Soal Pengantar Bisnis

BAHAN MATERI
UJIAN AKHIR SEMESTER
KUMPULAN SOAL
PENGANTAR BISNIS
Dosen Pengampu :
1. Prof. Dr. H. Suwatno, M.Si.
2. Masharyono, AP., S.Pd., M.M.
Disusun oleh
Ade Rifki
NIM 1806933
PROGRAM STUDI
PENDIDIKAN MANAJEMEN PERKANTORAN
FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
2019
SOAL KELOMPOK 1
PENDIDIKAN MANAJEMEN PERKANTORAN 2018-A
Oleh : Indah Puspita Sari

1. Mengapa marjin keuntungan seorang wirausaha tergolong kecil?
Jawab : Marjin biasanya digunakan untuk menyebut persentase keuntungan dalam dunia
bisnis. Marjin keuntungan seorang wirausaha tergolong kecil karena wirausaha
menggunakan keuntungan yang nominalnya kecil dalam usahanya dan dalam permodal pun
menggunakan modal dari diri sendiri. Ini mengakibatkan margin laba/keuntungan yang
akan diperoleh juga kecil lalu ada pula kemungkinan untuk gagal.
2. Analisis pernyataan dari implementasi sebuah usaha yaitu " Usaha bagaikan 2 sisi koin "!
Jawab : Dalam usaha tentu ada peluang yang disebut dengan untung dan rugi. Jika
diilustrasikan dengan koin, salah satu sisi koin adalah untung dan sisi lainnya adalah rugi.
Untuk memulai suatu usaha atau bisnis lalu mengharapkan keuntungan, tentu saja kita harus
mencoba menjalankan usaha itu dengan sebaik mungkin. Kita ilustrasikan usaha itu dengan
melemparkan sebuah koin. Seringkali kita menghindari risiko dengan enggan untuk
melempar koin karena tak siap menerima konsekuensinya. Tanpa sadar, kita sudah terjebak
di zona nyaman terlalu lama. Kita tidak mau berusaha untuk melempar koin karna takut jika
sisi rugi yang akan muncul.
Padahal menurut kata sukses dari Mario Teguh , risiko dan kesuksesan pada dasarnya
datang bersama-sama. Dan mustahil rasanya kita mendapatkan keuntungan dan kesuksesan
bila tidak mecoba. Jangan pernah mengharapkan kesuksesan jika tidak berani menghadapi
risiko di baliknya.
3. Mengapa seorang wirausaha memiliki legalitas moral yang kuat demi kesejahteraan dan
menciptakan kesempatan kerja?
Jawab : Karena dalam berwirausaha terdapat suatu tindakan pembenaran, dimana tindakan
ini bisa berdampak ke lingkungan sekitarnya. Seperti yang bisa kita ketahui, target
entrepreneur adalah masyarakat kelas menengah dan bawah, maka entrepreneur memiliki
peran penting dalam proses trickling down effect, yang pada akhirnya dapat menciptakan
banyak kesempatan lapangan kerja bagi masyarakat.
4. Kurang konsisten, kurang promosi dan segalanya dikerjakan sendiri, adalah factor-faktor
umum yang menyebabkan bisnis kecil gulung tikar. Menurut anda, factor mana yang sering
dialami oleh pengusaha muda?
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
Jawab : Menurut saya factor kurang konsisten adalah factor yang sering dialami oleh
pengusaha muda, karena pengusaha muda cenderung mudah jenuh,malas dan bosan saat
mengalami naik turunnya kondisi perjalanan bisnis. Pengusaha muda belum memiliki
mental yang kuat untuk menghadapi kondisi yang terjadi saat bisnis sedang berjalan.
Konsisten dan tekun adalah faktor penting yang dapat mendukung keberhasilan dalam
menjalani bisnis dan usaha
5. Cara apa yang paling tepat untuk diterapkan dalam menegaskan bahwa sebuah bisnis tidak
akan bersifat pasif? Jelaskan!
Jawab : Cara yang paling tepat yaitu dengan membuat sebuah inovasi. Ketika sebuah
inovasi dibuat, gunakanlah kreativitas didalamnya, baik itu bisnis berbentuk produk
ataupun jasa. Dengan begitu seorang pimpinan bisnis akan membuat produknya menjadi
lebih kompetitif dan unik . Ini termasuk kedalam salah satu keterampilan manajerial yang
wajib dimiliki jika sebuah usaha ingin bertahan lebih lama dalam menghadapi kerasnya
sebuah persaingan bisnis.
Oleh : Santi Sintia

1. Di zaman sekarang ini, mengapa generasi muda sulit untuk membuka usaha sedangkan
telah didukung oleh kemajuan teknologi yang memadai dan mudah diakses oleh berbagai
kalangan serta banyaknya sumberdaya yang tersedia?
Jawaban : Kesulitan itu mungkin disebabkan oleh beberapa faktor, dari faktor diri sendiri
yang kurang mempunyai keahlian untuk memanfaatkan teknologi dan sumberdaya yang ada
contohnya seperti memanfaatkan media sosial, ataupun faktor lain seperti hambatan dan
saingan dari luar untuk membuka usaha dan hasutan untuk mengabaikan peluang usaha.
2. Menjadi seorang wirausaha harus memiliki karakteristik yang memadai. Di era sekarang
ini, karakteristik apa yang perlu diunggulkan untuk mengahdapi persaingan media sosial
dan kemajuan teknologi ini?
Jawaban : Banyak karakteristik yang perlu dimiliki oleh seorang wirausaha untuk
mengadapi kerasnya persaingan, diantaranya seperti kreatifitas, inovatif, berani mengambil
risiko dan melakukan perubahan, terutama kepercayaan diri dan semangat yang tinggi, serta
kemampuan mengelola media sosial dan teknologi.
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
3. Bagaimana strategi atau cara menyiasati besarnya pengeluaran agar dapat tertutupi oleh
pemasukan jika menggunakan metode pemasaran lewat media sosial yang dianggap
memerlukan biaya yang cukup besar
Jawaban : Perbanyak relasi atau pendekatan secara kekerabatan dengan admin-admin
media sosial yang menyediakan paid promote agar biaya paid promote mendapatkan
potongan harga
4. Apa yang perlu digalakan untuk mecetak wairausahawan muda yang kreatif dan unggul di
zaman modern ini?
Jawaban : Pencetakan wirausaha harus diikuti dengan usaha menumbuhkembangkan jiwa
dan semangat kewirausahaan di dalam masyarakat Indonesia, peran pemerintah juga ikut
andil khususnya dalam pendidikan dan menciptakan lapangan usaha, melalui pendidikan
baik formal maupun informal kita dididik dan dibina untuk menjadi wirausaha yang kreatif
dan unggul serta memiliki karakteristik yang diperlukan oleh seorang wirausaha. Juga bisa
dengan lewat pelatihan atau kursus maupun seminar dengan konten menjadi wirausaha yang
dapat mengelola aspek-aspek wirausaha.
5. Bagaimana pandangan kita jika mendengar kata entrepreneur atau wirausaha di zaman
sekarang ini khususnya pada revolusi industri 4.0 yang telah berlangsung?
Jawaban : Pastinya kita sudah tidak asing lagi dengan kata entrepreneur atau wirausaha,
apalagi di zaman revolusi industri 4.0 ini, pasti yang terbesit adalah seseorang yang
melakukan aktifitas kewirausahaan ataupun seseorang yang melakukan perdagangan, tetapi
lebih dari itu wirausaha juga meliputi orang-orang yang mempunyai ide-ide untuk membuka
peluang usaha dengan memnfaatkan revolusi industri 4.0 ini dengan kemajuan
teknologinya.
Oleh : Amalia Nur Ilhami

1. Mengapa membuat business plan menjadi penting saat kita ingin memulai sebuah bisnis?
Jawab : Karena proses menyusun rencana bisnis, termasuk pengumpulan dan analisis
informasi, pengorganisasian dan penulisan informasi yang Anda temukan dikombinasikan
dengan ide-ide Anda dan tujuan yang terukur memaksa Anda untuk melihat proyek bisnis
secara keseluruhan, termasuk kekuatan dan kekurangannya.
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
2. Dalam menetukan struktur bisnis yang akan dikelola hal apa yang harus diperhatikan?
Jawab : Berokonsultasi kepada pengacara atau petugas pajak sebelum menentukan struktur
bisnis, Karena untuk menentukan hokum apa yang akan digunakan itu mungkin sangat
rumit.
3. Apa yang harus dilakukan agar konflik dan perselisihan partnership/kemitraan dapat
terhindarkan saat menjalankan sebuah usaha?
Jawab : Sangat disarankan untuk membuat perjanjian kemitraan yang membahasa peran
dan masing-masing tanggungjawab untuk menghindari adanya konflik.
4. Saat kita melakukan startup bisnis yaitu memperluas usaha tentunya kita harus memiliki
fasilitas. Apa yang mesti dilakukan untuk memastikan bahwa fasilitas yang bisnis Anda
tempati telah menaati hukum yang berlaku?
jawab : Yaitu dengan menghubungi penilai kota, pemerintah daerah entah itu kecamatan
atau desa setempat.
5. Tanda apa yang dapat diidentifikasi dan membedakan antara produk atau jasa yang anda
tawarkan dengan produk perusahaan lain?
Jawab : Yaitu merek dagang, yang dapat membedakan sumber barang dari satu pihak dan
pihak lainnya.
Oleh : Fransisca Dinda Silviant

1. Manfaat analisis jabatan antara lain untuk penarikan karyawan, seleksi dan penempatan.
Sebutkan sumber sumber penarikan karyawan !
Jawaban :
Sumber-sumber tenaga kerja:
 Dari dalam perusahaan
 Promosi (kenaikan pangkat)
 Transfer (perpindahan dari bagian lain)
 Teman para karyawan dengan anggapan bahwa karyawan sudah mengetahui kualifikasi
temannya sehingga calon sesuai dengan yang dibutuhkan.
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
 Lembaga penempatan tenaga kerja : KPT (Kantor Penempatan Tenaga Kerja) bertugas
menyalurkan tenaga kerja yang belum sempat memperoleh pekerjaan.
 Lembaga pendidikan dengan cara :
a) Pemberian beasiswa
b) Langsung dari lembaga pendidikan
c) Masyarakat umum dengan cari memasang iklan sehingga mengundang para pelamar untuk
mengajukan lamaran, cara ini umumnya memakai biaya sangat besar.
2. Perbedaan pelatihan dan pengembangan ?

Jawaban : Pengembangan adalah suatu pembekalan agar tenaga kerja yang ada dapat lebih
menguasai dan ahli dibidangnya masing-masing serta meningkatkan kinerja yang ada.
sedangkan, Pelatihan adalah suatu usaha yang terencana untuk memfasilitasi pembelajaran
tentang pekerjaan yang berkaitan dengan pengetahuan, keahlian, dan perilaku oleh para
karyawan.
3. Jelaskan fungsi manajemen dimana anda sebagai mahasiswa suatu perguruan tinggi !
Jawaban : Fungsi manajemen bagi mahasiswa agar seorang mahasiswa dapat
merencanakan, mengorganisasikan, mengarah mengontrol suatu kegiatan kemahasiswaan
atau perkuliahan yang telah ia susun agar mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan.
seperti misal, setiap mahasiswa sudah pasti ingin lulus tepat waktu dan mendapat nilai IP
tinggi agar menjadi lulusan perguruan tinggi yang dapat diterima dipasaran atau dunia kerja.
4. Perkembangan Franchising di Indonesia.

Jawaban : Franchising diperkenalkan pertama kali oleh perusahaan mesin jahit singer di
Amerika Serikat tahun 1950an, di Indonesia waralaba sebagai format bisnis mulai awal
80an, yang ditunjukan dengan waralaba yang berasal dari luar seperti pembukaan rumah
makan siap saji KFC, Texas, Burger King, dll. Tentu bila dilihat dari awal masuknya
waralaba ke Indonesia waralaba sangat di domain oleh pihak-asing namun dengan seiring
perkembangannya, merek dan waralaba dalam negeri sekarang ini cukup pesat, hal ini
terbukti saat ada pameran franchise ditanah air yang terlihat banyak sekali merek-merek
nasional Indonesia yang bersaing dengan merek-merek global dan regional.
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
5. Salah satu cara memasarkan produk perusahaan yaitu Promosi Penjualan. Berikan
penjelasan tentang Promosi Penjualan !
Jawaban : Promosi merupakan alat komunikasi perusahaan dengan pasarnya. Promosi
adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang
atau organisasi pada tindakan yang diciptakan berupa pertukaran dalam pemasaran. Promosi
Penjualan (sales promotion), yaitu suatu bentuk promosi yang ditujukan untuk merangsang
pembelian.
Oleh : Varrel Arya Yudhanto

1. Apakah yang keuntungan dan kerugian dalam bisnis franchise?
Jawaban :
Keuntungan :
 Manajemen bisnis bagus
 Tidak perlu membangun dari awal
 Tidak perlu bingung mencari pelanggan
 Biaya pemasaran rendah
 Dukungan dan keamanan terjamin
 Keuntungan lebih besar
 Kemungkinan merugi sedikit
 Menggunakan asas keterbukaan
Kerugian :
 Modal awal yang besar (investasi)
 Adanya durasi kontrak
 Kurang fleksible
 Tanggungan royalty
 Kemungkinan terjadi konflik besar
 Menjaga reputasi
2. Di dalam suatu usaha tentunya akan mengalami kebangkrutan jika usaha tersebut tidak
mecapai tujuan. Apakah penyebab kerugian internal dan eksternal dalam bisnis franchise?
Jawaban :
Faktor Internal :
 Tidak adanya kontrol yang sepenuhnya terhadap usaha tersebut
 Manajemen Perusahaan tidak Efektif dan Efisien
 Tidak Cepatnya Mengantisipasi Perkembangan Zaman/Kurang berinovasi
 Ketidakseimbangan dalam Modal dan Besarnya Hutang Piutang
 Tidak Dapat Mengantisipasi Kebutuhan Konsumen dan Pergerakan Kompetitor
Faktor Eksternal :
 Ketidakstabilan perekonomian global
 Kesulitan Bahan Baku
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
 Kecurangan oleh Debitor

 Ketatnya Persaingan
 Adanya perubahan dalam pola konsumsi konsumen
3. Apa kelebihan dan kelemahan waralaba kaki lima? Kalau ingin waralaba kaki lima apa saja
yang harus dipersiapkan?
Jawaban :
Kelebihan dari waralaba kaki lima adalah pencapaian sales pada target minimumnya
dapat cepat diraih dan modalnya ringan. Sedangkan untuk kelemahannya adalah bahwa
pada umumnya konsep dagang kaki lima adalah konsep bisnis untuk jangka yang pendek,
misalnya kurang lebih satu tahun. Bila ingin menjadi Franchisee dari bisnis kaki lima, terkait
dengan pernyataan pengalaman diatas, maka perlu dipersiapkan cara “exit” (cara keluar)
atau menyudahi bisnis tersebut secara menguntungkan. Misalnya tutup sebelum mulai
merugi. Yang dimaksud dengan tutup sebelum merugi adalah kita tahu kapan harus berhenti
dalam menjalankan bisnis tersebut. Kenapa kita harus berhenti? Karena bisnis tersebut
terkonsep untuk jangka pendek. Apakah bisa dipaksakan berjalan untuk jangka waktu
panjang? Tentunya saja bisa, asal dasar dari konsep bisnis tersebut dapat dirubah untuk
jangka panjang. Sebagai contoh, dalam bisnis makanan kaki lima, biasanya menunya sedikit
dan tidak pernah berubah.
4. Apa yang dimaksud dengan Franchising Offering Prospectus?

Jawaban :
Keterangan tertulis yang harus diberikan oleh Pemberi Waralaba kepada calon
Penerima Waralaba, yang sedikitnya menjelaskan tentang identitas, legalitas, sejarah
kegiatan, struktur organisasi, keuangan, jumlah tempat usaha, daftar penerima waralaba,
hak dan kewajiban pemberi dan penerima waralaba. [Bandingkan: Permendag No. 31/M-
DAG/PER/8/2008:1.6]
5. Setiap orang pasti mempunyai keinginan untuk berbisnis. Banyak orang yang bingung harus
memilih untuk bisnis opportunity atau bisnis franchise. Namun, banyak orang yang memilih
untuk berbisnis franchise karena lebih banyak meraih keuntungan dari produk nya yang
sudah terkenal. Franchise apakah yang aman yang dapat kita pilih sebagai pemula hal
bisnis?
Jawaban :
Relatif aman tetapi bergantung peran anda dalam mengikuti anjuran dari Franchisor. Bila
kita kerja keras maka daya tahan usaha akan lancar apabila kita konsisten. Pada dasarnya
semua bisnis mempunyai resiko, bahkan deposito yang saat ini dianggap paling amanpun
mempunyai resiko. Jadi bisnis akan aman jika, bisnis yang kita minati dari hati kita
(passion). Kenapa demikian, karena bisnis yang kita jalankan dengan hati, apapun yang
dikatakan orang sebagai masalah dan atau kegagalan, maka dihadapan kita akan terlihat
bukan sebagai suatu masalah, tapi sebagai sebuah tantangan.
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
Oleh : Siti Aisyah

1. Analisis hal apa yang akan terjadi di masa depan ketika teknologi sudah menguasai dunia
bisnis di Indonesia terutama menuju tahap industry 5.0?
JAWAB :
Saat ini Indonesia sudah memasuki tahap industry 4.0 menuju industry 5.0. Saat ini 4.0
teknologi sudah hampir menguasai setiap pekerjaan terutama bisnis tidak hanya dampak
positif yang dirasakan saat masa 4.0 ini dampak negatifnya pun ada. Hal yang akan terjadi saat
masa industry 5.0 yaitu ada ancaman dan ada peluang. Ada beberapa yang menjadi ancaman
terhadap dunia bisnis yaitu secara global atau digitalisasi akan menghilangkan sekitar 1-1,5
miliyar pekerajaan karena digantikannya posisi manuasia oleh teknologi, lalu ancaman
selanjutnya ketika sudah menginjak tahap 5.0 adalah destimasi dimasa yang akan datang 65%
murid sekolah dunia akan bekerja pada pekerjaan yang belum ada pada saat ini. Tak hanya itu
disamping ancaman tahap industry 5.0 akan memberikan peluang terhadap dunia pembisnisan
yaitu, era digitalisasi berpotensi memberikan peningkatan net tenaga kerja hingga 2,1 juta
pekerjaan baru tahun 2025, lalu terdapat potensi penguranga emisi karbon kira-kira 26 miliar
metric ton dari tiga industry yaitu dari industry elektronik, logistik dan otomotif.
2. Banyak sekali usaha kecil tidak mementingkan penyusunan dan perhitungan anggaran
diterhadap pemasukan dan pengeluarannya, bagaimana kondisi keuangan seorang usaha kecil
ketika seorang pengusahanya tidka melakukan perhitungan setiap anggarannya dan apa
keutungan dalam perhitungan dan penyusunan anggaran?
JAWAB :
Sebuah usaha penyusunan dan perhitungan setiap anggaran adalah hal penting yang harus
dilakukan, apabila perhitungan dan penyusunan anggaran tidak dilakukan kondisi keuangan
suatu usaha akan tidak karuan dan tidak jelas pengeluaran dan pendapatan yang didapatkan.
Dengan adanya perhitungan dan penyusunan anggaran seorang pengusaha akan mengetahui
laba dan ruginya suatu usaha, dan tidak hanya itu seorang pengusaha juga akan mengetahui
laba bersih yang ia ambil tanpa menggabungkannya dengan modal. Dengan adanya
perhitungan dan penyusunan anggaran pula seorang pengusaha akan mengetahui modal yang
dikeluarkan seorang pengusaha oleh uang pribadi dan uang usaha, sehingga seorang
pengusaha dapat memisahkan uang pribadi dengan pendapatan bersih dari usaha dan seorang.
Dan dengan adanya perhitungan dan penyusunan anggaran seorang pengusaha dapat
menghindari terjadinya kerugian terhadap usaha dan seorang pengusaha pun dapat
memikirkan plan ketika usaha akan rugi.
3. Ketika terjadi peguasaan teknologi di masa depan terhadap manusia dalam bisnis hal apa yang
harus dilakukan untuk mengimbangi teknologi di masa depan?
JAWAB :
Hal yang dibutuhkan manusia untuk mengimbangi teknologi di masa depan yaitu
mempertingkat skill ada beberapa macam skill yang harus ditingkatkan untuk mengimbangi
dengan teknologi yaitu yang pertama yaitu meningkatkan complex problem solving yaitu
suatu kemampuan untuk memecahkan suatu masalah yang asing dan belum diketahui
solusinya di dalam dunia nyata, yang kedua yaitu social skill adalah kemampuan untuk
melakukan koordinasi, negosiasi, pesuasi, mentoring, keoejaan dalam memberikan bantuan
hingga emotional intellegensi, yang ketiga process skill adalah kemampuan terdiri dari active
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 1
listening, logical thinking, dan manitaring self and the others. Keempat Cognitif abilities
adalah sekill yang terdiri dariantara lain, cognitive flexibility, kreatif, problem sensitivity.
4. Salah satu hal pendukung seseorang tidak dapat memulai usaha adalah modal, hal apa yang
harus dilakukan ketika seseorang sudah ingin melakukan usaha namun tidak memiliki banyak
modal?
JAWAB :
Saat ini banyak sekali macam-macam usaha dan banyak sekali pengusaha-pengusaha terutama
bagian usaha kecil. Ketika kita tidak memiliki banyak modal banyak sekali yang dapat
dilakukan seseorang dalam melakukan usaha dengan modal sedikit bahkan tanpa modal. Salah
satu caranya adalah dengan melakukan dropship dan reseller, seseorang yang tidak memiliki
modal besar atau bahkan tidak memiliki modal yaitu dengan melakukan dropship dan reseller,
dropship itu sendiri adalah metode manajemen dimana pengecer tidak menyimpan barang
dalam persediaan tetapi mengirimkan pesanan pelanggan dan rincian pengiriman ke produsen,
pengecer lain atau grosir kemudian mengirimkan langsung ke pelanggan dalam dropship ini
kita hanya melakukan pengiklanan dan ketika ada yang membeli produk yang kita tawarkan
kita hanya tinggal mengambil kepada sorang penjual dan mengirimkan dengan konsumen
dengan menambah harga mengambil untung dari penambahan harga yang dikeluarkan oleh
seorang penjual dengan itu kita tidak harus mengeluarkan modal dalam sistem dropship ini,
lalu yang kedua adalah reseller , reseller yaitu perusahaan atau perirangan tang membeli
barang atau jasa dengan tujuan untuk menjualnya alih-alih memakan atau menggunakannya,
reseller ini biasanya sistem nya kita mengeluarkan sedikit modal untuk membeli suatu produk
dan untuk dijualkannya kembali kepada konsumen dan menambahkan harga dari harga asli
namun reseller ini biasanya seorang penjual akan memberikan keringanan dan pengurangan
harga dibanding dengan harga eceran. Lalu selanjutnya yaitu usaha jasa, usaha jasa ini
bergerak dibidang jasa yang dimana kita memberikan pelayanan konsumen dengan hanya
menjual kemampuan kita, dengan itu kita tidak perlu mengeluarkan banyak modal untuk usaha
bidang ini karena kita hanya menggunakan kemampuan kita untuk usaha.
5. Seberapa pentingkah internet dan media sosial terhadap dunia bisnis dan apa keuntungan
pembisnis ketika melakukan bisnis menggunakan internet dan media sosial?
JAWAB :
Internet dan media sosial berperan penting dalam dunia bisnis karena saat ini pembisnis dapat
berperan sebagai penambah penjualan dan penambah profit terhadap penjual dengan melihat
pada generari 4.0 ini internet dan media sosial sudah menjadi seperti mainan dan makanan
sehari-hari masyarakat. Hasil riet Wearesosial Hootsuitr pengguna media sosial di Indonesia
saat ini mencapai 150 juta atau 56% dari total populasi. Hal ini bisa menjadi peluang besar
terhadap seorang pembisnis, dengan melihat penguna yang presentasinya lebih dari 50%
seorang pengusaha dapat mendapatkan peluang besar terhadap usahanya, seorang pengusaha
dapat mendapatkan peluang besar dalam menjualkan produknya. Biasanya pengguna media
sosial mudah dipengaruhi oleh iklan yang dituangkan di media sosial ditambah apabila iklan
di media sosial tersebut sangat menarik peluang penjualan yang akan didapatkan akan semakin
besar. Seorang pengguna sosial menggunakan jejaring sosial setiap waktu tanpa batas
sehingga peluang orang melihat penjualan sangat besar.
KELOMPOK 1
SOAL KELOMPOK 2
Oleh : Naela Chaerani

1. Analisislah apa yang akan terjadi apabila fungsi manajemen dalam aspek bisnis tidak
dijalankan dengan sistematis atau tersusun atau bahkan dihilangkan salah satu fungsinya?
Jawab: Apabila fungsi manajemen dalam aspek bisnis tidak dijalankan dengan sistematis
maka yang akan terjadi adalah ketidakselarasan dalam proses itu sendiri, dimana fungsi-
fungsi dalam aspek bisnis harus dijalankan dengan teratur dan tidak dapat di hilangkan pula
salah satu fungsinya. Jika hal tersebut dilakukan maka jalah atau arah menuju tujua suatu
organisasi yang telah ditetapkan akan mengalami kendala karena caranya tidak efektif dan
efisien.
2. Di dalam fungsi directing terdapat fungsi lainnya seperti motivating dan leading. Apabila
seorang pemimpin dalam organisasi bisnis tersebut tidak memiliki satu dari dua fungsi
lainnya adalah?
Jawab: Apabila seorang pemimpin dalam organisasi bisnis tidak memiliki sifat leading
ataupun motivating maka pemimpin tersebut bukanlah pemimpin yang layak. Di mana jika
pemimpin tidak memiliki sifat leading maka ia tidak dapat mempengaruhi orang di
bawahnya (karyawan) untuk melakukan pekerjaan yang diperintahkan dan jika tidak
memiliki sifat motivating maka pemimpin tersebut tidak memiliki alasan yang logis untuk
diberikan kepada orang di bawahnya (karyawan) tentang mengapa karyawan tersebut harus
melakukan pekerjaan yang diperintahkan.
3. Bagaimana pendapat Anda jika kegiatan dalam manajemen pemasaran tidak berjalan dengan
efektif adalah?
Jawab: Yang akan terjadi jika kegiatan dalam manajemen pemasaran tidak berjalan dengan
efektif adalah turunnya omzet perusahaan tersebut. Karena manajemen pemasaran
merupakan penghubung antara perusahaan dengan konsumen dimana salah satu kegiatan
dalam manajemen pemasaran adalah melakukan survey tentang sesuatu yang kurang dari
produk yang dipasarkan perusahaan tersebut. Jika penghubung antara perusahaan dengan
konsumen tidak terjalan dengan baik maka akan terjadi ketidakselarasan.
4. Apabila manajer tingkat atas lebih memprioritaskan atau menghabiskan waktunya lebih
banyak dalam fungsi controling, analisislah apa yang akan terjadi?
Jawab: Jika manajer tingkat atas lebih memprioritaskan atau menghabiskan waktunya lebih
banyak dalam fungsi controling maka akan terjadi kelemahan dalam fungsi planning. Di
mana fungsi planning merupakan fung dasar yang mendasari fungsi manajemen dalam aspek
bisnis, jika fungsi dasarnya tidak dijalankan dengan semaksimal mungkin maka organisasi
bisnis tersebut dapat dikatakan tidak layak. Semestinya fungsi-fungsi tersebut dijalankan
dengan porsinya masing-masing sesuai dengan pembagian tingkatan manajer.
5. Analisislah kegiatan apa saja yang ada di fungsi controling atau tindakan apa saja yang
meliputi fungsi controling?
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 2
Jawab: Kegiatan dalam fungsi controling harus pula dilakukan dengan sistematis sehingga
akan terjadi keselarasan, berikut tahapannya:
i. Menetapkan standar prestasi kerja;
ii. Mengukur prestasi kerja saat ini;
iii. Membandingkan prestasi kerja dengan standarnya;
Mengambil tindakan korektif bila ada penyimpangan.
Oleh : Wanda Nurhamidah

1. Mengapa seorang manajer harus memiliki kemampuan manajerial?
Jawab: Karena seorang manajer itu adalah pemimpin para pegawainya atau bawahannya
agar bisa mengendalikan sumber daya manusia dengan memiliki kemampuan manajerial
seperti proses belajar, kinerja pegawai, bertanggung jawab, dan pendekatan kepada
pegawainya.
2. Mengapa seorang manajer harus melakukan pendekatan terhadap pegawai?

Jawab: Karena dengan adanya cara pendekatan maka sebuah tim didalam perusahaan akan
kompak dan tidak ada rasa yang sangat menakutkan terhadap atasannya karena sudah
dilakukan pendekatan terlebih dahulu dengan cara itu akan menciptakan suasana pekerjaan
yang nyaman dan bisa memenuhi target yang sangat baik dan pekerjaan pun bisa berjalan
dengan lancar.
3. Sebutkan 5 aturan manajerial?

Jawab: Aturan manajerial adalah sebagai berikut:
a. Fokus
b. Menciptakan atmosfer dengan baik (ramah, sopan santun, baik)
c. Semangat memberikan dorongan positif
d. Selalu mengingatkan kritik dan saran
e. Bertukar pikiran dan pendapat
4. Mengapa seorang manajer harus memiliki jiwa kepemimpinan?

Jawab: Karena seorang manajer itu sebagai cerminan terhadap bawahannya harus
berwibawa dengan baik harus menginspirasi terhadap bawahannya, bertanggung
jawab, pekerja keras, disiplin waktu karena sebagai contoh juga.
5. Sebutkan 5 peran manajerial?

Jawab: Peran manajerial:
a. Memiliki strategi manajemen
b. Mampu mengelola sumber daya manusia
c. Harus memiliki kecerdasan emosi
d. Komunikatif
e. Kreatif dan inovatif
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 2
Oleh : Sarah Fauziah Puspitasari

1. Apabila pada sebuah perusahaan terjadi penyimpangan atau penyelewengan terhadap
tujuan organisasi, maka tindakan yang harus dilakukan manajer adalah?
Jawab: Sebagai manajer yang baik dan juga serius terhadap perusahaan, maka seorang
manajer harus mampu mengarahkan dan mengendalikan kembali penyimpangan
tersebut ke arah yang benar. Tentunya dengan catatan manajer tersebut harus benar -
benar memahami tujuan/rencana perusahaan, jika tidak artinya manajer tersebut
sudah lalai dalam menjalankan tugasnya.
2. Bagaimana cara menghadapi karyawan yang acuh tak acuh dalam mengerjakan tugasnya
serta terlihat sering tidak berkonsentrasi?
Jawab: Dalam menghadapi karyawan tersebut, maka peran dari seorang manajer ini adalah
harus bisa membangun kepercayaan dgn karyawan tsb dengan cara manajer harus
memiliki seni berkomunikasi yg baik. Manajer bisa mengajak ngobrol dengan
karyawan tersebut apa yang membuat ia bertindak seperti itu. Selain itu, karyawan
tsb juga perlu membangun kepercayaan dengan karyawan yang lainnya khususnya
karyawan yang ada di lingkungan terdekatnya.
3. Seorang manajer ingin mengembangkan kualitas dari perusahaan nya yang bergerak dalam
bidang organisasi laba. Maka salah satu cara yang dapat ia lakukan adalah?
Jawab: Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah mengadakan pelatihan tim untuk tiap
departemen sehingga dapat menguasai keahlian masing - masing, yang tentunya yang
sama - sama berpikir untuk bagaimana caranya mendapatkan profit/laba yang
maksimal.
4. Dalam sebuah perusahaan/organisasi sedang terjadi permasalahan dikarenakan adanya isu

- isu yang membuat kinerja perusahaan tersebut sedikit terhambat, maka yang harus
dilakukan manajer adalah?
Jawab: Manajer harus berupaya untuk memberikan solusi terhadap apa yang sedang terjadi.
Ia harus mencari sumber utama informasi dari isu - isu yang beredar serta mencari
tahu kebenarannya. Bukan hanya manajer, disini juga perlu adanya kerja sama
dengan seluruh sumber daya yang ada di perusahaan tsb utk tidak mudah percaya
terhadap isu yang beredar.
5. Sebutkan dua tanggung jawab seorang manajer?

Jawab: Mencapai tujuan organisasi/perusahaan bersama dengan karyawan yang dipimpin
serta bertanggung jawab terhadap proses manajemen secara keseluruhan.
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 2
Oleh : Vera Agustin

1. Jelaskan peranan ketiga keahlian dasar yang harus dimiliki seorang manajer!
Jawab: Peranan dari ketiga keahlian dasar ini, tergantung pada tingkatan manajer yang
bersangkutan, yaitu sebagai berikut:
 untuk manajer bawah keahlian teknis sangat berperan;
 untuk manajer puncak keahlian konseptual sangat penting, sebab karena dia harus
dapat memahami situasi menyeluruh dan membuat keputusan bagi organsasi
sebagai keseluruhan.
 Hubungan kemanusiaan sama – sama penting bagi setiap tingkat manajer karena
setiap manajer harus mengerti dan dapat bekerja sama dengan orang lain, apakah
itu bawahan, atasan atau teman setingkat.
2. Apa yang dimaksud dengan “Desain sistem sosioteknis” dalam keahlian teknis?
Jawab: dalam organisasi desain sistem sosioteknis ini merupakan keahlian seorang manajer
dimana manajer mampu menggunakan teknologi dan SDM yang ada dengan lebih
baik.
3. Apa perbedaan dari Interpersonal Skills dengan Communication Skills?

Jawab: Perbedaan dari Interpersonal Skills dengan Communication Skills
 Interpersonal skills melibatkan kemampuan untuk berurusan secara efektif
dengan orang lain, baik di dalam maupun di luar organisasi.
 Communication skills merupakan keahilan komunikasi, baik lisan maupun tulisan,
melibatkan kemampuan berbicara, mendengarkan, dan menulis secara efektif
4. Jelaskan tentang Conceptual Skills!

Jawab: Conceptual Skills melibatkan kemampuan untuk berpikir secara abstrak.
Memungkinkan seorang manajer untuk melihat "gambaran besar" dan memahami
bagaimana berbagai bagian dari suatu organisasi atau gagasan dapat cocok bersama.
Keahlian ini berguna dalam berbagai situasi, termasuk dalam optimalisasi tujuan.
5. Selain tiga keahlian dasar yang harus dimiliki seorang manajer, sebutkan keahlian-keahlian
lain yang harus dimiliki seorang manajer!
Jawab: Keahlian-keahlian lain yang harus dimiliki seorang manajer:
 Mendelegasikan secara efektif (memastikan pekerjaan benar – benar terselesaikan
secara baik)
 Mampu berkomunikasi secara efektif
 Berpikir secara secara kritis
 Mengelola beban pekerjaan/waktu
 Memahami batasan – batasan yang jelas untuk peran dan tanggung jawab para
karyawan
Menciptakan suasana keterbukaan, membangkitkan kepercayaan dan tantangan
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 2
Oleh : Nadya Bella

1. Apa perbedaan tipe pemimpin formal dengan pemimpin informal?
Jawab: Perbedaan antara tipe pemimpin formal dengan pemimpin informal
 Pemimpin formal adalah orang yang oleh organisasi atau lembaga tertentu
ditunjuk sebagai pemimpin, berdasarkan keputusan, dan pengangkatan resmi
untuk memangku suatu jabatan dalam struktur organisasi, dengan segala hak dan
kewajiban yang berkaitan dengannya, untuk mencapai sasaran organisasi.
 Pemimpin informal adalah seseorang yang tidak secara resmi diangkat sebagai
pemimpin, tetapi merupakan kehormatan biasanya karena mempunya kelebihan
ditunjuk sebagai pemimpin sehingga mampu mempengaruhi kondisi psikis dan
perilaku suatu kelompok.
2. Jelaskan tipe pemimpin laissez faire!

Jawab: Pemimpin yang membebaskan bawahannya untuk melakukan hal sesuka hati
nuraninya, asalkan tujuan bersama dapat tercapai, hal ini karena anggapan bahwa
organisasi akan berjalan dengan sendirinya. Pemimpin berpikir bahwa para
anggotanya sudah tahu apa yang menjadi tujuan organisasi, apa yang ingin dicapai,
dan sudah mengetahui dengan jelas apa yang menjadi tugasnya masing-masing,
pemimpin ini dikategorikan sebagai pemimpin pasif karena tidak perduli bagaimana
organisasi akan berjalan, dan tujuan organisasi akan sulit dicapai jika bawahan tidak
mempunyai inisiatif dan dedikasi yang tinggi.
3. Sebutkan ciri-ciri pemimpin tipe militersitik!

Jawab: Ciri- ciri pemimpin tipe militersitik
a. Menerapkan kedisiplinan tinggi, kaku terhadap bawahannya.
b. Dalam bertugas mempergunakan cara memerintah.
c. Menggerakan bawahannya dengan pangkat atau jabatan.
d. Susah untuk menerima kritik atau masukan dari bawahannya.
e. Menyukai formalitas secara berlebihan.
4. Apa saja sifat-sifat dari pemimpin tipe paternalistik?

Jawab: Sifat-sifat pemimpin tipe paternalistik
 Menganggap bawahannya sebagai manusia yang tidak atau belum dewasa
 Bersikap terlalu melindungi
 Jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil keputusan
sendiri, dan untuk berinisiatif.
 Jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengembangkan
imajinasi dan daya kreativitas mereka sendiri.
 Selalu bersikap maha tahu dan maha benar.
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 2
5. Jelaskan pemimpin tipe administratif!

Jawab: Kepemimpinan tipe administratif ialah kepemimpinan yang mampu
menyelenggarakan tugas-tugas administrasi secara efektif. Pemimpinnya biasanya terdiri
dari teknorat-teknorat dan administratur-administratur yang mampu menggerakan
dinamika modernisasi dan pembangunan. Oleh karena itu dapat tercipta sistem
administrasi dan birokrasi yang efisien dalam pemerintahan. Pada tipe kepemimpinan ini
diharapkan adanya perkembangan teknis yaitu teknologi, industri, manajemen modern,
perkembangan sosial di tengah masyarakat.
Oleh : Dhiyya Salma

1. Bagaimana cara mengukur keefektivitasan keputusan yang dipilih?
Jawab: Keefektivitasan keputusan dianggap efektif adalah jika alternatif yang dipilh dapat
menghilangkan perbedaan antara kondisi aktual dengan kondisi yang diinginkan.
2. Jika masalah masih ada, tindakan apa yang harus dilakukan oleh seorang manajer?
Jawab: tindakan yang harus dilakukan oleh seorang manajer jika masalah masih ada:
 Memutuskan untuk memberikan alternatif yang dipilih lebih banyak waktu untuk bekerja;
 Mengadopsi alternatif yang berbeda;
 Mulai proses identifikasi masalah kembali;
 Kegagalan untuk mengevaluasi keputusan secara memadai dapat memiliki konsekuensi
negatif.
3. Menurut Prof. Herbet Simon, apa itu keputusan yang diprogram dan tidak diprogram?
Jawab: Keputusan yang diprogram adalah keputusan yang dapat dirancang sebelumnya
secara bertahap;
Keputusan yang tidak diprogram adalah keputusan yang tidak direncanakan sebelumnya.
4. Sebutkan dan jelaskan macam-macam teknik analisa untuk menganalisa alternatif!

Jawab: Macam- macam teknik analisa
i. Operation Research atau Management Science merupakan sejumlah teknik
matematis yang dilakukan untuk menganalisa dan menyelesaikan masalh-masalah
dalam organisasi.
ii. Capital Buudgeting merupakan pengalokasian sumber dana atau modal karena tak
jarang beberapa alternatif solusi bisa dibuat dari pembenahan budget.
iii. Break Even Analysis merupakan suatu gambaran yang memperlihatkan apakah
tingkat volume tertentu akan menghasilkan laba atau mengakibatkan rugi.
5. Apa saja konsep pokok dari penggunaan analisan Break Even Analysis?
Jawab: a. Fixed cost (biaya mesin);
b. Variable cost (biaya bahan baku);
c. Revenue (pendapatan);
d. Profit (laba).
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 2
Oleh : Anggi Nurul Ainun

1. Dalam TQM, manfaat apakah yang diperoleh perusahaan saat meningkatkan output yang
bebas dari kerusakan melalui upaya perbaikan kualitas?
Jawab: Biaya operasi perusahaan akan berkurang dengan demikian menyebabkan laba yang
diperoleh akan meningkat.
2. Dewasa ini, masih banyak perusahaan yang menutup mata terhadap pentingnya pendidikan
dan pelatihan karyawan karena mereka beranggapan perusahaan bukanlah sekolah, yang
diperlukan adalah tenaga terampil siap pakai. Setujukah Anda?
Jawab: Tidak. Karena dalam organisasi yang menerapkan TQM, pendidikan dan pelatihan
merupakan factor yang fundamental. Setiap orang diharapkan dan didorong untuk
terus belajar. Dalam hal ini berlaku prinsip bahwa belajar merupakan proses yang
tidak ada akhirnya dan tidak mengenal batas usia. Dengan belajar, setiap
perusahaan dapat meningkatkan keterampilan teknis dan keahlian profesionalnya.
3. Apa sajakah faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan TQM?

Jawab: faktor yang menyebabkan kegagalan TQM
 Delegasi dan kepemimpinan yang tidak baik dari manajemen senior,
 Team mania,
 Harapan yang terlalu erlebihan dan tidak realistis,
 Menggunakan pendekatan terbatas dan dogmatis.
4. Sebutkan unsur-unsur utama TQM menurut Goetsch dan Davis!

Jawab: Unsur utama TQM
 Fokus pada pelanggan,
 Obsesi terhadap kualitas,
 Pendekatan ilmiah,
 Obsesi jangka panjang,
 Kerja sama tim,
 Pendidikan dan pelatihan.
5. Sebutkan 4 macam kejadian penting dalam Gerakan Kualitas di USA!

Jawab: Kejadian penting dalam Gerakan Kualitas di USA:
 Total Quality Apprach diajarkan di universitas-universitas Amerika Serikat,
 W. Edwards Deming mengajarkan mata kuliah mengenai kepada para ilmuwan,
insinyur dan eksekutif perusahaan Jepang,
 Kongres Amerika Serikat menetapkan Malcoln Baldrige National Quality Award,
 W. Edwards Deming menerbitkan buku berjudul Quality, Productivity and
Competitive Position.
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 2
Oleh : M. Rafli Kusumah

1. Jelaskan maksud dari seorang manajer harus memahami sistem yang stabil!
Jawab: mampu memahami interaksi antara karyawan dengan lingkungan kerja mereka.
Memahami bahwa performa seseorang yang dapat mempelajari suatu keahlian akan
mencapai keadaan stabil. Seorang manajer yang membawahi orang-orang akan tahu
bahwa pada keadaan stabil ini, sangatlah mengganggu jika ia berbicara mengenai
kesalahan dengan karyawan.
2. Apa tujuan seorang manajer melakukan obrolan yang santai dan informal?
Jawab: Tujuannya adalah mengembangkan dan meningkatkan pemahaman akan karyawan;
tujuan, harapan, dan kekhawatiran mereka. Perbincangan ini akan terjadi secara
spontan, tanpa direncanakan.
3. Bagaimana seorang pemimpin dapat memfasililtasi transformasi?

Jawab: Seorang pemimpin dapat memfasililtasi transformasi dengan melakukan hal-hal di
bawah ini:
 Pemimpin harus memahami teori yang mendasari transformasi dan mengapa
transformasi akan mempengaruhi (dan dibutuhkan oleh) organisasi dan semua
orang yang terlibat didalamnya, dan apa keuntungannya.
 Pemimpin harus merasa terdorong untuk menjalani transformasi sebagai bagian
dari tanggung jawabnya dan organisasi.
 Pemimpin harus berpikir praktis, dengan perencanaan, step-by-step, dan mampu
menjelaskan semuanya dalam bahasa yang mudah dipahami.
4. Bagaimana kunci sukses seorang manajer dalam menghadapi revolusi industri 4.0?
Jawab: Pertama adalah seorang manajer harus mampu membangun kepercayaan antara para
pemimpin perusahaan dengan keryawan. Lalu seorang manajer pun harus mampu
memanfaatkan teknologi untuk memudahkan interaksi antara para pemimpin
perusahaan dengan karyawan
5. Apa saja aspek yang disebutkan dalam Paragon 7?

Jawab: Aspek tersebut diantaranya adalah mental cognition, attention control, sense making,
intuition, problemsolving, dan adaptability, serta comunication.
KELOMPOK 2
SOAL KELOMPOK 3
Oleh : Salma Nurul Tazkia

1. Desain pekerjaan merupakan suatu permasalahan yang kompleks karena?
Jawaban : Hal ini memerlukan pemahaman yang baik terhadap variabel-variabel teknikal
maupun variabel-variabel sosial.
2. Ketika variabel-variabel sosial dan variabel-variabel teknikal tidak berimbang, maka
kinerja akan menjadi?
Jawaban : Bila variabel-variabel terseut diabaikan maka design pekerjaan akan
menyebabakan kegiatan-kegiatan dilakukan tidak efektif dan efisien.
3. Desain pekerjaan dalam metode konseptual haruslah memiliki hubungan anatara?
Jawaban : Kedalaman,cakupan, daan hubungan pekerjaan yang obyekif guna memenuhi
kebutuhan organisasi serta kebutuhan sosial dan pribadi pemegang pekerjaan
4. Pendekatan yang didasari atas rasa memotivasi biasanya terjadi pada elemen?
Jawaban : Elemen/unsur organisasional
5. Berikan contoh harapan sosial dan kebudayaan meliputi kondisi sosial yang ada dalam
elemen lingkungan?
Jawaban : Adanya rasa ingin dihargai sebagai pekerja ataupun buruh dengan
memfasilitasi seperti tunjangan hari tua, kesehatan dll.
Oleh : Dikeu Fitri

1. Menurut Mc Farland organisasi adalah suatu kelompok manusia yang dapat dikenal dengan
menyumbangkan usahanya terhadap tercapainya suatu tujuan. Sedangkan menurut Dimock
organisasi adalah perpaduan sistematis daripada bagian-bagian yang saling
berkegantungan atau berkaitan untuk membentuk suatu kesatuan yang bulat melalui
kewenangan. Dari kedua definisi yang dipaparkan oleh tokoh tersebut, menurut anda
organisasi yang ideal itu seperti apa dan berikan contoh organisasinya!
Jawaban : Organisasi yang ideal yaitu organisasi yang memiliki struktur organisasi yang
sistematis, memiliki tujuam yang jelas, saling bekerja sama dalam mencapai tujuan
organisasi, setiap anggota memiliki hak dan wewenang yang sudah diatur dengan jelas.
2. Dalam sebuah organisasi seringkali kita mengenal istilah wewenang, kekuasaan, serta
jabatan. Hal tersebut seperti komponen yang harus ada dalam sebuah organisasi. Jika di
sebuah organisasi hilang yang namanya komponen jabatan atau posisi. Bagaimana
kelanjutan dari sistem organisasi tersebut? Akankah organisasi tersebut akan berjalan dan
mencapai tujuannya?
Jawaban : Mungkin akan berjalan namun tidak sistematis dan tidak bekerja sesuai dengam
kewajibannya, pekerjaan terkesan ditunda tunda karena merasa bukan bagiannya.
3. Komunikasi adalah hal yang sangat diperlukan dalam organisasi, komunikasi menjadi hal
yang harus ada dan harus terus berjalan. Bagaimana jika komunikasi yang dilakukan oleh
organisasi tersebut hanya berjalan dalam dunia maya seperti yang dicontohkan dalam
digital office?
Jawaban : Komunikasi akan tetap berjalan baik meskipun melalui dunia maya, asalkan
setiap anggota saling berkomitmen dengan perusahaan/organisasi tersebut.
KELOMPOK 3
SOAL KELOMPOK 3
4. Wewenang merupakan hal yang wajib kita dapati ketika kita menduduki sebuah posisi atau
jabatan dalam sebuah perusahaan atau organisasi. Dalam organisasi fleksibel, kita
mengenal istilah delegasi wewenang yang dimana manajer turun langsung dalam mengatur
sistem organisasi atau kantor. Menurut anda, efektifkah diberlakukannya delegasi
wewenang dalam sebuah department store?
Jawaban : Sangat efektif, karena penggerak aktifitas utama dalam departmen store adalah
kegiatan jual beli dan manajer yang mengatur aktifitas tersebut baiknya seperti apa.
5. Adanya sentralisasi dalam suatu perusahaan memang baik, karena semua aturan dan
komando berpusat pada satu arah. Namun hal tersebut akan membuat sebuah organisasi
dilanda oleh pemerintah yang otoriter. Bagaimana caranya agar sentralisasi ini tidak
dipengaruhi oleh pemerintahan yang otoriter, apakah bisa?
Jawaban : Pemerintahan yang otoriter pasti ada dalam sistem sentralisasi, karena
merupakan suatu komando yang sangat harus dipatuhi untuk mencapai tujuan yang sudah
ditetapkan sebelumnya.
Oleh : Ayu Yuhaeni

1. Bagaimana organisasi bisa dikatakan sebagai hasil dari pengorganisasian?
Jawaban : Pengorganisasian adalah fungsi manajemen berupa berbagai kegiatan
menyusun sistem kerja sama sejumlah orang dalam usaha merealisasi tujuan bersama.
Dengan kata lain pengorganisasian adalah suatu proses menyusun sistem bagaimana
sejumlah orang dalam bentuk struktur organisasi sehingga masing-masing unsur berusaha
mencapai tujuan bersama. Unsur-unsur dalam proses organisasi yaitu sejumlah orang,
kerjasama, dan tercapainya tujuan yang merupakan ciri utama suatu organisasi atau yang
harus ada dalam organisasi. Sehingga dapat dikatakan bahwa melalui proses
pengorganisasian itu dapat menghasilkan suatu organisasi dengan suatu tujuan yang ingin
dicapainya melalui suatu usaha atau aktivitas.
2. Jelaskan urgensi koordinasi dalam organisasi!
Jawaban : Adanya pembagian tugas pekerjaan dan bagian-bagian serta unit-unit terkecil
di dalam suatu organisasi cenderung timbul kekuatan memisahkan diri dari tujuan
organisasi sebagai keseluruhan. Dengan adanya koordinasi akan terdapat keselarasan
aktivitas di antara unit-unit organisasi dalam mencapai tujuan organisasi secara
keseluruhan. Sehingga koordinasi dapat menghindari konflik di dalam perusahaan,
mengurangi duplikasi tugas, meniadakan karyawan yang menganggur tidak mendapatkan
tugas, melenyapkan kepentingan unit sendiri, dan memperkokoh kerjasama antar unit
dalam organisasi.
3. Apakah akan efektif dalam penentuan rentang kekuasaan yang sudah jelas tugas,
wewenang dan pertanggungjawaban masing-masing orang dalam suatu organisasi tetapi
dengan sepuluh orang bawahan ?
Jawaban : V.A. Graicunas, seorang penulis yang membahas soal hubungan-hubungan
dalam organisasi, mengutarakan secara tegas bahwa lima atau delapan orang adalah jumlah
maksimal yang dapat diawasi oleh seorang pemimpin. Maka dari itu walaupun tugas,
wewenang, serta pertanggungjawabannya sudah jelas jumlah sepuluh orang karyawan
KELOMPOK 3
SOAL KELOMPOK 3
terlalu banyak bagi satu orang pimpinan secara langsung. Bawahannya bisa
mengerjakannya tugas-tugasnya dengan baik, namun itu belum tentu sudah benar maka
harus diperiksa terlebih dahulu oleh atasannya. Dan seorang atasan tersebut tidak dapat
mengawasi bawahannya sebanyak sepuluh orang sekaligus, karena dapat terlalu banyak
membagi fokus pimpinan sehingga dapat terjadinya kelalaian yang dilakukan oleh atasan
dan tidak dapat tercapainya keefektifan suatu kegiatan atau tugas seorang atasan.
4. Delegasi wewenang mempunyai dampak positif bagi organisasi. Salah satunya
memberikan manfaat ganda yang bisa membantu organisasi menjadi lebih fleksibel.
Sebutkan apa saja manfaat ganda yang bisa diperoleh dari delegasi wewenang ?
Jawaban :
a. Pemimpin dapat memusatkan perhaitannya pada pekerjaan pokok saja.
b. Putusan dapat dibuat lebih capat dan pada unit yang tepat.
c. Inisiatif dan rasa tanggung jawab bawahan dapat dimotivier, sehingga bawahan tidak
selalu menunggu perintah atasan.
d. Merupkan salah satu cara mendidik atau mengembangkan bawahan sehingga kelak
dapat menerima tugas dan tanggung hawab lebih besar.
5. Pembagian kerja adalah keharusan mutlak, tanpa itu kemungkinan terjadinya tumpang
tindih menjadi amat besar. Bagaimana cara pembagian kerja untuk dapat mengatasi hal
tersebut dengan dipengaruhi oleh rentang kekuasaan yang luas?
Jawaban : Pembagian kerja akan menghasilkan departemen-departemen dan job
description masing-masing departemen sampai unit-unit terkecil organisasi. Dengan
pembagian kerja, ditetapkan sekaligus susunan organisasi (struktur organisasi), tugas dan
fungsi-fungsi masing-masing unit dalam organisasi, hubungan-hubungan serta wewenang
masing-masing unit organisasi. Setelah dilakukan pentapan tersebut, maka tugas,
wewenang, serta pertanggungjawaban masing-masing orang dalam organisasi sudah jelas,
sehingga dapat menentukan semakin banyak orang yang dapat menjadi bawahan seorang
pemimpin yang masih dalam rentang yang bisa diawasi. Sehingga dengan pembagian kerja
dapat menempatkan orang yang tepat pada jabatan yang tepat dan pula dalam rangka
mempermudah pengawasan oleh atasan dan tumpang tindih pekerjaan dapat dihindari.
Oleh : Annissa Zetta Utami

1. Jelaskan perbedaan Deparatementalisasi dan Spesialisasi!
Jawaban : Spesialisasi adalah proses mengidentifikasi pekerjaan-pekerjaan khusus yang
dilakukan dan menentukan siapa yang akan melakukannya menghasilkan spesialisasi
pekerjaan (job specialization). Sedangkan departementalisasi adalah menentukan
bagaimana sebaiknya mengelompokan orang-orang yang melaksanakan tugas-tugas
tertentu. Setelah dispesialisasikan pekerjaan-pekerjaan tersebut harus dikelompokkan ke
dalam unit-unit yang logis.
KELOMPOK 3
SOAL KELOMPOK 3
2. Sebutkan jenis jenis departemetalisasi dan jelaskan!

a. Berdasarkan Geografis Atau Wilayah
Departemen atas dasar teritorial atau geografis dimaksud untuk membagi-bagi
kegiatan berdasarksn daerah geografis. Jadi segala kegiatan-kegiatan yang dilakukan
pada suatu daerah tertentu, digolongkan menjadi suatu kesatuan yang diawasi oleh
seorang atasan. Departemen atas dasar geografis ini biasanya dijumpai pada
perusahaan besar yang melayani masyarakat senegara serta mempunyai cabang-
cnbang di daerah. Salah satu kebijakan departementalisasi atas dasar daerah ini adalah
bahwa keputusan diambil pada tempat dimana masalh itu timbul, hal mana juga berarti
memudahkan fungsional di suatu daerah.
b. Berdasarkan Produksi
Departementalisasi berdasarkan produksi, terjadi bilamana kegiatan pimpinan itu
dibagi atas dasar produksi, hasil atau servis yang diberikan atau dijual. Jadi kegiatan
atau aktivitas yang berhubungan langsung dengan sebuah hasil produksi digolongkan
menjadi suatu bagian yang diawasi oleh seorang atasan. Depertementalisasi aatas
dasar ini banyak dianut oleh perusahaan besar yang memproduksikan berbagai macam
hasil produksi.
c. Berdasarkan Langganan
Pembagian pekerjaan atas dasar langganan yang dilayani, disebut penggolongan
kegiatan dasar langganan. Hal sepereti ini, kita dapati pada perusahaan yang menjual
barang-barang secara besar-besaran, dimana kita jumpai bagian-bagian yang megurus
langganan pemerintah, pedagang besar dan pedagan eceran. Kebaikan-kebaikan
utama atas dasar langganan ini, adalah pemberian service yang sebaik-baiknya pada
berbagai macam langganan.
d. Berdasarkan Fungsi
Penggolongan aktivitas atas dasar fungsi yang disesuaikan dengan fungsi-fungsi
pimpinan dari sudut subjek atau lapangan pekerjaannya. Keuntungan dari dasar fungsi
ini adalah keuntungan yang diakibatkan karena adanya spesialisasi.
e. Berdasarkan Proses
Perusahaan yang penggolongan aktivitasnya berdasarkan proses atau urutan
pelaksanaannya. Departementalisasi ini kita dapati dalam perusahaan yang umumnya
proses produksinya adalah terus menerus.
3. Berikan contoh bagaimana pengaplikasian departementalisasi dalam organisasi kehidupan
sehari hari!
Jawaban : Sebagai contoh sederhana, dalam himpunan di universitas pasti menggunakan
departaementalisasi dalam mengelompokkan para anggotanya sesuai dengan kemampuan
dan skill yang dimiliki tiap tiap orang. Jika si A ahli dalam bidang IT, editing,videography,
pasti ia akan ditempatkan di bidang yang sesuai yaitu Komunikasi dan Informasi. Begitu
pula dalam dunia pekerjaan, pasti atasan atau pihak HRD akan menempatkah para pegawai
sesuai keahliannya. Ini adalah salah satau contoh penerapan departementalisasi di
kehidupan sehari hari.
KELOMPOK 3
SOAL KELOMPOK 3
4. Jelaskan keuntungan dari Spesialisasi!

Jawaban : Terdapat 3 keuntungan dari Spesialisasi. Yang pertama adalah lebih mudah
dipelajari. Karena fokus spesialisasi hanya 1, pasti kan lebih mudah untuk dipelajari dan
dipahami karena pekerjaannya pasti bersifat universal dan tidak ada pekerjaan khusus yang
harus dikerjakan. Kedua, dapat dilakukan secara efisien. Yang ketiga, mudah
menggantikan orang orang yang meniggalkan organisasi atau keluar dari pekerjaan
tersebut. Maksudnya, karena tidak ada pekerjaan khusus yang harus dilakukan, akan
mudah bagi perusahaan untuk mencari karyawan baru.
5. Jelaskan keuntungan dari Departementalisasi!
Jawaban : Terdapat 3 keuntungan dari Departementalisasi. Yang pertama adalah adanya
pembagian pekerjaan. Maksudnya disini, ada spesialisasi pekerjaan atau pekerjaan khusus
yang harus dilakukan. Berbanding terbalik dengan spesialisasi yang hanya terus melakukan
hal yang sama, disini para karyawan atau anggota organisasi diberi pembagian pekerjaan
sesuai keahlian yang mereka miliki. Yang kedua adalah kontrol dan koordinasi
dipersempit sehingga menjad lebih mudah. Kontrol dan koordinasi disini tidak diawasi
langsung oleh atasan, tetapi disini masing masing departemen memiliki atasan lagi untuk
melaporkan sesuatu sebelum ke atasan pusat. Yang ketiga adalah manajemen lebih mudah
melakukan pengawasan pekerjaan karyawan.
Oleh : Windi Niat Clarita Halawa

1. Jelaskan mengapa organisasi garis dan staff sering dipakai pada organisasi yang besar?
Jawaban : Organisasi garis dan staff adalah bentuk organisasi yang terstruktur dan telah
dibagi dalam beberapa bidang sehingga walaupun organisasinya besar tugas organisasi
berjalan dengan lancar.
2. Bagaimana penerapan bentuk organisasi lini di sebuah perusahaan? Jelaskan
Jawaban : Organisasi yang menerapkan struktur organisasi lini lebih bergantung pada
pemimpin, ada kemungkinan pemimpin cenderung bertindak otokratis dll. Namun
walaupun begitu, bentuk organisasi ini memiliki kelebihan dimana biaya organisasi relatif
rendah dan pengambilan keputusan dapat dilakukan secara mudah.
3. Bentuk organisasi apakah yang cocok untuk usaha rumah tangga?
Jawaban : Bentuk organisasi yang cocok untuk usaha rumah tangga yaitu simple structure
4. Siapakah pencetus 3 bentuk organisasi menurut teori manajemen?
Jawaban : organisasi lini pencetusnya adalah Henry Folay, organisasi fungsional yaitu
Federick W. Taylor dan organisasi garis dan staff yaitu E. Merson.
5. Mengapa bentuk organisasi fungsional tidak memiliki bawahan yang tegas? Berikan
alasannya
Jawaban : Karena setiap pemimpin memberi perintah atau komando kepada setiap
bawahan yang ada hubungannya dengan fungsi atasan tersebut.
KELOMPOK 3
SOAL KELOMPOK 3
Oleh : Sri Lestari

1. Apa perbedaan dari manajer puncak dan supervisor lini pertama?
Jawaban : Manajer puncak sering di sebut sebagai rentang kendali yang sempit karna
pekerjaannya hanya mengatur dan mengendalikan beberapa manajer di bawahnya atau
sebagai bawahannya langsung sedangkan supervisor lini pertama sering di sebut sebagai
rentang kendali yg lebar karena harus mengawasi para pekerja yang jumlahnya relatif lebih
banyak.
2. Apa yang terjadi jika hubungan antara rentang manajemen di seluruh organisasi dan
struktur organisasi mengalami pelebaran atau melebar?
Jawaban : Rentang manajemen yang melebar akan menghasilkan struktur yang berbentuk
”flat” yang berarti tingkat manajemen semakin sedikit dan akan mempengaruhi efektifitas
manajer di semua tingkatan.
3. Sebutkan 3 faktor yang mempengaruhi rentang manajemen?
Jawaban :
a. Kesamaan fungsi-fungsi
b. Kedekatan geografis
c. Tingkat koordinasi pengawasan yang dibutuhkan
4. Sebutkan penentuan rentang yang tepat?
Jawaban : Rentang manajemen mempengaruhi penggunaan efisien dari manajer dan
pelaksanaan kerja efektif dari bawahan mereka. Ada hubungan antara rentang manajemen
di seluruh organisasi dan struktur organisasi.
5. Apa yang terjadi jika rentang manajemen mempengaruhi penggunaan efisien dari manajer
dan pelaksanaan kerja efektif dari bawahan mereka mengalami rentang manajemen yang
sempit?
Jawaban : Jika rentang terlalu sempit dapat menyebabkan manajer tidak digunakan
sepenuhnya.
Oleh : Hans Javier

1. Terdapat 3 jenis komite dalam sebuah perusahaan, bagaimana jika ketiga komite itu tidak
ada, apa dampak kepada perusahaan itu sendiri ?
Jawaban : Jika ketiga komite itu tidak ada maka penyelesaian masalah ataupun pekerjaan
dalam satu organisasi akan terhambat. Maka dianjurkan perusahaan untuk membuat
setidaknya satu dari tiga komite itu untuk membantu perusahaan dalam menyelesaikan
masalah maupun pekerjaannya.
2. Komite dalam perusahaan mempunyai alasan atas pembuatannya, sebutkan beberapa
keunggulan yang terdapat dalam komite jika dibandingkan dengan tindakan individu
Jawaban : Keunggulan dari komite dibandingkan dengan tindakan individu antara lain,
beberapa anggota mereka dapat membawa informasi dan pengetahuan ke tugas yang
dihadapi. Dan komite cenderung membuat keputusan yang lebih akurat dan mengirimkan
hasil mereka kepada organisasi yang lebih efektif.
KELOMPOK 3
SOAL KELOMPOK 3
3. Jika disebuah perusahaan mengalami masalah dan belum ada departemen atau bagian yang
dapat menyelesaikannya, maka langkah yang harus diambil oleh perusahaan itu adalah
Jawaban : Jika permasalahannya genting, maka perusahaan dianjurkan untuk membentuk
komite ad hoc yang bertugas untuk menyelesaikan permasalahan itu, dan jika perlu juga
perusahaan membentuk komite tetap dengan membentuk departemen atau divisi khusus
untuk menyelesaikan maupun mencegah masalah yang telah terjadi terulang lagi.
4. Terdapat perbedaan antara komite Ad Hoc dan Komite tetap yang paling mencolok,
sebutkan
Jawaban : Komite Tetap adalah Komite yang secara permanen menjadi bagian dari
struktur organisasi dan dibutuhkan setiap tahun. Sedangkan komite Ad Hoc hanya
melakukan satu pekerjaan lalu membubarkan dirinya
5. Sebutkan ciri-ciri dari organisasi informal!
Jawaban :
a. Kelompok ini biasanya muncul akibat dari perkumpulan sekelompok orang yang
mempunyai kebutuhan yang sejenis
b. Suatu kelompok yang tidak resmi
c. Tanpa dibentuk struktur organisasi
d. Tidak diatur oleh peraturan resmi yang tegas, jelas, dan mengikat
e. Bertujuan pada kepentingan Bersama
KELOMPOK 3
SOAL KELOMPOK 4
Oleh : Ade Rifki

1. Dalam menghadapi tantangan di era industri 4.0, maka langkah yang paling tepat bagi
seorang manajer untuk meningkatkan potensi karyawannya adalah dengan melakukan
perencanaan pengintegrasian. Apakah hal itu benar atau salah? Berikan alasannya?
Jawaban :
Pernyataan tersebut salah, karena perencanaan pengintegrasian bertujuan untuk
memberikan motivasi kepada karyawan. Sedangkan, untuk meningkatkan potensi
karyawan, manajer perlu melaksanakan perencanaan pengembangan atau development.
Supaya karyawan dapat ditingkatkan kompetensinya yang akan berdampak positif terhadap
produktivitasnya dalam melaksanakan pekerjaan.
2. Departemen sumber daya manusia tidak bisa bekerja sendiri, kerja sama perlu dilakukan
dengan departemen lainnya seperti departemen keuangan dan departemen hukum. Model
pendekatan apa yang dapat menggambarkan hubungan kerja sama antara departemen
sumber daya manusia dengan departemen hukum?
Jawaban :
Hubungan kerja sama antara departemen sumber daya manusia dapat dipelajari
dalam model pendekatan legalistik. Model pendekatan ini menjelaskan bahwa seiring
berjalanya waktu, komunikasi antar karyawan akan semakin meningkat yang menandakan
bahwa hubungan antar karyawan juga perlu diatur sebaik mungkin supaya jalannya
pekerjaan bisa lebih kondusif dan arus informasi dan komunikasi dapat berjalan dengan
lancar. Maka untuk mengatur hubungan kerja sama, diperlukan suatu aturan yang harus
disepakati, yang kemudian dibuat dan dilegalkan oleh badan hukum yang ada di suatu
perusahaan.
3. Sebagai ilmu yang mempelajari tentang perilaku manusia, psikologi juga mempunyai
peranan yang sangat penting bagi manajer sumber daya manusia dalam menjalankan
tugasnya. Metode pendekatan apa yang dapat menjelaskan pernyataan tersebut, dan
bagaimana ilmu psikologi dapat berkaitan dengan pendekatan manajemen sumber daya
manusia?
Jawaban :
Dalam manajemen sumber daya manusia, ada pendekatan ilmu perilaku, dalam
model pendekatan ini, tugas dari departemen sumber daya manusia adalah mengetahui
tentang perilaku karyawan sehingga departemen ini dapat menjadi sumber informasi
mengenai kekurangan dan kelebihan setiap sumber daya manusia yang ada. Hal ini dapat
membantu perusahaan dalam memberikan tugas dan kewenangan pada setiap karyawan,
serta membantu dalam pelaksanaan penempatan kerja.
KELOMPOK 4
SOAL KELOMPOK 4
4. Upah dan gaji merupakan dua hal yang berhak diterima oleh semua karyawan, hal tersebut
merupakan tugas utama dari manajer keuangan. Namun dalam hal ini, diperlukan juga
peranan dari manajer sumber daya manusia, mengapa demikian?
Jawaban :
Dengan mempelajari model pendekatan finansial, keuangan perusahaan tidak hanya
mencakup upah dan gaji, namun juga mencakup biaya-biaya seperti kompensasi, insentif,
pensiun dan sebagainya. Departemen keuangan hanya bertugas mengelola keuangan,
namun dalam pendistribusian upah, gaji, dana pensiun dan sebagainya, perlu kerja sama
dengan departemen sumber daya manusia sebagai sumber informasi SDM, serta pelaksana
tugas-tugas administratif yang dapat memberikan informasi yang dibutuhkan oleh
departemen keuangan dalam mengelola keuangan.
5. Perencanaan yang tepat untuk mendorong gairah kerja karyawan merupakan tugas dari
manajer sumber daya manusia, apa jenis perencanaan yang sesuai dan hal apa saja yang
perlu dilakukan dalam mewujudkan upaya tersebut?
Jawaban :
Untuk mendorong gairah kerja karyawan maka perlu dilakukan perencanaan kompensasi.
Hal yang harus direncanakan meliputi :
- Dasar, sistem, dan metode kompensasi yang akan diberlakukan;
- Kebijaksanaan kompensasi; dan
- Waktu pembayaran kompensasi yang akan diterapkan.
Oleh : Rike Nurhalida

1. Sumber daya manusia yang berkualitas itu adalah manusia yang produktif, apa yang harus
dilakukan oleh organisasi untuk meningkatkan produktifitas anggotanya?
2. Sebuah organisasi tentunya harus memiliki anggota yang harmonis, bagaimana cara agar
sebuah organisasi dapat menjaga keharmonisan anggotanya?
3. Bila ada salah satu anggota organisasi yang merasa tertekan karena banyak tugas yang harus
dikerjakan, apa yang harus dilakukan oleh seorang manager agar pekerja tersebut merasa lebih
baik?
4. Anggota organisasi tentunya harus bisa meningkatkan kemampuan dan kinerja mereka, apa
yang dilakukan organisasi agar kemampuan dan kinerja anggota tersebut dapat meningkat?
5. Organisasi yang berkualitas adalah organisasi yang memiliki tim yang kuat, apa yang
dilakukan oleh seorang manager untuk membentuk sebuah fim yang kuat?
Jawaban
1. Menciptakan lingkungan kerja yang aman, menyediakan program kerja yang sehat
2. Dengan cara menaruh rasa hormat dan respek terhadap hak-hak pekerja lainnya
3. Dengan cara menerapkan Fungsi Manajer pemberian dorongan yaitu memberikan motivasi,
memberikan semangat terhadap pekerja tersebut
4. Menentukan, merancang, dan mengimplementasikan program pelatihan dan pengembangan
Sumber Daya Manusia
5. Dengan cara menyatupadukan kekuatan setiap sumber daya manusia hingga dapat
menciptakan kekuatan baru yang lebih besar dari jumlah kekuatan individual
KELOMPOK 4
SOAL KELOMPOK 4
Oleh : Toswella Sari

1. MSDM adalah kontributor utama bagi keberhasilan organisasi. Oleh karena itu, jika
MSDM tidak efektif dapat menjadi hambatan utama dalam memuaskan pekerja dan
keberhasilan organisasi. Berikut adalah pengertian menurut
Jawab: Stoner
2. Pengertian MSDM adalah

Jawab : serangkaian kegiatan pengelolaan sumber daya manusia yang memumastkan kepada
praktek dan kebijakan, serta fungsi – fungsi manajemen untuk mencapai tujuan organisasi.
3. Manusia tidak dihargai karena dianggap sebagai salah satu faktor produksi yang disamakan
dengan
Jawab : Mesin, uang dan sebagainya.
4. Dampak Revolusi Industri tidak hanya merubah cara produksi, tetapi juga
Jawab : Adanya penanganan sumberdaya manusia yang berbeda dengan sebelumnya, lahirnya
berbagai perusahaan dengan penggunaan teknologi memungkinkan diproduksinya barang
secara besar-besarnya dengan memanfaatkan tenaga manusia yang tidak sedikit.
5. Apa yang dimaksud dengan serikat-serikat pekerja

Jawab : Organisasi yang dibuat oleh para pekerja, dari pekerja dan untuk pekerja. Berfungsi
untuk membantu dan memperjuangkan hak para pekerja.
Oleh : Nizam M. Itqan

1 Pada abad ke 10 manusia diapandang sebagai orang yang tidak berguna bahkan di
sandingkan dengan mesin dll factor apa yang menyebabkan manusia di pandang seperti itu?
Jawaban:karena pada masa itu manusia lebih banyak yang belum mempunyai pengetahuan
dan keterampilan yang memadai
2 Faktor apa yang membuat perhatian terhadap manusia sebagai sdm jauh lebih besar?
Jawaban: perkembangan pengetahuan,kemajuan yang di capai serikat pekerja,akibat depresi
besar pada tahun 1930
3 Faktor apa yang bisa menyebabkan moral karyawan menjadi rendah?
Jawaban: a.kurang adanya komunikasi antara manajer dengan karyawan b.upah yang kurang
c.peraturan sering dilanggar
4.Apabila adanya keluhan dari sebagian karyawan suatu perusahaan hal apa yang harus di
lakukan manajer?
Jawaban: maka dengan itu perusahaan/manajer harus menyelesaikannya dengan meminta
bantuan pihak ke 3 dalam hal ini yaitu lembaga pemerintahan
5.Mengapa kinerja harus di evaluasi secara berkala?
Jawaban:Salah satunya yaitu sebagai sarana seleksi bagi semua karyawan hal itu bisa
menimbulkan persaingan yang positive bagi perusahaan
KELOMPOK 4
SOAL KELOMPOK 4
Oleh : Lia Hermawati

1. Bagaimana langkah mencari tenaga kerja dengan cara mengambil dari perusahaan lain?
2. Mengapa hubungan, konflik dan komunikasi dalam perusahaan perlu diperhatikan?
3. Apa hubungan kompensasi dengan motivasi dalam perusahaan?
4. Sebutkan perbandingan teori X dan teori Y menurut Taylor dalam manajemen tenaga kerja
yang baik, analisis yang manakah yang memiliki kecenderungan baik untuk memimpin?
5. Sebutkan tujuan diadakannya Total Quality Management dalam perusahaan?
Jawaban
1. Mencari tenaga kerja dengan cara Mengambil dari perusahaan lain, biasanya diawali dengan
menganalisis karyawan yang kreatif dan produktif di perusahaan lain, kemudian ditawari gaji
lebih tinggi agar mereka mau pindah ke perusahaan kita.
2. Karena biasanya terdapat kelompok karyawan di dalam perusahaan dan dianggap suatu
masyarakat dengan berbagai watak dan temperamennya. Jika terjadi konflik harus dimonitor
sedini mungkin jangan dibiarkan berlarut-larut sehingga menjadi pertentangan terbuka
sehingga menimbulkan pengaruh negatif. Konflik sebenarnya dapat menimbulkan efek baik
terhadap perusahaan, dapat meningkatkan produktivitas dan kreativitas, asal pimpinan
mampu mengeksploitasinya. Semua dapat diatasi dengan komunikasi yang baik dan terbuka
antar sesama karyawan.
3. Kompensasi adalah merupakan imbalan atau balas jasa yang diberikan oleh perusahaan
kepada karyawannya yang dapat dinilai dengan uang. Kompensasi atau imbalan ini termasuk
di dalamnya upah, gaji, insentif, komisi, dan sebagainya yang mengikat karyawan sehingga
karyawan mau dan senang bekerja. Kompensasi paling sedikit harus memenuhi kebutuhan
minimal. Dalam bekerja, karyawan harus selalu dimotivasi agar lebih meningkatkan
produktivitasnya. Sebab adakalanya pada diri karyawan timbul kejenuhan bekerja, dan
bosan. Oleh karena itu, pemberian kompensasi juga merupakan motivasi bagi karyawan.
4. - Teori X
 Pekerjaan pada hakekatnya tidak disenangi oleh banyak orang
 Kebanyakan orang, rendah rasa tanggung jawabnya dan ia lebih suka dipimpin
 Kebanyakan orang kurang kreatif
 Orang lebih banyak memikirkan kebutuhan-kebutuhan yang bersifat fisik saja, asal itu
sudah dipenuhi selesai persoalannya
 Kebanyakan orang harus dikontrol secara ketat, dan sering harus dipaksakan menerima
tujuan organisasi (dipaksa bekerja)
- Teori Y
 Pekerjaan itu sebetulnya sama dengan bermain, cukup menarik dan mengasyikan
 Orang mempunyai kemampuan mengawasi diri sendiri guna mencapai tujuan
 Setiap orang mempunyai kemampuan kreativitas
 Orang tidak hanya memiliki kebutuhan fisik saja tapi juga memiliki kebutuhan rasa aman,
ingin bergaul, ingin dihargai dan ingin menonjolkan dirinya
 Orang harus diberi motivasi, agar dapat membangkitkan daya inisiatif dan kreativitasnya
o Analisis kedua teori ini hanya memberikan kira-kira arah atau kecenderungan orang.
Orang yang menganut teori Y untuk hal tertentu, dan pantas memimpin dan mengawasi
para pekerja menurut teori X.
KELOMPOK 4
SOAL KELOMPOK 4
5. TQM adalah suatu proses manajemen strategis yang fokus pada layanan optimum terhadap
konsumen dengan mengerahkan seluruh aktivitas organisasi, maka tujuan TQM adalah
menciptakan lingkungan sehingga memberikan keberanian kepada karyawan untuk
berkembang dan melakukan perbaikan terus menerus.
Oleh : Nabila Putri Sonjaya

1. Apa yang menyebabkan suatu perusahaan haruslah memberi kompensasi pada setiap
karyawannya?
2. Apa perbedaan dari upah dan gaji?
3. Faktor yang menyebabkan seorang karyawan bisa mendapatkan bonus?
4. Mengapa program tunjangan sangat wajib di adakan oleh perusahaan?
5. Rencana pensiun merupakan tunjangan yang penting dalam suatu keberlangsungan
perusahaan untuk karyawannya, tetapi dalam kenyataanya rencana pensiun terkadang
menjadi kontroversial, apa yang menyebabkannya?
Jawaban
1. Yang menyebabkan suatu perusahaan harus memberi kompensasi adalah sebagai imbalan
atas kerja mereka agar mempertahankan keterampilan mereka.
2. Upah diberikan oleh perusahaan kepada karyawannya berdasarkan waktu kerja. Gaji
diberikan untuk pemenuhan tanggung jawab pekerjaan.
3. Karyawan memperoleh bonus, apabila mereka menjual jumlah barang tertentu atau
menghasilkan jumlah uang tertentu dari hasil penjualan selama tahun berjalan.
4. Karena, sebagian perusahaan diwajibkan undang-undang untuk memberikan jaminan social
berupa tunjangan pensiun dan asuransi kompensasi pekerja, diberlakukan untuk memantau
pekerja yang mengalami kecelakaan di tempat kerja.
5. Yang menyebabkan rancana pensiun menjadi kontroversial karena, beberapa perusahaan
yang bereksperimen dengan rencana pemangkasan biaya sembari tetap menarik dan
mempertahankan karyawan yang berpotensi.
KELOMPOK 4
SOAL KELOMPOK
1. Produk konsumen dibagi menjadi 3 bagian yaitu produk kenyamanan, produk belanja, dan
produk khusus. Dibanding produk lain, mengapa pembeli bersedia mengeluarkan uang yang
besar untuk membeli produk khusus?
Jawab:
Karena produk khusus merupakan produk yang sangat di inginkan oleh seseorang, dan
seseorang itu tidak akan memikirkan pengganti barang yang di inginkannya tanpa memikirkan
harga dan tanpa membandingkan alternatif.
2. Dibanding dengan produk kenyamanan, kenapa produk belanja lebih jarang dibeli?
Jawab:
Karena produk belanja merupakan barang yang diperkirakan bertahan untuk waktu yang cukup
lama contohnya seperti telepon seluler. Oleh karena itu produk belanja lebih jarang dibeli
dibandingkan dengan produk kenyamanan.
3. Apa yang dimaksud dengan suatu produk yang nyaman?

Jawab:
Suatu produk yang nyaman adalah produk yang harganya relatif murah dan sering dibeli dan
pembeli biasanya hanya melakukan sedikit usaha.
4. Mengapa dalam suatu perusahaan harus mempunyai layanan bisnis?

Jawab:
Karena layanan bisnis merupakan produk tak terwujud yang digunakan suatu perusahaan untuk
memasarkan produk nya dalam jangkauan yang lebih luas, sehingga perusahaan tersebut bisa
mendapatkan keuntungan yang lebih banyak.
5. Bagian komponen merupakan bagian dari produk yang lebih besar. Mengapa bisa dikatakan
demikian?
Jawab:
Karena bagian komponen merupakan sumber inti dari peralatan-peralatan yang digunakan oleh
suatu perusahaan. Contohnya saklar, tanpa saklar semua peralatan yang ada di suatu perusahaan
tidak akan bisa bekerja.
6. Setiap produk berkembang melalui siklus hidup produk, di mana pendapatan penjualan
meningkat dan laba produk meningkat, mencapai puncak, dan kemudian menurun kembali.
Menurut Anda mengapa hal itu bisa terjadi?
Jawab:
Suatu produk itu seperti manusia. Mereka dilahirkan, mereka hidup, dan mereka mati. Suatu
perusahaan harus dapat meluncurkan, memodifikasi, dan menghapus prosuk dari penawaran
produknya sebagai sebuah tanggapan atau respon terhadap perubahan dalam siklus hidup
produk. Itulah mengapa setiap produk pasti mengalami peningkatan lalu kemudian penurunan.
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
7. Jelaskan apa yang terjadi pada produk dan perusahaan pada tahap pendahuluan dalam siklus
hidup produk!
Jawab:
Pada tahap pendahuluan, kesadaran pelanggan dan penerimaan produk masih rendah.
Perusahaan melakukan kegiatan promosi dan distribusi secara besar-besaran sehingga biaya
pengembangan dan pemasaran tinggi menghasilkan laba rendah atau bahkan perusahaan
mengalami kerugian.
8. Pada tahap pertumbuhan, keuntungan mencapai puncaknya dan mulai menurun. Jelaskan alasan
hal itu dapat terjadi!
Jawab:
Pada tahap pertumbuhan, keuntungan mencapai puncak karena penjualan meningkat dengan
cepat karena produk menjadi terkenal. Perusahaan lain mungkin sudah mulai memasarkan
produk yang bersaing. Persaingan dan biaya unit yang lebih rendah karena produksi massal
menghasilkan harga yang lebih rendah.
9. Menurut Anda mengapa produk yang lemah harus segera dihapus dari lini produk perusahaan?
Jawab:
Produk yang dianggap lemah harus segera dihapus sebab untuk mempertahankan bauran
produk yang efektif. Produk yang lemah menghabiskan waktu, uang dan sumber daya yang
dapat digunakan untuk memodifikasi produk lain atau mengembangkan yang baru. Selain itu,
produk yang lemah bisa membuat citra negatifnya menular pada produk lain yang dijual oleh
perusahaan.
10. Mengembangkan produk baru seringkali memakan waktu, biaya dan resiko. Ribuan produk
diperkenalkan setiap tahun. Tingkat kegagalan untuk produk baru berkisar antara 60-75%.
Menurut Anda, apa yang bisa meminimalisasi kegagalan tersebut?
Jawab:
Supaya produk tidak terlalu berisiko ketika diperkenalkan, produk haruslah membawa sejumlah
manfaat bagi sebuah organisasi, termasuk kelangsungan hidup, keuntungan, keunggulan
kompetitif yang berkelanjutan, dan citra publik yang menguntungkan. Produk juga harus
dirasakan eksistensinya oleh konsumen baik dari segi fitur, manfaat maupun penggunaannya.
11. Menurut John Robert Beishline mengemukakan bahwa pemecahan masalah dapat dilakukan
dengan berbagai cara, namun ada cara yang yang terbaik, cara apakah itu dan mengapa cara itu
dapat menjadi yang terbaik dari cara lainnya?
Jawab:
Cara yang terbaik ialah Scientific Managemen (Manajemen Ilmiah), mengapa? Karena seorang
manajer dalam memecahkan masalah yang dihadapinya terlebih dahulu mempelajarinnya
dengan seksama, membuat suatu patokan untuk bekerja, mengumpulkan data, informasi dan
fakta, menetapkan pemecahan sementara, dan memeriksa kembali pemecahan tersebut.
Scientific Management adalah suatu cara yang berupa pemeriksaan dan analisis yang logis yang
mengarah kepada keputusan yang efektif.
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
12. Dalam prosedur pengambilan keputusan harus dilakukan dengan baik dan cermat, mengapa?
Jawab:
Karena supaya resiko keputusan itu relatif kecil harus dihayati bahwa setiap keputusan selalu
menghadapi risiko dan risiko ini menjadi tanggung jawab decision maker.
13. Mengapa cara Scientific management (manajemen ilmiah) mutlak memerlukan data dalam
memecahkan masalah? Adakah persyaratan data yang akan dikumpulkan untuk membantu
memecahkah masalah?
Jawab:
Scientific management (manajemen ilmiah) mutlak memerlukan data dalam memecahkan
masalahnya agar keputusan yang diambil relevan, realistis, logis, dan rasional. Karena itu
pengumpulan data harus dilakukan. Dan data itu ada persyaratanya, yaitu sebagai berikut:
 Well identified artinya data itu berasal dari sumber resmi;
 Up to date artinya data merupakan data yang terbaru;
 Relevant artinya data itu harus berhubungan langsung dengan masalah yang bersangkutan;
 Reliable artinyadata itu enar-benar dapat dipercaya;
 Complate artinya lengkap tidak sebagian-sebagian saja.
14. Dalam pengambilan keputusan dengan cara manajemen ilmiah ini sangat dibutuhkan sekali
data. Dalam data ini dibagi menjadi dua jenis yaitu sekunder dan primer. Apakah berbedaan
dari kedua jenis data tersebut? Dan mana yang efektif dan efisien untuk menunjang dalam
pengambilan keputusan?
Jawab:
Data sekunder adalah data hasil penelitian orang lain, misalnya definisi-definisi, dan lainnya
yang dapat kita ketahui dari buku-buku. Data primer adalah data yang kita peroleh langsung
dari sumber datanya yang kita teliti dari lapangan. Data sekunder diperoleh dengan mempelajari
buku-buku literatur, sedang data primer diperoleh dengan secara langsung mengadakan
wawancara, observasi, dan penyebaran angket.
Dan mana yang lebih efektif dan efisien untuk menunjang dalam pengambilan keputusan ini
keduanya sangat saling berhubungan karena dengan adanya data sekunder ini sangat membantu
dalam pelaksanaan untuk mendapatkan data primer. Jadi keduanya efektif dan efisien.
15. Dalam teknik pengambilan keputusan salah satu nya ada Operation Research, maksudnya
adalah
Jawab:
Yaitu dengan penggunaan metode-metode scientific (yang meliputi teknik-teknik matematis)
dalam analisis dan pemecahan suatu masalah tertentu ; penerapan Teknik ini adalah usaha
inventarisasi.
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
16. Secara garis besarnya proses pengambilan keputusan terdiri atas 3 tahap. Sebutkan dan jelaskan
tahap-tahap pengambilan keputusan tersebut!
Jawab:
 Penemuan masalah
Tahap ini merupakan tahap untuk mendefinisikan masalah dengan jelas, sehingga
perbedaan antara masalah dan bukan bukan masalah (misalnya isu) menjadi jelas. Sehingga
masalah yang dihadapi dapat di cari model dan jalan keluar yang sesuai.
 Pemecahan masalah
Tahap ini merupakan tahap penyelesaian etrhadap masalah yang sudah ada atau sudah jelas.
Langkah-langkah yang diambil adalah sebagai berikut :
 Identifikasi alternatif-alternatif keputusan untuk memecahkan masalah.
 Perhitungan mengenai faktor-faktor yang tidak dapat diketahui sebelumnya atau di luar
jangkauan manusia, identifikasi peristiwa-peristiwa di masa datang (state of nature).
 Pembuatan alat (sarana) untuk mengevaluasi atau mengukur hasil, biasanya berbentuk tabel
hasil (pay off table).
 Pemilihan dan penggunaan model pengambilan keputusan.
 Pengambilan keputusan
Keputusan yang diambil adalah berdasarkan pada keadaan lingkungan atau kondisi yang
ada, seperti kondisi pasti, kondisi beresiko, kondisi tidak pasti, dan kondisi konflik.
17. Mengapa pengambilan keuptusan amat diperlukan dalam roda kehidupan suatu organisasi?
Jelaskan!
Jawab:
Karena setiap masalah yang muncul dalam organisasi memerlukan suatu keputusan, dimana
keputusan yang diambil melalui proses pengambilan keputusan. Sehingga dapat menghasilkan
keputusan yang layak dapat digunakan sebagai suatu pemecahan masalah dalam organisasi,
guna mencapai tujuan.
18. Dalam pengambilan keputusan ada beberapa faktor yang mempengaruhinya. Sebutkan dan
jelaskan secara singkat faktor-faktor tersebut!
Jawab:
 Dinamika individu dalam organisasi
Proses keputusan harusmempertimbangkan segala kemungkinan yang akan terjadi pada diri
setiap individu, situasi dan kondisi pandangan individu terhadap diri mereka sendiri
mempengaruhi terhadap keputusan organisasi.
 Dinamika kelompok dalam organisasi
Pemimpin yang ingin melakukan proses pengambilan keputusan harus mempertimbangkan
situasi dan kondisi kepribadian rangkap anggotanya (kepribadian individu dan kepribadian
ketika bersama kelompoknya). Hal ini dilakukan agar proses keputusan dapat mempercepat
proses pendewasaan kelompok kerja dalam organisasi.
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
 Dinamika lingkungan organisasi

Semua keputusan organisasi harus memperhitungkan tekanan-tekanan yang bersumber dari
lingkungan. Istilah dinamika digunakan untuk menunjuk bahwa segala sesuatu selalu
mengalami perubahan, dan dinamika tersebut yang menuntut adanya peningkatan kemampuan
mengambil keputusan yang selaras dengan perubahan-perubahan yang sedang dan yang akan
terjadi.
19. Ada beberapa unsur atau komponen dari pengambilan keputusan. Sebutkan unsur-unsur
tersebut!
Jawab:
 Tujuan dari pengambilan keputusan.
 Identifikasi alternatif-alternatif keputusan untuk memecahkan masalah.
 Perhitungan mengenai faktor-faktor yang tidak dapat diketahui sebelumnya atau diluar
jangkauan manusia.
 Sarana atau alat untuk mengevaluasi atau mengukur hasil dari suatu pengambilan keputusan.
20. Apa pentingnya model terhadap pengambilan keputusan? Jelaskan!

Jawab :
 Untuk mengetahui apakah hubungan yang bersifat tunggal dari unsure-unsur itu ada
relevansinya terhadap masalah yang akan dipecahkan/ diselesaikan.
 Untuk memperjelas secara eksplisit mengenai hubungan signifikan diantara unsure-unsur itu
 Untuk merumuskan hipotesis mengenai hakikat hubungan-hubungan antar variabel.
Hubungan ini biasanya dinyatakan dalam bentuk matematika
 Untuk memberikan pengelolaan terhadap pengambilan keputusan.
21. Sebelum melakukan pengembangan suatu produk ada istilah yang dinamakan dengan analisis
bisnis.Jadi analisis bisnis ini adalah suatu analisis yang memberikan gagasan tentang kinerja
keuangan suatu produk termasuk kemungkinan profitabilitasnya.Lalu dalam hal itu tugas dari
Manajer awal produk tersebut seperti apa?
Jawab : Dalam analisis bisnis tugas dari seorang manajer awal produksi adalah menjadi
tumpuan. Maksudnya adalah apabila personel pemasaran mengalami kesulitan saat
mengerjakan proyeksi mengenai penjualan dan biaya awal saat ini. Oleh sebab itu manajer awal
prosuksi sangat penting dalam proses analisis bisnis.
22. Apabila suatu produk secara teknis sudah layak untuk diproduksi dengan biaya yang sangat
minimum dengan harga jual yang wajar maka ide ini sudah dapat ditransformasikan menjadi
suatu kinerja baru perusahaan.setelah ide sudah ditransformasikan langkah apa yang harus
dilakukan selanjutnya?
Jawab: Langkah yang selanjutnya harus dilakukan adalah Uji pemasaran. Jadi, seperti yang
kita ketahui bhwa uji pemasaran ini adlah bentuk pengenalan suatu produk yang etrbatas
dibeberapa kota terpilih untuk menjadi pasar sasaran suatu perusahaan dengan tujuan untuk
melihat bagaimana reaksi para masyarakat menilai prosuk baru yang akan dikeluarkan atau
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
dipasarkan nantinya. Dalam hal ini Pemasar biasanya melakukan eksperimen tentang iklan,
penetapan harga dan pengemasan diare yang dijadikan sebagai pasar sasaran.
23. Seperti yang kita ketahui bahwa brand sangat menguntungkan bagi suatu perusahaan karena
dengan brand yang mereka punya apabila suatu produk ingin mereka keluarkan mereka tidak
perlu mengluarkan iklan besar besaran apalagi sampai promosi keberbagai media maupun
secara langsung.Brand merupakan salah satu yang menjadikan loyalitas kesetiaan
masyarakat.Ada 3 loyalitas kesetiaan masyarakat terhadap suatu produk.Apakah maksud dari
ketiga loyalitas dan apa pentingnya bagi masyarakat?
Jawab: Tingkat loyalitas yang dimaksud adalah Pengakuan,Preferensi dan Insentif. Maksudnya
adalah bahwa itu adalah tingkat kesetiaan terhadap suatu produk dengan brand tertentu. Mulai
dari yang sangat kuat,lemah dan umum. Maksud dari loyalitas yang kuat adalah bahwa mereka
tidak akan mau mengantinya dengan brand lain sedangkan yang lemah adalah sebaliknya.
Berbeda dengan loyalitas Umum atau general maksudnya ialah kesetiaan mereka dapat kita
lihat dengan iklan, promo atau diskon besar-besaran yang kita berikan.Semakin besar diskon
yang kita berikan semakin setia mereka menggunakan brand kita.
24. Sudah tidak asing lag bagi kita dengan istilah family branding yang artinya brand keluarga.Jadi
walaupun berbeda istilah brand keluarga tetap mengikuti alur pengembangan produk yang sama
dengan yang lain.Bagaimana alur pembuatan hingga penjualan produk dalam brand keluarga
dan apa fungsinya?
Jawab : Alur family branding sama halnya dengan yang lain Dimulai dari Pembuatan dengan
kualitas yang terjamin.Selanjutnya adalah pengemasan,Dalam proses pengemasan perusahaan
sangat berhati-hati memilih kemasan yang terbaik untuk produk mereka. Bagi perusahan
pengemasan fungsinya bukan hanya sebagai hiasan namun kemasan fungsinya sangat penting
yaitu sebagai pelindung produk kita.Setelah dikemas langkah selanjutnya adalah pemilihan
nama produk.Pemilihan ini harus dilakukan sekreatif mungkin karna yang paling ditakutkan
adalah merek kita sama dengan merek orang lain. Setelah proses pemilihan merek langkah
selanjutnya ialah Pemilihan keputusan apakah merek yang telah dibuat sudah benar dan tidak
akan menjadi masalah untuk kedepannya.Langkah terakhir ialah promosi atau pemasaran ke
masyarakat atau calon pelanggan dengan strategi yang mereka punya.
25. Menurut Theo Haiman bahwa pengambilan kepuuan itu adalah Suatu inti dari perencanaan.
Apa maksud dari teori ini?jelaskan mengapa demikian?
Jawab : Dalam analisis bisnis tugas dari seorang manajer awal produksi ada Maksud dari teori
pengambilan keputusan menurut Theo Haiman adalah bahwa pengambilan keputusan
merupakan inti dari perencanan.maksudnya adalah bahwa pengambilan keputusan itu Datang
dari suatu keputusan keluar dari suatu musyawarah dan berakhir pada suatu
kesimpulan.Maksudnya sudah jelas bahwa dalam mengambil keputusan perlu mengikuti alur
dan hingga kita mendapatkan intiny atau berakhir pada suatu kesimpulan.Kesimpulan itu adalah
pilihan terbaik dari beberapa kemungkinan yang ada.
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
26. Jelaskan perbedaan pengertian pengambilan keputusan menurut G.R. Terry, Harold Koontz,
Teho Haiman dan Chester L. Barnard.
 G.R. Terry, pengambilan keputusan adalah suatu pemillihan yang didasarkan pada beberapa
kriteria untuk mencari satu alternatif terbaik dari 2 atau lebih alternatif yang ada.
 Haroold Koontz, pengambilan keputusan adalah inti dari perencanaan, perencanaan dapat
dikatakan ad ajika adanya suatu keputusan antara sumber daya, petunjuk dan reputasi yang
telah dibuat
 Theo Haiman, pengambilan keputusan adalah suatu pemilihan cara bertindak
 Chester L. Barnard, pengambilan keputusan adalah ciri khas dari organisasi perilaku dengan
perilaku individu, dimana deskripsi proses keputusan lebih penting untuk organisasi
perilaku daripada perilaku individu.
27. Mengapa pengambilan keputusan sangat penting dilakukan dalam kehidupan manusia?
 Keputusan merupakan permulaan dari semua kegiatan manusia.
 Keputusan ditujukan untuk masa yang akan datang, efeknya terasa di masa depan
 Keputusan akan menciptakan masalah, tetapi akan menyelesaikannya juga.
28. Macam-macam pengambilan keputusan yang mana yang dipandang lebih baik dilakukan?
Tergantung pada permasalahan yang sedang dihadapi, jika masalah mendesak dan bisa
diselesaikan oleh 1 orang, maka pengambilan keputusan dengan cara auto-generated akan lebih
optimal. Namun, jika permasalahan yang dihadapinya adalah masalah besar (contoh masalah
keuangan di perusahaan) maka pengambilan keputusan dengan cara induced ini dipandang
lebih baik.
29. Coba analisis kekurangan dan kelebihan pada Individual decision dan grup decision
Kelebihan dari Individual decision ini diantaranya sebagai berikut :
a. Keputusan dapat diambil secara cepat
b. Penanggung jawab keputusan jelas
c. Biaya pengambilan keputusan relative kecil
d. Kecakapan seorang manajer dapat dimanfaatkan
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
Kekurangan dari Individual decision ini diantaranya sebagai berikut:

a. Keputusan itu kurang baik, sebab kemampuan decision maker terbatas
b. Prestise manajer akan berkurang, jika keputusannya ternyata salah
c. Realisasi keputusann mengalami kesulitan sebab para bawahan kurang meresapinya
d. Pembinaan bawahan kurang diperhatikan karena mereka tidak diikutkan dalam penetapan
keputusan, akibatnya kesinambungan pimpinan organisasi kurang terjamin.
Kelebihan dari Group Decision ini adalah diantaranya adalah sebagai berikut:
a. Keputusan relative lebih baik, logis, ideal, sebab merupakan hasil pemikiran dari beberapa
orang.
b. Kecenderungan untuk bertindak otoriter dapat dihindarkan.
c. Kerja sama relative akan dapat ditingkatkan diantara sesame anggota grup
d. Risiko dan dampak negative dari keputusan semakin kecil.
e. Pembinaan para anggota grup akan lebih baik
Kekurangan dari Group Decision ini adalah diantaranya adalah sebagai berikut:
a. Pengambilan keputusan relative lama bahkan sering bertele-tele
b. Biaya pengambilan keputusan relative lebih banyak
c. Penganggung jawab keputusann kurang jelas
d. Minoritas kadang-kadang terpaksa menyetujui keputusan karena kalah suara
30. Bagaimana langkah-langkah yang harus dilakukan oleh seorang manajer untuk dapat
melakukan decision making dengan baik
a. Identifikasi Masalah
b. Mencari Informasi
c. Solusi Berdiskusi
d. Memilih alternatif
e. Laksanakan rencana
f. Evaluasi Outcome
31. Seorang Manajer atau decision maker , Dalam mengambil keputusan menggunakan salah satu
Basis pengambilan Keputusan. Sebutkan macam-macam basis pengambilan keputusan
berdasarkan apa saja?
Jawab :
1) Keyakinan
2) Intuisi
3) Fakta-fakta
4) Pengalaman
5) Kekuasaan
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK
32. Jelasakan apa yang dimaksud dengan basis pengambilan keputusan berdasarkan Intuisi?
Jawab :
Basis Pengambilan Keputusan berdasarkan intuisi yakni seorang manajer atau decision maker,
dalam pengambilan keputusan didasarkan atas suara hati (intuisi)-Nya, bersifat ilham dan
perasaan-perasaannya. Sasaran-sasaaran, pengaruh, preferensi-preferensi, psikologi individu
pengambilan keputusan memegang peranan penting.
Pengambilan keputusan ini biasanya mengandalkan naluri, perasaan pribadi, kemampuan
mental, tetapi setiap situasi yang dihadapinya dengan sikap realistis dan memutuskannya
menurut perasaan saja.
33. Dari banyaknya basis pengambilan keputusan, tentu dari salah satunya ada yang dinilai sangat
efektif bagi seorang manajer dalam mengambil keputusan. Berdasarkan basis pengambilan
keputusan manakah yang paling efektif? Dan berikan alasanya!
Jawab :
Basis pengambilan keputusan yang paling efektif adalah menggunakan basis pengambilan
keputusan berdasarkan Fakta-fakta. Karena keputusan yang diambil berdasarkan fakta-fakta ini
didukung menggunakan informasi, data-data yang telah dianalisis dan memang hasilnya relatif
baik, logis, rasional, dan dapat dipertanggung jawabkan serta bisa diterapkan pada setiap situasi
dan kondisi.
34. Salah satu Basis Pengambilan Keputusan adalah berdasarkan Pengalaman, sebutkan kelebihan
dan kelemahan dari pengambilan keputusan berdasaarkan Pengalaman?
Jawab :
Kelebihan :
1) Pengalaman seorang manajer dapat dimanfaatkan
2) Ketrampilan terbaik dan latar belakang manajer dapat digunakan
3) Keputusan dapat ditetapkan dengan cepat serta dengan biaya kecil
Kekurangan :
1) Jika pengalaman manajer sangat terbatas, maka keputusan yang diambil sangat sempit
2) Keputusan yang ditetapkan kadang-kadang kurang relevan dengan masalah yang dihadapi,
sebab tidak ada masalah yang persis sama
3) Keputusan yang ditetapkan mungkin ketinggalan zaman serta tidak sesuai dengan situasi dan
kondisi
35. Basis Pengambilan Keputusan berdasarkan Kekuasaan cenderung dapat bersifat dictatorial,
mengapa demikian?
Jawab :
Karena dalam pengambilan keputusan dengan didasarkan kekuasaan, seorang manajer atau
decision maker akan mengambil keputusan berpedoman atas kekuasaan yang dimilikinya.
Sehingga keputusan yang telah ditetapkannya harus diterima dan dipenuhinya dengan resmi
dan mengikat dan dapat juga memberlakukan sangsi hukuman bagi yang melanggarnya.
KELOMPOK 5
SOAL KELOMPOK 6
Oleh : Vella Dwi Agneta

1. Pada April 2012, Facebook mengakuisisi perusahaan startup berbagi foto, Instagram. Perlu
diingat bahwa hingga saat itu, Instagram hanya memiliki sekitar 30 juta pengguna dan
belum memiliki kehadiran yang mapan di OS Android. Bagi sebagian besar orang, kejadian
ini terlihat seperti keputusan yang agak gegabah dari Facebook. Mengapa facebook memilih
strategi tersebut dan apa keuntungan yang diperoleh?
2. Apple iPad Air yang memasuki pasar pada tahun 2014 menawarkan harga yang hampir dua
kali lipat dari pesaing-pesaingnya padahal perusahaan tersebut baru saja memasuki pasar.
Namun, mengapa banyak konsumen yang membeli produk apple?
3. Brand furnitur asal Swedia, IKEA, mengikuti pendekatan penawaran harga yang rendah.
Apakah strategi tersebut dapat mengembangkan perusahan IKEA?
4. Ketika perusahaan telah merancang strategi bisnis yang jelas melalui konten, maka konten
akan bekerja dengan efisien untuk perusahaan. Ini karena konten yang perusahaan
kembangkan seharusnya lebih spesifik dan targeted sehingga dapat membawa pelanggan
perusahaan dalam sebuah perjalanan bersama brand perusahaan hingga mereka akhirnya
menjadi pelanggan. Lalu, bagaimana mengkomunikasikan nilai-nilai bisnis dan fitur-fitur
bisnis perusahaan tersebut?
5. Menurut seorang profesor bisnis ternama dari Harvard Business School, secara
fundamental, menurutnya dua pedoman dari pengembangan strategi bisnis adalah lakukan
hal yang pebisnis lain lakukan (dengan lebih hemat) atau lakukan hal yang pebisnis lain
tidak bisa lakukan. mengapa demikian?
Jawaban
1. Facebook tentunya telah memikirkan tujuan dari langkah bold yang dilakukannya. Strategi
Facebook dalam mengakuisisi Instagram bisa dibilang untuk:
a. Menyudutkan pasar berbagi gambar melalui smartphone yang baru,
b. Mmelindungi taruhannya untuk pertumbuhan di masa depan.
Tag harga $1B yang dikeluarkan Facebook mungkin terlihat sangat tinggi dan terlalu
beresiko pada tahun 2012 tersebut, tetapi terlihat hampir murah hari ini, terutama melihat
keuntungannya saat ini. basis pengguna Instagram telah melampaui 150 juta dan kemudian
menjadi sebuah aplikasi berbagi foto yang dominan di semua platform seluler.
Instagram memungkinkan Facebook untuk bersaing di pasar di mana ia tidak memiliki
kehadiran yang sangat kuat, dan membantu mempertahankan pengguna lain, kaum-kaum
yang lebih muda. Selanjutnya, dengan membeli Instagram, Facebook memastikan bahwa
ia memiliki keunggulan kompetitif atas Google, Microsoft, dan pesaing lainnya.
2. Karena berhasil membedakan produknya dari pesaing. Pemasaran Apple iPad, misalnya,
menyoroti fitur-fitur berikut:
a. Lightness: iPad Air lebih ringan dan lebih tipis dari produk pesaing.
b. Kualitas Tampilan: Layar Retina secara visual lebih unggul dibandingkan tablet pesaing.
c. Perangkat Lunak: Apple menyoroti baik basis iOS dan perangkat lunak Apple sebagai
tawaran yang lebih baik dari penawaran pesaing.
d. Teknik: Apple jarang gagal menyoroti kualitas teknik dan material superiornya
dibandingkan pesaing.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
e. Kemudahan Penggunaan: Karena Apple membuat perangkat keras dan perangkat lunak,
Apple sering menekankan kemudahan penggunaan produknya.
3. Strategi yang diterapkan IKEA berhasil mempertahankan margin keuntungannya yang
termasuk rendah dibandingkan pesaingnya pada industri furnitur, dan menjual produk-
produknya dalam volume besar sebagai gantinya. Dengan harga produknya yang berada
jauh di bawah pesaing, IKEA berhasil menjual lebih banyak produknya. Selain itu, dengan
menjual bagian furnitur yang dirakit sendiri dalam volume besar, IKEA mampu
menetapkan harga produknya dengan sangat agresif.
4. Lakukanlah audit terhadap konten dan business model yang telah dibuat selama ini, dan
mulai membangun konten yang tepat sesuai panduan tersebut. Konten perusahaan harus
responsif juga terhadap respon dan setiap interaksi dari pelanggan perusahaan. Karena,
pada akhirnya, hubungan dengan konsumen merupakan salah satu investasi yang paling
berharga.
5. Kedua hal ini baginya sama-sama memiliki peluang untuk berhasil jika Anda
menerapkannya, yang berbeda hanya secara ekonomis. Strategi sebuah perusahaan bisa
meraih kesuksesan ketika memiliki posisi yang unik pada marketplace dan industrinya.
Oleh : Nindya Syafira

6. Menurut Wheelen dan Hunger terdapat 3 strategi manajemen,namun ketika perusahaan
sedang baru membangun perusahaannya tersebut,sebaiknya kita sebagai manajer,kita akan
menggunakan strategi apa?
7. Mengapa ketika perusahaan ingin diposisi bangkrut,dan kita harus menggunakan strategi
likuidasi,apa yang menyebabkan kita menggunakan strategi tersebut?
8. Perusahaan ingin bertahan dalam titik puncaknya atau masa kejayaannya, jelaskan menurut
Fred R. David strategi apa yang harus dilakukan?
9. Perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan tersebut harus menggunakan strategi dan
taktik,kemudian apa perbedaan strategi dan taktik tersebut?
10. Dalam pembahasan strategi manajemen terdapat strategi generik dan strategi utama,jelaskan
perbedaan strategi generik dengan strategi utama!
Jawaban
6. Menggunakan metode :
1. Strategi Pertumbuhan Konsentrasi adalah Strategi dimana perusahaan berkonsentrasi
dan berumbuh – kembang pada semua atau hamper sumber daya yang sejenis.
a. Horizontal
Dari sisi internal,hendaknya segmen pasar diperluas untuk mengurangi potensi
persaingan,sehingga skala ekonomi menjadi lebih besar. Dari sisi eksternal,perusahaan
dapat melakukan akuisisi atau joint-venture dengan perusahaan lain pada industry yang
sama
b. Vertikal
Strategi ini dapat dilakukan dengan cara mengambil alih fungsi yang sebelumnya
disediakan oleh pemasok atau distributor. Dengan kata lain,terdapat satu atau lebih bisnis
yang selama ini disediakan oleh perusahaan lain.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
Pada kedua strategi itu dapat dilakukan pendekatan internal dan eksternal. Internal, dengan
cara mengembangkan anak perusaha yang baru untuk memasok bahan baku dan bahan
setengah jadi untuk kebutuhan produk maupun jasa. Eksternal,dengan cara membeli
perusahan baru baik dengan cara akuisisi,marger atau pun join-venture yang bertujuan
memasok keburuhan barang untuk bisnis pelanggan mereka.
2. Strategi Pertumbuhan Diversifikasi adalah strategi ini menuntut perusahaan untuk
tumbuh dengan cara menambahkan produk atau divisi yang berbeda dengan produk atau
divisi yang telah ada.
a. Terpusat
Melakukan penambahan produk yang sudah ada pada perusahaan sebelumnya,dilakukan
dengan cara yang masih sama dengan produk atau jasa yang sudah ada
b. Konglomerasi
Melakukan penambahan produk atau divisi yang tidak ada hubungannya dengan lini
produk atau jasa yang telah dimiliki sebelumnya.
7. Karena ketika perusahaan diposisi bangkrut,semua aset yang ada diperusahaan tersebut
tidak ada nilainya,jadi kita menggunakan strategi likuidasi. Karena strategi likuidasi
adalah strategi menjual aset perusahaan yang ada nilainya,dan hal tersebut lebih baik
dilakukan karna nilai likuidasi lebih tinggi dibanding nilai pada perusaahn bangkrut.
8. Strategi yang digunakan menurut Fred R. David adalah strategi bertahan yaitu terdiri dari :
1) Joint Venture Strategy
Strategi ini merupakan strategi yang popular,yakni di mana terjadi saat dua atau lebih
perusahaan membentuk suatu perusahaan temporer untuk tujuan kapitalisasi modal.
Jadi,tujuan strategi ini untuk menggabungkan beberapa perusahaan dalam bentuk
perusahaan baru yang terpisah dari induk – induknya.
2) Retrenchment Strategy
Strategi ini dapat dilaksanakan melalui reduksi biaya dan aset perusahaan. Jadi,tujuan
strategi ini adalah untuk menghemat biaya agar sales ataupun keuntungan dapat
dipertahankan dengan cara menjual sebagian aset perusahaan.
3) Divestiture Strategy
Menjual satu divisi atau bagian dari perusahaan disebut divestiture. Strategi ini sering
digunakan dalam rangka penambahan modal dari suatu rencana investasi atau untuk
menindaklanjuti strategi akuisisi yang telah diputuskan untuk proses selanjutnya. Jadi,
implementasian dari strategi ini adalah dengan menjual sebuah unit bisnis.
4) Liquidation Strategy
Menjual seluruh aset perusahaan yang dapat dihitung nilainya disebut liquidation. Strategi
ini merupakan sebuah pengakuan dari suatu kegagalan. Jadi strategi ini bertujuan untuk
menutup perusahaan. Hal ini dapat dilakukan jika perusahaan tidak dapat dipertahankan lagi
keberadaannya.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
9. Perbedaan dapat digambarkan melalui tabel berikut :

Strategi Taktik
Apa yang harus kita kerjakan Bagaimana mengerjakannya
Mengerjakan sesuatu yang benar Mengerjakan sesuatu dengan

benar
Menggunakan pertempuran untuk Menggunakan tantara untuk

memenangkan perang memenangkan pertemupran
10. Strategi generik adalah suatu pendekatann strategi perusahaan dalam rangka mengungguli
pesaing dalam indrustri sejenis. Perusahaan mengetahui strategi generic untuk
implementasinya yang kan ditindak lanjuti dengan langkah penentuan strategi yang lebih
oprasional. Sedangkan strategi utama adalah strategi yang lebih operasional yang
merupakan tindak lanjut dari strategi generik. Jabaran strategi generik menjadi strategi
utama dari ketiga pendekatan sebelumnya.
Oleh : Resa Aulia

11. Mengapa sebuah perusahaan harus memiliki Visi dan Misi perusahaan?dan apa yang
membedakan dari keduanya?jelaskan
12. Aspek-aspek terpenting dalam suatu perusahaan dalam manajemen stategik itu ada
beberapa macam,sebutkan dan jelaskan!
13. Apa maksud dari menetapkan tujuan dan sasaran perusahaan?
14. Mengapa manajemen stetegik itu penting?
15. Apa yang mempengaruhi Manajemen Strategi Terhadap Kinerja?jelaskan
Jawaban :
11. Sebuah perusahaan tidak hanya di definisikan berdasarkan namanya, deklarasi atau ayat-
ayat pendirian perusahaan. Identitas sebuah perusahaan dapat dengan jelas dari visi dan misi
perusahaan tersebut. Visi dan Misi yang jelas dari sebuah perusahaan akan menuntun
perusahaan tersebut ke arah yang jelas dan juga objektif.
 Visi perusahaan dapat mengarahkan, memusatkan, memotivasi,menyatukan bahkan
mengispirasi seluruh komponen dalam perusahaan untuk mencapai kinerja yang
superior dan maksimal. Visi perusahaan akan menunjukan suatu kondisi ideal tentang
masa depan yang realistis, meyakinkan serta mengandung daya tarik.
Keberadaan manajerial sangat penting untuk melihat di luar hari ini dan berpikir secara
strategis tentang kondisi masa depan dikaitkan dengan:
 Dampak dari kemajuan teknologi
 Bagaimana kebutuhan dan keinginan pelanggan berubah
 Apakah kondisi tersebutmembuat pesaing kian berlari kencang
 Peluang pasar yang menjanjikan yang mana yang ingin dikejar secara agresif
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
 Dorongan faktor eksternal dan internal apa yang perusahaan butuhkan untuk
melakukan persiapan menghadapi tantangan masa depan.
a) Visi perusahaan : Visi perusahaan adalah pernyataan tentang arah perusahaan jangka
panjang. Visi merupakan rangkaian kalimat yang menyatakan cita-cita atau impian
sebuah organisasi perusahaan yang ingin dicapai di masa depan. Dapat dikatakan pula
visi adalah pernyataan tentang tujuan organisasi yang diekspresikan dala produk dan
pelayanan yang ditawarkan, kebutuhan yang dapat ditanggulani, kelompok masyarakat
yang dilayani, nilai-nilai yang diperoleh serta aspirasi dan cita cita masa depan
perusahaan.
b) Misi Perusahaan : Misi perusahaan adalah pendefinisian dari bisnis perusahaan meliputi
: produk, pasar, dan teritorial/geografi. Pernyataan misi harus mampu menentukan
kebutuhan apa yang dikuasai oleh perusahaan, siapa yang memiliki kebutuhan tersebut,
di mana ereka berada dan bagaimana pemuasan tersebut dilakukan.
Apabila akan dilakukan perumusan misi delapan hal harus semakin jelas terlihat, dipahami
dan diterima oleh semua pihak yang berkepentingan dalam keberhasilan organisasi.
Kedelapan hal tersebut ialah:
a. Konsumen dan pasar yang menjadi sasaran
b. Jasa pelayanan yang akan diberikan
c. Wilayah operasi perusahaan
d. Teknologi yang akan dimanfaatkan
e. Pemantapan keberadaan organisasi
f. Filsafat bisnis yang akan diterapkan
g. Pengenalan jati diri perusahaan secara mantap
Citra perusahaan yang ingin di proyeksikan ke masyarakat luas
12. Dengan cara :

a. Program Kerja
Program adalah sebuah daftar aktivitas atau langkah yang dibutuhkan unutk
melaksanakan rencana jangka pendek dan menengah, sesuai dengan strategik yang telah
dipilih.Program kerja jangka menengah dan jangka pendek didasarkan atas misi, tujuan,
dan strategik yang telah dipilih/ditetapkan perusahaan sebagai pedoman.
1) Anggaran
Untuk melaksanakan program kerja perlu dilakukan alokasi dana secara tepat dan
akurat untuk pelaksanaan berbagai kebutuhan guna penyusunan strategik dan
pelaksanaan strategik (operasional). Anggaran biasanya disusun untuk satu tahun,
tetapi ada pula anggaran yang berjangka waktu tiga bulan, satu bulan, bahkan hanya
untuk satu minggu.
2) Prosedur
Prosedur adalah bentuk langkah yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan.
Dengan prosedur maka anggota organisasi bertindak sesuai dengan petunjuk yang
telah ditetapkan dan dengan penuh rasa tanggung jawab.
3) Membangun sebuah organisasi yang kapabel. Ada bebrapa faktor yang menentukan,
diantaranya:
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
a) Mengembangkan struktur organisasi perusahaan yang mampu menjawab

kebutuhan strategi.
b) Membangun dan memelihara tenaga ahli dan berkompeten dalam mencapai
srtategi organisasi dan kapabel dengan kebutuhan perusahaan.
c) Menyeleksi orang-orang untuk posisi-posisi utama.
4) Menentukan sistem administrasi
Adapun tugas spesifikasinya adalah:
a) Menentukan kebijakan, prosedur, dan pengalokasian dana.
b) Mengembangkan sistem administrasi dan operasi yang memberikan
karakteristik yang kapabel pada organisasi.
c) Mengembangkan sistem informasi yang jelas sebagai dasar pelaksanaan.
5) Menentukan imbalan atau insentif dalam mencapai keberhasilan pelaksanaan
strategik.
a) Memotivasi unit organisasi pada personil.
b) Menentukan imbalan dan insentif dalam usaha mencapai keberhasilan.
c) Promosikan para keberhasilan personil.
6) Membentuk budaya strategik yang baik
a) Menentukan nilai-nilai.
b) Menentukan standar etika.
c) Mendorong lingkungan kerja yang kondusif.
d) Membangun semangat kerja dan budaya yang baik dan loyalitas tinggi.
7) Melatih kepemimpinan dalam pelaksanaan strategik
a) Merubah nilai dan budaya kepemimpinan pada tingkat yang tepat.
b) Mengembangkan gaya kepemimpinan dan iklim kepemimpinan yang tepat.
c) Melibatkan diri dalam mengembangkan karier bagi perencana strategi dihari
mendatang.
d) Menggunakan pengembangan organisasi karier bagi perencana strategi dihari
mendatang.
e) Menciptakan tanggung jawab atas pengembangan suatu iklim yang kondusif.
8) Sistem Informasi Strategik
Informasi strategis menggambarkan bagaimana proses penggunaan masukan
informasi strategis sebagai data dasar strategis. Model prakiraan digunakan untuk
memperkirakan keadaan yang akan datang. Model optimunisasi berfungsi untuk
mengevaluasi dan memiliki langkah-langkah kegiatan yang paling baik (optimum)
atas dasar prakiraan masa datang.
13. Secara umum tujuan perusahaan adalah target-target yang bersifat lebih luas yangingin
dicapai perusahaa. Penentuan tujuan perusahaan harus dibuat realistis/dapat dilakukan,
fleksibel, jelas perumusannya, terukur kemajuannya, dan dapat dirancang untuk jangka
pendek, menengah, maupun jangka panjang. Dalam menentukan tujuan haruslah memiliki
orientasi pada tindakan, realistis, serta sebauknya memiliki tenggat waktu. Agar tujuan
menantang, perlu menetapkan tenggat waktu (deadline) supayadapat diupayakan tepat
waktu. Penentuan tujuan penting karena tujuan membantudalam menentukan kerangka
waktu untuk hal-hal yang dibutuhkan dalam menjalankan usaha. Dan Sasaran Perusahaan.
Secara umum adalah target-target yang dibuat bersifat kuantitatif dan berbasis waktu.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
Sasaran merupakan penjabaran dari tujuan, yaitu apa yang akan dicapai atau dihasilkan
organisasi/perusahaan dalam jangka waktu tertentu. Sasaran usaha harus spesifik, terukur,
jelas kriterianya, memiliki indikator yang rinci sehingga bisan tercapai secara efektif dan
efisien.
14. Karena strategi perusahaan adalah rangka mengungguli pesaing dalam indrustri sejenis.
Perusahaan mengetahui strategi generic untuk implementasinya yang kan ditindak lanjuti
dengan langkah penentuan strategi yang lebih oprasional. Memberikan arah pencapaian
tujuan organisasi/perusahaan. Eksekutif puncak yang efektif harus mempunyai
pemahaman yang jelas terhadap tujuan organisasi/perusahaan, sedangkan para
fungsionaris spesialis hanya membatasi gerakan mereka dalam lingkungan yang terbatas
pada pencapaian maksimum bagian tertentu saja. Seorang eksekutif puncak harus
melibatkan diri kedalam organinasi secara lebih menyeluruh dalam proses manajemen
strategik. Arah yang jelas akan dapat dijadikan landasan untuk pengendalian dan
mengevaluasi keberhasilan, maka dari itu manajer strategik harus mampu menunjukkan
kepada semua pihak kemana arah tujuan organisasi/perusahaan.Membantu memikirkan
kepentingan berbagai pihak. Organisasi/perusahaan harus mempertemukan kebutuhan
berbagai pihak yang terkait dengan perusahaan atau disebut dengan istilah stakeholder
benefits. Sebab, semua pihak memegang peranan terhadap sukses dan gagalnya
perusahaan. Eksekutif puncak harus memahami setiap keputusan berbagai pihak yang
terlibat dalam perusahaan, sehingga dapat memberikan manfaat serempak kepada seluruh
kelompok yang terlibat dalam perusahaan tersebut. Dapat mengantisipasi setiap perubahan
kembali secara merata. Dapat memperluas kerangka waktu atau berpikir mereka secara
prespektif dan memahami kontribusi yang baik untuk hari ini dan hari esok.Tanggung
jawab seorang manajer bukan hanya menkonsentrasikan terhadap kemampuan atas
kepentingan efisiensi, akan tetapi mempunyai perhatian yang serius agar bekerja keras
sssmelakukan sesuatu secara lebih baik dan efektif.
15. Banyak peneliti yang mengadakan penelitian untuk menentukann apakah oraganisasi telah
sungguh-sungguh menggunakan manajemen strategi. Penelitian menunjukan tercapainya
kesesuaian antara lingkungan organisasi dan strategi, struktur serta proses organisasi,
berpengaruh positif terhadap kinerja organisasi. Meskipun demikian, manajemen strategis
tidak selalu membutuhkan proses formal untuk manjadi efektif. Penelitian-penelitian
mengenai praktik-praktik perencanaan dari organisasi-organisasi nyata, menunjukan
bahwa nilai rill suatu perencanaan strategis harus lebih mengarah ke orientasi pada masa
depan dari proses perencanaan itu sendiri dibandingkan hasil perencanaan-perencanaan
strategis tertulis. Dapat disimpulkan bahwa pengetahuan tentang manajemen strategis
sangat penting bagi kinerja bisnis yang efektif dalam lingkungan yang berubah.
Penggunaan perencanaan strategis dan pemilihan latihan-latihan alternatif dari tindakan
berdasarkan penelitian faktor-faktor internal dan eksternal, merupakan bagian penting dari
pekerjaan manajer.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
Oleh : Santi Mustika

16. Mengapa manajemen strategi dibutuhkan oleh perusahaan?
17. Bagaimana tahapan-tahapan dalam penyusunan strategi perusahaan?, dan siapa saja yang
terlibat dalam penyusunan strategi?
18. Apa yang dimaksud dengan strategi dan mengapa suatu perusahaan perlu menerapkan
suatustrategi dalam menjalankan bisnisnya
19. Sekalipun tindakan segmentasi pasar memiliki sederetan keuntungan dan manfaat bagi
suatu perusahaan, namun juga mengandung sejumlah resiko yang sekaligus merupakan
kelemahan-kelemahan dari tindakan segmentasi itu sendiri.Apa sajakah kelemahan dari
segmentasi itu?
20. Dalam aktivitasnya, suatu perusahaan pasti mempunyai strategi-strategi jitu untuk
mengembangkan usahanya. Strategi itu diperlukan oleh suatu perusahaan sebagai alat
untuk merefleksikan keyakinan perusahaan tentang dimana dan bagaimana ia
mempunyaikeunggulan di atas lawan-lawannya. Dua dari sekian strategi yang dikenal,
yang akan dibahasdi sini yaitu strategi kepemimpinan biaya dimana strategi ini dirancang
agar dapatmemproduksi barang atau jasa dengan biaya yang sekecil-kecilnya. Sedangkan
strategidifferensiasi adalah strategi yang dipakai oleh suatu perusahaan untuk berusaha
berbeda dari para pesaingnya dalam segala dimensi. Bagaimana jika kedua strategi tersebut
mengalamisuatu proses kombinasi menjadi satu?
Jawaban
16. Manajemen Strategi tentu sangat dibutuhkan oleh suatu perusahaan, karena manajemen
strategi dapat membantu perusahaan untuk menghadapi perubahan-perubahan atau
ancaman-ancaman yang timbul dan tidak siap di antisipasi oleh perusahaan dimasa
sekarang maupun dimasa yang akan datang.
17. Menurut Fred R. David proses manajemen strategi terdiri dari tiga tahapan, yaitu,
memformulasikan strategi, mengimplementasikan strategi dan mengevaluasi strategi.
Tahap memformulasikan strategi :
a) Menetapkan visi dan misi,
b) Mengidentifikasi peluang dan tantangan yang dihadapi organisasi dari sudut pandang
eksternal
c) Menetapkan kelemahan dan keunggulan yang dimiliki organisasi dari sudut pandang
internal
d) Menyusun rencana jangka panjang, membuat strategi-strategi alternatif
e) Memilih strategi tertentu yang akan dicapai.
Tahap mengimplementasikan strategi memerlukan suatu keputusan dari pihak yang

berwenang dalam mengambil keputusan untuk menetapkan tujuan tahunan, membuat
kebijakan, memotivasi pegawai, dan mengalokasikan sumber daya yang dimiliki sehingga
strategi yang sudah diformulasikan dapat dilaksanakan. Pada tahap ini dilakukan
pengembangan strategi pendukung budaya, merencanakan struktur organisasi yang efektif,
mengatur ulang usaha pemasaran yang dilakukan, mempersiapkan budget, mengembangkan
dan utilisasi sistem informasi serta menghubungkan kompensasi karyawan terhadap kinerja
organisasi. Mengimplementasikan strategi sering disebut sebagai“action stage” dari
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
manajemen strategis. Pengimplementasian strategi memiliki maksud memobilisasi para

pegawai dan manajer untuk menterjemahkan strategi yang sudah diformulasikan menjadi
aksi.
Tahap mengevaluasi strategi adalah tahap terakhir dalam manajemen strategis. Para manajer
sangat perlu untuk mengetahui ketika ada strategi yang sudah diformulasikan tidak berjalan
dengan baik. Evaluasi strategi memiliki tiga aktifitas yang fundamental, yaitu mereview
faktor-faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar untuk strategi saat ini, mengukur
performa dan mengambil langkah korektif.
18. Strategi merupakan sejumlah tindakan yang terintegrasi dan terkoordinasi yang diambil
untuk mendayagunakan kompetensi inti serta memperoleh keunggulan bersaing.
Perusahaan perlumenerapkan suatu strategi dalam menjalankan bisnisnya agar dapat
mencapai daya saingstrategis dan memperoleh laba tinggi. Daya saing strategis jangka
panjang dan profitabilitastinggi tersebut sangat tergantung pada kemampuan perusahaan
untuk menerapkan startegiguna mengembangkan dan mendayagunakan kompetensi inti
yang baru lebih cepat dari yangdapat dilakukan pesaingnya dalam menirukan keunggulan
bersaing yang dihasilkankompetensi inti yang saat ini ada. Karena alasan itulah maka
penting bagi sebuah perusahaanuntuk menerapkan suatu strategi bisnis.
19. Yaitu :
a) Biaya produksi akan lebih tinggi, karena jangka waktu proses produksi lebih pendek.
b) Biaya penelitian/ riset pasar akan bertambah searah dengan banyaknya ragam dan
macamsegmen pasar yang ditetapkan.
c) Biaya promosi akan menjadi lebih tinggi, ketika sejumlah media tidak
menyediakandiskon
d) Kemungkinan akan menghadapi pesaing yang membidik segmen serupa.Bahkan
mungkin akan terjadi persaingan yang tidak sehat, misalnya kanibalisme sesama
produsen untuk produk dan segmen yang sama.aku
20. Penggabungan akan pendekatan kedua strategi tersebut bukanlah menjadi suatu yang
asingdan baru dilaksanakan. Perusahaan yang mampu mengkombinasikan kedua strategi
tersebutsecara sukses akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk berdaptasi secara
cepatterhadap perubahan-perubahan yang terjadi. Seperti perubahan akan lingkungan,
belajar keahlian dan teknologi baru menjadi lebih cepat, dan dapat memakai kompetensi-
kompetensiinti untuk seluruh unit bisnis dan lini produk secara efektif
Oleh : Herrisa Safitri

21. Perusahaan Citra Media saat ini sedang dalam kondisi terburuk dikarenakan kurangnya
konsumen yang membeli produk perusahaan tersebut. Hal ini dikarenakan misi perusahaan
yang tidak dapat dimengerti oleh masyarakat yang membuat masyarakat tersebut enggan
untuk membeli produk tersebut. Dalam kasus tersebut apa yang harus dilakukan
perusahaan agar misinya dapat dilirik oleh masyarakat luas?
22. Perusahaan Mitra Pesona menetapkan sasaan jangka panjang yang tidak tercapai. Hal ini
membuat perusahaan Mitra Pesona hampir mengalami kebangkrutan. Apa penyebab hal
ini dapat terjadi dalam perusahaan Mitra Peona?
23. Sebuah perusahaan pastilah menentukan sasaran strategi jangka panjang maupun jangka
pendek. Namun apa yang membedakan sasaran jangka panjang dan sasaran jangka pedek?
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
24. Perusahaan dalam yang menggunakan struktur fungsinal dapat membuat karyawan dapat
menghasilkan berbagai pengetahuan dan keterampilan yang tinggi dan bermanfaat dalam
setiap area fungsional. Namun demikian, adakah hal yang dapat menyebabkan perbedaan
diantara fungsi organisasi?
25. Apa yang dilakukan oleh perusahaan yang menggunakan implementasi strategi pada multi
domestik di mana keputusan strategis dan operasional yang didesentralisasika ke masing-
masing negara untuk memungkinkan unit menyesuaikan produk dengan pasar lokal?
Jawaban
21. Misi merupakan jati diri atau ciri khas sebuah perusahaan yang membedakan dengan
perusahaan lain. Jadi yang perlu diperhatikan perusahaan dalam membuat misi yaitu:
a) Melupakan suatu pernyataan yang bersifat umum dan berlaku untuk kurun waktu yang
panjang tentang “niat” organisasi yang bersangkutan
b) Mencakup filasafat yang dianut dan akan digunakan oleh pengambil keputusan statejik
dalam organisasi
c) Secara implisit menggambarkan citra yang hendak di proyeksikan ke masyarakat luas
d) Merupakan penceriminan jati diri yang ingin diciptaakn, ditumbuhkan dan dipelihara
e) Menunjukan produksi barang atau jasa apa yang menjadi anadlannya
f) Menggambakran dengan jelas kebutuhan apa dikalangan pelanggan atau pengguna jasa
yang akan diuppayakan untuk di puaskan
22. Faktor ini terjadi dikarenakan penentuan strategi induk yang tidak terlaksana dengan baik.
Cara yag dapat dilakukan dengan menggunakan pendekatan:
a) Konsentrasi usaha pada satu produk tertentu karena organisasi memiliki keunggulan
kompetitif
b) Pengembangan pasar yang baru
c) Pengembangan produk, baik dalam arti peningkatan mutu produk yang dihasilkan
maupun dalam arti profuk baru
d) Inovasi, suatu hal yang dipandang suatu kebutuhan mutlak organisasi dimasa depan
e) Integaras yang bersifat horizontal
f) Integrasi yang bersifat vertikal
g) Usaha patungan dengan organisasi lain
h) Pengalihan usaha pada bidang baru
i) Likuidasi
j) Penentuan stategi operasional
23. Sasaran jangka panjang yaitu sesuatu yang ingin dicapai perusahaan dalam satu kurun
tertentu dimasa yang akan datang. Sasaran tersebut melibatkan unsur perusahaan seperti
keuntungan, keunggulan kompetitif, ataupun tingkat produktifitas perusahaan. Sedangkan
sasaran jangka pendek merupakan bidang-bidang dari sasaran jangka panjang, namun
sasaran jangka pendek waktunya lebih dekat, rincian tersebut harus semakin jelas,
konkret, dan bersifat mendetasi
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
24. Hal tersebut dapat menyebabkan:

a) Mengganggu koordinasi dan komunikasi di antara mereka yang mewakili fungsi-
fungsi organisasi yang berbeda.
b) Meningkatkan kebutuhan CEO untuk mengintegrasikan keputusan dan tindakan fungsi
bisnis.
c) Memfasilitasi jalur karier dan pengembangan profesional dalam spesialisasi area
fungsional
d) Area manajer fungsional harus fokus terhadap persoalan strategi persoalan perusahaan
secara lokal dan keseluruhan.
25. Kantor pusat perusahaan hanya mengoordinasikan sumber daya keuangan antara anak
perusahaan secara independen. Karena ciri-ciri dalam implementasi strategi pada multi
domestik yaitu:
a) Struktur area geografis meliputi seluruh dunia,struktur organisasi menekankan
kepentingan domestik memfasilitasi upaya untuk memenuhi perbedaan lokalatau
budaya
b) Fokus pada variasi persaingan di setiap negara
c) Penekanan pada diferensiasi oleh permintaan lokal untuk menyesuaikan budaya atau
daerah suatu negara
d) Penawaran dengan ketidak pastian karena perbedaan pasar
Oleh : Syaeful Rizal Assidiq

26. Pengamatan lingkungan ingkungan eksternal terdiri dari variabel-variabel (kesempatan
dan ancaman) yang berada di luar organisai dan tidak secara khusus ada dalam
pengendalian jangka pendek dari manajemen puncak. Pengenalan lingkungan eksternal
secara tepat semakin penting karena?
27. Di dalam model manajemen strategis ada beberapa proses dalam pelaksanaannya, salah
satunya perumusan strategi, yang dimaksud dengan perumusan strategi tersebut adalah?
28. Bagaimana agar implementasi strategi di dalam perusahaan bisa dilaksanakan dengan
sukses?
29. Jelaskan alasan mengapa harus dilakukan sebuah pengamatan lingkungan eksternal dan
internal di dalam model manajamen strategis?
30. P. Lorange, M.F.S. Morton dan S. Goshal dalam buku mereka mengenai pengendalian
strategis, mengidentifikasikan tiga jenis pengendalian untuk melakukan evaluasi dan
pengendalian dalam manajemen strategis. Sebutkan dan jelaskan tiga jenis identifikasi
pengendalian tersebut?
Jawaban
26. Jumlah faktor-faktor yang berpengaruh itu tidak pernah konstan melainkan selalu berubah,
a) Intensitas dampaknya beraneka ragam,
b) Ada faktor-faktor eksternal yang merupakan kejutan yang tidak dapat diperhitungkan
sebelumnya betapapun cermatnya analisis SWOT dilakukan,
c) Kondisi eksternal itu berada diluar kemampuan organisasi untuk mengendalikannya.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
27. Perumusan strategi adalah pengembangan rencana jangka panjang untuk manajemen efektif
dari kesempatan dan ancaman lingkungan, dilihat dari kekuatan dan kelemahan perusahaan.
Perumusan strategi meliputi menentukan misi perusahaan, menentukan tujuan-tujuan yang
dapat dicapai, pengembangan strategi, dan penetapan pedoman kebijakan.
28. Pelaksanaan strategik akan mencapai sukses apabila:
a) Adanya kemampuan manajer untuk menggerakkan orang (personilnya) secara simultan.
b) Pengorganisasian SBU dan perusahaan harus mencerminkan strategik dan tujuan bisnis.
c) Adanya motivasi yang tinggi dari seluruh personil perusahaan
d) Terciptanya budaya yang menggambarkan rasa kesetiakawanan (positif) yang
berkesinambungan.
e) Adanya suatu sistem yang jelas untuk menghubungkan strategik-strategik dengan
rencana-rencana pelaksanaan, sehingga yang telah dipilih itu bukan hanya sebagai
macam kertas saja.
29. Manajemen mengamati eksternal untuk melihat kesempatan dan ancaman, dan mengamati
lingkungan intenal untuk melihat kekuatan dan kelemahan. Faktor-faktor yang paling
penting untuk masa depan perusahaan disebut faktor-faktor sttrategis dan ringkasan dengan
singkatan S.W.O.T. yang berarti Stengths (kekuatan), Weaknesses (kelemahan),
Opportunities (kesempatan), Theats (ancaman). Setelah mengidentifikasi faktor-faktor
strategis, menajemen mengevaluasi interaksinya dan menentukan misi perusahaan yang
sesuai. Langkah pertama dalam merumuskan strategi adalah pernyataan misi, yang berperan
penting dalam menentukan tujuan, strategi, dan kebijakan perusahaan. Perusahaan
mengimplementasikan stretegi dan kebijakan tersebut melalui program, anggaran, dan
prosedur. Akhirnya, evalusi kinerja dan untuk memastikan tepatnya pengendalian aktivitas
perusahaan.
30. Penjelasannya sebagai berikut :
a) Pengendalian strategis, berhubungan dengan arah strategis dasar perusahaan di dalam
hubungannya dengan lingkungan perusahaan. Pengendalian strategis memfokuskan
pada organisasi sebagai satu keseluruhan dan menekankan pada pengukuran jangka
panjang (satu tahun atau lebih).
b) Pengendalian taktis, sebaliknya, berhubungan terutama dengan pelaksanaan
perencanaan strategis. Pengendalian taktis menekankan pada implementasi berbagai
program dan menggunakan pengukuran jangka menengah (dari enam bulan sampai satu
tahun), seperti pangsa pasar pada kategori produk tertentu.
c) Pengendalian operasional, berhubungan dari berbagai aktivitas jangka pendek (hari ini
sampai enam bulan ke depan) dan memfokuskan pada apa yang dapat dilakukan pada
saat ini untuk dapat mencapai kesuksesan, baik dalam waktu dekat maupun dalam
jangka panjang ke depan.
Oleh : Videla Megita

31. Kegiatan pemasaran dalam bisnis internasional mulai dari menilai dan menganalisis pasar,
memasarkan secara internasional, sampai melakukan kegiatan ekspor dan impor. Jelaskan
hal apa saja yang harus dilakukan khususnya terkait dengan aspek pemasaran agar misi
bisnis organisasi tercapai?
32. Bagaimana cara perusahaan dalam mencapai keunggulan kompetitifnya, agar bisa tetap
eksist dalam dunia bisnisnya?
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
33. Mengapa perusahaan-perusahaan asing lebih memilih mengambil alih perusahaan yang
sudah jalan, dibandingkan membangun dengan yang baru?
34. Bagi perusahaan yang menggunakan internet dalam mengelola bisnisnya memang memili
ki banyak keuntungan, tetapi banyak juga kerugiannya.Misalnyapesaing akan mendapatk
an informasi dengan mudah dan membahayakan strategi diferensiasi tingkat
bisnis,Bagaimana tsrategi suatu perusahaan agar dapat terus memanfaatkan internet untuk
mengoptimalkan laba diatas rata – rata tetapi meminimalisir rahasia atau infomrasi penting
perusahaan mereka bagi para pesaing?
35. Perusahaan yang kompetitif secara strategis adalah mereka yang berkonsentrasi pada
pelanggan dalam memilih dan menerapkan strategi – strategi tingkat bisnisnya dalam
rangka memuaskan pelanggan. Hal apa saja yang dapat dilakukan agar pernyataan diatas
dapat tercapai?
Jawaban :
31. Strategi dapat dilakukan dengn cara :
a) Mengetahui lingkungan pemasaran internasional dan sistem yang digunakan dalam
perdagangan internasional. Dalam mempertimbangkn pasar asing, harus mengetahui
dan memperhatikan hukum, ekonomi, budaya negara yang jadi tujuan pasar dan juga
politik
b) Mempertimbangkan proporsi dari penjualan di pasar internasional untuk target
penjualannya.
c) Memutuskan setiap pasar yang akan dimasuki. Artinya harus menilai terhadap besarmya
keuntungan atau laba atas invenstasi yang dibandingkan risilo yang akan terjadi.
d) Perusahaan menentukan cara menembus pasar negara lain yang menjadi target dan juga
memberikam keputusan sejauh mana promosi, produk, distribusi dan harga sesuai
dengan pasar asing tersebut.
32. Perusahaan harus dapat mengidentifikasi nya dengan cara :
a) Cost of leader ship, ini merupakan cara perusahaan untuk menarik konsumen dengan
menekan harga penjualan produk sehingga konsumen diharapkan akan lebih memilih
produk yang ditawarkan oleh perusahaan itu daripada perusahaan lain yang sejenis
b) Diferensiasi, ini merupakan cara yang dilakukan produsen dengan menawarkan sesua
tuyang berbeda dari produk yang dia tawarkan, sehingga konsumen akan lebih tertari
k untuk membelinya.
c) Focus, ini merupakan cara perusahaan dalam mencari pangsa pasarnya, pangsa pasar
yangmana yang ingin dicapai oleh perusahaan, apakah remaja atau orang tua, sehingg
a perusahaandapat menentukan produk apa yang akan dia buat.
d) Ketiga strategi tesebut tidak bisa diterapkan sekaligus pada sebuah perusahaan, karen
aidealnya hanya satu strategi yang bisa diterapkan oleh sebuah perusahaan jika perusa
haantersebut ingin mencapai keunggulan kompetitifnya. karena apabila perusahaan m
enerapkan
ketiganya maka biaya produksi yang dikeluarkan akan semakin besar, sehingga perus
ahaan tidak efektif dan efisien dalam melakukan proses.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 6
33. Dengan cara :

a) Restrukturisasi perusahaan di negara menyebabkan manajemen memakai unit-unit
pasar baik yang tidak memenuhi standar keuntungan manajemen maupun yang
dianggap tidak berhubungan dengan bisnis utama perusahaan.
b) Perusahaan Luar Negeri ingin memperoleh akses yang cepat di negara ini untuk
teknologi maju terutama dalam bidang komputer dan komunikasi.
c) Manajemen perusahaan asing merasa bahwa memasuki pasar Amerika yang besar dan
makmur akan lebih berhasil apabila mereka mencari nama-nama merk yang terkenal
daripada menghabiskan waktu dan uang untuk mempromosikan yang baru dan belum
dikenal.
34. Segala sesuatu itu ada sisi positif dan negatifnya,begitu pula dengan internet akan tetapi
internet hanyalah sebuah alat penghubung dimana dirancang sedemikian rupa sesuai
kebutuhan pengguaya. Dalam hal ini,sumber daya mausia sebagai salah satu aktiva tidak
terwujud tetap memiliki peran utama. Strategi ini menjadi kuncinya,misalnya dengan
menampilkan kurva penjualan atau produk – produk baru lwat akses internet,tatpi untuk
Customer Service hanya boleh diketahui oleh pihak internal atau mungkin dengan membuat
program – program kusus untuk kepentingan perusahaan. Perusahaan yang memusatkan
perhatiannya pada kebutuhan yang berkelanjutan untuk mengembangkan kompetensi –
kompetensi yang baru akan mampu mengendalikan persaingan baik dimasa sekarang
maupun yang akan datang. Dalam era globalisasi dan perubahan teknologi yang super pesat
seperti saat ini,hanya perusahaan – perusahaan yang memiliki kapasitas
memperbaiki,melakukan inovasi, dan memperbaiki keunggulan kompetitif sepanjang
waktu mendapatkan keberhasilan jangka Panjang.
35. Sebagai berikut:

a) Mencari cara untuk memecahkan masalah – masalah pelanggan dengan barang – barang
atau jasa yang perusahaan jual
b) Tetap fokus pada kebutuhan untuk melakukan inovasi secara terus-
menerus, bahkan jika penawaran perusahaan terjual dengan sangat baik.
c) Menyatukan bagaimana cara menggunakan kompetensi inti perusahaan dengan cara
yang tidak dapat ditiru oleh para pesaing
d) Merancang strategi – strategi yang memungkinkan perusahaan memuaskan kebutuhan
pelanggan saat ini,baik kebutuhan yang sudah diantisipasi maupun yang belum. Sebagai
pemicu proses diatas,kebutuhan pelanggan diharapkan dapat membantu perusahaan
untuk tetap menjadi pemimpin dalam mengembangkan teknologi – teknologi peroduk
yang inovatif dan berpusat pada pelanggan.
KELOMPOK 6
SOAL KELOMPOK 7
1. Diketahui :
Kas masuk bersih (PV of Cash Inflow) = Rp. 405,345 juta
Investasi ( PV of Investment) = Rp. 275,61 juta
Gunakan rumus Profitability Index (PI) !
Jawab :
𝑘𝑎𝑠 𝑚𝑎𝑠𝑢𝑘 𝑏𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
𝑃𝐼 = 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖
𝑅𝑝.405,345 𝑗𝑢𝑡𝑎
= 𝑅𝑝.275,61 𝑗𝑢𝑡𝑎
= 1,47
2. Dari soal essay nomor 1, bagaimana usul investasi perusahaan tersebut (diterima/ditolak)?
alasannya?
Jawab :
Hasil dari nomor 1 adalah 1,47 > 1. Artinya usul investasi dapat diterima karena PI > 1 .
3. Harga saham adalah bentuk yang paling jelas mengenai kinerja keuangan perusahaan. Hal ini
karena manajemen dipantau secara ketat oleh perusahaan pemegang saham. Bagaimana
pengaruh terhadap pemegang saham apabila suatu saat kinerja keuangan perusahaan tidak
dikelola dengan baik ?
Jawab :
Pemegang saham yang tidak puas dengan kinerja perusahaan akan membuat saham menjadi
turun, sehingga akan merugikan bagi perusahaan.
4. Seorang manajer harus memfokuskan seluruh kegiatannya pada suatu tujuan yaitu
meningkatkan nilai perusahaan semaksimal mungkin. Apa kaitannya antara nilai perusahaan
terhadap harga saham serta pemegang saham?
Jawab :
Harga saham yang tinggi akan membuat nilai perusahaan tinggi. Dengan meningkatnya nilai
perusahaan, maka kesejahteraan para pemilik akan meningkat pula.
5. Apa maksud dari nilai perusahaan itu sendiri?

Jawab :
Nilai perusahaan adalah persepsi investor terhadap tingkat keberhasilan perusahaan yang serng
dikaitkan dengan harga saham.
6. Penerapan fungsi manajemen dalam bidang keuangan yang meliputi perencanaan, pelaksanaan,
dan pengawasan keuangan. Menurut siapa teori yang dijelaskan tersebut ?
: Menurut Napa J.Awal dalam bukunya berjudul Manajemen Keuangan Pendekatan Matematis.
7. Dalam pengambilan keputusan manajemen keuangan, apa itu keputusan pendanaan ?

: Usaha perusahaan untuk mendapatkan sumber dan bagi berlangsungnya operasi perusahaan.
8. Ada empat macam usul-usul investasi, sebutkan usul investasi jenis produk baru beserta
contohnya !
KELOMPOK 7
SOAL KELOMPOK 7
: Yaitu sebuah usul yang berisikan penambahan jumlah mesin atau pembukaan pabrik baru.
Sering bersifat investasi penggantian namun ketidak pastian nya pada investasi lebih besar
daripada investasi penggantian. Contohnya menambah nilai produk seperti makanan.
9. Sebutkan salah satu dari fungsi cashflow !

: Fungsi likuiditas, yaitu dana yang tersedia untuk tujuan memenuhi kebutuhan sehari hari dan
dapat dicairkan dalam waktu singkat relatif tanpa ada pengurangan investasi awal.
10. Apa saja langkah menentukan cashflow ?

: Menentukan minimum kas, menyusun estimasi penerimaan dan pengeluaran, menyusun
perkiraan kebutuhan dana dari hutang yang dibutuhkan untuk menutupi defisi kas dan
membayar kembali pinjaman dari pihak ketiga, menyusun kembali keseluruhan dan
pengeluaran setelah adanya transaksi finansial dan budget kas yang final.
11. Di Negara berkembang koperasi sangat diperlukan dalam rangka membangun institusi yang
dapat menjadi mitra Negara dalam menggerakan pembangunan untuk mencapai kesejahteraan
masyarakat. Namun pada kenyataannya Indonesia sebagai Negara yang sedang berkembang
koperasi mengalami kendala-kendala untuk berkembang, mengapa?
Jawaban :
Karena disebabkan oleh beberapa faktor, baik faktor internal maupun faktor eksternal.
Permasalahan internal biasanya terjadi pada pengurus atau keanggotaan itu sendiri serta modal.
Untuk permasalahan yang eksternal berasal dari pesaing dan asumsi masyarakat tentang
koperasi sangat buruk.
12. Pada saat ini, sudah tidak ada lagi BUMN yang berstatus perjan karena statusnya sudah
dialihkan menjadi bentuk-bentuk badan hukum atau usaha lainnya. Sebutkan contoh BUMN
yang dahulunya perjan kemudian statusnya dialihkan menjadi bentuk badan hukum/usaha
lainnya!
Jawaban :
Contoh BUMN yang dahulunya perjan adalah Perusahaan Jasa Kereta Api (PJKA) yang berada
di bawah Departemen Perhubungan. Pada tahun 1991 berubah menjadi perusahaan umum
kereta api (Perumka) kemudian menjadi perusahaan negara kereta Api (Penka), terakhir
berubah menjadi PT Kereta Api Indonesia (PT.KAI).
13. Apakah suatu badan usaha berbentuk CV dapat dikenakan pajak walaupun ternyata usahanya
tidak mendapatkan keuntungan sama sekali?
Jawaban :
Dalam kaitannya kewajiban pajak, badan hukum seperti CV harus membuat laporan keuangan.
Jika memang CV tersebut belum berjalan maka tidak ada kewajiban untuk membayar pajak.
Pada prinsipnya, pembayaran pajak didasarkan pada keuntungan yang didapat, akan tetapi
pembuatan laporan ke kantor pajak di tempat NPWP tetap merupakan kewajiban.
KELOMPOK 7
SOAL KELOMPOK 7
14. Sebutkan langkah apa saja yang perlu dilakukan untuk peningkatan efisiensi dan produktivitas
BUMN!
Jawaban :
Peningkatan efisiensi dan produktivitas BUMN harus dilakukan melalui langkah-langkah
restrukturisasi dan privatisasi. Restrukturisasi perusahaan meliputi penataan kembali bentuk
badan usaha. Sedangkan Privatisasi menjadi alat dan cara pembenahan BUMN untuk mencapai
beberapa sasaran sekaligus, termasuk didalamnya adalah peningkatan kinerja dan nilai tambah
perusahaan.
15. Apakah kekayaan BUMN merupakan bagian dari keuangan Negara?

Jawaban :
Kekayaan BUMN Persero maupun kekayaan BUMN perum sebagai badan hukum bukanlah
menjadi bagian dari kekayaan Negara. Pasalnya, ‘kekayaan Negara yang dipisahkan’ di dalam
BUMN hanya berbentuk saham. Artinya, kekayaan BUMN tidak menjadi kekayaan Negara.
16. Jelaskan maksud dari peningkatan keuntungan bersama!

Maksud dari peningkatan keuntungan bersama ialah perusahaan dapat mendapatkan banyak
uang untuk untuk dibagikan kepada seluruh pemilik bisnis, yang artinya perusahaan dapat
meningkatkan keuntungan bagi seluruh pemilik bisnis.
17. Apa yang terjadi jika perusahaan telah mewujudkan fungsi dari manajemen keuangan yaitu
konsistensi strategi?
Segala tujuan utama perusahaan akan selalu terikat dengan keputusan yang perusahaan ambil,
dan itu akan berlangsung secara konsisten.
18. Apa jadinya jika suatu perusahaan mengabaikan emosi atau impuls?
Perusahaan dapat salah mengambil keputusan seperti membuat keputusan yang dapat
menggiring suatu perusahaan menentukan faktor biaya yang tinggi dan hasil bisnis yang buruk.
19. Konsistensi strategi merupakan fungsi dari manajemen keuangan, berikan contohnya!
Tujuan suatu perusahaan adalah memaksimalkan kekayaan, maka dalam menimbang
pembelian barang dagangan atau inventaris, perusahaan tersebut akan memilih penyedia dan
barang yang menawarkan pendapatan tertinggi tapi tentu saja dengan biaya investasi terendah,
dan setiap keputusan yang perusahaan tersebut ambil akan membebani faktor biaya dan
pendapatan.
20. Jelaskan mengenai apa itu menghindari emosi atau impuls!

Menghindari emosi atau impuls itu maksudnya adalah ketika suatu perusahaan akan mengambil
sebuah keputusan alangkah baiknya jika mereka sudah memperhitungkan angka dan data yang
sudah ada tidak tergesa-gesa dalam mengambil keputusan, dan jika memiliki suatu tujuan tidak
juga secara tiba-tiba dalam membuat keputusan.
KELOMPOK 7
SOAL KELOMPOK 7
21. Mengapa bagi setiap perusahaan memiliki nilai perusahaan yang tinggi itu sangat penting?
Jawabannya :
karena nilai perusahaan yang tinggi adalah kondisi dimana suatu perusahaan itu telah berhasil
mencapai tujuan sehingga mendapatkan kepercayaan dari masyarakat. Dengan meningkatnya
nilai perusahaan juga adalah sebuah prestasi, yang sesuai dengan keinginan para pemiliknya
dan sesuai dengan tujuan normatif manajemen keuangan yang ada di perusahaan tersebut
karena dengan memiliki nilai perusahaan yang tinggi akan memajukan kemakmuran pemegang
saham. Kekayaan pemegang saham dan perusahaan dipresentasikan oleh harga pasar dari
saham yang merupakan cerminan dari keputusan investasi, pendanaan, dan manajemen asset.
22. Dalam mendirikan suatu usaha, tidak semua usaha diwajibkan untuk mendirikan sebuah badan
hukum. Namun, untuk beberapa jenis usaha memang diwajibkan berbentuk badan usaha yang
berbadan hukum. Mengapa beberapa jenis usaha tersebut diwajibkan berbadan hukum?
Jawabannya :
Indonesia adalah negara hukum, dimana hukum dijunjung tinggi di negara ini sebagai alat
pengatur kehidupan berbangsa dan bernegara. Sebagai warga negara Indonesia yang baik, harus
taat dan patuh terhadap hukum yang berlaku tanpa terkecuali karena apabila hukum tidak ditaati
akan mendapatkan sanksi. Salah satu bentuk taat kepada hukum, sebuah perusahaan harus
melegalkan usahanya. Perusahaan yang berbadan hukum seperti Perseroan Terbatas (PT),
Koperasi, Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan masih banyak lagi. Legalitas yang
dimaksud adalah berupa izin yang sah secara hukum dari pemerintah terhadap segala kegiatan
usaha yang dijalankan beserta semua elemen yang terlibat di dalamnya. Legalitas bagi
perusahaan kecil, menengah atau besar akan melindungi perusahaan dari segala tuntutan akibat
aktivitas perusahaan tersebut. Tentunya, legalitas sangat bermanfaat bagi perusahaan kecil
karena perusahaan kecil akan mendapatkan pendampingan untuk pengembangan usaha,
mendapatkan kemudahan dalam akses pembiayaan ke bank maupun non-bank, dan
mendapatkan kemudahan pemberdayaan dari pemerintah.
23. Jika perusahaan belum bisa berbadan hukum karena tidak dapat memenuhi syarat-syarat
mendirikan suatu usaha yang berbadan hukum dari pemerintah. Apa dampak negatif yang akan
dialami suatu usaha tersebut?
Jawabannya :
Jika perusahaan tidak bisa memenuhi syarat-syarat karena tidak adanya pemisahan harta.
Walaupun pemisahan harta bukan syarat yang mutlak untuk suatu perusahaan yang ingin
berbadan hukum tetapi perusahaan yang berbadan hukum telah memisahkan harta pribadi
dengan harta perusahaan. Apabila suatu usaha belum berbadan hukum, memiliki utang yang
cukup besar sampai-sampai perusahaan tersebut tidak bisa membayarnya dengan keuangannya
sendiri maka pengurus bertanggung jawab lebih untuk membayarnya sampai kepada harta
pribadinya. Karena suatu perusahaan yang telah berbadan hukum dan memisahkan harta pribadi
dengan harta perusahaan maka dalam KHU Dagang pasal 45 ayat 1 menyatakan “ Pengurus
tidak betanggung jawab lebih dari pelaksanaan yang pantas dari beban yang diperintahkan
KELOMPOK 7
SOAL KELOMPOK 7
kepadanya; mereka tidak terkait secara pribadi kepada pihak lain (pihak ketiga) berdasarkan
perikatan-perikatan yang dilakukan oleh perseroan”.
24. PT. Angin Ribut akan melakukan investasi melalui pembelian sebuah rumah kecil di samping
kanan kantornya untuk digunakan sebagai gudang seharga Rp. 80.000.000,- dengan umur
ekonomisnya selama 5 tahun. Syarat periode pengembalian selama 4 tahun dan arus kas
pertahun adalah:
 Tahun 1 : Rp. 13.500.000
 Tahun 2 : Rp. 17.500.000
 Tahun 3 : Rp. 22.000.000
 Tahun 4 : Rp. 22.500.000
 Tahun 5 : Rp. 25.000.000
Tentukan Payback periode!
Jawabannya :
Arus kas dan Arus kas kumulatif
Tahun Arus kas Arus kas kumulatif
1 13.500.000 13.500.000
2 17.500.000 31.000.000
3 22.000.000 53.000.000
4 22.500.000 75.500.000
5 25.000.000 100.500.000
Payback period
𝑅𝑝. 80.000.000 − 𝑅𝑝. 75.500.000
=4 + × 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
100.500.000 − 𝑅𝑝. 75.500.000
= 4,18 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
Jadi, usul investasi ini ditolak karena Payback Period yang dihitung lebih besar dari yang
disyaratkan.
25. Ada dua proyek investasi yang akan dipilih oleh Koperasi Mahasiswa (KOPMA) Bumi
Siliwangi, yaitu proyek X bernilai Rp. 60.000.000,- dan proyek Y bernilai Rp. 65.000.000,-.
Usia ekonomis masing-masing proyek selama 6 tahun dan PP yang disyaratkan 3 tahun.
Proceeds proyek X sebesar Rp.8.000.000,- setiap tahun, sedangkan penerimaan proyek Y
berturut-turut sebagai berikut; Rp. 23 juta; Rp. 10 juta; Rp. 8 juta; Rp. 7 juta; Rp. 5 juta dan
terakhir Rp. 2 juta.
a. PP kedua proyek tersebut!
b. PI kedua proyek tersebut!
c. Proyek mana yang akan dipilih, dilihat dari kedua perhitungan di atas?Mengapa?
Jawabannya :
Diketahui :
6. Proyek X
Investasi awal = Rp. 60.000.000
Usia ekonomis = 6 tahun
ARR yang disyaratkan = 3 tahun
Proceeds tahunan= Rp. 8.000.000 × 6 tahun = Rp.48.000.000
KELOMPOK 7
SOAL KELOMPOK 7
7. Proyek Y
Investasi awal = Rp. 65.000.000
Usia ekonomis = 6 tahun
PP yang disyaratkan = 3 tahun
Proceeds tahunan= Rp. 23 juta + Rp. 10 juta +Rp. 8 juta + Rp. 7 juta +Rp. 5 juta+ Rp. 4 juta =
Rp. 57.000.000
1) Proyek X
𝑅𝑝. 60.000.000
𝑃𝑎𝑦𝑏𝑎𝑐𝑘 𝑃𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑 = × 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
𝑅𝑝. 8.000.000
Jadi, usul investasi ditolak, karena𝑃𝑃ℎ𝑖𝑡 > 𝑃𝑃 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑠𝑦𝑎𝑟𝑎𝑡𝑘𝑎𝑛 (7,5 tahun > 3 tahun).
𝑅𝑝. 48.000.000
𝑃𝐼 =
𝑅𝑝. 60.000.000
= 0,8
Artinya usul investasi dapat ditolak karena PI < 1 (0,8 > 1).
2) Proyek Y
𝑅𝑝. 67.000.000
𝑃𝑎𝑦𝑏𝑎𝑐𝑘 𝑃𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑 = × 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
𝑅𝑝. 57.000.000
Jadi, usul investasi diterima, karena𝑃𝑃ℎ𝑖𝑡 < 𝑃𝑃 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑠𝑦𝑎𝑟𝑎𝑡𝑘𝑎𝑛 (1,2 tahun < 3 tahun).
𝑅𝑝. 57.000.000
𝑃𝐼 =
𝑅𝑝. 67.000.000
= 0,85
Artinya usul investasi dapat ditolak karena PI < 1 (0,85 > 1).
3) Proyek Y, karena dalam metode payback period usul investasi proyek Y dapat diterima
meskipun dalam metode profitability index usul investasi proyek Y ini ditolak. Tetapi metode
PP ini cukup akurat karena dalam metode ini menghitung jangka waktu masa pengembalian
seluruh modal yang digunakan pada investasi awal.
26. Apa yang akan dilakukan oleh manajemen keuangan jika terjadi inflasi di perusahaan tersebut?
 Efesiensi biaya internal
 Menekan biaya produksi
 Melakukan inovasi dan variasi produk
 Meminimalisir biaya penyimpanan
 Menaikan harga
27. Mengapa harga saham adalah petunjuk yang paling jelas mengenai kinerja keuangan
perusahaan?
Hal ini dikarenakan manajemen di pantau secara langsung dan ketat oleh para pemegang saham,
pemegang saham yang tidak puas akan membuat harga saham menjadi turun sehingga akan
merugikan bagi para perusahaan tersebut.
KELOMPOK 7
SOAL KELOMPOK 7
28. Keputusan investasi merupakan keputusan penting yang dibuat oleh perusahaan dengan
menentukan langkah awal jumlah keseluruhan aktiva yang dibutuhkan perusahaan tersebut,
selain hal tersebut sebutkan contoh dari keputusan investasi!
 Membeli asset tetap perusahaan
 Membeli saham perusahaan lain
 Membangun perluasan perusahaan
 Diversifikasi usaha
29. Diketahui:
EAT = 10000
Initial Investment = 45.000
ARR yang di syaratkan = 21%
Hitunglah Accounting Rate of Return dari data diatas!
ARR = 10.000 x 100 %
45.000
= 22,22 %
Jadi, investasi yang di usulkan diterima karena lebih dari ARR yang di hitung
30. Jelaskan perbedaan dari metode direct cash flow dan indirect cash flow
Metode langsung atau direct cash flow lebih mengelompokan kegiatan operasi dalam berbagai
kategori, sedangkan metode tidak langsung merupakan metode yang memusatkan perbedaan
antara laba bersih dan arus kas dari aktivitas operasi.
31. Dalam memutuskan keputusan pendanaan atau keputusan pembelanjaan, seorang manajer
keuangan perlu memutuskan darimanakah sumber dana dari keputusan pendanaan tersebut.
Pada saat kondisi seperti apa seorang manajer keuangan memutuskan untuk menggunakan
sumber dana internal? Dan pada saat kondisi perusahaan seperti apa seorang manajer keuangan
mengambil sumber dana eksternal?
Jawaban:
Jika rentabilitas aktiva lebih besar dari tingkat bunga, maka sebaiknya pemenuhan kebutuhan
dana diambil dari modal pinjaman, sebab penambahan laverage pada kondisi rentabilitas aktiva
lebih besar dari suku bunga akan menaikkan rentabilitas modal sendiri.
Sedangkan, jika rentabilitas aktiva lebih kecil dari tingkat bunga, maka kebutuhan akan dana
sebaiknya diambil dari penambahan modal sendiri, baik melalui emisi saham baru maupun
pemanfaatan laba ditahan.
*rentabilitas adalah kemampuan perusahaan untuk menghasilkan laba selama periode tertentu
KELOMPOK 7
SOAL KELOMPOK 7
32. Ketika perekonomian Negara sedang mengalami krisis, langkah apa yang harus di ambil oleh
seorang manajer keuangan supaya perusahaan tidak mengalami kebangkrutan?
Jawaban:
Tindakan yang dapat dilakukan oleh manajer keuangan, yaitu;
a. Seorang manajer keuangan harus bisa mengefisiensikan biaya internal yang dimiliki oleh
perusahaan
b. Menekan biaya dan jumlah produksi, karena kondisi ekonomi yang sedang memburuk tentunya
perusahaan tidak bisa memproduksi dalam jumlah banyak karena daya beli yang dimiliki oleh
masyarakat menurun.
c. Meminimalisir biaya penyimpanan, yang tentunya didukung juga oleh pengurangan jumlah
produksi
33. Diketahui sebuah perusahaan terkenal di Jakarta memiliki kas masuk bersih sebesar Rp
458.000.000 dan investasi sebesar Rp 297.000.000. Tentukan menggunakan metode penilaian
investasi profitability index, apakah investasi yang akan diusulkan oleh manajer keuangan
terhadap perusahaan tersebut diterima atau tidak?
Jawaban:
𝐾𝑎𝑠 𝑀𝑎𝑠𝑢𝑘 𝐵𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
PI = 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖
458.000.000
PI = 297.000.000 = 1, 54
Berdasarkan syarat penerimaan dalam metode profitability index adalah PI>1, maka usul
investasi yang diajukan oleh manajer keuangan tersebut diterima.
34. Metode laporan aliran kas atau metode laporan cashflow terbagi menjadi dua yaitu metode
langsung dan tidak langsung. Metode laporan mana yang cocok ketika seorang atasan ingin
mengetahui secara detail kondisi perusahannya?
Jawaban:
Metode yang cocok dipakai adalah metode laporan langsung atau direct cash flow, karena
dalam metode laporan jenis ini laporan disusun dengan mengelompokkan kegiatan operasi ke
dalam berbagai kategori secara rinci. Seperti misalnya peminjaman modal, laba ditahan, beban
perusahan. Sehingga atasan dapat melihat jelas rincian dari kondisi perusahannya seperti apa,
dan keputusan apa yang akan diambil untuk meningkatkan kondisi perusahannya.
35. Sebagai seorang manajer keuangan, tentunya memiliki beberapa tanggung jawab yang harus
dilaksanakan. Contohnya adalah tanggung jawab dalam peramalan dan perencanaan
perusahaan. Apa yang dimaksud dengan peramalan dan perencanaan perusahaan sebagai
tanggung jawab seorang manajer keuangan?
Jawaban:
Maksud dari peramalan dan perencanaan sebagai tanggung jawab manajer keuangan adalah
seorang manajer keuangan harus mampu berinteraksi dengan eksekutif lainnya dalam
memperkirakan masa depan perusahaan dan menetapkan rencana apa yang akan diterapkan
demi menentukan posisi perusahaan di masa depan
KELOMPOK 7

Soal Pengantar Bisnis

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Soal Pengantar Bisnis

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAHAN MATERI

UJIAN AKHIR SEMESTER

Oleh : Indah Puspita Sari

Oleh : Santi Sintia

Oleh : Amalia Nur Ilhami

Oleh : Fransisca Dinda Silviant

2. Perbedaan pelatihan dan pengembangan ?

4. Perkembangan Franchising di Indonesia.

Oleh : Varrel Arya Yudhanto

 Kecurangan oleh Debitor

4. Apa yang dimaksud dengan Franchising Offering Prospectus?

Oleh : Siti Aisyah

Oleh : Naela Chaerani

Oleh : Wanda Nurhamidah

2. Mengapa seorang manajer harus melakukan pendekatan terhadap pegawai?

3. Sebutkan 5 aturan manajerial?

4. Mengapa seorang manajer harus memiliki jiwa kepemimpinan?

5. Sebutkan 5 peran manajerial?

Oleh : Sarah Fauziah Puspitasari

4. Dalam sebuah perusahaan/organisasi sedang terjadi permasalahan dikarenakan adanya isu

5. Sebutkan dua tanggung jawab seorang manajer?

Oleh : Vera Agustin

3. Apa perbedaan dari Interpersonal Skills dengan Communication Skills?

4. Jelaskan tentang Conceptual Skills!

Oleh : Nadya Bella

2. Jelaskan tipe pemimpin laissez faire!

3. Sebutkan ciri-ciri pemimpin tipe militersitik!

4. Apa saja sifat-sifat dari pemimpin tipe paternalistik?

5. Jelaskan pemimpin tipe administratif!

Oleh : Dhiyya Salma

4. Sebutkan dan jelaskan macam-macam teknik analisa untuk menganalisa alternatif!

Oleh : Anggi Nurul Ainun

3. Apa sajakah faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan TQM?

4. Sebutkan unsur-unsur utama TQM menurut Goetsch dan Davis!

5. Sebutkan 4 macam kejadian penting dalam Gerakan Kualitas di USA!

Oleh : M. Rafli Kusumah

3. Bagaimana seorang pemimpin dapat memfasililtasi transformasi?

5. Apa saja aspek yang disebutkan dalam Paragon 7?

Oleh : Salma Nurul Tazkia

Oleh : Dikeu Fitri

Oleh : Ayu Yuhaeni

Oleh : Annissa Zetta Utami

2. Sebutkan jenis jenis departemetalisasi dan jelaskan!

4. Jelaskan keuntungan dari Spesialisasi!

Oleh : Windi Niat Clarita Halawa

Oleh : Sri Lestari

Oleh : Hans Javier

Oleh : Ade Rifki

Oleh : Rike Nurhalida

Oleh : Toswella Sari

2. Pengertian MSDM adalah

5. Apa yang dimaksud dengan serikat-serikat pekerja

Oleh : Nizam M. Itqan

Oleh : Lia Hermawati

Oleh : Nabila Putri Sonjaya

3. Apa yang dimaksud dengan suatu produk yang nyaman?

4. Mengapa dalam suatu perusahaan harus mempunyai layanan bisnis?

 Dinamika lingkungan organisasi

20. Apa pentingnya model terhadap pengambilan keputusan? Jelaskan!

Kekurangan dari Individual decision ini diantaranya sebagai berikut:

Oleh : Vella Dwi Agneta

Oleh : Nindya Syafira

9. Perbedaan dapat digambarkan melalui tabel berikut :

Apa yang harus kita kerjakan Bagaimana mengerjakannya