Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!

Pengusaha : Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan
bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!

Karyawan: Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak!

Pengusaha: Alasan apa?

Karyawan: Kami meminta kanaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin
meningkat, sementara penghasilan kami tetap!

Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah....

a. teks negosiasi antara perwakilan karyawan dan pengusaha.

b. kemarahan karyawana terhadap pengusaha.

c. pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan.

d. kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah.

e. keinginan karyawan untuk berdiskusi dengan pengusaha tentang kenaikan upah.

Jawaban: e

Struktur yang pertama kali muncul dan menjadi pembuka dari percakapan sebuah negosiasi.
Pernyataan tersebut merupakan bagian dari struktur teks negosiasi berupa....

a. orientasi

b. permintaan

c. persetujuan

d. pembelian

e. penutup

Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah....

a. Anak : Uang saya tidak cukup, bagaimana kalo Rp.48.000,00 Saja?

Penjaga : itu terlalu murah, bagimana kalau Rp.55.000,00 saja?
b. Anak : Tapi uang saya hanya Rp50.000,00.
 Penjaga : Begini saja, saya akan berikan buku ini seharga Rp.50.000,00.
Bagimana?
c. Anak : Baiklah, Pak! Saya beli bukunya.
Penjaga : ini bukunya.
d. Anak : terima kasih sudah mau membatu saya.
Penjaga : iya, sama-sama. Terima kasih juga sudah membeli buku di toko saya.
e. Anak : Selamat siang, Pak.
Penjaga : selamat siang.

Jawaban: c

Salah satu tujuan dari pembuatan teks negosiasi adalah....

a. mengurangi atau menghilangkan perbedaan dan pertentangan antar pihak.

b. menghindari pertikaian antar perorangan.

c. melawan pihak yang kalah.

d. menentang pihak yang ingin menang sendiri.

e. menegakkan keadilan.

Hasil akhir atau penyelesaian negosiasi memerlukan adanya.... yang pasti antar kedua belah
pihak.

a. kesepakatan

b. perjanjian

c. pertikaian

d. pertentangan

e. penawaran

Untuk memperoleh jalan keluar berupa kesepakatan antara pihak-pihak yang berkepentingan.
Pernyataan tersebut merupakan salah satu.... dari teks negosiasi.

a. tujuan

b. manfaat
c. fungsi

d. ciri-ciri

e. karakteristik

Berikut ini termasuk ciri-ciri dari teks negosiasi jika dilihat berdasarkan isinya, kecuali....

a. negosiasi menghasilkan kesepakatan baik kedua belah pihak

b. tiap-tiap pihak yang bernegosiasi memperjuangkan kepentingan bersama

c. negosiasi merupakan sarana untuk mencapai penyelesaian.

d. negosiasi bertujuan praktis.

e. negosiasi dapat menimbulkan perpecahan antara kedua belah pihak.

Pasangan tuturan yang mungkin terdapat dalam negosiasi yang paling tepat adalah…

a. mengucapkan salam-memenuhi permintaan

b. bartanya-menjawab

c. menawarkan-membalas

d. mengusulkan-menjawab

e. meminta tolong-menerima tawaran

(i) mengajak untuk membuat kesepakatan

(ii) menyesuaikan pembicaraan ke arah tujuan
(iii) membandingkan beberapa pilihan
(iv) mengakomodasi butir-butir perbedaan dari kedua belah pihak

Pernyataan di atas yang merupakan tindakan yang dilakukan agar negosiasi berjalan lancar
adalah…

a. (i) & (ii)

b. (ii) & (iv)

c. (iii) saja

d. (i) & (iii)

e. (iv) saja

Dari pernyataan no.7 yang merupakan cara-cara yang santun dalam negosiasi adalah…

a. (i),(ii),(iv)

b. (i),(iv)

c. (ii),(iii)

d. (ii) saja

e. (ii),(iv)

Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling…

a. Merugikan

b. Menyesatkan

c. Memberatkan

d. Menguntungkan

e. Meringankan

Pada struktur negosiasi,isi dapat dibagi menjadi… bagian

a. 3

b. 4

c. 5

d. 6

e. 7
Negosiasi dapat dilakukan menggunakan bahasa persuasif. Bahasa persuasif adalah bahasa yang
digunakan untuk…

a. Bertanya

b. Menjawab

c. Meminta

d. Menerima

e. Membujuk

Struktur kedua dalam teks negosiasi...

a. Orientasi

b. Permintaan

c. Pemenuhan

d. Persetujuam

e. Penutup

Yang tidak termasuk struktur dari teks negosiasi adalah …

a. Orientasi

b. Penghiburan

c. Persetujuan

d. Pemenuhan

e. Penawaran

Negosiasi adalah ....

a. Kegiatan yang melibatkan dua orang yang sedang membahas sesuatu

b. Kegiatan interaksi sosial antarindividu dalam masyarakat

c. Kegiatan interaksi sosial untuk mengompromikan keinginan yang bertentangan

d. Kegiatan jual beli yang dilandasi saling mencari keuntungan

e. Kegiatan percakapan dua pihak atau lebih untuk memaparkan pemikiran

Jika dalam suatu negosiasi, pihak Anda tidak memenangkan negosiasi, yang tidak selayaknya
Anda lakukan adalah …..

a. Menerima dengan sikap positif

b. Memperjuangkannya lagi di lain kesempatan

c. Menghargai keputusan yang telah disepakati

d. Menyadari bahwa pihak Anda memang masih banyak kekurangan

e. Mengusahakan jalan pintas yang licik

Berikut ini pernyataan yang tidak benar dalam bernegosiasi adalah

a. Sebelum bernegosiasi, orang yang bernegosiasi harus melakukan persiapan

b. Pakailah segala cara untuk memenangkan negosiasi

c. Orang yang bernegosiasi harus saling menghormati

d. Orang yang bernegosiasi harus mematuhi aturan

e. Menggunakan Bahasa yang komunikatif

Dalam menyampaikan alasan bernegosiasi, diperlukan sikap-sikap ini, kecuali

a. Arif

b. Sabar

c. Tak mau kalah

d. Semangat

e. Penuh pengertian
Negosiasi dapat dilakukan oleh beberapa orang kecuali ...

a. 2 Orang

b. 12 Orang

c. 4 Orang

d. 20 Orang

e. Sendiri

Berikut ciri-ciri negosiasi, kecuali ...

a. Menghasilkan kesepakatan

b. Bersifat menyindir

c. Mencari penyelesaian

d. Mengarah kepada tujuan praktis

e. Memprioitaskan kepentingan bersama

Proses tawar-menawar antara dua pihak atau lebih disebut …

 a. debat
b. tanya jawab
c. ngobrol
d. negosiasi
e. diskusi

Bahasa yang digunakan dalam negoisasi harus ….

a. tegas
b. halus
c. sopan
d. Indonesia
e. Inggris

Bahasa yang digunakan untuk membujuk dalam teks negosiasi adalah . . . .

a. imperative
b. ekspresif
c. persuasif
d. interogatif
e. deklaratif

Berikut yang bukan termasuk struktur teks negosiasi adalah . . . .

a. Langkah-langkah
b. permintaan
c. penawaran
d. persetujuan
e. Pembelian

Berikut ciri-ciri negosiasi dilihat dari seginya, kecuali ….

a. mengarah pada tujuan praktis

b. memprioritaskan kepentingan bersama
c. menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan
d. menghasilkan kesepakatan
e. memberikan hiburan

Kebalikan dari orientasi dalam teks negosiasi adalah …..

a. penutup
b. persetujuan
c. permintaan
d. pembelian
 e. penawaran

Berikut ciri negosiasi dari segi isinya. Kecuali …

a. menghibur
b. mencapai kesepakatan
c. mencari penyelesaian
d. menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan
e. mencapai keberhasilan

Berikut yang tidak termasuk struktur teks negosiasi adalah …..

a. orientasi
b. penawaran
c. permintaan
d. persetujuan
e. penghiburan

Tujuan negosiasi adalah untuk . . . kedua belah pihak.

a. merugikan
b. membujuk
c. membajak
d. menguntungkan
e. mempengaruhi

Pernyataan penyampaian pendapat yang tidak tepat dalam negosiasi adalah ….

a. menyampaikan pendapat dengan kalimat yang santun

b. menyampaikan pendapat dengan argumentasi yang benar
c. menyampaikan pendapat dengan kalimat yang menarik
d. menyampaikan pendapat dengan ucapan-ucapan licik
e. menyampaikan pendapat yang dapat meyakinkan mitra bicara

Pembeli setuju dengan harga yang ditawarkan penjual merupakan definisi dari …..

a. penutup
b. persetujuan
c. permintaan
d. pembelian
e. penawaran

Tujuan akhir negosiasi adalah …..

a. mencari pendapat yang kuat

 b. mencari pendapat yang lemah
c. mencari kesepakatan melalui diskusi
d. mencari pihak yang diuntungkan
e. mencari pihak yang dirugikan

Berikut yang tidak termasuk kegiatan negoisasi dalam jual beli adalah …..

a. harga barang yang diperjual-belikan

b. waktu dan lamanya pengiriman
c. cara dan waktu pembayaran
d. asuransi dan ongkos pengiriman
e. kualitas barang

Konflik dalam negosiasi biasanya terjadi pada bagian ….

a. orientasi
b. persetujuan
c. pengajuan
d. penutup
e. penawaran

Negosiasi tidak bisa dilakukan bila …

a. tidak ada partisipan

b. ada perbedaan pendapat
c. partisipan lebih dari satu
d. kedua pihak berbeda pendapat
e. masing-masing pihak memiliki kepentingan

Berikut merupakan contoh kalimat pengajuan, kecuali ....

a. “Oh, iya Pak, tanah itu memang saya jual dan saya sendiri pemiliknya.”
b. “Wah, tepat sekali saya menanyakan hal ini ke Bapak. Ngomong-ngomong, tanah
tersebut mau Bapak jual berapa?”
c. “Tanah tersebut Saya jual dengan harga Rp150.000.000,00 Pak. ltu sudah termasuk
dengan sertifikatnya.”
d. “Berapa ukuran tanah tersebut, Pak?”
e. “Ukuran tanah itu 30:000 m persegi, Pak. Cocok untuk rumah beserta pekarangan.”
Berikut merupakan hal yang dapat dinegosiasikan, yaitu ….

a. menggunakan atm
b. cara membuat kue
c. berkunjung ke rumah kakek
d. pemilihan calon RW
e. lomba menyanyi