Tugas Personal ke-2

Week 7

Essay:

1) Jelaskan tentang apa yang anda ketahui tentang tahapan evaluasi!

2) Jelaskan perbedaan antara Expert Evaluation dan Heuristic Evaluation!

3) Jelaskan tentang 7 tahapan yang perlu digunakan agar proses evaluasi berjalan efektif!

---oOo---

ISYS6601 - User Experience Research and Design

 Jawaban

1. Evaluasi terkait erat dengan aktivitas utama lainnya dari desain sistem interaktif, pemahaman,
desain, dan visi. Ada beberapa macam aspek yang dapat mempengaruhi UX terhadap suatu
produk, antara lain useful, usable, findable, credible, accessible, desirable, dan valuable. Ada
berbagai macam metode yang bisa digunakan untuk mengukur dan mengevaluasi hal tersebut,
baik secara kuantitatif maupun kualitatif untuk mengetahui UX sebuah produk sudah baik
ataupun belum salah satunya dengan cara mengevaluasi. Evaluasi terjadi selama proses desain
interaksi. Pada tahap yang berbeda, metode yang berbeda akan lebih efektif atau kurang

2. Expert Evaluation, juga disebut Heuristic Evaluation, adalah review user interface produk oleh
dua atau lebih spesialis kegunaan. Bekerja secara independen, para ahli ini menggunakan data
penelitian yang dipublikasikan, prinsip kegunaan yang diterima industri (heuristik) dan praktik
terbaik, dan pengalaman bertahun-tahun mengamati pengguna di pengaturan lab dan lapangan
untuk mengevaluasi produk dan mengidentifikasi masalah kegunaan. Evaluator juga
mengenakan topi pengguna, berjalan melalui interface user berdasarkan skenario tugas, untuk
menilai masalah alur kerja Heuristic Evaluation (evaluasi heuristik) adalah metode penilaian
kegunaan suatu produk digital yang bertujuan untuk memperbagus user experience. Proses ini
dilakukan oleh ahli/evaluator UI/UX dengan upaya mendeteksi masalah yang ada pada
fungsionalitas produk

3. Langkah-langkah utama dalam melaksanakan proyek evaluasi yang sederhana namun efektif
adalah:

1. Menetapkan tujuan evaluasi, peserta yang dituju, konteks penggunaan dan keadaan
teknologi; dapatkan atau buat skenario yang menggambarkan bagaimana aplikasi akan
digunakan.

2. Pilih metode evaluasi. Ini harus merupakan kombinasi dari metode review berbasis ahli dan
metode partisipan.

3. Lakukan tinjauan ahli.

4. Rencanakan pengujian peserta; gunakan hasil tinjauan ahli untuk membantu memfokuskan
hal ini.

5. Rekrut orang dan atur tempat dan peralatan pengujian.

6. Lakukan evaluasi.

7. Analisis hasil, dokumentasikan dan laporkan kembali ke desainer

ISYS6601 - User Experience Research and Design