di sistem (Ondes) dengan yang ada di lapangan (Onsite). Fallout ini terbagi menjadi 2 macam yaitu
fallout data dan fallout activation. Fallout data atau bisa disebut juga fallout UIM (Unified Inventory
Management) adalah fallout yg berhubungan dengan data service nya pelanggan yang ruang lingkup
nya hanya di Data Management.
Aplikasi atau tools yang digunakan untuk fallout data ini adalah aplikasi UIM (Unified Inventory
Management).
Jenis dari fallout data ini ada banyak setiap jenis nya itu mempunyai perbedaan pernyebab, dampak,
dan penangan atau solusi nya, untuk mengetahui jenis fallout nya bisa dilihat pada code error nya,
salah satu contoh nya yaitu error 1054. Untuk fallout activation lebih ke aktivasi nya pelanggan
nyala/hidup nya nomor telepon atau nomor internet pelanggan. Untuk penggunaan aplikasi nya fallout
activation ini berbeda dengan fallout data, aplikasi yang digunakan adalah ASAP (Automatic Service
Activation Program). Orang yang bertugas untuk melaporkan fallout ini adalah Help Desk dan yang
menangani nya adalah bagian DAMAN (Data Management) dan WOC (Witel Operation Center)
Penyebab terjadi nya fallout 1054 karena ada perbedaan port pada OLT (Optical Line Termination) yg
ada di sistem yang di lapangan sehingga data yg dikirimkan dari central tidak akan sampai ke
pelanggan.
Untuk solusi nya yaitu dengan meng-Update port pada RFS (Resource Facing Service)
Gigabit Capable Passive Optical Network (GPON) adalah teknologi node akses yang diperlukan
untuk memberikan layanan multimedia (Voice,data, Video maupun content-content yang lain) bagi
pelanggan perumahan maupun bisnis. GPON merupakan teknologi berbasis FTTx, yang dapat
berupa: