PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PADA PUSKESMAS DESA RUMAHTIGA KOTA AMBON

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan

pAkhir Studi Pada Politeknik Negeri Ambon

Disusun Oleh :
Putri Rahayu Adi
Nim : 1317134118

PROGRAM STUDI D-IV ADMINISTRASI BISNIS TERAPAN

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI AMBON
2022

i
 LEMBAR PERSETUJUAN

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PADA PUSKESMAS DESA RUMAHTIGA KOTA AMBON
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan
Akhir Studi Pada Politeknik Negeri Ambon

Disusun oleh :

Putri Rahayu Adi

Nim : 1317134118

Telah Diperiksa dan Disetujui

Oleh Dosen Pembimbing

Pembimbing I Pembimbing II

Dr. Zany I. Aunalal, S.E., M.Sc Carla C. Tousalwa, S.E.,M.Si

NIP: 19761107 200112 2 001 NIP: 19750712 200812 2 002

ii
 LEMBARAN PENGESAHAN

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PADA PUSKESMAS DESA RUMAHTIGA, KOTA AMBON

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan

Akhir Studi Pada Politeknik Negeri Ambon

Disusun oleh:

Putri Rahayu Adi

Nim : 1317134118

Telah Diperiksa dan Disetujui

Oleh Dosen Pembimbing

Pembimbing I Pembimbing II

Dr. Zany I. Aunalal, S.E., M.Sc Carla C. Tousalwa, S.E.,M.Si

NIP: 19761107 200112 2 001 NIP: 19750712 200812 2 002

Wakil Direktur Bid. Akademik Ketua Jurusan

Lenora Leuhery, ST., MT Stenly R. Titioka, SE., M.Si

NIP : 19700418 199403 2 001 NIP : 19751108 200212 1 002

iii
 LEMBAR PERNYATAAN PENULIS

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Putri Rahayu Adi
NIM : 1317134118
Program Studi : D-IV Administrasi Bisnis Terapan
Jurusan : Administrasi Niaga
Judul Skripsi : Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada
Puskesmas Desa Rumahtiga, Kota Ambon.

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi ini adalah murni hasil

pekerjaan saya sendiri. Tidak ada pekerjaan orang lain yang saya gunakan tanpa
menyebutkan sumbernya. Materi dalam skripsi ini, tidak pernah disajikan/digunakan
sebagai bahan untuk makalah/tugas akhir/laporan magang lain kecuali saya
menyatakan dengan jelas bahwa saya menggunakannya. Apabila dikemudian hari
terdapat kesamaan dalam skripsi ini, maka saya siap menerima sanksi sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
Demikian pernyataan ini saya buat, dalam keadaan sadar tanpa paksaan dari pihak
manapun.

Ambon, 28 Agustus 2022

Yang Menyatakan,

Putri Rahayu Adi

Nim : 1317134118

iv
 MOTTO

“Allah SWT bersama orang-orang yang berpegang teguh pada pendiriannya”.

“Jangan menyerah selagi kita masih kuat dan mampu”.

v
 ABSTRAK

Putri Rahayu Adi. NIM: 1317134118. “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap

Kinerja Pegawai Pada Puskesmas Desa Rumahtiga, Kota Ambon”. (Dibimbing
Oleh: Dr. Zany I. Aunalal, S.E., M.Sc, dan Carla C. Tousalwa, S.E.,M.Si).
Puskesmas Desa Rumahtiga merupakan instansi yang bergerak dibidang jasa
terletak di Jalan Chr. Soplanit, Rumahtiga, Kecamatan Teluk Ambon, Provinsi
Maluku. Permasalahan yang ditemui adalah lingkungan kerja belum sepenuhnya
mendukung karyawan dalam bekerja untuk mencapai target maksimal. Dengan
demikian penelitian ini dilakukan untuk menguji secara empiris pengaruh variabel
lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan populasi adalah
keseluruhan pegawai yang berjumlah 39 orang dan dijadikan sebagai responden
dalam penelitian ini. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier
sederhana, dimana uji hipotesis menggunakan uji t-statistik untuk menguji koefisien
regresi parsial dengan derajat signifikansi yang digunakan adalah 0,05 atau 5%.
Hasil pengujian yaitu lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai Puskesmas Desa Rumahtiga Kota Ambon. Hal ini
dibuktikan dengan hasil uji t-statistik yang menunjukkan nilai koefisien sebesar 3.223
dengan nilai signifikan sebesar 0,003 di bawah tingkat signifikan 0,05. Hasil
penelitian ini memberikan indikasi bahwa jika lingkungan kerja diperbaiki maka akan
mendorong peningkatan kinerja pegawai.

Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Kinerja Pegawai

vi
 ABSTRACT

Putri Rahayu Adi. NIM: 1317134118. "The Influence of the Work Environment on
Employee Performance at the Rumahtiga Village Health Center, Ambon City".
(Supervised by: Dr. Zany I. Aunalal, S.E., M.Sc, and Carla C. Tousalwa, S.E., M.Si).
Rumahtiga Village Health Center is an institution engaged in services located
on Jalan Chr. Soplanit, Rumahtiga, Teluk Ambon District, Maluku Province. The
problem encountered is that the work environment has not fully supported employees
in working to achieve maximum targets. Thus, this study was conducted to empirically
test the effect of work environment variables on employee performance.
This study is a quantitative research, with the population is the total number of
39 employees and serve as respondents in this study. The analytical technique used is
simple linear regression analysis, where the hypothesis test uses t-statistical test to
test the partial regression coefficient with a significance degree of 0.05 or 5%.
The results of the test are that the work environment has a positive and
significant effect on the performance of the employees of the Rumahtiga Village
Health Center, Ambon City. This is evidenced by the results of the t-statistical test
which shows the coefficient value of 3.223 with a significant value of 0.003 below the
significant level of 0.05. The results of this study indicate that if the work environment
is improved it will encourage an increase in employee performance.

Keywords: Work Environment, Employee Performance

vii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah SWT (Tuhan Yang Maha Esa) yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi
dengan judul “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Puskesmas
Desa Rumahtiga, Kota Ambon”.

Penulisan skripsi ini sebagai persyaratan dalam rangka memperoleh gelar

Sarjana Terapan Administrasi Bisnis (S.Tr. AB) pada Program Studi D-IV
Administrasi Bisnis Terapan, Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Ambon.
Dalam menyelesaikan skripsi ini banyak pihak yang telah membantu, oleh
karena itu saya ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dady Mairuhu, ST., MM selaku Direktur Politeknik Negeri Ambon.
Dan telah mempimpin lembaga ini dengan baik selama kurang lebih dua
periode.
2. Bapak Stenly R. Titioka, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan Adminstrasi Niaga.
Dan sangat antusias dalam memimpin jurusan serta memberikan pelayanan
yang baik kepada dosen pengajar serta mahasiswa jurusan Administrasi Niaga
secara keselurusan.
3. Ibu Maudy M.Tanihatu,SE.,M.Si selaku sekertaris jurusan Administrasi Niaga
4. Ibu Join R. Luturmas, SE., M.Sc selaku Ketua Program Studi Diploma IV
(empat) Administrasi Bisnis Terapan. Yang sudah bersedia memberikan
pelayanan terhadap mahasiswa selama masa pengurusan di jurusan
Administrasi Niaga.
5. Ibu Deflin T.Nanulaitta,SE.,M.Si selaku ketua Lab jurusan administrasi niaga .
6. Ibu Dr. Zany I. Aunalal, S.E., M.Sc, selaku Pembimbing I yang bersedia
meluangkan waktu untuk membimbing, mengarah, serta memberikan masukan
dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Ibu Carla C. Tousalwa, S.E.,M.Si, selaku pembimbing II yang bersedia
meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan, serta memberikan
masukan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Ibu Carla C. Tousalwa, S.E.,M.Si, selaku Mentor sejak dari semester satu
hingga akhir studi.
viii
 9. Ibu Eline O.Hutubessy,S.Sos.,MAP selaku penguji I,Ibu Marie Ch.
Tahalele,SE.,M.Si selaku penguji II dan Bapak M.Rizkoni Salis,S.Pdi.,M.Si
selaku penguji III yang telah membantu penulis lewat saran dan masukan saat
proses ujian.
10. Bapak/Ibu Dosen pengajar yang telah memberikan ilmu pengetahuan sebagai
dasar penyusunan skripsi ini.
11. Kepala Puskesmas Desa Rumahtiga Kota Ambon Ny. A. Tamtalahitu,
Amd.Keb, yang selalu memberikan semangat dan bantuan kepada penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini.
12. Kedua orang tua saya yang tercinta, Ayah Samsu Adi dan Ibu Farida Adi
Dimba yang telah memberikan Do’a dan dukungan kepada saya serta kasih
sayang yang sampai saat ini.
13. Kepada kakak perempuan saya yang pertama Eko Adi Pratiwi, kakak ke kedua
Preselia Adi dan titi wahyuni Adi Atas dukungan yang telah diberikan kepada
penulis sampai saat ini .
14. Terimakasi kepada patner terbaik penulis Sapri Gunawan Layn yang telah
mendampingi penulis sampai saat ini.
15. Terimakasi kepada Manja bugis,Sartika Yamlean,Sari Huath,Suriyati,Santi
Riko,widya , wanda,dan Fauzan kiat yang telah memberikan dukungan dan
doa kepada penulis sampai saat ini.
16. Teman-teman seperjuangan (Kelas D) D-IV Administrasi Bisnis Terapan
Politeknik Negeri Ambon angkatan 2017.
17. Semua pihak yang telah ikut membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung dalam pembuatan skripsi ini.
Saya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik
dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu saya harapkan.
Akhir kata, saya menyampaikan permohonan maaf apabila ada kesalahan
dalam pembutan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak,
baik itu bagi penulis sendiri, institut maupun perusahan serta masyarakat pada
umumnya.
Terima Kasih.

Ambon, 28 Agustus 2022

Penulis
ix
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .........................................................................................i

LEMBAR PERSETUJUAN .............................................................................ii
LEMBAR PENGESAHAN ..............................................................................iii
LEMBARAN PERNYATAN PENULIS .........................................................iv
MOTTO .............................................................................................................v
ABSTRAK .........................................................................................................vi
ABSTRACT ........................................................................................................vii
KATA PENGANTAR .......................................................................................viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................x
DAFTAR TABEL..............................................................................................xiii
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................xiv
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................1
1.1. Latar Belakang .........................................................................................1
1.2. Rumusan Masalah ....................................................................................6
1.3. Ruang Lingkup .........................................................................................6
1.4. Tujuan Dan Manfaat Penelitian.................................................................6
1.4.1. Tujuan Penelitian ............................................................................6
1.4.2. Manfaat Penelitian ..........................................................................6
1.5. Sistematika Penulisan ...............................................................................7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................8
2.1. Kajian Teoritis ..........................................................................................8
2.1.1. Pengertian Lingkungan Kerja .............................................................8
2.1.1.1. Jenis-jenis Lingkungan Kerja........................................................9
2.1.1.2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja...............10
2.1.2.3. Indikator Lingkungan Kerja..........................................................11
2.1.2. Pengertian Kinerja...............................................................................12
2.1.2.1. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja.................................13
2.1.2.2. Peningkatan Kinerja......................................................................14
2.1.2.3. Indikator Kinerja ..........................................................................14
2.1.3. Hubungan Lingkungan Kerja Dengan Kinerja....................................15
2.2. Penelitian Terdahulu...................................................................................15
x
 2.3. Kerangka Konseptual ................................................................................17
2.4. Perumusan Hipotesis .................................................................................18
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .........................................................19
3.1. Lokasi Dan Objek Penelitian ....................................................................19
3.1.1. Lokasi Penelitian ................................................................................19
3.1.2. Objek Penelitian .................................................................................19
3.2. Jenis Penelitian ..........................................................................................19
3.3. Jenis Data dan Sumber Data ......................................................................19
3.3.1. Jenis Data ............................................................................................19
3.3.2. Sumber Data ........................................................................................20
3.4. Populasi Dan Sampel .................................................................................20
3.4.1. Populasi ...............................................................................................20
3.4.2. Sampel .................................................................................................20
3.5. Operasional Variabel .................................................................................21
3.6. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................22
3.7. Teknik Pengolahan Dan Analisa Data .......................................................23
3.7.1. Teknik Pengolahan Data .....................................................................23
3.7.2. Analisa Deskriptif ................................................................................23
3.7.3. Uji Validitas.........................................................................................24
3.7.4. Uji Reliabilitas .....................................................................................24
3.7.5. Teknik Analisa Data ............................................................................24
3.7.1.1. Regresi Linier Sederhana ...............................................................24
3.7.6. Uji Hipotesis .........................................................................................25
3.7.6.1. Uji T ...............................................................................................25
BAB IV HASIL PEMBAHASAN DAN PENELITIAN...................................26
4.1. Gambaran Umun Perusahaan ...................................................................26
4.1.1. Sejarah ...............................................................................................26
4.1.2. Visi dan Misi ......................................................................................28
4.1.2.1. Visi ...............................................................................................28
4.1.2.2. Misi ...............................................................................................29
4.1.3. Struktur Organisasi ............................................................................29
4.1.4. Uraian Tugas .....................................................................................30
4.2. Hasil Penelitian .........................................................................................32
4.2.1. Analisis Deskriptif .............................................................................32
xi
 4.2.2. Deskripsi Variabel..............................................................................34
4.2.2.1. Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja .........................................35
4.2.2.2. Deskripsi Variabel Kinerja ..........................................................38
4.2.3. Uji Validitas Dan Reliabilitas ............................................................41
4.2.3.1. Uji Validitas ................................................................................41
4.2.3.2. Uji Reliabilitas .............................................................................43
4.2.4. Pengujian Hipotesis ...........................................................................44
4.2.4.1. Analisis Regresi Linier Sederhana...............................................44
4.2.4.2. Koefisien Determinasi (r)2............................................................45
4.2.4.3. Uji T.............................................................................................46
4.3. Pembahasan .............................................................................................47
4.4. Implikasi Praktis ......................................................................................53
BAB V PENUTUP ..............................................................................................54
5.1. Kesimpulan ..............................................................................................54
5.2. Saran ........................................................................................................54
DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................56
LAMPIRAN

xii
 DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Kuesioner Pra Survey ..................................................................…..3

Tabel 1.2. Daftar Program dan Target Kerja Pegawai ........................................4
Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu ..........................................................................16
Tabel 3.1. Operasional Variabel dan Indikator Pengukuran ...............................21
Tabel 3.2. Skala Likert ........................................................................................23
Tabel 4.1. Responden berdasarkan jenis kelamin ...............................................32
Tabel 4.2. Responden berdasarkan Umur ...........................................................33
Tabel 4.3. Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan .....................................33
Tabel 4.4. Kategori Skor Lingkungan Kerja .......................................................35
Tabel 4.5. Kategori Skor Kinerja Pegawai .........................................................35
Tabel 4.6. Presentase Jawaban Responden Lingkungan Kerja............................36
Tabel 4.7. Presentase Jawaban Responden Variabel Kinerja .............................39
Tabel 4.8. Hasil Uji Validitas .............................................................................42
Tabel 4.9. Hasil Uji Reliabilitas ..........................................................................43
Tabel 4.10. Hasil Uji Regresi Linier Sederhana..................................................44
Tabel 4.11. Hasil Uji Koefisien Determinasi.......................................................45
Tabel 4.12. Hasil Uji T .......................................................................................46

xiii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Kerangka Konseptual .....................................................................17

Gambar 4.1. Struktur Organisasi ..................................................................…..29

xiv
xv