2549-0222
Jurnal Intra-Tech
ABSTRAK
Rental Mobil merupakan sebuah badan usaha dibidang jasa penyewaan kendaraan roda
empat (mobil). Bisnis ini berfungsi untuk membantu masyarakat yang memerlukan jasa
persewaan mobil untuk berbagai keperluan. Salah satu jasa rental mobil yang ada di
Pekanbaru adalah PT.APM Rent Car yang berdiri tahun 2010. Saat ini pemesanan untuk
merental mobil pada PT. APM mulai berkurang dikarenakan kuatnya persaingan antara
sesama pengusaha jasa rental mobil, dan juga promosi PT. APM belum efisien dimana
promosi hanya dilakukan dengan cara memasang iklan poster di tepi jalan di sekitaran
daerah Panam. Dengan cara promosi seperti ini jumlah perental pada PT. APM (Asia
Perdana Mandiri) tidak mengalami peningkatan yang signifikan dan jika jumlah perental
tidak juga bertambah maka lama kelamaaan PT.APM tidak bisa menanggung biaya
operasi perusahaan dan akan menyebabkan kebangkrutan. Tujuan penelitian ini adalah
membangun sistem informasi rental mobil kedalam website, sehingga transaksi dan
promosi rental mobil dapat dilakukan secara online. Bahasa pemrograman yang dipakai
adalah PHP, CSS, BOOTSTRAP, HTML dan database MySQL. Hasil dari penelitian ini
yaitu memudahkan pelanggan dalam melakukan rental mobil secara online dan promosi
rental mobil dapat lebih optimal.
Kata kunci :Promosi, Rental mobil, PT.APM, PHP, MySQL
ABSTRACT
Car Rental is a business entity in the field of four-wheeled vehicle rental services (cars).
One of the car rental services in Pekanbaru is PT. APM Rent Car, which was established
in 2010. PT. APM is not yet efficient where promotion is only carried out by placing
poster advertisements on the side of the road around the Panam area. By way of
promotion like this the amount of perental at PT. APM (Asia Perdana Mandiri) did not
experience a significant increase and if the number of perennials did not increase and it
would cause bankruptcy. The purpose of this study is to build a car rental information
system into the website, so that car rental transactions and promotions can be done
online. The results of this study are to facilitate customers in car rental online and car
rental promotion can be optimized.
Keywords: Promotion, Car rental, PT.APM, PHP, MySQL
64
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
1. PENDAHULUAN tanpa harus menghabiskan waktu untuk
1.1. Latar Belakang datang ke Kantor persewaan mobil dan
Rental mobil merupakan salah satu pelanggan dapat mengetahui informasi
bisnis yang menguntungkan dan sangat yang akurat tentang mobil yang akan
berhubungan dengan jasa karena dengan dipesan.
model kendaraan yang terlalu banyak, Dari hasil pengamatan yang
seseorang dapat membuka usaha rental dilakukan maka penulis berkeinginan
mobil. Bisnis ini juga membantu untuk merancang suatu sistem informasi
masyarakat yang memerlukan jasa rental mobil berbasis web. Dimana sistem
persewaan mobil untuk berbagai informasi rental mobil ini dapat berjalan
keperluan. salah satu perusahaan penyedia secara efektif, efisien dan dapat
layanan jasa rental mobil adalah menghasilkan informasi yang cepat, tepat
PT.APM(Asia Perdana Mandiri). dan akurat pada rental mobil PT.APM rent
PT.APM (Asia Perdana Mandiri) car dan juga jangkauan promosi rental
Rent car adalah salah satu dari banyaknya mobil bisa lebih luas sehingga pemesanan
perusahaan jasa rental mobil yang ada di untuk merental mobil pada PT.APM akan
kota Pekanbaru yang beralamat di jl. bertambah.
kamboja Panam, Pekanbaru. Saat ini PT. 1.2. Rumusan Masalah
APM hanya merentalkan mobil jenis Berdasarkan latar belakang diatas,
Avanza dan Exenia keluaran tahun 2010 rumusan masalah yang disimpulkan adalah
sampai dengan 2018 dan jumlah armada sebagai berikut :
kendaraan berjumlah 23 unit. 1. Bagaimana Cara membangun Sebuah
Saat ini pemesanan untuk merental Sistem Informasi Rental mobil
mobil pada PT. APM mulai berkurang Berbasis web pada PT. APM rent car ?
dikarenakan kuatnya persaingan antara 2. bagaimana cara mengimplementasikan
sesama pengusaha jasa rental mobil, dan rancangan sistem informasi yang sudah
juga promosi PT. APM belum efisien dibangun di PT.APM rent Car ?
dimana promosi hanya dilakukan dengan 3. faktor-faktor apa saja yang menjadi
cara memasang iklan poster di tepi jalan di penghambat dalam merental mobil
sekitaran daerah Panam. promosi dengan pada PT.APM rent car ?
cara tersebut kurang efisien karena ukuran 1.3. Tujuan Penelitian
posternya tidak terlalu besar sehingga Tujuan dari penelitian ini antara lain :
masyarakat sering tidak melihat poster 1. Memudahkan perusahaan dalam
yang ditempel tersebut. Dengan cara memberikan informasi yang lengkap
promosi seperti ini jumlah perental pada dan detail kepada konsumen tentang
PT. APM (Asia Perdana Mandiri) tidak mobil-mobil yang akan disewakan oleh
mengalami peningkatan yang signifikan rental mobil PT. APM Rent Car.
dan jika jumlah perental tidak juga 2. Menciptakan suatu sistem informasi
bertambah maka lama kelamaaan PT.APM yang terkomputerisasi berbasis web
(Asia Perdana Mandiri) tidak bisa pada PT.APM Rent car.
menanggung biaya operasi perusahaan dan 3. Memudahkan costumer melakukan
akan menyebabkan kebangkrutan. penyewaan mobil.
Untuk mengatasi masalah tersebut
maka PT.APM harus membuat suatu 2. Landasan Teori
sistem informasi berbasis web agar 2.1. Sistem
masyarakat mudah untuk mengetahui dan 2.1.1. Definisi Sistem
mudah untuk merental mobil hanya lewat “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari
media internet yang dimana pelanggan prosedur-prosedur yang saling
diberikan kemudahan dalam proses sewa berhubungan, berkumpul bersama-sama
mobil, pelanggan dapat menyewa mobil untuk melakukan kegiatan atau
65
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
menyelesaikan suatu sasaran tertentu.” informasi, menerima kemudian menerima
(Bayu Kristiawan dan Sukadi, 2016) informasi tersebut, membuat suatu
Berdasarkan definisi tersebut, dapat keputusan dan melakukan tindakan, yang
disimpulkan bahwa pengertian sistem berarti menghasilkan suatu tindakan yang
yaitu merupakan gabungan dari berbagai lain yang akan membuat sejumlah data
elemen yang bekerja sama untuk mencapai kembali. Data tersebut akan ditangkap
suatu target atau tujuan. sebagai input, diproses kembali lewat
Menurut Mc Leod didalam jurnal (Mamed suatu model dan seterusnya membentuk
Rofendy Manalu, 2015) “Sistem adalah suatu siklus. Siklus ini disebut juga dengan
sekelompok elemen-elemen yang siklus pengolahan data (data processing
terntegritas dengan tujuan yang sama cycles). Berdasarkan definisi tersebut,
untuk mencapai tujuan.” dapat disimpulkan bahwa pengolahan data
2.2. Data merupakan proses mengubah data menjadi
2.2.1. Definisi Data informasi atau pengetahuan.“
“Data adalah deskripsi tentang benda,
kejadian, aktivitas, dan transaksi, yang 2.3. Informasi
tidak mempunyai makna atau tidak 2.3.1. Pengertian Informasi
berpengaruh secara langsung kepada Berdasarkan jurnal Mamed Rofendy
pemakai. Data dapat berupa nilai yang Manalu menurut (Deni Darmawan, 2013)
terformat, teks, citra(image), audio, dan mengungkapkan :
video.Data seringkali disebut sebagai “Informasi merupakan hasil dari
bahan mentah informasi, melalui suatu pengolahan data, akan tetapi tidak semua
proses transformasi data dibuat menjadi hasil dari pengolahan tersebut bisa menjadi
bernilai atau bermakna.” (Abdul Kadir, informasi, hasil pengolahan data yang
2014) tidak memberikan makna atau arti serta
“Data adalah sesuatu yang belum tidak bermanfaat bagi seseorang bukanlah
mempunyai arti bagi penerimanya dan merupakan informasi bagi orang tersebut.
masih memerlukan adanya suatu Berdasarkan definisi tersebut, dapat
pengolahan. Data bisa berwujud suatu disimpulkan bahwa informasi merupakan
keadaan, gambar, suara, huruf, angka, hasil dari pengolahan data atau data yang
matematika, bahasa ataupun simbol-simbol sudah di proses.”
lainnya yang bisa kita gunakan sebagai Menurut Davis didalam buku (Abdul
bahan untuk melihat lingkungan, obyek, Kadir, 2014) mengungkapkan :
kejadian ataupun suatu konsep.” (Iswandy, “Informasi adalah data yang telah diolah
2015) menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi
Berdasarkan definisi tersebut, dapat penerimanya dan bermanfaat dalam
disimpulkan bahwa Data merupakan pengambilan keputusan saat ini atau saat
sesuatu yang belum mempunyai arti dan mendatang.”
memerlukan pengolahan terlebih dahulu. 2.3.3. Pengertian Sistem Informasi
2.2.2. Pengolahan Data Berdasarkan jurnal Mamed Rofendy
Berdasarkan buku (Hutahaean,2015) Manalu menurut (Edhy Sutanta)
menurut George R. Terry mengungkapkan: mengungkapkan :
“Pengolahan data merupakan serangkaian “Dalam arti yang luas sistem informasi
operasi atas informasi yang direncanakan dapat dipahami sebagai sekumpulan
guna mencapai tujuan atau hasil yang subsistem yang saling berhubungan,
diinginkan. Berdasarkan jurnal Arman berkumpul bersama-sama dan membentuk
menurut (Jogiyanto Hartono, 2006) satu kesatuan, saling berintegrasi dan
mengungkapkan: bekerja sama antara bagian satu dengan
“Pengolahan data adalah proses data yang yang lainnya dengan cara-cara tertentu
diolah melalui suatu model menjadi untuk melakukan fungsi pengolahan data,
66
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
menerima masukan (input) berupa data- “Unified Modeling Language (UML)
data, kemudian mengolahnya (processing), adalah sebuah bahasa yang berdasarkan
dan menghasilkan keluaran (output) grafik/gambar untuk memvisualisasi,
berupa informasi sebagai dasar menspesifikasikan dari sebuah sistem
pengambilan keputusan yang berguna dan pengembangan software berbasis object
mempunyai nilai nyata yang dapat oriented.” (Mamed Rofendy Manalu,
dirasakan akibatnya baik pada saat itu juga 2015)
maupun dimasa mendatang, mendukung Dari Pengertian diatas penulis
kegiatan operasional, manajerial, dan menyimpulkan bahwa Unified Modeling
strategis organisasi, dengan memanfaatkan Language (UML) merupakan bahasa
berbagai sumber daya yang ada dan pemodelan yang berbentuk grafis yang
tersedia bagi fungsi tersebut guna digunakan untuk memvisualisasi,
mencapai tujuan.” menspesifikasikan suatu sistem perangkat
“Sistem informasi dapat diartikan sebagai lunak.
sekumpulan elemen yang bekerja secara 2.4.2. Use Case Diagram
bersama-sama baik secara manual ataupun “Use Case Diagram adalah sesuatu atau
berbasis komputer dalam melaksanakan proses merepresentasikan hal-hal yang
pengolahan data yang berupa dapat dilakukan oleh aktor dalam
pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan menyelesaikan sebuah pekerjaan.”
data untuk menghasilkan informasi yang (Mamed Rofendy Manalu, 2015)
bermakna dan berguna bagi proses Menurut Shalahuddin dalam jurnal (Umar
pengambilan keputusan pada berbagai Al Faruq, 2015) mengungkapkan :
tingkatan manajemen.” (Bayu Kristiawan “Diagram use case merupakan pemodelan
dan Sukadi, 2016) untuk kelakuan (behavior) sistem
Berdasarkan definisi tersebut, dapat informasi yang akan dibuat. Use case
disimpulkan bahwa sistem informasi mendeskripsikan sebuah interaksi antara
merupakan data yang dikumpulkan, satu atau lebih aktor dengan sistem
dikelompokkan dan diolah sedemikian informasi yang akan dibuat. Secara kasar,
rupa sehingga menjadi sebuah satu use case digunakan untuk mengetahui
kesatuan informasi yang saling dan saling fungsi apa saja yang ada di dalam sebuah
mendukung sehingga menjadi informasi sistem dan siapa saja yang berhak
yang berharga bagi yang menerimanya. menggunakan fungsi-fungsi tersebut.”
2.4. Perancangan Sistem Berikut adalah simbol-simbol yang ada
2.4.1. Unified Modeling Language pada diagram use case:
(UML)
Berdasarkan jurnal Dini Agustia Tri Suci,
dkk menurut (Ginting, 2013)
mengungkapkan :
“Unified Modeling Language (UML)
bukanlah suatu proses melainkan bahasa
pemodelan secara grafis untuk
menspesifikasikan, memvisualisasikan,
membangun, dan mendokumentasikan
seluruh artifak sistem perangkat lunak.
Penggunaan model ini bertujuan untuk
mengidentifikasikan bagian-bagian yang
termasuk dalam lingkup sistem yang
dibahas dan bagaimana hubungan antara
sistem dengan subsistem maupun sistem
lain di luarnya.”
67
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
Tabel 1 Simbol pada Use Case
68
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
2.4.5. Sequence Diagram 2.6. Rental Mobil
“Sequence Diagram adalah tool yang 2.6.1. Pengertian Rental
sangat populer dalam pengembangan Menurut R. Subekti dan Tjiro Soedibjo
sistem informasi secara object-oriented dalam jurnal (Adi Prasetyo dan Qorinta
untuk menampilkan interaksi antar objek.” shinta, 2014) mengungkapkan :
(Nofriyadi Jurdam, 2014) “Rental atau Penyewaan adalah suatu
Berdasarkan definisi tersebut, dapat kesepakatan atau persetujuan dimana pihak
disimpulkan bahwa Sequence Diagram yang satu menyanggupkan dirinya untuk
adalah tool yang digunakan dalam menyerahkan suatu kebendaan kepada
pengembangan sistem. pihak lain, agar pihak ini dapat
Tabel 4 Simbol-simbol Sequence menikmatinya dalam jangka waktu
Diagram tertentu, yang mana pihak yang belakang
ini sanggup membayarnya.”Pengertian
sewa menurut kamus besar bahasa
indonesia adalah pemakaian sesuatu
dengan membayar uang sewa, uang yang
dibayarkan karena memakai atau
meminjamkan sesuatu, yang boleh pakai
dengan membayar uang dengan uang.
2.6.2. Pengertian Mobil
Menurut kamus besar bahasa indonesia
(KBBI) Mobil merupakan kendaraan darat
yang digerakkan oleh tenaga mesin, beroda
empat atau lebih(selalu genap), biasanya
menggunakan bahan bakar minyak untuk
menghidupkan mesinnya.
2.6.3. Pengertian Rental Mobil
“Rental mobil adalah salah satu usaha
yang bergerak di bidang jasa yang dapat
Sumber: Jurnal (Nurdam, 2014). membantu masyarakat ketika memerlukan
jasa penyewaan mobil atau kendaraan
2.5. Basis Data (Database) untuk berbagai keperluan seperti keperluan
2.5.1. Definisi Database pribadi dan keperluan perusahaan.” (Dini
Menurut Gordon C.Everest didalam buku Agustina Tri Suci dkk, 2017). “Rental
(Didik Setiawan, 2017) mengungkapkan : mobil merupakan salah satu bisnis yang
“Database ialah kumpulan dari banyak menguntungkan dan sangat berhubungan
data yang saling terkait dan terkumpul dengan jasa karena dengan model
dalam satu tempat yang sama dan dipakai kendaraan yang terlalu banyak, seseorang
oleh sistem aplikasi yang di kontrol secara dapat membuka usaha rental mobil. Bisnis
terpusat serta memiliki nilai yang berharga ini juga membantu masyarakat yang
bagi pemilik.” memerlukan jasa persewaan mobil untuk
“Basis data (database) adalah suatu berbagai keperluan.” (Joko Tri Cahyono
pengorganisasian sekumpulan data yang dkk, 2013)
saling terkait sehingga memudahkan Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan
aktivitas untuk memperoleh informasi. Rental mobil merupakan suatu usaha yang
Basis data dimaksudkan untuk mengatasi bergerak dibidang jasa dengan cara
problem pada sistem yang memakai meminjamkan mobil kepada pelanggan
pendekatan berbasis berkas.” (Abdul dan dikenakan biaya.
Kadir, 2014)
69
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
2.6.4. Prosedur 3. Metode Penelitian
Menurut Narko dalam jurnal (Darma
3.1 Kerangka Kerja Penelitian
Wijaya dan Roy Irawan, 2018) Dalam bab ini akan dijelaskan
mengungkapkan: “Prosedur adalah urut-
mengenai urutan langkah-langkah yang
urutan pekerjaan klerikal yang melibatkan dibuat secara sistematis dan logis sehingga
beberapa orang yang disusun untuk dapat dijadikan pedoman yang jelas dan
menjamin adanya perlakuan yang sama mudah untuk menyelesaikan permasalahan
terhadap penanganan transaksi perusahaan yang ada. Tiap tahapan merupakan bagian
yang berulang-ulang.” yang menentukan tahapan selanjutnya dan
Menurut Ardiyos dalam jurnal (Darma berkaitan erat antara satu dengan yang
Wijaya dan Roy Irawan, 2018) lainnya. Kerangka kerja yang akan
menyatakan :“Prosedur adalah suatu digunakan dalam penelitian ini dapat
bagian sistem yang merupakan rangkaian
dilihat pada Gambar 3.1 berikut:
tindakan yang menyangkut beberapa orang
dalam satu atau beberapa bagian yang
ditetapkan untukk menjamin agar suatu
kegiatan usaha atau transaksi dapat terjadi
secara berulangkali dan dilaksanakan
secara seragam.”
Prosedur dalam merental mobil yaitu
segala sesuatu yang harus dilengkapi dan
dipatuhi baik itu cara
pemesanan,pembayaran dan pengembalian
kendaraan.
2.6.5. Biaya
Menurut Mulyadi dalam jurnal (Dian
Kusumaningtyas, 2017) mengungkapkan
”biaya adalah pengorbanan sumber
ekonomis, yang dapat diukur dengan
satuan uang, yang telah terjadi atau
kemungkinan akan terjadi untuk mencapai
tujuan tertentu.” Gambar 1 Kerangka Kerja Penelitian
Dari pengertian diatas dapat disimpulkan 3.2. Analisa Sistem Yang Sedang
biaya rental mobil merupakan uang yang Berjalan
harus dibayarkan ketika kita merental Pada saat ini, PT.APM masih menerapkan
mobil. sistem seperti sistem Rental mobil pada
2.7. WEB umumnya, yaitu Customer Harus datang
“WWW; World Wide Web lebih dikenal Ke kantor perusahaan secara langsung dan
dengan Web, awalnya merupakan suatu juga melalui telepon untuk melakukan
layanan penyajian informasi di internet proses Pemesanan. Dan proses pengolahan
dengan menggunakan HTML. Web identik data Pemesanannya belum menggunakan
dengan internet, karena kepopulerannya sistem informasi berbasis web atau belum
saat ini, web sudah menjadi interface mempunyai sistem informasi dan masih
aplikasi untuk melakukan transaksi dan menggunakan cara catat buku, sedangkan
sajian informasi yang lengkap dari seluruh untuk promosinya hanya berupa iklan
dunia.”(Betha Sidik dan Husni Iskandar poster yang ditempel ditepi jalan saja.
Pohan, 2013) Dari pengertian diatas dapat 3.2.1. Prosedur Pengolahan Data
disimpulkan bahwa Web adalah suatu Prosedur pengolahan data yang
layanan yang terdapat di internet dengan sedang berjalan di PT.APM adalah sebagai
menggunakan Html. berikut:
70
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
a. Customer langsung datang ke kantor
Daftar
atau bisa via telepon untuk melakukan
Customeran. <<Include>>
71
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
untuk logout dan terakhir menampilkan
1 nama admin yang sedang login.
1 1 1
. 1
.
1 1 1
. 11 .
. 1
1
0 0 1 1
. . . .
. . .
Gambar 4 Class Diagram Gambar 6 Halaman utama Admin
73
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
i. Halaman Konfirmasi
Pada bagian halaman konfirmasi
akan menampilkan data konfirmasi
pembayaran yang dilakukan oleh
pelanggan, Admin dapat melihat bukti
transfer yang dilakukan pelanggan.
75
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
d. Tampilan Syarat dan Ketentuan g. Konfirmasi Pembayaran
Merupakan halaman yang
menampilkan informasi tentang syarat dan Merupakan halaman yang
ketentuan dalam melakukan rental mobil. menampilkan form yang digunakan untuk
upload file bukti pembayaran.
76
Volume 2, No.2 Oktober 2018 ISSN. 2549-0222
Jurnal Intra-Tech
77