Nomor : Lamongan, 11 Ramadhan 1438 H.

Lamp : 6 Juni 2017 M.

Hal : Jawaban Benchmark Indikator Mutu
RS Siti Khodijah Sepanjang

Kepada Yth.
Direktur RS Siti Khodijah Sepanjang
Jl. Pahlawan No. 260 Taman Sidoarjo

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Berdasarkan surat dari RS Siti Khodijah Sepanjang No. 488/IV.6.AU/H/2017

tertanggal 10 Rajab 1438H./07 April 2017 M, perihal Benchmark untuk komparasi
indikator mutu area klinis, tentang: “Tidak Adanya Kejadian Kesalahan Pemberian
Obat”, maka kami sampaikan hal-hal sebagai berikut:

1. Indikator mutu area klinis yang diperbandingkan: “Tidak Adanya

Kejadian Kesalahan Pemberian Obat” memiliki kesamaan profil indikator, maka
indikator mutu area klinis tersebut dapat kami lakukan komparasi (benchmark).

2. Berdasarkan profil indicator mutu sebagai berikut:

Profil RS Muhammadiyah RS Siti Khodijah Sepanjang
Lamongan
Judul Tidak adanya kejadian Tidak adanya kejadian
kesalahan pemberian obat. kesalahan pemberian obat.
Dimensi Keselamatan dan kenyamanan. Keselamatan dan kenyamanan.
mutu
Tujuan Tergambarnya kejadian Tergambarnya kejadian
kesalahan dalam pemberian kesalahan dalam pemberian
obat. obat.
Definisi Kesalahan pemberian obat Kesalahan pemberian obat
operasional meliputi: meliputi:
1) Salah dalam memberikan 1) Salah dalam memberikan
jenis obat; jenis obat;
2) Salah dalam memberikan 2) Salah dalam memberikan
dosis; dosis;
3) Salah orang; 3) Salah orang;
4) Salah jumlah. 4) Salah jumlah.
Frekuensi Satu bulan Satu bulan
pengumpula
n data
Periode Tiga bulan Tiga bulan
analisa
Numerator Jumlah seluruh pasien Instalasi Jumlah seluruh pasien Instalasi
Farmasi yang disurvey dikurangi Farmasi yang disurvey
jumlah pasien yang mengalami dikurangi jumlah pasien yang
kesalahan pemberian obat. mengalami kesalahan
pemberian obat.
Denominator Jumlah seluruh pasien Instalasi Jumlah seluruh pasien Instalasi
Farmasi yang disurvey. Farmasi yang disurvey.
Sumber data Survey Survey
Standar 100% 100%
Penanggung Kepala Instalasi Farmasi Kepala Instalasi Farmasi
jawab
pengumpul
data
 3. Berdasarkan hasil pencapaian indikator mutu “Tidak Adanya Kejadian
Kesalahan Pemberian Obat” pada bulan Januari sampai dengan Desember 2016
antara RS Muhammadiyah Lamongan dengan RS Siti Khodijah Sepanjang
adalah sebagai berikut:

RS Muhammadiyah RS Siti Khodijah

Bulan
Lamongan Sepanjang
Januari 2016 99.97% 99.95%
Februari 2016 99.97% 99.90%
Maret 2016 99.98% 99.85%
April 2016 99.98% 99.87%
Mei 2016 99.90% 99.96%
Juni 2016 99.98% 99.94%
Juli 2016 99.99% 99.97%
Agustus 2016 99.98% 99.91%
September 2016 99.99% 99.93%
Oktober 2016 100% 99.95%
November 2016 99.99% 99.96%
Desember 2016 99.99% 99.93%
Rata-rata 2016 99.98% 99.93%

Demikian balasan yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya yang
baik kami ucapkan terima kasih. Kami juga mohon maaf atas lamanya balasan ini,
disebabkan kami juga sedang mempersiapkan diri untuk survey akreditasi tahun 2017
ini.

Alhamdulillahi Robbil Alamiin

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Direktur,

dr. Hj. Umi Aliyah, M.Kes

NIK : 01950109

Tembusan:
1. PD Muhammadiyah Lamongan
2. Majelis PKU PD Muhammadiyah Lamongan
3. Bagian PKU PC Muhammadiyah Sepanjang
4. Komite PMKP RS Muhammadiyah Lamongan