METODE PENELITIAN
didasrkan atas pertimbangan bahwa pelaksanaan penerimaan dan penyaluran gas Elpiji 3 Kg
SPPBE Linggajati Al Mushowa Semarang melibatkan berbagai aspek yang harus digali lebih
ini karena pendekatan kualitatif bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang
dialami oleh subyek penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan dan lain-lain
secara holistic, dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks
khusus yang alamiah dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah (Moleong, 2007:6)
Mushowa
Pemilihan informan dalam penelitian ini dilakukan dengan cara purposive. Menurut
Sugiyono (2010:292), pada tahap awal penelitian kualitatif dipilih orang yang memiliki
power dan otoritas pada obyek yang diteliti sehingga mampu “membukakan pintu”bagi
Dalam penelitian ini informan yang dipilih adalah orang-orang yang terlibat dalam proses
penerimaan dan penyaluran gas elpiji 3 Kg. baik dari pihak pemegang izin niaga LPG 3 Kg
(PT. PERTAMINA) dan mitra bisnisnya (Agen dan Pangkalan LPG 3 Kg), Pemerintah
Daerah, Kelompok Pengguna, baik dari kelompok sasaran kebijakan dan kelompok non
sudah disiapkan sebelumnya untuk ditanyakan kepada subyek penelitian yang berisi
2. Panduan Observasi (Observation Guide) yang merupakan suatu daftar yang berisi
penelitian.
pada sumber data. Metode pengumulan data dalam penelitian deskriptif di SPPBE
penelitian dengan cara tanya jawab. Wawancara ditujukan kepada informan yang
Al Mushowa.
secara langsng dari sumber asli. Metode wawancara yang digunakna dalam
adalah proses wawancara dilakukan secara terencana. Dalam hal ini, peneliti
2. Observasi
(benda) atau kejadian yang sistematik tanpa ada pertanyaan atau komunikasi
pengamatan untuk memperoleh data yang diinginkan dan setiap informasi yang
Metode ini merupakan proses pengabadian pola perilaku subjek dan objek tanpa
ada pertanyaan atau komunikasi dengan individu yang diteliti dengan bantuan
4. Studi Pustaka
Studi Pustaka merupakan metode yang digunakan untuk menelusuri data histori
penelitian. Metode ini dilakukan melalui cara pengumpulan data dengan membaca
penelitian, laporan dari lembaga-lembaga, baik yang bersumber dari instansi yang
5. Triangulasi