Oleh :
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena
kasih dan penyertaannya Panduan Praktik Kerja Lapangan (PKL) untuk siswa
kelas XI (sebelas) Tahun Pelajaran 2018/2019 Program Pendidikan (Prodi)
Kepariwisataan Kompetensi Keahlian Usaha Perjalanan Wisata SMK Swasta
Arjuna Laguboti ini dapat disusun.
Praktik Kerja Lapangan merupakan salah satu bentuk implementasi secara
sistemis dan sinkron antara program program pendidikan di sekolah dengan
program penguasaan keahlian yang diperoleh melalui kegiatan kerja secara
langsung di Dunia Usaha dan Dunia Industri (DU/DI) untuk mencapai tingkat
keahlian tertentu.
Panduan ini disusun dengan tujuan sebagai penuntun bagi Pembimbing
dan Siswa/i SMK Swasta Arjuna Laguboti dalam melaksanakan kegiatan Praktik
Kerja Lapangan.Penulis menyadari bahwa panduan ini belum sempurna untuk itu
penulis mengharapkan saran dan masukan untuk menyempurnakan panduan ini di
masa yang akan datang.
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB I : PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Tujuan
C. Metode
D. Metode Pembelajaran
BAB II : PERSIAPAN
A. Administrasi
1. Pengorganisasian
2. Perizinan
3. Pembiayaan
B. Materi
BAB IV : EVALUASI
A. Tujuan
B. Tahap Penilaian
BAB V : PENUTUP
A. Latar belakang
Praktik Kerja Lapangan merupakan salah satu bentuk implementasi
secara sistemis dan sinkron antara program program pendidikan di Sekolah
dengan program penguasaan keahlian yang diperoleh melalui kegiatan
kerja secara langsung di Dunia Usaha dan Dunia Industri (DUDI) untuk
mencapai tingkat keahlian tertentu. Sesuai dengan kurikulum SMK Swasta
Arjuna Laguboti, PKL wajib dilaksanakan untuk kelas XI (sebelas)
Program Pendidikan (Prodi) Kepariwisataan.
B. Tujuan
1. Tujuan Umum
Memberikan kesempatan kepada Siswa/i untuk mengimplementasikan
pengetahuan dan memperoleh secara langsung pengalaman di tempat
Praktik Kerja Lapangan.
2. Tujuan khusus
a. Untuk memperkenalkan Siswa pada dunia Kepariwisataan
b. Menumbuhkan dan meningkatkan sikap profesional yang di
perlukan Siswa/i untuk memasuki Industri Pariwisata.
c. Meningkatkan daya kreasi dan produktifitas terhadap siswa/i
sebagai persiapan dalam menghadapi atau memasuki DU/DI yang
sesungguhnya.
d. Memperluas wawasan dan pandangan Siswa/i terhadap jenis-jenis
pekerjaan pada tempat dimana Siswa/i melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan ( PKL )
C. Metode
Metode yang digunakan dalam pelaksanaan PKL adalah :
1. Survey dengan cara Observasi, Wawancara
2. Diskusi kelompok
D. Metode Pembelajaran
1. Konferensi : diskusi kelompok untuk membahas kasus kelompok
2. Studi kasus : setiap kelompok dari satu tempat PKL wajib mengambil
satu kasus selama menjalankan PKL, dan kemudian menyajikannya di
saat awal masuk pembelajaran di Sekolah.
BAB II
PERSIAPAN
A. Administrasi
1. Pengorganisasian
a. Adanya ijin dari perusahaan/instansi yang dituju.
b. Adanya kerja sama SMK Swasta Arjuna Laguboti dengan
Perusahaan/Instansi tersebut.
c. Pembimbing memiliki tugas dan fungsi sebgai berikut ;
Bertanggung jawab terhadap semua kegiatan selama PKL
Menyusun kerangka acuan program PKL
Mengurus perijinan dan surat-surat
Pembekalan materi dan penjelasan Tata Tertib Peserta PKL
Membimbing selama proses PKL berlangsung
Membimbing dalam pembuatan laporan
Memonitor Siswa/i selama pelaksanaan PKL
Membantu pemecahan masalah yang dihadapi Siswa/i dan
mencari solusi yang tepat
2. Perizinan
Kepala SMK Swasta Arjuna Laguboti mengirimkan permohonan ijin
kepada Pimpinan dari tiap lahan PKL untuk melaksanakan kegiatan
PKL selama 6 (enam) bulan untuk Tahun Pelajaran 2018/2019.
3. Pembiayaan
Siswa/i menganggung sendiri biaya transportasi, penginapan, dan
konsumsi selama PKL
B. Materi
Materi kompetensi yang harus dicapai
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan
Hidup (K3LH)
Menangani Konflik Konsumen
Memutakhirkan informasi industri pariwisata
Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
Melakukan komunikasi melalui telepon
Melakukan prosedur administrasi
Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan
wisata
Memproses reservasi jasa penerbangan udara
Mengoperasikan sistem reservasi komputer
Menerbitkan tiket penerbangan domestik dan internasional
Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan
udara
Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok
Menginterpretasikan informasi produk wisata
Mengemas produk dan jasa pariwisata
Menyiapkan penawaran harga paket wisata
Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
Melaksanakan tugas kepramuwisataan
Menyiapkan bantuan kedatangan dan keberangkatan
Mengelola perjalanan wisata
Mempresentasikan komentar pemanduan wisata
BAB III
PELAKSANAAN
A. Tahap Pelaksanaan
PKL dilaksanakan selama 6 (enam) bulan dan terbagi menjadi 2 sesi yaitu
Sesi I : 4 Maret s/d 4 Juni 2019
Sesi II : 20 Agustus s/d 20 November 2019
B. Peserta Praktek Kerja Lapangan (PKL)
Peserta Peserta Praktek Kerja Lapangan (PKL) adalah Siswa/i kelas XI
(sebelas) Program Studi Kepariwisataan SMK Swasta Arjuna Laguboti
Tahun Pelajaran 2018/2019.
NO
NO LOKASI PKL NAMA PEMBIMBING PKL NAMA SISWA L/P
URUT
3 Claudina Sibarani P
9 Iantito Siagian L
A. Tujuan
Tahap evaluasi dilaksanakan utnuk mengetahui sejauhmana kegiatan demi
kegiatan dapat tercapai dan menilai kemampuan siswa dalam menerapkan
teori yang berkaitan dengan kepariwisataan sehingga setelah Praktik Kerja
Lapangan selesai dilakukan, diharapkan siswa SMK Swasta Arjuna
laguboti Prodi Pariwisata mampu :
1. Mengetahui gambaran umum pekerjaan di dunia pariwisata
2. Mengidentifikasi konflik yang mungkin terjadi ketika menghadapi
konsumen
3. Menjadi insanpariwisata yang terampil, cekatan dan kreatif
B. Tahap Penilaian
1. Penilaian Selama melakukan Praktik Kerja Lapangan
a. Penilaian Penampilan
b. Penilaian Pengetahun
c. Penilaian Keterampilan
d. Penilaian Kreatifitas
e. Penilaian Ketelitian
f. Penilaian Disiplin
g. Penilaian Perilaku
h. Penilaian Kejujuran
i. Penilaian Tanggung Jawab
2. Penilaian Laporan Praktik Kerja Lapangan
a. Laporan kegiatan sehari-hari dan absensi
b. Laporan nilai Praktik Kerja Lapangan per elemen kompetensi
BAB V
PENUTUP
Diketahui,
Kepala Sekolah Koordinator PKL
SMK Swasta Arjuna Laguboti
ANGKATAN I
DISUSUN OLEH :
1. MORA HUTAJULU
2. LISDA RAMOS HUTAHAEAN
Laporan Praktik Kerja Lapangan ini telah diperiksa oleh pembimbing praktik dan
pembimbing sekolah dan siap untuk dipertanggungjawabkan.
DISUSUN OLEH :
1. Nama : Mora Hutajulu
NIS : 1234567
2. Nama : Lisda Ramos Hutahaean
NIS : 2345678
Menyetujui,
(------------------------------)
NIP.
Mengetahui
Kepala SMK SwastaArjunaLaguboti
LEMBAR PENGESAHA
SerlyMasdianaSaragih, SST
KATA PENGANTAR
Puji syukur Penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat
dan rahmat-Nya lah Penulis dapat menyelesaikan laporan Praktik kerja lapangan
ini tepat pada waktunya.
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan dan penyusunan laporan ini tidak lepas dari
peran serta berbagai pihak. Maka pada kesempatan yang baik ini tidak lupa
Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada :
1. Ibu Serly Masdiana Saragih, SST selaku Kepala SMK Swasta Arjuna
Laguboti
2. Bapak David K. Aritonang, A.Md.Par selaku Ketua Program Kompetensi
Keahlian Usaha Perjalanan Wisata dan Ibu Rotua Sirait, A.Md.Par
pembimbing Penulis yang telah banyak memberi bimbingan, arahan serta
petunjuk dalam penyelesaian Laporan PraktikLapangan ini.
3. Bapak .......................... selaku Kepala Dinas Pariwisata Kabupaten.............
4. Bapak .................... selaku Pembimbing di Kantor Dinas Pariwisata
Kabupaten........
5. Semua pihak yang membantu dalam pelaksanaan Praktik Lapangan
Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari
sempurna, untuk itu Penulis mengharapkan kritikan dan saran yang sifatnya
membangun demi perbaikan laporan ini di masa mendatang. Akhirnya Penulis
berharap semoga laporan ini dapat bermanfaat, khususnya bagi perkembangan
pendidikan dan pengajaran di negeri kita tercinta ini serta adik-adik kelas
khususnya.
Penulis
DAFTAR ISI
JUDUL
HALAMAN PENGESAHAN
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
BAB I PENDAHULUAN
5.1 Kesimpulan
5.2 Saran
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN – LAMPIRAN