Anda di halaman 1dari 29

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP

KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA

(SDM) PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG

Skripsi Oleh:

Fidia Yusnita

01011381419166

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih

Gelar Sarjana Ekonomi

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

FAKULTAS EKONOMI

PALEMBANG

2018
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF

JUDUL SKRIPSI

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN


SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN
INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG

Disusun oleh :
Nama : Fidia Yusnita
Nim : 01011381419166
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian / Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Disetujui untuk digunakan dalam ujian komprehensif

Tanggal Persetujuan Dosen Pembimbing


Tanggal Ketua

Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M

NIP : 195607011985031003
: 28 November 2017

Tanggal Anggota

: 27 November 2017 Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M

NIP : 198104022008011013

ii
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN


SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN
INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG

Disusun oleh
Nama : Fidia Yusnita
NIM : 01011381419166
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian/Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Telah diuji dalam ujian komperehensif pada tanggal 5 Januari 2018 dan telah
memenuhi syarat untuk diterima.

Panitia Ujian Komprehensif


Palembang, 5 Januari 2018

No. Nama Tanda Tangan

1 Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M

NIP : 195607011985031003

2 Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M

NIP : 198104022008011013

3 Drs. M. Kosasih Zen, M.Si

NIP : 195210031976021001

Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen

Dr. H. Zakaria Wahab,. M.B.A


NIP. 195707141984031005

iii
SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS KARYA ILMIAH

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama Mahasiswa : Fidia Yusnita

NIM : 01011381419166

Jurusan : Manajemen

Bidang Kajian : Manajemen Sumber Daya Manusia

Fakultas : Ekonomi

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi yang berjudul:

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN


SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN
INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG

Pembimbing:

Ketua : Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M.

Anggota : Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M.

Tanggal Ujian : 5 Januari 2018

Adalah benar hasil karya saya sendiri. Di dalam Skripsi ini tidak ada
kutipan hasil karya orang lain yang tidak disebutkan sumbernya.

Demikianlah pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, dan apabila


pernyataan Saya ini tidak benar dikemudian hari, Saya bersedia dicabut predikat
kelulusan dan gelar kesarjanaan.

Palembang, 5 Januari 2018


Pembuat Pernyataan,

Fidia Yusnita
NIM 01011381419166

iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“The more you give, the more you will get.”

Fidia Yusnita

“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kadar


kesanggupannya”

(Q.S. Al- Baqarah:286)

Skripsi ini saya persembahkan kepada

 Mama, Ayah& Kedua Adik Tercinta


 Sahabat – sahabat
Terkasih
 Rekan – rekan
Seperjuangan
 Almamaterku

v
KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah Swt karena berkat nikmat, karunia dan kesempatan-

Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan skripsi dengan judul

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II

(PERSERO) PALEMBANG.Adapun tujuan dari penelitian serta penulisan

skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam meraih gelar

Sarjana Ekonomi (S.E) dalam program Strata Satu (S-1) di Fakultas Ekonomi

Universitas Sriwijaya.

Tentunya dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan dari

aspek maupun materi penelitian yang disajikan. Oleh karena itu penulis

sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan sehingga

penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kemajuan

pendidikan di masa yang akan datang.

Selama penelitian dan penulisan skripsi ini penulis mendapatkan bantuan

baik jasmani maupun rohani dari banyak pihak yang terkait. Maka pada

kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa syukur dan ucapan terima kasih

kepada:

1. Bapak Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M dan Bapak Afriyadi Cahyadi, S.E.,

M.M. selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan waktu,

tenaga berupa kritikan dan saran yang membangun selama bimbingan

yang sangat berguna dalam penyusunan skripsi ini.

vi
2. Bapak Drs. M. Kosasih Zen, M.Si selaku Dosen Penguji skripsi yang telah

membantu dalam memberi arahan, kritik dan saran.

3. Bapak Drs. H.M.A Rasyid H.S Umrie, M.B.A selaku Dosen Pembimbing

akademik saya yang telah mengorbankan waktu, tenaga, dan pikiran untuk

mengarahkan dalam kegiatan akademis.

4. Bapak Prof. Dr. Ir. H. Anis Saggaff, MSCE selakuRektor Universitas

Sriwijaya.

5. Bapak Prof. Dr. Taufiq. S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sriwijaya.

6. Bapak Drs. Zakaria Wahab, M.B.A selaku Ketua Jurusan Manajemen

Universitas Sriwijaya.

7. Bapak Welly Nailis, S.E, M.M. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen

Universitas Sriwijaya.

8. Bapak Drs. Yuliansyah M. Diah, , M.M selaku Pengelola Akademik

JurusanManajemen Universitas Sriwijaya.

9. Kedua orang tuaku Mama dan Ayah serta Kedua Adikku Nabila dan

Farhan, yang selalu setia serta doa yang tidak pernah putus, selalu

mendukung, memberi kasih dan dukungan dalam segala hal yang di

butuhkan selama studi dan penulisan skripsi ini. Terima kasih untuk setiap

perhatian, pengertian, waktu, tenaga, biaya, serta kasih yang luar biasa.

10. Keluarga besar saya yang telah mendoakan dan memberi dukungan dalam

menyelesaikan skripsi ini.

vii
11. Anisa Yoana dan Divanesya Ahadiah Putri yang selalu menemani disaat

suka maupun duka, yang selalu bersedia mendengarkan keluh dan kesah,

yang selalu menghibur dan memahami, Terimakasih telah membuat hal

hal kecil menjadi sangat berharga.

12. Muhammad Furqon yang selalu mendengarkan keluh dan kesah, serta

selalu mendoakan, dan memberikan semangat serta motivasi dalam

menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih telah membuat saat saat yang biasa

menjadi istimewa.

13. Sahabat – sahabatku sejak awal perkuliahan yang selalu setia memberikan

dukungan saat suka dan duka, doa yang begitu besar dan amat berarti

yaitu, Willia Ponda Saputri, Marsya Fadhilah, Martha Catur.

14. Teman seperjuangan pembimbing dan penguji skripsi yaitu Divanesya

Ahadiah Putri P dan Agri Frahigar. Terima Kasih untuk waktu dan

kebersamaan, dukungan, serta bantuannya selama ini. See you on top guys,

Sukses DAY-ku!

15. Teman – teman seperjuangan Manajemen Kampus Palembang Angkatan

2014, yang menjadi inspirasi, dan membantu selama masa perkuliahan

serta mendukung dalam pengerjaan skripsi ini, terkhusus Junita

Dharmala, Destin Putri, Muhammad Resha, Fadel Rahadian, RM. Ridho

Prasetya, Rangga Hasibuan, MC Wondo, serta Team pejuang SK Rama

Abdillah dan Muhammad Rizky dan TEAM SDM Kuat-Hebat serta

semuanya yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu karena

keterbatasan ruang untuk penulisan.

viii
16. Seluruh Dosen Pengajar, Pegawai dan Staff Fakultas Ekonomi Universitas

Sriwijaya terkhusus kampus Palembang yang telah memberikan

kelancaran proses administrasi selama perkuliahan dan penulisan skripsi.

Teima kasih untuk setiap bantuannya.

17. Terima kasih juga kepada seluruh pihak terkait yang telah membantu

secara langsung maupun tidak langsung dalam penyelesaian skripsi ini

yang namanya tidak dapat disebutkan satu per satu.

Atas semua dukungan jasmani dan rohani yang telah diberikan, saya

mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan terlibat

dalam penulisan skripsi ini. Saya berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi

orang banyak dan dapat menjadi bahan masukan bagi para peneliti selanjutnya

serta dalam dunia pendidikan.

Palembang, 5 Januari 2018

Penulis,

Fidia Yusnita

ix
ABSTRAK
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II
(PERSERO ) PALEMBANG
Oleh :
Fidia Yusnita, Drs.Yuliansyah M.Diah, M.M, Afriyadi Cahyadi, S.E, M.M

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh pelatihan


terhadap kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang.
Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah teknik kuesioner, dengan cara
membagikan kuesioner kepada 42 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan
data primer yang diperoleh dari data kuesioner dan teknik analisis yang digunakan
adalah teknik analisa regresi sederhana.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Pelabuhan
Indonesia II (Persero) Palembang. Oleh karena itu saran yang diberikan kepada
pimpinan perusahaan untuk meningkatkan kinerja yang lebih baik dengan
mengadakan pelatihan secara rutin, memfasilitasi karyawan untuk mengikuti
pelatihan, bagi karyawan menumbuhkan kesadaran dan semangat untuk
meningkatkan kinerja kerja lewat pelatihan
Kata kunci : Pelatihan, Kinerja Karyawan.

Palembang, 5 Januari 2018


Ketua Anggota

Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M


Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M
NIP : 198104022008011013
NIP : 195607011985031003

Mengetahui,
Pengelola Akademik Jurusan Manajemen

Drs. Yuliansyah M. Diah,.M.M


NIP. 195607011985031003

x
ABSTRACT
The Influence Of Training To The Employees Performance Of Human
Resources Division In PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang
By:
Fidia Yusnita, Drs.Yuliansyah M.Diah, M.M, Afriyadi Cahyadi, S.E, M.M

This training aims to find out if there is the influence of training on the
performance of employees of PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang
division of Human Resources. The collection of data that the technical
questionnaire in a way to distribute a questionnaire to all employees as much as
42 employees. The study used data of the primary that was obtained and
engineering analysis used are techniques of regression linear simple. The result
showed that the training have a significant effect on the performance of
employees. Therefore, the advice given to improve of better performance to
corporate leaders to get the better performance by conducting reguler training,
facilitating to attend training and for employees to raise awareness and spirit to
improve work performance through training.
Keywords: Training, Employee Performance.

Palembang, 5 Januari 2018


Ketua Anggota

Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M


Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M
NIP : 198104022008011013
NIP : 195607011985031003

Mengetahui,
Pengelola Akademik Jurusan Manajemen

Drs. Yuliansyah M. Diah,.M.M


NIP. 195607011985031003

xi
SURAT PERNYATAAN ABSTRAK

Kami dosen pembimbing skripsi menyatakan bahwa Abstrak Skripsi

dalam Bahasa Inggris dari mahasiswa:

Nama : Fidia Yusnita

NIM : 01011381419166

Jurusan : Manajemen

Bidang Kajian : Manajemen Sumber Daya Manusia

Judul Skripsi : PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA


KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT.
PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG

Telah kami periksa penulisan, grammar, maupun susunan tenses-nya dan

kami setuju untuk ditempatkan pada lembar abstrak.

Pembimbing Skripsi,

Ketua Anggota

Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M


Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M
NIP : 198104022008011013
NIP : 195607011985031003

xii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Fidia Yusnita

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat/ Tanggal Lahir : Surabaya, 04 September 1996

Agama : Islam

Status : Belum Menikah

Alamat Rumah : Jalan Yasin Salmah, Lrg. H Suib, RT.018


/ RW.010,Kel. 2 Ilir / Kec. Ilir Timur II
Kota Palembang 30118

Alamat Email : fidiayusnitaa@gmail.com

Kontak : +6281348871916

Pendidikan Formal

Taman Kanak – Kanak : TK Kartika 2-6 ( 2002 )

Sekolah Dasar : SD Muhammadiyah 9 ( 2006 )

SMP : SMP Negeri 8 Palembang ( 2011 )

SMA : SMA Negeri 5 Palembang ( 2014 )

S-1 : Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya


(2017 )

Pengalaman Organisasi : - Pasukan Khusus SMAN 5 PLG


- Himpunan Mahasiswa Jurusan
Manajemen

xiii
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF ii
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI iii
SURAT PERNYATAAN INTEGRASI KARYA ILMIAH iv
MOTO DAN PERSEMBAHAN v
KATA PENGANTAR vi
ABSTRAK x
ABSTRACT xi
SURAT PERNYATAAN ABSTRAK xii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP xii
DAFTAR ISI xiv
DAFTAR TABEL xvi
DAFTAR GAMBAR xvii
BAB I. PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang Masalah 1
1.2 Rumusan Masalah 8
1.3 Tujuan Penelitian 8
1.4Manfaat Penelitian 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 10
2.1 Uraian Teoritis 10
2.1.1 Pelatihan 10
2.1.1.1 Pengertian Pelatihan 10
2.1.1.2 Indikator Pelatihan 11
2.1.1.3 Faktor Faktor yang mempengaruh 12
2.1.1.4 Sasaran Pelatihan 13
2.1.1.5 Tujuan Umum dan Tujuan Khusus Pelatihan 14
2.1.2 Kinerja 15
2.1.2.1 Pengertian Kinerja 15
2.1.2.2 Arti Penting Kinerja 16
2.1.2.3 Faktor Faktor yang Mempengaruhi 17

xiv
2.1.2.4 Penilaian Kinerja Karyawan 18
2.1.2.5 Indikator Kinerja 21
2.1.3 Hubungan Antara Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan 22
2.2 Penelitian Terdahulu 23
2.3 Kerangka Pemikiran 26
2.4 Hipotesis 26

BAB III METODE PENELITIAN 27


3.1 Ruang Lingkup Penelitian 27
3.2 Jenis dan Sumber Data 27
3.2.1 Jenis Data 27
3.2.2 Sumber Data 28
3.3 Teknik Pengumpulan Data 28
3.4 Populsi Dan Sampel 29
3.5 Teknik Analisa Data 30
3.5.1 Uji Instrumen 30
3.5.2 Uji Statistik 31
3.5.3 Uji Hipotesis 32
3.6 Defnisi Operasional dan Pengukuran Data Variabel 33
3.6.1 Definisi Operasional 33
3.6.2 Pengukuran Data Variabel 34

BAB IV PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN 36


4.1 Profil Umum Tempat Penelitian 36
4.1.1Sejarah PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) 36
4.1.2 Visi dan Misi 38
4.1.3 Struktur Organisasi 39
4.2 Karakteristik Responden Penelitian 40
4.2.1 Berdasarkan Jenis Kelamin 40
4.2.2 Berdasarkan Usia. 40
4.2.3 Berdasarkan Tingkat Pendidikan. 41
4.2.4 Berdasarkan Masa Kerja 42
4.2.5Analisis Frekuensi Disribusi Jawaban Responden Variabel Pelatihan
43
4.2.6 Analisis Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Variabel Kinerja
44
4.3 Hasil Uji Instrument Penelitian 46
4.3.1 Uji Validitas Instrumen 46
4.3.2 Uji Realibilitas Instrumen 48
4.4 Analisis Regresi Linier Sederhana 49
4.5 Pengujian Hipotesis 51
4.6 Pembahasan 53

xv
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 56
5.1 Kesimpulan Penelitian 56
5.2 Saran Penelitian 56

xvi
DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jenis-Jenis Pelatihan Karyawan Divisi SDM


PT.Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang 4
Tabel 1.2 Jumlah Pelatihan dan Jumlah Peserta
PT.Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang 5
Tabel 1.3 Penilaian Kinerja Karyawan Bag SDM
PT.Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang
. Tahun 2014-2015 7
Tabel 2.1 Penelitain Terdahulu 23
Tabel 3.1 Defenisi Operasional 33
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 40
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia 40
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan 41
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerj a 42
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Respnden
Berdasarkan Variabel Pelatihan 43
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Respnden
Berdasarkan Variabel Kinerja 44
Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Pelatihan 47
Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Kinerja 48
Tabel 4.9 Hasil Uji Reabilitas 49
Tabel 4.10 Persamaan Regresi Linier Sederhana 50
Tabel 4.11 Hasil Uji T 51
Tabel 4.12 Interprestasi Koefisien Korelasi (R) 52
Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisiensi Determinasi 52

xvii
DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Tren Pelatihan Karyawan 2014-2015 6


Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 26
Gambar 4.1 Struktur Organisasi 39

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Di era globalisasi saat ini, persaingan antar perusahaan semakin gencar

dan teknologi yang maju menimbulkan tantangan perusahaan untuk melakukan

perubahaan pada berbagai aspek dalam pengelolan perusahaan.Menghadapi

perubahan dan persaingan baik pada tingkat nasional maupun internasional, maka

parakaryawan harus beradaptasi atas perubahan dalam teknologi, seperti

munculnya teknologi baru atau metode kerja baru di perusahaan.Situasi seperti ini

membuat perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang mempunyai

pengetahuan, ketrampilan, kemampuan tinggi dan terlatih yang dapat

memfokuskan kemampuan mereka pada tugas dan tanggung jawab untuk

kepentingan perusahaan.

Perusahaan perlu melakukan perencanaan sumber daya manusia dimulai

dengan melihat implikasi rencana strategis di perusahaan, baik yang bersifat

xviii
umum, luas, dan menyeluruh terhadap kebutuhan tenaga kerja.Menurut

Marwansyah (2012:88) “sasaran strategis mempunyai implikasi yang terdiri dari

fungsi operasional, produksi, finansial, pemasaran, dan sumber daya manusia”,

sehingga perusahaan perlu merencanakan sasaran strategisnya. Menurut Ismail

(2010:111) sumber daya manusia merupakan elemen utama organisasi

dibandingkan dengan elemen lain seperti modal, teknologi, dan uang sebab

manusia itu sendiri yang mengendalikan yang lain.

Organisasi yang efektif harus mampu untuk menemukan,

mendayagunakan, mempertahankan, dan mengembangkan manusia untuk

mencapai hasil yang dicita-citakan (Marwansyah,2012:3). Dapat disimpulkan

bahwa tercapainya tujuan perusahaan sangat ditentukan oleh usaha manusianya,

baik dalam kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahaan,

pengkoordinasian dan pengendalian.Sumber daya manusia di perusahaan berperan

sebagai penentu keberhasilan perusahaan untuk mencapai hasil yang dicitacitakan.

Salah satu cara untuk mengembangkan kinerja yang dimiliki oleh

karyawan di perusahaan adalah diadakannya suatu program pelatihan dimana

program yang diterapkan tersebut dibuat sesuai kebutuhan dari perusahaan.

Pelatihan adalah proses pembelajaran keterampilan dasar yang dibutuhkan oleh

karyawan baru untuk melaksanakan pekerjaan (Dessler 2010:280). Sedangkan

menurut Fajar (2013:100), pelatihan adalah proses pembelajaran yang ditujukan

kepada karyawan agar pelaksanaan pekerjaan memuaskan.

Gomes (2010) Pelatihan adalah setiap usaha untuk memperbaiki

performansi pekerja pada suatu pekerjaan tertentu yang sedang menjadi

2
tanggungjawabnya.Hal ini didukung dengan pendapat dari Siagian (2008)

pelatihan adalah proses belajar mengajar dengan menggunakan tehnik dan metode

tertentu, latihan dimaksudkan untuk meningkatkan keterampilan dan kemampuan

kerja seseorang atau kelompok.

Menurut Hariandja (2002:169), Alasan diterapkannya pelatihan bagi

karyawan adalah pegawai yang baru direkrut sering kali belum memahami secara

benar bagaimana melakukan pekerjaan, perubahan-perubahan dalam lingkungan

kerja dan tenaga kerja, meningkatkan daya saing perusahaan dan memperbaiki

produktifitas karyawan, karyawan menyesuaikan dengan peraturan-peraturan yang

ada. Sinambela (2011:136), mengemukakan bahwa kinerja pegawai didefinisikan

kemampuan pegawai dalam melakukan sesuatu keahlian tertentu. Kinerja pegawai

sangatlah perlu, sebab dengan kinerja ini akan diketahui seberapa jauh

kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya,

sehingga diperlukan penentuan kriteria yang jelas dan tertukur serta ditetapkan

secara bersama – sama yang dijadikan sebagai acuan.

Elnaga et al. (2013) menyatakan bahwa tanpa pelatihan yang tepat

karyawan tidak menerima informasi dan pengembangan keterampilan ke potensi

maksimal yang digunakan untuk menyelesaikan tugas.Karyawan yang menjalani

pelatihan yang tepat cenderung lebih lama menjaga pekerjaan.

PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang, yang biasa disebut dengan PT.

Pelindo IIPalembang merupakan salah satu perusahaan Badan Usaha Milik

Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa kepelabuhanan.Saat ini, Pelindo 2

telah mengoperasikan 12 Pelabuhan yang terletak di 10 Provinsi Indonesia. Dari

3
Sumatera Barat hingga Jawa Barat, Pelindo 2 menjadi salah satu BUMN strategis

dimana seluruh pelabuhan yang dikelola memiliki posisi yang signifikan dalam

keterhubungan jaringan perdaganganinternasional berbasis transportasi laut.

Seperti halnya perusahaan lain, PT. Pelindo IIPalembang senantiasa

mengupayakan peningkatan kinerja dengan memberikan pelatihan kepada para

pegawainya. Untuk memenuhi semua kebutuhan, diperlukan peranan yang

signifikan dari karyawan, sehingga perusahaan perlu meningkatkan efektivitas

karyawan melalui program pelatihan. Penelitian ini akan berfokus pada Bagian

Sumber Daya Manusia dari PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang.

Berikut ini merupakan jenis jenis pelatihan yang dilakukan oleh karyawan

PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang.

Tabel 1.1

Jenis Jenis Pelatihan Karyawan Divisi SDM di PT. Pelabuhan Indonesia II


(Persero)
No Jenis Pelatihan
1. Seminar Hukum
2. Three Hours Session “Service Excellent”
3. Pelatihan dan Sertifikasi Pengadaan Barang dan Jasa
4. Talent Management
5. Career Management Design
6. Workload Analysis
7. Manajemen Arsip
8. Sharing Session “ How To Win Competition”
9. Seminar Corporate Social Responbility
10. Workshop Training Need Survey dan Pemetaan SDM
11. Pelatihan Health and Safety Fundamentals
12. Seminar Advokasi Membangun Jejaring Pembangunan
Berwawasan Anti Narkoba
Sumber diklat PT.Pelabuhan Indonesia II

4
Dilihat dari tabel 1.1 jenis jenis pelatihan yang diberikan PT. Pelabuhan

Indonesia II Palembangkepada karyawan divisi SDM. Tujuan perusahaan

melakukan pelatihan ini guna untuk meningkatkan kualitas dan kinerja karyawan

PT. Pelindo II Palembang.

Tabel 1.2

Jumlah Pelatihan dan Jumlah Peserta karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II


( Persero) Palembang
No Bulan 2014 2015
Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah
Kegiatan Peserta Kegiatan Peserta
1. Januari 15 48 16 40
2. Februari 10 41 11 41
3. Maret 15 44 10 44
4. April 12 36 9 36
5. Mei 16 48 15 48
6. Juni 17 40 10 40
7. Juli 18 30 16 30
8. Agustus 10 30 15 30
9. September 13 32 18 32
10. Oktober 11 29 17 29
11. November 9 20 15 20
12. Desember 6 18 11 18
Sumber diklat PT.Pelabuhan Indonesia II

Tabel 1.2 diatas menunjukan bahwa karyawan yang mengikuti pelatihan

yang diadakan perusahaan tidak meningkat di setiap tahunnya, maka dari itu

5
perusahaan harus menambah kegiatan pelatihan kepada karyawan agar kualitas

dan kinerja karyawan PT. Pelindo II meningkat.

Berikut ini merupakan Tren jumlah pelatihan dan jumlah peserta karyawan

PT. Pelabuhan Indonesia 2014-2015.

Grafik 1.1

Tren Pelatihan bedasarkan Kegiatan Karyawan tahun 2014 dan 2015


TREN PELATIHAN BERDASARKAN KEGIATAN
2014
70
60
50
40
30
TREN PELATIHAN
20
BERDASARKAN
10 KEGIATAN 2014
0
April

Juni

Agustus

Oktober
Januari

Maret

Juli
Februari

September

Desember
November
Mei

6
TREN PELATIHAN BERDASARKAN KEGIATAN
2015
60
50
40
30
20 TREN PELATIHAN
BERDASARKAN
10 KEGIATAN 2015
0
Januari
Februari

April
Mei
Juni

Agustus
September
Oktober
Maret

November
Juli

Desember
Berikut ini tabel penilaian kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II

Palembang Bagian SDM setelah mengadakan pelatihan kepada karyawannya.

Tabel 1.3

Penilaian kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II Palembang


Bagian SDM Tahun 2014-2015
NO Bagian Tahun Target
2014 2015
1. Pengembangan 75 80 100
SDM
2. Sumber daya 75 80 100
manusia dan KBL
3. Sistem informasi 80 90 100
manajemen
4. Administrasi dan 80 85 100
Perbendaharaan
Rata rata 77,5 83,75 100
Sumber diklat PT.Pelabuhan Indonesia II

7
Tabel 1.3 diatas menunjukkan bahwa semua Departemen bagian SDM

mengalami kinerja yang dibawah standartidak ada satupun departemen yang

mencapai target yang diharapkan, yaitu kinerja yang luar biasa dengan nilai 100.

Berdasarkan hasil wawancara dengan bapak Lukman Salamudin selaku

Manajer bagian SDM, menurunnya kinerja karyawan disebabkan oleh masih

adanya karyawan yang belum dapat mengimplementasikan dengan baik program

yang diperoleh selama pelatihan. Menurut bapak Lukman masih rendahnya

pelatihan dan kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia dapat dilihat dari

beberapa hal yaitu: Belum maksimalnya kinerja pegawai terutama dalam orientasi

proses penyelesaian pekerjaan, masih perlu ditingkatkannya pemahaman masing-

masing pegawai dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya secara tepat dan

tepat, tidak memanfaatkan waktu luang secara baik serta sering lebih

mengutamakan hal hal yang kontra produktif, serta karyawan yng kurang

bergairah dalam bekerja yang menyebabkan produktivitas menurun sehingga

berdampak merugikan PT. Pelabuhan Indonesia itu sendiri.Dan juga berdasarkan

keadaan penulis menemukan bahwa kinerja beberapa karyawan masih terbilang

rendah dalam mengikuti pelatihan dan hal ini bisa dilihat dari tabel 1.3

Menurut Kaswan, 2011:1 Manajer SDMseharusnyamenempatkan

pelatihan dan pengembangan sebagai wilayah fungsional yang paling penting

yang selanjutnya disusul rekruitmen dan seleksi, produktivitas dan kualitas,

kepuasan kerja karyawan, kompensasi, globalisasi, dan diversitas (keragaman)

(Kaswan, 2011:1)

8
Berdasarkan latar belakang yang telah penulis uraikan diatas, maka penulis

beminat untuk melakukan suatu kajian ilmiah tentang “ PENGARUH

PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER

DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO)

PALEMBANG )”

1.2 Rumusan Masalah

Berkaitan dengan latar belakang yang telah dikemukakan diatas maka

rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: Seberapa besarpengaruh pelatihan

terhadap kinerja pada karyawan di bagian SDM PT. Pelabuhan II (Persero)

Palembang ?

1.3 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui seberapa

besarpengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di bagian SDM PT. Pelabuhan

Indonesia II (Persero) Palembang.

1.4 Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini antara lain :

1. Manfaat Teoritis

Menambah wawasan atau pengetahuan penulis maupun pembaca dalam

bidang ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia khususnya mengenai pengaruh

pelatihan terhadap kinerja pada karyawan

2. Manfaat Praktis

9
Sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi pihak yang membutuhkan

informasi terkait, sebagai dasar perbandingan untuk dijadikan acuan dalam

menganalisis pengaruh pelatihan terhadap kinerja pada karyawan, sehingga

nantinya diharapkan mampu menambah dan mampu juga meningkatkan kinerja

pada karyawan.

10
DAFTAR PUSTAKA

Azhariyah, Yuliandani. 2013. Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja


Karyawan Anggrek Shopping Hotel Bandung.E-Proceeding of Management Vol
2, No 02. Agustus 2015

Bernadin dan Russel. 1993. Human Resource Management an Experiental


dan Approach, New York: McGraw-Hill

Dessler Gery. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku 1. Jakarta:


indeks

Hariandja, Marihot Tua Effendi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia.


Edisi Pertama. Jakarta. PT. Gramedia Widiasarana Indonesia

Kaswan. 2011. Pelatihan dan Pengembangan untuk meningkatkan Kinerja


SDM. Bandung: Alfabeta

Kumara, Edy. 2016, Pengaruh pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan


PT Pos
Indonesia cabang kota Kediri. Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 12 No. 1
Juli 2014.

Lubis, Khairul. 2008. Pengaruh pelatihan dan motivasi kerja terhadap


kinerja
karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV (persero) medan. Skripsi

Mangkunegara, A.A. Anwar. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia


Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya

Mangkuprawira. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik.


Bogor. Ghalia Indonesia

Marwansyah.2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pusat


Penerbit Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bandung.

Mathis dan Jackson. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:


Salemba.

Payaman Simanjuntak J. 2011,Manajemen dan Evaluasi kinerja, Jakarta:


FakultasEkonomi UI

Robert L. Mathis dan John H. Jackson. 2009. Manajemen Sumber Daya


Manusia. Buku 2.PT. Salemba Empat.Patria. Jakarta

81
Robert L. Mathis dan John H. Jackson.2009.Human Resource
Management. Salemba Empat. Jakarta

Sedarmayanti. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : PT


Refika
Aditama.
Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R&D.
Bandung:Alfabeta

Suhendi, Edy. 2011. Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan PT.


Chang Jui Fang Indonesia.

Sutrisno.Edy. 2009.Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada


Media Group. Jakarta

Yulianti, Eli. 2015. Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan Grand


Fatma
Hotel di Tenggarong Kutai Kartanegara.E-Jurnal Manajemen Unud, Vol.5
No.3 Juli 2016.

82

Anda mungkin juga menyukai