NOMOR ANTRIAN APOTEK

No dokumen :
No Revisi :
Tanggal Terbit :
SOP
Halaman :

PUSKESMAS MUHAMMAD TANG

KULO NIP.19730619 199203 1 003

1. Pengertian Tata cara pelayanan resep dengan berdasar nomor antrian

2. Tujuan Meningkatkan mutu pelayanan dan memberi kenyamanan kepada pasien untuk
menunggu dengan tertib berdasar nomor antrian.
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Prosedur/ 1. Persiapan Alat dan Bahan
Langkah- - Kartu nomor antrian
langkah - Stand kartu nomor antrian
2. Petugas yang Melaksanakan
- Petugas Farmasi
3. Langkah-langkah
a. Pasien menyerahkan resep kepada petugas farmasi
b. Petugas farmasi memberi nomor antrian kepada pasien dan mencatat nomor antrian
pada kertas resep.
c. Petugas farmasi membaca resep
d. Petugas farmasi menyiapkan obat sesuai resep
e. Jika ada obat yang kosong petugas farmasi memberikan copy resep
f. Petugas farmasi menyerahkan obat kepada pasien berdasarkan nomor antrian disertai
dengan informasi penggunaan obat.
6. Diagram Alir
Pasien
menyerahkan resep
di Apotek

Petugas memberi nomor Antrian

kepada pasien dan mencatat
nomor antrian di kertas resep

Petugas membaca resep dan

menyiapkan obat sesuai
resep

Petugas memanggil pasien

berdasarkan nomor antrian

Petugas menyerahkan dan

menjelaskan informasi obat
kepada pasien sesuai dengan
nomor antrian.

Selesai
7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait

9. Dokumen 1.
Terkait
10. Rekaman
Historis Tanggal mulai
Perubahan No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan
1. Prosedur/langkah- Prosedur / langkah-langkah
langkah mencakup antara lain :
- Persiapan alat 2 januari 2018
- Petugas yang
melaksanakan
- Langkah-langkah

Diagram alir berada di

bawah prosedur/ langkah-
langkah

Diagram alir Diseragamkan menjadi

2. 2 januari 2018
TNR, ukuran 12

2 januari 2018
Perubahan font
3.
huruf

.
 PERESEPAN PEMESANAN DAN
PENGELOLAAN OBAT
No dokumen :
DAFTAR No Revisi :
TILIK Tanggal Terbit :
Halaman :

MUHAMMAD TANG
PUSKESMAS NIP.19730619 199203 1 003
KULO

Unit : Farmasi
Nama Petugas : ..............................................................................................................
Tanggal Pelaksanaan : ..............................................................................................................
No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB
1 Apakah petugas sudah menentukan jumlah permintaan obat berdasarkan
data pemakaian obat periode sebelumnya, jumlah kunjungan resep, data
penyakit, dan frekuensi distribusi obat oleh Gudang Farmasi Kabupaten
2 Apakah petugas sudah menggunakan cara menghitung Kebutuhan Obat
: jumlah untuk periode yang akan datang diperkirakan sama dengan
pemakaian pada periode sebelumnya

3 Apakah permintaan Obat rutin dilakukan dengan menggunakan formulir

Laporan Pemakaian dan Lembar Permintaan Obat ( LPLPO ) yang
sudah diperiksa dan ditandatangani oleh Kepala Puskesmas
4 Apakah permintaan obat rutin diajukan tiap 3 ( tiga ) bulan sekali
disampaikan kepada Gudang Farmasi Kabupaten
5 Apakah permintaan Khusus dilakukan di luar jadwal distribusi rutin
apabila kebutuhan meningkat, menghindari kekosongan
dan Penanganan Kejadian Luar Biasa(KLB)
6 Apakah Permintaan Khusus dilakukan dengan menggunakan Surat Bon
Obat yang sudah disetujui dan ditandatangani oleh Kepala Puskesmas
7 Apakah petugas sudah mengajukan ke Gudang Farmasi sewaktu- waktu
diperlukan mendesak
Jumlah

Compliance rate (CR) : ………………….%

………………………………..,…………..
Pelaksana / Auditor

…….……………………………...............
NIP: …………………………..................