putri_nafizha

PROPOSAL USAHA BENGKEL MOTOR

DALAM MENINGKATKAN PENDAPAT

Disusun oleh :

NAMA : Radea lamanda aleynissya

Yuliana putri

Kelas : XII AKL2

Smk jakarta timur 2

Tahun ajaran 2019/2020

 ABSTRAK

Bengkel AH Motor merupakan sebuah bengkel yang menjual spare parts, oli dan serta variasi
serta melayani jasa service sepeda motor. Pada transaksi penjualan dan transaksi pembelian bengkel
ini hanya mengandalkan bukti transaksi yang berupa nota penjualan dan nota pembelian. Bagian
administrasi terkadang mengalami kesulitan ketika melakukan transaksi penjualan.

Dikarenakan tidak adanya keterangan pada buku, maka sering terjadi kehabisan persediaan
barang. Hal tersebut terjadi karena tidak adanya laporan persediaan barang yang hampir atau sudah
habis. Dalam pengembangan sistem ini penulis menggunakan metode Prototype dimana teknik
pengumpulan data yang digunakan antara lain yaitu wawancara dan observasi. Pembuatan sistem ini
juga memanfaatkan beberapa alat bantu perancangan sistem seperti diagram konteks, DFD, kamus
data, normalisasi, relasi tabel dan ERD. Perangkat lunak yang digunakan untuk membangun sistem ini
adalah PHP (PHP : Hypertext Preprocessor) dan basis data MySQL.

Dengan adanya system baru tentang proses transaksi pembelian dan penjualan agar dapat
sesuai dengan yang ada didalam database. Sistem yang dibangun berupa website penjualan dan
pembelian secara offline. Pemakai maupun pemilik bengkel dapat melihat persediaan atau stock

barang didalam database dan semua laporan tentang proses transaksi pembelian, transaksi penjualan,
stock barang, nota pembelian dan nota penjualan agar berjalan secara cepat, tepat dan akurat.
 BAB I

PENDAHULUAN

Makin hari penambahan populasi kendaraan bermotor makin meningkat. Bahkan hampir
setiap orang punya dan membutuhkan sepeda motor. Kepadatan aktivitas di jalan menuntut
kenyamanan untuk itu kendaraan yang dipakai harus selalu dalam keadaan baik. Agar kendaraan
selalu dalam keadaan baik maka diperlukan perawatan dan service berkala bahkan diperlukan juga
perbaikan-perbaikan bagian yang rusak, untuk itu sangat dibutuhkan jasa bengkel motor. Kondisi
seperti inilah yang harus kita akan manfaatkan sebagai peluang usaha. Usaha bengkel motor memang
menjanjikan, mengingat pengguna sepeda motor semakin banyak jumlahnya. Hal ini terbukti dari
meningkatnya produksi sepeda motor pertahun. Kebutuhan servis bagi sepeda motor menjadi
kebutuhan rutin yang harus dilakukan oleh penggunanya.

Visi dan Misi

Visi :

Menjadikan tempat service yang terpercaya dan bermanfaat untuk orang lain

Misi:

a) Memberikan pelayanan terbaik dan standar mutu kepada pelanggan dengan

menjalankan proses kerja terbaik dan terpercaya sehingga tercapai kepuasan pelanggan

b) Membuka kelas kursus education bagi orang yang berminat untuk menguasai
bidang otomotif khususnya bengkel motor. Yang mana untuk mewujudkan visi kami
untuk bermanfaat untuk orang lain

c) Membuka lapangan pekerjaan bagi orang lain

d) Mengembangkan menjadi franchise Mr.SERVICE diseluruh Indonesia

Motto :

Kepercayaan anda adalah ibadah buat kami

 BAB II

PROFIL PERUSAHAAN

A. NAMA BENGKEL

Karena bengkel ini sebelumnya sudah berjalan dan sudah memiliki nama dan
peminat kalangan sendiri terutama dibidang modifikasi motor. Bengkel rumahan yang
terletak Jl. Kali Tengah ini bernama A.H Motor. Karena nanti kita pun menerima service rutin
yang menjadi kebutuhan pasar yang banyak,maka rencananya akan dijadikan nama badan
usaha yang resmi.

B. TEMPAT USAHA

Karena target pasarnya adalah para pengguna jalan yang sering melewati jalur
antara desa loram dan desa gulang dan pelajar yang menyukai motor modifikasi kami
mencari tidak jauh dari kedua hal tersebut yaitu pemukiman dan sekolah. Dari hasil
pengamatan sementara daerah yang diprioritaskan adalah daerah gulang.

C. JENIS USAHA

Seperti yang sudah ada, jenis usaha ini yang berhubungan erat dengan otomotif di
bidang kendaraan bermotor roda dua seperti:

1. Service rutin kendaraan bermotor roda dua

2. Service Besar kendaraan bermotor roda dua

3. Modifikasi mesin,exterior dan interior

4. Spare part moving part dan Modifikasi

5. Painting

6. Pengajaran (bisa termasuk dalam hal promosi)

 BAB III

STRUKTUR ORGANISASI

Banyak sekali segment pasar untuk bidang otomtif motor ini mulai dari pelajar yang
suka memodifikasi motor. Dari segment ini kami amat siap dikarenakan modal pengetahuan
utama mekanik kami adalah memodifikasi motor. Para pekerja kantoran yang melewati jalan
kali tengah pada segment ini kondisi motor sangat diperhatikan oleh mereka baik
membuat lebih irit dan ada juga yang lebih mementingkan tenaga motornya.

Para pekerja yang ada di lingkungan dekat usaha segment ini hampir memiliki sifat
yang sama dengan pekerja di tengah kota. Banyaknya kumpulan motor dapat dimanfaatkan
dengan baik apabila memberi kesan yang baik kesalah satu anggota kelompok mereka,
karena mereka memiliki sifat promosi dari mulut ke mulut dengan baik. Para pedagang di
pasar banyak sekali menunggu customer, dikarenakan mereka juga bekerja dengan
mengandalkan kendaraannya dan dalam hal ini kami memberlakukan kebijaksanaan khusus
bagi tukang ojek.

1. Kepala bengkel (Workshop Head)

Tugas dan tanggun jawab :

1. Mengelola seluruh kegiatan bengkel dalam rangka meningkatkan mutu dan

keccepatan pelayanan melalui SOP yang berlaku serta menginformasikan
kompetensijajaran personel bengkel dalam usaha pencapaian target untuk
meningkatkan produktifitas dan pencapaian performance bengkel serta kepuasan
pelanggan.

2. Membuat perencanaan dan memastikan pencapaian revenue workshop, unit entry

and car return sesuai standart yang ditetapkan.

3. Menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan bengkel (dan performance jajaran

personel bengkel).

4. Mengontrol stock gudang bengkel (parts) sesuai dengan target seervice rate.

5. Pembinaan dan pengembangan personel bengkel.

6. Mengevaluasi pelaksanaan system dan prosedur bengkel.

7. Memantau pengelolaan limbah padat, cair, & gas di bengkel.

2. Service Advisor

Tugas dan tanggung jawab :

1) Bertanggung jawab melayani kebutuhan pelanggan yang datang dan keluar bengkel
dengan mendengarkan, menganalisa, dan menjelaskan tentang kerusakan
kendaraan, membuat PKB dan etimasi waktu serta biaya untuk mencapai kepuasan
pelanggan, serta menjaga kerapian data-data kebdaraan pelanggan.

2) Melayani pelanggan, yaitu menganalisa kerusakan dan memeriksa kendaraan, serta

menjelaskan hasil pemeriksaan pada pelanggan.

3) Memasukan data keluhan pelanggan mengenai kondisi kendaraan pelanggan.

4) Membuat perintah kerja bengkel.

5) Membuat penawaran dari pekerjaan perbaikan kendaraan atau etimasi biaya dan
waktu perbaikan pada pelanggan.

6) Menginformasikan pekerjaan tambahan (bila ada) kepada pelanggan beserta etimasi

biaya dan waktu tambahan yang di perlukan.

7) Memeriksa kendaraan yang telah di perbaiki, apabila sesuai dengan perintah kerja
bengkel.

8) Melakukan test drive dan memeriksa keberadaan part bekas di dalam kendaraan.

9) Menyerahkan kembali kendaraan pada pelanggan dalam keadaan bersih berikut

part bekas sesuai dengan form pemeriksaan kenaraan.

10) Melakukan follow up ke pelanggan setelah 2-3 hari kendaraan di perbaiki di bengkel.

11) Mengingatkan pelanggan untuk melakukan perawatan berkala berikutnya pada saat
selesai perawatan / perbaikan.

3. Partman

Tugas dan Tanggung jawab :

1) Melakukan order parts ke Sub Depo atau TAM, baik untuk keperluan gudang parts
maupun parts pesanan Indirect.

2) Melakukan follow-up atas order yang telah dibuat sehingga dapat memberikan
informasi yang akurat terhadap parts pesanan next internal customer.
 3) Mencatat order atau permintaan yang tidak dapat dipenuhi, dan melakukan
follow-up kepada next internal customer atas kondisi order tersebut.

4) Menerima dan memeriksa parts yang datang sesuai dengan kondisi fisik dan
dokumen-dokumen yang dibutuhkan.

5) Menginformasikan kepada next internal customer apabila parts yang dipesan

telah tersedia.

6) Menyimpan parts untuk stock sesuai dengan lokasi yang telah ditetapkan,
membuat lokasi baru untuk parts baru dan menyimpan parts pesanan indirect di
intransit area.

7) Memelihara dan menjaga kondisi fisik stock parts dan menjaga kebersihan lokasi
dan ruang yang ada di gudang.

8) Mengatur lay out gudang agar menjadi efektif dan efisien.

9) Melakukan evaluasi terhadap lokasi dan penempatan parts di gudang, evaluasi

parameter-parameter dan update terhadap data-data inventory yang
berhubungan dengan standar pengelolaan Toyota parts.

10) Mengelola stock sesuai standar-standar dan target inventory yang telah
ditetapkan.

11) Memberikan informasi-informasi yang diperlukan oleh next internal customer

dalam bidang parts, seperti informasi harga, stock, kondisi order dan kedatangan
parts pesanan.

12) Membuat, melakukan register, filing dan menyimpan dokumen-dokumen order,

penerimaan, pengeluaran, claim, transfer, berita acara dan laporan-laporan yang
berhubungan dengan bidang kerjanya.

13) Memberikan saran, usulan dan berkonsultasi dengan kepala bengkel dalam
mencari solusi terhadap masalah parts.

14) Melakukan sampling stock opname secara rutin.

15) Membuat retur dan claim bagi parts yang rusak atau kurang dalam penerimaan
dari TAM atau Sub Depo.

16) Melakukan transfer parts antar cabang apabila dibutuhkan.

4. Mekanik THS

Tugas dan Tanggung jawab :

1) Menjaga dan merawat kebersihan kendaraan THS beserta perlengkapannya (Part,
Equipment, PKB manual, Hand tool set).

2) Memahami dan melaksanakan tugas pengerjaan kendaraan dirumah pelanggan

sesuai perintah dari Koordinator THS.

3) Menemui pelanggan dengan ramah, sopan, dan kekeluargaan.

4) Mendengarkan keluhan pelanggan dengan melakukan pertanyaan 5W2H.

5) Melakukan diagnosa pada kendaraan pelanggan.

6) Menyarankan pelanggan untuk melaksanakan perbaikan kendaraan sesuai

keluhan, dan mendapat persetujuan pelanggan bila mungkin melaksanakan
perawatan berkala.

7) Melakukan pekerjaan yang telah disetujui pelanggan.

8) Menjaga kualitas pekerjaan dan pelayanan

9) Melaksanakan BST.

10) Menjaga kebersihan dan keamanan kendaraan pelanggan.

11) Mencatat semua pengeluaran Spare part dan Bahan yang telah digunakan dan
dikeluarkan dari Gudang THS beserta nomor Part dan nomor Bahan.

12) Memberikan Angket THS kepada pelanggan untuk penilaian Kualitas kerja yang
telah dilakukan .

13) Melaksanakan final check pada kendaraan yang telah selesai dikerjakan.

14) Membuat Kuitansi Manual sesuai dengan pekerjaan yang telah dilakukan.

15) Menjelaskan secara rinci tentang pekerjaan dan kaitannya dengan keluhan, serta
komponen yang diganti.

16) Menerima pembayaran dari Pelanggan, dan mengambil Angket THS.

17) Menyampaikan rasa terima kasih dan memastikan kepada pelanggan bahwa
kendaraannya telah selesai dikerjakan.

18) Memberikan kartu nama dan meminta ijin untuk pamit.

19) Memberikan laporan singkat kepada Koordinator THS.

20) Menyerahkan Uang beserta copy Kuitansi manual ke kasir.

21) Menyerahkan PKB manual, Kuitansi manual, kepada koordinator THS.

 22) Memproses pengambilan Spare part dan Bahan yang telah digunakan untuk
dikembalikan ke mobil THS.

23) Mengecek ulang kelengkapan kendaraan THS.

Mekanik

Tugas dan Tanggung jawab :

1) Mengerjakan perbaikan / perawatan kendaraan sesuai perintah yang

ada pada PKB, sesuai dengan standar pengerjaan dan standar K3 yang berlaku.

2) Mencatat pekerjaan yang dilakukan di kolom PKB dan mencatat waktu kerja (waktu
mulai dan waktu penyelesaian pekerjaan) pada kertas kerja atau Check sheet yang
berlaku untuk menentukan flate rate.

3) Menginformasikan kerusakan yang ditemukan diluar PKB pada Foreman / Karu untuk
ditindak lanjuti.

4) Memeriksa ulang hasil kerjanya dan menyerahkan PKB yang telah diisi kepada Kepala
Regu / Foreman untuk diperiksa.

5) Memelihara (menjaga kebersihan dan kelengkapan) peralatan kerja, menjaga

kerapian dan kebersihan tempat kerjanya.

BAB IV

PERLENGKAPAN USAHA

A. Perlengkapan bengkel

 Kunci Ring

Nama
Merek Ukuran Harga
Kunci

8-9mm 26.000
Kunci
Tekiro
Ring
8-10mm 26.000
 10-12mm 29.000

12-14mm 36.000

14-17mm 43.000

17-19mm 46.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk

Rp.206.000
membeli kunci Ring

 Kunci Bintang
Untuk pembelian kunci bintang sebaiknya membali satu set sehingga lebih murah

Nama Kunci Merek Ukuran Harga

Kunci Bintang 1 Set Tekiro Semua Ukuran 46.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk membeli Kunci Bintang Rp. 46.000

 Kunci Pass

Nama
Merek Ukuran Harga
Kunci

8mm 21.000

10mm 26.000

12mm 28.000

14mm 31.000

17mm 33.000
Kunci Pass Tekiro
19mm 33.000

21mm 39.000

22mm 43.000

24mm 46.000

27mm 56.000
 32mm 71.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk membeli

Rp. 427.000
kunci Pass

 Kunci Shok dan Tangkai shok

Untuk pembelian kunci shok ini anda juga harus membeli satu set dengan tangkai shocknya ,

Nama Kunci Merek Ukuran Harga

Kunci Shock 1 Set Tekiro Semua Ukuran 187.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk membeli Kunci shok Rp.187.000

 Kunci L
Kunci L ini juga sangat dibutuhkan untuk membuka bagian depan shock motor dan bagian cakram ,

Nama
Merek Ukuran Harga
Kunci

Kunci L Tekiro Semua Ukuran 75.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk

Rp.75.000
membeli Kunci L

 Kunci Inggris
Anda juga bisa menggunakan dan membeli kunci inggris

Nama Kunci Merek Ukuran Harga

Kunci Inggris 45mm 120.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk

Rp.120.000
membeli Kunci shok

 Obeng (-) dan Obeng (+)

Obeng (-) dan Obeng (+) ini biasanya digunakan untuk membongkar baut pada body motor , spakbor
dan lain sebagainya.
Harga Obeng biasanya sekitar 80.000
 Obeng Ketok
Tangkai Obeng Ketok dan juga mata obeng ketok, harga obeng ketok ini harga 1 set biasasnya
sekitar 160.000
 Pahat
Anda juga bisa membeli pahat harganya sekitar 26.000
 Gergaji Besi
Harga Gergaji besi sekitar 47.000
 Ragum Rp 380.000,-
 Gerinda Rp 390.000,-
 Bor Tangan Rp 385.000
 Kompressor Rp 3.800.000,-
 Palu Besi

Nama
Merek Ukuran Harga
Kunci

Palu
Palu Besi 76.000
Besi

Palu Karet 61.000

Jumlah yang dikeluarkan

Rp. 137.000
untuk membeli Palu

 Tang

Nama
Merek Ukuran Harga
Kunci

Tang Tang Biasa 40.000

Tang Potong 40.000

Tang Buaya 40.000

Tang sklip buka dan tang sklip tutup 80.000

Tang Steel 116.000

 Jumlah yang dikeluarkan untuk membeli Tang Rp. 316.000

 Kunci Busi
Untuk melakukan pengecekan pengapian pada motor perlu juga membeli kunci busi agar busi pada
motor bisa di bongkar dan di cek pada bagian businya.

Nama Kunci Merek Ukuran Harga

Kunci Busi Kunci Busi Motor Bebek 30.000

Kunci Busi Motor 2T 30.000

Kunci Busi GL 30.000

Kunci Busi Motor FU 30.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk membeli Kunci

Rp. 120.000
semua busi

 Kunci Pass Ring

Nama Kunci Merek Ukuran Harga

8mm 26.000

9mm 26.000

10mm 29.000

12mm 31.000

14mm 34.000
Kunci Pass Ring Tekiro
17mm 39.000

19mm 41.000

21mm 46.000

22mm 46.000

24mm 56.000
 27mm 69.000

32mm 76.000

Jumlah uang untuk membeli kunci

Rp. 519.000
pass ring

 Kunci Y (Cabang 3) /Kunci Y Tekiro

Nama Kunci Merek Ukuran Harga

8mm, 11mm,12mm 26.000

Kunci Y Tekiro
12mm, 14mm, 17mm 33.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk membeli kunci Y Rp. 59.000

 Kunci T
Dalam pemilihan kunci T usakan anda membeli dari merek yang berkualitas sehingga kunci tersebut
benar benar pass di baut dan tidak membuat lecet pada baut, untuk merek anda bisa membeli kunci
T dengan merek Tekiro

Nama
Merek Ukuran Harga
Kunci

7mm 26.000

8mm 26.000

9mm 26.000

Kunci T Tekiro 10mm 29.000

12mm 33.000

14mm 36.000

17mm 41.000

Jumlah yang dikeluarkan untuk

Rp. 217.000
membeli kunci T

Jadi berdasarkan hitungan saya total keseluruhan pembelian peralatan bengkel motor setelah
dilakukan akumulasi maka totalnya yaitu sekitar Rp. 7.697.000. Jadi uang segitu hanya baru
digunakan untuk investasi keperluan peralatan bengkel motor, sedangkan untuk sewa tempat dan
lain sebagainya belum di perhitungkan , mungkin akan dibahas di lain waktu.

KEUNGGULAN KAMI

Banyak bengkel jalan yang menyediakan layanan jasanya akan perbaikan motor membuat
persaingan semakin ketat,namun dibengkel kami layanan jasa yang sangat diutamakan, selagi
membangun kekurangan kami yang dalam masalah spare part.Setelah melakukan survey 65%
ucapan dari pengguna motor adalah pelayanan,tempat dan hasil yang memuaskan. Hal tersebut
akan kami perkuat dengan adanya Pelayanan mutu standart dealer resmi yang diterapkan disini.

BAB V

ASPEK PEMASARAN

A. PROMOSI

Dikarenakan kami memiliki kemampuan untuk memodifikasi motor maka kami akan mengejar
target segment anak sekolah sebagai alat promosi bengkel.

B. TEKNIK EDUCATION

Ilmu otomotif khususnya modifikasi racing amat sangat diminati oleh sebagian besar kawula
muda.Dalam hal ini kita akan berbagi ilmu dengan mereka,meskipun diluar banyak Les yang mengajari
ilmu Racing namun dapat dihitung oleh jari dan mahal.Kita akan membantu mereka untuk
mempermudah pengetahuan informasi akan ilmu modifikasi dan terjangkau.

Harga tiket :

Session 1 Rp.10.000/anak

Session 2 Rp.20.000/anak

Session 3 Rp.30.000/anak

Session 4 Rp.40.000/anak

Session 5 Rp.50.000/anak
 Tujuan dari teknik ini adalah menciptakan generasi muda yang mengembangkan hobbynya
menjadi usah dan dari pihak kita akan mendapatkan relasi untuk menyebarkan nama
bengkel,penjualan tiket,dan kandidat mekanik baru.

C. TEKNIK KUPON

Sering kita dengar bahwa ada teknik promosi dari mulut ke mulut.Kita akan mendekatkan
sseseorang yang dianggap memiliki potensi sebagai marketing seperti
teman, komunitas motor, tukang ojek dan dealer motor bekas untuk kita kasih kupon. Kupon tersebut
apabila disebar oleh mereka maka mereka mendapatkan komisi dari kita berdasarkan kupon yg balik
kekita, karena pada tulisan kupon tersebut adalah “Service dapat kejutan dan Uang” maka tidak
menutup kemungkinan mereka akan menyebarkan kupon tersebut.

BAB VI

RENCANA KEUANGAN

A. MODAL dan KEUNTUNGAN

Setelah kami estimasi maka kami memerlukan modal sebanyak :

Sewa Tempat Rp.5.000.000

Keperluan bengkel sehari-hari Rp.7.000.000

Mencakupi kebutuhan sebagai berikut:

 Spare part

 Tools

 Alat-alat administrasi

 Promosi

MODAL CADANGAN Rp.3.000.000

 Modifikasi motor

 Spare part racing

 TOTAL MODAL YANG DIBUTUHKAN Rp.15.000.000

Perkiraan Pemasukan :

JASA jumlah motor/hari Income TOTAL/bulan

Service 2 Rp.25.000/motor Rp.1.500.000

Korekan racing 1 Rp.37.500/motor Rp.1.125.000

TOTAL Rp.2.625.000

SPARE PART

Moving part

20% dari modal Rp.3.000.000 Rp. 600.000

Racing

30% dari modal Rp.3.000.000 Rp. 900.000

TOTAL Rp.1.500.000

SUBTOTAL/LABA KOTOR

Jasa + Spare Part Rp.4.125.000

Pembukuan ini adalah perkiraan kami yang sudah disurvey dilapangan dan pengalaman yang
sudah berjalan.
 BAB VII

PENUTUP

Demikianlah proposal kami untuk memajukan dan membuka tempat kerja untuk anak
bangsa. Apabila anda berminat akan proposal ini,maka akan kita bicarakan mengenai peluang kerja
sama dalam bidang ini. Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih.
 BAB VIII

LAMPIRAN

PEMERINTAH KABUPATEN KUDUS

KECAMATAN MEJOBO

DESA GULANG

RT 02 RW 01

==================================================================

SURAT KETERANGAN USAHA

Nomor : --/SKU-KD/2017

Ketua Rt 002 Rw 01 Desa Gulang, Kecamatan Mejobo, Kudus, dengan ini menerangkan bahwa :

Nama : ANDI HERMANSYAH

KTP :
Tempat / Tgl. Lahir : Kudus / 24-03-1995
Agama : Islam
Pekerjaan : Mekanik
Alamat : DS. Gulang Rt.02 Rw.01
Kecamatan Mejobo

Nama yang tersebut di atas adalah benar penduduk yang berdomisili Desa Gulang, Kecamatan Mejobo, Kudus.

Berdasarkan pengamatan kami bahwa nama tersebut di atas adalah benar memiliki usaha A.H Motor di
wilayah Desa Gulang.

Demikian Surat Keterangan Usaha ini dibuat, Untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
DIKELUARKAN DI : DESA GULANG RT 02 RW 01
PADA TANGGAL : 19 Maret 2017
------------------------------------------
Ketua Rt.02 Rw 01

Desa Gulang

Riyanto