HOW TO BE AN EXCELLENT SALES

DOA PEMBUKA
 1 Partisipasi aktif

2 Handphone dalam keadaan silent

CLASS 3 Membuang sampah pada tempatnya

Tepat Waktu
RULES
4

5 Mencatat

6 ...
 Wajib menukarkan KTP/SIM untuk mendapatkan
1 akses sementara

2 Dilarang membuat kegaduhan

OFFICE 3 Dilarang merokok didalam gedung MNC Tower

RULES
4 Membuang sampah pada tempatnya

5 Menggunakan Toilet dengan benar

6 ...
 SALES
MINDSET
Apa itu
SALES ?
 Jujur
Pantang Menyerah
Percaya Diri
Money Oriented
Disiplin
Agresif

YANG HARUS DIMILIKI SEORANG SALES

 KENAPA
Jadi SALES?
 Bagaimana
jadi sales yg
BERHASIL?
KOMPETENSI

MOTIVASI
 PENGGERAK
Keberlanjutan perusahaan juga
dipengaruhi oleh penjualan sales,
semakin besar penjualan semakin besar
pula penghasilan anda
FASILITATOR
Sales membantu merekomendasikan
produk sehingga konsumen merasa
UJUNG TOMBAK puas karena mendapatkan produk yang
Sales yang berhubungan langsung sesuai dengan kebutuhannya.
dengan customer saat berada
dilapangan. Reputasi, integrasi
persahaan ada pada anda
PENGHUBUNG
Hasil informasi produk dari perusahaan
akan tersampaikani kepada konsumen
dengan tepat jika proses sales
berlangsung dengan baik.

Sales Development
 Bill Porter
9 Sept 1932 – 3 Des 2013
 Agenda Training New Sales
Hari 1 Hari 2 Hari 3 Hari 4

• Introduction • Pengisian • Tes Tertulis • Training

• Product aplikasi, • Komunikasi Lapangan
Knowledge Tagging & pada Penjualan
• Ketentuan & Metode • Praktek
Promo pembayaran Roleplay
• Kompetitor • IPTV • Pencegahan
MNC Play • ABD Fraud
• Tes Roleplay
 Hari 1
1. Product Knowledge
2. Ketentuan & promo
3. Kompetitor MNC Play
Siapa yang memerlukan MNC Play?

01 02
Inovasi dan interaktifitas
Layanan prima
layanan untuk penyampaian
dengan teknologi multimedia, transaksi online,
terkini dan biaya komunikasi, aplikasi konten
media, pendidikan,
yang kompetitif
keamanan, dll.
SEMUA ORANG
Karena MNC Play memberikan:
03 04
Kemudahan untuk keluarga,
Kekayaan konten
teman, rekan kerja, siapapun
MNC Group seperti di dunia untuk bisa
berita, gosip, musik, berbagi/bekerja/menikmati/dll
video, gambar, musik,
hiburan, informasi, dokumen, karaoke bersama,
pendidikan, dll. jejaring sosial, chat, MNC
konten, dll baik melalui fiber
optic dan PC, Tablet,
Smartphone, dll
Pentingnya sebuah teknologi…

Fiber Optic Digital Coaxial Wireless

Kategori FTTH LTE HFC DSL/ADSL

Copper
Teknologi Optical Wireless Kombinasi F.O & Coaxial
(line telepon)
Download 10 Gbps 300 Mbps 100 Mbps 8 Mbps
Kecepatan
Upload 10 Gbps 75 Mbps 10 Mbps 1 Mbps

Baik - Teknologi masa Baik - Terbatas oleh Bagus - Rentan dengan

Kualitas Transfer Data Teknologi masa lalu
kini sinyal interferensi
FTTH
infrastruktur jaringan broadband dengan kabel fiber
optik dari pusat hingga ke residensial (apartemen,
rumah, gedung, dll) atau SOHO (kantor, toko, ruko,
rukan, dll).
Dalam hal ini, FTTH mempunyai kualitas transfer
data lebih baik.
FIBER ACCESS TERMINAL
ZTE & HUAWEI
HFC
infrastrukur untuk jaringan broadband
dalam industri telekomunikasi yang
menggabungkan fiber optik dan kabel
coaxial
 TECHNOLOGY MEDIA/SPEED 1 GB 4.7 GB 25 GB
200 Mbps Download*
FTTH 42 sec 3 min 13 sec 17 min 4 sec
200 Mbps Upload*
100 Mbps Download 1 min 23 sec 6 min 31 sec 34 min 40 sec
HFC
10 Mbps Upload 13 min 52 sec 1 hr 5 min 5 hr 47 min
8 Mbps Download 19 min 1 hr 29 min 7 hr 55 min
DSL/ADSL
1 Mbps Upload 2 hr 32 min 11 hr 54 min -
Susunan
Fiber Optic adalah kabel yang terbuat dari kaca atau plastik yang sangat halus dan lebih kecil dari sehelai rambut, dan dapat digunakan
untuk mentransmisikan sinyal cahaya dari suatu tempat ke tempat lain.
Kabel Coaxial adalah kabel konduktor yang terbuat dari bahan tembaga berbentuk silindris yang terisolasi.

Jangkauan
Fiber Optic mampu membawa paket data hingga ke beberapa mil sebelum menggunakan repeater. Dan potensi hilang paket data lebih
kecil dibanding dengan kabel coaxial

Kuantitas Data
Kabel serat optik membawa informasi jauh lebih banyak daripada kabel coaxial. Sebuah sistem serat optik dapat membawa sampai 10 giga
= 10.000 megabit = 10.000.000 bit.
Sedangkan Kabel Coaxial terbatas hanya 100 mega = 100.000 bit.
High Speed Internet
Access
layanan internet dengan kecepatan dari 4 hingga
1000 Mbps berteknologi FTTH

Jenis Paket:
1. High Speed Internet Access Residential
2. High Speed Internet Access SOHO/SME (Small Office Home
Office/Small Medium Enterprises).
3. High Speed Internet Corporate
 Harga Produk – Internet only

Residential
Paket Harga (inc. PPN)
Up to 10 Mbps Rp 290.500

Up to 20 Mbps Rp 390.500

Up to 30 Mbps Rp 490.500

Up to 50 Mbps Rp 720.500

Up to 70 Mbps Rp 1.020.500

Note: Semua harga pada brosur SUDAH termasuk PPN 10%

 Arti “Up to”

“Up to” pada paket internet :

Up load (mengunggah file) dan download (menggunduh file) “Up to” :

INTERACTIVE TV CABLE

layanan TV berbayar dari MNC Play yang dihantarkan

dengan melalui Internet Protocol dengan teknologi
FTTH.

Mengapa disebut “Interactive”?

Karena dengan teknologi FTTH, TV akan memiliki
kemampuan untuk berkomunikasi digital secara 2 arah.
Tidak hanya menerima siaran, tetapi mengirimkan
respon, dan menerima kembali feedback dari respon
tersebut.
 Time ShiFt
Dengan fitur TSTV, pelanggan dapat
menghentikan dan melanjutkan
kembali sebuah siaran langsung
program TV/channel TV selama
rentang waktu maksimal 2 jam untuk
pause.
TVOD
Dengan fitur TVoD, customer dapat
memutar ulang siaran acara TV
dalam rentang waktu maksimal 7 hari
kebelakang.
VOD
Dengan fitur VoD, customer dapat
memutar video-video yang sudah
tersedia di TV Kabel Interactive MNC
Play
Sales Development
CPE (Customer Premises Equipment)
Adalah perangkat yang dipinjamkan & dipasang didalam rumah pelanggan

TERMINAL BOX
Mengkonversi kabel F.O outdoor menjadi kabel F.O indoor

PATCH CORD
Kabel F.O indoor yang terhubung dari Terminal Box ke ONT

ONT (Optical Network Terminal)

Berfungsi sebagai modem router (wireless

ADAPTER ONT
Untuk mengalirkan listrik ke ONT agar ONT dapat berfungsi (ON)

KABEL LAN (RJ45)

Untuk koneksi internet

STB (Set Top Box) + Aksesoris

Mengkonversi data internet menjadi data gambar & suara
-Kabel HDMI, Kabel RCA, Adapter STB, Remote, Baterai
CPE Bundling (Internet + IPTV)

Terminal Box ONT STB

Patch Cord Kabel LAN

RCA HDMI

Adaptor ONT Adaptor STB

Remote STB Baterai
Fungsi Optical Network Terminal (ONT)
Perangkat disisi pelanggan yang menyediakan interface baik data maupun video. Fungsi ONT adalah
menerima trafic dalam format optik dan mengkonversikannya menjadi bentuk yang diinginkan, seperti
gambar, suara maupun video.
2.4 GHz WIFI • Direkomendasikan terkoneksi dengan maksimal 5 devices lainnya secara bersamaan via
wireless.
1 Ethernet Port (10/100/1000 • Untuk koneksi device dengan kabel LAN.
Mbps) Port 1 (default) Internet
3 Ethernet Ports • Untuk koneksi device dengan kabel LAN.
(10/100 Mbps) Port 1 Internet; Port 2,3,4 (default) TV
2 POTS • Untuk koneksi telepon analog (belum digunakan).
1 PORT USB 2.0 • Digunakan untuk troubleshoot
Fungsi Set Top Box (STB) (LINUX OS)
Perangkat yang akan dipinjamkan dan dipasangkan di rumah customer pada saat instalasi beserta asesoris
(Remote, kabel HDMI, kabel RCA, kabel ethernet, kabel power/adaptor).

2 Ports USB 2.0 • Hanya untuk penggunaan teknis.

RCA Port • Berfungsi jika TV yang digunakan customer belum mempunyai HDMI Port.
Contohnya: TV tabung.
HDMI Port • Digunakan jika TV customer sudah menggunakan HDMI port. Contohnya: TV LED,
TV Flat, dll.
S/PDiF Port • Digunakan jika pelanggan ini menikmati kualitas suara yang lebih jernih. Port ini
hanya dapat digunakan jika pelanggan mempunyai TV yang juga memiliki port
tersebut.
RJ-45 Port • Input Video dari TV ke ONT.
Multi STB

STB 1:
Termasuk paket bundling (OS Linux)

STB 2&3:
Sewa Rp 30.000 (Exclude Ppn 10%)
Konten TV sama dengan STB 1
Multi STB

STB 4:
Termasuk paket bundling (OS Linux)

STB 5&6:
Sewa Rp 30.000 (Exclude Ppn 10%)
Konten TV sama dengan STB 1
 Harga Produk – Bundling (Internet + TV Kabel Interaktif)
Residential
Paket Harga (inc. PPN)
Up to 10 Mbps Rp 290.500

Up to 20 Mbps Rp 390.500

Up to 30 Mbps Rp 490.500

Up to 50 Mbps Rp 720.500

Up to 70 Mbps Rp 1.020.500

HARGA BELUM TERMASUK GENRE PACK YANG DIPILIH

Note: Semua harga pada brosur SUDAH termasuk PPN 10%

 APASIH “Suatu aplikasi dari
MNC NOW MNC Group untuk
menonton film & tv
ITU? melalui Gadget”
 Persyaratan untuk menikmati layanan MNC NOW

1. Memiliki gadget android/iphone

2. Registrasi alamat email
3. Download & install aplikasi MNC Now pada gadget android/iphone
4. Koneksi internet (disarankan menggunakan wifi)
CARA MENIKMATI MNC
PLAY PLUS
 PREMIUM CHANNELS
MNC Now menyediakan fitur khusus untuk menonton channel Free To
Air & Premium Channels yang hanya bisa dinikmati di TV berbayar.
Semua pelanggan MNC Play & MNC Play dapat menghubungkan ID
Pelanggannya dan menikmati Channel Premium di MNC Play Plus &

Fitur &Keuntungan MNC Play Plus sesuai dengan paketberlangganannya.

CATCH UP TV
Sebuah fitur yang memungkinkan pelanggan untuk memutar ulang
Program TV ( FTA& MNC Channel) padajam atau hari yang diinginkan
hingga 7 hari kebelakang.

EXCLUSIVE CONTENTS
MNC Now menyediakankonteneksklusif yang
diproduksi oleh MNC Pictures dan selalu dihadirkan
lebih awal dibandingkan dengan aplikasi yang
sejenis.
Cara mudah Registrasi:
1. Dowload dan install aplikasi
2. Buka aplikasi MNC Now di gadget kamu
Cara mudah Registrasi:(2)
1.Masukan email atau account Google+ juga
bisa dengan Facebook ID
2.Lalu masukkan kata sandi sesuai dengan
keinginan
Layanan MNC Now dapat langsung dinikmati
Channel Paket Promo Basic
No FTA No MNC Channels No Premium
1 RCTI 1 LIFE 1 ALJAZEERA
2 GTV 2 MNC NEWS 2 FRANCE 24
3 MNCTV 3 AUTO&GADGET 3 DW
4 iNews 4 MNC ENTERTAINMENT 4 HITS
5 TRANSTV 5 MNC SHOP TRENDY 5 THRILL
6 SCTV 6 HIDAYAH 6 ZEE BIOSKOP
7 TVONE 7 MNC FASHION
8 INDOSIAR 8 INFOTAINMENT
9 METROTV 9 FOOD TRAVEL
10 TRANS7 10 IDX
11 ANTV 11 COMEDY CHANNEL
12 TVRI 12 GAMES CHANNEL
13 JakTV 13 MUSIC CHANNEL
14 BeritaSatu
 Aktivasi Layanan MNC Play Plus

Promo • Free layanan Video on Demand 6 Bulan

Aktivasi Layanan MNC Vision Plus & MNC Play Plus

Klik Icon Connect pada pojok kiri atas

halaman utama
Aktivasi Layanan MNC Vision Plus & MNC Play Plus

Klik Tombol Connect untuk

mengkoneksikan nomor ID
pelanggan
Aktivasi Layanan MNC Vision Plus & MNC Play Plus

Lalu masukan ID pelanggan serta

tanggal lahir pelanggan
Aktivasi Layanan MNC Vision Plus & MNC Play Plus

Jika berhasil maka layar akan

menampilkan konfirmasi account
telah terhubung
Aktivasi Layanan MNC Vision Plus & MNC Play Plus

Pelanggan sudah dapat menikmati

layanan Channel TV sesuai
dengan Paket berlangganannya
Lebih dari 4.000 jam Library VOD
HOW TO BE AN EXCELLENT SALES
(DAY 2)
DOA PEMBUKA
 Agenda Training New Sales
Hari 1 Hari 2 Hari 3 Hari 4

• Introduction • Ketentuan & • Tes Tertulis • Training Lapangan

• Product Promo • Komunikasi pada
Knowledge • Kompetitor MNC Penjualan
Play • Praktek Roleplay
• Pengisian aplikasi, • Pencegahan Fraud
Tagging & Metode • Tes Roleplay
pembayaran
• IPTV
• ABD
Promo Bundling Product, Net Only, Winback (Residential)
Bundling Net Only
New Akuisisi
Bulanan 3 Bulan 5+1 9+3 Bulanan 3 Bulan 5+1 9+3
6 (219,00) Tidak ada Bonus 1 Bulan extra speed
10 (290,500) 1 bulan extra s peed 3 bulan extra speed
3 bln bonus ragam
15 (360,500) 3 bln bonus ragam + 3 bulan extra speed
tontonan
20 (390,500)
30 (490,500) 1 bulan extra
3 bulan extra speed
50 (720,500) 3 bulan OAC 3 bulan OAC + 3 bulan extra speed speed
70 (1,020,500)
WINBACK Bulanan 3 Bulan 4+2 8+4 Bulanan 3 Bulan 4+2 8+4
6 (219,00) 1 Bulan extra speed 3 Bulan extra speed
10 (290,500) 1 bln bonus ragam 1 bulan extra s peed 3 bln ES 3 bulan extra speed
3 bln bonus ragam + 3 3 bln bonus ragam + 3 bulan extra
15 (360,500) tontonan + 1 bln
bulan extra speed speed
20 (390,500) Disc 30% extra speed
3 bulan
30 (490,500) 3 Bulan 1 bulan extra
3 bulan OAC + 3 bulan 3 bulan OAC + 3 bulan extra extra 3 bulan extra speed
50 (720,500) 1 bln OAC + 1 bln speed
extra speed speed speed
70 (1,020,500) extra speed
Catatan:
• Ragam Tontonan (Harga sama atau lebih murah dari Ragam Tontonan yang dipilih)
• Diskon hanya berlaku untuk layanan dasarnya saja (Internet & Content) & tidak berlaku untuk AP 6 bln dan 1 Tahun, STB Tambahan, sewa IP Public dan sewa access
point tidak diberikan diskon
• Paket sudah termasuk Family Pack
• Free Instalasi
Promo Bundling Product, Net Only, Winback (SOHO)

Bundling Net Only

New Akuisisi
Bulanan 3 Bulan 5+1 9+3 Bulanan 3 Bulan 6 Bulan (5+1) 12 bln (9+3)

20 (470,500) 3 bln bonus ragam 3 bln bonus ragam + 3 Bulan Extra speed
30 (710,500) 3 bulan extra speed
50 (1,194,500) 3 bln OAC 3 bln OAC + 3 bln extra speed
70 (1,589,500
Winback Bulanan 3 Bulan 4+2 8+4 1 bulan extra speed
3 Bulan 4+2 8+4
1 bulan ragam + 1 3 Bulan Ragam + 3 bln
20 (470,500) 3 Bulan Ragam + 3 bln Extra speed
bln extra speed Extra speed 3 bulan
30 (710,500) Disc 30% 3 Bulan extra 3 bulan extra speed
1 Bulan OAC + 1 bln 3 Bulan OAC + 3 bln speed
50 (1,194,500) 3 Bulan OAC + 3 bln Extra speed
Extra speed Extra speed
70 (1,589,500

Catatan:
• Ragam Tontonan (Harga sama atau lebih murah dari Ragam Tontonan yang dipilih)
• Diskon hanya berlaku untuk layanan dasarnya saja (Internet & Content) & tidak berlaku untuk AP 6 bln dan 1 Tahun, STB Tambahan, sewa IP Public dan sewa access
point tidak diberikan diskon
• Paket sudah termasuk Family Pack
• Free Instalasi
MNC Play dengan Kompetitor
 Apa itu Kompetitor?

Orang/perusahaan yang memiliki usaha atau produk sejenis

dengan yang kita miliki.
Manakah yang disebut dengan Kompetitor?
 Sekilas tentang IndiHome
IndiHome adalah perusahaan dengan produk Internet, interactive TV (IPTV) dan telepon yang
menggunakan teknologi FTTH dari PT. Telkom. Sebelum IndiHome, produk pendahulunya adalah
Telkom Speedy dan Usee TV, namun respon masyarakat terhadap Speedy kurang baik, dengan
banyaknya komplain mengenai ketidakstabilan internet, lemot, dll. Sedangkan Usee TV akhirnya
dijadikan bundling dengan paket IndiHome.
 Perbandingan Harga MNC Play dengan IndiHome
Pricing
IndiHome MNC Play IndiHome
MNC Play Existing
Scheme Rp. 30,000 Rp. 80,000 /Hibrid
Channel POTS Speed Price Additional STB
10 Mbps Rp299.000 (5 HD + 81 SD) - 10 Mbps Rp 315,000 Rp. 100,000 /4K
15 Mbps Rp363.000 Equipment/ STB / Account 3 3
20 Mbps Rp380.000 (5 HD + 81 SD) - 20 Mbps Rp 415,000 Instalation Installation Cost Rp. 200,000 Rp. 100,000 (3P)
Venus
30 Mbps Rp470.000 Rp. 150,000 (2P)
(20 HD + 88 SD)
50 Mbps Rp683.000
100 Mbps Rp1.753.000
Rp. 125,000 (1P)
200 Mbps Rp3.163.000 Free biaya Free biaya
10 Mbps Rp326.500 Instalasi Instalasi
15 Mbps Rp390.500
20 Mbps Rp407.500 Open all channel
Bundling Galaxy 30 Mbps Rp497.500 (5 HD + 81 SD) - 30 Mbps Rp 575,000 Promo
Packages (25 HD + 103 SD)
3 bulan)
40 Mbps Rp597.500 (5 HD + 81 SD) - 40 Mbps Rp 675,000
50 Mbps Rp710.500
100 Mbps Rp1.780.500
Upgrade speed
200 Mbps Rp3.190.500 3 bulan
10 Mbps Rp390.000
15 Mbps Rp454.000 Detail (IndiHome) :
20 Mbps Rp471.000
Super Galaxy
30 Mbps Rp561.000 1. Gratis :
(26 HD + 109 SD)
50 Mbps Rp744.000 • Unlimited Music streaming 12 bulan
100 Mbps Rp1.844.000
200 Mbps Rp3.254.000 • Movin basic
100 Menit 10 Mbps Rp 285,000 2. Free layanan OTT
(34 HD + 107 SD) 1000 Menit 10 Mbps Rp 460,000
100 Menit 20 Mbps Rp 385,000 • iflix sampai 31 December 2018
(39 HD + 112 SD) 1000 Menit 20 Mbps Rp 630,000 • VIU 1 – 12 bln
Internet, IPTV & TV 100 Menit 30 Mbps Rp 545,000
Internet & TV (39 HD + 116 SD) 1000 Menit 30 Mbps Rp 820,000 • Catchplay 1 bln ( bln via MyIndiHome)
100 Menit 40 Mbps Rp 645,000 • Hooq 2 bln
(42 HD + 122 SD) 1000 Menit 40 Mbps Rp 995,000
(68 HD + 148 SD) 1000 Menit 50 Mbps Rp 1,250,000
4. Harga sudah termasuk sewa hybrid box Indihome + ONT
(68 HD + 148 SD) 1000 Menit 1000 Mbps Rp 1,750,000 5. Harga belum termasuk PPN 10%
Ragnarox Point Blank (5 HD + 81 SD 100 Menit 10 Mbps Rp 380,000
Crossfire Setan Academy (5 HD + 81 SD 100 Menit 20 Mbps Rp 480,000
Dance on Crystal Epic (5 HD + 81 SD 100 Menit 30 Mbps Rp 680,000
Paket Gamers
Touch Casino (5 HD + 81 SD 100 Menit 40 Mbps Rp 780,000
IndiHome Paket Merdeka
CrystalSaga Dawn Break - Incoming only 50 Mbps Rp 780,000
- Incoming only 100 Mbps Rp.1.080,000 (5 HD + 81 SD) 100 Menit 20 Mbps Rp 400,000
Telepony Only 300 Menit Rp 235,000 (5 HD + 81 SD) 100 Menit 30 Mbps Rp 490,000
10 Mbps Rp230.000 10 Mbps Rp 250,000
20 Mbps Rp330.000 20 Mbps Rp 350,000 (5 HD + 81 SD) 100 Menit 40 Mbps Rp 590,000
Internet Only
30 Mbps Rp490.000 30 Mbps Rp 510,000
40 Mbps Rp.585,000 40 Mbps Rp 610,000
 Perbandingan Harga MNC Play dengan IndiHome
MNC Play Regular IndiHome Basic price MNC Play Regular IndiHome Paket Merdeka
MNC Play IndiHome MNC Play IndiHome
Bulan Venus (20 HD + 88 SD) - 10 Mbps (34 HD + 107 SD) - 10 Mbps Registrasi Bulan Venus (20 HD + 88 SD) - 10 Mbps (5 HD + 81 SD) - 20 Mbps Registrasi
Rp 299.000 Rp 460.000 Rp 299.000 Rp 400.000
1 Rp299.000 Rp460.000 Rp100.000 1 Rp299.000 Rp400.000 Rp100.000
2 Rp299.000 Rp460.000 2 Rp299.000 Rp400.000
3 Rp299.000 Rp460.000 3 Rp299.000 Rp400.000
4 Rp299.000 Rp460.000 4 Rp299.000 Rp400.000
5 Rp299.000 Rp460.000 5 Rp299.000 Rp400.000
6 Rp299.000 Rp460.000 6 Rp299.000 Rp400.000
7 Rp299.000 Rp460.000 7 Rp299.000 Rp400.000
8 Rp299.000 Rp460.000 8 Rp299.000 Rp400.000
9 Rp299.000 Rp460.000 9 Rp299.000 Rp400.000
10 Rp299.000 Rp460.000 10 Rp299.000 Rp400.000
11 Rp299.000 Rp460.000 11 Rp299.000 Rp400.000
12 Rp299.000 Rp460.000 12 Rp299.000 Rp400.000
Total Rp3.588.000 Rp5.620.000 Total Rp3.588.000 Rp4.900.000
* belum termasuk PPN 10% * belum termasuk PPN 10%

Kelebihan MNC Play Kelebihan IndiHome Cara mengatasi Kelebihan IndiHome

Pricing 1. Untuk harga basic MNC Play lebih terjangkau dibandingkan
IndiHome
Channels 1. Memiliki Channel eksklusif sebanyak 22 “MNC Channels” dan 1. Memiliki add on channel “Mandarin” 1. IndiHome tidak memiliki channel BBC Group (BBC News, BBC Earth, Cbeebies) dan
memiliki (RCTI, MNCTV & Global TV) Discovery Channel (Discovery Channel, Animal Planet)
2. IndiHome tidak memiliki BBC Group dan Discovery Channels 2. IndiHome tidak memiliki (RCTI, MNCTV & Global TV)

Internet 1. Kecepatan Download dan Upload simetris (1:1) jika

Speed dibandingkan dengan IndiHome (1:4)
2. Produk yang ditawarkan sampai dengan kecepatan 1 Gbps

Others 1. Free telpon lokal 1.000 menit/bulan 1. Telpon rumah sudah tidak terlalu digunakan
2. Unlimited Music Streaming
selama 12 bulan (Melon Silver)
1. Kerjasama dengan OTT iflix, VIU, Hooq dan Catchplay
 Perbandingan MNC Play dengan IndiHome
Aspek MNC Play IndiHome Cara Mengatasi
Teknologi FTTH FTTH
Internet Kecepatan Tinggi Internet

Produk Interactive TV Cable

Interactive TV Cable Telepon rumah sdh tidak terlalu
Telephone
digunakan
Internet Simetris, 1:1 Tidak Simetris, 1:4
Channel TV 131 SD + 54 HD 145 SD + 48 HD
Time Shifting Time Shifting
TV on Demand (7 hari) TV on Demand (7 hari)
Fitur TV
Video on Demand Video on Demand
MNC NOW CATCH PLAY, IFLIX, HOOQ

Pinalti Rp. 500,000 jika berhenti sebelum 12 Pinalti Rp. 500,000 & pemutusan nomor telpon
Pinalti
bulan jika berhenti sebelum 12 bulan
 Perbandingan MNC Play dengan IndiHome
Aspek MNC Play IndiHome Cara Mengatasi

Ada MNC Group Channels Tidak ada MNC Group Channels

Ada BBC Group Channel Tidak ada BBC Group Channel (BBC Knowledge, BBC News)

Tidak ada Discovery Group Channel (Discovery channel, Animal

Ada Discovery Group Channel
Planet, TLC)
Kelengkapan
Ada Baby TV & Cbeebies Tidak ada Baby TV & Cbeebies
Channel

“INDIHOME TIDAK ADA MNC GROUP CHANNELS”

 Sekilas tentang First Media
First Media merupakan anak perusahaan Lippo Group dibawah nama PT. Broadband Multimedia.
Dahulu perusahaan ini mengoperasikan jasa televisi satelit Astro Nusantara (sudah tidak
beroperasi per 2008). Pada 16 Juni 2007, Broadband Multimedia mengganti namanya menjadi
First Media, sekaligus meluncurkan identitas dan merek baru sebagai penyedia layanan "Triple
Play". Kabelvision dan Digital1 disatukan di bawah produk HomeCable, sementara MyNet
menjadi FastNet.
 Perbandingan MNC Play dengan FirstMedia
Pricing Scheme MNC Play First Media Regular First Media Promo Sewa STB + Modem Boost Speed
Eazy Combo HD (15 HD + 58 HD) 1 Mbps Rp119.000 Free
Family Combo HD (29 HD + 74 SD) 4 Mbps Rp139,000 6 Mbps Rp189,000 Rp60,000 Rp.50,000
Family Plus Combo (31 HD + 78 SD) 8 Mbps Rp209,000 Rp80.000
10 Mbps Rp363,000
Venus 15 Mbps Rp413,000 D'lite Combo HD (40 HD + 82 SD) 12 Mbps Rp299,000 18 Mbps Rp299,000 Rp80,000 Rp100,000
(15 HD + 90 SD) 20 Mbps Rp513,000
30 Mbps Rp683,000
50 Mbps Rp953,000
100 Mbps Rp1,753,000
200 Mbps Rp3,163,000
10 Mbps Rp390,500
15 Mbps Rp440,500
20 Mbps Rp540,500
Bundling Galaxy 30 Mbps Rp710,500 Elite Combo X1 4K (53 HD + 92 SD) 20 Mbps Rp429,000 32 Mbps Rp429,000 Rp150,000 Rp120,000
Packages (17 HD + 107 SD) 50 Mbps Rp980,500
100 Mbps Rp1,780,500
200 Mbps Rp7,190,500
10 Mbps Rp454,000
15 Mbps Rp504,000
20 Mbps Rp604,000
30 Mbps Rp774,000
Super Galaxy 50 Mbps Rp1,044,000 Supreme Combo X1 4K(65 HD + 104 SD) 32 Mbps Rp709,000 50 Mbps Rp709,000 Rp150,000 Rp1,000,000
(17 HD + 113 SD)
Maxima Combo X1 4K(65 HD + 104 SD) 75 Mbps Rp1,509,000 75 Mbps Rp1,509,000 Rp150,000
100 Mbps Rp1,844,000 Ultimate Combo X1 4K (65 HD + 104 SD) 100 Mbps Rp2,035,000 100 Mbps Rp2,035,000 Rp150,000
200 Mbps Rp3,254,000 Infinite Combo X1 4K (65 HD + 104 SD) 200 Mbps Rp2,979,000 200 Mbps Rp2,979,000 Rp150,000
Combo 1 Gbps X1 (65 HD + 104 SD) 1.000 Mbps Rp5,000,000 1.000 Mbps Rp5,000,000 Rp90.000
MNC Play FirstMedia Detail (FirstMedia) :
Additional STB Rp. 30,000 Rp. 40,000 • Pelanggan yang mengambil promo diskon minimal berlangganan selama 1 tahun, jika tidak di
Equipment /
STB / Account 3 4 kenakan pinalty : Rp.300.000 (Paket Family), Rp.500.000 (Paket D’Lite, E’Lite,Supreme)
Instalation
Installation Cost Rp. 200,000 Rp. 200,000 • Sewa Docsis 2.0 Rp.20,000/bulan , Docsis 3.0 Rp.40,000/bulan
Free biaya Instalasi Free biaya instalasi • Sewa Docsis 3.0 with Wifi 3.0 Rp.60,000/bulan
• Sewa STB Rp.40,000/bulan, STB Smart Box HD Rp.80.000/bulan
Diskon 20 - 30% Discount 20% - 30%
(6 - 12 bulan) (6 - 12 bulan) • Sewa Smart Box STB 4K Rp.90,000/bulan
Promo • Biaya Keterlambatan Pembayaran Rp.30.000
Open all channel 3-6 bulan Open all channel 3 - 6 bulan • Jika Menambah langgananan FMX di kenakan 10.000/bulan
• Free 2 bulan berlangganan Hooq, biaya langganan hooq 20.000/bulan
Upgrade speed 3-6 bulan Upgrade Speed 6 - 12 bulan • Seluruh biaya belum termasuk PPN 10%
 Perbandingan MNC Play dengan First Media
MNC Play promo 12 bln 30% Firstmedia promo 12 bulan 20% MNC Play promo 12 bulan 30% Firstmedia promo 12 bulan 20%
MNC Play FirstMedia MNC Play FirstMedia
Bulan Venus (15 HD + 90 SD) - 10 Mbps Combo D’Lite HD (40 HD + 82 SD) - 12 Mbps Bulan Galaxy (17 HD + 107 SD )- 20 Mbps Combo E’Lite HD (53 HD + 92 SD) - 20 Mbps
Rp363,000 Rp. 299,000 + Modem & STB Rp. 80,000 Rp 540.500 Rp. 429,000 + Modem & STB Rp. 150,000
1 Rp254,100 Rp319,200 1 Rp378.350 Rp493,200
2 Rp254,100 Rp319,200 2 Rp378.350 Rp493,200
3 Rp254,100 Rp319,200 3 Rp378.350 Rp493,200
4 Rp254,100 Rp319,200 4 Rp378.350 Rp493,200
5 Rp254,100 Rp319,200 5 Rp378.350 Rp493,200
6 Rp254,100 Rp319,200 6 Rp378.350 Rp493,200
Modem + STB Modem + STB
7 Rp254,100 Rp319,200 7 Rp378.350 Rp493,200
8 Rp254,100 Rp319,200 8 Rp378.350 Rp493,200
9 Rp254,100 Rp319,200 9 Rp378.350 Rp493,200
10 Rp254,100 Rp319,200 10 Rp378.350 Rp493,200
11 Rp254,100 Rp319,200 11 Rp378.350 Rp493,200
12 Rp254,100 Rp319,200 12 Rp378.350 Rp493,200
Total Rp3,049,200 Rp3,830,400 Total Rp4,540,200 Rp5,918,400

* belum termasuk PPN 10% * belum termasuk PPN 10%

Kelebihan MNC Play Kelebihan FirstMedia Cara mengatasi Kelebihan FirstMedia

Pricing 1. Untuk jangka 1 tahun, MNC Play menawarkan harga lebih
terjangkau
Channels 1. Fitur TV on Demand dan Timeshift dapat digunakan di semua 1. Memiliki channel eksklusif lebih dari 30 channel 1. FirstMedia tidak memiliki RCTI, Global TV dan MNC TV
channel dan program inhouse 2. Untuk channel HD yang dimiliki oleh FirstMedia, walaupun lebih banyak akan
2. Memiliki Channel eksklusif sebanyak 22“MNC Channels” 2. Memiliki jumlah channel lebih banyak (132 SD + 73 HD) tetapi hampir seluruhnya sudah terdapat di channel SD MNC Play
3. MNC Play menyiarkan RCTI, Global TV dan MNC TV 3. MNC Play menayangkan liga Inggris secara ekslusif untuk Pay TV
4. MNC Play memiliki hak liga utama Inggris

Internet Speed 1. Kecepatan Download dan Upload simetris (1:1) jika

dibandingkan dengan FirstMedia (1: 12)
Others 1. Teknologi FTTH 1. Teknologi yang ditawarkan oleh MNC Play mempunyai kualitas lebih baik
2. Berlangganan MNC Play tidak dikenakan biaya sewa modem dan yaitu FTTH dibandingkan dengan FirstMedia (coaxial)
STB yang pertama
3. Penambahan service STB ke-2 dan selanjutnya lebih murah
 Perbandingan MNC Play dengan First Media
Aspek MNC Play First Media Cara Mengatasi

Tekologi FTTH HFC

Internet Berkecepatan Tinggi Internet

Product
TV Cable Interaktif TV Cable

Internet (1:1) ( 1 : 12 )

Time Shifting Tidak ada Time Shifting

TVOD Tidak ada TVOD

Fitur TV
VOD Tidak ada VOD
MNC NOW First Media X
Pinalti Rp. 500,000 jika berhenti Pinalti Rp. 500,000 jika berhenti sebelum 12
Pinalti
sebelum 12 bulan bulan
 Perbandingan MNC Play dengan First Media
Aspek MNC Play First Media Cara Mengatasi

STB pertama dikenakan biaya sewa Rp. 60,000

Bebas biaya sewa STB & ONT
STB & ONT/Router Upgrade Modem/Router Rp. 100,000
pertama
Upgrade STB Rp. 120,000
Kelengkapan Ada MNC Group Channels & RCTI, Tidak ada MNC Group Channels & RCTI, Global
Channel Global TV, MNC TV TV, MNC TV

Walaupun jumlah channel nya lebih banyak

tp tdk memiliki kelengkapan genre seperti
Channel TV 131 SD + 54 HD 130 SD & 71 HD
MNC Play dan channel yang diberikan tidak
lebih menarik.

“FIRST MEDIA MASIH MEMAKAI TEKNOLOGI HFC & TIDAK TERSEDIA

FITUR-FITUR TIME SHIFT, TVOD, VOD”
 Sekilas tentang My Republic

My Republik merupakan Internet Service Provider yang berasal dari Singapura dan masuk ke
Indonesia dibawah Sinarmas Group dengan nama PT. Eka Mas Republik. My Republic
menggunakan teknologi FTTH dengan produk Internet Broadband dan TV Berbayar.
 Perbandingan MNC Play dengan MyRepublic
Pricing Scheme MNC Play My Republic

10 Mbps Rp. 249,000 Basic 8+ (8 Mbps) Rp. 169.000

15 Mbps Rp. 349,000 Basic 15+ (15 Mbps) Rp. 199.000

30 Mbps Rp. 519,000 Basic (30 Mbps) Rp. 229,000

Internet Only 50 Mbps Rp. 789,000 Fast ( 50 Mbps) Rp. 279,000

100 Mbps Rp. 1,589,000 Nova (100 Mbps) Rp. 329,000

200 Mbps Rp. 2,999,000 Gamer (150 Mbps ) Rp. 429,000

Supernova (300 Mbps) Rp. 999,000

TV Only N/A Star (28 HD + 31 SD) Rp. 180,000

Venus (15 HD + 90 SD) 10 Mbps Rp. 363,000 Basic 8+ (8 Mbps) + Star (28 HD + 31 SD) Rp. 259.000

Venus (15 HD + 90 SD) 15 Mbps Rp. 413,000 Basic 15+ (15 Mbps) + Star (28 HD + 31 SD) Rp. 289.000

Galaxy (17 HD + 107 SD) 30 Mbps Rp. 710,500 Basic (30 Mbps) + Star (28 HD + 31 SD) Rp. 319,000

Bundling Galaxy (17 HD + 107 SD) 50 Mbps Rp. 980,500 Fast (50 Mbps) + Star (28 HD + 31 SD) Rp. 369,000

Galaxy (17 HD + 107 SD) 100 Mbps Rp. 1,780,500 Nova (100 Mbps) + Star (28 HD + 31 SD) Rp. 419,000

Galaxy (17 HD + 107 SD) 200 Mbps Rp. 3,190,500 Gamer(150 Mbps) + Star (28 HD + 31 SD) Rp. 519,000

Supernova (300 Mbps) + Star (28 HD + 31 SD) Rp. 1,089,000

MNC Play MyRepublic

Equipment / Instalation
Additional STB Rp. 30,000 Rp. 50,000
STB / Account 3 3 Detail (MyRepublic) :
Installation Cost Rp. 200,000 Rp. 500,000 • Sewa ONT Rp.30,000/bulan
Promo Free biaya Instalasi • Free biaya Instalasi • Sewa STB Rp.50,000/bulan
• Gratis sewa ONT/modem 6 bulan
• Gratis upgrade paket Nova (200 Mbps) selama 3 bulan • Denda keterlambatan pembayaran Rp.50,000
(khusus Internet Fast) • Masa minimum berlangganan adalah 12 bulan, jika berhenti berlangganan sebelum
Diskon 20% - 30 (6 - 12 bln) Diskon 25% & 50% (3 bulan) periode tersebut akan dikenakan biaya penalti sebesar Rp.1.000.000,-
Open all channel (3 - 6 bln) Open all channel 6 bulan • Dismantle perangkat sebesar Rp. 100.000,-
Upgrade speed (3 - 6 bln)
• Abonemen telephony Rp.46.000/bulan (tariff telepon tergantung jarak &
PSTN/Selular)
• Seluruh biaya belum termasuk PPN 10%
 Perbandingan MNC Play dengan MyRepublic
MNC Play harga promo 12 bln 30% MyRepublic Diskon 50% 3 bulan MNC Play harga promo 12 bln 30% MyRepublic Diskon 50% 3 bulan
MNC Play MyRepublic MNC Play MyRepublic
Sewa
Bulan Venus (15 HD + 90 SD) - 10 Mbps Basic8+ + Star (28 HD + 31 SD) - 8 Mbps Bulan Venus (15 HD + 90 SD) – 15 Mbps Basic15+ + Star (28 HD + 31 SD) - 15 Mbps Sewa STB+ONT
STB+ONT
Rp363,000 Rp259,000 Rp413,000 Rp289,000
1 Rp254,200 Rp129,500 Rp80,000 1 Rp289,100 Rp144,500 Rp80,000
2 Rp254,200 Rp129,500 Rp80,000 2 Rp289,100 Rp144,500 Rp80,000
3 Rp254,200 Rp129,500 Rp80,000 3 Rp289,100 Rp144,500 Rp80,000
4 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 4 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
5 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 5 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
6 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 6 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
7 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 7 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
8 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 8 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
9 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 9 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
10 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 10 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
11 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 11 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
12 Rp254,200 Rp259,000 Rp80,000 12 Rp289,100 Rp289,000 Rp80,000
Total Rp3,049,200 Rp3,679,000 Total Rp3,469,200 Rp3,994,500
* belum termasuk PPN 10% * belum termasuk PPN 10%

Kelebihan MNC Play Kelebihan My Republic Cara mengatasi Kelebihan My Republic

Pricing 1. Untuk jangka 1 tahun, MNC Play menawarkan harga lebih terjangkau
untuk paket 10 dan 15 Mbps
Channels 1. MNC memiliki Channel Baby (Cbeebies & Baby TV), channel Cartoon
Network Group, dan Channel Nickelodeon group (MyRepublic tidak
memiliki)
2. MNC Play memiliki channels HBO group
3. Memiliki Channel eksklusif sebanyak 22 “MNC Channels”
4. MNC Play memiliki channel lebih banyak (134 SD + 32 HD)
5. MNC Play memiliki hak liga utama Inggris
1. Memiliki Channel local lebih banyak
1. MNC memiliki Channel Baby (Cbeebies & Baby TV), channel Cartoon Network
Group, dan Channel Nickelodeon group (MyRepublic tidak memiliki)
2. MNC Play memiliki channels HBO group
3. MNC Play Memiliki Channel eksklusif sebanyak 22 “MNC Channels”
4. MNC Play memiliki channel lebih banyak (134 SD + 32 HD)
5. MNC Play menayangkan liga Inggris secara ekslusif untuk Pay TV

Internet 1. Semua paket Download dan Upload MNC Play simetris (1:1) 1. Pemakaian untuk keperluan Download, Streaming dan Game Online sudah cukup
Speed 2. Terdapat kecepatan 1 Gbps dengan menggunakan kecepatan Internet 10 Mbps

Others 1. Penambahan service STB ke-2 dan selanjutnya lebih murah

2. Tidak ada denda keterlambatan, MyRepublic dikenakan biaya
keterlambatan sebesar Rp. 50.000,- (sebelum pajak)
3. MyRepublic menerapkan masa minimum berlangganan 12 bulan, jika
Perbandingan Harga (Paket Internet)
 Perbandingan MNC Play dengan MyRepublic
Aspek MNC Play MyRepublic
Teknologi FTTH FTTH
Internet Kecepatan Tinggi Internet Kecepatan Tinggi
Produk
Interactive TV Cable TV Cable
Internet Simetris, 1:1 Tidak Simetris, 1:2
Fitur TV Time Shifting Tidak ada Time Shifting
TV on Demand (7 hari) Playback (24 jam)
Video on Demand Tidak memiliki Video on Demand
MNC NOW Tidak memiliki OTT

Pinalti Rp. 500,000 jika berhenti sebelum 12 Pinalti Rp. 1.000,000 dan biaya pengambilan perangkat Rp.
Pinalti
bulan 100.000 jika berhenti sebelum 12 bulan
 Perbandingan MNC Play dengan MyRepublic

Aspek MNC Play MyRepublic

Untuk paket internet only, ada tambahan biaya beli
STB & ONT/Router Bebas biaya sewa STB & ONT pertama
Router
Ada MNC Group Channels & RCTI, Global TV, Tidak ada MNC Group Channels & RCTI, Global TV,
MNC TV MNC TV
Tidak memiliki channel HBO Group
Kelengkapan
Channel
Channel lebih lengkap Tidak memiliki Baby Kids & Cbeebies

Tidak memiliki Cartoon Network & Nickelodeon

Channel TV 131 SD + 54 HD 38 SD & 31 HD

“MYREPUBLIC TIDAK ADA FITUR TIMESHIFT, TVOD,VOD & CHANNEL

LEBIH SEDIKIT”
 Sekilas tentang Biznet

Biznet berdiri sejak tahun 2000 dengan menjual layanan telekomunikasi & multimedia seperti
Internet, Data Center dan TV Kabel. Pada awal kehadirannya, Biznet fokus pada market Corporate.
Pada 2007 Biznet meluncurkan teknologi FTTH dan mulai memberikan jasa Biznet Home.
 Perbandingan MNC Play dengan Biznet
Pricing MNC Play Biznet
MNC Play Biznet
Scheme
10 Mbps Rp363.000 Equipment / Instalation
15 Mbps Rp413.000 Additional STB Rp. 30,000 Rp.50,000
20 Mbps Rp513.000 STB / Account 3 3
Combo 1 (4 HD + 38 SD) 25 Mbps Rp350.000 Installation Cost Rp. 200,000 Rp. 750,000 (Inet Only)
Venus
30 Mbps Rp683.000 Rp. 1.000,000 (Bundling)
(15 HD + 90 SD)
Combo 2 (23 HD + 47 SD) 50 Mbps Rp700.000
50 Mbps Rp953.000 Promo
Combo 2+ (26 HD + 47 SD) 50 Mbps Rp775.000
100 Mbps Rp1.753.000 Free biaya Instalasi
200 Mbps Rp3,163,000
10 Mbps Rp390,500 Diskon 20 - 30%
15 Mbps Rp440,500 (6 - 12 bulan)
Bundling 20 Mbps Rp540,500
Packages Galaxy Open all channel
30 Mbps Rp710,500 (3 - 6 bulan)
(17 HD + 107 SD)
50 Mbps Rp980,500
100 Mbps Rp1,780,500 Combo 3 (26 HD + 47 SD) 100 Mbps Rp1.000.000 Upgrade speed
200 Mbps Rp3,190,500 (3 - 6 bulan)
10 Mbps Rp454,000
15 Mbps Rp504,000 Detail (Biznet) :
20 Mbps Rp604,000 1. Peminjaman Modem Wifi & STB (biaya sudah tercover oleh
Super Galaxy
30 Mbps Rp774,000
(17 HD + 113 SD)
50 Mbps Rp1,044,000
biaya instalasi)
100 Mbps Rp1,844,000 2. Gratis Biznet Wifi
200 Mbps Rp3,254,000
10 Mbps Rp249.000 3. Gratis Streaming Biznet Video
15 Mbps Rp349.000
25 Mbps Rp240.000 4. Mengenakan kontrak berlangganan minimal
Internet Only 30 Mbps Rp519.000 24 bulan untuk perumahan dan 6 bulan untuk Apartment
50 Mbps Rp789.000 50 Mbps Rp360.000
100 Mbps Rp1.589.000 100 Mbps Rp600.000 dengan biaya terminasi Rp 2,750,000
200 Mbps Rp2.999.000 5. Seluruh biaya belum termasuk PPN 10%
.
 Harga Layanan Biznet Home

Kategori Combo 1 Combo 2 Combo 2+ Combo 3 Combo 4 Combo 5

Harga mulai 300,000 600,000 675,000 900,000 1,200,000 2,400,000

Speed 10 Mbps 20 Mbps 20 Mbps 30 Mbps 50 Mbps 100 Mbps

Channel 45 74 77 77 77 77

Instalasi 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000

 Perbandingan MNC Play dengan Biznet Home

Aspek MNC Play BizNet Home

Teknologi FTTH FTTH
Internet Kecepatan Tinggi Internet Kecepatan Tinggi
Produk
Interactive TV Cable TV Cable
Internet Simetris (1:1) Tidak Simetris (1:6)
Fitur TV Time Shifting Tidak ada Time Shifting
TV on Demand (7 hari) Tidak ada TV on Demand
Video on Demand Tidak memiliki Video on Demand
MOVIEBAY Tidak memiliki OTT
Pinalti Rp. 500,000 jika berhenti sebelum 12
Pinalti Pinalti Rp. 2,750,000 jika berhenti sebelum 24 bulan
bulan

“BIZNET HARGA JAUH LEBIH MAHAL, TIDAK ADA FITUR & BIAYA
PINALTI SANGAT MAHAL”
 ISI DENGAN ISI JIKA PELANGGAN
NOMOR WA SUDAH PERNAH
CUSTOMER BERLANGGANAN
PROVIDER YANG LAIN

ISI TIPE PELANGGAN &

ISI DENGAN AKSES TIPE PELANGGAN BARU
INTERNET, RAGAM
TONTONAN,
BONUS PILIHAN

CHECK LIST
APABILA
CUSTOMER
MENDAPATKAN
OAC
ISI PROMO YANG
ISI SIKLUS
DIDAPATKAN
PEMBAYARAN
CUSTOMER
YANG DIPILIH
CUSTOMER
PENGISIAN FORMULIR PEMASANGAN
Syarat Pengajuan Pemasangan

1. Formulir pemasangan yang telah terisi lengkap

2. Fotokopi KTP/SIM/KITAS/PASSPORT
SISTEM TAGGING

• BERTUJUAN MENGETAHUI LOKASI UNTUK PEMASANGAN PERANGKAT

DENGAN TITIK KOOORDINAT YANG LEBIH AKURAT.
• SERTA DILENGKAPI DENGAN FOTO UNTUK MENGKROSCEK APAKAH
BENAR RUMAH TERSEBUT SESUAI DENGAN YANG DIMAKSUD.
TUTORIAL DOWNLOAD APLIKASI TAGGING

• BUKA LINK YANG TERSEDIA, KEMUDIAN DOWNLOAD

JIKA SETELAH BUKA LINK NAMUN TETAP TIDAK BISA, MAKA PENGGUNA HARUS BUKA FILE
MANAGER KEMUDIAN INSTALL APLIKASINYA
TUTORIAL DOWNLOAD APLIKASI TAGGING (2)

• BUKA APLIKASI TAGGING

TERSEBUT
TUTORIAL DOWNLOAD APLIKASI TAGGING (3)

• MASUKKAN SALES CODE PADA KOLOM

USERNAME, KEMUDIAN KLIK LOGIN
TUTORIAL DOWNLOAD APLIKASI TAGGING (4)

• PILIH “SALES MENU”

TUTORIAL DOWNLOAD APLIKASI TAGGING (5)

• PADA KOLOM NOMOR FORM DIISI SESUAI

DENGAN NOMOR APLIKASI PELANGGAN
• PENGISIAN FOTO WAJIB BERURUTAN
1. FOTO RUMAH PELANGGAN
2. FOTO APLIKASI
3. FOTO KTP/SIM
• KEMUDIAN KLIK “KIRIM”
TUTORIAL DOWNLOAD APLIKASI TAGGING (6)
• SETELAH FOTO TERISI
SEMUANYA, KEMUDIAN KLIK
“KIRIM”
• DATA TERSEBUT AKAN
DITERIMA OLEH TIM SALES
SUPPORT
• PROSEDUR SELANJUTNYA
MENGIKUTI FLOW YANG ADA
SAAT INI
• APLIKASI TAGGING INI TIDAK
HANYA DIGUNAKAN PADA
AREA MATRIX SAJA, NAMUN
DIGUNAKAN DI SEMUA AREA
KETIKA SALES
MENDAPATKAN SO
ERROR

• Nama : BUDI
• SC : A11-1015
• Branch : EAST
• Problem : TIDAK BISA UPLOAD
• Merk hp : Xiaomi
• Tipe hp : Redmi 4 PRIME
• OS : 6.01 (Marshmallow)
• Versi : v.0.0.9.1
• Screenshot :
SCREENSHOT
METODE PEMBAYARAN LAYANAN
MNC PLAY
 METODE PEMBAYARAN LAYANAN MNC PLAY

.
 Tatacara melakukan
pembayaran kartu kredit
& Mandiri Klik Pay via
Online

1. Masuk ke website kita di www.mncplay.id

2. Klik menu “Online Payment”
3. Klik “Payment”
 Tatacara melakukan
pembayaran kartu kredit
& Mandiri Klik Pay via
Online (2)

4. Masukkan nomor pelanggan, klik “Kirim”

5. Klik “Ya” untuk melanjutkan pembayaran
 Tatacara melakukan
pembayaran kartu kredit
& Mandiri Klik Pay via
Online (3)

6. Klik salah satu metode pembayaran

“Kartu Kredit” atau “Mandiri Clickpay”
7. Masukkan data-data kartu kredit atau Mandiri
Clickpay
8. Klik “Bayar”
 Tatacara melakukan
pembayaran kartu kredit
& Mandiri Klik Pay via
Online (4)

9. Download & simpan bukti bayar

 Siklus Billing/Tagihan
Tanggal 1 : pemasangan tanggal 25, 26,27,28,29,30,31
Tanggal 5 : pemasangan tanggal 1,2,3,4
Tanggal 10 : pemasangan tanggal 5,6,7,8,9
Tanggal 15 : pemasangan tanggal 10,11,12,13,14
Tanggal 20 : pemasangan tanggal 15,16,17,18,19
Tanggal 25 : pemasangan tanggal 20,21,22,23,24

Pelanggan akan mendapatkan billing/tagihan pada tanggal siklus billing

masing-masing.
Berapakah Total Channel TV MNC Play?
 Channel SD
Animax Nickelodeon HBO Hits Australia Plus DAAI TV
AXN Nickelodeon Junior HBO Signature FMN Global TV
Comedy Channel Toonami Movie Channel GEM Indosiar
DIVA Zoo Moo Premiere WakuWaku Japan iNews
Drama Channel Spacetoon 1 Thrill Arirang Jak TV
E! Entertainment Spacetoon 2 Zee Cinema beIN1 JTV
FOX Channel Asian Food Channel Al Jazeera English beIN2 Kompas TV
FOX Crime Auto & Gadget BBC World News beIN3 Metro TV
FOX Life Fashion TV Channel News Asia Fights Sports MNC TV
FX Food & Travel CNN International FOX Sports RCTI
Games Channel Food Network Deutsche Welle FOX Sports 2 RTV
HITS FYI Euro News MNC Sports SCTV
KIX Health & Beauty FOX News Soccer Channel Trans 7
Lifetime Home & Living France 24 English Channel [V] International Trans TV
MNC Entertainment MNC Fashion IDX Channel Nat Geo Music TV One
MNC Infotainment MNC Lifestyle MNC News Music Channel TVRI
One Channel MNC Shop Smart NHK World TV Zing INTV
Sony Channel MNC Shop Trendy Sky News LIFE Efarina TV
Warner TV Nat Geo People RT English MNC Muslim TVMU
Zee Bioskop HGTV Zee News EWTN
Zee TV TLC NHK World Premium Rodja TV
Baby TV Etalase Animal Planet Salam TV
Cartoon Network Celestial Classic BBC Earth U Channel
Cbeebies Cinemax Crime Investigation Celestial Movies
Disney Channel FOX Action Discovery Channel RED
Disney Junior FOX Family Movies National Geographic Star Chinese Movie
Disney XD FOX Movies Nat Geo Wild Star Chinese Movie Legend
Kids Channel HBO History Channel ANTV
Miao Mi HBO Family &TV Bali TV
 Channel HD
DIVA HD Toonami HD National Geographic HD
E! Entertainment HD Fashion TV HD Animal Planet HD
HITS HD CinemaWorld HD Discovery Channel HD
AXN HD Cinemax HD WakuWaku Japan HD
FOX Channel HD FOX Action Movies HD beIN1 HD
FOX Life HD FOX Family Movies HD beIN2 HD
Animax HD FOX Movies HD beIN3 HD
One Channel HD HBO HD Fights Sports HD
Baby TV HD HBO Family HD FOX Sports HD
Cartoon Network HD HBO Hits HD FOX Sports 2 HD
Disney Channel HD HBO Signature HD FOX Sports 3 HD
Disney XD HD CNN International HD
Zoo Moo HD TRT World HD
 33 Channel TV Eksklusif

CHANNEL EKSLUSIF

Comedy Channel Health & Beauty I News

Drama Channel Home & Living HITS
Games Channel MNC Lifestyle Baby TV
MNC Entertainment MNC Shop Smart Disney XD
MNC Infotainment MNC Shop Trendy Zoo Moo
Music Channel Celestial Classic Movie Cbeebies
LIFE Movie Channel FMN
MNC Muslim MNC Sports Premiere
Auto & Gadget Soccer Channel MNC TV
MNC Fashion IDX Channel Kids Channel
Food & Travel MNC News Miao Mi
Comedy Channel (sebelumnya bernama MNC Comedy) adalah saluran komedi
khusus dari MNC yang menayangkan sitkom, acara komedi, dan sketsa komedi.
Tayangan Favorit:
Warkop DKI, Abdel & Temon, Lenong Bocah

Target Penonton:
Wanita & Pria usia 10 – 50 tahun penyuka komedi
Drama Channel adalah program saluran yang menayangkan sinetron dan FTV
yang sebelumnya pernah ditayangkan di saluran RCTI, MNC TV bahkan SCTV .
Tayangan Favorit:
Kisah Kasih di Sekolah, Ada Apa dengan Cinta The Series, dll.

Target Penonton:
Wanita usia 15 tahun keatas penyuka drama
MNC Entertainment adalah program saluran yang menayangkan sinetron, kuis,
sitkom, berita, dan acara-acara hiburan lainnya.
Tayangan Favorit:
Dahsyat, Indonesian Idol, Master Chef Indonesia, dll.

Target Penonton:
Wanita & Pria usia 10 – 50 tahun
MNC Infotainment adalah channel TV dari MNC Channels yang menayangkan
berita selbriti terbaru dari dunia hiburan lokal & internasional.
Tayangan Favorit:
Obsesi, Seleb on News, Showbizz Close Up, dll.

Target Penonton:
Wanita usia 25 tahun keatas
Games Channel merupakan saluran hiburan yang menayangkan berbagai
permainan menarik, kuis, dan hiburan bertemakan permainan lainnya.

Tayangan Favorit: Siapa Lebih Berani, Satu Lawan Banyak, Boombastis, dll

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 7 – 50 tahun
Music Channel memberikan tayangan dunia musik selama 24 jam baik lokal
maupun internasional, dengan tayangan seperti Chart musik, berita di dunia
musik, dll.
Tayangan Favorit:
Juke Box, Music Files, Dahsyat, MNC Indonesia Music Chart, dll.

Target Penonton:
Pria &Wanita usia 15 tahun keatas penyuka musik
LIFE adalah channel religious untuk umat Kristiani yang menayangkan acara
seperti informasi, referensi, dll.
Tayangan Favorit:
Sekolah Alkitab, Solusi Life, The Gospel of John, dll.

Target Penonton:
Pria & wanita Kristiani segala usia
MNC Muslim adalah saluran religi 24 jam yang menayangkan berbagai program
religi Muslim seperti talkshow, berita, musik klip, dokumenter, dll.
Tayangan Favorit:
Assalamu'alaikum Ustadz, Tahsin, Club Dai Muda, dll

Target Penonton:
Umat muslim segala usia
Auto & Gadget khusus menayangkan tayangan informatif terkini yang fokus
pada automotif & perkembangan gadget plus teknologi .
Tayangan Favorit:
Mystery Cars, People & Community, Tech Talk, Click & Touch, dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 18 – 50 tahun
MNC Fashion adalah saluran televisi yang berfokus pada dunia fashion dengan
ragam acara seperti berita dunia fashion, talk show, reality show, dll.
Tayangan Favorit:
Global Trend, Runway, Fashion 10, Style Talk, dll.

Target Penonton:
Wanita pencita fashion usia 20 tahun keatas.
Food & Travel merupakan saluran khusus yang membahas tentang kuliner dan
travel/perjalanan, dengan ragam tayangan seperti reality show, dokumenter, dll.

Tayangan Favorit:
Sachie’s Kitrchen, Food Travel Blog, Cooking with Junior Masterchef, dll

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 15 – 45 tahun
Health & Beauty adalah channel yang menayangkan acara dengan tema khusus
untuk kesehatan & kecantikan yang informatif.

Tayangan Favorit:
Beauty A to Z, Ask Your Doctor, Fitness First Class, dll

Target Penonton:
• Pria & Wanita usia 22 – 45 tahun.
 Home & Living memiliki siaran televisi yang fokus pada tema interior &
eksterior rumah, design/rancang ruang baik di dalam maupun luar rumah.

Tayangan Favorit:
Science of Feng Shui, Special Rumah Seleb, Smart Living, dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 18 – 50 tahun
MNC Lifestyle merupakan Channel yang dihadirkan untuk kaum wanita yang
menyukai dan membutuhkan informasi tentang trend, fashion dan gaya hidup
terkini.
Tayangan Favorit:
Pose, Social Club, High Life, dll.

Target Penonton:
Wanita usia 18 tahun keatas
MNC Shop merupakan saluran TV untuk berbelanja online berbagai macam
produk yang dapat menunjang kebutuhan seperti perlengkapan masak, fashion,
hingga kecantikan.
Tayangan Favorit:
Belanja Online

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 18 tahun keatas
Movie Channel merupakan saluran TV khusus yg menayangkan film-film lokal
Indonesia terbaik dan menghibur.

Tayangan Favorit:
Movie Track, Benyamin Tukang Ngibul, Tarzan Kota, dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 18 – 40 tahun.
MNC Sports memberikan tayangan khas dunia olahraga dari berbagai cabang
baik dalam & luar negeri seperti pertandingan , ragam berita, dll.

Tayangan Favorit:
UFC, MNC Sports Today, Planet Football, WWE Main Event, dll

Target Penonton:
• Pria & Wanita penyuka olahraga usia 18 – 45 tahun.
Soccer Channel adalah saluran TV khusus dunia Sepakbola dengan menampilkan
berbagai liga seperti EURO 2016, UEFA League, UEFA Champions League, dll.

Tayangan Favorit:
Champion League 2015/2016, EURO 2016, Liga Eropa, dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita penyuka Sepak Bola segala usia
IDX merupakan channel TV hasil kerjasama dgn BEI yg dihadirkan khusus
untuk dunia bisnis & berita di Indonesia , seperti informasi Saham, Bisnis,
Ekonomi, dll.
Tayangan Favorit:
IDX Market Now, Top Stocks, IDX Closing, Market Headlines, dll

Target Penonton:
Pria/usahawan/businessman.
MNC News merupakan saluran berita 24 jam yang menayangkan program
seperti berita dalam & luar negeri.
Tayangan Favorit:
Good Morning Indonesia, World Headlines, dll

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 15 tahun keatas
I News adalah siaran khusus yang menayangkan berita-berita dan olah raga.

Tayangan Favorit:
• Inews Update, Inews Sport, Mata Pancing, UFC dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 15 tahun keatas
Kids Channel adalah saluran channel ekslusif yang disiarkan untuk anak anak.

Tayangan Favorit:
• Larva, Kidipedia, Sesame Street, dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 3 tahun keatas
Miao Mi adalah Saluran hiburan Mandarin mendidik yang didedikasikan untuk
anak-anak berusia tiga sampai enam tahun dikawasan Asia dan sekitarnya

Tayangan Favorit:
• Write With Miao Mi, Bodhi And Friend, Dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 3 tahun keatas
BBC Earth merupakan saluran yang akan menginspirasi penonton dengan membagi
ilmu tentang alam semesta, penonton akan disajikan dengan pembuat film faktual
terkemuka.
Tayangan Favorit:
• Bang Goes The Theory, Natural curiosities, dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 5 tahun keatas
One Channel Menyiarkan drama Korea yg eksklusif , dilengkapi dengan siaran musik
yang akan menarik bagi siapa pun yang mencintai hiburan Korea
Tayangan Favorit:
Faboulus Neighbor, The Time we Were dll.

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 17 tahun ke atas yang menyukai film-film dan musik korea.
 TVN memberikan hiburan umum terbaik melalui berbagai drama popular yang
memecahkan rating, acara music kelas dunia, program gaya hidup, yang diproduksi
mandiri oleh TVN

Tayangan Favorit:

Target Penonton:
Pria & Wanita usia 17 tahun ke atas yang menyukai seri korea.
TVN menayangkan berbagai kartun dan program hiburan yang dirancang untuk anak-
anak

Tayangan Favorit:
Scooby doo, Tom n Jerry dll.

Target Penonton:
Anak-anak usia 4 sampai 9 tahun
 FOX CHANNEL
Target : Remaja dan Dewasa (18 – 39 tahun)
Program : Film Serial, Reality Show, dan Talent Show
Paket : Venus, Galaxy, Super Galaxy
Acara Favorit : The Walking Dead, Criminal Minds
 BABY TV
Target Program Paket Acara Unggulan

Tayangan mendidik yang dibuat Venus, Exploring with Babyhood,

Batita usia dibawah 3
oleh ahli khusus tumbuh kembang Galaxy, Bim & Bam,
tahun
anak Super Galaxy Charlie & The Numbers
 CARTOON NETWORK
Target Program Paket Acara Unggulan

Venus, Ben 10 Alien Force,

Anak-anak & remaja usia 6 Program hiburan anak dalam
Galaxy, Oggy & The Cockroaches,
– 14 tahun bentuk kartun & animasi,
Super Galaxy Adventure Time
 TOONAMI
Target Program Paket Acara Unggulan

Ragam program hiburan anak Superman The Animated Series,

Anak-anak & remaja usia 6 Venus,
seperti animasi, laga, superhero, Teen Titans,
– 14 tahun Super Galaxy
dengan tema positif Dragon Ball Z
 ZOOMOO
Target Program Paket Acara Unggulan

Animasi untuk anak-anak dengan Venus, Lost Around The World, ZooMoo's
Anak-anak usia 3 – 9 tahun menggunakan karakter hewan- Galaxy, Got Brains,
hewan yang lucu & menarik Super Galaxy Lost!
 WAKU WAKU JAPAN
Target Program Paket Acara Unggulan

Pria & Wanita usia 18 tahun Liputan, reality show, musik, kartun Venus, Quiz Surprise Japan,
keatas, penyuka budaya hingga sport dari sudut pandang Galaxy, Captain Tsubasa,
Jepang kebudayaan Jepang Super Galaxy J. League Championship
 SONY GEM
Target Program Paket Acara Unggulan

Channel premium 24-jam program

Pria & Wanita penyuka utamannya tentang Asia Galaxy,
Same Week as Japan
Drama Asia entertainment series, variasi dan Super Galaxy
drama program dari seluruh Asia.
 CinemaWorld
Target Program Paket Acara Unggulan

Alacarte CinemaWorld
Menayangkan film unggulan dan
Remaja & Dewasa (Tidak terdapat pada Ghostbusters, Civil War
favorite
promo OAC)
 NATIONAL GEOGRAPHIC
Target Program Paket Acara Unggulan

Acara dokumenter ilmu Venus, Wild Case Files,

Pria & Wanita usia 15 – 50
pengetahuan alam, flora & fauna Galaxy, Survive the Tribe,
tahun
dengan sinematografi khas Nat Geo Super Galaxy Dog Whisperer
 NAT GEO WILD
Target Program Paket Acara Unggulan

Venus, Shark Island,

Dokumenter, serial yang
Remaja & Dewasa Galaxy, Monster Fish,
bertemakan alam liar & fauna
Super Galaxy Cameramen Who Dare
 ASIAN FOOD CHANNEL

Target Program Paket Acara Unggulan

Bake with Anna Olson,

Serial & Reality show bertemakan Venus,
Remaja & Dewasa Family Kitchen,
kuliner Super Galaxy
Good Chef Bad Chef
 FASHION TV
Target Program Paket Acara Unggulan

Fashion News,
Venus,
Remaja & Dewasa Fashion show & shot international Jane by Design,
Super Galaxy
Top Photoshoots
 Al Jazeera International
Target Program Paket Acara Unggulan

Program berita dalam bahasa

Head to Head,
Pria & Wanita yang Inggris dari Qatar, menitikberatkan Venus,
News,
membutuhkan berita pada tayangan berita terupdate, Super Galaxy
News Hour
bisnis, politik dan talk show.
 EURO NEWS
Target Program Paket Acara Unggulan

Program berita dalam bahasa

Latest Bulletin,
Inggris dari Perancis, Venus,
Pria & Wanita yang Business Weekly,
menitikberatkan pada tayangan Galaxy,
membutuhkan berita News,
berita terupdate, bisnis, politik dan Super Galaxy
Sport Bulletin
talk show dunia.
 NHK WORLD TV

Target Program Paket Acara Unggulan

Program berita dalam bahasa

Venus, Newsroom Tokyo,
Pria & Wanita yang Inggris dari Jepang,
Galaxy, News Line,
membutuhkan berita menitikberatkan pada tayangan
Super Galaxy Tokyo Fashion Express
berita dunia terkini.
 FRANCE 24 ENGLISH
Target Program Paket Acara Unggulan

Program berita dalam bahasa

Venus, The World This Week,
Pria & Wanita yang Inggris dari Perancis,
Galaxy, France In Focus,
membutuhkan berita menitikberatkan pada tayangan
Super Galaxy News Report
berita dunia terkini.
 ZEE NEWS
Target Program Paket Acara Unggulan

Program berita dalam bahasa

Pria & Wanita yang
Inggris dari India, menitikberatkan A la carte INDIA 1 Crime Files
membutuhkan berita
pada tayangan berita dunia terkini.
 RED
Target Program Paket Acara Unggulan

Colour Of The Loyalty,

Pria & wanita dewasa, Film-film Oriental dengan Galaxy, The Twins Effect,
pencinta film-film oriental rating terbaik Super Galaxy Border,
Time Scoop Hunter
Genre Pack (Ragam Tontonan)
Channel TV information &
Program-program andalan
India Spot
SD:

HD:
 AND TV

Target Program Paket Acara Unggulan

Pria & Wanita penyuka

Kumpulan drama Bollywod A La Carte INDIA 1 Queens Hain Hum
Drama India
 ZEE CINEMA
Target Program Paket Acara Unggulan

A la Carte INDIA 1 (Tidak

Remaja & Dewasa Menayangkan film India, artikel dll terdapat pada promo OAC) Banjo, Flying Jatt
 ZING
Target Program Paket Acara Unggulan

Tangga lagu Hits India, Talk Show, Galaxy,

Remaja & Dewasa Standing Out, Heart comes first
dll. Super Galaxy
 ZEE TV
Target : Pria & Wanita usia remaja sampai dewasa
Program : Kumkum Baghya, Yaaron Ki Baraat
Paket : A la carte INDIA 1 (Tidak termasuk OAC)
Acara :
HBO Freak
SD:

HD:
 HBO
Target Program Paket Acara Unggulan

Ala Carte: Game of Thrones,

Film-film box office dengan rating Cinema 1 The Polar Express,
Remaja & Dewasa
terbaik Cinema 3 Hannibal
Cinema 4
 HBO FAMILY
Target Program Paket Acara Unggulan

Ala Carte: The Lego Movie,

Film-film box office terbaik dengan Cinema 1 Click,
Anggota keluarga
tema keluarga Cinema 3 Charlotte’s Web,
Cinema 4 Underdog
 HBO HITS
Target Program Paket Acara Unggulan

Ala Carte:
The Bourne Ultimatum,
Film-film blockbuster, behind the Cinema 1
Remaja & Dewasa Hollywood on Set,
scene Cinema 3
Into The Storm
Cinema 4
 HBO SIGNATURE
Target Program Paket Acara Unggulan

Ala Carte: The Brink Serial,

Film-film dengan rating terbaik
Cinema 1 Pretty Woman,
Remaja & Dewasa yang ditayangkan dengan ciri khas
Cinema 3 The Leftovers Serial,
HBO
Cinema 4 Gothika
FOX Movie Addict
SD:

HD:
 FOX ACTION MOVIES
Target Program Paket Acara Unggulan

Ala Carte: War of the Worlds,

Tayangan film aksi terbaik dengan Cinema 1 King Arthur,
Remaja & Dewasa
rating & popularitas terbaik Cinema 3 Tron Legacy,
Cinema 4 Charlie’s Angels
 FOX FAMILY MOVIES
Target Program Paket Acara Unggulan

Chicken Little,
Tayangan film & serial dengan tema Galaxy,
Anggota keluarga Super Capers,
keluarga Super Galaxy
The Incredibles
 FOX MOVIES PREMIUM
Target Program Paket Acara Unggulan

Ala Carte:
Cinema 2, Lone Survivor,
Program film-film Blockbuster
Remaja & Dewasa Cinema 3, Taken 3,
terbaru
Cinema 4, Prisoners
FOX Movies
 CINEMAX
Target Program Paket Acara Unggulan

A la Carte: Mortal Kombat the Movie,

Menayangkan film action, science- Cinema 2, Elysium,
Remaja & Dewasa
fiction dan suspense Cinema 3, The Calling,
Cinema 4 Hollywood on Set
Asian Movies Lovers
SD:

HD:
 CELESTIAL MOVIES
Target Program Paket Acara Unggulan

From Vegas to Macau,

Pria & wanita dewasa, Selama 24 jam menayangkan Galaxy, Okinawa Rendez-Vous,
pencinta film-film oriental film-film Mandarin terbaik. Super Galaxy Angel Whisper,
Taxi! Taxi!
 Star Chinese Movie
Target Program Paket Acara Unggulan

Remaja & Dewasa Menayangakan film Chinese Galaxy, Super Galaxy Wolf Warrior, Fatal Contact
 Star Chinese Movie Legend
Target Program Paket Acara Unggulan

Menayangakan film Chinese produksi

Remaja & Dewasa dari tahun 1970 sampai 1990 an
Galaxy, Super Galaxy
Combo Sport
SD:

HD:
 FIGHT SPORTS

Target Program Paket Acara Unggulan

MMA,
Program pertandingan dari segala Mars, UFC,
Remaja & Dewasa
ragam olah raga beladiri A la Carte: Sports 3 World Championship Kickboxing,
Grand Sumo
 FOX SPORTS
Target Program Paket Acara Unggulan

Aksi olahraga yang paling menarik

Bundes Liga,
dari seluruh Dunia dengan
Pria Remaja & Dewasa A la Carte: Sports 3 Ultimate Fighters,
tayangan kombinasi saluran
Macau GP Gold
regional & internasional.
 FOX SPORTS 2
Target Program Paket Acara Unggulan

Tayangan olahraga esktrim seperti

MLB Regular Season 2016,
Pria & Wanita -Remaja & snowboarding, motorcross,
A la Carte: Sports 3 Audy R8 LMS Cup 2016
Dewasa skateboarding, surfing, dari
berbagai kompetisi di dunia
FOX SPORTS 3
Soccer Mania
SD:

HD:
 Bein Sport

Target Program Paket Acara Unggulan

Premiere League,
Ala Carte:
Pria atau remaja yang Siaran – siaran Olahraga La Liga,
New Sport Plus dan
mencintai olahraha seluruh dunia UEFA Championship,
Soccer Plus
dll
Happy Kids
SD:

HD:
 DISNEY CHANNEL
Target Program Paket Acara Unggulan

Program hiburan anak dalam Venus, The Little Mermaid,

Anak-anak & remaja usia 6
bentuk kartun & animasi khas Galaxy, The Story of Frozen,
– 14 tahun
Disney Super Galaxy Miles from Tomorrowland
 NICKELODEON
Target Program Paket Acara Unggulan

Kung Fu Panda,
Anak-anak, Remaja, dan Acara hiburan seperti kartun, film, Venus,
Spongebob Squarepants,
Dewasa animasi, dan serial. Super Galaxy
The Fairly Odd Parents.
 CBEEBIES
Target Program Paket Acara Unggulan

Venus, Alphablocks,
Anak-anak usia dibawah 6 Program animasi untuk anak
Galaxy, Mister Maker,
tahun bermain & belajar
Super Galaxy The Octonauts
 DISNEY XD
Target Program Paket Acara Unggulan

Hiburan anak dengan program Venus, Ultimate Spider-Man,

Anak-anak & remaja usia 6
tentang petualangan, Galaxy, Phineas & Ferb,
– 14 tahun
persahabatan dan super hero Super Galaxy Mister Bean Animated Series.
Entertainment
SD:

HD:
 FMN
Target Program Paket Acara Unggulan

Channel Teledrama yang

Venus,
Pria & Wanita penyuka menyiarkan teledrama kualitas
Galaxy, dan The Stray Cat
Drama terbaik dari berbagai negara seperti
Super Galaxy
Taiwan, Korea, dan Amerika Latin.
 AXN 154
Target : Remaja dan Dewasa (18 - 44 tahun)
Program : Serial Action dan Reality Show
Paket : Venus, Galaxy, Super Galaxy
Acara : The Amazing Race, CSI The Series
 ANIMAX
Target : Remaja dan dewasa penggemar kartun Jepang
Program : Kartun animasi Jepang premium
Paket : Venus, Super Galaxy
Acara : City Hunter, Fairy Tail, Card Fight
 HITS
Target : Pria & Wanita usia 30 – 60 tahun
Program : Film & Serial TV klasik terbaik
Paket : Venus, Galaxy, Super Galaxy
Acara : The X-Files, Cheers, MacGyver
 FOX CRIME
Target : Pria & Wanita usia 25 – 54 Tahun
Program : Action Drama
Paket : Venus, Galaxy, Super Galaxy
Acara : Dog Patrol, CSI Miami
 E! ENTERTAINMENT
Target : Wanita remaja dan dewasa usia 18 tahun ke atas
Program : Infotainment News, Gaya Hidup
Paket : Venus, Galaxy, Super Galaxy
Acara : E! News, Fashion Police
Lifestyle-licious
SD:

HD:
 [V] CHANNEL INT’L
Target Program Paket Acara Unggulan

The Playlist,
Tangga lagu Hits Dunia, Talk Show, Galaxy,
Remaja & Dewasa Top 5,
dll. Super Galaxy
ATM (Asian Top Music)
 Nat Geo People
Target Program Paket Acara Unggulan

Fearless Chef,
Membahas budaya gaya hidup Galaxy,
Remaja & Dewasa Amazing Spaces,
seperti kuliner, wisata, dll. Super Galaxy
Eat Street
 TLC
Target Program Paket Acara Unggulan

Venus,
Program televisi mengenai
Remaja sampai dewasa Galaxy, A Taste of Hong Kong
kehidupan keluarga
Super Galaxy
NHK World Premium
SD:

HD:
Smartpedia
SD:

HD:
 BBC WORLD NEWS
Target Program Paket Acara Unggulan

Program berita dalam bahasa

BBC World News,
Pria & Wanita yang Inggris dari Inggris, Venus,
Hard Talk,
membutuhkan berita menitikberatkan pada tayangan Super Galaxy
World News Today
berita terupdate, dan talk show.
 ANIMAL PLANET
Target Program Paket Acara Unggulan

Human Prey: Killer Cats & Dogs,

Dokumenter, serial yang Galaxy,
Remaja & Dewasa Dr. Jeff: Rocks And Crocs,
bertemakan dunia fauna Super Galaxy
Bite Of The Living Dead
 FOX NEWS
Target Program Paket Acara Unggulan

Program berita dalam bahasa Inggris

Happening Now,
Pria & Wanita yang dari Amerika Serikat, menitikberatkan Galaxy,
The Kelly File,
membutuhkan berita pada tayangan berita bisnis, politik dan Super Galaxy
America's News HQ
talk show dunia terkini.
 THE HISTORY CHANNEL
Target Program Paket Acara Unggulan

Venus, Mountain Men,

Dokumenter & serial mengenai
Remaja & Dewasa Galaxy, Hunting Hitler,
sejarah dunia
Super Galaxy Hidden Cities
 CRIME INVESTIGATION
Target Program Paket Acara Unggulan

Serial & Dokumenter mengenai Motive for Murder,

Galaxy,
Dewasa kisah penyingkapan kasus Beyond Scared Straight,
Super Galaxy
kejahatan dari para ahli Mail Murder Order
Local/Free to Air
 PENGERTIAN ABD (AS BUILT DRAWING)

Suatu denah atau gambar yang didalamnya memuat keterangan:

1. Wilayah RW
2. Jumlah Homepass
3. Jalur Jaringan
4. Letak Perangkat (FAT, ODC, ODP)
5. Jumlah Perangkat
CONTOH ABD (AS BUILT DRAWING)
 PENGISIAN PETA ABD (AS BUILT DRAWING)
Contoh pengisian ABD:
1. Memberikan lingkaran kecil dengan spidol berwarna biru untuk SO INPUT

2. Memberikan kotak diluar lingkaran biru tersebut jika terpasang atau SA GROSS

3. Memberikan tanda silang merah dititik biru tersebut jika tejadi CANCEL WO
CONTOH PENGISIAN ABD (AS BUILT DRAWING)
HOW TO BE AN EXCELLENT SALES
(DAY 3)
DOA PEMBUKA
 Agenda Training New Sales
Hari 1 Hari 2 Hari 3 Hari 4

• Introduction • Pengisian • Tes Tertulis • Training

• Product aplikasi, • Komunikasi Lapangan
Knowledge Tagging & pada Penjualan
• Ketentuan & Metode • Praktek
Promo pembayaran Roleplay
• Kompetitor • IPTV • Pencegahan
MNC Play • ABD Fraud
• Tes Roleplay
Membantu meningkatkan cara berkomunikasi yang baik
dalam melakukan penjualan

Membantu dalam pencapaian target

 Meningkatkan kompetensi dalam Komunikasi penjualan.
 Membantu meningkatkan kepercayaan diri peserta training.
 Membantu peserta dalam membangun kepercayaan dan
mempengaruhi pelanggan.
Flow Komunikasi Penjualan
OPENING
 Langkah awal saat penjual bertemu dengan calon pembeli
 Berikan first impression yg baik
 Bangkitkan rasa keingintahuan pelanggan
mengenai produk dengan menggunakan
sapaan contoh, “Selamat siang Bapak/
Ibu, ada penawaran khusus bulan ini dari
MNC Play..”
 Mewakili bisnis/jasa yg ditawarkan
perusahaan
 Percaya diri & enerjik
 Kualitas suara harus baik dan stabil
 Menentukan kelanjutas proses penjualan
berhasil atau tidak
Senyum

Sapa

Salam
Senyum

Salam

Selalu tersenyum kepada setiap pelanggan

Bahasa tubuh ramah dan sopan
 Senyum

Sapa

Salam

 Ucapkan salam
Permisi, selamat pagi, selamat siang, dll.

 Memperkenalkan diri
“ Permisi, selamat Siang. Nama saya Ahmad dari MNC Play”.

 Menanyakan Kabar
“Boleh minta waktunya sebentar ?”
 Jabat Tangan.
◦ Perhatikan lawan bicara
◦ Tidak terlalu lama
◦ Tidak terlalu kencang
◦ Serius
◦ Tetap menjaga etika dan sopan santun
Flow Komunikasi Penjualan
Definisi :
 Teknik yang digunakan untuk menyelidiki, mencari tahu, menggali
“Informasi”, “Peluang, dan “Kebutuhan calon pelanggan dengan cara
mengajukan pertanyaan yang tepat dan mengena

Contoh :
“Siaran televisi seperti apa yang Bapak/Ibu suka?”

“Kalau boleh tahu, berapa orang dirumah Bapak/Ibu yang menggunakan

internet?”
PERTANYAAN TERTUTUP

PERTANYAAN TERBUKA
 PERTANYAAN TERTUTUP
Pertanyaan yang biasanya dapat dijawab dengan jawaban
“ya” atau “tidak”, atau dijawab dengan satu atau dua kata.

“ Apakah Bapak/Ibu sudah

berlangganan internet?.....”

“Apakah bapak/ Ibu sudah mendengar

tentang MNC Play …?”
 PERTANYAAN TERBUKA
Pertanyaan yang memungkinkan penjawab memberikan
jawaban secara terbuka, luas dan lebih detail.

“Kalau saya boleh tahu kenapa bapak/ibu memilih

menikmati layanan internet di Warnet..?”

“Bagaimana pengalaman Ibu/Bapak dalam

menggunakan provider...?”
 “Sales yang baik
adalah pendengar yang baik.”
Flow Komunikasi Penjualan
 SELLING

Memberikan informasi menarik yang bertujuan mempengaruhi

calon pelanggan untuk membeli.
 TAHAPAN SELLING

Menginformasikan manfaat
produk

Menginformasikan keunggulan
produk
(unique value)
Menginformasikan promo
produk
 CONTOH TAHAPAN SELLING
 Manfaat produk
◦ Contoh:
“Dengan berlangganan MNC Play dirumah, Bapak bisa menikmati akses internet yang lebih cepat dan stabil
karena kami menggunakan teknologi Kabel Fiber Optik.”
 Keunggulan produk (unique value)
◦ Contoh:
“Dengan menggunakan layanan TV MNC Play, Ibu bisa menonton tayangan 7 hari kebelakang, jadi tidak perlu
khawatir jika tertinggal acara TV favorit Ibu.”
 Promo produk
◦ Contoh:
“Saat ini kami sedang ada penawaran menarik yaitu Promo 6 Bulan, jadi biaya berlangganan selama 6 bulan
akan mendapatkan diskon 50% juga bebas biaya instalasi…”
Flow Komunikasi Penjualan
 SUPPORTING

Proses dalam memberikan solusi antara kebutuhan customer dengan

produk yang akan ditawarkan.
TAHAPAN SUPPORTING

• Informasi kemudahan pembayaran

• Informasi kemudahan pemasangan
• Informasi layanan after sales
• Trial closing
 Handling Objection

1. REJECTION

2. OBJECTION
 Rejection Vs. Objection
Rejection adalah sikap penolakan/ketidak-inginan
terhadap suatu penawaran.
 Objection Vs. Rejection
Objection adalah perilaku belum yakin, bimbang, atau belum pasti.
 Anak masih
Harganya mahal
kecil
Dirumah jarang
Pikir-pikir ada orang
dulu
……..
Dirumah hanya
ada orangtua

……..
Flow Komunikasi Penjualan
CLOSING

Proses Penutupan komunikasi

dalam penjualan.
“ Terima kasih atas waktu yang Bapak/Ibu
berikan kepada kami, apabila ada hal hal yang
kurang jelas bapak/Ibu bisa menghubungi saya
di nomor…..”

*Meminta referensi kepada pelanggan*

Sales Development
Sales Development
Selama masa OJT, sales akan didampingi oleh Setelah dinilai menguasai product knowledge dll,
TL / Senior AE untuk melakukan direct selling AE akan direct selling sebagaimana mestinya
(door to door).

Sales Development
 Keuntungan Menerapkan Komunikasi
dalam penjualan
 Dapat menjadi seorang sales yang excellence.
 Lebih percaya diri dalam berjualan.
 Dapat membangun relasi yg lama dengan pelanggan
 FRAUD
PEMBAHASAN

Pengertian Fraud Jenis Fraud Informasi yang Sangsi Fraud

berhubungan dengan Fraud
Sesuatu hal yang dilakukan oleh oknum yang bertujuan memperkaya diri terhadap
pelanggan yang dapat merugikan perusahaan baik dilakukan secara langsung atau
tidak langsung
.................................................................................................................................

- FRAUD -
“FRAUD SEBELUM
PENJUALAN”

JENIS JENIS FRAUD

BERDASARKAN WAKTU
PROSESNYA
“FRAUD SAAT
PENJUALAN”

“FRAUD SETELAH
PENJUALAN”

FRAUD SEBELUM PENJUALAN
Fraud yang di lakukan sebelum
penjualan berlangsung (fraud yang
dilakukan oleh calon pelanggan)
CALON CUSTOMER MENGAKU BELUM
PERNAH BERLANGGANAN MNC PLAY,
SEDANGKAN DIRUMAHNYA MASIH
TERDAPAT PERALATAN DARI MNC
PLAY

FRAUD SAAT PENJUALAN

OVER PROMISE
SHARING INFORMASI DATABASE
Fraud yang di lakukan saat
penjualan.

FRAUD SETELAH PENJUALAN • Menerima uang apapun dari pelanggan

• Bersama dengan pihak lain dengan sengaja,
menawarkan jasa bantuan seperti sharing outlet
Fraud yang di lakukan setelah secara ilegal dan
calon pelanggan menjadi • Melakukan penjualan pendukung produk (seperti
modem, router, kabel dll) dilakukan secara ilegal
pelanggan) • Memanipulasi data
TERKAIT DENGAN FRAUD
Fraud yang terjadi sering
dikomersialkan adalah share ke
lain rumah, Warnet, RT/RW Net
& Tower ISP
Customer lama tidak mau bayar
tagihan lalu didisconnect dan dibuat
sequence baru dengan nama lain,
padahal customernya itu itu juga.

01 02 03 04
(NON STARTER) Bila data Customer belum ada di
Pelanggan yang sudah Compass, maka akan diadakan survey
dipasang tidak melakukan ke lokasi Harap diinformasikan ke
pembayaran Customer bahwa tidak ada biaya
survey yang dikenakan ke Customer.
SANGSI BILA MELAKUKAN FRAUD
Surat
pemberhentian
sepihak dari
perusahaan
Surat peringatan Contoh : menerima
1,2 dan 3 uang dari pelanggan,
Contoh: dan melakukan
over promise tindakan penjualan
instalasi ilegal

Tindakan hukum
Contoh :
melakukan
tindakan ilegal
jaringan