1. Kasus. Anda bekerja di sebuah perusahaan start-up ingin membuat aplikasi
mobile untuk menjual majalah ke pengguna. Di mana aplikasi tersebut nantinya dapat dipakai untuk menjual majalah dari berbagai publikasi.
Buatlah Business Requirement-nya
- Situasi saat ini
- siapa competitornya
- Seperti apa competitornya saat ini
- Kumpulkan ide dan kebutuhan dari stakeholder - Buat requirement sesuai dengan kebutuhan - Priotitaskan kebutuhan berdasarkan company strategy / objective jawab :
Buatlah Business Requirement-nya
- Situasi saat ini
- siapa competitornya Comptetitor perusahaan yang membuat aplikasi mobile untuk menjual majalah ke pengguna adalah aplikasi SCOOP. SCOOP adalah aplikasi e-reading asal Indonesia yang memungkinkan pengguna untuk mendownload majalah dan koran dari dalam dan luar negeri. Ada yang gratis dan juga yang berbayar. - Seperti apa competitornya saat ini Saat ini SCOOP telah diakuisisi oleh kompas gramedia, toko buku terbesar di Indonesia tersebut akan menyediakan hingga 10.000 katalog produk untuk menambah variasi dan konten dari SCOOP. SCOOP juga memberikan diskon sebesar 91% kepada para pengguna yang mendaftar dan berbelanja di webstore GetScoop. Selain itu, gratis berlangganan di tahun kedua untuk pengguna yang berlangganan penuh selama satu tahun terhadap majalah dan koran tertentu. - Kumpulkan ide dan kebutuhan dari stakeholder Mendukung sistem pembayaran yang mudah (melalui indomaret, virtual account bank, transfer bank dan bitcoin) Mendukung aplikasi android, IOS, Windows, Linux dan Mac OS Memberikan tampilan yang baik untuk membaca majalah melalui aplikasi mobile dengan berbagai mode view (full view,
ISYS6308 – User Experience
mobile view dan zoom) Menyediakan berbagai pilihan katalog majalah dalam dan luar negeri Mendukung fitur download majalah untuk memungkinkan membaca secara offline
- Buat requirement sesuai dengan kebutuhan
Requirement sesuai kebutuhan di atas adalah: Aplikasi mendukung berbagai macam sistem pembayaran majalah premium seperti indomaret, virtual account bank, transfer bank dan bitcoin serta verifikasi pembayaran otomatis. Aplikasi dapat diinstal di berbagai macam perangkat dan sistem operasi. Aplikasi memiliki tampilan yang memudahkan pengguna membaca majalah di perangkat dengan berbagai mode view. Aplikasi memberikan berbagai pilihan katalog majalah dari dalam dan luar negeri. Aplikasi memiliki fitur download majalah yang telah dibeli - Priotitaskan kebutuhan berdasarkan company strategy / objective Prioritas kebutuhan berdasarkan strategi perusahaan : Mendukung sistem pembayaran yang mudah (melalui indomaret, virtual account bank, transfer bank dan bitcoin) Memberikan tampilan yang baik untuk membaca majalah melalui aplikasi mobile dengan berbagai mode view (full view, mobile view dan zoom view) Menyediakan berbagai pilihan katalog majalah dalam dan luar negeri
2. Apakah itu User persona? Apa saja kriteria user persona yang baik?
Jawab :
Experience. Persona memungkinkan seluruh design dan development team untuk
menjaga user story yang simpel. Tools ini menghasilkan produk yang lebih baik kepada user dan kemungkinan besar proyek akan berhasil. Kriteria persona yang baik adalah : -Menjelaskan observasi dari penelitian -Fokus pada sekarang dan tidak pada apa yang akan terjadi di masa yang akan datang. -Realistis dan tidak menjunjung perilaku atau keinginan -Membantu menetapkan dasar dari tugas user experience
3. Apakah itu Usability Testing? Sebutkan hasil apa saja yang dapat dikumpulkan
ISYS6308 – User Experience
pada saat melakukan usability testing?
Jawab :
Usability Testing adalah testing berfokus pada kemudahan pengguna untuk
menggunakan aplikasi, fleksibilitas dalam kontrol penanganan dan kemampuan sistem untuk memenuhi tujuannya. hasil yang dapat dikumpulkan pada saat melakukan usability testing adalah ->Efektivitas Ini biasanya yang paling sederhana untuk mengukur selama pengujian kegunaan.Untuk sebagian besar tugas, menggunakan ukuran pass / fail apakah pengguna telah berhasil menyelesaikan tugas dengan sukses. Persentase pengguna yang berhasil menyelesaikan tugas dengan sukses menjadi ukuran efektivitas desain. ->Efisiensi Cara yang berguna untuk mengukur karakteristik ini dapat mengatur waktu pengguna pada suatu tugas selama pengujian kegunaan. Waktu penyelesaian tugas rata-rata semua pengguna yang berpartisipasi dalam usability testing. -K>epuasan Cara termudah mengukur kepuasan pengguna biasanya dalam bentuk kuesioner. Kuisioner ini biasanya diberikan setelah sesi pengujian usability telah berakhir dan meminta pengguna untuk memberi peringkat pengalaman mereka dari situs (bersama sejumlah parameter) dari 1 - 5 (1 = buruk, 5 = baik). Pertanyaan dapat berhubungan dengan seluruh pengalaman situs, atau menanyakan pertanyaan spesifik.