Lem

Tugas Fungsi
1 2
A Memimpin, mengkoordinasikan dan A.1
mengendalikan pelaksanaan program
Kesehatan di lingkup Kecamatan.
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS DTP/TTP

Lembar Kerja Identifikasi Judul SOP

Fungsi Sub-Fungsi (Kegiatan)
2 3
Pelaksanaan pembinaan, pengembangan serta A.1.a Pelayanan Unit Gawat darurat
pengendalian terhadap pelaksanaan program pusat
kesehatan masyarakat di lingkup Kecamatan.
 UPATEN GARUT
SEHATAN
AS DTP/TTP

kasi Judul SOP

Output Aspek Judul SOP
4 5 6
A.1.a.i Pasien mendapat pelyanan gawat darurat A.1.A.i.1 Pelaksanaan 1
 Judul SOP
6
Pelayanan Gawat
Darurat
 Nomor SOP :

Tanggal Pembuatan : Selasa, 03 Januari 2017

Tanggal Revisi : Direncanakan, 03 Januari 2018

Tanggal Efektif : Jum'at, 3 Februari 2017

Disahkan oleh Kepala Puskesmas

PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS BANJARWANGI

Mahmud S.Kep Ners, M.Si

Penata Tk.I

NIP. 196904011991031011

Pelayanan Unit Gawat Darurat Nama SOP Pelayanan Unit Gawat Darurat

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang2 Nomor 36 Tahun 2009 Tentang kesehatan 1. Memahami prosedur pelayanan Kegawat daruratan

2. Peraturan Daerah Kabupaten Garut No.9 tahun 2014 tentang retribusi 2. Memahami alur pelayanan unit gawat darurat
layanan umum

Keterkaitan SOP Peralatan/ Perlengkapan

1. SOP Pemeriksaan PasienRawat Inap 1. Kartu Rekam Medik

2. SOP Pemberian Obat 2. Tensimeter

3. SOP Rujukan 3. Emergensi Set

Keterangan: SOP No. 1 adalah SOP Makro, SOP No.2 adalah SOP yang
5. Pegukur tinggi badan
berhubungan
6. Pengukur berat badan

7. Buku Register

7. Meja dan kursi

8. Lemari

Peringatan Pencatatan & Pendataan

Jika SOP ini tidak dilakuakan akan berdampak pada kelancaran pelayanan Pada klien yang memerlukan perawatan lebih lanjut di rumah sakit,

di Unit Gawat Darurat bahkan bisa mengakibatkan kematian masih ada klien dan keluarga yang tidak bersedia dirujuk
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BANJARWANGI

LEMBAR KERJA IDENTIFIKASI KEGIATAN

A. DATA KEGIATAN
1 Judul SOP : Pelayanan Unit Gawat Darurat
2 Jenis Kegiatan : Pelayanan
3 Penanggungjawab :
a. Produk : Kepala Puskesmas
b. Kegiatan : Kepala UGD
4 Scope (ruang lingkup) : Puskesmas DTP/TTP
B. IDENTIFIKASI KEGIATAN
1 Judul Kegiatan : PELAYANAN UGD
2 Langkah Awal : Pengkajian
3 Langkah Utama : Tindakan kegawatdaruratan
4 Langkah Akhir : Pasien memperoleh tindakan kegawatdaruratan

C. IDENTIFIKASI LANGKAH
1 Langkah Awal 1 Pemohon(Pasien) mengajukan pemohonan pelayanan UGD
2 Langkah Utama 2 Perawat melakukan pengkajian masalah pasien
3 Perawat melakukan inform consent dan mengisi form inform
consent
4 Pasien membuat keputusan menerima tindakan atau tidak dan
melakukan penandatanganan persetujuan atau penolakan terhadap
tindakan yang akan dilakukan

5 Perawat menyiapkan peralatan sesuai jenis tindakan

6 Perawat melakukan tindakan kegawatdaruratan sesuai masalah pasien

7 Perawat menulis tarip sesuai jenis tindakan yang harus dibayar oleh
pemohon (pasien) pada kertas perincian biaya
8 Perawat menyerahkan perincian biaya kepada pemohon (pasien)
9 Pemohon (pasien) membayar tarip tindakan di loket pembayaran dengan
membawa rincian biaya tindakan
10 Pemohon (pasien) menerima kuitansi pembayaran dari petugas loket
pembayaran
11 Pemohon (pasien) kembali ke ruang UGD
12 Pemohon (pasien) memperlihatkan kuitansi pembayaran kepada perawat
UGD
13 Perawat menulis resep obat yang diperlukan pasien
14 Perawat menulis identitas, jenis tidakan, obat yang diberikan dan nama
penindak pada buku register UGD
3 Langkah Akhir 15 Pasien memperoleh pelayanan unit gawat darurat
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS CIHURIP

FLOW CHART PELAYANAN UGD

PELAKSANA MUTU BAKU
NO KEGIATAN KETERANGAN
PEMOHON PERAWAT KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT

1 Pemohon(Pasien) mengajukan pemohonan pelayanan UGD Pasien gawat darurat 1 menit Pasien gawat darurat

Perawat konsul kepada dokter bila hasil pengkajian,

Pasien gawat darurat, tensi meter,
2 Perawat melakukan pengkajian masalah pasien stetoskop, timer, termometer, hansoon,
lampu senter
pasien memerlukan tindakan di luar kewenangan perawat
Pasien gawat darurat yang
10 menit
telah dilakukan pengkajian

Pasien yang telah diberikan

Perawat melakukan inform consent dan mengisi form inform Pasien gawat darurat yang telah dilakukan inform consent, form
3 3 menit
consent pengkajian, form inform consent. inform consent yang telah
diisi

Ya
Pasien membuat keputusan menerima tindakan atau tidak dan
Form inform consent yang
4 melakukan penandatanganan persetujuan atau penolakan terhadap form inform consent yang telah diisi 3 menit
telah ditandatangani
tindakan yang akan dilakukan

Tidak

Pasien yang telah menyetujui inform Alat tindakan UGD yang

consent tindakan, formulir inform consent 5 menit telah disiapkan sesuai
5 Perawat menyiapkan peralatan sesuai jenis tindakan yang telah ditandatangan, lemari alat, dengan jenis tindakan yang
alat-alat sesuai jenis tindakan akan dilakukan

Perawat melakukan tindakan kegawatdaruratan sesuai masalah Alat tindakan UGD sesuai dengan jenis disesuaikan dengan Pasien yang telah Apabila menurut analisa dokter tindakan tidak bisa
6
pasien tindakan yang akan dilakukan jenis tindakan memperoleh tindakan dilakukan di puskesmas, pasien dirujuk ke RS

kertas perincian biaya yang

7 Perawat menulis tarip sesuai jenis tindakan yang harus dibayar oleh Alat tulis, kertas perincian biaya 1 menit telah diisi jumlah tarip yang
pemohon (pasien) pada kertas perincian biaya
harus dibayar

kertas perincian biaya yang

telah diisi jumlah tarip yang
kertas perincian biaya yang telah diisi
8 Perawat menyerahkan perincian biaya kepada pemohon (pasien) 0,5 menit harus dibayar telah
jumlah tarip yang harus dibayar
diterima oleh pemohon
(pasien)
 PELAKSANA MUTU BAKU
NO KEGIATAN KETERANGAN
PEMOHON PERAWAT KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT

kertas perincian biaya yang telah diisi

Pemohon (pasien) yang
Pemohon (pasien) membayar tarip tindakan di loket pembayaran jumlah tarip yang harus dibayar telah
9 5 menit telah melakukan
dengan membawa rincian biaya tindakan diterima oleh pemohon (pasien), loket
pembayaran
pembayaran

Pemohon (pasien) menerima kuitansi pembayaran dari petugas Pemohon (pasien) yang telah melakukan
10 Kuitansi pembayaran
loket pembayaran pembayaran

11 Pemohon (pasien) kembali ke ruang UGD Kuitansi pembayaran 3 menit Kuitansi pembayaran

Kuitansi pembayaran yang

12 Pemohon (pasien) memperlihatkan kuitansi pembayaran kepada Kuitansi pembayaran 1 menit telah diverivikasi oleh
perawat UGD
perawat

Resep yang telah diterima Perawat menulis resep obat atas pelimpahan wewenang
13 Perawat menulis resep obat yang diperlukan pasien Alat tulis, kertas resep, ruang apotek 2 menit
oleh pemohon (pasien) dari dokter apabila dokter tidak ada

Buku register UGD

Perawat menulis identitas, jenis tidakan, obat yang diberikan dan
14 Alat tulis, buku register UGD 3 menit yangtelah berisi informasi
nama penindak pada buku register UGD
pelayanan UGD

Pasien yang telah

15 Pasien memperoleh pelayanan unit gawat darurat Buku register yang telah terisi informasi
memperoleh pelayanan
pelayanan UGD, resep
unit gawat darurat