RUMAH SAKIT IBNU SINA

Jl.Banda Aceh-Medan, Kilometer 25.5 Kecamatan Indrapuri

Kabupaten Aceh Besar, Provinsi Aceh

1. Nama Jabatan SECURITY

2. Pengertian Jabatan Seorang tenaga yang bertanggung jawab atas
masalah keamanan di rumah sakit
3. Persyaratan Jabatan 1. Lulusan SMA atau sederajat.
2. Berstatus karyawan kontrak/tetap
4. Bertanggung jawab
Kepala Urusan Tata Usaha dan Rumah Tangga
kepada
5. Bertanggung jawab atas -
6. Tugas Pokok Menyelenggarakan, memantau, mengatur,
mengkoordinasikan seluruh jalannya kegiatan
teknis pengamanan di lingkungan sekitar rumah
sakit
7. Uraian Tugas 1. Bertanggung jawab kepada manajemen atas
keamanan, ketertiban, rasa aman dan nyaman.
2. Menjaga keamanan dan ketertiban pintu
gerbang masuk maupun keluar dan daerah
sekitarnya.
3. Melarang orang lain yang tidak
berkepentingan berada di pos.
4. Selalu bekerja sama dengan petugas satpam
yang lainnya.
5. Selalu berpenampilan simpatik, sopan, dan
tegas, serta siap memberikan informasi
apabila diperlukan.
6. Menerapkan dan mengawasi pelaksanaan
kegiatan agar sesuai dengan SOP.
7. Melakukan koordinasi dengan unit-unit lain
dalam melakukan tugas pengamanan.
8. Mengatur lalulintas pasien atau pengunjung
yang datang di area lobi rumah sakit.
9. Memberikan informasi apabila ada
kesalahan/permasalahan melalui HT kepada
anggotanya yang lain.
10. Menginformasikan kepada pengunjung rumah
sakit mengenai jadwal jam kunjungan.
11. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan
tugas-tugas pengamanan yang dilakukan
anggota satpam yang lain.
12. Petugas harus membantu mengarahkan jika
pasien atau keluarga pasien atau tamu rumah
sakit ke tempat tujuan mereka.
13. Merencanakan dan menyusun kegiatan
keamanan dan pengamanan secara berkala
termasuk didalamnya membuat jadwal shift
dinas demi tercapainya suasana aman dan
nyaman di lingkungan rumah sakit.
14. Merencanakan rekruitmen pegawai apabila
dibutuhkan.
15. Memberikan laporan berkala (bulanan)
kepada manajemen rumah sakit.
16. Bersama-sama dengan anggota satpam
lainnya melakukan evaluasi kinerja.
17. Sebagai jembatan informasi dan instruksi dari
manajemen untuk seluruh anggota satpam.
18. Selalu berpenampilan simpatik, sopan, dan
tegas, serta siap memberikan informasi
apabila diperlukan.
19. Petugas harus membantu mengarahkan jika
pasien atau keluarga pasien atau tamu rumah
sakit ke tempat tujuan mereka.
20. Mengecek, mencatat, dan melaporkan semua
yang ditemukan/diketahui jika terdapat
kelainan atau kejadian selama pelaksanaan
tugas setiap harinya.
21. Adapun tempat-tempat yang harus
mendapatkan perhatian khusus (sementara
waktu) untuk di patrol antara lain: pintu
depan/masuk dan keluar, pos satpam, area
parker, pintu gerbang area belakang.
22. Petugas keamanan berhak mengadakan
pengecekan kepada kendaraan yang
membawa barang keluar yang mencurigakan
oleh siapapun.
23. Dalam keadaan tertentu yang disebut oleh
pimpinan, petugas jaga wajib
mengantar/mengawali tamu sampai dengan
receptionist misal Tamu tersebut adalah
pejabat tinggi dari suatu instansi pemerintah.
24. Melakukan koordinasi dengan aparat
pengamanan wilayah (polsek)
25. Membuat berita acara dan melaporkannya
kepada manajemen apabila terjadi tindak
pidana atau kejahatan untuk ditindaklanjuti.
26. Melakukan teguran dan tindakan terhadap
anggota satpam yang melakukan pelanggaran
 sesuai dengan tingkat kesalahannya kemudian
melaporkan pada manajemen.
27. Petugas juga harus mencatat keluar masuknya
kendaraan dalam buku monitoring keamanan
dan meminta dokumen pengiriman barang
yang berwarna merah yang selanjutnya
menjadi dokumentasi sebagai tanda bukti jika
suatu saat diperlukan.
28. Apabila terjadi kebakaran petugas satpam
berkewajiban menutup pintu masuk dan
mematikan api serta melarang orang yang
tidak berkepentingan masuk area.
29. Memberi izin masuk kendaraan dinas
pemadam kebakaran, ambulance, polisi, atau
aparat lainnya yang terkait atau
berkepentingan.
30. Petugas juga harus mencatat keluar masuknya
kendaraan dalam buku monitoring keamanan
dan meminta dokumen pengiriman barang
yang berwarna merah yang selanjutnya
menjadi dokumentasi sebagai tanda bukti jika
suatu saat diperlukan.
31. Petugas wajib memperhatikan semua benda
mencurigakan yang berada di dalam lingkup
tugasnya termasuk yang dibawa oleh diri
pasien/ keluarga pasien/ tamu dan segera
melaporkan ke kepala unit terkait dan ke pihak
berwenang tidak terkecuali apabila dalam
keadaan sebagai berikut:
a. Jika dari tamu/pasien didapatkan senjata
(pistol, parang dan dll) maka petugas berhak
untuk menyita senjata tersebut.
b. Jika tamu yang membawa senjata tersebut
dalam urusan dinas (polisi) maka petugas
wajib memberitahukan petugas untuk tidak
menggunakan senjata kecuali berada di dalam
situasi yang tidak terkendali.
c. Petugas wajib mengawal petugas kepolisian
yang datang ke rumah sakit dalam rangka
kedinasan.
32. Jika timbul keributan di lobi rumah sakit, baik
itu antar sesama tamu, antar tamu dan
karyawan rumah sakit, atau antar sesama
karyawan rumah sakit maka petugas wajib
melerai masing-masing pihak tanpa memihak
salah satu diantaranya. Setelah meleraikan
keduanya maka petugas wajib
 memberitahukan unit-unit yang terkait untuk
membantu mendamaikan keduanya.
33. Satu orang petugas jaga dari shift jaga lama
dengan orang petugas jaga dari shift yang
akan menggantikan melakukan:
a. Pemeriksaan buku- buku/ register yang harus
ada di penjagaan apakah dalam keadaan
lengkap dan telah ditandatangani oleh petugas
jaga yang lama.
b. Pemeriksaan barang-barang inventaris
diruang penjagaan apakah telah sesuai dengan
daftar yang ada (diserah terimakan)
c. Pemeriksaan apakah ada pengumuman-
pengumuman atau instruksi yang dilanjutkan.
Pemberi Tugas Pelaksana Tugas
KEPALA URUSAN TATA USAHA SECURITY
DAN RUMAH TANGGA

Elisa Fitri, SE Ihsan Andika

NIK 14.01.009 NIK 16.12.042