F : Bagaimana cara mengakses program HRIS ini ?

Q : Untuk mengakses program HRIS ini bisa dilakukan di computer bapak/ibu di cabang masing-masing
melalui browser Mozilla Firefox atau IE, silakan buka IE/Mozilla Firefox dan ketikan alamat nya sebagai
berikut : http://10.1.1.142/training (Alamat hanya berlaku sampe tanggal 27 Maret 2015, per tanggal 1
Maret 2015 halaman diganti menjadi http://hris.bankmayapada.com)

NB : Tolong diperhatikan jika program HRIS ini tidak bisa dibuka maka disetting proxy ditambahkan ip
berikut : 10.1.1.142. Bapak/Ibu bisa hubungi IT Support untuk keperluan installasi Mozilla Firefox dan
setting proxy IP di ext 1486-1490.

F : Bagaimana jika saya tidak bisa login ke dalam aplikasi HRIS ?

Q : Bapak/Ibu bisa hubungi pak Efendy atau team HRIS di email efendy@bankmayapada.com,
hr.hris@bankmayapada.com, cc ke it.development@bankmayapada.com dengan menuliskan NIK
karyawan yang tidak bisa login tersebut. Nanti dari team HRIS akan memberitahukan ke bapak/ibu.
Support ini diberikan hingga sampe tanggal 27 Febuari 2015, jika sudah masuk tanggal 1 maret 2015,
bisa ibu/bapak bisa mengajukan memo permohonan USER HRIS yang bisa bapak/ibu download di
myportal.bankmayapada.com di menu HRD Environment -> Form HRD (Folder HRIS). Setelah diisi memo
permohonan user serta telah disetujuhi oleh atasan bisa dikirimkan ke kami softcopy memo tersebut
melalui fax yang tertera di dalam memo tersebut. Kemudian nanti dari team HRIS akan menghubungi
bapak/ibu.

F : Bagaimana caranya untuk mengupload data absensi dari mesin finger bila merk mesin finger
cabang kami bukan merk Solution?

Q : Karena saat ini belum support untuk disentralisasi, maka bisa memakai template excell (save as excel
97-2003 .xls) sesuai format yang ditentukan yang nantinya akan diupload ke sistem. Untuk template
excel bisa bapak/ibu download di system HRIS di menu Attendance -> Attendance Upload atau bisa di
download di \\jkt-it-dv03\mayapada\training . Jika ada yang ingin ditanyakan bisa email ke pak Efendy
atau team HRIS di email efendy@bankmayapada.com, hr.hris@bankmayapada.com, cc ke
it.development@bankmayapada.com. Nanti dari team HRIS akan memberitahukan ke bapak/ibu.
Support ini diberikan hingga sampe tanggal 27 Febuari 2015, jika sudah masuk tanggal 1 maret 2015,
bisa ibu/bapak bisa menggunakan fitur HelpDesk di dalam system HRIS.

NB : Biasa nya user selalu salah format di header nya. Bisa hubungi ke email yang tertera di atas.

F : Bagaimana cara mendapatkan materi training ini ?

Q:

Cara mendapatkan materi training HRIS sebagai berikut :

1. Klik button start => klik RUN sampai muncul tampilan berikut :
2. kemudian ketik "\\jkt-it-dv03\Mayapada\training" seperti berikut tampilannya.

sampai tampil

copy data materi nya ke local komputer ibu/bapak di masing-masing cabang.