TATA LAKSANA PASIEN KELUAR RUMAH SAKIT

TANPA IZIN DAN TIDAK KEMBALI

No. Dokumen
SPO/RSIAMH/1- No. Revisi Halaman
00/MED/VII/18/00 0 1/2
RSIA Mitra Husada 1
Ditetapkan,
Direktur
STANDAR Tanggal Terbit
PROSEDUR 20 April 2019
OPERASIONAL
dr. Masnunah, SpOG
NIP.095.010.920.11
PENGERTIAN Pasien yang sedang menjalani rawat jalan maupun rawat inap dan
belum menyelesaikan rencana pengobatan atau administrasinya,
lalu pasien tersebut keluar rumah sakit tanpa izin dan tidak kembali
lagi.
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam penanganan
pasien yang keluar RS tanpa izin dan tidak kembali lagi.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak Mitra Husada
nomer 280/SK-DIR/RSIA-MH/IV/2019 tentang pasien rawat inap
dan rawat jalan yang meninggalkan rumah sakit tanpa
pemberitahuan (melarikan diri) Rumah Sakit Ibu dan Anak Mitra
Husada.
PROSEDUR 1. Perawat menemukan adanya pasien rawat jalan atau rawat inap
yang keluar rumah sakit tanpa izin padahal pasien tersebut
belum menyelesaikan rencana pengobatan atau administrasinya.
2. Perawat berusaha mencari pasien tersebut ke sekitar ruang rawat
inap atau rawat jalan terkait. Jika pasien atau keluarga pasien
tidak ditemukan juga, maka perawat menghubungi bagian
informasi untuk melakukan voice paging, lalu melaporkan pada
DPJP dan bagian Administrasi Medis.
3. Bagian informasi melakukan pemanggilan pasien melalui voice
paging sebanyak 3 kali dengan jeda waktu 10 menit.
4. Bagian Administrasi Medis mencoba menghubungi pasien
melalui nomor telepon yang ada di Berkas Rekam Medis pasien.
Jika berhasil dihubungi, petugas meminta pasien tersebut
kembali ke ruang rawat/poliklinik semula.
5. Jika telah dilakukan voice paging 3 kali oleh bagian informasi
namun pasien belum juga kembali ke ruang rawat atau dicoba
dihubungi via telepon namun tidak berhasil, maka perawat atau
petugas administrasi rawat inap/jalan melaporkan ke bagian
 pengawas Admission dan Bagian Penagihan.

TATA LAKSANA PASIEN KELUAR RUMAH SAKIT

TANPA IZIN DAN TIDAK KEMBALI
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
SPO/RSIAMH/1-
0 2/2
RSIA Mitra Husada 00/MED/VII/18/001
6. Untuk pasien rawat inap, jika sampai batas waktu check-out
(pukul 14.00) pasien tetap tidak ada kabar, maka kamar tersebut
boleh digunakan untuk pasien lain. Petugas Administrasi Rawat
Inap melakukan prosedur Lepas Rawat.
7. Pengawas Admission meng-update master pasien dengan
keterangan “Belum Bayar”. Bagian Penagihan akan melakukan
penagihan ke alamat yang tercantum di Berkas Rekam Medis
pasien dalam 3 x 24 jam.
8. Perawat di ruang rawat inap/jalan mendokumentasikan ke dalam
Berkas Rekam Medik pasien.
UNIT TERKAIT 1. Unit Rawat Jalan.
2. Unit Rawat Inap.
3. Instalasi Penunjang Medis.
4. Administrasi Medis.
5. Humas.
6. Keuangan.
7. Legal.