Profil

Tentang Bukalapak
Bukalapak merupakan salah satu online marketplace terkemuka di
Indonesia yang menyediakan sarana jual-beli dari konsumen ke konsumen.
Semua orang dapat membuka toko online di Bukalapak dan melayani pembeli
dari seluruh Indonesia untuk transaksi satuan maupun banyak.

Bukalapak memiliki slogan jual-beli online mudah dan terpercaya karena

Bukalapak memberikan jaminan 100% uang kembali kepada pembeli jika barang
tidak dikirimkan oleh pelapak.

Visi Bukalapak: Menjadi online marketplace nomor 1 di Indonesia

Misi Bukalapak: Memberdayakan UKM yang ada di seluruh penjuru Indonesia

PT Bukalapak.com

Plaza City View

Jl. Kemang Timur No. 22, Pasar Minggu
Pejaten Barat
Jakarta, Indonesia 12510

Jam kerja:
Setiap hari pukul 07:00-22:00 WIB

Kantor Customer Service Bukalapak

Plaza Kemang 88
Jl. Kemang Raya No. 88, Mampang Prapatan
Jakarta Selatan
Jakarta, Indonesia 12510

Jam kerja:
Setiap hari pukul 09:00-17:00 WIB

Spesialisasi : E-Commerce, online marketplace

Visi Bukalapak : Menjadi online marketplace nomor 1 di Indonesia
Misi Bukalapak : Memberdayakan UKM yang ada di seluruh penjuru Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com/
Tahun Berdiri : 2010
Karyawan : Sekitar 500 orang (tahun 2016)
Pelapak : Sekitar 1,3 juta pelapak (tahun 2016)
Alamat : Plaza City View Lt. 1 Jl. Kemang Timur No. 22 Pasar Minggu Pejaten Barat Jakarta 12510
Indonesia
Jam kerja : Setiap hari pukul 07:00—22:00 WIB

     Bukalapak merupakan perusahaan dalam bidang E-Commerce yang sudah terkemuka di Indonesia
yang menjadi sarana untuk jual beli dari konsumen ke konsumen sehingga semua orang dapat menjual
barangnya melalui toko online miliknya sendiri. Barang yang dijual melalui Bukalapak dapat berupa
barang baru maupun bekas. Bukalapak mempunyai slogan yaitu jual beli online mudah dan terpercaya
karena Bukalapak memberikan kemudahan dalam proses jual beli baik dari sisi pembeli maupun pelapak
kemudian Bukalapak memiliki sistem verifikasi data penjualan yang sangat bagus sehingga dapat
meminimalkan penipuan terhadap pembeli maupun pelapak itu sendiri. Dengan adanya sistem seperti
itu, Bukalapak memberikan jaminan 100% pengembalian terhadap uang yang telah dibayarkan apabila
barang tersebut tidak dikirimkan oleh pelapak.

     Pada awalnya Bukalapak didirikan oleh Achmad Zaky, Nugroho Herucahyono dan Fajrin Rasyid pada
awal tahun 2010 dirumah kos dikota Bandung, Jawa Barat. Pada awalnya Bukalapak merupakan sebuah
startup kecil. Namun, Bukalapak baru dijadikan sebagai perseroan tertutup (PT) pada tahun 2011 dengan
Achmad Zaky sebagi CEO dan Nugroho Herucahyono sebagai CTO.

     Pada saat ini Bukalapak telah berkembang sangat pesat yang awalnya hanya tiga orang pada tahun
pertama, sekarang Bukalapak telah menjadikan dirinya sebagai salah satu perusahaan yang cukup besar
dengan kisaran 500 orang karyawannya yang tercatat pada tahun 2016 kemarin. Jumlah total transaksi
jual beli Bukalapak sendiri tidak main-main yaitu mencapai kisaran 10 triliun rupiah pada tahun 2016
kemarin.

     Bukalapak sendiri sekarang telah mendapatkan sejumlah penghargaan atas kerja kerasnya selama ini,
salah satu penghargaan yang telah didapatnya yaitu sebagai Champion Indonesia Original Brand 2017
dari Majalah Swa, Best PR-led Integrated Communications & Best Direct-to-Consumer PR Campaign dari
PR Awards Marketing Magazine Southeast Asia 2017, Indonesia Netizen Brand Choice Award (NBCA)
2017 dari Majalah Warta Ekonomi dan masih banyak penghargaan lainnya.

PROSFEK KE DEPAN

Ke depan, Bukalapak ingin terus mendorong UKM di Indonesia untuk naik kelas dan berkontribusi
terhadap kemajuan ekonomi nasional. Salah satunya dengan peningkatan layanan yang sama-
sama menguntungkan bagi pelapak dan konsumen.

Usaha Kecil dan Menengah bisa memiliki peluang untuk tumbuh dengan memanfaatkan
aplikasi layanan transportasi dan situs e-commerce.