Cg Mohd Ridzuan al-Kindy

EDU3107 – BIMBINGAN DAN KAUNSELING Lima Matlamat Bimbingan dan Kaunseling

KANAK-KANAK
Perubahan tingkah laku
TOPIK 1: BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Perubahan yang positif
Konsep Asas Bimbingan, Kaunseling dan
Pengurusan diri
Psikoterapi
Proses membuat keputusan efektif
Bimbingan
 Konteks pendidikan – bantuan atau pertolongan Pencapaian potensi
yang diberikan dengan betul kepada murid
berkenaan. (Crow & Crow, 1983)
Objektif Bimbingan dan Kaunseling
Kaunseling
 Proses interaksi yang membolehkan individu Membimbing murid membentuk nilai, sikap dan
memahami diri dan situasinya. (Shertzer & Stone, tingkah laku positif.
1968) Melayan keperluan murid ke arah
 Perhubungan profesional antara kaunselor terlatih mengembangkan potensi murid secara optimum.
dan klien. (Burks & Stefflre, 1979)
Membimbing murid memahami kekuatan dan
 Proses pertemuan secara bersemuka di antara kelemahan diri.
seorang kaunselor dengan kliennya yang membawa
kepada perubahan klien pada akhirnya. (Patterson Mendorong murid menghadapi masalah dengan
& Eisenberg, 1983) tabah hati dan yakin.

Menyedarkan murid ada orang yang sudi

Psikoterapi membantu menyelesaikan masalah.
 Terapi – rawatan sesuatu penyakit fizikal dan mental
melalui proses pemulihan tanpa penggunaan ubat Memberi nasihat untuk pemilihan kerjaya.
atau pembedahan.
 Terapi berasaskan psikologi (psikoterapi) - Mengubah tingkah laku bermasalah murid.
pemulihan minda atau pemulihan kendiri iaitu
rawatan sakit jiwa atau gangguan mental dengan
Membentuk konsep kendiri positif.
menggunakan kaedah psikologi.

Tunjuk ajar bagi mengatasi masalah akademik.

Membantu murid memilih mata pelajaran elektif

yang sesuai (sekolah menengah)

Menganjurkan kem motivasi.

Prinsip dan Falsafah Bimbingan dan Kaunseling

Prinsip-prinsip Bimbingan dan Kaunseling

Klien berpeluang menerima perkhidmatan tanpa
mengira latar belakang.

Tanggungjawab bersama antara kaunselor, klien,

pihak sekolah dan ibu bapa.
Matlamat Bimbingan dan Kaunseling
 Memupuk kemahiran menyelesaikan masalah Mengikut prosedur dan peraturan.
kendiri.
 Membantu klien menguasai pelbagai kemahiran
Prinsip hubungan mesra dan kepercayaan antara
asas untuk adaptasi dan penyesuaian diri. kaunselor dan klien.
 Menggunakan potensi dan pelbagai sumber yang
ada untuk mencapai prestasi lebih baik.
 Cg Mohd Ridzuan al-Kindy

4. Pendekatan Perkembangan
Tanpa paksaan.
• Usaha kenalpasti aspek keperluan pelajar di
alam persekolahan supaya mereka dapat
dilengkapi dengan pengetahuan / kemahiran /
Dijalankan dalam bilik khas. pengalaman serta akhlak mulia.
• Beri peluang kenali diri dan atasi masalah
Mengikut etika dan memelihara hak murid (etika kendiri
kerahsiaan) • Contoh: Bimbingan kerjaya, teknik menjadi
pelajar cemerlang

Tindakan susulan selepas proses perkhidmatan.

Diuruskan oleh kaunselor bertauliah / guru
bimbingan terlatih.
Falsafah Bimbingan dan Kaunseling
 Semua murid punya potensi yang dapat
diperkembangkan secara optimum melalui
pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling.
 Berteraskan sumber dalaman dan luaran bagi
melahirkan insan yang seimbang dalam aspek
JERIS.
Pendekatan Bimbingan dan Kaunseling
1. Pendekatan Krisis
• Kendali kes krital yang timbul secara
mendadak yang memerlukan tindakan segera
• Berlaku apabila pelajar menhadapi keadaan
yang menggugat kebajikan diri sendiri / orang
lain
• Contoh: Histeria, cubaan bunuh diri
• Peranan guru:
Kepentingan Bimbingan dan Kaunseling
Membantu menangani masalah disiplin
dengan membimbing murid menguasai
kemahiran mendisiplinkan diri.
Mengenalpasti tingkah laku bermasalah
oleh murid untuk diatasi.
Membantu guru biasa membimbing
murid-murid yang mengalami gangguan
mental
Membantu guru biasa mengurangkan
masalah kawalan disiplin kelas dan
membentuk iklin bilik darjah yang kondusif.
TOPIK 2: PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
KAUNSELING
Jenis Perkhidmatan Bimbingan
Bimbingan dan Kaunseling
Jenis-jenis Perkhidmatan

• Campur tangan dalam krisis Bimbingan

• Sebagai orang tengah membantu pihak
berselisih faham
• Memperbaiki keadaan / sikap murid Kaunseling
2. Pendekatan Pemulihan
• Fokus kepada kekurangan / masalah yang Bimbingan Kerjaya
dapat dikenal pasti dari semasa ke semasa
• Objektif : mengubah perlakuan untuk
mengelakkan situasi krisis. Konferensi Keluarga / Ibu Bapa
• Contoh: ponteng, bergaduh, lawan guru
• Penyelesaian:
• Kaunseling Individu
• Kaunseling Kelompok Jenis Kaunseling
3. Pendekatan Pencegahan
Jenis Kaunseling
• Bimbingan / usaha utntuk menyekat
kemungkinan berlakunya masalah / aktiviti
yang tidak sihat.
• Guru meramal masalah yang akan timbul. Kaunseling Individu Kaunseling
Kelompok
• Contoh: Penyalahgunaan dadah
• Peranan guru:
• Mendedahkan pengetahuan untuk
mencegah masalah (contoh: Pendidikan Kaunseling Individu
Pencegahan Dadah - PPDa)  Proses perbincangan antara kaunselor dan klien di
• Menganjurkan Kempen / taklimat / kem / mana kaunselor berusaha menolong kliennya
ceramah
memahami diri sendiri, menerima masalah yang

dihadapi, sehingga dia membuat pertimbangan dan
mengambil keputusan yang membantunya
mengatasi masalah hidupnya. (Cottle dan Downie,
1970)
 Proses interaksi yang menyediakan hubungan
bermakna antara diri dengan persekitaran dan
menghasilkan pencapaian matlamat serta
mewujudkan nilai-nilai yang sesuai untuk tingkah
laku pada masa hadapan (Shertzer dan Stone,
1981)
Fasa Kaunseling Individu
Cg Mohd Ridzuan al-Kindy
Kepentingan Kaunseling Kelompok
Memperolehi kemahiran sosial semasa berinteraksi
dengan ahli-ahli berkelompok
Kaunselor dapat memberi perkhidmatan yang teratur
dan berkesan kepada satu kumpulan yang
ditetapkan.
Klien dapat memahami persamaan dan kelainan di
antara ahli-ahli kelompok serta dapat berkongsi idea.
Seseorang klien boleh menjadi sistem pembantu
kepada ahli-ahlinya.

Membina hubungan Pendapat-pendapat bernas dapat dikumpulkan

bersama.

Penerokaan Bertambah yakin tentang persepsi diri sendiri.

Mengenalpasti masalah Melahirkan semangat kerjasama dalam satu

pasukan.
Membuat alternatif
Memahami diri sendiri dengan lebih mendalam.
Keputusan dan penamatan

Tujuan Kaunseling Individu Perbezaan Antara Kaunseling Individu dan Kaunseling

Kelompok
Menjalinkan hubungan baik antara kaunselor dan Kaunseling Individu Kuanseling Kelompok
klien.  Proses terapeutik  Proses terapeutik
terhad diantara berlaku antara
Membantu murid membina kemahiran dan keyakinan seorang kaunselor kaunselor dengan
untuk menyelesaikan masalah diri sendiri. dengan seorang beberapa orang klien
klien dalam kelompok itu
Membantu murid supaya membuat keputusan secara  Bimbingan yang  Klien-klien boleh
rasional dan praktikal. diterima hanya satu menerima bimbingan
hala walau lebih daripada satu
Menyelesaikan masalah secara berkesan atau komunikasi dua hala hala, komunikasi juga
mencegah masalah kritikal yang timbul, atau
mengubah t/laku negatif kpd positif. berlaku pelbagai hala
 Fungsi kaunselor
 Fungsi kaunselor memimpin kelompok
Kaunseling Kelompok tidak berubah boleh berubah kepada
 Orientasi permasalahan dan proses pemulihan klien
untuk merasionalisasikan setiap orang murid  Lebih mudah  Lebih sukar membina
mengikut kehendak kumpulannya. (Carl Rogers, membina suasana suasana selesa dan
1970). selesa dan percaya percaya
 Klien dapat
 Klien hanya
Fasa Kaunseling Kelompok memerhatikan tingkah
menumpukan
laku proses
Orientasi kepada masalahnya
penyelesaian masalah
sahaja dan
di samping cara
Konflik dan konfrontasi mendapat
pengendalian
pandangan daripada
penyelesaian masalah
Perkembangan hubungan kaunselor sahaja
kejelekitan oleh klien lain.
 Kaunselor dapat
Membuat alternatif  Perhatian kaunselor
memberikan
terpaksa dibahagikan
perhatian
Keputusan dan penamatan kepada beberapa
sepenuhnya kepada
orang klien.
kliennya.

Etika Kaunselor
Etika Kaunselor
Mengutamakan keperluan klien daripada
keperluan kaunselor sendiri
Hak persetujuan klien
Etika kerahsiaan klien
Komunikasi hak istimewa
Cg Mohd Ridzuan al-Kindy
 Keperluan sosial – hubungan keluarga,persekitaran
tempat kerja,persahabatan dan kegiatan lain yg
menghubungkan individu tersebut dgn orang lain.
 Kesihatan mental – kaunselor perlu rangsang
pemikiran klien supaya lebih kreatif dalam
menyelesaikan masalah.
 Keperluan emosi – tingkatkan kesejahteraan emosi
klien supaya ia dpt menyatakan masalah dan
perasaannya terhadap kehidupannya.
 Keperluan kerohanian – perlu kerana sekarang
manusia bertindak berlandaskan sesuatu
kepercayaan dan ajaran agamanya.

Ciri-Ciri Kaunselor TOPIK 3: PERANAN GURU BIASA SEBAGAI GURU

Ciri Kepentingan PEMBIMBING
Percaya klien Membolehkan klien menaruh
unik dan harapan dan mula percaya kepada
Peranan Guru Biasa Dalam Perkhidmatan
berharga kaunselor.
Bimbingan dan Kaunseling
Percaya klien Membolehkan kaunselor
boleh berubah meneruskan proses kaunseling jika Peranan Guru Biasa sebagai Guru Bimbingan
ada penghujung di mana klien
akan berubah dan boleh dibantu. Menolong murid membuat
Faham Membolehkan kaunselor penyesuaian
bagaimana mengetahui klien berjaya
individu efektif mencapai tahap perfungsian sbg Menolong murid dalam pelajaran
berfungsi individu yg efektif berfungsi &
Beri kesedaran tentang pentingnya
mblhkn proses kaunseling pelajaran
dihentikan.
Ada Membolehkan kaunselor tahu Menolong murid buat keputusan
pengetahuan strategi mana yg sesuai digunakan rasional
untuk utk membantu klien Selesaikan masalah pembelajaran
membantu
Ada Membolehkan klien percaya yg Bentuk tabiat kerja pelajar
kesanggupan kaunselor benar-benar
Melibat diri menumpukan sepenuh perhatian
Merujuk kepada guru B&K
kepadanya dan masalah yang
dihadapinya
Kerjasama dengan guru B&K
Mengenali diri Membolehkan kaunselor menjadi
sendiri model kepada kliennya Isi kad 001 (sekolah rendah) & 002
(sekolah menengah)
Peranan Kaunselor
Kerjasama dengan ibu bapa
Aspek Tempat
 Sekolah – membantu pelajar membuat pemilihan
kerjaya yg sesuai untuk mereka. Peranan Guru Biasa Peranan Guru Kaunseling
 Penjara – Membantu pemulihan ahli dan proses  Mata pelajaran  Pembentukan
mengintegrasikan mereka semula dengan sebagai keutamaan personaliti sebagai
masyarakat. keutamaan
 Hospital – membantu keluarga yang kehilangan  Keputusan ujian  Keputusan ujian
ahlinya menghadapi dan menerima kehilangan. tentukan aras potensi menunjukkan
 Pejabat Agama Islam – membantu suami isteri yang pencapaian dalam keperluan peribadi dan
mengalami masalah rumah tangga. mata pelajaran pelbagai halangan
 Pejabat Kerajaan – Membantu pekerja yg stress membuat penyesuaian
atau menghadapi masalah burn out. diri
 Gred merupakan  Gred menunjukkan
Aspek Perkembangan Individu fungsi penilaian bagi pelbagai pencapaian
 Kesihatan fizikal – bantu individu jaga pembelajaran mata selain mata pelajaran
kesihatan.amalkan tabiat yg positif.mengamalkan pelajaran sahaja (cth: sosial, psikologi,
gaya hidup yg sihat.
 Cg Mohd Ridzuan al-Kindy
estetik) o Soal selidik
 Hanya murid yang  Pelbagai cara untuk o Temubual
dapat mempelajari mencapai kejayaan o Penerhatian
mata pelajaran akan bagi pelbagai o Rekod anekdot
berjaya ke taha tinggi kecerdasan amatlah o Sosiometri dan sosiogram
penting. o Sistem Maklumat Murid (SMM) / Kad Himpunan
 Tidak banyak temu  Beberapa temu bual ke 001 & 002
bual peribadi berlaku arah penyelesaian
kecuali tentang masalah peribadi dan
masalah akademik masalah akademik
 Jarang merujuk  Masalah murid sering
kepada kaunselor dibincangkan bersama
atau guru lain tentang kaunselor dan guru
kemajuan murid lain.
 Tidak banyak lawatan  Melalukan lawatan ke
ke rumah dilakukan rumah dan menjemput
dan jarang ibu bapa untuk hadiri
mengadakan perjumpaan di sekolah
pertemuan dengan ibu
bapa di sekolah
 Kurang sensitif  Sentiasa sensitif
terhadap emosi murid. terhadap emosi
keseluruhan murid di
bilik darjah dan secara
individu.

Pengumpulan Maklumat Murid

Sedia dan kendalikan fail bimbingan untuk setiap
murid
Kumpul dan merekod butir-butir berkaitan dengan
penilaian dan pentafsiran minat murid
Mengawasi perangkaan dan corak kehadiran murid
yang dirujuk untuk tujuan kaunseling
Selaras dan kemaskini rekod murid
Beri maklumat tentang pencapaian, kemajuan dan
prestasi pembelajaran murid bermasalah untuk
tujuan pemulihan.
Jalankan kaji selidik yang difikirkan perlu untuk
membantu perkembangan murid

Teknik Pengumpulan Maklumat

 Ujian
o Ujian Pencapaian Akademik (UPSR / PMR /
SPM)
o Ujian Kecerdasan / IQ
o Ujian Kecenderungan Bakat
Cth: Ujian Aptitud Differential (DAT)
o Ujian Minat
Cth: Career Assessment Inventory (CAI)
o Ujian Personaliti
o Ujian Saringan
o Ujian Diagnostik
o Ujian Aptitud Khas
 Bukan Ujian
o Kajian dokumen