POLA KETENAGAAN PBP3 BPJS

Jumlah berkas klaim BPJS rata-rata perhari :

1. Rawat Inap = 30 berkas

2. Rawat Jalan = 300 berkas

Saat ini tenaga yang tersedia di instalasi PBP3 BPJS sebanyak 6 orang dan berkerja officehour,
dengan rincian:

1. Kepala PBP3 BPJS

2. Administrasi PBP3 BPJS

No. Rincian tugas Alokasi waktu Jumlah pasien Beban kerja

1 Operan berkas dari kasir 15 detik 330 berkas 4950 detik
2 Memeriksa kelengkapan berkas klaim dan 5 detik 330 berkas 1650 detik
pemilahan tanggal kunjungan

3 Entry berkas Rawat Jalan ke INACBG 60 detik 300 berkas 18000 detik
4 Entry berkas Rawat Inap ke INACBG 120 detik 30 berkas 3600 detik
5 Rekap Data yang Tidak Layak untuk 30 detik 1 berkas 30 detik
dikalim ke BPJS
28230 detik=
TOTAL BEBAN KERJA
470 menit

Cara penghitungan :

§∑ SDM/hari = {( B.K i-j = J T x W.t ) : JKE }

∑ Tenaga administrasi = beban kerja : waktu kerja efektif / hari

= 470 menit : 420 menit / hari

= 1 orang

3. Coder Rawat Jalan:

No. Rincian tugas Alokasi waktu Jumlah pasien Beban kerja

1 Koding berkas Rawat Jalan di Aplikasi 90 detik 300 berkas 2700 detik
INACBG
2 Rekap data ACC Rawat Jalan 30 detik 1 berkas 30 detik

27030 detik=
TOTAL BEBAN KERJA
450 menit
Cara penghitungan :

§∑ SDM/hari = {( B.K i-j = J T x W.t ) : JKE }

∑ Tenaga coder Rawat Jalan = beban kerja : waktu kerja efektif / hari

= 450 menit : 420 menit / hari

= 1 orang

4. Rincian Tugas Coder Rawat Inap:

No. Rincian tugas Alokasi waktu Jumlah pasien Beban kerja

1 Koding berkas Rawat Inap di Aplikasi 600 detik 30 berkas 18000 detik
INACBG
2 Memilah berkas kalim Rawat Inap untuk 300 detik 30 berkas 9000 detik
di Scan
3 Update pasien Rawat Inap di Aplikasi 30 detik 30 berkas 900 detik
Vcalim

27900 detik=
TOTAL BEBAN KERJA
465 menit

Cara penghitungan :

§∑ SDM/hari = {( B.K i-j = J T x W.t ) : JKE }

∑ Tenaga coder Rawat Inap = beban kerja : waktu kerja efektif / hari

= 465 menit : 420 menit / hari

= 1 orang

5. Pemberkasan Rawat Inap:

 No. Rincian tugas Alokasi waktu Jumlah pasien Beban kerja
1 Scan berkas Rawat Inap 300 detik 30 berkas 9000 detik
2 Input tarif inacbg ke HIS (Hospital 25 detik 330 berkas 8250 detik
Information System)

3 Sensus Harian Pasien Rawat Inap (plafon) 90 detik 120 berkas 10800 detik
4 Merapikan berkas klaim RI sesuai dengan 10 detik 30 berkas 300 detik
urutan di INACBG
28350 detik=
TOTAL BEBAN KERJA
472 menit

Cara penghitungan :

§∑ SDM/hari = {( B.K i-j = J T x W.t ) : JKE }

∑ Tenaga Pemberkasan RI = beban kerja : waktu kerja efektif / hari

= 472 menit : 420 menit / hari

= 1 orang

6. Pemberkasan Rawat Jalan:

No. Rincian tugas Alokasi waktu Jumlah pasien Beban kerja

1 Scan berkas Rawat Jalan 30 detik 300 berkas 9000 detik
2 Memilah berkas Rawat Jalan untuk di 50 detik 300 berkas 15000 detik
scan

3 Menggabungkan berkas RI yang sudah 60 detik 30 berkas 1800 detik

diisi resume dengan Persyaratan
4 Melaporkan Berkas yang belum diisi 10 detik 30 berkas 300 detik
resume
5 Merapikan berkas klaim RJ sesuai dengan 3 detik 300 berkas 900 detik
urutan di INACBG
27000 detik=
TOTAL BEBAN KERJA
450 menit

Cara penghitungan :

§∑ SDM/hari = {( B.K i-j = J T x W.t ) : JKE }

∑ Tenaga Pemberkasan RJ = beban kerja : waktu kerja efektif / hari

= 450 menit : 420 menit / hari

= 1 orang
Kesimpulan :

Saat ini tenaga kerja di Instalasi PBP3 BPJS di RS.Betha Medika berjumlah 6 orang dan
mencukupi kebutuhan tenaga kerja di PBP3 BPJS.

Kendala sampai saat ini, berkas Rawat Inap yang di isi resume tidak tepat waktu dan terjadi
penumpukan di akhir bulan, sehingga menyebabkan karyawan kesulitan membagi pekerjaan dan
tidak focus terhadap uraian tugas masing-masing saat akan melakukan pengiriman berkas ke
kantor BPJS.