QAR/8020/001

Revisi – 4

IDENTIFIKASI NILAI-NILAI
DAN KEPERCAYAAN PASIEN DALAM PELAYANAN

RUMAH SAKIT
No. Dokumen No. Revisi Halaman
SEMEN GRESIK QAP/2100/341 0 1 dari 2
Ditetapkan,
SPO Tanggal terbit Kepala Rumah Sakit
5 Juni 2013

dr.Muchdor,Sp.B.FINACS

A. PENGERTIAN
Identifikasi Nilai-nilai dan Kepercayaan Pasien dalam pelayanan adalah suatu keyakinan
atau sikap pribadi seseorang tentang kebenaran mengenai prilaku

B. TUJUAN
1. Terlaksananya identifikasi nilai-nilai dan kepercayaan pasien di rumah sakit semen
gresik secara optimal dengan melindungi hak-hak pasien selama dirawat dan menjaga
kerahasiaan kesehatannya.
2. Sebagai acuan dokter, dokter gigi, tenaga kesehatan tertentu, petugas pengelola dan
pimpinan sarana kesehatan di rumah sakit semen gresik dalam hal melindungi dan
menghormati hak setiap orang akan kerahasiaan kondisi kesehatannya.

C. KEBIJAKAN
1. Undang-Undang Republik Indonesia No 44/2009 tentang Rumah Sakit.
2. Pasien berhak mendapatkan perlindungan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk
data-data medisnya.
3. Rumah sakit menghormati kebutuhan privasi pasien pada setiap wawancara klinis,
pemeriksaan, prosedur/pengobatan dan transportasi.
4. Staf yang kompeten dalam melaksanakan prosedur ini adalah dokter, perawat dan bidan

D. PROSEDUR
1. Ucapkan salam
2. Lakukan identifikasi terkait nilai-nilai kepercayaan pasien.
3. Berikan kesempatan pada pasien untuk berdo’a sesuai dengan agama dan
kepercayaannya sebelum dilakukan tindakan.
4. lakukan tindakan sesuai dengan agama dan kepercayaan pasien.
5. lakukan tindakan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
6. Berikan pelayanan pada pasien dengan jujur

QAR/8020/001
Revisi – 4

185
 IDENTIFIKASI NILAI-NILAI
DAN KEPERCAYAAN PASIEN DALAM PELAYANAN
RUMAH SAKIT No. Dokumen No. Revisi Halaman
SEMEN GRESIK
QAP/2100/341 0 1 dari 2

E. UNIT TERKAIT
1. Instalasi Rawat Jalan
2. Instalasi Rawat Inap
3. Instalasi ICU
4. Instalasi Gawat Darurat
5. Instalasi Bedah Sentral
6. Instalasi Rekam Medik.

186