Kelompok 9

Nama : Muhammad Kausar (190602122)

Reza Al Hakim (190602115)
Ghufran ( 180602211)
 Etika Bisnis Syariah Dalam Transaksi
Bisnis Kekinian
Etika merupakan seperangkat prinsip moral yang membedakan yang baik dari
yang buruk dan bersifat normatif, ia berperan menentukan apa yang boleh
dilakukan atau tidak boleh dilakukan oleh seseorang. Etika bisnis merupakan
studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Yang dilakukan
pada standar moral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan
perilaku bisnis.
Dengan berkembangnya zaman yang semakin modern dunia bisnis semakin
cenderung mengabaikan etika. Sekalipun mendatangkan banyak perdebatan,
gagasan perdagangan bebas dan persaingan bebas terus bergulir sebagai
akibat bangkitnya kegairahan organisasi-organisasi bisnis dan perdagangan
dunia. Faktanya, persaingan berkembang mengarah pada praktek-praktek
persaingan liar yang menghalalkan segala cara. Seperti halnya sebuah
permainan dimana ada yang kalah maupun yang menang. Karena dalam bisnis
seseorang dituntut untuk berani menanggung resiko. Di dunia bisnis dengan
modal yang kecil dapat berharap suatu saat bisnis tersebut menjadi besar dan
mendapat laba yang besar. Sehingga para pebisnis berusaha melakukan apa
saja agar usahanya berkembang pesat.
 Lanjutan…

Jual beli yang melalui internet disebut jual beli online. Jual beli online diartikan
sebagai jual beli barang dan jasa melalui media elektronik, khususnya melalui
internet atau secara online. yang mana transaksi jual beli tidak mengharuskan
penjual dan pembeli bertemu secara langsung atau saling menatap muka secara
langsung, dengan menentukan ciri-ciri, jenis barang, sedangakan untuk
harganya dibayar terlebih dahulu baru diserahkan barangnya. Seperti yang
biasa diketahui, bahwa jual beli online memiliki banyak kekurangan, yaitu
seperti gambar yang diposting tidak sesuai dengan aslinya, terkadang juga
penjual tidak menjelaskan bagaimana spesifikasi barang yang dijual, sehingga
para pembeli sering tertipu dengan gambar yang diposting oleh penjual.
 PenerapanEtika bisnis Syariah
dalam transaksi bisnis kekinian
Penerapan etika bisnis Syariah dalam transaksi bisnis kekinian serta
perusahaan yang melaksanakan atau menerapkan Etika Bisnis Syariah kekinian
1. Penerapan Etika bisnis Syariah dalam jual beli online.
Dalam jual beli online, penjual dituntut bersikap tidak kontradiksi secara
disengaja antara ucapan dan perbuatan dalam bisnisnya. Mereka dituntut
tepat janji, tepat waktu, mengakui kelemahan dan kekurangan, selalu
memperbaiki kualitas barang atau jasa secara berkesinambungan serta tidak
boleh menipu dan berbohong. Penjual harus memiliki amanah dengan
menampilkan sikap keterbukaan, kejujuran, pelayanan yang optimal, dan
berbuat baik dengan segala hal, apalagi berhubungan dengan pelayanan
masyarakat. Dengan sifat amanah, pelaku usaha memiliki tanggung jawab
untuk mengamalkan kewajiban-kewajibannya.
 PenerapanEtika bisnis Syariah
dalam transaksi bisnis kekinian
Ada beberapa penerapan etika bisnis islam terhadap jual beli online yaitu:
a. Penerapan Prinsip Kesatuan Terhadap Jual Beli Online
Islam begitu menekankan kehormatan harta kekayaan umatnya. Karena itu,
Islam mengharamkan atas umat Islam berbagai bentuk tindakan merampas
atau pemanfaatan harta orang lain tanpa izin atau kerelaan darinya. Begitu
besar penekanan Islam tentang hal ini, sehingga Islam menutup segala celah
yang dapat menjerumuskan umat Islam kepada praktek memakan harta
saudarannya tanpa alasan yang dibenarkan. Dalam proses jual beli online
barang yang diperjualbelikan ada yang merupakan milik sendiri, atau barang
masih milik supplier. Hal ini menjadi sesuatu yang berbeda dengan
konvensional karena ketika mereka menjadi dropshipper, tidak memiliki
barang akan tetapi hanya mengetahui kriteria barang melalui gambar dan
keterangan barang.
b. Penerapan Prinsip Keseimbangan Terhadap Jual Beli Online
Dalam jual beli sistem dropshipping para penjual memiliki berbagai macam
strategi dalam memasarkan produk jual belinya. Mereka bersaing dengan
berbagai macam cara, ada yang bersaing secara sehat, namun ada juga yang
menggunakan cara curang seperti mencantumkan gambar palsu untuk
diposting di media sosial. Hal ini banyak dilakukan, dengan tujuan supaya
meningkatkan daya tarik yang tinggi, sehingga banyak konsumen yang
berminat untuk membeli.
c. Penerapan Prinsip Kehendak Bebas Terhadap Jual Beli Online
Berkembangnya teknologi internet, tidak terkecuali perkembangan dunia
bisnis dan pemasaran. Saat ini sudah banyak orang yang memanfaatkan
internet sebagai media pemasaran dan bisnis. Tren belanja online sistem
dropshipping mulai diminati karena proses keputusan belanja online tidak
serumit keputusan pembelian offline. Belanja online memang memudahkan
dan menghemat waktu, menghemat biaya dibandingkan belanja tradisional.
Disini pembeli bisa memilih dan menentukan sendiri barang yang akan di
belinya.
d. Penerapan Prinsip Tanggung Jawab Terhadap Jual Beli Online
Prinsip etika atas tanggung jawab yang harus dimiliki oleh pelaku bisnis
merupakan prinsip penting. Bahkan prinsip ini merupakan modal utama bagi
pelaku bisnis manakala diinginkan bisnisnya mendapat kepercayaan dari
konsumen dan masyarakat luas. sikap tanggung jawab sangat penting, karena
dapat membuat pembeli yakin dan percaya sehingga pembeli bisa
memungkinkan untuk menjadi pelanggan.
e. Penerapan Prinsip Kebenaran Terhadap Jual Beli Online
Dalam jual beli online sistem dropshipping, menyebutkan spesifikasi barang
sangatlah penting, misalnya jenis dan bahan barang, ukuran barang, dan
warna barang, hal ini karena dalam jual beli sistem dropshipping, saat
transaksi berlangsung barang yang diperjualbelikan tidak ada wujudnya. Dan
banyak juga dari pihak dropshipper ketika posting gambar tidak menyebutkan
spesifikasi barang dengan jelas. Mereka hanya memosting gambarnya saja.
 PenerapanEtika bisnis Syariah
dalam transaksi bisnis kekinian
2. Penerapan Etika Bisnis Syariah di Tokopedia.
Dalam hal penerapan etika bisnis Islam di toko online Tokopedia antara lain
sebagai berikut:
1. Keesaan.
Bersikap seperti Allah sedang mengawasi dalam bisnis dapat diimplikasikan
oleh responden adalah menulis deskripsi produk pada kolom keterangan sesuai
dengan kondisi produk. Seperti yang diamati peneliti pada salah satu toko
online responden yang menuliskan deskripsi poduk sesuai dengan kondisinya.
Juga tidak ragu untuk menuliskan kekurangan dari produk yang dia jual dan
menjelaskan kekurangan/kecatatan produk melalui chat dengan pembeli.
2. Keseimbangan.
Penerapan konsep keseimbangan ini adalah dengan memberikan waktu
kepada karyawannya untuk beribadah meskipun saat bekerja. Islam sangat
menganjurkan bertindak adil, dengan memberikan kesempatan kepada
umatnya untuk bekerja keras kemudian bertawakal kepada Allah SWT. Hasil
dari kerja keras itu sebagian didermakan kepada orang lain yang
membutuhkan. Dalam dunia bisnis, tenaga kerja harus diperhatikan
kesejahteraannya, makannya, kesehatannya sebagaimana pelaku bisnis
memperhatikan laju perkembangan bisnisnya
3. Kehendak bebas
Penerapan kehendak bebas pada etika bisnis Islam di Tokopedia yaitu
melakukan usaha untuk mengembangkan bisnisnya. Di Tokopedia sendiri
tersedia fasilitas iklan berbayar dan Gold Merchant, yaitu fitur berbayar untuk
para penjual di Tokopedia. Gold Merchant dilengkapi fitur-fitur pendukung
yang dapat membantu seller meningkatkan penjualannya di Tokopedia. .
4. Tanggungjawab
Pada transaksi Tokopedia 3 dari 14 responden pernah mendapatkan bintang 1
yang artinya, pelanggan tidak puas dengan kualitas produk, layanan toko atau
harga yang tidak sesuai. Hal semacam ini bagi toko online di Tokopedia
merupakan penilaian negatif yang berdampak pada performa toko dan
penilaian produk. Penjual yang menganggap hal ini adalah kesialan maka akan
membiarkanya namun bagi toko yang mempertahankan performa toko akan
mencari tahu kenapa pembeli memberi bintang 1 dan menanggapinya.
5.Kebajikan
Dalam bisnis berbuat baik adalah nilali lebih dari sebuah layanan pelanggan,
memupuk hubungan baik dengan pelanggan, meninggalkan kesan baik dan
membuat performa toko meningkat sehingga pembeli akan datang kembali.
Standar elayanan di tok oonline tidak berbeda jauh dengan toko pada
umumnya. Hanya saja toko online mengandalkan kata-kata dan emoji yang
setiap orang memiliki persepsi berbeda-beda, maka dalam menggunakan kata
dan emoji harus sangat berhati-hati.
Thank you