Ayu Marlia Bulan KUIS1 1901071027
Ayu Marlia Bulan KUIS1 1901071027
Npm : 1901071027
Studi Kasus : 3
Jawaban :
Publik yang terdapat pada kasus tersebut adalah Karyawan yaitu para pekerja yang mogok
kerja. Lalu ada pelanggan karena terjadinya mogok kerja tidak ada proses produksi pada
perusahaan tersebut maka tidak ada pengiriman sama sekali.
2. Bagaimana strategi komunikasi PT Freeport dalam menghadapi publik yang terlibat dalam
kasus tersebut? Menurut anda apakah strategi tersebut sudah efektif?
Jawaban :
Menurut kelompok kami strategi tersebut sudah efektif, karena manajemen perusahaan harus
menempatkan karyawan dalam posisi yang sangat signifikan dalam membangun citra dan
reputasi perusahaan.
Dalam menerapkan strategi public relations terhadap karyawan manajemen perusahaan harus
bersikap terbuka, menciptakan atmosfer komunikasi yang sehat, meningkatkan partisipasi
pekerja, dan memperlancar komunikasin internal. Dinilai dari pihak perusahaan masih
memberi kesempatan bagi para pekerja walaupun bukan sebagai karyawan dan perusahaan
masih memberi kesempatan bagi eks-karyawan yang sudah dianggap mengundurkan diri
untuk kembali bekerja diperusahaan tersebut.