MAKALAH TEORI AKUNTANSI

ANALISIS KONSEP PENGAKUAN PENDAPATAN UNTUK INDUSTRI

BERBASIS TEKNOLOGI DIGITAL

“SHOPEE”

Dosen Pengampu : Elok Heniwati, S.E.,M.Si.,Ak., CA,Ph.D.

Disusun Oleh :

Asej Reski (B1032201017)

Devi Esa Sapitri (B1034191029)

Eka Try Ayoe Lestari (B1032201039)

Vivi Theresia (B1032201017)

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS TANJUNGPURA

PONTIANAK

2022
A. Pengertian Pendapatan
PSAK Nomor 23 tentang pendapatan menyatakan bahwa “Pendapatan adalah arus
masuk bruto dari manfaat ekonomi yang timbul dari aktivitas normal entitas selama
periode jika arus masuk tersebut mengakibatkan kenaikan ekuitas yang tidak berasal
dari kontribusi penanaman modal”. Ikatan Akuntan Indonesia mengungkapkan dalam
Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP)
pengertian pendapatan adalah penghasilan yang timbul dalam pelaksanaan aktivitas
entitas yang biasa dan dikenal dengan sebutan berbeda seperti penjualan, imbalan,
bunga, dividen, royalti dan sewa (2019 : 22).
Pendapatan merupakan aliran masuk aktiva yang timbul dari penyerahan
barang/jasa yang dilakukan oleh suatu unit usaha selama periode tertentu. Bagi
perusahaan, pendapatan yang diperoleh atas operasi pokok akan menambah nilai aset
perusahaan yang pada dasarnya juga akan menambah modal perusahaan. Namun untuk
kepentingan akuntansi, penambahan modal sebagai akibat penyerahan barang/jasa
kepada pihak lain dicatat tersendiri dengan akunmpendapatan (Sochib, 2018:47).
Menurut Martani, (2016:204) Penghasilan adalah kenaikan manfaat ekonomi
selama suatu periode akuntansi dalam bentuk pemasukan atau penambahan aset atau
penurunan liabilitas yang mengakibatkan kenaikan ekuitas yang tidak berasal dari
kontribusi penanam modal. Pendapatan adalah penghasilan yang berasal dari aktivitas
normal dari suatu entitas dan merujuk kepada istilah yang berbeda-beda seperti
penjualan, pendapatan jasa, bunga, dividen, dan royalti.
Menurut Rismansyah dan Nurlaili Safitri (2015:51) Pendapatan adalah jumlah
masukan yang didapat atas jasa yang diberikan oleh perusahaan yang bisa meliputi
penjualan produk dan atau jasa kepada pelanggan yang diperoleh dalam suatu aktivitas
operasi suatu perusahaan untuk meningkatkan nilai aset serta menurunkan liabilitas
yang timbul dalam penyerahan barang atau jasa.
Dari beberapa definisi pendapatan diatas, kesimpulannya yaitu pendapatan adalah
hasil dari kegiatan umum suatu perusahaan dalam bentuk kas masuk akibat dari
produksi barang atau jasa yang menyebabkan kenaikan aktiva dan penurunan
kewajiban. Semakin besar pendapatan, maka akan semakin besar pula keuntungan
yang didapatkan oleh perusahaan.

2
B. Karakteristik Pendapatan
1. Aliran masuk atau aliran aset adalah jumlah aset baru yang diterima dari
konsumen, kenaikan laba ekonomi, aliran dana dari konsumen, laba penjualan aset.
2. Kegiatan yang mempresentasi operasi utama atau sentral yang terus menerus
adalah pendapatan dari kegiatan normal perusahaan. Biasanya diperoleh dari hasil
penjualan barang atau jasa yang berhubungan dengan kegiatan utama perusahaan.
3. Pelunasan, penurunan, atau pengurangan kewajban dimana suatu entitas
mengalami kenaikan aset sebelumnya, misalnya menerima pembayaran dimuka
dari pelanggan, pengiriman barang, atau pelaksanaan jasa akan mengurangi
kewajiban yang menimbulkan pendapatan.
4. Suatu entitas maksudnya adalah pendapatan didefinsi sebagai kenaikan aset
bukannya kenaikan ekuitas bersih meskipun kenaikan aset tersebut akhirnya
berpengaruh terhadap kenaikan ekuitas bersih.
5. Produk perusahaan maksudnya dimana aliran aset dari pelanggan berfungsi hanya
sebagai pengukur, tetapi bukan pendapatan itu sendiri. Produk fisik yang
dihasilkan oleh kegiatan usaha itulah yang merupakan pendapatan. Produk
merupakan pencapaian dari tiap kegiatan produktif. Pendapatan merupakan aliran
masuk aset (unit moneter) dan hal tersebut berkaitan dengan aliran fisis berupa
penyerahan produk (output) perusahaan.
6. Pertukaran produk, harus dinyatakan dalam satuan moneter untuk dicatat kedalam
sistem pembukuan. Satuan moneter yang paling objektif adalah jika jumlah rupiah
tersebut merupakan hasil transaksi atau pertukaran antara pihak independen.
7. Menyandang beberapa nama atau mengambil beberapa produk, dimana pendapatan
merupakan konsep yang bersifat generik dan mencakupi semua pos degan berbagai
bentuk dan nama apapun. (Bella Ananda Shefira,2016:Teori Akuntansi.Konsep
Pendapatan).

C. Pengakuan Pendapatan
Menurut Suwardjono (2010:362-363) Bahwa pengakuan pendapatan tidak boleh
menyimpang dari landasan konseptual. Oleh karena itu, secara konseptual pendapatan
hanya dapat diakui kalau memenuhi kualitas keterukuran (measurability) dan
keterandalan (reliability). Kualitas tersebut harus dioperasionalkan dalam bentuk
pengakuan pendapatan. Sebagai produk perusahaan, kriteria keterukuran berkaitan
3
 dengan masalah berapa jumlah rupiah produk tersebut dan kriteria keterandalan
berkaitan dengan masalah apakah jumlah tersebut objektif serta dapat diuji
kebenarannya. Kedua kriteria tersebut harus dipenuhi untuk pengakuan pendapatan.
Menurut Suwardjono (2010:368), Pendapatan baru dapat diakui kalua dipenuhi syarat-
syarat berikut :
1. Keterukuran nilai asset (measurability of asset value)
2. Adanya suatu transaksi (existence of a transaction)
3. Proses penghimpunan secara substantial telah selesai (substansial completion of
the earning process)

D. Pengakuan Pendapatan Shopee

Perkembangan internet di Indonesia memunculkan tren baru yaitu berbelanja online.
Belanja online merupakan satu model baru yang digemari masyarakat saat ini.
Konsumen tidak perlu mendatangi toko untuk membeli suatu barang, tetapi cukup
dengan mengakses situs belanja online dan mencari barang yang ingin dibeli. Tren ini
memicu kemunculan jenis bisnis baru yaitu electronic commerce atau disingkat e-
commerce. Perkembangan bisnis di Indonesia pada tahun terakhir memang diprediksi
untuk menjurus kepada e-commerce karena kemudahan yang ditawarkan serta target
pasar yang luas.
Shopee merupakan salah satu marketplace dengan jenis bisnis e-commerce C2C.
Shopee menerapkan sistem bisnis sebagai pihak ke tiga yang memfasilitasi antara
penjual dan pembeli demi kelancaran serta keamanan transaksi. Siklus pendapatan
berhubungan dengan segala aktivitas di perusahaan yang berkaitan dengan penerimaan
pendapatan. Shopee menerima pendapatannya melalui beberapa saluran yang berbeda,
yaitu dari fitur iklanku, toko resmi, jasa pengiriman, dan bunga endapan saldo di
rekening tiap terjadinya transaksi. Siklus pendapatan yang bersumber dari beberapa
penerimaan yang telah diuraikan, terjadi pada sistem terintegrasi yang berinteraksi
secara langsung dengan penggunanya.
Shopee telah berhasil mengalami kemajuan yang cukup signifikan dengan
menggunakan sistem yang menerapkan siklus pendapatan diatas. Hal ini dapat dilihat
dari beberapa penghargaan yang didapatkan antara lain, Indonesian Netizen Brand
Choice Award dan The Brightest Ads pada tahun 2017. Sebagai sebuah marketplace,
Shopee memiliki beberapa pesaing yang bergerak di bidang yang samaseperti
4
 tokopedia, bukalapak, lazada dan lainnya. Menyadari akan hal tersebut Shopee
berusaha meningkatkan kualitas layanan agar penggunanya tidak berpindah ke
marketplace lainnya.
Dari awal munculnya pada tahun 2015, Shopee sudah memiliki 43 juta pengguna
(Wikipedia, 2018). Selain itu pada survei yang dilakukan oleh Dailysocial.id, shopee
menjadi layanan e-commerce yang paling sering digunakan dan menjadi aplikasi yang
paling banyak diunduh dalam platform playstore dan appstore. Meskipun Shopee telah
memiliki banyak pengguna, pada kenyataannya masih banyak ditemukan feedback dari
pengguna yang belum merasa puas akan situs atau aplikasi Shopee seperti, terdapat
fitur yang yang error dan tidak dapat digunakan, waktu proses loading yang lama,
informasi pengiriman barang yang tidak sesuai dengan kenyataan, dan lain-lain.
Fenomena perkembangan Shopee menarik untuk dikaji, untuk menilai apakah
siklus pendapatan pada e-commerce Shopee mempunyai kompleksitas fitur atau
sebaliknya yaitu telah sesuai dengan kebutuhan atau keinginan pasar.Berdasarkan uraian
tersebut, peneliti tertarik untuk mengungkap kesesuaian siklus pendapatan e-commerce
Shopee berbasis End User Computing Satisfaction (EUCS)
Pendapatan yang diukur dengan jumlah penghargaan sepakatan produk yang
terjual baru akan menjadi pendapatan yang sepenuhnya setelah produk selesai di
produksi dan penjualan benar – benar telah terjadi. Dengan kata lain, pendapatan belum
terealisasi sebelum terjadinya penjualan (transfer produk) yang nyata ke pihak lain.
Sebaliknya, terjadinya kontrak penjualan belum cukup untuk menandai eksistensi
pendapatan sebelum barang atau jasa sudah cukup selesai dikerjakan atau diserahkan ke
pelanggan. Beberapa kaidah pengakuan pendapatanadalah pada saat kontrak penjualan,
selama proses produksi secara bertahap, saat produksi selesai, saat penjualan, saat kas
terkumpul, saat penjualan jasa (Suwardjono, 2016 :363)
Menurut difinisi pendapatan diatas maka dapat dibagi beberapa fitur siklus pengakuan
pendapatan yang ada di shopee.

E. Penghasilan Saya pada Shopee

Penghasilan Saya adalah fitur yang memberi gambaran laporan keuangan Anda
dari waktu ke waktu. Di halaman rincian penghasilan, Anda akan melihat 2 jenis jumlah
penghasilan:

5
 . Akan dilepaskan ke Saldo Penjual Anda.
. Sudah dilepas ke Saldo Penjual Anda.

Penghasilan Saya terdiri dari 4 bagian:

- Informasi Penghasilan
- Rincian Penghasilan
- Catatan Transaksi Penghasilan
- Faktur Saya

1. Informasi Penghasilan

6
 Informasi Penghasilan memberikan gambaran sekilas tentang pendapatan yang akan
dilepas dan yang sudah dilepaskan ke Saldo Penjual Anda. Dalam aplikasi Shopee,
informasi penghasilan dikategorikan ke dalam Pesanan Sedang Diproses dan Pesanan
Selesai.
Pesanan Sedang Diproses mengacu pada pesanan yang masih dalam masa Garansi
Shopee, atau belum dilepaskan ke Saldo Penjual Anda. Nilai pesanan ini ditampilkan
sementara pada bagian Garansi Shopee.
Sedangkan Pesanan selesai mengacu pada pesanan yang sudah diterima oleh
Pembeli dan dilepaskan ke Saldo Penjual. Anda dapat memfilter data berdasarkan tanggal
pelepasan dana.

2. Seller Centre

Seller Centre memungkinkan Anda untuk melihat penghasilan di bawah Akan

Dilepaskan dan Sudah Dilepas. Akan Dilepaskan mengacu pada pendapatan dari pesanan
yang belum selesai, sedangkan Sudah Dilepas terdiri dari pendapatan pesanan selesai.
Anda juga dapat memilih layanan penarikan dana dan menambahkan rekening bank di
Saldo Penjual.

7
3. Rincian Penghasilan

Informasi terperinci setiap pesanan akan ditampilkan di bagian ini. Anda dapat
melacak produk dengan dana yang masih tertahan (masih dalam Garansi Shopee di bawah
tab Akan Dilepaskan. Untuk melihat pesanan yang sudah selesai, pilih Sudah Dilepas.
Anda juga dapat memilih untuk meng-download laporan penghasilan Anda (format CSV)
di bawah tab Sudah Dilepas. Urutkan pesanan produk Anda menggunakan menu
dropdown kalender dan pilih Export. Anda juga dapat memilih icon menu Laporan Saya
untuk melihat laporan pendapatan terbaru Anda.

4. Catatan Transasksi Penghasilan

Anda dapat melacak catatan penghasilan dalam 12 bulan terakhir. Cukup pilih
Lainnya untuk melihat penghasilan Anda. Anda dapat memfilter catatan transaksi yang
lebih spesifik dengan menggunakan menu dropdown bulanan

8
5. Faktur saya

Faktur saya adalah faktur penjualan yang diterbitkan oleh Shopee. Faktur saya
memuat informasi pembelian Koin Penjual dan Saldo Iklan dari toko Anda dalam jangka
waktu satu bulan. Faktur Saya tersedia untuk semua Penjual dan dapat diakses melalui
Seller Centre.

9
Faktur Saya terbagi menjadi 2 halaman utama, yaitu:
1. Faktur Pesanan

Faktur Pesanan memuat ringkasan Koin Penjual dan Saldo Iklan yang dibeli Penjual
dalam 1 bulan.

2. Rincian Tagihan

Rincian Tagihan memuat rincian pembelian (Koin Penjual dan Saldo Iklan) yang
dibeli Penjual dalam 1 bulan.
10
F. Siklus Pendapatan Shopee
Terdapat beberapa sumber pendapatan yang diterima oleh Shopee yaitu dari saldo
endapan rekening tiap transaksi, fitur ikanku, toko resmi,dan jasa pengiriman. Berikut
penjelasan siklus pendapatan Shopee dari setiap sumber pendapatannya:
a. Saldo Endapan Rekening Tiap Transaksi
Siklus pendapatan pada Shopee terjadi sebagai berikut, pertama pembeli memilih
produk yang akan dibeli. Setelah pembeli memasukan produk dalam keranjang maka
akan dilanjutkan ke dalam proses check out. Pada proses ini pembeli akan memilih opsi
pembayaran dan pengiriman. Kedua, setelah proses check out selesai maka pembeli
akan mendapatkan tagihan atau billing dari Shopee. Ketiga, pembeli akan melanjutkan
ke proses pembayaran. Uang yang telah dibayarkan oleh pembeli tidak langsung
diberikan kepada penjual (Mifteh, 2018). Sebagai pihak ketiga, Shopee akan menerima
uang tersebut ke dalam rekeningnya. Pada tahap inilah Shopee mendapatkan
keuntungannya.
Saldo hasil transaksi yang masuk kedalam rekening akan diendapkan dan
menghasilkan bunga yang merupakan pendapatan bagi Shopee (Huang, 2017). Hal ini
terjadi karena penjual cenderung tidak menarik uangnya dari rekening tersebut dalam
jangka waktu yang cepat (Mifteh, 2018). Sehingga semakin banyak transaksi yang
terjadi pada Shopee, maka semakin tinggi pendapatan yang didapatkan oleh Shopee.
Setelah pembeli melakukan pembayaran maka tahap keempat adalah pembuatan
pesanan secara otomatis dari sistem Shopee kepada penjual, dan langkah terakhir adalah
pengiriman produk oleh penjual kepada pembeli.

b. Fitur Iklanku
Shopee memperoleh pendapatan dari fitur iklanku (Haryono, 2018). Fitur ini
berguna bagi penjual untuk dapat memunculkan produknya di urutan paling atas dengan
kata kunci tertentu sesuai dengan produknya. Pada situs iklanku.shopee.co.id (2017)
menjelaskan bahwa fitur iklanku dibuat dengan tujuan untuk membantu penjual untuk
menjangkau lebih banyak pembeli. Fitur ini dilakukan dengan cara mengisi saldo dan
mengatur biaya kredit iklanku. Untuk menggunakan fitur iklanku penjual harus
membayarkan biaya untuk Top Up mulai dari Rp 20,000 hingga Rp 1,000,000 (Raharjo,
2017). Biaya yang dibayarkan oleh penjual ini yang merupakan pendapatan bagi shopee
(Haryono, 2018).Penjual cenderung akan menaikkan biaya kredit iklanku seiring dengan
11
kenaikan penjualan produk yang dialami sehingga semakin tinggi biaya kredit iklanku
yang dipilih oleh pengguna maka semakin tinggi keuntungan yang dihasilkan oleh
Shopee.

c. Toko Resmi
Tidak hanya menyediakan sebuah marketplace, Shopee juga menyediakan fitur
Shopee Mall sebagai tempat bagi peritel resmi untuk menjual produk eksklusifnya.
Toko yang sudah terdaftar dalam Shopee Mall, maka akan dikenakan biaya administrasi
yang berkisar dari 0,5% dan 1,5% untuk setiap produk yang dijual berdasarkan kategori
produk (Fenalosa, 2019).

d. Jasa Pengiriman
Siklus pendapatan yang bersumber dari jasa pengiriman terjadi sama seperti
pada siklus pendapatan yang diterima dari saldo endapan tiap transaksi. Saat pembeli
melakukan transaksi tepat sebelum proses tagihan dikirimkan ke pembeli, pembeli
dapat memilih jasa ekspedisi mana yang digunakan dengan biaya yang beragam.
Shopee menyediakan jasa ekspedisi bernama Shopee Express untuk menangani
pengiriman barang secara langsung (Fenalosa, 2019). Sehingga, setelah pembeli
melakukan pembayaran biaya pengiriman yang dibayarkan oleh pembeli akan menjadi
pendapatan bagi Shopee

KESIMPULAN DAN SARAN

Dalam pengakuan pendapatan terdapat kendala akan kapan pendapatan akan
diakui serta dilaporkan pada periode tertentu untuk diketahui berapa jumlahnya,
proses untuk menentukan waktu dan jumlah pendapatan yang akan diakui sehubungan
dengan penjualan pendapatann atau revenue realization. Metode pengakuan
pendapatan yang diterapkan shopee yakni acrual basis, dimana konsep ini keuntungan
atau pendapatannya diakui pada saat terjadinya transaksi.
Perusahaan diharapkan melakukan persiapan yang matang agar menerapkan
pengakuan pendapatan berdasarkan penjualan ekspor dengan baik di masa yang akan
datang. Perusahaan diharapkan menampakkan jumlah pendapatan sesuai dengan
12
aturan menurut PSAK 72 agar dapat mencerminkan keadaan laporan keuangan
akuntansi yang sebenarnya dan andal.

REFERENSI

- https://seller.shopee.co.id/edu/article/6993
- Suwardjono. 2006. Teori akuntansi: Perekayasaan Pelaporan Keuangan. Edisi 3.
Yogyakarta: BPFE.

13