IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen : 440/C.VII.SOP.0003.10/436.6.3.50/2016

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 01 Oktober 2016
Halaman : 1/3

UPTD
dr. Tatien Tjahjandari
PUSKESMAS
NIP. 19601110 198711 2 001
WIYUNG

1. Pengertian Identifikasi adalah kegiatan yang mencari, menemukan, mengumpulkan, meneliti,

mendaftarkan, mencatat data dan informasi.
Pasien adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatannya untuk
memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan baik secara langsung maupun tidak
langsung kepada dokter atau dokter gigi.
Identifikasi pasien adalah tata cara petugas pendaftaran dalam mencocokkan pasien
sesuai dengan identitas yang ada, membedakan antara pasien satu dengan yang lain
sehingga memperlancar atau mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada
pasien.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah untuk mengidentifikasi dan

mencocokkan dengan benar meliputi identitas sebagai pembeda antara pasien yang
satu dengan yang lain agar mempermudah dalam pemberian pelayanan.

3. Kebijakan Surat Penetapan Kepala UPTD Puskesmas Wiyung Nomor.

440/C.VII.SP.0007.09/436.6.3.50/2016 tentang Identifikasi Dan Penanganan
Keluhan.
4. Referensi 1. Permenkes 269/Menkes/Per/III/2008 Tentang Rekam Medis.
2. Permenkes 1691/Menkes/Per/VIII/2011 Tentang Keselamatan Pasien.
5. Prosedur 1. Petugas pendaftaran mendaftar pasien dengan menanyakan nama, tanggal lahir,
alamat, agama dan pekerjaan pasien
2. Petugas pendaftaran memberitahukan kepada pasien atau keluarga pasien untuk
membawa kartu identitas (KTP/KK) di kunjungan berikutnya bila pasien atau
keluarga pasien lupa akan tanggal lahir pasien yang berobat
3. Petugas pendaftaran mengisi data pasien pada berkas rekam medis dan simpus
4. Petugas pendaftaran menanyakan keluhan pasien
5. Petugas pendaftaran menentukan unit pelayanan yang sesuai dengan keluhan
pasien
6. Petugas pendaftaran mendistribusikan berkas rekam medis yang sudah di
identifikasi ke unit pelayanan sesuai dengan keluhan pasien.

1/3
6. Bagan
Alir Mulai

Petugas pendaftaran mendaftar pasien

dengan menanyakan nama, tanggal lahir,
alamat, agama dan pekerjaan pasien

Petugas pendaftaran memberitahukan kepada pasien

atau keluarga pasien untuk membawa kartu identitas
(KTP/KK) di kunjungan berikutnya bila pasien atau
keluarga pasien lupa akan tanggal lahir pasien yang
berobat

Petugas pendaftaran mengentri data pasien di

simpus dan berkas rekam medis

Petugas pendaftaran menanyakan

keluhan pasien

Petugas pendaftaran menentukan Unit pelayanan

Petugas pendaftaran mendistribusikan berkas rekam

medis ke unit pelayanan sesuai keluhan pasien

Selesai

7. Unit 1. Unit Pendaftaran dan Kasir

Terkait
2. Unit Pengobatan Umum
3. Unit Kesehatan Gigi dan Mulut
4. Unit KIA/KB
5. Unit MTBS
6. Unit Gizi
7. Unit Sanitasi
8. Unit PKPR dan Konseling Psikologi
9. Unit Obat
10. Unit Laboratorium
11. Unit Bersalin
12. Puskesmas Pembantu

8. Dokumen Berkas rekam medis.

Terkait

2/3
9. Rekaman
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
Historis
diberlakukan
Perubahan

3/3