PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PUSKESMAS BUMI LAMPUNG KECAMATAN KIKIM TIMUR

KABUPATEN LAHAT

Skripsi Oleh:

RIA ALISA MANULANG

01011281621057
MANAJEMEN

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS SRIWIJAYA
FAKULTAS EKONOMI
2021
 LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF

JUDUL SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI
PUSKESMAS BUMI LAMPUNG KECAMATAN KIKIM TIMUR
KABUPATEN LAHAT

Disusun oleh:
Nama : Ria Alisa Manulang
NIM : 01011281621057
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen

Bidang Kajian/Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Disetujui untuk digunakan dalam ujian komprehensif.

Tanggal Persetujuan
Dosen Pembimbing

Tanggal Ketua

:
Prof. Badia Perizade, M.B.A., Ph.D
NIP. 195307071979032001

Tanggal Anggota

:
Dessy Yunita, S.E., M.M., M.B.A
NIP. 198106302014092003

i
 LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PUSKESMAS BUMI LAMPUNG KECAMATAN KIKIM TIMUR
KABUPATEN LAHAT

Disusun oleh:
Nama : Ria Alisa Manulang
NIM : 01011281621057
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian/Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Telah diuji dalam ujian komprehensif pada tanggal 4 Agustus 2021 dan telah
memenuhi syarat untuk diterima.

Panitia Ujian Komprehensif

Indralaya, 4 Agustus 2021

Ketua

Prof. Badia Perizade, M.B.A., Ph.D

NIP. 195307071979032001
Anggota Anggota

Dessy Yunita, S.E., M.M., M.B.A Wita Farla WK, S.E., M.M
NIP. 198106302014092003 198104012014092001

Mengetahui
Ketua Jurusan Manajemen

Isni Andriana, S.E., M.Fin., Ph.D

NIP. 197509011999032001
ii
 SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS ILMIAH

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Ria Alisa Manulang

NIM : 01011281621057

Fakultas : Ekonomi

Jurusan : Manajemen

Bidang Kajian/Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang berjudul:

Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Bumi Lampung

Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat

Pembimbing:

Ketua : Prof. Badia Perizade, M.B.A., Ph.D

Anggota : Dessy Yunita, S.E., M.M., M.B.A

Tanggal Ujian : 4 Agustus 2021

Adalah benar hasil karya peneliti sendiri. Dalam skripsi ini tidak ada kutipan
orang lain yang tidak disebutkan sumbernya.
Demikianlah pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
pernyataan ini tidak benar dikemudian hari peneliti bersedia dicabut predikat
kelulusan dan gelar kesarjanaan.

Indralaya,
Pembuat Pernyataan

Ria Alisa Manulang

NIM.01011281621057

iii
 MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai kesanggupannya”

(QS Al-Baqarah : 286)

“Sesungguhnya jika kamu bersyukur, pasti Kami akan menambah (nikmat)

kepadamu, dan jika kamu mengingkari (nikmat-Ku), maka sesungguhnya azab-Ku

sangat pedih”

(QS. Ibrahim : 7)

“Grattitude unlocks the fullness of life. It turns what we have into enough, and

more.”

(Melody Beattie)

SKRIPSI INI SAYA PERSEMBAHKAN

Untuk diriku, orang tuaku, saudara-saudaraku, teman-temanku, dan semua orang

yang membaca skripsi ini.

iv
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah SWT atas semua rahmat dan karunia-Nya

sehingga penulis dapat dapat menyelesaikan penelitian berupa skripsi ini yang

berjudul “Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas

Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat”. Skripsi ini adalah untuk

memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam meraih gelar Sarjana Ekonomi (S1)

Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.

Skripsi ini membahas mengenai motivasi kerja terhadap kinerja pegawai

Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat. Penulis

menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak terdapat kesalahan

dan kekurangan serta jauh dari kata sempurna, untuk itun atas segala kekurangan

dan ketidakmampuan skripsi ini penulis sangat mengharapkan masukan, kritik,

dan saran yang bersifat membangun dan menyempurnakan skripsi ini.

Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

semua pihak dan semoga amal baik yang telah diberikan kepada penulis

mendapatkan balasan dari Allah SWT.

Indralaya, Agustus 2021

Penulis,

Ria Alisa Manulang

v
 UCAPAN TERIMA KASIH

Selama penelitian dan penyusunan skripsi ini, penulis tidak luput

dariberbagai kendala.Kendala tersebut dapat diatasi berkat bantuan, bimbingan

dan dukungan dari berbagai pihak. Penulis ingin mengucapkan terimakasih

kepada :

1. Allah SWT yang telah melimpahkan segala nikmat dan rahmat-Nya sehingga

saya dapat menyelesaikan studi saya hingga ke tahap ini. Rasa syukur tak

hentinya saya ucapkan atas doa-doa yang telah di kabulkan-Nya.

2. Mamak, Bapak, dan adik-adikku Winda, Shinta, dan Zhafira serta semua

anggota keluarga besar yang selalu mendukung saya, membantu, dan

mendoakan saya.

3. Prof. Badia Perizade, M.B.A., Ph.D dan Dessy Yunita, S.E, M.M., M.B.A,

Wita Farla WK, S.E.,M.M selaku Dosen Pembimbing Skripsi dan Dosen

Penguji saya yang telah mengorbankan waktu, tenaga dan pikirannya untuk

membimbing serta memberikan saran dan kritik dalam menyelesaikan skripsi

ini.

4. Prof. Dr. Ir. H. Anis Saggaff, M.S.C.E, selaku Rektor Universitas Sriwijaya.

5. Prof. Dr. Mohamad Adam, S.E, M.E,selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sriwijaya.

6. Isni Adriana, S.E., M.Fin., Ph.D, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Sriwijaya.

vi
7. Dr. Kemas Husni Thamrin, S.E., M.M, selaku Sekretaris Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.

8. Afriyadi Cahyadi, S.E.,M.M, selaku Dosen Pembimbing Akademik saya

selama menjalani masa perkuliahan di Fakultas Ekonomi Universitas

Sriwijaya.

9. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi khususnya Jurusan

Manajemen.

10. Sahabat-sahabatku tercinta Poppy, Ridra, Sherly, Nindia, Nabilah, Nia,

Dartini, dan Linda.

11. Semua pihak yang telah membantu dalam bentuk moril maupun materiil

dalam penyelesaian skripsi ini.

Akhirnya penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca

sekalian, atas perhatian dan masukan penulis ucapkan terima kasih.

Indralaya, Agustus 2021

Penulis,

Ria Alisa Manulang

vii
 ABSTRAK

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PUSKESMAS BUMI LAMPUNG KECAMATAN KIKIM TIMUR
KABUPATEN LAHAT

Oleh:
Ria Alisa Manulang;

Prof. Badia Perizade, M.B.A., Ph.D; Dessy Yunita, S.E., M.M., M.B.A

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan KikimTimur Kabupaten Lahat.
Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang ada di Puskesmas Bumi Lampung
Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat yaitu berjumlah 39 orang dan
pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Data yang digunakan
dalam penelitian adalah data primer yang diperoleh melalui metode pengumpulan
data berupa kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi
linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Puskesmas Bumi Lampung
Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat.Berdasarkan hasil penelitian tersebut
diharapkan kepada pihak Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim Timur
Kabupaten Lahat untuk dapat mengoptimalkan faktor-faktor yang mempengaruhi
motivasi kerja pegawai sehingga para pegawai dapat terus belajar dan termotivasi
untuk memberikan pelayanan terbaik mereka.

Kata Kunci : Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai

viii
 ABSTRACT

THE INFLUENCE OF WORK MOTIVATION ON EMPLOYEE

PERFORMANCE OF PUSKESMAS BUMI LAMPUNG KECAMATAN
KIKIM TIMUR KABUPATEN LAHAT

This research aims to determine the influence of work motivation on employee

performance of Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim Timur Kabupaten
Lahat. The population in this research is the employees in Puskesmas Bumi
Lampung Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat amounting to 39 people and
sampling using the saturation sampling. The data used in this research is primary
data obtained through data collection method in the form of questionnaire.. The
data analysis technique used is simple regression analysis. The results showed
that work motivation has a positive and significant influence on the performance
employee performance of Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim Timur
Kabupaten Lahat.Based on the results of this research, it is expected to
Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat to optimize
the factors that affect the work motivation of the employees so that employees can
continue to learn and be motivated to provide their best service.

Keywords: Work Motivation, Employee Performance

ix
 SURAT PERNYATAAN

Kami dosen pembimbing menyatakan bahwa Abstrak Skripsi dalam Bahasa

Inggris dari mahasiswa

Nama : Ria Alisa Manulang

NIM : 01011281621057

Fakultas : Ekonomi

Jurusan : Manajemen

Bidang Kajian/Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Judul Skripsi :Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja

Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan
Kikim Timur Kabupaten Lahat

Telah kami periksa penulisan, grammar, maupun susunan tensesnya, dan kami
setujui untuk ditempatkan di lembar abstrak.

Mengetahui,

Pembimbing Skripsi I Pembimbing Skripsi II

Prof. Badia Perizade, M.B.A., Ph.D Dessy Yunita, S.E., M.M., M.B.A
NIP. 195307071979032001 NIP. 198106302014092003

Mengetahui
Ketua Jurusan Manajemen

Isni Andriana, S.E., M.Fin., Ph.D

NIP. 197509011999032001
DAFTAR ISI

x
 DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF .................................................. i

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................................ ii
SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS ILMIAH ........................................................ iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................................................iv
KATA PENGANTAR..................................................................................................... v
UCAPAN TERIMA KASIH ..........................................................................................vi
ABSTRAK ................................................................................................................. viii
ABSTRACT ..................................................................................................................ix
SURAT PERNYATAAN ................................................................................................ x
BAB I : PENDAHULUAN ............................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ...................................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................................................. 8
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................................... 8
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................................. 8
BAB II : STUDI KEPUSTAKAAN ................................................................................ 9
2.1 Landasan Teori ...................................................................................................... 9
2.1.1 Motivasi Kerja ................................................................................................ 9
2.1.2 Aspek-aspek Motivasi Kerja ......................................................................... 10
2.1.3 Teori-teori Motivasi Kerja ............................................................................ 10
2.1.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja ........................................ 16
2.1.5 Indikator Pengukur Motivasi Kerja ............................................................... 17
2.1.6 Kinerja Pegawai ............................................................................................ 18
2.1.7 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja .............................................................. 19
2.1.8 Penilaian Kinerja .......................................................................................... 19
2.1.9 Alasan Perlunya Penilaian Kinerja ................................................................ 20
2.1.10 Indikator Kinerja Pegawai ........................................................................... 20
2.2 Hubungan Motivasi Kerja dengan Kinerja Pegawai ............................................. 21
2.3 Penelitian Terdahulu ............................................................................................ 22
2.4 Kerangka Konseptual Penelitian .......................................................................... 25
2.5 Hipotesis Penelitian ............................................................................................. 25

xi
BAB III : METODE PENELITIAN .............................................................................. 26
3. 1 Ruang Lingkup Penelitian ................................................................................... 26
3.2 Rancangan Penelitian .......................................................................................... 26
3.3 Jenis dan Sumber Data......................................................................................... 27
3.3.1 Jenis Data ..................................................................................................... 27
3.3.2 Sumber Data ................................................................................................. 27
3.4 Populasi dan Sampel ............................................................................................ 28
3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................................................... 29
3.5.1 Kuesioner (Angket)....................................................................................... 29
3.6 Uji Instrumen ...................................................................................................... 30
3.6.1 Uji Validitas ................................................................................................. 30
3.6.2 Uji Reliabilitas .............................................................................................. 30
3.7 Teknik Analisis Data ........................................................................................... 31
3.7.1 Analisis Regresi Linier Sederhana ................................................................. 31
3.7.2 Uji Korelasi (r) ............................................................................................. 32
3.7.3 Koefisien Determinasi (r2) ............................................................................ 33
3.7.4 Uji t .............................................................................................................. 33
3.8 Definisi Operasional ............................................................................................ 33
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................................. 36
4.1Gambaran Umum Objek Penelitian ....................................................................... 36
4.1.1Profil Perusahaan ............................................................................................... 36
4.1.2Visi dan Misi Puskesmas ................................................................................... 36
4.1.3Struktur Organisasi ............................................................................................ 37
4.2Hasil Penelitian .................................................................................................... 39
4.2.1Deskripsi Profil Responden ............................................................................ 39
4.2.2Deskripsi Frekuensi Variabel Penelitian ......................................................... 42
4.2.3 Hasil Uji Instrumen Penelitian ...................................................................... 45
4.2.4 Hasil Uji Statistik ......................................................................................... 48
4.2.5 Hasil Uji t ..................................................................................................... 51
4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................................... 52
BAB V :KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................ 55

xii
 5.1 Kesimpulan ......................................................................................................... 55
5.2 Saran ................................................................................................................... 55
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 57
LAMPIRAN ................................................................................................................. 61

xiii
 Daftar Tabel

Tabel 1.1 : Data Tingkat Pendidikan Pegawai Puskesmas Bumi Lampung

Tabel 1.2: Jenjang Jabatan Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Pada Tahun 2021
Tabel 1.3: Data Absensi Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Pada Bulan Mei
2020 - April 2021
Tabel 1.4 : Jumlah Kunjungan Pasien Di Puskesmas Bumi Lampung pada Mei
2020 – April 2021
Tabel 2.1 : Penelitian Terdahulu

Tabel 3.1 : Jumlah Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Tahun 2021

Tabel 3.2: Tingkatan Metode Likert
Tabel 3.3 : Interprestasi koefisien korelasi (r)
Tabel 3.4 : Dimensi Operasional Variabel Penelitian
Tabel 4.1: Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin Responden
Tabel 4.2: Distribusi Frekuensi Usia Responden

Tabel 4.3: Distribusi Frekuensi Pendidikan Terakhir Responden

Tabel 4.4: Distribusi Frekuensi Lama Bekerja Responden
Tabel 4.5: Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap Variabel
Motivasi Kerja (X)

Tabel 4.6: Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Pegawai

(Y)
Tabel 4.7: Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (X)
Tabel 4.8: Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai (Y)

Tabel 4.9: Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Penelitian

Tabel 4.10 Analisis Persamaan Regresi Linier Sederhana
Tabel 4.11 Hasil Analisis Koefisien Korelasi (r) dan Koefisien Determinasi (r 2)
Tabel 4.12 Interprestasi Koefisien Korelasi (r)
Tabel 4.13 Hasil Analisis Uji Signifikasi

xiv
 Daftar Gambar

Gambar 2.1 : Kerangka Konseptual

Gambar 4.1 : Struktur Organisasi Puskesmas Bumi Lampung

xv
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam menjalani kehidupannya manusia selalu berhubungan dengan

organisasi. Organisasi merupakan kesatuan sosial yang dikoordinasikan secara

sadar dengan sebuah batasan yang reaktif dapat diidentifikasikan, bekerja secara

terus menerus untuk mencapai tujuan (Robbins, 2006). Salah satu faktor yang

memegang peranan penting dalam suatu organisasi yang mempengaruhi

organisasi tersebut dalam mencapai tujuannya adalah sumber daya manusia.

Notoatmodjo (2003) mengemukakan bahwa manusia sebagai salah satu

komponen organisasi merupakan sumber daya penentu tercapainya visi dan misi

organisasi.

Pengelolaan sumber daya manusia yang baik dalam suatu organisasi akan

sangat berpengaruh dalam produktivitas organisasi tersebut. Salah satu hal yang

menjadi indikator dari penilaian terhadap sumber daya manusia yang dapat

dijadikan sebagai acuan dalam proses pengelolaan sumber daya manusia yaitu

kinerja. Kinerja adalah hasil atau tingkat keberhasilan seseorang secara

keseluruhan selama periode tertentu dalam melaksanakan tugas dibandingkan

dengan berbagai kemungkinan standar hasil kerja, target atau sasaran atau kriteria

yang ditentukan terlebih dahulu dan telah disepakati bersama (Rivai, 2005).

Kinerja karyawan menjadi salah satu faktor utama yang menentukan keberhasilan

dari suatu organisasi karena kinerja karyawan yang baik akan menghasilkan

1
output yang baik pula bagi organisasi tersebut. Faktor-faktor yang dapat

digunakan untuk meningkatkan kinerja pegawai, diantaranya motivasi dan

kepuasan kerja (Robbins,2008).

Steers & Porter (dalam Miftahun & Sugiyanto 2010) menyatakan bahwa

motivasi kerja adalah suatu usaha yang dapat menimbulkan suatu perilaku,

mengarahkan perilaku, dan memelihara atau mempertahankan perilaku yang

sesuai dengan lingkungan kerja dalam organisasi.. Karyawan yang mempunyai

motivasi kerja tinggi akan berusaha agar pekerjaannya dapat terselesaikan dengan

sebaik‐baiknya. Motivasi kerja menjadi sangat penting dalam menentukan kinerja

seorang pegawai dalam suatu organisasi karena apabila pegawai tersebut memiliki

kekuatan atau dorongan besar terutama yang berasal dari dalam diri maka pegawai

tersebut akan bersungguh-sungguh dalam melaksanakan pekerjaannya. Hal ini

akan mempengaruhi produktivitas dari organisasi tersebut.

Kinerja individu, motivasi kerja, dan retensi karyawan merupakan faktor

utama bagi organisasi guna memaksimalkan efektivitas sumber daya individual

yang dimiliki (Mathis dan Jackson, 2011).Teori pengharapan dari Victor Vroom

dalam Robbins (2006:238) memberikan pernyataan tentang adanya suatu

hubungan antara motivasi kerja dan kinerja, pernyataan tersebut sebagai berikut:

“bahwa seorang karyawan akan bersedia melakukan upaya yang lebih besar

apabila diyakininya bahwa upaya itu akan berakibat pada penilaian kinerja yang

baik, dan bahwa penilaian kinerja yang baik akan berakibat pada kenaikan gaji

serta promosi, dan kesemuanya itu memungkinkan yang bersangkutan untuk

mencapai tujuan pribadinya”. Pegawai yang memiliki motivasi kerja yang baik

2
tentu saja cenderung merasakan perasaan baik didalam hatinya ketika melakukan

pekerjaan sehingga memicu semangat kerja dari pegawai tersebut yang pada

akhirnya juga akan berdampak positif terhadap output yang dihasilkan oleh

organisasi tersebut.

Puskesmas adalah salah satu bentuk organisasi yang bergerak dalam

bidang kesehatan dengan lingkup kerja yang tidak terlalu besar. Dalam Sistem

Kesehatan Nasional (SKN), puskesmas merupakan unit pelayanan kesehatan

tingkat dasar yang dapat mencerminkan kemampuan masyarakat dalam mencapai

hidup sehat yang optimal. Dalam pelaksanaannya, puskesmas menjadi unit

pelayanan kesehatan yang mandiri dan bertanggung jawab terhadap kesehatan

masyarakat di wilayah kerjanya.

Puskesmas Bumi Lampung sebagai puskesmas induk dari gabungan enam

desa pun dituntut untuk menjadi unit pelayanan kesehatan yang mampu mandiri

dan bertanggung jawab terhadap kesehatan masyarakat di Kecamatan

KikimTimur, Kabupaten Lahat. Sumber daya manusia atau pegawai yang ada di

Puskesmas Bumi Lampung berjumlah 39 orang yang terdiri dari 11 pegawai PNS,

28 pegawai Non-PNS.

3
 Tabel 1.1 Data Tingkat Pendidikan Pegawai Puskesmas Bumi Lampung

Pada Tahun 2021

No Pendidikan Jumlah (orang)

1 S1 Keperawatan 1
2 DIII Kebidanan 21
3 DIII Keperawatan 9
4 SMA/SMK 8
Total 39
Sumber: Tata Usaha Puskesmas Bumi Lampung Tahun 2021

Berdasarkan daftar tabel 1.1 di atas dapat dilihat bahwa hampir seluruh

atau sebesar 79,48 persen pegawai Puskesmas Bumi Lampung adalah lulusan

jenjang pendidikan perguruan tinggi dan sisanya sebesar 20,52 persen adalah

lulusan jenjang pendidikan SMA. Hal ini mengindikasikan bahwa dorongan

pegawai untuk bekerja di Puskesmas Bumi lampung salah satunya dipengaruhi

oleh upaya dalam memenuhi kebutuhan untuk mengaplikasikan ilmu kesehatan

yang telah didapat selama menempuh pendidikan di tempat-tempat pelayanan

kesehatan seperti contohnya dalam hal ini adalah puskesmas. Para pegawai selain

ingin menerapkan ilmu mereka juga mengharapkan adanya peningkatan jenjang

karir atau prestasi berupa kenaikan jabatan seiring meningkatnya jumlah masa

kerja mereka.

4
Tabel 1.2 Jenjang Jabatan Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Pada Tahun 2021

Jumlah Masa Kerja (Tahun) Tingkat Jabatan

(Orang)
<5 5-10 >10
Bidan Bidan Bidan Bidan Penyelia
Pemula Pelaksana Pelaksana
Lanjutan

21 5 14 2 5 14 2 -
Perawat Perawat Perawat Perawat Perawat
Klinis I Klinis II Klinis III Klinis IV Klinis V

11 - 9 2 9 - 2 - -
Staf Tata Bendahara Gaji Kepala Tata Usaha
Usaha

7 3 - 4 5 1 1
Sumber: Tata Usaha Puskesmas Bumi Lampung Tahun 2021,data diolah.

Namun, pada kenyataannya kebutuhan akan presetasi atau pencapaian

berupa peningkatan jenjang karir atau jabatan setiap periode tertentu belum dapat

dipenuhi oleh pegawai Puskesmas Bumi Lampung. Hal ini dapat dilihat dari

belum adanya pegawai yang mencapai tingkat tertinggi dari jenjang karir atau

jabatan yang diharapkan. Pada tabel 1.2 disajikan bahwa jabatan bidan yang

berjumlah 21 orang jenjang karirnya masih berada ditingkat bidan pemula

sebanyak 5 orang, bidan pelaksana sebanyak 14 orang, bidan pelaksana lanjutan

sebanyak 2 orang, sedangkan pegawai dengan jabatan perawat yang berjumlah 11

orang masih berada ditingkat perawat klinis I sebanyak 9 orang dan perawat klinis

III sebanyak 2 orang, serta pegawai dengan jabatan dibagian tata usaha yang

berjumlah 7 orang dimana belum semua staf tersebut pernah menjadi kepala

bagian tata usaha atau bendahara gaji. Hal tersebut tentunya dapat mempengaruhi

motivasi kerja pegawai Puskesmas Bumi Lampung dalam melaksanakan

pekerjaannya.

5
Tabel 1.3 Data Absensi Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Pada Bulan Mei

2020 - April 2021

No Bulan Jumlah Hari Jumlah Pegawai Presentase Pegawai

Kerja Mangkir/Bolos Mangkir/Bolos
(hari) (orang) (%)
1 Mei 28 465 42,58
2 Juni 25 450 46,15
3 Juli 26 474 46,74
4 Agustus 24 443 47,32
5 September 26 480 47,33
6 Oktober 26 470 46,35
7 November 25 440 45,12
8 Desember 25 456 46,76
9 Januari 25 476 48,82
10 Februari 23 427 47,60
11 Maret 25 435 44,61
12 April 25 488 50,05
Rata-rata 46,61
Sumber: Tata Usaha Puskesmas Bumi Lampung Tahun 2021, data diolah.

Berdasarkan data absensi pada tabel 1.3 diatas dapat dilihat bahwa dalam

kurun waktu satu tahun terakhir jumlah absensi pegawai terbilang tinggi dengan

rata-rata tingkat absensi akibat pegawai yang mangkir atau bolos disetiap

bulannya hampir mencapai 50 persen yaitu dengan rata-rata presentase sebesar

46,61 persen. Hal ini memberikan gambaran bahwa banyak pegawai yang

memiliki masalah dengan motivasi kerja sehingga mereka memilih untuk tidak

hadir kerja tanpa alasan yang jelas. Hal ini dapat terjadi dipengaruhi oleh

kurangnya dorongan untuk bekerja dari diri pegawai membuat mereka menjadi

tidak bersemangat untuk bekerja. Hal ini berpengaruh terhadap kinerja pegawai

yang dapat di lihat pada data-data berikut.

6
Tabel 1.4 Jumlah Kunjungan Pasien Di Puskesmas Bumi Lampung pada Mei
2020 – April 2021

Target & Jumlah

No Bulan Selisih Persentase
Kapasistas Kunjungan
(orang) (%)
(orang) (orang)
1 Mei 300 260 40 86,66
2 Juni 300 255 45 85
3 Juli 300 230 70 76,66
4 Agustus 300 263 37 87,66
5 September 300 257 43 85,66
6 Oktober 300 243 57 81
7 November 300 236 64 78,66
8 Desember 300 261 39 87
9 Januari 300 258 42 86
10 Februari 300 254 46 84,66
11 Maret 300 242 58 80,66
12 April 300 240 60 80
Sumber : Tata Usaha Puskesmas Bumi Lampung Tahun 2021, data diolah

Berdasarkan data pada tabel 1.4 diatas ditemukan bahwa Puskesmas Bumi

Lampung belum dapat memenuhi target kuantitas kerja berupa jumlah kunjungan

pasien disetiap bulannya yaitu sebanyak 300 orang pengunjung. Dalam kurun

waktu sejak bulan Mei 2020 hingga April 2021 target jumlah kunjungan yang

diharapkan belum ada yang mencapai presentase 100 persen dengan rata-rata

presentase setiap bulan sebesar 83,30 persen. Berdasarkan uraian tersebut, maka

peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Motivasi

Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim

Timur Kabupaten Lahat”.

7
1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian pada latar belakang diatas maka dapat dirumuskan

masalah yaitu bagaimana pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai

Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat?

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan paparan dari latar belakang dan rumusan masalah diatas,

maka tujuan dilakukannya penelitian ini adalah mengetahui pengaruh motivasi

kerja terhadap kinerja pegawai Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim

Timur Kabupaten Lahat.

1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Manfaat Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat menjelaskan fenomena masalah yang diteliti

sehingga dapat menjadi sumbangan pemikiran atau bahan referensi tambahan

dalam bidang ilmu terkait variabel yang diteliti.

2. Manfaat Praktis

Hasil penelitian ini dapat menjadi informasi dan bahan pertimbangan bagi

pihak Puskesmas Bumi Lampung Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat

dalam usaha melakukan perbaikan terhadap masalah-masalah yang berkaitan

dengan motivasi kerja pegawai di dalam organisasi untuk meningkatkan

kinerja pegawai dan kualitas pelayanan di puskesmas tersebut.

8
 DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, S. (2012). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta:

Rineka Cipta.

Depkes Ri. (2009). Sistem Kesehatan Nasional. Jakarta.

Dessler, G. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Dewi, C., & Wibawa, I. (2016). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Bpd Bali Cabang Ubud. None,

5(12), 248742.

Gardjito, Aldo Herlambang Musadieq, Mochammad Al Nurtjahjono, G. E.

(2014). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi Pt. Karmand Mitra

Andalan Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya,

13(1), 83778.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss.

Yogyakarta: Universitas Diponegoro.

Gibson. (1996). Perilaku Organisasi. Jakarta: Rineka Cipta.

Handayani, R. D. (2013). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh

November (Its) Surabaya, 05.

57
Isménia, B. (2014). Pengaruh Program Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap

Kinerja Pegawai Negeri Sipil Dikantor Kepresidenan Republik Timor Leste,

10, 559–580.

Kharis, I., Hakam, M. S., & Ruhana, I. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan

Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja

Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Bank Jatim Cabang

Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 3(1), 1–9.

Larasati, S., & Gilang, A. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan Wilayah Telkom Jabar Barat Utara (Witel Bekasi). Jurnal

Manajemen Dan Organisasi, 5(3), 200.

Luhur, R. Y. (2014). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Lingkungan

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Biro Pengawasan Dan Pemeriksaan

Pt Bank Panin Tbk. Jurnal Administrasi Bisnis, Vi(3), 327–344.

Mahardhika, R., Hamid, D., & Ruhana, I. (2013). Pengaruh Motivasi Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan (Survei Karyawan Pada Pt. Axa Financial

Indonesia Sales Office Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 4(2), 1–10.

Retrieved From

Mangkunegara, A. A. A. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia

Perusahaan. Bandung: Pt.Remaja Rosda Karya.

Mathis, R. L. Dan J. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi 9. Jakarta:

Salemba Empat.

58
Notoatmodjo, S. (2003). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka

Cipta.

Pradana, O., Swasto, B., & Utami, H. N. (2014). Pengaruh Motivasi Kerja Dan

Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada

Karyawan Bagian Hrd Pt. Arthawena Sakti Gemilang Malang). Jurnal

Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 7(2), 78924.

Primajaya, D. (2012). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pelatihan Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan Pada Pt Pertamina (Persero) Upms Iv Semarang. Jurnal

Ilmu Administrasi Bisnis S1 Undip, 1(1), 67–81.

Putra, G., & Subudi, M. (2013). Pengaruh Disiplin Kerja, Gaya Kepemimpinan,

Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Matahari Terbit

Bali Tanjung Benoa-Nusa Dua. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana,

2(7), 253493.

Rivai, V. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Dari

Teori Ke Praktik. Jakarta: Pt. Raja Grafindo Persada.

Robbins, S. Dan J. (2008). Perilaku Organisasi Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.

Robbins, S. P., & Mary, C. (2005). Management 8th Edition. New Jersey:

Prentice Hall.

Rozalia, N. A., Utami, H. N., & Ruhana, I. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja Dan

Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan Pt.

Pattindo Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya,

59
 26(2), 86280.

Santoso, S. (2012). Panduan Lengkap Spss Versi 20. Jakarta: Pt Elex Media

Komputindo.

Siagian, S. P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung:

Alfabeta.

Sunyoto, D. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Pt Buku Seru.

Suseno, M. N., & Sugiyanto. (2015). Pengaruh Dukungan Sosial Dan

Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Organisasi Dengan

Mediator Motivasi Kerja.

60