FR-MPA.02.

1-L TUGAS PRAKTEK-DEMONSTRASI/PRAKTEK

Judul : Tenaga Pemasar Operasional Pemasaran

Skema Sertifikasi
(KKNI/Okupasi/Klaster)* Nomor 012/PM-K/01/2019
:

TUK : Sewaktu/Tempat Kerja/Mandiri*

Nama Asesor :
Nama Peserta :
Tanggal :
Durasi : menit

A. Petunjuk

1. Baca dan pelajari setiap instruksi kerja di bawah ini dengan cermat sebelum
melaksanakan praktek
2. Klarifikasi kepada Asesor apabila ada hal-hal yang belum jelas
3. Laksanakan pekerjaan sesuai dengan urutan proses yang sudah ditetapkan
4. Seluruh proses kerja mengacu kepada SOP/WI yang dipersyaratkan

B. Skenario
Dalam rangka mencapai kualifikasi sebagai seorang tenaga pemasar operasional pemasaran,
anda diminta untuk mendemonstrasikan pelaksanaan ketrampilan penjualan dimulai dari membuka
percakapan, melaksanakan penggalian kebutuhan calon pelanggan, melaksanakan presentasi penjualan,
menangani keberatan pelanggan, melaksanakan negosiasi, memfasilitasi komitmen pembelian (closing).
Untuk mendemontrasikan hal tersebut dilakukan dengan menggunakan brosur, komputer, telepon
maupun alat bantu yang lain sesuai dengan spesifikasi teknis yang telah ditentukan.
Untuk mendukung pencapaian hasil sesuai dengan spesifikasi yang telah ditentukan tersebut anda akan
diperlengkapi dengan SOP/Instruksi Kerja terkait.
Peralatan yang tersedia :
1. Komputer soft ware pengolah data (Microsoft office)
2. LCD, Screen dan Pointer
3. Alat komunikasi
4. Sales Kit
dan SOP/IK terkait.
Perlengkapan K3 yang tersedia :
1. PPPK
2. Damkar

C. Langkah kerja :

1. Persiapkan diri dalam bekerja sebagai seorang tenaga pemasar operasional penjualan!
2. Menyusun daftar prospect
 3. Menyusun daftar kunjungan
4. Mempersiapkan materi produk yang akan disampaikan dalam penjualan
5. Persiapkan alat, barang dan bahan yang digunakan dalam penjualan
6. Pastikan dapat bertemu dengan calon pelanggan, hubungi melalui telepon
7. Lakukan presentasi penjualan sesuai tahap tahap yang ditentukan
8. Lalukan penangan keberatan (handling objection) !
9. Lakukan penutupan penjualan (closing)

FR-MPA.02.1-L TUGAS PRAKTEK-DEMONSTRASI/PRAKTEK

Skema Sertifikasi Judul : Melaksanakan Event (bagian dari komunikasi merek)

(KKNI/Okupasi/Klaste
Nomor : M.702090.011.01
r) *
TUK : Sewaktu/Tempat Kerja/Mandiri*
Nama Asesor :
Nama Peserta :
Tanggal :
Durasi : menit

D. Petunjuk

5. Baca dan pelajari setiap instruksi kerja di bawah ini dengan cermat sebelum
melaksanakan praktek
6. Klarifikasi kepada Asesor apabila ada hal-hal yang belum jelas
7. Laksanakan pekerjaan sesuai dengan urutan proses yang sudah ditetapkan
8. Seluruh proses kerja mengacu kepada SOP/WI yang dipersyaratkan

E. Skenario
Dalam rangka mencapai kualifikasi sebagai seorang tenaga pemasar operasional pemasaran,
anda diminta untuk mendemonstrasikan pelaksanaan ketrampilan penjualan dimulai dari membuka
percakapan, melaksanakan penggalian kebutuhan calon pelanggan, melaksanakan presentasi penjualan,
menangani keberatan pelanggan, melaksanakan negosiasi, memfasilitasi komitmen pembelian (closing).
Untuk mendemontrasikan hal tersebut dilakukan dengan menggunakan brosur, komputer, telepon
maupun alat bantu yang lain sesuai dengan spesifikasi teknis yang telah ditentukan.
Untuk mendukung pencapaian hasil sesuai dengan spesifikasi yang telah ditentukan tersebut anda akan
diperlengkapi dengan SOP/Instruksi Kerja terkait.
Peralatan yang tersedia :
5. Komputer soft ware pengolah data (Microsoft office)
6. LCD, Screen dan Pointer
7. Alat komunikasi
8. Sales Kit
dan SOP/IK terkait.
Perlengkapan K3 yang tersedia :
1. PPPK
2. Damkar
F. Langkah kerja :

1. Persiapkan diri dalam bekerja sebagai seorang tenaga pemasar operasional Merek!
2. Buatlah rancangan penelitian untuk sebuah merek
3. Buatlah proposal untuk sebuah event Merek *)
4. Persiapkan alat, barang dan bahan yang digunakan dalam Event Merek
5. Lakukan presentasi dalam event Merek sesuai tahap tahap yang ditentukan!

M.702090.09.01- Merencanakan Riset Terhadap Sebuah Merek

M.702090.010.01- Mengolah data Riset
P.T RIZKI MAKMUR yang telah berpengalaman mengembangkan MUTIARA SEWAKUL INDAH
berupaya mengembangkan usahanya dengan membuka lahan untuk pengembangan
perusahaannya diwilayah lain. Perumahan MUTIARA SEWAKUL INDAH merupakan acuan
dalam pengambangannya. Namun perusahaan ingin melakukan kajian kelayakan melalui riset
bagamana konsumen perumahan mempertimbangkan dalam memilih perumahan. Terdapat
beberapa hal yang diduga dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli rumah.
Perusahaan akan memfokuskan pada pengembangan perumahan dengan nama dan kisaran
harga yang hamper sama dengan MUTIARA SEWAKUL INDAH.
Berdasarkan uraian diatas, saudara sebagai seorang tenaga Pemasar Operasional Merek diminta
untuk melakukan rancangan riset tentang pengambangan perumahan MUTIARA SEWAKUL
INDAH

Rancangan riset yang saudara buat harus meliputi:

1. Tujuan riset
2. Metode riset
3. Instrumen riset (masing2 variable terdiri dari 3 indikator)
4. Kesimpulan hasil riset
5. Interpretasi hasil riset
6. Implikasi hasil riset

*FORMAT PROPOSAL EVENT (KOMUNIKASI MEREK) MELIPUTI:

1. JUDUL
2. LATAR BELAKANG
3. TUJUAN
4. NAMA KEGIATAN/ TEMA
5. BENTUK KEGIATAN
6. SASARAN/ TARGET KEGIATAN
7. WAKTU DAN TEMPAT KEGIATAN
8. SUSUNAN ACARA
9. SUSUNAN PANITIA
 10. ANGGARAN
11. PENUTUP

M.702090.01.01-Mengidentifikasi Elemen Pemasaran Perusahaan

M.702090.03.01- Melaksanakan Penulisan Bisnis (Business Writing)
M.702090.06.01- Menyusun Rencana Aktifitas Penjualan
PERUMAHAN MUTIARA SEWAKUL UNGARAN
Kasus : Anda adalah Marketing Executive dari Perumahan Mutiara Sewakul Ungaran, yang
akan mengadakan pameran di Java Mall Semarang dari data konsumen yang berkunjung di
pameran tersebut buatlah :
a. STP dari Perumahan Mutiara Sewakul Ungaran berdasarkan data yang sudah tersedia!
b. Dari data orang-orang yang berkunjung buatlah data prospect untuk laporan
perusahaan! (lakukan teknik mencari pelanggan referral/non referral
NB: Pembelian Kredit Harus Memenuhi Ketentuan sbb :
- Pendapatan dari calon konsumen minimal 3 kali dari besarnya angsuran.
c. Pilih calon konsumen yang anda anggap berpotensi untuk membeli ( calon pembeli yang
potensial ) yang memenuhi syarat yang ditentukan oleh perusahaan (referral/non
referral).
d. Buatlah Time Manajemen dan Self manajemen dan Teritory selama 1 hari dengan
memasukkan data kunjungan konsumen ( 5 orang )
e. Identifikasikan kerangka diferensiasi secara infrastructure, context, dan content dari
Perumahan Mutiara Sewakul
f. Dari 5 calon pembeli tersebut lakukan kontak dengan salah satu calon pembeli paling
kualified (dengan telephon/e-mail/short message servise) dan buatlah appointment
(janji untuk bertemu). Buat surat penawaran yang lengkap! Surat tersebut meliputi
kalimat pembuka, pesan inti dan kalimat penutup. Tuliskan dengan benar nama, nama
jabatan, dan nama perusahaan. (Lihat soal Business Writing)