13 ATURAN PENTING DALAM PENJUALAN

Penulis : JOE GIRARD

Joe Girard adalah seorang wiraniaga hebat. Joe Girard sendiri membagi menjadi 4 kategori untuk 13
aturan nya untuk dapat menjadi sukses, tidak hanya dalam pekerjaan, tetapi dalam segala hal. Kategori
itu ialah:

1. Persiapan, yaitu mempersiapakan diri sebaik mungkin menyambut hari. (aturan 1-6)
2. Berinteraksi, yaitu menunjukkan sisi tajam tetap peduli saat berinteraksi dengan pelanggan
(aturan 7-10)
3. Selesai Transaksi, yaitu mampu menciptakan lingkungan positif yang membentu untuk menutup
transaksi dengan mudah (aturan 11-12)
4. Istirahat Sejenak, yaitu ganjaran diakhir seperti menyuntikkan kembali energi ke dalam diri
sehingga tetap termotivasi melakukannya lagi dan lagi (aturan 13).

Aturan #1 “BUAT PILIHAN SEHAT”

Kesehatan adalah penting untuk melakukan aktifitas. Tanpa kesehatan maka semua akan sia-sia. Apa yang
dikejar akan berakhir dengan Kematian. Pendapatan yang anda peroleh dengan susah payah akan hilang
ketika anda tidak sehat. Stabilitas Mental, Emosi, dan Fisik adalah hal penting dalam menjaga kesehatan.
Kunci untuk mendapatkan hidup sehat adalah “Disiplin” dan “Konsisten”. Dimana Disiplin dalam hal ini
adalah disiplin dalam berolahraga dan disiplin dalam memilih konsumsi makanan. Konsisten dalam hal ini
adalah konsisten untuk tidak berubah terhadap yang kita lakukan untuk hidup sehat.

Aturan #2 “BERSIKAP POSITIF”

Bersikap posotif sebagai sumber motivasi dalam diri kita sendiri, tidak menyalahkan keadaan terhadap
semua hal yang kita peroleh. Sikap positif membawa kita untuk tidak gampang menyerah dan menemukan
solusi-solusi terbaik. Musuh terbesar dalam diri adalah diri kita sendiri. Sehingga yang perlu kita taklukkan
adalah diri sendiri. Ketika menemui hambatan, maka sikap positif lah yang akan membawa anda ke jalan
yang anda inginkan.

Aturan #3 “TATA HIDUP ANDA”

Tata Hidup yang dimaksud disini adalah membuat tata kelola akan target hidup kita. Membuat planning
akan hal apa yang mau kita capai, membuat prioritas dalam kehidupan kita. Menjadikan target itu menjadi
motivasi diri untuk terus maju dan tidak pernah bosan. Membuat prioritas-prioritas dalam kehidupan ini
serta menjadikan keluarga sebagai penyemangat.

Aturan #4 “DI TEMPAT KERJA, BEKERJALAH”

Berhentilah membuang-buang waktu dengan sia-sia karena waktu adalah tidak dapat diulang. Efektif
terhadap yang kita kerjakan dan membuat target jangka pendek untuk bekerja. Jangan membuang-buang
waktu kita untuk hal yang tidak produktif. Selalu mempunyai planning yang jelas setiap hari untuk semua
hal yang akan dikerjakan sehingga kita tidak membuang waktu kita. Seimbang dalam bekerja dan keluarga.

Aturan #5 “ PATUHI LARANGAN-LARANGAN GIRARD”

Pada Bab ini Joe Girard Lebih menekankan pada larangan-larangan yang tidak boleh dilakukan yang pada
umumnya berhbubungan dengan disiplin. Misalkan tidak merokok, nafas berbau alcohol, tidak berkata-
kata kotor, tidak bercanda kotor, tidak mengunyah permen karet, memakai parfum terlalu tajam,
memakai anting, membiarkan suara ponsel mengganggu konsentrasi, dan tidak terlambat. Dimana ia
mengatakan itu adalah kunci sukses dalam bertemu dengan pelanggan.

Aturan #6 “BERDANDAN SELAYAKNYA”

Penampilan merupakan awal untuk memenangkan suatu pertemuan. Tidak perlu mewah tapi dandanan
adalah mencerminkan kesiapan kita dan sebagai citra diri kita. Perlu untuk merawat diri kita dengan baik
dan menurut Joe Girard ada 8 aturan pentingnya. Yaitu, Mandi setiap hari, rapikan rambut, gunakan make
up secukupnya, bercukur sesering mungkin, jaga kuku tetap bersih da rapi, jaga berat badan, periksa sikap
badan.

Aturan #7 “SIMAK”

Pada Bab ini Joe Girard mengajarkan kita untuk menyimak. Biasanya kita adalah terlalu banyak bicara dan
tidak menyimak apa yang dikatakan orang, padalah dengan menyimak kita akan tau apa yang dia
butuhkan. Langkah mudah untuk merubah dari sekedar menyimak menjadi mendengar adalah tutup
mulut, simak dengan indra anda, simak dengan mata anda, simak dengan tubuh anda, jadilah cermin,
jangan menyela, hindari gangguan dari luar, hindari gangguan suara, hindari gangguan visual, konsentrasi,
simak kalimat terucap, dan jangan jadi antena.

Aturan #8 “SENYUM”

Joe girard menggambarkan bahwa dengan tersenyum maka akan ada hasil yang langsung diterima.
Dengan tersenyum maka akan ada dampak positif yang kita dapatkan. Simpanlah masalah anda untuk diri
anda sendiri, tugas saya adalah menjadikan hidup terasa nikmat bagi orang lain.

Aturan #9 “JAGA KONTAK”

Selalu membiasakan untuk membina suatu hubungan baik tidak hanya sebatas setelah kita mendapatkan
apa yang kita inginkan. Selalu membina kontak dengan mereka dan memberikan pelayan terbaik. Pastikan
orang merasakan apa yang kita sebut sebagai perhatian.

Aturan #10 “SAMPAIKAN KEBENARAN”

Hindari melakukan kebohongan karena itu akan menhancurkan nama baik anda. Terbiasalah
menyampaikan kebenaran, karena suatu kebohongan cepat atau lambat akan terungkap. Dalam
kebenaran ada kepercayaan, baik percaya kepada diri sendiri dan orang lain.

Aturan #11 “KUNCI SETIAP PELUANG”

Dengan menggabungkan aturan-aturan yang sudah kita baca yaitu menyimak kebutuhan, Menyampaikan
kebenaran sehingga menimbulkan kepercayaan, maka peluang sudah ditangan anda. Kemudian dengan
menjaga kontak, maka akan ada peluang selanjutnya yang menhampiri anda. Jangan meninggalkan
pelanggan dan buatlah mereka kembali, jadikan mereka berlian.

Aturan #12 “BERDIRI DI DEPAN SEGALA SESUATU YANG ANDA LAKUKAN UNTUK ORANG LAIN”

Pada aturan no 9 yaitu menjaga kontak dengan pelanggan, kita diberi tahu bahwa itu adalah penting untuk
membina hubungan baik/relasi dengan pelanggan. Memberikan pelayanan terbaik kepada sesorang
bukan saja sebagai perusahaan, tetapi dari diri sendiri. Cipatakan reputasi yang baik untuk pelanggan kita
sehingga ia akan terus datang kepada anda dan selalu meningat anda.

Aturan #13 “BERI HADIAH UNTUK DIRI SENDIRI”

Setelah melakukan segala sesuatu dengan keras dan baik tidak lupa kita memberikan hadiah untuk diri
sendiri baik dalam bentuk liburan untuk keluarga kita. Tidak lupa juga kita berbagi dengan orang lain yang
membutuhkan dan menyisihkan sedikit untuk keperluan lain. Tetapi ingatlah juga bahwa ini adalah
sebagai motivasi kembali untuk bekerja keras, jangan sampai terbawa dan tenggelam didalam kemalasan.