DOKUMEN FORMULIR

FR.IA.02. TUGAS PRAKTIK DEMONSTRASI

KKNI Level II Bisnis Daring dan Pemasaran

KLASTER OPERASIONAL PEMASARAN PRODUK DAN JASA (OPPJ)

Penyusun :

Tanggal :

Tanda Tangan :

Validasi Oleh :

Tanggal :

Tanda Tangan :

1
FR.IA.02. TUGAS PRAKTIK DEMONSTRASI

Judul : KLASTER OPERASIONAL PEMASARAN PRODUK DAN JASA

Skema Sertifikasi (OPPJ)
(KKNI/Okupasi/Klaster) Nomor : 03/BDP/OPPJ
TUK : Sewaktu/Tempat Kerja/Mandiri*
Nama Asesor :
Nama Asesi :
Tanggal :
*Coret yang tidak perlu

A. Petunjuk

1. Baca dan pelajari setiap instruksi kerja di bawah ini dengan cermat sebelum melaksanakan
praktek
2. Klarifikasi kepada Asesor apabila ada hal-hal yang belum jelas
3. Laksanakan pekerjaan sesuai dengan urutan proses yang sudah ditetapkan
4. Seluruh proses kerja mengacu kepada SOP/WI yang dipersyaratkan

A. Skenario

Dalam rangka mencapai kualifikasi dalam klaster Operasional Pemasaran Produk

dan Jasa (OPPJ) Anda diminta untuk melaksanakan serangkaian tugas. Anda adalah
seorang calon wirausaha yang akan mendirikan usaha. Anda diminta untuk membuat
strategi penerapan elemen strategi pemasaran perusahaan, elemen taktik pemasaran
perusahaan, dan elemen value pemasaran perusahaan. Anda akan ditugasi:
1. Menentukan nama produk / brand yang dihasilkan
2. Membuat analisa strategi Segmenting, Targeting, Positioning

Kemudian Anda perlu melaksanakan komunikasi secara efektif dalam hal ini
pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang dibutuhkan dalam komunikasi efektif.
Diantaranya akan menghadapi pelanggan dengan gaya komunikasi yang berbeda-beda dan
melaksanakan komunikasi langsung menggunakan bahasa verbal dan non verbal. Selain itu
juga Tugas Anda diminta melakukan pendekatan kepada calon pelanggan potensial. Dan,
Setelah itu tugas Anda melaksanakan keterampilan penjualan, disini Anda akan membuka
percakapan dengan calon pelanggan potensial. Anda perlu membuat pelanggan Anda
merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Tugas yang akan diberikan berupa:
1. Melakukan presentasi penjualan kepada pelanggan dengan
2. Membuka sesi tanya jawab,
3. Mengajak negosiasi calon pelanggan, dan
4. Teknik untuk penutupan penjualan (closing)

2
 Tugas Anda berikutnya adalah melakukan aktivitas pemasaran digital untuk bisnis
ritel, meliputi melakukan riset pasar dan tren pemasaran digital, melakukan aktivitas
pemasaran digital dan meninjau aktivitas pemasaran digital.
Tugas selanjutnya memberdayakan media social untuk menarik pelanggan ritel.
Platform media sosial yang sesuai dengan kebutuhan merek dagang dan target pelanggan
tertentu dipilih.
Selanjutnya Anda diminta menentukan aplikasi perdagangan daring (e-commerce)
untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan ritel.

Untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut beberapa alat yang diperlukan:

1. Komputer
2. Handphone
3. Printer
4. Jaringan Internet
5. Kalkulator
6. Alat tulis kantor;

C. Langkah kerja

Dalam tugas demonstrasi Klaster Kasir ini peserta uji kompetensi dituntut untuk lulus tahapan
ujian unit kompetensi yang ada di Skema Sertifikasi KKNI Level II pada Kompetensi Keahlian
Bisnis Daring dan Pemasaran Klaster Kasir. Peserta akan bekerja sesuai dengan SOP yang ada.
SOP dibawah ini mengacu pada :
1. KEPUTUSAN MENTERI TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 389 TAHUN 2013 TENTANG PENETAPAN STANDAR KOMPETENSI KERJA
NASIONAL INDONESIA KATEGORI JASA PROFESIONAL, ILMIAH DAN TEKNIS, GOLONGAN
POKOK KEGIATAN KANTOR PUSAT DAN KONSULTASI MANAJEMEN, GOLONGAN
KONSULTASI MANAJEMEN, SUB GOLONGAN KONSULTASI MANAJEMEN AREA KERJA
PEMASARAN
2. KEPUTUSAN MENTERI KETENAGAKERJAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 16 TAHUN
2018 TENTANG PENETAPAN STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA
KATEGORI PERDAGANGAN BESAR DAN ECERAN; REPARASI DAN PERAWATAN MOBIL
DAN SEPEDA MOTOR GOLONGAN POKOK PERDAGANGAN BESAR, BUKAN MOBIL DAN
SEPEDA MOTOR BIDANG RITEL MODERN

Tugas yang akan diberikan meliputi:

Tugas 1:
Anda adalah seorang calon wirausaha yang akan mendirikan usaha, ada beberapa hal yang
perlu Anda lakukan:

3
 1. Tulislahlah nama produk / brand yang dihasilkan usaha Anda
2. Buatlah analisis segmenting, targetting, dan positioning produk dari usaha Anda
(Tugas 1 alokasi waktunya 2 jam)

Tugas 2:
1. Lakukan presentasi penjualan kepada pelanggan dengan dibuka sesi tanya jawab,
mengajak negosiasi calon pelanggan, dan teknik untuk penutupan penjualan (closing)
(Tugas 2 alokasi waktu 1 jam)

Tugas 3:
1. Buatlah analisa melalui data digital tentang produk/ jasa yang Anda pasarkan dengan
cara membandingkan minimal 2 Kata Kunci sejenis.

Gunakan 2 Jenis Keyword yaitu:

a. Long tail Keyword. Keyword panjang yang lebih spesifik. Misalkan : Rumah
Makan Padang.
b. Keyword Lokal. Berdasarkan wilayah yang lebih spesifik. Misalkan : Rumah
Makan Padang di Tegal.

Analisa data tersebut meliputi

a. Data trend berdasarkan kurun waktu 12 bulan terakhir
b. Wilayah pencarian
c. Analisis Kompetitor
d. Analisis jumlah pencarian berdasarkan kata kunci tersebut

2. Lakukan promosi penjualan melalui minimal 2 media sosial berbeda (dilengkapi

gambar produk, caption, dan hashtag). Media sosial wajib: facebook dan instagram
3. Pilih salah satu e-commerce yang menurut Anda menarik untuk berbisnis (ada 5
pilihan: shopee, tokopedia, lazada, bukalapak, dan blibli), kemudian lakukan penjualan
melalui e-commerce tersebut
(Tugas 3 alokasi waktu 3 jam)

Nama Asesi: Asesor:

Tanda Tangan dan

Tanggal