ALUR PELAYANAN MELALUI

ANJUNGAN PENDAFTARAN MANDIRI (APM)

RUMAH SAKIT ANGGREK MAS

1 PASIEN BARU

PASIEN MENDAFTARKAN
IDENTITAS DIRI DAN PENDAFTARAN
2 BPJS

PASIEN MENGAMBIL NO ANTRIAN

PENDAFTARAN DI ANJUNGAN UNTUK
VERIFIKASI DATA DAN PENERBITAN SEP.
LALU AKAN MENDAPATKAN
POLI YANG AKAN DITUJU MELALUI APM
NO ANTRIAN UNTUK ANAMNESA DI POLI KIA
SAMPAI MENDAPATKAN NO. ANTRIAN

No Antrian
No Antrian
................................
UMUM/ASURANSI
PASIEN LAMA
................................
................................

................................
PASIEN MEMBAWA
NO ANTRIAN KE POLI KIA
PASIEN MELAKUKAN PENDAFTARAN
POLI YANG DITUJU SAMPAI MENDAPATKAN

3
PASIEN DATANG LALU NO. ANTRIAN
DIARAHKAN PETUGAS

4
POLI KIA
KE APM
DI POLI KIA
RUANG TUNGGU PASIEN AKAN DILAKUKAN
ANAMNESA
PASIEN MENUNGGU OLEH PETUGAS
PANGGILAN PETUGAS POLIKLINIK
YANG DITUJU DI RUANG TUNGGU