Laporan Januari

1.
Latar Belakang
Komunikasi menjadi sesuatu yang penting untuk membangun profesionalisme aparatur
pemerintah dalam pelayanan kepada masyarakat yang merupakan sebuah keharusan dan
kewajiban yang mesti diwujudkan. Maka dari itu, penting untuk menjaga perangkat
telekomunikasi agar fungsi dari perangkat telekomunikasi tetap bisa digunakan untuk
mendukung pekerjaan pelayanan terhadap masyarakat.
Untuk menjaga fungsi dan umur perangkat telekomunikasi tersebut, maka diperlukan
pemeliharan yang tepat terhadap semu komponen perangkat telekomunukasi yang meliputi :
a. Identifikasi peralatan jaringan telepon yang termasuk pada kontrak service
b. Perawatan unit-unit server dan jaringan telepon yang terdapat di RSCM
c. Set ulang server PABX dan IP PABX
d. Pelaporan pekerjaan
1.1 Maksud
Adapun maksud dari kegiatan pemeliahraan jaringan telekomunikasi ini antara lain :
a. Diperolehnya kinerja dan fungsi semu perangkat telekomunikasi yang optimal;
b. Diperolehnya informasi terhadap kondisi perangkat telekomunikasi baik peralatan utama,
peralatan pendukung dan end poin untuk kebutuhan perbaikan dan pengembangan.
1.2 Tujuan
Tujuan dari kegiatan pemeliharan jaringan telekomunikasi ini antara lain :
a. Memberikan layana yang optimal kepada masyarakat dengan terpenuhnya proses koordinasi
karyawan dan masyarakat.
b. Menjagan perangkat utama dan pendukung IP PABX PABX (Private Automatic branch
Exchange ) dari segi fungsi dan umur perangkat.
PT. KALIKA SOLUSINDO

Gedung Selmis Blok II, LT. 3 No. 10 A
Jl.Asem Baris Raya, No. 52, RT. 001 RW. 005, Kel. Kebon Baru, Kec. Tebet, Jakarta Selatan
Workshop: Rusun Harum Blok D No. 1, Tebet Barat, Jakarta Selatan, Telp: 081319550173
1.3 Manfaat
Dengan adanya kegiatan pemeliharaan jaringa telekomunikasi diharapakan adakan di dapat
manfaat seperti :
a. Menjaga fungis perangkat Telekomunikasi di Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo sebagai
media pendukung koordinasi antara karyawan dan pasien.
b. Meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam proses koordinasi kerja dan tugas – tugas yang
berada di Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo .
c. Tersedianya dokumentasi perangkat utama, perangkat pendukung serta jaringan
telekomunikasi di Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo.
1.4 Ruang Lingkup
a. Mengeditifikasi semua unit jaringan telepon yang termasuk dalam SPK
b. Service berkala 1 (satu) kali setiap bulan
c. Waktu pangilan respon 2 jam
d. SLA hari yang sama agar pelayanan jaringan telepon dengan MTTR (Mean Time To Repair)
4 jam dan QOS dan SLA99,80%
e. Back up spare part (apabila ada kerusakan pada spare part akan di kenakan biaya sesuai
dengan harga spare part)
f. Jasa programming, kabeling Up to MDF
g. Pengecekan kondisi rel masing-masing unit berdasarkan data unit yang disediakan oleh
RSCM
h. Mendokumentasikan hasil identifikasi ke system informasi asset
i. Kondisi awal ini yang menjadi acuan awal kontrak kerja
j. Pemeliharan Up to MDF terhadap 5 unit Server PABX Siemens dan 1 Unit IP PBX Server
yang berada di RSCM
k. Modul power supply pemeriksaan
1) Supply input AC 220 volt
2) Supply input DC 49 volt
l. Modul line CO input pemeriksaan
1) Line pstn Telkom
2) Line ISDN (E1) Telkom

3) Line ISDN (E1) intergrasi antara PABX Siemens
m. Modul extension output pemeriksaan
1) Line extension Digital
2) Line extension Analog
3) Line extension Ip
n. Modul auto attendant ( mesin penjawab )
o. Software PABX
1) Setting program USER
2) Setting program trunk PSTN dan ISDN (E1)
3) Capture proram trunk
4) Foto dokumentasi
1.5 Lokasi Pekerjaan
Pekerjaan pemeliharaan jaringan telekomunikasi di lakukan di lingkungan Rumah Sakit Cipto
Mangunkusumo, Jalan Diponegorono No. 71 Jakarta Pusat.
2. Perangkat dan Diagram Jaringan Teknis Jaringan
2.1 Jaringan Telekomunikasi
Jaringa telekomunikasi adalah segenap perangkat telekomunikasi yang dapat menghubungkan
pemakainya dengan pemakai lain seingga kedua pemakai tersebut bisa saling berkomunikasi.
Mengingkat pentingnya peranan dan fungsi jaringan telekomunikasi tersebu maka jaringan
telekomuniaksi harus terdata, terdokumentasi dan terpelihara dengan baik dan benar agar tetap
dapat memberikan layanan dan manfaat yang optimal.
2.2 Perangkat IP PABX dan PABX
PABX (Private Automatic Branch Excange) adalah perangkat elektronika yang berfungsi untuk
mengatur / mendistribusikan lalu lintas komunikasi baik komunikasi internal maupun external.
Komunikasi external (outgoing) yang saat ini di miliki oleh Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo
adalah PSTN (private switched telephone network) yang di ara ke perangkat PABX , hal ini
dilakukan agar pengaturan / distribusi komunikasi dapat di monitor. Dengan begitu strategis dan
vitalnya peran PABX tersebut maka proses pemeliaraan perangkat ini menjadi keharusan yang
mesti dilakukan agar tetap memberikan manfaat yang optimal.
3. Mekanisme Pelaksanaan Pekerjaan Pemeiharaan Perangkar Jarigan Telekomunikasi

Mekanisme pelaksanan pemeliaran jarinan telekomunikasi di lingkungan Rumah Sakit Cipto
Mangunkusumo meliputi:
3.1 Inventarisasi
a. Analisa dari asil perawatan arus di dokumentasikan dan diberikan kepada user.
b. Memberi masukan untuk menghindari kerusakan lebi lanjut.
c. Mendata dan merekap seluruh data telepon yang bermasalah.
d. Medokumentasikan sebelum perbaikan dan sesuda perbaikan.
e. Laporan hakir beserta dokumen pendukungnya seperti hasil dari perawatan kajian dan
rekomendasi kajian dilakukan pengadaan tiga set. Masing – masing laporan / dokumen dalam
bentuk soft copy dan hard copy.
3.2. Perbaikan Ringan
a. mengatur ulang user dan herarkinya / groupingnya.
b. konfigurasi routing dengan IP PBX
c. membuat dokumentasi konfigurasi internal dan external
d. penecekan dan pembersian modul dan system PABX
e. pengecekan dan pembersian ruma kabel
3.3. Pemeliharan
Adalah pekerjaan yang memetik beratkan pada pemeliharaan jaringan dan perangkat
telekomunikasi yang meliputi :
a. Seluruh jaringan telepon berfungsi dengan baik hinga dapat terkoneksi dengan yang lain
b. Periksa jalur kabel yang mengalami kerusakan yang tepat dan baik
c. Melakukan pendataan nomor telepon yang mengalami permasalahan setiap hari
d. Menerima laporan permasalahan dari bagian teknik setiap hari
e. Melakukan absensi keadiran
f. Melakukan brefing setiap hari di pagi hari pukul 08:00 wib di ruang rapat bagian teknik
sebelum kelapangan
g. Melakukan trouble shooting pemograman

h. Melakukan tune cheker dan tes phone untuk jaringn telepon yang bermasalah
i. Mengidupkan jaringgan telepon yang mati
j. Memastikan pesawat telepon di unit yang bersumer dari macam – macam server PABX di
RSCM berfungsi baik
k. Melakukan pengecekan dan perbaikan suara kresek- kresek hinga bening kembali
l. Melakukan pengecekan dan perbaikan untuk jaringan pesawat telepon yang tidak berdering
akibat pesawat rusak dan harus diganti hinga bordering kembali
m. Melakukan pengecekan dan perbaikan baik dari segi fisik maupun pemograman terhadap
pesawat telepon yang tidak bordering akibat jaringan yang harus di program
n. Melakukan pengecekan dan penyambungan untuk kabel yang putus
o. Melakukan pengecekan dan pengembalian terhadap nomor telepon tertukar
p. Melakukan pengecekan dan perbaikan terhadap roset longer
q. Melakukan rest program terhadap server PABX yang mati total
r. Melakukan trobel shoot program terhadap extension pabx yang mati
s. Melakukan pengecekan dan perbaikan terhadap jaringan telepon yang sulit telepon keluar baik
seluruh maupun sebagian
t. Melakukan pengecekan terhadap jaringan pesawat telepon yang tidak dapat menghungi ke
nomor tertentu
u. Melakukan instalasi kabel
v. Melakukan pemograman terhadap penambahan nomor
w. Melakukan tune cheker
x. Melakukan tes phone
y. Melakukan penarikan kabel
z. Melakukan koordinasi ke pihak Telkom untuk jaringan external dan internal
aa. melakukan pengarsipan pendataan data kabel, untuk proses perapihan
Usulan Prosedur Teknis Operasional untuk Helpdesk
SOP Pelaksanaan pekerjaan (untuk melaksanakan Help Desk)

Pelaksanaan diatas dapat digambarkan sebagai berikut:
Technical Support
1. ASSESSMENT
3. v
LAPORAN GANGGUAN
PENGGUNA / USERS IP PBX
INFRASTRUCTUR
E
5.
v
LAPORAN/
Engineer
DOKUMENTASI
4. 2.
PEMELIHARAAN TIM PEMELIHARAAN
KOREKTIF PREVENTIF
Gambar 1. SOP Pelaksanaan Kerja
Alur diatas dapat dijelaskan sebagai berikut:

A. Assesment (1). Technichal Support melakukan Pendataan perangkat Sistem Telepon Digital
sebagai database Infrastruktur IP PBX, yang selanjutkan akan digunakan sebagai referensi
dalam pelaksanaan pemeliharaan.
B. Pemeliharaan preventif (2). Sesuai jadwal yang telah disepakati. Tim bersama dengan
Technichal Support dan Engineer akan melakukan pemeliharaan preventif terhadap
perangkat Sistem Telepon Digital sesuai jadwal yang telah disepakati.
C. Pengguna yang mengalami gangguan pada perangkat nya (3) melaporkan gangguan pada
perangkatnya kepada Technichal Support dengan menjelaskan masalah/gangguan yang
dialaminya melalui telepon, E-Mail, Whatsapp atau mendatangi ruang kerja Technichal
Support dan Technichal Support mencatat laporan pengguna pada form agar dapat di
selesaikan.
D. Technichal Support melakukan perbaikan/pemeliharaan korektif (4), terhadap perangkat
yang mengalami gangguan dan memperbaikinya. Apabila Technichal Support tidak dapat
menanggulanginya. Maka akan dimintakan bantuan dari Engineer dan laporan tindakan akan
di catat di laporan mingguan. Dan mendokumentasikan seluruh kegiatan pemeliharaan dan
menyusun laporan dengan jadwal yang disepakati.
E. Seluruh kegiatan terkait pemeliharaan dibuatkan Laporan dan Dokumentasi yang diserahkan
kepada User secara periodik.
Engineer Koordinator Lapangan Technichal Support Penguna/User
Form masalah dan

catatan Technichal Menerima Laporan Mulai
Support Gangguan

Diskusi Solusi dengan
Analisis
Korlap dan Technichal
Masalah Laporan
Support
gangguan
Selesai
Selesai
Pemeriksaan oleh Engineer dan

solusi penyelesain (eskalasi 2) Form masalah
dan solusinya
Selesai
Selesai
Pemeriksaan oleh Engineer dan

solusi penyelesain (eskalasi 3)
Gambar 2. Alur kegiatan pemeliharaan

1. Jangka Waktu Pemeliharaan
Pemeliharaan ini selama 12 Bulan terhitung Sejak tanggal Januari 2020 s.d. Desember
2020
2. Lembar Persetujuan

Jakarta, 31 Januari 2020
Instansi Nama Jabatan Tanda Tangan
PT. Kalika Solusindo
RSUPN Cipto
Mangunkusumo
Catatan :
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_________________________________________________________
PERMINTAAN
PEMELIHARAAN/PERBAIKAN F-PSP-05 Rev.00 No
HARI LOKASI NO JENIS ITEM PEKERJAAN PEKERJAAN KET

TANGGAL GEDUNG EXTENSION PESAWAT JUMLA NAMA
H
Jumat KIARA IP PHONE Tidak ada listrik di 1 Edi
03-01-20 adaptor, Usep
pemindahan
adaptor ke colokan
listrik yang lainya
Jumat IGD 4137 IP PHONE Ip phone, no 1 Edi
03-01-20 service : Usep
Pemindahan alamat
ip dari segment 219
ke 222, dan di
setting ulang pada ip
phonedengan ip
192.168.222.82
Senin, IPD 3100075 SIEMENS Tidak ada tone: 1 Edi
06-01-20 3326 ganguan dari kabel Usep
sambungan yang
ada di lorong urjt
lt.2 putus, kabel
sambungan di buat
kembali dan tone
sudah kembali
normal
Selasa, IGD 4643 IP PHONE No services: setting 1 Edi

07-01-20 ulang ip phone Usep
dengan segment
222. Yang
sebelumnya 219.
Setelah di setting
ulang ip phone 4643
sudah bias
digunakan kembali
Selasa, PJT 31902733 SIEMENS Tidak ada tone : 1 Edi
07-01-20 ganguan dari central Usep
Telkom , selama
waktu 3 jam tone
sudah normal
kembali
Rabu, KIARA 2158 ELASTIX Pemindahan nomor 1 Edi

08-01-20 telepon dari elastix Usep
ke brikerbox
Rabu, IGD 3924268 SIEMENS Tidak ada 1 Edi
08-01-20 tone:ganguan dari Usep
kabel sambungan
menggabung dan
mengakibatkan tone
menjadi kontak ,
setelah kabel
sambungan di tutup
mengunakan kulit
kabel , tone sudah
kembali normal
Kamis RADIOLOGI 3910054 SIEMENS Noice: tone tidak 1 Edi
09-01-20 dibuat sambung ke Usep
bagian edisi karena
kalu di sambung
tone menjadi noice.
Pengerjaan kabel
hanya di pakai ke
pesawat telepon
dan tidak di
sambung lagi dan
tone sudah kembali
normal
Jumat GH 3914190 SIEMENS Tidak ada tone: 1 Edi
10-01-20 ganguan dari kabel Usep
sambungan yang
berkarat karena
kehujanan , kabel
sambungan di
perbaiki dan di
simpan jauh dari
jangkauwan air
Jumat PJT 3905839 SIEMENS Tidak ada tone : 1 Edi
10-01-20 pemi ndahana jalur Usep
telepon dari kabel
6/100 di pindahkan
ke kabel 6/58 karena
kabel jalur
sebelumnya sudah

tidak bias di pakai
Jumat IBP 3196958 SIEMENS Tidak ada tone. 1 Edi
10-01-20 Ganguan dari kabel Usep
sambungan yang
sudah berkarat dan
putus, kabel dibuat
sambungan ulang
dan tone sudah
kembali normal
Senin A 1006 IP PHONE No services, setting 1 Edi

13-01-20 ulang ip phone 1006 Usep
di berikerbox
dengan ip
192.168.17.210.
setelah di setting
ulang, pesawat
telpon kembali bisa
di gunakan
Senin ADMINISTRAS 9181 IP PHONE Perbaikan kabel 1 Edi
13-01-20 I jaringan LAN Usep
Senin IGD 2608 IP PHONE Tidak ada jaringan , 1 Edi
13-01-20 pergantian rj45 dan Usep
crimping rj45
Senin ADMINISTRAS 31934085 SIEMENS Tidak ada tone, 1 Edi
13-01-20 I pemindahan kabel Usep
dari jalur 8/85 di
pindahkan ke kabel
8/76 I/96
Senin PJT 31902733 SIEMENS Tidak ada tone kabel 1 Edi
13-01-20 rj11 lepas dari Usep
pesawat telepon ,
rj11 sudah di pasang
kembali , telepon
sudah bias kembali
Selasa GH 3926286 SIEMENS Tidak ada tone 1 Edi
14-01-20 gangguan dari kabel Usep
yang ada di dak pjt
lt. 2 putus sebelah.
Perbaikan kabel di
buat sambungan

dan tone sudah
kembali normal
Jakarta, 31 Januari 2020
Mengetahui,
Pengawas 1 Pengawas II Koordinator Perencanaan &
Perencanaan mekanik
Elektrikal

Taro, ST
NIP : 197405222009121001
Sistem Integrasi dan Migrasi Siemens Central Pabx dengan brikerbox.

TOPOLOGY ANALOG TELEPHONY EXISTING RSCM
Area Gedung A
PSTN
Telkom
Direct Telp
13 Line Hunting
Gedung Komando E1 x 2 Gedung A

MDF
HiCom HiPath 4000
PSTN CoTrunk HiPath 4000

Telkom
ISDN
E1
Area Gedung Kiara

PSTN
Media Relay Gateway
Telkom
E1 X 2
4 Line Tlp
Direct Telp
Media Relay
Gateway
Gedung Kiara
Server & Redudant GSM MDF
Analog Telephony
Brikerbox
Pada pengadaan Pekerjaan Proyek ini yang dilakukan adalah integrasi dan migrasi perangkat
Pabx Siemen dan Brikerbox, tidak semuanya dilakukan migrasi ke brikerbox dan sebagian lagi
dilakukan integrasi karena terbatasnya unit Ipphone yang tersedia. Oleh karena metodologi
pekerjaaan dilakukan dengan cara sebagai berikut :
1. Men-integrasi jaringan antara Server brikerbox dengan Central Unit Pabx Siemens.
a. E1 Gedung IGD
b. SIP Trunk Kirana
c. SIP Trunk Call Center
2. Integrasi system Siemens dengan Brikerbox.
a. Create New Route pada Brikerbox.

3. Untuk dapat melakukan intraksi dan komunikasi pada perangkat siemens dan brikerbox,
maka dilakukan peroutingan atau rule plan sehingga extension yang sudah dialokasin dan
berkomunikasi dengan extension ipphone dari atau ke extension analog (siemens). Spt
dalam contoh dibawah ini :

1204 1204 - GD-A-LT2-Zona-A-Nurse-Station-2
a. 1205 1205 - GD-A-LT2-Zona-A-Nurse-Station-1 Reroute Dial
1207 1207 - GD-A-LT2-Zona-A-Kepala-Ruangan-A Plan.
1211 1211 - GD-A-LT2-Zona-B-Penata-Rekening-B
1212 1212 - GD-A-LT2-Zona-B-Nurse-Station-1
Dial 1213 1213 - GD-A-LT2-Zona-B-Nurse-Station-1 Route Plan
yang dir 1251 1251 - GD-A-LT2-Zona-C-Kepala-Bagian route pada
1257 1257 - GD-A-LT2-Zona-C-Kodik-S1 perangkat
siemen 1264 1264 - GD-A-LT2-Zona-C-Uroginekologi adalah sebagai
berikut : 1265 1265 - GD-A-LT2-Zona-C-Obginsos
1266 1266 - GD-A-LT2-Zona-C-Koyanmas
1267 1267 - GD-A-LT2-Zona-C-Kodik S2
1300 1300 - GD-A-LT3-Zona-A-Penata-Rekening-A
1308 1308 - GD-A-LT3-Zona-A-Kepala-Ruangan-A
1314 1314 - GD-A-LT3-Zona-B-Kepala-Ruangan-B
1350 1350 - GD-A-LT3-Zona-C-KPS
1351 1351 - GD-A-LT3-Zona-C-Sekretariat-KPS
1352 1352 - GD-A-LT3-Zona-C-Paogi
1354
Extensio 1354 - GD-A-LT3-Zona-C-Endokrin
1355
n 1355 - GD-A-LT3-Zona-C-Respro
Keterangan Dial Plan yg di re-reoute.
1363
1006 1363
1006--GD-A-LT3-Zona-C-Vaskuler
GD-A-LTBasement-Depo-Farmasi-1
1366
1052 1366 - GD-A-LT3-Zona-A-Satelit-Farmasi
1052 - GD-A-LTBasement-Penata-Rekening
1404
1054 1404
1054--GD-A-LT4-Zona-A-Penata-rekening-A
GD-A-LTBasement-Rekam-Medis-2
1405
1055 1405
1055--GD-A-LT4-Zona-A-Nurse-Station-1
GD-A-LTBasement-Rekam-Medis-3
1406 1406
1061- GD-A-LT4-Zona-A-Nurse-Station-2
- GD-A-LTBasement-Pelayanan-House-
1408
Keeping-1
1410
1100 1410
1100--GD-A-LT4-Zona-A-Satelit-Farmasi
GD-A-LT1-Zona-A-Satelit-Farmasi
1412
1104 1412
1104--GD-A-LT4-Zona-B-Kepala-Ruangan-B
GD-A-LT1-Zona-A-Penata-Rekening-A
1414
1105 1414
1105--GD-A-LT4-Zona-B-Nurse-Station-1
GD-A-LT1-Zona-A-Nurse-Station-1
1415
1106 1415
1106--GD-A-LT4-Zona-B-Nurse-Station-2
GD-A-LT1-Zona-A-Kepala-Ruangan-A
1500
1108 1500
1108--GD-A-LT5-Zona-A-Penata-Rekening-A
GD-A-LT1-Zona-A-Nurse-Station-2
1505
1111 - GD-A-LT1-Zona-A-Porter-MOD3
1506
1113 1506
1113--GD-A-LT5-Zona-A-Nurse-Station-2
GD-A-LT1-Zona-B-Nurse-Station-1
1511
1114 1511
1114--GD-A-LT5-Zona-B-Penata-Rekening-B
1512 1512
1115-PT.-GD-A-LT5-Zona-B-Kepala-Ruangan-B
GD-A-LT1-Zona-B-Admision-Gedung-A-
KALIKA SOLUSINDO
1514
1115 Gedung
1514
Kasir - Selmis Blok II, LT. 3 No. 10 A
Jl.Asem Baris
1515Raya, No. 1515
52, RT.- -GD-A-LT5-Zona-B-Nurse-Station-2
1116 001 RW. 005, Kel. Kebon Baru, Kec. Tebet, Jakarta Selatan
GD-A-LT1-Zona-B-Admision-Gedung-A-
Workshop:1520
Rusun
1116 Harum Blok
1520 D No. 1, Tebet Barat, Jakarta Selatan, Telp: 081319550173
1 - GD-A-LT5-Zona-B-HCU
1157
1522 1522
1157--GD-A-LT5-Zona-B-Satelit-Farmasi
GD-A-LT1-Zona-A-PorterMOD1
1201
1601 1601
1201--GD-A-LT6-Zona-A-Laboratorium
GD-A-LT2-Zona-A-Satelit-Farmasi
1607 - GD-A-LT6-Zona-A-Kepala-Ruangan-
1607 perawat
1612 1612 - GD-A-LT6-Zona-B-Nurse-Station2
1617 1617 - GD-A-LT6-Zona-B-Satelit-Farmasi
1620 1620 - GD-A-LT6-Zona-B-Nurse-Station1
1650 1650 - GD-A-LT6-Zona-C-R-Kadep 1
1651 1651 - GD-A-LT6-Zona-C-R-Kadep-2
1654 1654 - GD-A-LT6-Zona-C-SDM
1655 1665 - GD-A-LT6-Zona-C-Keuangan
1669 1669 - GD-A-LT6-Zona-C-R-Pendidikan
1752 1752 - GD-A-LT7-Zona-B-Satelit-Farmasi
1801 1801 - GD-A-LT8-Zona-A-Satelit-Farmasi
1816 1816 - GD-A-LT8-Zona-B-Nurse-Officer
1821 1821 - GD-A-LT8-Zona-B-R-SDM-2
1821 1823 - GD-A-LT8-Zona-B-R-Operasional-1
1824 1824 - GD-A-LT8-Zona-B-R-Kolaborasi-1
1825 1825 - GD-A-LT8-Zona-B-R-Operasional-2
1850 1850 - GD-A-LT8-Zona-B-Ka-Unit-Gedung-A-1
1851 1851 - GD-A-LT8-Zona-B-R-Keuangnan
1852 1852 - GD-A-LT8-Zona-B-Ka-Unit-Geung-A-2
37XX Seluruhnya di reroute
1. Menggelar
Infrastruktru
76XX Sebagian dir reoute
Baru. 77XX Sebagian dir reoute
Jl.Asem Baris
94XXRaya, No. Seluruhnya
52, RT. 001 RW. 005, Kel. Kebon Baru, Kec. Tebet, Jakarta Selatan
di reroute
Workshop:95XX
Rusun Harum Blok D No. 1, Tebet
Seluruhnya di reroute Barat, Jakarta Selatan, Telp: 081319550173
Menggelar infrastruktur baru yang terintegrasi dengan brikerbox, sehingga extion
Ipphone berkomunikasi secara langsung ke internal sesame Ipphone brikerbox.
4. Menggunakan Existing Infrastructure.

Dengan adanya existing infrastruktur data yang dimiliki RSCM, maka pemasangan
ipphone yang tdk memilik jaringan baru dapat dilakukan dengan merouting jaringan
existing ke dalam jaringan Ipphone Telephony ke dalam satu cloud jaringan data internal
RSCM.

1.2 TOTAL MODUL CARD
1.2.1 GEDUNG KOMANDO
Module - Part Jumlah Status Remak

module Number ( unit ) Ready Not Ready
SLMAE Q 2225 x 8 Unit v Analog Card
SLMO2 Q 2168 x 1 Unit v Digital Card
DIUN2 Q 2196 x 7 Unit v A1 Card
LTUCA Q 2266 x 2 Unit v Unit Card
SLAME Q 2225 x 6 Unit v Analog Card
Q 2266 x 1 Unit v Unit Card
Q 2159 X 2 Unit v Telkom card
1.2.2 GEDUNG KENCANA

TMOM Q 2214 x 1 Unit v Modul Card
SIUX2 Q 2187 x 1 Unit v Modul Card
DIUN 2 Q 2196 x 2 Unit v A1 Card
module Number ( unit ) Ready Ready
TM2LP Q 2159 x 3 Unit v Trunk Card
DIUN 2 Q 2196 x 1 Unit v A1 Card
STMI Q 2303 x 1 Unit v Trunk
modul Card

SIUX2 Q 2187 x 1 Unit v Modul Card
1.3 TOTAL OF THE REFERENCE CONFIGURATION
1.3.1 GEDUNG KOMANDO

SLMAE Q 2225 X 14 Unit Analog Card
SLMO2 Q 2168 X 1 Unit Digital Card
DIUN2 Q 2196 X 7 Unit A1 Card
LTUCA Q 2266 X 2 Unit Unit Card
TMLP Q 2159 X 2 Unit Telkom
Card
1.3.2 GEDUNG KENCANA

module Number ( unit ) Line Ready
Circuits
SLMAE Q 2225 X 4 Unit Analog Card
SLMO2 Q 2168 X 15 Unit Digital Card
DIUN2 Q 2196 X 3 Unit A1 Card
LTUCA Q 2266 X 2 Unit Unit Card
TM2LP Q 2159 X 3 Unit Trunk Card
SIUX2 Q 2187 X 2 Unit Modul Card
TMOM Q 2214 X 1 Unit Modul Card
STMI Q 2303 X 1 Unit Trunk Modul
Card

TB BOX GEDUNG G LT 2
1-100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1970 1885 1984 1958 1981 310779
1
2 3919016 1102 1973 310614 390330 3141160 4266 9004

6
7 1976 1984
8 390148 4266 1885

7

9 1910
10 193 9068 7102

TB BOX GEDUNG UPM
1-100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 425 900 9012 9009 4216
5 2
2 4037
3 9075 9001
4 314540 391187 3193408

6 5 5
5 314127
3
7 901
5
8 3193750 8205
7
9 RC 9901
X
1 3905708 314511 314282 3190767 315732 3190295

0 7 9 7 9 9

TB BOX JEMBATAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 2303097 391467 3145907 3102868
2 3921498 3151998 3919680
3 3905708 3141273 31937507 3190971 3142829 31907677 3157329 31902959

4
4 3147713 3143655
5 3924242 3924268 3190974 3926286

1
6 319002733 3145117 3910346 3141203 3143707 3142265 3192331

5
7 9069 3142380 3559 3151091
1
0

TB BOX Radioterapy
S10/101-200
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
3 3918301 391830 391830 314349 391830 391830 3918301

1 1 7 1 1
4 391830 391830 392910 310309

1 1 6 0
5 391412
5
6 230247 3193755
5 9
1 3190064 391573 314592

0 6 8

TB BOX Radiology
S10/1-100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3914661
3 31926368 3161760 3143736 3146958 3915715 3908841
4 310118 3912353 3905894 3190583 31930286 390774 31927841

6 1 2
5 314662
0
6 314527 3912681 31931182

3
7 3924301 3914190
8 3147873
9 392965 3929656 39299140 319001170 3921095

5
1 31900275
0

TB BOX S9/61-200
PJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 391713 3917131 3917131 314798 391041 314869 391713 391457
1 2 4 5 1 4
2 3192207 3192207 314869 391041 319072

0 0 4 4
3 391041
4
4 3910414
1
0

TB BOX S9/41-60
GD.G LT.1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3162497 31935383
10

Kabel 10 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 4063 4061 4062
2 4070 4071 4064 4074 4075
3 4025
6 4048 4134
7 392148 390565
1
1
0

Kabel 9 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 4289
2 4193 1931 1993
3 4130
4 3006 1949 1945 390565 3108

1
5 4249
6 4273
8 1880 4190
9 1951
10 4067 3118

Kabel 8 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3122 4149
2 3558 3111
3 3114 3116 3117 3120 4159 3121
4 3119 3123 3314 3315 3316 3318 4160
5 3319 3320 3321 3322 3323 3325 3326 3327 4036
6 4298 1875 1876 9034 4263
7 4030 4027 4028 4029 4026 4031 4033
8 4034 4038 4039 4285 4035
9 3551 4187 3556 31934085
1 3224 3115 4173

0

Kabel 7 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3142380
2 390147
4 392628
6
5 1977
6 4417
7 3000
8 390104 3914684
4
10 relcening 3911875

Kabel 6 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
3 4290
6 4183
7 4032
9 1961
1
0

Kabel 5 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 4225 9002
4 3211
9 4306
1 4508 7009
0

Kabel 4 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
3 4117
5 4802
7 4108
1 314116
0 0

Kabel 3 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3027 3028 9007 3029 3030 3031 3033 3035
2 9008 3544 4502 4503 4504 4505 4506
3 4507 4302 4303 4305 4307 4309 4310 4311
4 4312 4313 4315 4318 4320 4321 1915
5 1919 1918 1920 1921
6 1914 1972 1923 1925 1926
7 3562 4188 1881 4189 1981
8 1980 1985 1982 1983 1987 1932 1933
9 1989 4283 31909515 9901
1 3040 4822
0

Kabel 2 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 4287 1958 4066 1900 1960 1901 1962 1967
2 3200 1970 1965 1966
3 4451 1884 1902
4 4313 4288 1885 1928 3024 4266
5 9004 1976 1905 4268 4199 1906 1907 1908 1909 1910
6 1974 3201 3202 3203 3204 3205 3206
7 4196 9005 4197 1903 4300 4198 1866 1946 1947
8 3002 4301 3004 3005 3007 3509
9 3207 3208 3009 3010 3011 3012 3013 3014 3015 3016
1 3017 3523 3019 3020 3021 3022 3023 1930

0

Kabel 1 TB Box
URJT LT.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
2 4191
3 4238 3001 4274
4 4202 4203 4204 4205 4206 4271 4207
5 4209 4214 4216 1950
6 4217 4218 4223 4224
7 4226 4257 4219 1882 4232 4275 4243
8 4237 4239 4240 4243
9 4244 4245 4246 4247 4248 4231 4250 4251 4252
1 1957 4254 1959 4256 4227 4259 4260 4230 4262

0

MSAN 100 – 200
URJT LT. 2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3083805 3903764 3915159 3148163 3920054 3101827 3928659 3920995 3921192 3142647
9
2 3100666 3915179 3190012 3193412 3904546 3190925 3914126

9 9 1 5
3 3150409 3193408 3190743 3149686 3928719 3905556 3103729 3100075 3101029 3142521
5 0
4 3149704 3161595 3907743 3150358 3917705 3920943 3916418 3917378 3142107
5 3107741 3193186 3148627 3106218 3141160 3101804 3100669

7
6 3923045 3190247 3143736 3912526 3148865 3903306 3914403 3901034 3148681 3101737
6
7 3143424 3910462 3929913 3140966 3148706 3100050 3190426 3190315 3923771 3193643
3 2 4
8 3190552 3983201 3190711 3193653 3190784 3190764 3900703 3190484 3190531 3195314
5 8 8 9 6 7 8 2
9 3193326 3909458 3905073 3150448 3142029 3914739 3100145 3147534 3148680

6
1 3903958 3149161 3146677 3901192 3901193 3151091 3157712 3920185 3905651

0

TB BOX KOMANDO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1919 1923 4187 1925 1926 1927 4802 1920 1921
2 4191 1914 9012 9013 4214 4283 1928 1931 1980 4426
3 1981 4190 1982 1982
4 4188 3303 4189 3556 3106 3322 6567 1987 1932
5 3319 1945 4180 3329 9093 1993 4315 1933 9901 6666
6 184 1985 1949
7 3201 3202 4300 4108 4198 1866 1946 1947 3203 3204
8 3205 3206 4195 4196 9005 4197 7105 3002 3207 3208
9 3009 3010 3011 3012
1
0

TB BOX KOMANDO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3000 4301 3004 3005 3006 3007 3509 1870 3013 3014
2 3022 3023 3024 4816 3026 3027 3015 1976 3016 3017
3 3522 3019 3020 3021
4 3028 9007 9009 3544 1930 4502 4503 4511 3029 3030
5 3031 9075 1881 3033 9008 4504 4505 4308 4309
6 4310 4311 4312 4313
7 4506 4183 4302 4303 4297 4305 4306 4307 4069 4519
8 4074 4075 4507 4285 4035 8811 4066 4067 4412 4401
9 4070 4071 4072 4073
1
0

TB BOX FORENSIK
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3193643 3193653 3190784 3190784 3190711 390070 3190784 3190552
4 9 8 6 8 3 7 5
2 3190712 3908987 3983201 3106976

4 8
3 3160550 3911538 3912768 391154 3916968 3190247 3193028

5 6 6
1
0
1 - 40

TB BOX MDF POS KOMANDO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1957 4254 2487 1958 3035 1959 1900 1960 9040 4256
2 4257 7011 4259 4260 4261 4262 1961 1962 1970 4263
3 1965 1966 1967 9002
5 9001 1901 9025 3200 4416 122 6996 4470 9003 4450
6 1999 8207 8400 1885 1972 4265 4451 4452 1902 1903
7 1884 8201 8202 4264
8 8401 4266 1909 1910
9 1905 4407 4199 1906 1907 1908 4508 4202 4209
1
0

TB BOX Laundry
S9 1 - 40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3190728 3158926 392751
2 6
2 3928320 3912144
3 3193487 3190288 390866 3928335

8 5 1
4 3149367 3190967 3143680 3193408 3192631

0 5 7
1
0

TB BOX MDF Pos Komando
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 4203 4204 4205 4206 4271 4207 3211
2 3551 4222 4223 4224 4226 4024 4216 1950 4217 4218
3 4219 3001
4 4238 4239 4240 4289 4230 1882
5 1951 4231 4232 4234 4173 4290 1952 4249 4225
6 4250 4251 4252
7 4243 4244 4245 4246 4247 4248 3111 3558
8 4277 8205 8206 8203 4288 4318 1953 4320 4324
9 4193 1915 1916 4192
1
0

TB BOX G LT.2 DEPAN NEOROLOGI
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 192
6
2 1972 3190321 3161467 3193463

9 6
3 3147873
4 1920
5 391419 3146958 419 3908868

0 2
6 1921
7 3190377 3190377
5 6
8 1932 3920943
9 193 190 193

1 2 4
1 196 191 196 314527

0 5 9 7 3

TB BOX PJT LT. 1 CUSTOMER SERVICE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1883 8811 4069
2 4511
3 9003 4451 4450 3154020
4 4470 9025 3914680 31909741
5 391034 3190273 3905839

6 3
7 314771 4416 4418 314370 3142265

3 7
8 4402 4412 3141203
9 3190971 310286
4 8
1 3924242 3914684
0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 391185 3148991 391044 3907561 3190951 3905839 3106705 3193500 3143937 31931172
5 5
2 3190961 3927656 3142380 3147293 3926286 3140337 3903763 3190915 31936736

7 2
3 3193016 3142108 3192266 3190246 3983105 3983108 3983108 3983108 39831084

6 0 1 0 1 2 3
4 3983109 3983108 3983108 3983108 3983108 3983109 3983109 3983109 3983109 39831098
9 6 7 8 9 2 4 5 7
5 3983109 3983110 3983110 3983110 3983110 3983110 3983110 3983110 3983110 39831108
9 0 1 2 3 4 5 6 7
6 3983110 3911963 3911957 3911488 3911964 3911994 3912122 3910419 3910447 3910826
9
7 3912253 3912032 3910149 3913149 3912286 391322 3913162 3910536 3913847 3913152
8 3913645 3911242 3910856 3911268 3910108 3910109 3910559 3910160 3910343 3911115
9 3910701 3911242 391148 3912270 3913724 3913617 3910437 3910501 3910066 3910433
1 3910156 3910076 3911904 3983843 3983822 3983308 3983749 3983749 3983749 39835289
0 0 8 9 7 9 9
MSAN URJT LT. 2 1 - 100

MSAN URJT LT. 2
200 - 300
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3149364 3923631 3153957 3907703 31934636 31935044 3923632 3921460 3918500 3905840
2 31909118 3152892 31935006 3916892 3908838 3903793 3901416 3901417 3901418
3 3901419 3906931 3162821 3906933 3921587 3914830 3153937 31904088 31926377 3906934
4 31938189 3915001 31934088 3918301 31930304 31934007 3193405
5 3162788 3142454 3143081 31905936 3161467 3157093 3904090
6 3106184 3910096 31926052 3925646 3928658 31930956 3921155 3160622
7 31909235 31926313 3142526 3103167 31904265 3145554 3911538 3101769 3911545
8 3148705 3914044 3908574 3909217 3159483 3919016
9 31903775 31900924 3918842 3911873 3914684 31906548 3159483 31934009
10 3100695 3148620 3901122 3914806 3916968 3928720 3915593 3161467 31934227 31903776

MSAN URJT LT. 2
300 - 320
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3162205 3920228 31907124 3908987 3905069 3143924 31903219 3926288
2 3190289 3106976 3912768 3910487 3927742 31934044
10

TB BOX G LT. 2
100 - 200
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3190793 402
0 4
2 390454 191
6 5
3 310621 427
8 3
4 198 1987 2310427 390149 198

3 5 7 5
5 1966 1876
6 1928 3190282 3908841

2
7 197
5
8 906 4320
8
1
0

TB BOX KOMANDO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3112 3113 3120 4159 3121 3122 3123 3114 4130
2 3115 3116 3117 1977 3118 3119 3114 7896 3323
3 3324 3325 3326 3327
4 3315 3316 4407 3318 4160 9045 3320 3321
5 4237 4227 4025 4026 4027 4028 9015 4298 4903 1875
6 1875 4418
7 4029 4030 4038 4039 4134 4061 4062 4063 4031 4032
8 4033 4274 4034 4417 4036 6896 4009 3040 9066
9 5814 3562 9067
1
0


Laporan Januari

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Januari

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

1.

PT. KALIKA SOLUSINDO

PT. KALIKA SOLUSINDO

PT. KALIKA SOLUSINDO

3.2. Perbaikan Ringan

a. mengatur ulang user dan herarkinya / groupingnya.

b. konfigurasi routing dengan IP PBX

c. membuat dokumentasi konfigurasi internal dan external

d. penecekan dan pembersian modul dan system PABX

e. pengecekan dan pembersian ruma kabel

PT. KALIKA SOLUSINDO

Usulan Prosedur Teknis Operasional untuk Helpdesk

SOP Pelaksanaan pekerjaan (untuk melaksanakan Help Desk)

PT. KALIKA SOLUSINDO

Alur diatas dapat dijelaskan sebagai berikut:

PT. KALIKA SOLUSINDO

Engineer Koordinator Lapangan Technichal Support Penguna/User

Form masalah dan

PT. KALIKA SOLUSINDO

Pemeriksaan oleh Engineer dan

Pemeriksaan oleh Engineer dan

PT. KALIKA SOLUSINDO

PT. KALIKA SOLUSINDO

Instansi Nama Jabatan Tanda Tangan

PT. Kalika Solusindo

PEMELIHARAAN/PERBAIKAN F-PSP-05 Rev.00 No

PT. KALIKA SOLUSINDO

HARI LOKASI NO JENIS ITEM PEKERJAAN PEKERJAAN KET

PT. KALIKA SOLUSINDO

Selasa, IGD 4643 IP PHONE No services: setting 1 Edi

PT. KALIKA SOLUSINDO

PT. KALIKA SOLUSINDO

Senin A 1006 IP PHONE No services, setting 1 Edi

PT. KALIKA SOLUSINDO

Jakarta, 31 Januari 2020

PT. KALIKA SOLUSINDO

Sistem Integrasi dan Migrasi Siemens Central Pabx dengan brikerbox.

PT. KALIKA SOLUSINDO

Gedung Komando E1 x 2 Gedung A

PSTN CoTrunk HiPath 4000

Area Gedung Kiara

PT. KALIKA SOLUSINDO

PT. KALIKA SOLUSINDO

4. Menggunakan Existing Infrastructure.

PT. KALIKA SOLUSINDO

1.2.1 GEDUNG KOMANDO

Module - Part Jumlah Status Remak

1.2.2 GEDUNG KENCANA

Module - Part Jumlah Status Remak

PT. KALIKA SOLUSINDO

1.3 TOTAL OF THE REFERENCE CONFIGURATION

1.3.1 GEDUNG KOMANDO

Module - Part Jumlah Status Remak

1.3.2 GEDUNG KENCANA

Module - Part Jumlah Status Remak

PT. KALIKA SOLUSINDO

2 3919016 1102 1973 310614 390330 3141160 4266 9004

8 390148 4266 1885

PT. KALIKA SOLUSINDO

10 193 9068 7102

PT. KALIKA SOLUSINDO

4 314540 391187 3193408

1 3905708 314511 314282 3190767 315732 3190295