Nama : Vivi Theresia

NIM : B1032201017
Prodi : Akuntansi
Kelas : A Sore
Mata Kuliah : Manajemen stratejik

Perusahaan yang dipilih PT BukaLapak.com

Rival Perusahaan : Blibli.com

1. Menganalisis visi & misi perusahaan kita dan rival:

 Visi Blibli.com : Menjadi online market place nomor 1 di Indonesia
 Misi Blibli.com : Misi untuk menghadirkan layanan social commerce yang
didasarkan pada nilai-nilai:
1. Menjunjung semangat kebersamaan
2. Transparan
3. Sesuai dengan norma ke-Indonesiaan
4. Komitmen pada pelayanan

 Visi BukaLapak : Menjadi Online market place nomor 1 di Indonesia dengan

memberikan pengalaman berbelanja online yang aman, nyaman, dan
membebaskan.
 Misi BukaLapak : Memberdayakan UKM yang ada di seluruh pejuru Indonesia
dan menciptakan perekonomian yang adil untuk semua

Jadi, menurut saya alasan PT. BukaLapak bisa dikatakan lebih unggul dari Blibli.com
adalah dapat dilihat dari visinya yaitu memberikan pengalaman berbelanja online yang
aman, nyaman, dan membebaskan. BukaLapak lebih fokus kepada tujuan utama yaitu
membahagiakan dan menjaga kepercayaan konsumennya. Dan dilihat dari misinya,
BukaLapak dapat menciptakan perekonomian yang adil untuk semua orang agar
perkembangan ekonomi di Indonesia menuju kondisi yang adil, makmur, dan
sejahtera.

 Saran bagi perusahaan yang saya pilih ( PT BukaLapak.com )

Dalam menjaga dan meningkatkan kepercayaan pengguna, Bukalapak dapat mencoba
untuk lebih fokus dalam peningkatan di bidang keamanan, serta reputasi para penjual
dan reputasi E-Marketplace itu sendiri.Dalam menjaga dan meningkatkan kepuasan
pengguna, Bukalapak dapat mencoba untuk lebih fokus dalam peningkatan pada
persepsi kegunaan dan kepercayaan pengguna. Persepsi kegunaan pada belanja online
terbukti dapat dijadikan Bukalapak sebagai kualitas lebih dalam menyaingi E-
Marketplaces lain karena hipotesis kedelapan dari jurnal referensi terbukti masih
relevan hanya pada Bukalapak saja, hal ini bisa dijadikan bahan pertimbangan pihak
Bukalapak untuk fokus pada peningkatannya. Salah satu hal yang dapat dilakukan
dalam menjaga atau meningkatkan kualitas persepsi kegunaan bisa dengan
meningkatkan awareness terhadap para pengguna mengenai fungsi dan kegunaan
fitur-fitur yang ditawarkan Bukalapak.

2. Menganalisa produk yang dihasilkan perusahaan kita

BukaLapak Indonesia memiliki pilihan produk mulai dari elektronik, gadget IT,
peralatan eletronik rumah tangga, alat kesehatan dan kecantikan, buku, CD musik,
mainan anak-anak, peralatan bayi, perlengkapan traveling, olahraga, fashion dan
otomotif. BukaLapak juga menjual beberapa produk dengan permintaan yang tinggi
bahkan sebelum produk tersebut dirilis dengan metode pre-order . Produk ini sudah
terlebih dahulu populer dan ditunggu-tunggu oleh banyak pembeli di Indonesia, dan
BukaLapak memberikan fasilitas pre-order sehingga pelanggan BukaLapak dapat
memiliki produk ini pertama kali tanpa repot mengantri atau berebutan dengan
pembeli lain.

Ada 10 produk unggulan di BukaLapak, yaitu :

-
Masker medis
- Laptop
- Samsung A12
- Helm
- Sepatu pria
- Mainan anak (pop it)
- Kipas angin
- Dompet pria
- Tas Selempang
- Voucher games (Chip Higgs Domino)

3. Menganalisa keunggulan kompetitif pada perusahaan kita

1. PUSH Berbayar

Fitur Push merupakan salah satu fitur pelapak berbayar yang dapat digunakan untuk
mempromosikan barang agar tampil di urutan paling awal pada halaman daftar barang
hasil pencarian atau kategori. Semakin sering melakukan push, maka peluang barang
terjual akan semakin besar. Makin banyak push yang kamu lakukan, makin besar
kemungkinan barang jualanmu tampil di halaman pertama sesuai kategorinya.

Pelapak dapat membeli push dalam bentuk satuan (Rp2.500/push) atau dalam bentuk
paket. Jadi dengan hanya Rp. 2.500,00- kita dapat membeli waktu kita yang berharga
dan melakukan PUSH lebih banyak dari 24x dalam sehari.

2. Forum dan Komunitas

Komunitas Bukalapak merupakan sebuah wadah bagi para pelapak dan pembeli untuk
dapat saling berdiskusi, bertukar pikiran, berbagi pengalaman, serta belajar mengenai
tips dan trik jual beli online di Bukalapak. Komunitas Bukalapak berdiri atas dasar
rasa saling memiliki, serta menjadi wadah untuk berinteraksi secara langsung sesama
anggota dengan tekad untuk maju dan sukses bersama.

Tidak hanya mengampanyekan cara bertransaksi online yang aman dan nyaman,
melalui BukaForum Komunitas, para pengguna internet di Indonesia pada umumnya
dan penggiat komunitas pada khususnya dapat menjadikan Komunitas Bukalapak
sebagai wadah komunikasi yang interaktif dan informatif. Diharapkan, melalui
BukaForum ini akan tercipta berbagai macam konten, diskusi maupun kegiatan positif
antar penjual maupun pembeli. Selain interaksi online di BukaForum Komunitas, para
pegiat Komunitas Bukalapak seringkali mengadakan kegiatan-kegiatan offline secara
berkala di seluruh Indonesia.

3. Aplikasi Andorid Bukalapak

Aplikasi Bukalapak juga cukup simple dan mudah digunakan. Jadi setiap transaksi
dan pesan dapat langsung direspons dalam waktu singkat. Jadi kalau dibandingkan
jelas bukalapak lebih unggul, karena market place yang lain sering mengalami server
error akibat kebanyakan akses.

4. Feedback 100%

Feedback Pelapak merupakan penilaian yang didapatkan oleh pelapak untuk setiap

transaksi penjualan yang sudah selesai. Terdapat 2 jenis Feedback Pelapak yaitu
Feedback Positif dan Feedback Negatif. Feedback Pelapak mempengaruhi reputasimu
di mata calon pembeli karena jumlah Feedback Pelapak yang positif akan
menentukan badge lapakmu. Jika di Marketplace yang lain harus nge-spam pembeli
untuk mendapatkan feedback. Di Bukalapak, semua transaksi mendapatkan feedback,
bahkan secara otomatis dapat feedback positif apabila pembeli tidak memberi
feedback saat transaksi.

5. Pembeli dari Mancanegara

Adanya pembeli dari luar negeri yang berbelanja di Bukalapak dan transaksi memakai
POS. Transaksi nya sendiri terjadi di luar bukalapak karena pembeli minta
pembayaran lewat Panpal. Bukalapak lebih dulu merambah pasar ekspor dengan
meluncurkan BukaGlobal pada pertengahan Mei lalu. Lewat layanan ini, pengguna di
Malaysia, Singapura, Brunei Darussalam, Hong Kong, dan Taiwan bisa membeli
produk Indonesia melalui Bukalapak. Makanan khas Indonesia sudah diekspor ke
lima negara. Makanan khas tersebut meliputi kopi hingga kudapan lokal. Selain itu,
Bukalapak telah mengekspor batik dan pakaian tradisional lainnya, serta kerajinan
tangan ke lima negara.
Saat ini, Bukalapak telah menggaet lebih dari empat juta Usaha Mikro, Kecil dan
Menengah (UMKM) untuk berjualan online. Unicorn ini juga memiliki lebih dari dua
juta pedagang offline yang disebut mitra Bukalapak. Mitra berupa warung dan
wirausaha mandiri ini sudah hadir di 477 dari 514 kota dan kabupaten di Indonesia.

REFERENSI

https://kc.umn.ac.id/13166/7/BAB_V.pdf
https://komunitas.bukalapak.com/s/oqwwfn/
5_keunggulan_bukalapak_dibandingkan_marketplace_sejenis_yang_no_5_pasti_tida
k_ada_yang_menduga
https://seller.bukalapak.com/info/blog/seller-guide/115251-10-produk-yang-banyak-
dicari-di-bukalapak