasi komentar, pengumpul pendapat/keluhan
e. Agen perusahaan pelanggan meruapakan usaha perusahaan
untuk mengukur….
a. Jumlah penjualan
b. Kepuasan pelanggan
c. Jumlah pelanggan
d. Perkiraan produksi
e. Keberhasilan promosi
39. Ketika pembeli sebuah tas, terkadang wanita tidak hanya 45. Orang atau pihak yang bertindak sebagai
mempertimbangkan harga dan kualitas, tetapi juga pengiriman informasi atau pesan ialah….
mempertimbangkan aspek emosional seperti harga diri. a. Kurir d. Komunikator
Dengan demikian proses pembelian tersebut didasarkan b. Prosemik e. Transmisi
pada pertimbangan… c. Komunikan
a. Dinamis
b. Rasional 46. Pramusaji memberikan menu dari sebelah
c. Irasional kanan pelanggan merupakan contoh dari
d. Logis tindakan pelayanan prima dalam usaha….
e. Ekonomi a. Perbangkan d. Restoran
b. Salon e. Rumah sakit
40. Memiliki keinginan yang terkadang tidak konsisten dan c. Bengkel
umumnya masih suka bermain-main merupakan sebagian
dari cirri-ciri pelanggan…. 47. Penampilan serasi dengan profesinya bagi
a. Wanita karyawan pria adalah……. Kecuali.
b. Pria a. Rambut dipotong rapi tidak menutupi
c. Remaja telinga
d. Atletis b. Kuku tidak panjang apalagi sampai
e. Anak-anak hitam
c. Tidak merokok ketika melayani
41. Salah satu kebutuhan pelanggan adalah…. pelanggan
a. Selalu berupaya untuk mencar-cari kesalahan penjual d. Badan selalu tampak bersih
b. Menginginkan potongan harga sebesar-besarnya e. Harus diperbanyak untuk tersenyum
c. Tidak ingin diperlakukan sebagai orang penting
d. Membutuhkan informasi yang jujur dan benar 48. Tidur yang cukup membuat tubuh menjadi
e. Akan memperhatikan petugas pelayanan secara bugar keesokan harinya, lama tidur yang
istimewa dan khusus baik adalah……
a. 5 sampai 7 jam d. 2 jam saja
42. Sebab pelanggan mengkonsumsi produk-produk barang b. 6 sampai 8 jam e. 7 jam saja
atau jasa, ia akan menghasilkan suatu tanggapan c. 7 sampai 8 jam
emosional berupa…..
a. Akfeksi 49. Etikad didukung oleh berbagai macam
b. Keluh kesah nilai, antara lain kecuali….
c. Kekecewaan a. Nilai-nilai kepentingan umum
d. Kepuasan penjualan b. Nilai-nilai kejujuran
e. Kepuasan pelanggan c. Nilai-nilai kesejahteraan
d. Nilai-nilai kesopanan, saling
43. Media komunikasi yang digunakan dalam komunikasi menghargai
yang tidak langsung untuk melakukan kesan suatu produk
adalah…. 50. Factor-faktor yang harus selalu
a. Surat d. Telephone diperhatikan untuk tampil prima adalah…
b. Facsimile e. Telegram kecuali.
c. Internet a. Perawatan tubuh
b. Berbusana serasi dan tepat
44. Rangkaian proses pengalihan informasi dari seseorang ke c. Perawatan anggota tubuh
orang lain dengan mnaksud tertentu, merupakan definisi d. Pakai sepatu yang tumitnya tinggi
dari…. e. Make up dan aksesoris
a. Komunikasi d. Komunikatif
b. Komunikan e. Koreksi
c. Komunikator
YAYASAN PUSAT PENDIDIKAN ISLAM LAMPUNG
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK YPI WAY JEPARA


STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
SK.BADAN AKREDITASI SEKOLAH PROPINSI LAMPUNG NO :
05/BASPROP/LAMP/2005
AKTE NOTARIS NO : 9 / 8 -4 -1963
NSS : 402120408008 NIS : 400080 NDS : 4312030015
Alamat : Jalan Bathin Kyai, Labuhan Ratu Satu, Kecamatan Way Jepara 34196, Lampung Timur Telp. (0725)641513
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : XI / Adm. Perkantoran
Bid. Study : Pengantar Adm. Perkantoran Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !
1. Kata paradigma muncul pada abad pertengahan 6. Dalam mempelajari paradigma seorang akan
tahun 1483 di inggris yang berarti keadaan …. terbantu dalam merumuskan tentang apa yang
a. Tempat harus dipelajari dan persoalan apa yang harus
b. Kampong dijawab. Pandangan ini dikemukakan oleh….
c. Kota a. Master Man
d. Desa b. Giorge Ritzen
e. Lingkungan c. Patton
d. Robert Frendrichs
2. Paradigma adalah cara pandang kita terhadap e. Thomas Khun
sesuatu, pengertian ini adalah paradigma secara..
a. Sempit 7. Istilah berfikir secara intelek sering kali
b. Luas digunakan untuk menyebut cara berfikir….
c. Sederhana a. Taktis
d. Model b. Emosional
e. Metode c. Irasional
d. Rasional
3. Saat kita akan membeli mobil mewah, kita akan e. Ekstrasensoral
membayangkan terlebih dahulu kira-kira mobil
apa yang terbaik. Maka ini disebut berfikir 8. Cara berfikir tentang bagaimana dapat
secara… melakukan sesuatu disebut dengan….
a. Taktis a. Rasional
b. Emosional b. Percaya
c. Imajinafif c. Mengingat
d. Mengingat d. Imajinatif
e. Rasional e. Taktis

4. Salah satu kontrubutor paling berpengaruh 9. Agar informasi dapat segera disiapkan ketika
dalam konsep manajemen atau ilmu administrasi manajemen memintanya adalah fungsi kantor
modern bernama…. sebagai…..
a. F. W. Tailor a. Melindungi asset
b. Fayol b. Member informasi
c. Hendry Fayol c. Menerima informasi
d. G. R. Ferry d. Merekam informasi
e. The liang Bill e. Mengatur informasi

5. Secara etomologis istilah paradigma berasal dari 10. Berikut ini yang tidak termasuk office
kata Para + deik munai yang berarti funiture adalah …..
membandingkan kata tersebut di ambil dari a. Rak
bahasa… b. Lemari
a. Latin c. Brankas
b. Belanda d. Kursi
c. Inggris e. Pena
d. Sangsekerta
e. yunani
11. Rangkaian perbuatan menggerakkan karyawan- 18. Pembayaran gaji harus adil dan tidak
karyawan dan menggerakkan segenap fasilitas eksploitatif merupakan salah satu prinsip
kerja, agar tujuan kerja sama benar-benar administrasi yang dikemukakan oleh Hendry
tercapai merupakan unsure administrasi Fayol yaitu….
dibidang…. a. Esprit de corps
a. Tata usaha b. Order
b. Perwakilan c. Equity
c. Manajemen d. Remuneration
d. Kepegawaian e. The hierarch
e. Pengorganisasian
19. Menghimpun, mencatat, mengalah,
12. Administrasi perkantoran sebagai kajian mengagendakan, mengirim dan menyimpan
mengenai system informasi untuk pengambilan keterangan-keterangan yang diperlukan dalam
keputusan, dalam hal ini administrasi usaha kerjasama merupakan rangkaian
perkantoran bersifat…. perbuatan…
a. Fungsionalistik a. Tata hubungan
b. Partisipasif b. Perbekalan
c. Klarikalistik c. Manajemen
d. Tailoristik d. Kepegawaian
e. Drubberistik e. Tata usaha

13. Salah satu paradigma yang masih tergolong 20. Ruang lingkup administrasi meliputi kegiatan
fungsional adalah…. kantor dan sarana fasilitas kerja perkantoran.
a. Partisipasif Berikut ini yang termasuk salah satu kegiatan
b. Manajerial kantor adalah…..
c. Druckeristik a. Analisis
d. Fungsionalistik b. Tata usaha
e. Klarikaristik c. Kepegawaian
d. Tata hubungan
14. Membuat catatan dengan biaya minimal e. Perencanaan perkantoran
merupak salah satu wujud….
a. Unsur-unsur administrasi perkantoran 21. Berikut ini yang tidak termasuk office sublies
b. Tujuan administrasi perkantoran adalah….
c. Administrasi perkantoran a. Pensil
d. Prinsip administrasi perkantoran b. Tip ex
e. Budgeting c. Tinta printer
d. Brankas
15. Rangkaian perbuatan mengadakan,mengatur e. Kertas HVS
pemakaian, memelihara, hingga menyingkirkan
segenap perlengkapan yang sudah tidak 22. Berikut ini yang tidak termasuk kedalam
diperlukan dalam usaha kerja sama disebut… office planning adalah….
a. Kepegawaian a. System informasi dan telekomunikasi
b. Perwakilan b. standar kualitas kerja
c. Tata usaha c. pembagian tugas
d. Perbekalan d. anggaran perkantoran
e. Pengorganisasian e. perlengkapan dan perabotan kantor

16. Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal 23. istilah karateristik berasal dari bahasa inggris
yang telah direncanakan berjalan sesuai dengan characterities yang artinya….
harapan atau target disebut… a. Unsure
a. Administration b. Prinsip
b. Office planning c. Sikap
c. Office organiting d. Watak
d. Office actualing e. Sifat khas
e. Office controlling
24. Berikut ini yang tidak termasuk kedalam
17. Berikut ini yang termasuk unsure administrasi karateristik administrasi adalah….
adalah…. a. Pembagian tugas
a. Manajerial b. Adanya dana
b. Rutin c. Mempunyai tujuan
c. Teknis d. Ada sekelompok orang
d. Analisis e. Adanya kerja sama
e. Manajemen
25. Dari pilihan berikut ini yang bukan alas an 32. Adanya pemberian arahan dan motivasi dari
dibentuknya kelompok kerjasama formal dan atasan ke bawahan menunjukan karateristik
informal menurut Gipson adalah…. administrasi, yaitu adanya…
a. The satisfaction of need a. Sekelompok orang
b. Goal b. Tujuan
c. Economic reason c. Kepamimpinan
d. Procsinity d. Proses kerja yang berkaitan
e. The role e. Kerjasama

26. Rangkaian perbuatan yang dilakukan bersama- 33. 1. Bersifat pelayanan


sama secara tertentu oleh lebih dari seorang yang 2. Adanya pembagian tugas
menimbulkan akibat yang sebenarnya tidak akan 3. Bersifat terbuka dan luas
terjadi dilakukan seorang diri disebut…. 4. Dilaksanakan oleh semua pihak dalam
a. Sekelompok orang organisasi
b. Pembagian tugas Berikut ini yang tidak termasuk kedalam
c. Kepemimpinan karateristik administrasi perkantoran
d. Tujuan ditunjukan nomor….
e. Kerja sama a. 1,2 dan 3
b. 2 dan 4
27. Berikut ini yang bukan merupakan tujuan c. 2 dan 3
adanya pengawasan dalam administrasi d. 1 dan 4
adalah…. e. 4
a. Agar pimpinan mengetahui kedaaan
dilapangan 34. Cita-cita dan impian yang hendak diraih oleh
b. Jika ada kesalahan dapat segera diperbaiki suatu oraganisasi dimasa depan sebut….
c. Agar tidak terjadi penyelewengan Organisai.
d. Manajer dapat mengawasi terus a. Kerjasama
e. Ahgar pegawai bekerja sesuai prosedur b. Semangat
c. Motivasi
28. Berikut ini yang tidak termasuk dalam kategori d. Tujuan
sebutan kelompok orang-orang adalah…. e. Rencana
a. Samadengan satu
b. Kurang dari Saturday 35. Pekerjaan kantor berfungsi membantu
c. Satu orang pekerjaan lain agar pekerjaan tersebut dapat
d. Lebih dari satu orang berjalan dengan efektif dan efisien, karena
e. Kurang dari dua pekerjaan kantor bersifat…..
a. Terbuka
29. Antara pegawai yang satu dan yang lain b. Luas
mempunyai peran yang berbeda dan saling c. Kelompok
mendukung adalah cirri administrasi yang berarti d. Pelayanan
adanya… e. Kerjasama
a. Bimbingan
b. Sekelompok orang 36. Pekarjaan kantor disebut sebagai pekerjaan
c. Kerjasama pelayanan atau service work, hal ini
d. Tujuan dekemukakan oleh….
e. Pembagian tugas a. Herry L. Wilie
b. Roberth P. Brecht
30. Kegiatan pencatatan pembayaran gaji yang c. G.R. Terry
merupakan tugas bidang keuangan sudah tentu d. Gibson
berdasarkan catatan dari kepegawaian hal ini e. B dan D beanar
menunjukan karateristik administrasi yaitu…
a. Sekelompok orang 37. Contoh dan karakter administrasi perkantoran
b. Tujuan bersifat terbuka dan luas adalah…
c. Kerjasama a. Bersifat terbuka dan luas
d. Proses kerja yang berkaitan b. Bersifat pelayanan
e. Kepemimpinan c. Dilaksanakan oleh semua pihal
dalamorganisasi
31. Jika ada salah seorang karyawan menurun d. Ada sekelompok orang
kinerjanya, perlu diberikan… e. Ada kerjasama
a. Liburan d. Hadiah
b. Reward e. Motifasi
c. Sanksi
38. Ahli yang berpendapat bahwa administrasi sama 45. Berikut ini yang termasuk unsur administrasi
dengan manajemen adalah… adalah….
a. Hendri Fayol a. Manajerial d. Manajemen
b. F.W. Taylor b. Rutin e. Teknis
c. Ordway Tead
d. William H. Newman 46. Analisis Istilah organisasi berasal dari bahasa
e. Dalton M.C. Farland yunani yaitu….
a. Organum
39. Berikut ini yang bukan fungsi manajemen b. Organik
menurut Stoner and Freeman adalah… c. Organ
a. Planning d. Organom
b. Organizing e. Orgama
c. Leading
d. Controlling 47. Tatanan perabot/perangkat kantor yang
e. Directing menunjang pelaksanaan kerja dalam ruang
kantor seperti penerangan, ventilasi, plafon,
40. Inti dari administrasi adalah… jendela dan lain-lain disebut….
a. Komunikasi a. Peralatan kantor
b. Kepemimpinan b. Perlengkapan kantor
c. Pengambilan keputusan c. Lokasi kantor
d. Manajemen d. Interior
e. Oraganisasi e. Gedung

41. Kata manajemen berasal dari bahasa…. 48. Rangkaian perbuatan menyampaikan warta
a. Yunani atau berita dari satu pihak kepada pihak lain
b. Inggris dalam usaha kerjasama disebut….
c. Belanda a. Organisasi
d. Prancis b. Tata hubungan
e. Prancis kuno c. Perbekalan
d. Perwakilan
42. Secara etimologis, manajemen berasal dari kata e. Tata hubungan
manage yaitu bahasa…
a. Italia 49. Fayol juga terkenal akan empat belas prinsip,
b. Latin kecuali…..
c. Prancis a. Pembagian kerja
d. Inggris b. Kewenangan dan tanggung jawab
e. Belanda c. Disiplin
d. Mawas diri
43. Proses mengatur dan mengalokasikan tugas, e. Solidaritas
pekerjaan, wewenang, termasuk koordinasi
hubungan antara bagian baik secara vertical 50. Cara pandang kita terhadap sesuatu, adalah
maupun horizontal dalam suatu stur yang pengertian paradigma secara…..
diperlukanuntuk mencapai tujuan yang sudah a. Umum
ditentukan adalah…. b. Luas
a. Actuating c. Sempit
b. Planning d. Sederhana
c. Organizing e. Khusus
d. Controlling
e. Motivating

44. Fungsi manajemen planning, organizing,


actuating, dan controlling dikemukakan oleh….
a. G.R. Terry
b. Luther Bullick
c. Hendry Fayol
d. Kreitmen
e. Koontz
YAYASAN PUSAT PENDIDIKAN ISLAM LAMPUNG
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK YPI WAY JEPARA


STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
SK.BADAN AKREDITASI SEKOLAH PROPINSI LAMPUNG NO :
05/BASPROP/LAMP/2005
AKTE NOTARIS NO : 9 / 8 -4 -1963
NSS : 402120408008 NIS : 400080 NDS : 4312030015
Alamat : Jalan Bathin Kyai, Labuhan Ratu Satu, Kecamatan Way Jepara 34196, Lampung Timur Telp. (0725)641513
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : XI / Adm. Perkantoran
Bid. Study : Korespondensi Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !
1. Kata komunikasi diartikan sebagai kata kerja 7. Proses menyampaikan ide dari komunikator
yang artinya adalah….. kepada komunikan dengan menimbulkan reaksi
a. Hubungan antara atasan dengan bawahan umpan balik disebut….
b. Hubungan sesame pegawai a. Tujuan komunikasi
c. Saling mengenal b. Pengertian komunikasi
d. Proses pemberitahuan c. Proses komunikasi
e. Pengiriman dan penerimaan warta d. Komponen komunikasi
e. Docode
2. Dasar dari komunikasi adalah…
a. Menerima 8. Dalamproses komunikasi seseorang yang
b. Informasi menerima pesan atau lambang-lambang
c. Berfikir disebut…..
d. Menyampaikan a. Tujuan komunikasi
e. Reaksi b. Proses komunikasi
c. Komponen komunikasi
3. Ide yang disampaiakan dalam komunikasi d. Komunikasi
disebut…. e. Komunikator
a. Decode
b. Message 9. Keuntungan menggunakan media visual
c. Encode adalah…
d. Feedback a. Dapat dibawa kemana-mana
e. Komunikasi b. Siapa pun bias menggunakan
c. Mudah dilihat dan didengarkan
4. Tanggapan dari komunikan disebut… d. Dapat membangkitkan fantasi penglihatan
a. Komunikasi e. Informasi yang disampaikan lebih jelas
b. Komunikator
c. Message 10. Kelemahan menggunakan media visual
d. Decode adalah….
e. Feedback a. Pembuatannya susah
b. Memerlukan biaya cukup mahal
5. Keterampilan mendengar dan membaca c. Tidak dapat dibawa kemana-mana
merupakan keterampilan… d. Apabila ada kesalahan harus membuat
a. Menyampaikan naskah baru
b. Menerima e. Diperlukan waktu yang cukup lama untuk
c. Membaca memahami gambar
d. Berfikir
e. Reaksi 11. Suatau sarana menyampaikan pernyataan atau
informasi secara tertulis disebut….
6. Keterampilan berbicara danmenulis merupakan a. Nota
keterampilan…. b. Memorandum
a. Menyimak d. Menerima c. Surat menyurat
b. Berfikir e. Menganalisis d. Telegram
c. Membaca e. Surat
12. Suatu kegiatan yang dilakukan secara terus 19. Tata letak atau posisi bagian-bagian surat
menerus dengan saling berkirim surat disebut… disebut….
a. Memorandum a. Gaya bahasa
b. Surat b. Bahasa surat
c. Surat menyurat c. Bentuk surat
d. Nota d. Alenia
e. Koresponden e. Ejaan

13. Surat dikatakan baik apabila memenuhi criteria 20. Sehelai kertas yang dicetak memakai logo dan
berikut, kecuali…. petunjuk penulisan berita yang dibuat oleh PT.
a. Surat ditulis dengan bahasa yang mudah Pos Indonesia adalah….
dimengerti a. Warkat pos
b. Surat bersifat praktis b. Kartu pos
c. Surat mempunyai maksud dan tujuan c. Surat bersampul
d. Surat ditulis dalam bentu menarik d. Surat terbuka
e. Surat disusun secara singkat e. Surat tertutup

14. Surat mempunyai kelebihan jika dibandingkan 21. Bentuk surat resmi niaga disebut juga….
dengan alat komunikasi yang lain, karena….. a. Full block stule
a. Surat menunjukkan budi pekerti yang baik b. Block style
b. Surat ditulis dengan bahasa yang mudah c. Hanging paragraph style
dimengerti d. Official style
c. Surat ditulis dalam bentuk yang menarik e. Indentded style
d. Surat disusun secara singkat
e. Informasi yang disampaikan asli dari 22. Surat yang biasanya digunakan untuk surat-surat
sumbernya yang berhubungan dengan keamanan Negara
disebut surat…
15. Mengetik konsep surat yang sebaik-baiknya a. Rahasia
sehingga menjadi surat yang siap dikirimkan b. Sangat rahasia
disebut…. c. Konfidensial
a. Korespondensi d. Segera
b. Pengetikan e. Sangat segera
c. Pengurusan surat
d. Penyimpanan 23. Surat konfidensial termasuk surat…
e. Semua benar a. Rahasia
b. Segera
16. Surat yang dibuat oleh badan usaha atau c. Kilat
perusahaan –perusahaan yang tujuannya mencari d. Biasa
keuntungan disebut… e. Pribadi
a. Surat pribadi
b. Surat dianas pemerintah 24. Surat yang isinya atau beritanya ditulis pada
c. Surat niaga kertas lain kemudian dimasukkan kedalam
d. Surat dinas pribadi amplop disebut….
e. Surat dinas swasta a. Surat bersampul
b. Surat rahasia
17. Feed back adalah… c. Surat segera
a. Umpan balik d. Surat biasa
b. Kemampuan e. Surat sangat rahasia
c. Kecakapan
d. Keahlian 25. Orang yang menyampaikan pesan atau berita
e. Kepandaian disebut…
a. Komunikator
18. Orang yang membuat dan menulis surat b. Komunikan
disebut… c. Media
a. Korespondensi d. Komunikasi
b. Koresponden e. Message
c. Komunikan
d. Komunikator 26. Orang yang menerima berita atau pesan disebut..
e. Kemampuan a. Komunikator
b. Komunikan
c. Kurir
d. Petugas yang menangani surat
e. Petugas kearsipan
27. Surat yang ditulis seseorang yang isinya 35. Cara yang diperguanakan oleh seseorang untuk
menyangkut kepentingan individu disebut…. melaksanakan pikiran dan perasaan kedalam
a. Surat dinas sebuah karangan disebut…
b. Surat social a. Ejaan
c. Surat resmi b. Tema
d. Surat pribadi c. Kalimat
e. Surat niaga d. Gaya bahasa
e. Alenia
28. Surat lamaran pekerjaan termasuk surat….
a. Dinas pribadi 36. Surat dari orang tua kepada anaknya
b. Surat dinas pemerintah termasuk….
c. Surat dinas swasta a. Surat resmi
d. Surat resmi b. Surat pribadi kekeluargaan
e. Surat dinas c. Surat rahasia
d. Surat sangat resmi
29. Dibawah ini merupakan wujud daripad surat, e. Surat pribadi
kecuali…..
a. Surat dengan menggunakan kartu pos 37. Surat ijin tidak masuk sekolah termasuk surat….
b. Warkat pos a. Setengah resmi
c. Surat bersampul b. Kekeluargaan
d. Kearsipan c. Surat resmi
e. Memorandum dan nota d. Surat dinas pribadi
e. Surat pribadi
30. Alat komunikasi berupa surat-surat yang
digunakan dilingkungan dinas yang 38. Surat undangan untuk para karyawan termasuk
menyampaikannya tidak resmi disebut…. jenis surat……..
a. Memorandum a. Surat bersampul
b. Nota b. Surat dinas swasta
c. Surat bersampul c. Surat dinas pemerintah
d. Telegram d. Surat niaga
e. Surat tercatat e. Dinas pribadi

31. Surat berita musibah, surat panggilan dan surat 39. Alat untu melubangi kertas disebut…
perintah merupakan…. a. Kater
a. Surat segera b. Silet
b. Surat kilat c. Klip
c. Surat biasa d. Pisau
d. Surat sangat segera e. Perforator
e. Surat rahasia
40. Surat yang isinya tidak mengandung rahasia
32. Surat yang dibuat oleh instansi pemerintah yang walaupun isinya terbaca oleh orang lain disebut..
isinya menyangkut tentang kedinasan disebut….. a. Surat kepada pembaca
a. Surat dinas swasta b. Surat terbuka
b. Surat dinas pemerintah c. Surat pribadi
c. Surat niaga d. Surat biasa
d. Surat social e. Iklan
e. Surat resmi
41. Alat komunikasi kedinasan antara pejabat dari
33. Penyusunan kalimat-kalimat yang terlebih suatu unit organisasi yang digunakan secara
dahulu dikemukakan alasa-alasan baru kemudian resmi disebut….
melaporkan pokok permasalahannya disebut… a. Surat
a. Tema b. Memo
b. Induksi c. Telephone
c. Kalimat d. Nota
d. Alenia e. Intercom
e. Ejaan
42. Himpunan dari kalimat-kalimat yang bertuliskan
34. Penulis terlebih dahulu melaporkan pokok dan berangkaian disebut…
permasalahannya kemudian baru dikemukakan a. Gaya bahasa
penjelasannya atau alas an-alasannya disebut… b. Kalimat
a. Tema d. Deduktif c. Alenia
b. Kalimat e. Induksi d. Ejaan
c. Ejaan e. Tema
43. Penulis surat harus mengetahui tema yang akan 48. Sesuatu atau dokumen-dokumen disertai
disampaikan disebut… kedalam surat karena mempunyai kaitan dengan
a. Induksi isi surat disebut….
b. Gaya bahasa a. Lampiran
c. Tema b. Tembusan
d. Alenia c. Inisial
e. Ejaan d. Hal
e. Pokok surat
44. Dibawah ini merupakan fungsi surat, kecuali…
a. Alat bukti tertulis 49. Tata letak atau posisi bagian-bagian surat
b. Alat mengingat atau berfikir disebut…
c. Media komunikasi a. Bagian surat
d. Usaha komunikasi b. Salam pembuka
e. Alat tata usaha c. Bentu-bentuk surat
d. Posisi-posisi surat
45. Berdasarkan sifatnya, surat dapat digolongkan e. Tema
menjadi, kecuali….
a. Surat dinas pribadi 50. Penulisan surat yang diawali dari tanggal sampai
b. Surat dinas dengan salam penutup ada di posisi disebelah
c. Memorandum kiri semuanya di sebut bentu…
d. Surat niaga a. Block style
e. Surat dinas swasta b. Semi block style
c. Indented style
46. Surat yang isinya dapat dibaca oleh umum d. Full block style
disebut… e. Official style
a. Iklan
b. Memorandum
c. Nota
d. Surat terbuka
e. Telegram

47. Kelompok-kelompok pada sebuah surat


sehingga susunan surat menjadi jelas, baik dan
sesuai dengan peraturan surat menyurat yang
resmi disebut….
a. Fungsi surat
b. Sifat surat
c. Bagian-bagian surat
d. Tujuan surat
e. Peraturan surat
YAYASAN PENDIDIKAN BUDI UTOMO WAY JEPARA
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK) BUDI UTOMO 1
STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
Bid. Keahlian : - Bisnis dan Manajemen Program Keahlian: - Akuntansi
-Tata Niaga

Alamat : Jalan Pisang 163 Desa Braja Sakti Kecamatan Way Jepara Kabupaten Lampung Timur 34196 Phone 0725 641 332 Fax (0725) 640158
Web : www.SMKBudiUtomo.sch.id, Email: info@smkbudiutomo.sch.id
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : X AK / TN
Bid. Study : SNK Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !
1. Kata komunikasi diartikan sebagai kata kerja 7. Proses menyampaikan ide dari komunikator
yang artinya adalah….. kepada komunikan dengan menimbulkan reaksi
a. Hubungan antara atasan dengan bawahan umpan balik disebut….
b. Hubungan sesame pegawai a. Tujuan komunikasi
c. Saling mengenal b. Pengertian komunikasi
d. Proses pemberitahuan c. Proses komunikasi
e. Pengiriman dan penerimaan warta d. Komponen komunikasi
e. Docode
2. Dasar dari komunikasi adalah…
a. Menerima 8. Dalamproses komunikasi seseorang yang
b. Informasi menerima pesan atau lambang-lambang
c. Berfikir disebut…..
d. Menyampaikan a. Tujuan komunikasi
e. Reaksi b. Proses komunikasi
c. Komponen komunikasi
3. Ide yang disampaiakan dalam komunikasi d. Komunikasi
disebut…. e. Komunikator
a. Decode
b. Message 9. Keuntungan menggunakan media visual
c. Encode adalah…
d. Feedback a. Dapat dibawa kemana-mana
e. Komunikasi b. Siapa pun bias menggunakan
c. Mudah dilihat dan didengarkan
4. Tanggapan dari komunikan disebut… d. Dapat membangkitkan fantasi penglihatan
a. Komunikasi e. Informasi yang disampaikan lebih jelas
b. Komunikator
c. Message 10. Kelemahan menggunakan media visual
d. Decode adalah….
e. Feedback a. Pembuatannya susah
b. Memerlukan biaya cukup mahal
5. Keterampilan mendengar dan membaca c. Tidak dapat dibawa kemana-mana
merupakan keterampilan… d. Apabila ada kesalahan harus membuat
a. Menyampaikan naskah baru
b. Menerima e. Diperlukan waktu yang cukup lama untuk
c. Membaca memahami gambar
d. Berfikir
e. Reaksi 11. Suatau sarana menyampaikan pernyataan atau
informasi secara tertulis disebut….
6. Keterampilan berbicara danmenulis merupakan a. Nota
keterampilan…. b. Memorandum
a. Menyimak d. Menerima c. Surat menyurat
b. Berfikir e. Menganalisis d. Telegram
c. Membaca e. Surat
12. Suatu kegiatan yang dilakukan secara terus 19. Tata letak atau posisi bagian-bagian surat
menerus dengan saling berkirim surat disebut… disebut….
a. Memorandum a. Gaya bahasa
b. Surat b. Bahasa surat
c. Surat menyurat c. Bentuk surat
d. Nota d. Alenia
e. Koresponden e. Ejaan

13. Surat dikatakan baik apabila memenuhi criteria 20. Sehelai kertas yang dicetak memakai logo dan
berikut, kecuali…. petunjuk penulisan berita yang dibuat oleh PT.
a. Surat ditulis dengan bahasa yang mudah Pos Indonesia adalah….
dimengerti a. Warkat pos
b. Surat bersifat praktis b. Kartu pos
c. Surat mempunyai maksud dan tujuan c. Surat bersampul
d. Surat ditulis dalam bentu menarik d. Surat terbuka
e. Surat disusun secara singkat e. Surat tertutup

14. Surat mempunyai kelebihan jika dibandingkan 21. Bentuk surat resmi niaga disebut juga….
dengan alat komunikasi yang lain, karena….. a. Full block stule
a. Surat menunjukkan budi pekerti yang baik b. Block style
b. Surat ditulis dengan bahasa yang mudah c. Hanging paragraph style
dimengerti d. Official style
c. Surat ditulis dalam bentuk yang menarik e. Indentded style
d. Surat disusun secara singkat
e. Informasi yang disampaikan asli dari 22. Surat yang biasanya digunakan untuk surat-surat
sumbernya yang berhubungan dengan keamanan Negara
disebut surat…
15. Mengetik konsep surat yang sebaik-baiknya a. Rahasia
sehingga menjadi surat yang siap dikirimkan b. Sangat rahasia
disebut…. c. Konfidensial
a. Korespondensi d. Segera
b. Pengetikan e. Sangat segera
c. Pengurusan surat
d. Penyimpanan 23. Surat konfidensial termasuk surat…
e. Semua benar a. Rahasia
b. Segera
16. Surat yang dibuat oleh badan usaha atau c. Kilat
perusahaan –perusahaan yang tujuannya mencari d. Biasa
keuntungan disebut… e. Pribadi
a. Surat pribadi
b. Surat dianas pemerintah 24. Surat yang isinya atau beritanya ditulis pada
c. Surat niaga kertas lain kemudian dimasukkan kedalam
d. Surat dinas pribadi amplop disebut….
e. Surat dinas swasta a. Surat bersampul
b. Surat rahasia
17. Feed back adalah… c. Surat segera
a. Umpan balik d. Surat biasa
b. Kemampuan e. Surat sangat rahasia
c. Kecakapan
d. Keahlian 25. Orang yang menyampaikan pesan atau berita
e. Kepandaian disebut…
a. Komunikator
18. Orang yang membuat dan menulis surat b. Komunikan
disebut… c. Media
a. Korespondensi d. Komunikasi
b. Koresponden e. Message
c. Komunikan
d. Komunikator 26. Orang yang menerima berita atau pesan disebut..
e. Kemampuan a. Komunikator
b. Komunikan
c. Kurir
d. Petugas yang menangani surat
e. Petugas kearsipan
27. Surat yang ditulis seseorang yang isinya 35. Cara yang diperguanakan oleh seseorang untuk
menyangkut kepentingan individu disebut…. melaksanakan pikiran dan perasaan kedalam
a. Surat dinas sebuah karangan disebut…
b. Surat social a. Ejaan
c. Surat resmi b. Tema
d. Surat pribadi c. Kalimat
e. Surat niaga d. Gaya bahasa
e. Alenia
28. Surat lamaran pekerjaan termasuk surat….
a. Dinas pribadi 36. Surat dari orang tua kepada anaknya
b. Surat dinas pemerintah termasuk….
c. Surat dinas swasta a. Surat resmi
d. Surat resmi b. Surat pribadi kekeluargaan
e. Surat dinas c. Surat rahasia
d. Surat sangat resmi
29. Dibawah ini merupakan wujud daripad surat, e. Surat pribadi
kecuali…..
a. Surat dengan menggunakan kartu pos 37. Surat ijin tidak masuk sekolah termasuk surat….
b. Warkat pos a. Setengah resmi
c. Surat bersampul b. Kekeluargaan
d. Kearsipan c. Surat resmi
e. Memorandum dan nota d. Surat dinas pribadi
e. Surat pribadi
30. Alat komunikasi berupa surat-surat yang
digunakan dilingkungan dinas yang 38. Surat undangan untuk para karyawan termasuk
menyampaikannya tidak resmi disebut…. jenis surat……..
a. Memorandum a. Surat bersampul
b. Nota b. Surat dinas swasta
c. Surat bersampul c. Surat dinas pemerintah
d. Telegram d. Surat niaga
e. Surat tercatat e. Dinas pribadi

31. Surat berita musibah, surat panggilan dan surat 39. Alat untu melubangi kertas disebut…
perintah merupakan…. a. Kater
a. Surat segera b. Silet
b. Surat kilat c. Klip
c. Surat biasa d. Pisau
d. Surat sangat segera e. Perforator
e. Surat rahasia
40. Surat yang isinya tidak mengandung rahasia
32. Surat yang dibuat oleh instansi pemerintah yang walaupun isinya terbaca oleh orang lain disebut..
isinya menyangkut tentang kedinasan disebut….. a. Surat kepada pembaca
a. Surat dinas swasta b. Surat terbuka
b. Surat dinas pemerintah c. Surat pribadi
c. Surat niaga d. Surat biasa
d. Surat social e. Iklan
e. Surat resmi
41. Alat komunikasi kedinasan antara pejabat dari
33. Penyusunan kalimat-kalimat yang terlebih suatu unit organisasi yang digunakan secara
dahulu dikemukakan alasa-alasan baru kemudian resmi disebut….
melaporkan pokok permasalahannya disebut… a. Surat
a. Tema b. Memo
b. Induksi c. Telephone
c. Kalimat d. Nota
d. Alenia e. Intercom
e. Ejaan
42. Himpunan dari kalimat-kalimat yang bertuliskan
34. Penulis terlebih dahulu melaporkan pokok dan berangkaian disebut…
permasalahannya kemudian baru dikemukakan a. Gaya bahasa
penjelasannya atau alas an-alasannya disebut… b. Kalimat
a. Tema d. Deduktif c. Alenia
b. Kalimat e. Induksi d. Ejaan
c. Ejaan e. Tema
43. Penulis surat harus mengetahui tema yang akan 48. Sesuatu atau dokumen-dokumen disertai
disampaikan disebut… kedalam surat karena mempunyai kaitan dengan
a. Induksi isi surat disebut….
b. Gaya bahasa a. Lampiran
c. Tema b. Tembusan
d. Alenia c. Inisial
e. Ejaan d. Hal
e. Pokok surat
44. Dibawah ini merupakan fungsi surat, kecuali…
a. Alat bukti tertulis 49. Tata letak atau posisi bagian-bagian surat
b. Alat mengingat atau berfikir disebut…
c. Media komunikasi a. Bagian surat
d. Usaha komunikasi b. Salam pembuka
e. Alat tata usaha c. Bentu-bentuk surat
d. Posisi-posisi surat
45. Berdasarkan sifatnya, surat dapat digolongkan e. Tema
menjadi, kecuali….
a. Surat dinas pribadi 50. Penulisan surat yang diawali dari tanggal sampai
b. Surat dinas dengan salam penutup ada di posisi disebelah
c. Memorandum kiri semuanya di sebut bentu…
d. Surat niaga a. Block style
e. Surat dinas swasta b. Semi block style
c. Indented style
46. Surat yang isinya dapat dibaca oleh umum d. Full block style
disebut… e. Official style
a. Iklan
b. Memorandum
c. Nota
d. Surat terbuka
e. Telegram

47. Kelompok-kelompok pada sebuah surat


sehingga susunan surat menjadi jelas, baik dan
sesuai dengan peraturan surat menyurat yang
resmi disebut….
a. Fungsi surat
b. Sifat surat
c. Bagian-bagian surat
d. Tujuan surat
e. Peraturan surat
YAYASAN PUSAT PENDIDIKAN ISLAM LAMPUNG
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK YPI WAY JEPARA


STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
SK.BADAN AKREDITASI SEKOLAH PROPINSI LAMPUNG NO :
05/BASPROP/LAMP/2005
AKTE NOTARIS NO : 9 / 8 -4 -1963
NSS : 402120408008 NIS : 400080 NDS : 4312030015
Alamat : Jalan Bathin Kyai, Labuhan Ratu Satu, Kecamatan Way Jepara 34196, Lampung Timur Telp. (0725)641513
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : XI / Adm. Perkantoran
Bid. Study : Menangani Surat/Dokumen Kantor Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !
1. Amplop surat-surat pribadi biasanya digunakan…. 6. Jika pimpinan sedang tidak berada di kantor
a. Amplop airmail d. Sampul dalam beberapa hari, cara penanganan surat yang
b. Amplop berkop e. Kartu pos bersifat penting penting adalah….
c. Map a. Surat diproses oleh bawahan langsung
b. Surat diletakkan di atas meja pimpinan
2. Berikut ini yang bukan merupakan ciri surat sampai pimpinan dating
penting ialah…. c. Segera telephone pimpinan untuk
a. Jika terlambat diproses, dapat merugikan memberitahukan
organisasi/ perusahaan d. Menunggu sampai pimpinan dating
b. Jika hilang, sulit dicari penggantinya e. Memberitahukan kepada si pengirim bahwa
c. Informasi dalam surat tersebut tidak terdapat pimpinan tidak berada di kantor
dalam surat lain
d. Biasanya berupa surat lamaran kerja 7. Salah satu surat pribadi yang bersifat resmi,
e. Memerlukan tindak lanjut yaitu….
a. Surat penawaran d. Surat edaran
3. Jika ada surat yang segera dibahas, sementara b. Surat tagihan bank e. Surat lamaran kerja
pimpinan sedang melaksanakan tugas di luar c. Surat pesanan
kantor, tindakan yang harus dilakukan seorang
administrasi kantor atau sekretaris adalah…. 8. Nota kesepakatan (MoU) dapat dikategorikan
a. Segera mengolah surattersebut ke dalam surat…
b. Menunggu pimpinan kembali a. Pribadi b. Resmi c. Niaga
c. Mendelegasikan kepada pihak lain d. Rahasia e. Dinas
d. Mengembalikan kepada pengirim surat
e. Memerlukan tindak lanjut 9. Salah satu surat yang dalam penyampaiannya
kepada pimpinan tidak perlu dalam keadaan
4. Supaya surat tidak sobek, ketika membuka surat tertutup ialah…
dengan menggunakan alat pembuka sebaiknya… a. Surat-surat yang bersifat rahasia
a. Sampul surat dibuka perlahan-lahan b. Surat-surat yang bersifat penting
b. Surat diketuk-ketukan diatas meja c. Surat-surat dari bank berupa deposito
c. Sampul surat di buka sedikit di posisi paling d. Surat-surat pribadi
atas e. Brosur penawaran asuransi
d. Ujung sampul dibuka sedikit
e. Ujung sampul dilipat sedikit 10. Berikut in hal yang perlu dilakukan dalam
menangani surat-surat yang mempunyai
5. Beberapa hal yang tidak perlu diperhatikan lampiran adalah….
dalam membaca surat yang diterima, yaitu…. a. Menyatukan lampiran dengan menggunakan
a. Ada tidaknya hubungan dengan surat penjepitkertas/klip
terdahulu b. Surat dan lampiran dipisahkan
b. Ada tidaknya lampiran c. Surat-surat tersebut dicatat dalam buku
c. Pada isi surat disampaikan ada barang yang tersendiri
dikirim atau tidak d. Surat segera diproses, sementara
d. Ada tidaknya batasan waktu untuk balasan lampirannya langsung disimpan
surat e. Surat dan lampirannya disampaikan kepada
e. Tepat atau tidaknya alamat surat pimpinan dalam keadaan tertutup
11. PT Nakula membalas surat dari PT Sadewa yang 17. Dilembar kartu kendali, pada kolom pengolah di
menerangkan bahwa direktur utama tidak bias isi dengan…..
mengikuti kegiatan pameran. Surat PT Nakula a. Nama arsiparis
tersebut bagi PT Sadewa merupakan surat… b. Nama juru terima
a. Masuk c. Nama pejabat dalam suatu unit kerja
b. Keluar d. Nama pencatat surat
c. Penting e. Nama unit kerja
d. Biasa
e. Rahasia 18. Terdapat surat lamaran atan nama Drs.
BambangPurnomo. Jika surat di catatdengan
12. Prosedur penanganan surat masuk dalam pola menggunakan system kartu kendali, pengisian
gabungan, sentralisasi dan desentralisasi adalah.. yang paling tepat pada kolom pengolah adalah...
a. Penerimaan – pencatatatan – pengarahan – a. Drs. Bambang Purnomo
penyortiran – penyampaian b. Lamaran kerja
b. Penerimaan – pencatatatan – pengarahan – c. Kepala bagian kepegawaian
penyortiran – penyimpanan d. Bagian kepegawaian
c. Penerimaan – pencatatatan – penyortiran – e. Piñata arsip
pengarahan – penyimpanan
d. Penerimaan – penyortiran – pencatatan – 19. Pada prosedur penanganan surat masuk penting
penyampaian – penyimpanan pola sentralisasi, digunakan kartu kendali
e. Penerimaan – penyortiran – pencatatn – rangkap tiga. Kartu kendali I disimpan oleh….
pengarahan – penyimpanan a. Penata arsip
b. Pengarah surat
13. Buku yang digunakan untuk penyampaian/ c. Pengolah surat
pengiriman/ pendistribusian surat kepada d. Pencatat surat
orang/pihak yang berada di luar perusahaan atau e. Juru terima
organisasi adalah buku….
a. Agenda 20. Dalam prosedur surat masuk system kartu
b. Ekpedisi ekstern kendali, setelah surat di catat dengan kartu
c. Kartu kendali kendali rangkap tiga. Surat beserta kartu kendali
d. Disposisi II dan III diserahkan kepada…
e. Ekspedisi intern a. Pengarah surat
b. Piñata arsip
14. Surat tertanggal 29 November 2016 dari PT Sari c. Pengolah surat
Rahayu, telah diterima tiga hari kemudian oleh d. Sekretaris
Alya (pencatat surat PT Taruna Abadi). Pada e. Pimpinan
kolom tanggal terima di buku agenda surat
masuk, Alya mencatat dengan tanggal… 21. Pembuatan konsep, persetujuan konsep,
a. 3 Desember 2016 pengetikan, penandatanganan dan pengiriman
b. 2 Desember 2016 surat merupakan prosedur dari pengurusan
c. 1 Desember 2016 surat…
d. 29 November 2016 a. Masuk
e. 26 November 2016 b. Keluar
c. Penting
15. Lembar isian yang digunakan untuk mencatat d. Biasa
surat masuk dan surat keluar yang sifatnya e. Rahasia
penting adalah…..
a. Buku agenda 22. Pihak yang menyimpan kartu kendali I saat
b. Lembar disposisi pengurusan surat keluar penting adalah….
c. Kartu kendali a. Pencatat surat
d. Kartu indeks b. Pengarah surat
e. Kartu tunjuk silang c. Penerima surat
d. Piñata arsip
16. Informasi yang terkadang dalam suatu surat e. Unit pengolah
tidak terdapat dalam surat lain. Hal ini
merupakan salah satu criteria dari surat… 23. Selain pimpinan, pihak yang dapat membuat
a. Penting surat keluar rahasia adalah….
b. Biasa a. Staf administrasi
c. Rahasia b. Semua pegawai
d. Resmi c. Bagian tata usaha
e. Sangat rahasia d. Orang yang ditunjuk pimpinan
e. Sekretaris
24. Jika juru tik menemukan suatu kalimat yang 31. Prosedur penanganan surat penting yang masuk
diragukan(kurang jelas) pada konsep surat, dan keluar dalam pola sentralisasi
tindakan yang paling tepat dilakukan adalah…. menggunakan….
a. Membetulkan sendiri a. Agenda
b. Diketik apa adanya b. Kartu kendali
c. Menanyakan kepada konseptor c. Buku ekspedisi
d. Bertanya kepada orang lain d. Lembar pengantar
e. Bertanya kepada pimpinan e. Lembar disposisi

25. Suratnya relatif singkat dan tidak perlu disimpan 32. Jika pada penata arsip di unit kearsipan
lama, adalah cirri-ciri dari surat… tersimpan surat dengan KK III, berarti surat
a. Pribadi tersebut bersifat….
b. Biasa a. Aktif
c. Dinas b. Semi aktif
d. Penting c. Inaktif
e. Rahasia d. Pasif
e. Biasa
26. Hari ini, PT Wiyata Mandala mengirimkan
sebuah surat untuk PT Cahaya Abadi. Surat 33. Dalam menangani surat masuk biasa, setelah
tersebut disebut surat…. surat dicatat dalam lembar pengantar I dan II,
a. Penting selanjutnya suratdiserahkan kepada….
b. Masuk a. Pengarah surat
c. Niaga b. Penata surat
d. Keluar c. Unit kearsipan
e. Biasa d. Unit pengolah
e. Ekspeditor
27. Pihak yang menyimpan surat tembusan atau kopi
surat pada pengurusan surat keluar rahasia ialah.. 34. Salah satu tugas dari pencatat surat di unit
a. Unit pengolah kearsipan adalah…..
b. Piñata arsip a. Menentukan arah surat, kepada siapa atau ke
c. Pimpinan unit mana surat diteruskan
d. Pengarah surat b. Memeriksa pengisian
e. Pencatat surat c. Menyimpan KK I sebagai alatpengendali
surat
28. Format yang digunakan pada penanganan surat d. Menyerahkan surat, KK II dan KK III
masuk rahasia pada pola sentralisasi adalah…. kepada unit pengolah
a. Lembar disposisi e. Mencatat surat penting kedalam KK rangkap
b. Kartu kendali III
c. Lembar pengantar surat rahasia
d. Lembar pengantar surat biasa 35. Jika kita kesulitan menentukan indeks dan surat
e. Lembar pengantar dengan KK, kita bertanya kepada….
a. Pencatat surat
29. Tanda persetujuan pimpinan terhadap konsep b. Penata surat
surat yang akan diketik adalah….. c. Pengarah surat
a. File d. Penerima surat
b. Acc e. Pengolah surat
c. Dep
d. U.p. 36. Menyatukan kartu kendali dan surat dengan klip
e. Catatan kertas dan meneruskan kepada pengarah, adalah
salah satu tugas dari…..
30. Lembar isian untuk mencatat instruksi dari a. Penerima surat
pimpinan berkaitan dengan proses tindak lanjut b. Pencatat surat
dari surat yang diterima, adalah lembar…. c. Pengarah surat
a. Disposisi d. Penata arsip
b. Ekspedisi e. Pengolah surat
c. Formulir
d. Secretaries desk file 37. Kartu kendali yang selalu melekat pada surat
e. blanko adalah…..
a. KK I
b. KK II
c. KK III
d. KK putih
e. KK hijau
38. PT Wijaya menerima surat yang memerlukan 45. Menerima kartu kendali 1 dari pencatat surat dan
penanganan segera. Informasi yang terkandung menyimpannya kedalam kotak kartu kendali
di dalamnya tidak terdapat pada surat lain. Surat sebagai control merupakan tugas dari …….
yang diterima oleh PT. Wijaya tersebut a. Penerima surat
merupakan ……. b. Pengarah surat
a. Surat biasa c. Kurir
b. Surat rahasia d. Satpam
c. Surat penting e. Penata arsip
d. Surat pribadi
e. Surat rutin 46. Pada penanganan surat keluar rahasia, lembar
pengantar 1 disimpan oleh ……
39. Berikut ini yang bukan merupakan keuntungan a. Penerima surat
dalam kartu kendali adalah…… b. Pengarah surat
a. Lebih efisien c. Kurir
b. Memudahkan dalam penyusunan arsip d. Satpam
c. Membuat pencatatan yang berulang e. Penata arsip
d. Mudah melacak lokasi surat
e. Dapat membedakan sifat surat 47. Tab menu yang memberitahukan kepada anda
tentang e-mail masuk yang kemungkinan
40. System pengurusan surat masuk yang paling ditumpangivirus adalah……..
cocok digunakan oleh instansi yang memiliki a. Reply
volume surat besar adalah ………….. b. Forward
a. System buku agenda c. Spam
b. Sistem kartu kendali d. Move
c. System buku ekspedisi e. View
d. System lembar pengantar
e. System lembar disposisi 48. Tab menu yang digunakan untuk menyertakan
data atau informasi dalam bentuk file word,
41. Alat yang berguna sebagai tempat berkas surat excel, power point, program, image, atau zip file
adalah …………… dengan kapasitas memori yang telah ditentukan
a. Stempel adalah ……….
b. Amplop a. Send
c. Alat pembuka surat b. Save Draft
d. Baki surat (tray) c. Attach
e. Secretaries desk file d. Spelling
e. Cancel
42. Lembar isian untuk mencatat instruksi pimpinan,
berkaitan dengan lembar proses tindak lanjut 49. Tab menu yang berfungsi untuk menyimpan
dari surat yang diterima adalah ……… hasil pengetikan e-mail sementara sebelum
a. Kartu kendali dikirimkan adalah …………
b. Agenda a. Inbox
c. Lembar disposisi b. Drafts
d. Buku ekspedisi c. Sent
e. Lembar pengantar d. Spam
e. Tras
43. Menerima surat masuk, menandatangani surat
pengantar, dan membubuhi cap tanggal pada 50. Tab menu yang digunakan untuk memberikan
sampul surat merupakan tugas dari …….. tanda baca tertentu pada e-mail yang anda ketik
a. Penerima surat adalah ………
b. Pengarah surat a. Send
c. Kurir b. Save Draft
d. Satpam c. Attach
e. Pelaksana surat d. Spelling
e. cancel
44. Orang/pegawai yang ditugaskan untuk
mengantar surat langsung kepada alamat yang
dituju disebut ………
a. Penerima surat
b. Pengarah surat
c. Kurir
d. Satpam
e. Pelaksana surat
YAYASAN PUSAT PENDIDIKAN ISLAM LAMPUNG
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK YPI WAY JEPARA


STATUS TERAKREDITASI TYPE-B
SK.BADAN AKREDITASI SEKOLAH PROPINSI LAMPUNG NO :
05/BASPROP/LAMP/2005
AKTE NOTARIS NO : 9 / 8 -4 -1963
NSS : 402120408008 NIS : 400080 NDS : 4312030015
Alamat : Jalan Bathin Kyai, Labuhan Ratu Satu, Kecamatan Way Jepara 34196, Lampung Timur Telp. (0725)641513
LEMBAR SOAL ULANGAN SEMESTER GANJIL
TP. 2015/2016
Hari / Tanggal : Kelas / Jurusan : XI / Adm. Perkantoran
Bid. Study : Mengelola dan Menjaga Sistem Kearsipan Alokasi Waktu : 90 Menit
Guru Bid Study : NURJANAH, S.Pd.i
Pilihlah salah satu jawaban a, b, c, d dan e yang anda anggap paling benar !
1. secara etimologi, kata arsip berasal dari kata 6. Arsip disusun secara berdiri atau berderet
archium yang berarti peti untuk menyimpan menyamping d rak-rak. Penempatan arsip seperti
sesuatu, berasal dari bahasa…… ini disebut….
a. yunani a. Horizontal
b. latin b. Vertical
c. inggris c. Lateral
d. sansekerta d. Literer
e. belanda e. Korporil
7. Lemari arsip yang terdiri dari beberapa laci
2. Berikut ini yang merupaka arsip adalah…. disusun secara bertingkat, dimana didalam laci
a. Artifak terdapatderetan hanging folder, merupakan salah
b. Kayu satu peralatan kearsipan yang disebut ………
c. Flash disk a. Filling cabinet
d. Fosil b. Ordner
e. Lemari besi c. Hanging folder
d. Rotary
3. Surat lamaran pekerjaan dan curriculum vitae e. Snelhecter
merupakan contoh dari arsip…
a. Finsial record 8. Map yang tidak mempunyai daun penutuptetapi
b. Inventory record mempunyai penjepit ditengah disebut …
c. Personal record a. Hanging folder
d. Sales record b. Ordner
e. Production record c. Stopmap folio
d. Ffccolder
4. Arsip yang digunakan secara terus-menerus e. Map snelhecter
dalam kegiatan kantor dan masih sering
dikeluarkan untuk keperluan tertentu disebut… 9. Alat yang berfungsi untuk melubangi kertas
a. Arsip aktif disebut……
b. Arsip aktif a. Perforator
c. Arsip inaktif b. Stapler
d. Arsip vital c. Ordner
e. Arsip primer d. Numerator
e. Staples
5. Yang merupakan tujuan kearsipan adalah…..
a. Agar tenteram 10. Tempat penyimpanan arsip, dimana
b. Agar mudah mendapatkan kembali arsip saat penggunaanya memerlukan alat bantu perforator
dibutuhkan dengan cepat dan tepat adalah…….
c. Untuk menjaga kelestarian kantor a. Stapler dan ordner
d. Agar arsip terus bertambah b. Stapler dan snelhecter
e. Untuk menjaga kerahasiaan Negara c. Numerator dan ordner
d. Guide dan numerator
e. Ordner dan snelhecter
11. Yang merupakan cirri dari ordner adalah ….. 18. Kartu indeks disimpan padalaci cardex,
a. Map besar diluarnya terdapat besi penjepit menggunakan system …….
b. Terbuat dari besi yang sangat tebal a. Abjad
c. Arsip yang akan disimpan didalamnya tidak b. Subjek
boleh dilubangi c. Wilayah
d. Dapat memuat kurang lebih 500 surat d. Tanggal
e. Dapat memuat kurang lebih 1000 surat e. Nomor

12. Ordner yang disimpan pada lemari/rak arsip, 19. Jekrekan dan cekrekan adalah nama yang
penempatannya disusun secara …. popular dimasyarakat unyk menyebut alat….
a. Horizontal a. Staples
b. Vertical b. Stapler
c. Lateral c. Streples
d. Literer d. Stedler
e. Korporil e. Stepler

13. Ticker file pada umumnya digunakan untuk 20. Aalat macam fillinf cabinet yang digerakkan
menyimpan arsip berupa ….. dengan cara diputar adalah ….
a. Kartu nama a. Rotary
b. Surat b. Ordner
c. Undangan rapat c. Perforator
d. Flash disk d. Guide
e. CD e. Rak arsip

14. Perlengkapan arsip yang fungsinya sebagai alat 21. Pengendalian kegiatan pengurusan surat/arsip,
bantu untuk mencari arsip dari pintu yang lain, baik surat masuk maupun surat keluar,
tetapi masih dalam satu system yang sama sepenuhnya dibebeankan dan
adalah ….. dipertanggungjawabkan secara terpusat pada
a. Kartu indeks suatu organisasi yang disebut unit kearsipan.
b. Kartu tunjuk silang Pengembalian ini menggunakan asas…..
c. Out slip a. Sentralisasi
d. Out folder b. Desentralisasi
e. Buku arsip c. Dekonsentrasi
d. Gabungan
15. Lembar pinjam arsip dibuat tiga rangkap, lembar e. Terpisah
pinjam arsip ke-1 akan disimpan …..
a. Pada tempat penyimpanan arsip yang akan 22. Yang merupakan keuntungan dari penggunaan
dipinjam asas sentralisasi adalah ….
b. Oleh arsiparis a. Proses kerja lebih lancer, arsip lebih mudah
c. Oleh sekretaris ditemukan
d. Oleh peminjam b. Penetapan nilai guna arsip lebih tepat
e. Pada ticker file c. Unit kerja dapat mengembangkan kearsipan
yang sesuai dengan bidangnya
16. Ada beberapa criteria yang perlu d. Setiap karyawan akan lebih berkembang
dipertimbangkan sebelum membeli peralatan, pengetahuannya
criteria tersebut adalah …… e. Penggunaan ruang lebih efisien dan efektif
a. Peralatan harus disesuaikan denganwarna
dinding kantor 23. Berikut ini yang merupakan kelemahan dari
b. Mempertimbangkan bentuk organisasi, besar system desentralisasi adalah …..
atau kecil a. Keseragaman system belum tentu cocok
c. Mempertimbangkan keadaan lingkungan untuk semua unit kerja
sekitar b. Pekerja menjadi lebih lambat
d. Alat tersebut terbuat dari apa c. Petugas kearsipan belum tentu paham
e. Siapa yang akan membuat alat tersebut dengan permasalahan yang ada diunit kerja
d. Kemungkinan banyak arsip yang sama yang
17. Untuk mencegah terjadinya kehilangan arsip disimpan pada unit kerja
akibat peminjaman yang tidak tata tertib, maka e. Kemungkinan arsip tidak dapatditemukan
dapat digunakan ….. besar, karena hilang atau terselip
a. Kartu indeks
b. Kartu tunjuk silang 24. Untuk memilih asas pengelolaan yang sesuai,
c. Out slip ada beberapapertimbangan yang sebaiknya
d. Buku arsip dilakukan. Hal-hal yang tidak perlu di
e. Ticker file pertimbangkan adalah ……..
a. Besar kecilnya rentang tugas organisasi 31. Arsip atas nama PT. Pusaka Alam Raya, dalam
yang bersangkutan system abjad, disimpan pada …..
b. Lokasi gedung kantor a. Laci berkode D - R, dibelakang guide
c. Jumlah pegawai yang ada dalam suatu berkode P, didalam hanging folder berkode
kantor Pu
d. Kantor pemerintah atau swasta b. Laci berkode D - R, dibelakang guide
e. Jumlah surat yang dikelola berkode P, didalam hanging folder berkode
Pt
25. Manfaat dari adanya system penyimpanan arsip c. Laci berkode D - R, dibelakang guide
adalah …… berkode R, didalam hanging folder berkode
a. Melatih tugas kearsipan Ra
b. Menambah tugas sekretaris d. Laci berkode D - R, dibelakang guide
c. Mengurangi kebutuhan akan arsip berkode A, didalam hanging folder berkode
d. Mudah dalammencari bila sewaktu-waktu Al
akan dibutuhkan e. Laci berkode D - R, dibelakang guide
e. Pencurian arsip tidak bias dilakukan berkode P, didalam hanging folder berkode
Pe
26. Penyimpanan arsip dimana arsip dikelompokkan
berdasarkan dari isi surat/permasalahan yang ada 32. Dalam penyimpanan system tanggal, jika satu
disurat disebut juga ….. laci memuat arsip dalam satu tahun, jumlah
a. Alphabetical filling system guide dibutuhkan adalah….
b. Subjectical filling system a. 30 guide
c. Crological filling system b. 356 guide
d. Numerical filling system c. 12 guide
e. Geographical filling system d. 31 guide
e. 28 guide
27. Kegiatan menetukan tanda pengenal arsip
untukmemudahkan penemuan kembali arsip 33. Langkah-langkah penyimpanan surat adalah…
disebut ….. a. Memeriksa-mengindeks-mengode-menyortir
a. Mengode – menempatkan
b. Mengindeks b. Memeriksa – mengode – mengindeks –
c. Caption menyortir – menempatkan
d. Menyortir c. Memeriksa – mengindeks – menyortir –
e. Daftar klasifikasi mengode
d. Memeriksa – mengode – menyortir –
28. System abjad pada umumnya dipilih sebagai mengindeks – menempatkan
system penyimpanan karena …. e. Memeriksa – menyortir – mengindeks –
a. Nama lebih mudah diinget oleh siapapun mengode – menempatkan
b. Petugasmenginkan agar dokumen darinama
yang sama 34. 1. Tentukan masalah surat yang dicari
c. Semua orang mempunyai nama 2. tentukan indeks dari masalah
d. Dokumen lebih sering dicari dan diminta 3. Tentukan kode dari indeks tersebut
melalui nama 4. Cari arsip pada tempat penyimpanan
e. Jumlah pelanggan yang berkomunikasi Langkah – langkah tersebut digunakan dalam
banyak mencari arsip menggunakan…
a. Alphabetical filing system
29. Dalam menyimpan surat yang menggunakan b. Subjectical filing system
system abjad, nama orang/perusahaan harus c. Numerical filing system
diindeks lebih dahulu. Indeks dari nama Drs. d. Geogrhapical filing system
Bagus Bahtiar Harahap adalah ……. e. Cronologhical filing system
a. Agus Bahtiar Harahap, Drs
b. Harahap, Agus, Bahtiar, Drs 35. Penulisan kode pada daftar klasifikasi subjek,
c. Harahap, Bahtiar, Agus, Drs dapat berupa angka duplex. Contoh dari angka
d. Bahtiar, harahap, agus, Drs tersebut adalah…
e. Bahtiar, agus, Harahap, Drs a. 1,2,3,4… dan seterusnya
b. I,II,III,IV…. dan seterusnya
30. Dalam indeks nama dalam system abjad terdiri c. 00,11, 22, 01,… dan seterusnya
dari …… d. 1 – 3, 3 – 5, 1 – 5,… dan seterusnya
a. Nama wilayah e. 43, 53, 62…. Dan seterusnya
b. Nama perusahaan
c. Alamat tujuan
d. Nama subjek
e. Nama masalah
36. Pada system terminal digit, arsip yang berkode 42. Di bawa ini yang merupakan contoh dari arsip
0001, artinya arsip tersebut disimpan pada…. yang bernilai keuangan adalah…..
a. Laci 00 – 09, dibelakang guide 01, di dalam a. Cek d. Daftar transfer
hanging folder 01/0, surat urutan ke – 1 b. Data penjualan e. Curriculum vitae
b. Laci 00 – 09, dibelakang guide 00, di dalam c. ATM
hanging folder 00/0, surat urutan ke – 1
c. Laci 00 – 09, dibelakang guide 00, di dalam 43. Filing cabinet pada umumnya digunakan untuk
hanging folder 00/0, surat urutan ke – 2 menyimpan arsip yang bersifat….
d. Laci 00 – 09, dibelakang guide 01, di dalam a. Aktif d. Vital
hanging folder 00/0, surat urutan ke – 1 b. Inaktif e. Rahasia
e. Laci 00 – 09, dibelakang guide 00, di dalam c. Pasif
hanging folder 01/0, surat urutan ke – 1
44. Map arsip yang dilengkapi dengan daun penutup
37. Dalam memeriksa berkas saat akan menyimpan disebut….
arsip adalah memeriksa tanda-tanda perintah a. Stop map folio
penyimpanan. Yang bukan merupakan tanda- b. Folder
tanda perintah penyimpanan adalah….. c. Hanging folder
a. File d. Snelhecter
b. Dep e. Ordner
c. Simpan
d. Acc 45. Alat yang fungsinya sebagai petunjuk atau
e. Deponeren pemisah adalah…..
a. Folder d. guide
38. Jika tidak diketahui subjek dari surat yang akan b. Odrner e. Perforator
disimpan, sedangkan surat disimpan dengan c. Hanging folder
menggunakan system subjek, maka pencarian
dapat menggunakan alat bantu yaitu…. 46. Kotak digunakan untuk menyimpan arsip yang
a. Kartu indeks bersifat…..
b. Kartu tunjuk silang a. Aktif d. pasif
c. Kartu nama b. Inaktif e. Vital
d. Caption c. Statis
e. Kode
47. Untuk menyimpan arsip ke dalam kotak arsip,
39. Jika arsip mempunyai judul lebih dari satu, di terlebih dahulu arsip dimasukan kedalam….
nama-nama tersebut mempunyai nilai yang sama a. Folder d. map ordner
pentingnya, anda dapat menggunakan….. b. Hanging folder e. Rotary
a. Kartu indeks c. Map snelhecter
b. Kartu tunjuk silang
c. Kartu nama 48. Jika suatu arsip mempunyai lebih dari satu
d. Caption nama/judul, maka dapat dibuatkan….
e. Kode a. Kartu indeks d. kode
b. Kartu tunjuk silang e. daftar klasifikasi
40. Jika wilayah utama adalah nama propinsi, maka c. Lembar pinjam arsip
sub wilayah berdasarkan pembagian menurut
wilayah administrasi negara adalah nama…. 49. Yang bukan merupakan kegunaan dari lembar
a. Kota madya pinjam arsip adalah….
b. Kecamatan a. Sebagai bahan bukti adanya peminjaman
c. Kelurahan arsip
d. RW b. Sebagai bahan ingatan untuk mengetahui
e. Negara kapan arsip tersebut dikembalikan
c. Sebagai tanda bahwa arsip sudah
41. Dalam bahasa jerman, arsip yang berarti warkat dikembalikan
disebut…… d. Sebagai dasar melakukan penilaian arsip
a. Felum e. Mencegah terjadinya kehilangan arsip
b. Archivalen
c. Archief 50. Lembar pinjam arsip (lemabar ke-3) biasanya
d. Archieve disimpan pada….
e. File a. Filing cabinet d. Kotak arsip
b. Rak arsip e. Snelhecter
c. Tickler file

Anda mungkin juga menyukai