KERANGKA ACUAN KERJA

PEMERIKSAAN UMUM
PUSKESMAS PENAWANGAN I
TAHUN 2019

A. PENDAHULUAN
Pengobatan merupakan suatu proses ilmiah yang dilakukan oleh dokter
berdasarkan temuan-temuan yang diperoleh selama anamnesis dan
pemeriksaan
Dalam proses pengobatan terkandung keputusan ilmiah yang dilandasi
oleh pengetahuan dan keterampilan untuk melakukan intervensi pengobatan
yang memberi manfaat maksimal dan resiko sekecil mungkin bagi pasien. Hal
tersebut dapat dicapai dengan melakukan pengobatan yang rasional.
Pengobatan rasional menurut WHO 1987 yaitu pengobatan yang sesuai indikasi,
diagnosis, tepat dosis obat, cara dan waktu pemberian, tersedia setiap saat dan
harga terjangkau.
Tujuan pengobatan adalah mengupayakan kesembuhan dan pemulihan
pasien secara optimal melalui prosedur dan tindakan yang dapat
dipertanggungjawabkan.

B. LATAR BELAKANG
a. Dasar Hukum
1. UU No 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
2. Permenkes No 75 Tahun 2004 Tentang Puskesmas
3. Permenkes No 46 Tahun 2005 Tenang akreditasi
Puskesmas
4. Undang Undang No 29 Tahun 2004 tentang Praktek
Kedokteran
 b. Gambaran Umum
Pengembangan kesehatan merupakan bagian integral
dan terpenting dari pembangunan nasional. Tujuan
diselenggarakan nya pembangunan nasional adalah
meningkatnya kesadaran , kemauan dan kemampuan hidup sehat
bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat
yang optimal. Untuk mencapai tujuan pembangunan
kesehatan tersebut diselenggarakan berbagai upaya
kesehatan secara menyeluruh, berjenjang, dan terpadu.
Puskesmas adalah penanggung jawab penyelenggara
kesehatan untuk jenjang tingkat pertama.
Keberhasilan pembangunan, khususnya di bidang
kesehatan antara lain ditandai dengan angka kematian ibu dan
angka kematian bayi telah berhasil diturunkan dan sementara
umur harapan ibu rata-rata meningkat secara merata

C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

1. Tujuan Umum
 Meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu
kepada masyarakat
 Meningkatkan kepuasan pasien puskesmas
Penawangan I

2. Tujuan khusus
 Melaksanakan program-program sesuai dengan standar
akreditasi puskesmas
 Membuat komitmen yang diikuti dan dipatuhi oleh
seluruh Petugas Ruang Pemeriksaan Umum dalam
rangka memberikan pelayanan kesehatan yang
berkualitas
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. Kegiatan Pokok
Peningkatan kualitas pelayanan di Ruang Pemeriksaan Umum
Puskesmas Penawangan I
2. Rincian kegiatan
1. Identifikasi
2. Anamnesis, pemeriksaan fisik, dan konseling
3. Penentuan diagnosis
4. Tata laksana dan edukasi pasien
5. Pencatatan dan pelaporan

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Cara Melaksanakan Kegiatan di Ruang Pemeriksaan Umum
Sebagai Berikut :
 Petugas memanggil pasien sesuai no. urut dan
mencocokkan identitas pasien
 Bila belum sesuai petugas mengembalikan rekam medis ke
loket
 Bila sudah sesuai petugas melakukan anamnesa dan
melakukan pengkajian awal (pengukuran tensi, RR, Nadi,
Suhu).
 Petugas mempersilahkan pasien untuk mengantri
pemeriksaan oleh dokter
 Petugas menerima rekam medis dari pasien, melakukan
pemeriksaan fisik dan mencatat dalam rekam medis pasien
 Petugas melakukan pemeriksaan penunjang apabila
diperlukan
 Petugas melakukan diagnosa, penatalaksanaan dan edukasi
kepada pasien / keluarganya.
 Petugas melakukan rujukan eksternal (RS) atau rujukan
internal (antar unit layanan )apabila di perlukan
  Petugas menuliskan resep obat dan meminta pasien
mengambil obat di ruang farmasi
 Petugas mencatat rekam medis ke dalam buku register
kunjungan pasien dan entry p-care pasien BPJS.

F. SASARAN
Sasaran kegiatan di ruang pemeriksaan umum meliputi :
1. Pelayanan pengobatan penyakit menular dan tidak menular
2. Pelayanan telinga, hidung, dan tenggorokan
3. Pelayanan pasien gangguan jiwa
4. Pelayanan terpadu (Caten,ANC)
5. Pelayanan surat keterangan berbadan sehat
6. Pelayanan surat keterangan sakit
7. Seluruh Petugas Pemeriksaan umum sebagai pelaku implementasi
sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing
8. Pelayanan rujukan

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Jadwal pelaksanaan kegiatan pada saat pasien memasuki Ruang
Pemeriksaan Umum sebagai berikut :
HARI SENIN sd KAMIS : 07.30 – 12.00
HARI JUM’’AT : 07.30 – 11.00
HARI SABTU : 07.30 – 11.30
H. SUMBER DANA
Sumber dana berasal dari BLUD Puskesmas Penawangan I

I. MONITORING EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Pelaksanaan pelayanan Ruang Pemeriksaan Umum di Puskesmas
Penawangan I digunakan sebagai acuan keberhasilan pelaksanaan
 diperlukan komitmen dan kerja sama semua pihak. Hal tersebut akan
menjadikan Pelayanan Ruang Pemeriksaan Umum di Puskesmas
Penawangan I semakin optimal dan dapat dirasakan manfaatnya oleh
pasien dan masyarakat yang pada akhirnya dapat meningkatkan citra
puskesmas dan kepuasan terhadap proses pelayanan ruang pemeriksaan
umum kepada pasien maupun masyarakat.

J. PENCATATAN,PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pencatatan harus dilakukan pada setiap petugas yang
melaksanakan kegiatan dan dikelola dengan baik sehingga dapat
digunakan sewaktu dibutuhkan. Pelaporan dilakukan oleh petugas Ruang
Pemeriksaan Umum dan dilaporkan kepada penanggungjawab UKP
.Evaluasi kegiatan dilakukan setiap bulannya melalui rapat UKP dan
rapat Mini Lokakarya Puskesmas.

Mengetahui
Kepala Puskesmas Penawangan I

WAHYONO,S.Kep.Ns
Nip.196306211988031006