NAMA : ADE WIRDA REZEKI

NPM : 21340149
KELAS : Reguler C

KOMUNIKASI EFEKTIF
1. Kode etik harus memiliki sifat-sifat sebagai berikut, kecuali:
A. Rasional namun tidak kering dari emosi
B. Lokal
C. Universal
D. Konsisten namun tidak kaku
E. Keaktifan
Jawaban: B

2. Kode etik harus memiliki sifat-sifat sebagai berikut, kecuali

A. Kode etik harus rasional, tetapi tidak kering dari emosi
B. Kode etik harus konsisten, tetapi tidak kaku
C. Kode etik harus mempertimbangkan berbagai pihak, tetapi tidak merugikan
D. Kode etik harus bersifat universal
E. Kode etik dominan
Jawaban : B

3. Komunikasi terdiri atas lima unsur. Jika salah satu dari unsur tersebut tidak ada, proses
komunikasi tidak dapat berlangsung dengan baik . Dalam berkomunikasi orang yang
menerima pesan atau pihak yang menjadi sasaran komunikasi disebut…..
A. Komunikan
B. Komunikator
C. Message
D. Media
E. Channel
Jawaban : B
4. Suatu proses pengiriman informasi atau pesan bisnis yang melibatkan pihak-pihak yang
terlibat dalam kegiatan bisnis disebut ....
A. Komunikasi personal
B. Komunikasi bisnis
C. Komunikasi internal
D. Komunikasi eksternal
E. Komunikasi individual
Jawaban : B

5. Berikut adalah hal yang tidak harus dimiliki oleh seorang komunikator agar pesan yang
disampaikan dengan baik, yaitu …..
A. Kredibilitas yang baik di mata audiences atau penerima pesan
B. Pengetahuan untuk mengantisipasi gangguan yang mungkin timbul
C. Kemampuan untuk memberikan tanggapan atas feedback yang diberikan
penerima pesan
D. Teknik bicara atau menulis untuk menyampaikan pesan
E. Dapat berkomunikasi dengan berbagai Bahasa
Jawaban : C

6. Efektif atau tidaknya komunikasi yang berlangsung akan menentukan sikap pasien dalam
hal berikut, kecuali..

A. Menerima diagnosis yang ditetapkan dokter

B. Melakukan perawatan diri dan memerhatikan atau mematuhi anjuran/nasihat dokter.
C. Menunggu tindakan medis dari dokter
D. Mempengaruhi kelangsungan terapi, apakah akan berlanjut atau terjadi pemutusan
hubungan secara sepihak.
E. Menerima obat yang tepat
Jawaban : C

7. Komunikasi berdasarkan apa yang dirasakan pasien tentang penyakitnya yang secara
individu merupakan pengalaman unik, termasuk pendapat pasien, kekhawatirannya,
 harapannya, apa yang menjadi kepentingannya serta apa yang dipikirkannya merupakan
pendekatan komunikasi secara….
A. Doctor centered communication style
B. Illness centered communication style
C. Disease centered communication style
D. Physician centered communication style
E. Doctor, Disease centered communication style
Jawaban : B

8. percakapan, dialog, dan wawancara merupakan bentuk dari komunikasi …..

A. Diadik
B. Informatif
C. Persuasif
D. Pasif
E. Impulsif
Jawaban : A

9. Dalam sebuah komunikasi kredibilitas seorang komunikator dapat dilihat berdasarkan ....
A. Tanggapan dari komunikan yang diberi informasi
B. Dari cara komunikator menatap komunikan
C. Sopan santun komunikator kepada komunikan
D. Dari cara komunikator memberikan informasi yang dapat dipercaya
E. Dari cara komunikator memberikan informasi dengan sikap yang baik
Jawaban : A

10. Yang dimaksud dengan “komunikasi efektif dokter-pasien” adalah....

A. Hubungan yang berlangsung antara dokter/dokter gigi dengan pasiennya selama proses
pemeriksaan/pengobatan/perawatan yang terjadi di ruang praktk perorangan/poliklinik,
 rumah sakit, dan puskesmas dalam rangka membantu menyelesaikan masalah
kesehatan pasien.
B. Pengembangan hubungan dokter pasien secara efektif yang berlangsung secara
efisien, dengan tujuan utama penyampaian informasi dalam rangka membangun
kerja sama antara dokter dengan pasien.
C. Pengetahuan dan keterampilan mengenai komunikasi yang mengikuti langkah langkah
komunikasi, muali dari memberi perhatian sampai menyimpulkan hasilnya.
D. Konsultasi masalah kesehatan antara dokter dan pasien yang dapat menghasilkan satu
kesimpulan
E. Pengetahuan dan keterampilan mengenai masalah kesehatan
Jawaban : B

PENINGKATAN KOMUNIKASI EFEKTIF

1. Komunikasi yang direkomendasikan untuk dilakukan ketika melakukan timbang terima

atau ketika akan menyampaikan kondisi pasien untuk menerima arahan tindakan yang
dilakukan selanjutnya, merupkan defenisi dari

A. Komunikasi SBAR
B. Komunikasi TBAk
C. Komunikasi Efektif
D. Komunikasi Personal
E. Komunikasi Verbal
Jawaban : A
2. Standar keselamatan pasien dibawah ini yang benar
A. Hak pasien
B. Kewajiban perawat
C. Tuntutan pemerintah
D. Menambah beban kinerja staff
E. Hak perawat
Jawaban : A
3. Kejadian Tidak Diharapkan sering disebut/disingkat :
 A. KTH
B. KTD
C. KNC
D. A, B benar
E. KKC
Jawaban : B
4. Kejadian Nyaris Cedera sering disebut/disingkat :
A. KNT
B. KNC
C. KNY
D. KTD
E. KKC
Jawaban : B
5. Sasaran yang ke dua dari sasaran keselamatan pasien
A. Mengurangi risiko cidera akibat jatuh
B. Meningkatkan komunikasi yang efektif
C. Mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan
D. Mengidentifikasi pasien dengan benar
E. Meningkatkan risiko cidera akibat jatuh
Jawaban : B
6. Komunikasi efektif yang tidak benar adalah:
A. Tepat waktu
B. Akurat
C. Lengkap
D. Duplikasi
E. Cepat
Jawaban : D
7. Langkah komunikasi antar petugas dengan menggunakan metode SBAR saat melaporkan
pasien/ hasil kritis sebagai berikut, kecuali:
A. Melaporkan Situasi atau kondisi pasien saat ini
B. Menceritakan Background perawat yang melapor
 C. Assesmen atau diagnosa pasien
D. Minta Rekomendasi terapi atau penanganan untuk pasien tersebut
E. Mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan
Jawaban : B
8. Komunikasi petugas kesehatan dengan pasien menggunakan metode:
A. SBAR
B. Read Back
C. Speak Up
D. TBAK
E. Cepat
Jawaban : C

9. Keselamatan pasien bisa di tingkatkan dengan model tehnik SBAR karena dapat
mengurangi risiko dari, Kecuali?
A. KTD
B. KNC
C. KMC
D. KPC
E. KTC
Jawaban : C
10. Komunikasi efektif dibutuhkan saat
A. Advice melalui telepon
B. Berbicara dengan sejawat diluar jam dinas
C. Dengan pasien diluar Rs
D. Saat selesai timbang terima
E. Dengan teman
Jawaban : A

11.