ROLE PLAY “HOME CARE MELATI INDAH” PADA

NY.R DENGAN DX MEDIS INSOMNIA

OLEH

KELOMPOK 8 :

1. DEVI ANGGRAINI NOVITASARI (N21018002)

2. ELVI SARASWATI (N21018004)

PRODI DIII KEPERAWATAN FAKULTAS KEDOKTERAN

UNIVERSITAS TADULAKO

T.A.2020
 ROLE PLAY “HOME CARE MELATI INDAH” PADA
NY.R DENGAN DX MEDIS INSOMNIA

Nama Klien : Ny.R

Umur : 68 thn

Dx Medis : Insomnia

Perawat pelaksana : 1. Devi Anggraini Novitasari (PPL.1)

2. Elvi Saraswati (PPL.2)

Keluarga Klien : Ny.N

Hari senin tanggal 2 Maret 2020, Ny.N Keluarga Ny.R menghubungi Home Care Melatih
Indah yang berada di kotanya, disebabkan Ny.R selama 1 minggu ini kesulitan untuk tidur.

Ny.N : ringg...dringg...ringg.....(Suara dering telepon)

Agen Home Care : Assalamualaikum, Selamat pagi dengan Home Care Melati Indah. Ada yang
bisa kami bantu?

Ny.N : waalaikumsalam, saya Ny.N begini bu saya lihat di sosial media bahwa
Home care melati indah menyediakan pelayanan keperawatan di rumah, berhubung ada keluarga
namanya Ny.R dia sudah 1 minggu kesulitan untuk tidur. oleh karena itu kami sangat butuh bantuan
ibu untuk mengecek kondisinya.

Agen Home Care : Ohiya bu betul, kami senang membantu. Kalau boleh tau Alamat ibu
dimana? Agar perawat pelaksana kami segera ke sana.

Ny.N : Jl. Mohammad Hatta No.34, Kel.Mantikulore

Reseptionist : Baik bu, siang ini pukul 13.00 perawat pelaksana kami akan segera ke
rumah ibu.

Ny.N : Ohiya bu, Terimakasih. Assalamualaikum

Agen Home Care : iya bu, Waalaikumsalam.

Sebelum berangkat Reseptionist memberitahukan kepada perawat pelaksana untuk

melakukan persiapan untuk mengunjungi rumah Ny.N

Reseptionist : Selamat pagi... (di ruang kerja)

Perawat pelaksana 1 : Iya pagi bu, silahkan duduk

Reseptionist : Ohya terimakasih, begini saya tadi terima panggilan dari klien untuk di
lakukan kunjungan rumah, oleh karena itu PPL 1 dan PPL 2 silahkan berkemas siapkan semua
perlengkapan medis sebelum ke rumah klien, dan berangkat pada pukul 13.00 ya.

Perawat pelaksana 1 : Oiya bu, nama klien siapa? Alamat? dan keluhannya apa?

Reseptionist : Nama keluarga Ny.N (yang melakukan panggilan) dan klien bernama Ny.R
beralamat di Jl. Mohammad Hatta No.34, Kel.Mantikulore, Keluhannya sudah 1 minggu kesulitan
untuk tidur.

Perawat pelaksana 1 : Oiya baik bu, pukul 13.00 kami akan segera ke rumah klien

Reseptionist : Okee..

Perawat pelaksana 2 : (Mencatat biodata klien) Waah sepertinya klien kita ini ada gangguan pada
pola tidurnya (insomnia ya) , sebaiknya apa tindakan yang akan kami lakukan nanti?

Perawat pelaksana 1 : hmmm, sesuai dengan prosedur dan program unggulan home care kita,
sebaiknya di berikan tindakan massage tangan dan massage punggung, bagaimana?

Perawat pelaksana 2 : Waah, betul betul itu akan sangat membantu bagi klien kita ini, berhubung
kita bisa mempromosikan program unggulan home care melatih indah.

Perawat pelaksana 1 : hehe.. okee siip

Setelah dilakukan perbincangan singkat antara Receptionist, Perawat pelaksana 1 dan

Perawat pelaksana 2. Maka Pukul 13.00 perawat pelaksana berangkat dari Home Care Melati
Indah menuju ke Rumah Ny.N dengan membawa perlengkapan yang dibutuhkan, dalam
perjalanan Perawat pelaksana menelpon kembali nomor Ny.N untuk memastikan keberadaannya
di rumah.

Perawat pelaksana 2 : Halo Selamat siang dengan Ny.N?

Ny.N : iya saya sendiri, maaf dengan siapa?

Perawat pelaksana 2 : Kami perawat pelaksana dari Home care Melati Indah memberitahukan
bahwa kami sudah berada di jalan menuju rumah ibu, 10 menit lagi kami segera sampai bu. Apakah
ibu ada di rumah?

Ny.N : Ohiya sus, saya di rumah. Kami tunggu yah

Perawat pelaksana 2 : Baik bu, terimakasih.

Setibanya di rumah Ny.R. Perawat pelaksana disambut oleh Ny.N kemudian melakukan
perkenalan singkat.

Perawat pelaksana 2 : Selamat siang Bu, kami perawat pelaksana Home Care Melati Indah,
apakah betul ini rumah Ny.R

Ny.N : Ya betul sus, mari masuk.

 Perawat pelaksana masuk dan melakukan perbincangan mengenai persetujuan
melakukan tindakan home care.

Perawat pelaksana 2 : Sebelum melakukan tindakan ini ada lembar persetujuan untuk ibu
tandatangani. Dan kami menyarankan untuk dilakukan tindakan massage tangan dan massage
punggung (salah satu program unggulan home care melati indah) tujuannya untuk mambuat Ny.R
lebih rileks, nyaman dan membantu agar Ny.R tidak kesulitan lagi saat tidur, kalaupun ada tindakan
tambahan lainnya ibu bisa memilih pada lembar tersebut, di lembar itu sudah ada semua paketan
yang tersedia. Apakah ibu bersedia? (sambil memperlihatkan lembar persetujuan)

Ny.N : oiya sus, kami bersedia. (sambil melihat lembar persetujuan dan dilakukan
penandatanganan)

Beberapa menit kemudian setelah menandatangani lembar persetujuan Ny.N dan

perawat pelaksanana menemui Ny.R yang sedang berbaring di dalam kamar.

Ny.N : assalamualaikum bu, ini ada perawat dari home care melati indah mau
periksa keadaannya ibu.

Ny.R : Ohiya nak

Perawat pelaksana 1 : Permisi bu, saya Ns.devi dan Ns.elvi akan mengecek kondisi ibu, apakah
ada yang ingin ditanyakan?

Ny.R : begini sus, saya ini sudah 1 minggu sulit tidur, biasanya tidur jam 2 malam
kemudian bangun jam 4 terus pusing, rasa selalu capek dan belakang saya ini selalu pegal-pegal

Perawat pelaksana 1 : Apa yang biasanya ibu lakukan sebelum tidur?

Ny.R : biasanya itu saya sebelum tidur harus pakai minyak gosok di kaki,
kemudian lampu harus di matikan dan harus pakai kipas angin

Perawat pelaksana 1 : oiya bu, sehubungan dengan keluhan ibu kami menyarankan untuk
dilakukan tindakan massage punggung dan massage tangan

Ny.R : Apa itu massage punggung dan massage tangan?

Perawat pelaksana 1 : Massage punggung dan massage tangan itu adalah tindakan semacam
pemijatan di daerah tangan dan punggung yang bertujuan untuk menghilangkan nyeri, membuat
tubuh lebih rileks, dan intinya dapat memperbaiki tidur. apakah ibu bersedia?

Ny.R : iya sus saya bersedia.

Setelah perawat pelaksana 1 (Ns.devi) mengecek tekanan darah Ny.r, kemudian Perawat
pelaksana 2 (Ns.Elvi) mempersiapkan tindakan untuk dilakukan massage dan mengatur posisi
klien.

Perawat pelaksana 2 : Permisi ya bu, ( Ns. Elvi membantu klien untuk melepas pakaian dan
mengatur posisi dengan posisi tengkurap)
Ny.R : iya sus..

Kemudian Ns.elvi dan Ns.devi melakukan tindakan massage tangan dan punggung
dengan persiapan yang telah disiapkan dan mencuci tangan terlebih dahulu.

Setelah 15 menit Ns. Elvi dan Ns. Devi selesai melakukan tindakan massage dan memberitahu Ny.
R bahwa massage telah selesai

Perawat pelaksana 2 : Permisi bu, tindakan sudah selesai

Ny. R : .....(lama respon).... iya kenapa sus

Perawat pelaksana 2 : tindakan sudah selesai bu

Ny.R : Oiya sus, maaf ini saya lama respon karena hampir tertidur sus

Perawat pelaksana 1 : (Hehehe) iya tidak apa-apa bu, bagaimana perasaannya setelah dilakukan
tindakan ini bu?

Ny.R : Waah enak sekali sus, badan saya langsung terasa lebih rileks lagi. Rasanya
sekarang saya ingin tidur.

Perawat pelaksana 1 : Hehe.. iya bu silahkan selamat beristrahat, terimakasih telah bekerja sama
dengan kami. Kami pamit keluar yaa bu (sambil keluar dari kamar)

Ny.R : Iya sus, kembali kasih.

Ns. Elvi(PPL 2) dan Ns. Devi(PPl 1) menemui keluarga klien

Perawat pelaksana 2 : bu, kami sudah melakukan tindakan keperawatan sesuai dengan yang telah
di setujui sebelumnya ini ada nota yang harus diselesaikan (sambil memperlihatkan lembar
persetujuan sebelumnya )

Ny. N : iya baik sus (menyelesaikan pembayaran )

Setelah menyelesaikan pembayaran Ns. Devi dan Ns. Elvi pamit untuk pulang.

Perawat pelaksana 1 : Baik bu, kami pamit pulang, jika ada yang perlu di bantu bisa hubungi home
care melatih indah, kami dengan senang hati siap membantu.

Ny. N : Oh iya sus, terimah kasih banyak atas kunjungannya.

Perawat pelaksana 2 : Sama-sama bu, kami permisi yah.

Ns. Devi dan Ns. Elvi Akhirnya Pulang.