Tugas Personal ke-2

Week 7

Nama: Zhakirasakti Desta Kamandaka

NIM: 2401983634
Kelas: JLBA

Essay:

1) Jelaskan tentang apa yang anda ketahui tentang tahapan evaluasi!

2) Jelaskan perbedaan antara Expert Evaluation dan Heuristic Evaluation!

3) Jelaskan tentang 7 tahapan yang perlu digunakan agar proses evaluasi berjalan efektif!

Jawaban

1. Tahapan evaluasi merupakan suatu rangkaian yang harus dilakukan guna meningkatkan
tingkat kesuksesan suatu evaluasi.

2. Perbedaan antara expert evaluation dan heuristic evaluation terletak dari fungsi utama
masing masing tipe evaluasi tersebut.
Pada Expert Evaluation proses evaluasi mengandalkan pengalaman dan keahlian
evaluator. Maka dari itu Expert Evaluation hanya dapat dilakukan oleh seorang Expert.
Biasanya seorang evaluator akan mengikuti skenario yang ada. Selain itu expert juga
melihat faktor yang dapat mempengaruhi UX. Faktor tersebut antara lain:

a. Useful, Apakah fungsi UX berguna secara efisien

b. Usable, apakah ux dapat digunakan

c. Accesible, apakah seluruh interface dapat diakses oleh user

d. Valuable, apakah data yang dihadirkan penting

e. Findable, apakah informasi yang dicari dapat ditampilkan

ISYS6601 - User Experience Research and Design

 f. Credible, dapatkah informasi UX ini dipercaya

g. Desirable, apakah UX dapat membuat pengguna menjadi nyaman dalam

menggunakannya

Sedangkan Heuristic Evaluation dapat dilakukan oleh orang yang telah berpengalaman
dalam design interaksi. Heuristic Evaluation biasanya diukur berdasarkan Guideline dari
suatu design yang bagus. Design yang bagus tersebut meliputi:

h. Visibility, atau bagaimana kejelasan suatu design

i. Consistency, menjelaskan apakah suatu design tersebut tetap dalam tema yang
sama

j. Familiarity, menjelaskan apakah suatu design mudah dipahami

k. Affordance, apakah design tersebut efisien dalam biaya

l. Navigation, apakah menu navigasi sudah baik

m. Control, apakah seluruh fungsi sudah berfungsi dengan baik

n. Feedback, apakah ada dampak dari sesuatu yang diinputkan oleh user

o. Recovery, apakah backup berfungsi

p. Constraint, apakah ada kendala dalam sistem

q. Flexibility, apakah sistem dapat dibuka di berbagai gadget

r. Style, apakah ux sistem sudah bagus

s. Conviviality, apakah sistem sudah “ramah” terhadap pengguna

3. Rangkaian hal yang harus dilakukan tersebut antara lain:

a. Menetapkan tujuan evaluasi, Penetapan tujuan penting guna memberikan fokus

utama pada kegiatan evaluasi

b. Pilih metode evaluasi metode dapat dilakukan dengan cara expert evaluation
maupun heuristic evaluation

c. Lakukan tinjauan ahli

ISYS6601 - User Experience Research and Design

d. Rencanakan pengujian peserta

e. Rekrut orang dan atur tempat dan peralatan pengujian, pengujian dilakukan
kepada beberapa perserta guna memperoleh feedback tentang bagaimana sebuah
UX dimata user

f. Lakukan evaluasi terhadap hasil feedback dari user

g. Analisis hasil dan dokumentasikan kembali kepada desainer

---oOo---

ISYS6601 - User Experience Research and Design