SOAL PRETEST

IN HOUSE TRAINING MKE

1. Yang bukan tujuan dari komunikasi edukasi

a. Menghibur
b. Membuat penerima informasi menjadi pintar
c. Tepat sasaran
d. Kesamaan persepsi
2. Salah satu komponen penting dalam komunikasi adalah “receiver” yang artinya
a. Pengirim pesan 
b. Pesan yang dikirim.
c. Penerima pesan.
d. Media
3. Penyebab komunikasi tidak efektif, kecuali
a. Adanya hubungan yang tidak baik antara tenaga kesehatan dengan pasien 
b. Pasien pendidikannya rendahc.
c. Lingkungan yang tidak kondusif
d. Tidak tepat sasaran
4. Pernyataan yang benar tentang komunikasi, kecuali
a. Proses penyampaian pesan 
b. Proses berbagi informasi. 
c. Harus sesuai dengan keinginan pembawa pasien
d. Dapat disampaian melalaui Bahasa tubuh
5. Apa tujuan dari Komunikasi efektif dan edukasi kepada pasien dan keluarga
a. Hanya pasien yang memahami kondisi sehingga mau berpartisipasi dalam asuhan dan mendapat
informasi dalam mengambil keputusan
b. Hanya keluarga yang memahami kondisi sehingga mau berpartisipasi dalam asuhan dan mendapat
informasi dalam mengambil keputusan
c. Pasien tidak berhak mendapat dan memahami kondisi dan berpatisipasi dalam mengambil keputusan
d. Keluarga tidak berhak mengetahui informasi dan mengambil keputisan terkait informasi dan edokasi
terhadap pasien
e. Pasien dan keluarga yang memahami kondisi sehingga mau berpartisipasi dalam asuhan dan mendapat
informasi dalam mengambil keputusan
6. Edukasi apa saja yang terkait dalam pelayanan RS yang harus di ketahui oleh pasien dan keluarga
a. Penggunaan obat dan peralatan medis yang aman
b. Potensi interaksi antara obat dan makanan
c. Pedoman nutrisi dan tehnik rehabilitasi
d. Manajemen nyeri
e. Benar semua
7. Siapa saja pemberi edukasi di pelayanan kesehatan
a. Perawat
b. Ahli Gizi
c. Apoteker
d. Dokter
e. Benar Semua
8. Kesalahan komunikasi di Rumah Sakit bisa berakibat pada
a. Kesalahan tindakan yang berkaitan pada kecacatan bahkan meninggal
b. Mengakibatkan konflik dan berujung pada gugatan /tuntutan hukum
c. Adanya komplin dari pasien dan keluarga pasien
d. Semua benar
9. Kapan waktu yang tepat dalam pemberian edukasi
a. Pasien baru
b. Pasien pulang
c. Akan dilakukan tindakan
d. Benar semua
10. Bagaimana cara penilaian akreditasi suatu rumah sakit
a. Lihat Dokumen
b. Wawancara
c. Observasi
d. Simulasi
e. Benar semua
11. Yang termasuk dalam Profesional Pemberi Asuhan (PPA) kecuali
a. Perawat
b. Apoteker
c. Tenaga Rehabilitasi Medik
d. Loundry
e. Dokter
12. Lembaga yang mengurusi akreditasi suatu rumah sakit di seluruh Indonesia adalah
a. PERSI
b. KKPRS
c. KARS
d. Dinas kesehatan
13. Pedoman komunikasi efektif terdiri dari
a. Komunikasi dengan masyarakat, komunikasi dengan pasien dan keluarga, komunikasi pasien dengan
pasien lainnya
b. Komunikasi dengan masyarakat/ komunitas, komunikasi dengan pasien dan keluarga, komunikasi
antar PPA di dalam dan diluar rumah sakit
c. Komunikasi antar PPA, komunikasi antar rumah sakit lainnya, komunikasi dengan pasien dan keluarga
d. Komunikasi antara dokter dan perawat, komunikasi antara pasien dan perawat, komunikasi dengan
komunitas disekitar rumah sakit
14. Sasaran yang kedua dari Sasaran Keselamatan Pasien adalah
a. Mengurangi resiko cidera akibat jatuh
b. Meningkatkan Komunikasi efektif
c. Mengurangi resiko infeksi akibat perawatan kesehatan
d. Melakukan identifikasi dengan benar
15. Undang-undang yang mewajibkan rumah sakit untuk dilakukannya akreditasi tertuang dalam peraturan:
a. UU No 41 Tahun 2009 tentang rumah sakit
b. UU No 42 Tahun 2009 tentang rumah sakit
c. UU No 43 Tahun 2009 tentang rumah sakit
d. UU No 44 Tahun 2009 tentang rumah sakit
16. Dibawah ini jenis-jenis insiden yang terjadi di rumah sakit, kecuali
a. KNC
b. KTD
c. KTC
d. KKC
17. Komunikasi efektif yang tidak benar adalah
a. Tepat waktu
b. Akurat
c. Lengkap
d. Duplikasi
18. Patient Safety dalam akreditasi RS ( versi 2012 ) meliputi
a. SKP RS, Standar keselamatan pasien RS
b. Standar Keselamatan pasien rumah sakit, Sasaran Keselamatan Pasien rumah sakit & tujuh langkah
keselamatan pasien rumah sakit
c. Tujuh langkah menuju keselamatan pasien rumah sakit
d. Sembilan solusi menuju keselamatan pasien
19. Bila menerima instruksi untuk memberikan obat kepada pasien dari dokter melalui telpon maka sebaiknya
kita melakukan
a. Mengulang isi instruksi, menuliskan di Rekam Medis, membaca kembali intruksi dokter, menuliskan
tanggal, jam dan nama dokter yang mengintruksikan
b. Mengulang instruksi dokter, membaca kembali
c. Mengulang instruksi dokter, menuliskan dalan rekam medis
d. Semua boleh dilakukan, disesuaikan dengan kemampuan
20. Menyimak secara seksama apa isi pembicaraan dari lawan bicara
a. Care
b. Audible
c. Respect
d. Humble
 SOAL POSTEST
IN HOUSE TRAINING MKE

1. Yang bukan tujuan dari komunikasi edukasi

a. Kesamaan persepsi
b. Tepat sasaran
c. Membuat penerima informasi menjadi pintar
d. Menghibur
2. Salah satu komponen penting dalam komunikasi adalah “receiver” yang artinya
a. Media
b. Penerima pesan
c. Pesan yang dikirim
d. Pengirim pesan 
3. Penyebab komunikasi tidak efektif, kecuali
a. Tidak tepat sasaran
b. Lingkungan yang tidak kondusif
c. Pasien pendidikannya rendah
d. Adanya hubungan yang tidak baik antara tenaga kesehatan dengan pasien 
4. Pernyataan yang benar tentang komunikasi, kecuali
a. Dapat disampaian melalaui Bahasa tubuh
b. Harus sesuai dengan keinginan pembawa pasien
c. Proses berbagi informasi
d. Proses penyampaian pesan 
5. Apa tujuan dari Komunikasi efektif dan edukasi kepada pasien dan keluarga
a. Pasien dan keluarga yang memahami kondisi sehingga mau berpartisipasi dalam asuhan dan
mendapat informasi dalam mengambil keputusan
b. Keluarga tidak berhak mengetahui informasi dan mengambil keputisan terkait informasi dan edokasi
terhadap pasien
c. Pasien tidak berhak mendapat dan memahami kondisi dan berpatisipasi dalam mengambil keputusan
d. Hanya keluarga yang memahami kondisi sehingga mau berpartisipasi dalam asuhan dan mendapat
informasi dalam mengambil keputusan
e. Hanya pasien yang memahami kondisi sehingga mau berpartisipasi dalam asuhan dan mendapat
informasi dalam mengambil keputusan
6. Edukasi apa saja yang terkait dalam pelayanan RS yang harus di ketahui oleh pasien dan keluarga
a. Pedoman nutrisi dan tehnik rehabilitasi
b. Potensi interaksi antara obat dan makanan
c. Manajemen nyeri
d. Penggunaan obat dan peralatan medis yang aman
e. Benar semua
7. Siapa saja pemberi edukasi di pelayanan kesehatan
a. Ahli Gizi
b. Dokter
c. Perawat
d. Apoteker
e. Benar Semua
8. Kesalahan komunikasi di Rumah Sakit bisa berakibat pada
a. Adanya komplin dari pasien dan keluarga pasien
b. Mengakibatkan konflik dan berujung pada gugatan/ tuntutan hokum
c. Kesalahan tindakan yang berkaitan pada kecacatan bahkan meninggal
d. Semua benar
9. Kapan waktu yang tepat dalam pemberian edukasi
a. Pasien pulang
b. Akan dilakukan tindakan
c. Pasien baru
d. Benar semua
10. Bagaimana cara penilaian akreditasi suatu rumah sakit
a. Simulasi
b. Observasi
c. Wawancara
d. Lihat Dokumen
e. Benar semua
11. Yang termasuk dalam Profesional Pemberi Asuhan (PPA) kecuali
a. Dokter
b. Perawat
c. Apoteker
d. Tenaga Rehabilitasi Medik
e. Loundry
12. Lembaga yang mengurusi akreditasi suatu rumah sakit di seluruh Indonesia adalah
a. KKPRS
b. KARS
c. Dinas kesehatan
d. PERSI
13. Pedoman komunikasi efektif terdiri dari
a. Komunikasi antara dokter dan perawat, komunikasi antara pasien dan perawat, komunikasi dengan
komunitas disekitar rumah sakit
b. Komunikasi antar PPA, komunikasi antar rumah sakit lainnya, komunikasi dengan pasien dan
keluarga
c. Komunikasi dengan masyarakat/ komunitas, komunikasi dengan pasien dan keluarga, komunikasi
antar PPA di dalam dan diluar rumah sakit
d. Komunikasi dengan masyarakat, komunikasi dengan pasien dan keluarga, komunikasi pasien dengan
pasien lainnya
14. Sasaran yang kedua dari Sasaran Keselamatan Pasien adalah
a. Mengurangi resiko infeksi akibat perawatan kesehatan
b. Meningkatkan Komunikasi efektif
c. Melakukan identifikasi dengan benar
d. Mengurangi resiko cidera akibat jatuh
15. Undang-undang yang mewajibkan rumah sakit untuk dilakukannya akreditasi tertuang dalam peraturan
a. UU No 43 Tahun 2009 tentang rumah sakit
b. UU No 42 Tahun 2009 tentang rumah sakit
c. UU No 44 Tahun 2009 tentang rumah sakit
d. UU No 41 Tahun 2009 tentang rumah sakit
16. Dibawah ini jenis-jenis insiden yang terjadi di rumah sakit, kecuali
a. KTC
b. KTD
c. KKC
d. KNC
17. Komunikasi efektif yang tidak benar adalah
a. Akurat
b. Lengkap
c. Duplikasi
d. Tepat waktu
18. Patient Safety dalam akreditasi rumah sakit (versi 2012) meliputi
a. Standar Keselamatan pasien rumah sakit, Sasaran Keselamatan Pasien rumah sakit & tujuh langkah
keselamatan pasien rumah sakit
b. Tujuh langkah menuju keselamatan pasien rumah sakit
c. Sembilan solusi menuju keselamatan pasien
d. SKP RS, Standar keselamatan pasien RS
19. Bila menerima instruksi untuk memberikan obat kepada pasien dari dokter melalui telpon maka
sebaiknya kita melakukan
a. Mengulang instruksi dokter, menuliskan dalan rekam medis
b. Semua boleh dilakukan, disesuaikan dengan kemampuan.
c. Mengulang instruksi dokter, membaca kembali.
d. Mengulang isi instruksi, menuliskan di Rekam Medis, membaca kembali intruksi dokter, menuliskan
tanggal, jam dan nama dokter yang mengintruksikan
20. Menyimak secara seksama apa isi pembicaraan dari lawan bicara
a. Audible
b. Respect
c. Humble
d. Care

KUNCI JAWABAN PRETEST

1. A 6. E 11. D 16. D

2. C 7. E 12. C 17. D

3. A 8. D 13. A 18. B

4. C 9. D 14. B 19. A

5. E 10. E 15. D 20. B

KUNCI JAWABAN POSTEST

1. A 6. E 11. E 16. C

2. B 7. E 12. B 17. C

3. D 8. D 13. A 18. A

4. B 9. D 14. B 19. D

5. A 10. E 15. C 20. A