Pedoman Pelaksanaan New Normal Edisi 0

PEDOMAN PELAKSANAAN
NEW NORMAL
PT. ADHI KARYA (Persero) Tbk
BP 024 HS P07
Edisi 0
PT ADHI KARYA (Persero) Tbk

Jl. Raya Pasar Minggu KM. 18 Jakarta 12510 – Indonesia
i P. +62 21 797 5312 F. +62 21 797 5311
E.by:adhi@adhi.co.id
Printed on: 20-05-2020 21:12:16 ACHMAD AFANDI - IEQ190
0HL
Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

PT ADHI KARYA (Persero) Tbk.
Lingkup Bisnis Proses
Edisi 0 PEDOMAN PELAKSANAAN No. Dokumen:
Tgl Efektif 18 Mei 2020 PROTOKOL NEW NORMAL BP 024 HS P07
Tgl Peninjauan 17 Mei 2021
DAFTAR ISI
UMUM ..................................................................................................................................... 1
ORGANISASI PENANGANAN COVID-19 SKENARIO NEW NORMAL ......................................... 1
PROTOKOL KESEHATAN PEGAWAI DAN PEKERJA ................................................................... 4
PENGATURAN BEKERJA DI KANTOR (WAO), RUMAH (WFH) DAN FLEXI TIME ....................... 4
FASILITAS STANDAR DI LOKASI KERJA ..................................................................................... 8
PROTOKOL MASUK KE LOKASI KERJA ...................................................................................... 9
PROTOKOL PENGATURAN TEMPAT KERJA ............................................................................ 11
PROTOKOL PENGGUNAAN APD SELAMA BEKERJA ............................................................... 15
PROTOKOL PENYEDIAAN MAKANAN, MINUMAN DAN SNACK ............................................. 17
PROTOKOL RAPAT.................................................................................................................. 18
PROTOKOL PEMERIKSAAN/PERSETUJUAN DOKUMEN DAN INSPEKSI PEKERJAAN .............. 21
PROTOKOL PENERIMAAN TAMU DAN PELAYANAN KONSUMEN ......................................... 22
PROTOKOL PENERIMAAN SURAT ATAU PAKET BARANG ...................................................... 28
PROTOKOL PENERIMAAN MATERIAL/PERALATAN PROYEK .................................................. 28
PROTOKOL LAYANAN KEBERSIHAN ....................................................................................... 28
PROTOKOL PENGATURAN MES DAN BARAK PEKERJA .......................................................... 33
PROTOKOL PERJALANAN TUGAS DAN PERJALANAN DINAS.................................................. 35
PROTOKOL RUMAH SINGGAH ADHI ...................................................................................... 36
PROTOKOL PENANGGULANGAN DARURAT COVID ............................................................... 39
NOMOR TELEPON PENTING .................................................................................................. 42
PROSEDUR DAN PETUNJUK KERJA TURUNAN PADA KEGIATAN BISNIS PERUSAHAAN ........ 42
Lampiran 1 : Skenario ‘The New Normal’ ADHI KARYA ................................................................ 43
Lampiran 2 : Fase Pelaksanaan ‘The New Normal’ ADHI KARYA .................................................. 45

UMUM
Tujuan
Protokol ini dibuat dengan tujuan untuk penanganan pencegahan Covid-19, khususnya
namun tidak terbatas pada perlindungan bagi para pegawai, pekerja, pelanggan,
rekanan, mitra bisnis dan stakeholder lainnya, selama kasus positif Covid-19 masih tinggi
dan belum ditemukan vaksin pencegahannya. Sementara pemerintah sudah melakukan
pelonggaran Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dan atau memberikan
kesempatan kantor-kantor dan berbagai sektor usaha yang dijalankan perusahaan untuk
membuka aktivitasnya kembali.
Definisi
‘New Normal' atau Normal Baru adalah suatu waktu di mana kemungkinan besar Anda
bersedia bermain dengan aturan baru untuk jangka panjang. Dalam 'New Normal' atau
Normal Baru, lebih penting untuk melakukan hal-hal yang benar daripada menyerah
pada tirani (Roger Mcname, 2003).
New Normal pada Pedoman ini adalah transformasi perilaku baru yang disebabkan oleh
kebiasaan protokol kesehatan yang diterapkan pada saat kondisi pandemik Covid-19
akhirnya menjadi pola hidup baru.
Referensi
- Pedoman Penanganan Covid-19, Dokumen No. BP 024 HS P06 (Edisi 2), PT. Adhi
Karya (Persero) Tbk.
- Pedoman Pencegahan dan Pengendalian COVID-19, Kemenkes RI (Revisi 3), 16
Maret 2020
- Pedoman Umum Menghadapi Pandemi COVID-19, Kemendagri RI
- Guidance on Preparing Workplaces for COVID-19, OSHA
ORGANISASI PENANGANAN COVID-19 SKENARIO NEW NORMAL

Perusahaan menetapkan Organisasi Penanganan Covid-19 Skenario New Normal PT. Adhi
Karya (Persero) Tbk. dengan Satuan Tugas (Satgas) Pencegahan di Tingkat Pusat, Tingkat Unit
Kerja (Departemen Operasional/Anak Perusahaan) dan di Tingkat Proyek.
Organisasi Satuan Tugas Penanganan Covid-19 Skenario New Normal di tingkat pusat
ditetapkan oleh Direktur Utama. Di tingkat unit kerja oleh Genaral Manager Departemen

Operasional/Direktur Utama Anak Perusahaan, dan di tingkat proyek ditetapkan oleh Project
Manager dan/atau Pejabat yang ditunjuk oleh Pemilik Proyek.
Berikut adalah struktur organisasi Penanganan COVID-19 Skenario New Normal :

Struktur Organisasi Satgas Penanganan COVID-19 Skenario New Normal Tingkat Pusat
adalah sebagai berikut:
SATGAS PENANGANAN COVID-19 SKEMA NEW MORMAL

PT ADHI KARYA (Persero)Tbk.
Ketua : Agus Karianto (Direktur SDM)

Wakil Ketua : V. Partha Sarathi (Direktur QHSE & Pengembangan)
Sekretaris : Lalu Iqbal K (GM Departemen QHSE)
Anggota : Yusuf Wiyono ( GM Departemen SDM)
: Agus Sitaba (GM Departemen CSIT)
: Inonu Ferryanto (GM Departemen Engineering)
: Parwanto Noegroho (GM Corporate Secretary)
: GM Departemen Operasional
: Direksi Anak Perusahaan
Hotline Center PT. Adhi Karya : 0811-1494-393 (Lalu Iqbal Kamaludin)
Information Center : Ruang Rapat 1.2
Hotline Nasional : 119

PROTOKOL KESEHATAN PEGAWAI/PEKERJA DAN STAKE HOLDER

3.1 Pegawai yang diijinkan masuk kerja setiap hari adalah pegawai dengan usia 45 tahun
ke bawah yang tidak memiliki riwayat penyakit kronis (kormobit) yang rentan terkena
dampak Covid-19, dan tidak berstatus OTG, ODP, PDP maupun positif Covid-19.
3.2 Pegawai dengan usia di atas 45 tahun dianjurkan untuk bekerja dari rumah (WFH)
atau menggunakan metode Flexi Time. Ketentuan mengenai hal ini diatur pada
Bagian 3 Pedoman ini.
3.3 Pegawai dengan status OTG, ODP atau PDP diharuskan bekerja dari rumah (WFH) dan
melakukan karantina.
3.4 Untuk kepentingan initial surveillance, dilakukan rapid test secara periodik (setiap
dua minggu) bagi pegawai yang masuk kerja setiap hari dan atau pegawai yang dinilai
mempunyai potensi tinggi terpapar Covid-19.
3.5 Proyek tidak diijinkan untuk merekrut pegawai atau pekerja dengan usia di atas 60
tahun untuk pekerjaan di lapangan. Hal ini juga berlaku bagi para subkontraktor.
(Mengacu pada PERGUB DKI No. 33 Tahun 2020 Pasal 10 ayat 2).
3.6 Pegawai atau pekerja baru dapat diijinkan untuk masuk kerja setelah menyerahkan
hasil pemeriksaan kesehatan atau medical chek-up yang menyatakan fit to work.
3.7 Dalam rangka pemantauan, Perusahaan mewajibkan semua pegawai di kantor pusat,
unit kerja dan proyek untuk melaporkan kondisi kesehatannya melalui aplikasi
adhisehat. Sedangkan untuk pekerja (tenaga kerja mandor, subkontraktor, operator
dan tenaga harian proyek) di proyek/plant/kawasan melalui aplikasi adhi manpower.
3.8 Manajemen Proyek berkoordinasi dengan Pemilik Proyek dan Konsultan di lapangan
untuk menerapkan Protokol Kesehatan yang berlaku bagi semua pegawai/pekerja
ADHI dan personil yang ditugaskan oleh Pemilik dan Konsultan di lapangan.
3.9 Semua tamu yang berkunjung ke lokasi kerja ADHI harus dilakukan pemeriksaan
kesehatan berupa pengecekan suhu tubuh dan menjawab kuisioner riwayat
perjalanan, gejala Covid-19 yang dialami dan kontak pasien Covid-19.
PENGATURAN BEKERJA DI KANTOR (WAO), RUMAH (WFH) DAN FLEXI TIME

Ketentuan Work at Office (WAO)
Kriteria Pegawai
a. Dalam kondisi sehat, mengacu pada record pemantauan pegawai melalui
aplikasi adhisehat selama 14 hari terakhir.
b. Pegawai rekruitmen baru dalam kondisi sehat (fit to work) dinyatakan dengan
hasil pemeriksaan kesehatan atau medical check up.
4

c. Memiliki urgensi pekerjaan yang harus dilakukan sehingga dibutuhkan

kehadirannya di kantor.
d. Tidak termasuk kategori pegawai yang rentan terhadap COVID-19 sesuai
penjelasan pada Sub-bagian 3.1 Pedoman ini.
Perilaku Disiplin
a. Melakukan pembatasan jarak antara meja kerja sesuai ketentuan pada Bagian
7 Pedoman ini
b. Menerapkan physical distancing pada setiap interaksi antara pegawai
c. Mencuci tangan dengan sabun sebelum masuk lokasi kerja
d. Menggunakan APD yang sesuai dengan lokasi dan jenis pekerjaan sepanjang
waktu sesuai ketentuan pada Bagian 8 Pedoman ini
e. Membersihkan tangan dengan handsanitizer secara berkala
f. Tidak mengusap/menyentuh wajah sebelum mencuci tangan atau
menggunakan hand sanitizer/handrub
g. Tidak berbagi makanan dan minuman, pemakaian peralatan ibadah, peralatan
makan minum dan lain sebagainya
h. Melakukan input keterangan sehat melalui aplikasi adhisehat/adhimanpower
sesuai ketentuan pada Sub-bagian 3 Pedoman ini.
Waktu Kerja
a. Seluruh pegawai/pekerja WAO diwajibkan datang tepat waktu sesuai
ketentuan yang berlaku
b. Melakukan presensi online menggunakan aplikasi employee self-service (ESS).
Skenario WAO
Skenario Tahap 1: WAO sebagian dalam satu unit kerja (≤50%)
a. GM, Direksi Anak Perusahaan atau Project Manager menerapkan jadual
pegawai WAO, dengan ketentuan jumlah pegawai dalam satu waktu WAO
maksimum 50% dari total pegawai.
b. Seluruh pegawai yang melaksanakan WAO diwajibkan mengikuti petunjuk
teknis WAO (Persiapan dan Pelaksanaan).
Skenario Tahap 2: WAO Sebagian besar dalam satu unit kerja ( >50% sd 100%)
GM, Direksi Anak Perusahaan atau Project Manager menentukan pegawai dalam
tim yang dapat bekerja di kantor (WAO) dan yang tetap bekerja di rumah (WFH).
Kriteria pegawai WFH yaitu:
- Berusia lebih dari 45 tahun, memiliki riwayat penyakit kormobit, dan
menggunakan transportasi umum

- Memiliki status OTG, ODP atau PDP

- Sebagai pasien positif COVID-19.
Screening WAO
 Data pegawai
Melakukan pendataan seluruh pegawai dan pekerja dengan informasi nama, usia,
transportasi yang digunakan, riwayat kesehatan.
 Kebutuhan hadir
Menentukan pegawai/pekerja/anggota tim yang dibutuhkan hadir untuk
melaksanakan pekerjaan di area proyek/kantor (WAO).
 Kondisi fisik
Menentukan pegawai/anggota tim yang memiliki usia <45 tahun dan dalam keadaan
sehat yang dapat dibuktikan dengan surat keterangan sehat atau hasil MCU.
 Rapid Test
Melakukan rapid test untuk seluruh pegawai/pekerja/anggota tim yang akan
melaksanakan pekerjaan di area proyek/plant/kawasan/kantor.
 Penetapan jam kerja
Jam kerja bagi pegawai dengan car-pooling, datang pada pukul 08.00 waktu
setempat.
Jam kerja bagi pegawai dengan non car-pooling datang pada pukul 09.00 waktu
setempat.
Petunjuk Teknis WAO
Persiapan
 Pegawai memastikan kondisi dirinya sehat sesuai record isian aplikasi adhisehat
selama 14 hari terakhir. Pegawai yang baru datang dari luar wilayah wajib
menunjukkan Keterangan Sehat / Negatif Covid-19 dari hasil rapid test atau Kartu
Alert Sehat dari Kantor Kesehatan Pelabuhan/Bandara atau instansi kesehatan
resmi yang dapat dipercaya.
 Pegawai WAO yang belum memenuhi syarat di atas:
- Pegawai ADHI (Non Proyek): melakukan rapid test yang diselenggarakan dan
dibiayai oleh Perusahaan sesuai program rapid test yang dijadualkan
- Pegawai dan pekerja proyek (ADHI-Vendor): melakukan rapid test sesuai
ketentuan yang ditetapkan oleh Pemilik Proyek. Dalam hal untuk memenuhi
ketentuan yang ditetapkan Pemilik Proyek, rapid test diselenggarakan dan
dibiaya oleh proyek dengan jenis tes beserta lembaga penyedia layanan

rapid test atas persetujuan Pemilik Proyek untuk selanjutnya diklaimkan

kepada Pemilik Proyek (mengacu pada Instruksi Menteri PUPR 02/2020).
 Car-pooling selalu memperhatikan physical distancing dan protokol pencegahan
covid-19, hanya disediakan untuk pegawai :
- yang dibutuhkan kehadirannya di kantor,
- sehat fisik, dan
- sehari-hari menggunakan transportasi umum.
 Pegawai WAO mengikuti jam kerja yang ditentukan oleh perusahaan dengan
prinsip tidak datang bergerombol, menghindari antrian dan tidak menggunakan
lift yang padat atau berdesakan. Pengaturan jam kerja secara flexi time
ditetapkan oleh Kepala Unit Kerja dengan alternatif:
o Kelompok I : pukul 8.00 – 17.00, hadir pukul 08.00 waktu setempat
o Kelompok II : pukul 09.00 – 18.00, hadir pukul 09.00 waktu setempat
 Memastikan sarana dan prasarana lokasi kerja sesuai ketentuan pada Bagian 5
dan 7 Pedoman ini.
Pelaksanaan
 Wajib menerapkan perilaku hidup bersih dan sehat selama di lokasi kerja
(kantor/proyek/plant/kawasan/marketing gallery) dan menjalankan protokol
penanganan Covid-19 ADHI dan ketentuan lain yang berlaku di lokasi kerja.
 Wajib mengenakan APD sesuai ketentuan pada Bagian 8 Pedoman ini.
 Membuat dan mengaktifkan Satgas Pencegahan Covid-19 atau Regu Tanggap
Darurat di setiap lantai/unit/lokasi/zona, dengan Ketua Satgas adalah Kepala
Unit Kerja atau Pimpinan kelompok/bagian masing-masing dibantu oleh staf
yang ditunjuk sebagai anggota dengan tugas sesuai dengan Pedoman
Penanganan COVID-19 Edisi 2.
 Mejalankan program kerja WAO dengan produktif dan ketat dalam mematuhi
petunjuk pencegahan penyebaran covid-19 selama WAO.
 Setiap Kepala Unit Kerja wajib melakukan evaluasi atas produktivitas, hasil kerja
serta kesehatan pegawai, baik WAO maupun WFH, dan melaporkannya setiap
periode ke Departemen SDM.
Sinkronisasi Ketentuan WAO dan WFH

Data Pekerjaan
 Mengunggah seluruh data pekerjaan ke aplikasi Cloudia masing-masing unit kerja.

 Melakukan synchronize akun Cloudia dengan gadget atau laptop yang digunakan
untuk bekerja.
Rapat/pertemuan
 Masing-masing unit kerja membuat akun MS Teams, Zoom atau aplikasi lainnya
yang dapat digunakan dengan memperhatikan aspek keamanan data.
 Melakukan teleconference melalui aplikasi yang sudah ditentukan sesuai kondisi
yang dibutuhkan.
Presensi Kehadiran
 Memasang aplikasi “ESS” dan Adhisehat di gadget masing- masing pegawai.
 Memasang aplikasi Adhi Manpower di operasional (proyek/plant/kawasan).
 Melakukan presensi kehadiran melalui aplikasi “ESS” bagi pegawai kantor dan
melalui aplikasi Adhi Manpower bagi pegawai di operasional
(proyek/plant/kawasan).
 Melakukan update kondisi kesehatan di Adhisehat pada pagi dan sore hari bagi
pegawai ADHI, di kantor maupun di operasional (proyek/plant/kawasan).
 Melakukan presensi kehadiran dan update kondisi kesehatan di Adhi Manpower
pada pagi dan sore hari bagi pekerja mandor, pekerja dan staf subkontraktor,
tenaga harian dan operator di operasional (proyek/plant/kawasan).
Kalender Hari Kerja
 Masing-masing unit membagi timnya ke dalam dua kelompok untuk hadir di
kantor secara bergantian dengan pola 3-2 (tiga hari WAO dan dua hari WFH).
 Memastikan berjalannya physical distancing dan penerapan protokol kesehatan
New Normal yang berlaku bagi pegawai yang melaksanakan pekerjaan di kantor
(WAO).
 Atasan tetap ‘keep in touch’ dengan bawahannya untuk menjaga spirit dan kinerja
bawahannya, terutama yang bekerja di rumah (WFH).
FASILITAS STANDAR DI LOKASI KERJA

Perusahaan mewajibkan di setiap lokasi kerja (kantor/proyek/plant/kawasan/marketing
gallery) tersedia fasilitas standar untuk Pencegahan Penularan COVID-19. Di antaranya
adalah sebagai berikut:
a. Unit Kesehatan Kerja atau Ruang P3K.
b. Ruang isolasi dengan negative pressure atau ventilasi yang cukup untuk
pegawai/pekerja yang ditemukan dalam kondisi darurat (mengalami gejala Covid-19).
8

c. Fasilitas tempat cuci tangan dilengkapi sabun dan air mengalir dalam keadaan layak
pakai, ergonomis, dan sistem drainase yang baik. Jumlah tempat cuci tangan harus
disesuaikan dengan jumlah pegawai, pekerja dan rata-rata jumlah tamu di lokasi kerja
tersebut untuk meghindari antrian yang panjang.
d. Hand sanitizer yang ditempatkan di beberapa titik yang diperlukan seperti loby, ruang
tamu, ruang kerja dan ruang komunal.
e. Petugas pemeriksa suhu tubuh pegawai, pekerja dan tamu yang dilengkapi dengan
thermogun/termometer inframerah.
f. Petugas kebersihan dengan jumlah orang yang memadai untuk melaksanakan protokol
pelayanan kebersihan pada Pedoman ini.
g. Petugas medis (dokter dan atau paramedis).
h. Petugas pelaksana disinfeksi beserta bahan dan peralatannya.
i. Alat pelindung diri (APD) sesuai ketentuan pada Bagian 8 Pedoman ini.
j. Pemberian tambahan multivitamin untuk menambah imunitas pegawai dan pekerja.
k. Optimalisasi sarana dan program kegiatan olahraga pegawai dan pekerja.
l. Shower mandi
PROTOKOL MASUK KE LOKASI KERJA

Cuci Tangan Dengan Sabun
a. Lokasi penempatan fasilitas tempat cuci tangan di dekat gerbang masuk lokasi kerja
dan lokasi lainnya jika diperlukan. Tidak diperbolehkan menyediakan
handuk/washlap yang dipakai secara bergantian.
b. Pegawai dan pekerja diwajibkan melakukan cuci tangan dengan sabun minimal 20
detik dengan tata cara yang direkomendasikan oleh WHO.

(Sumber: World Health Organization, WHO)
Pemeriksaan Suhu Tubuh

a. Petugas yang melakukan pemeriksaan diwajibkan menggunakan APD berupa masker,
sarung tangan dan face shield.
b. Lokasi kegiatan pemeriksaan suhu tubuh di gerbang masuk proyek/plant.
c. Kegiatan pemeriksaan suhu tubuh dilakukan bagi semua pegawai, pekerja dan pihak-
pihak lain yang akan masuk ke dalam lokasi kerja dengan menerapkan physical
distancing (antrian berjarak minimal 1 meter).
d. Jika terdapat pegawai, pekerja, dan pihak lainnya dengan hasil pengukuran suhu
tubuh di atas 37,3°C maka akan dilakukan penanganan sesuai pada Bagian 18
Pedoman ini.
10

e. Melaporkan hasil pemeriksaan suhu tubuh melalui aplikasi adhi manpower atau
adhisehat secara rutin.
f. Melakukan kalibrasi alat ukur suhu secara berkala sehingga hasil pengukuran dapat
dijamin tepat dan akurat.
Pemeriksaan Kelengkapan APD
a. Perusahaan mewajibkan pegawai dan pekerja mengenakan APD sesuai ketentuan
pada Bagian 8 Pedoman ini.
b. Petugas sekuriti melakukan pemeriksaan kelengkapan APD pegawai dan pekerja yang
akan memasuki lokasi kerja di gerbang masuk.
c. Kegiatan pemeriksaan APD dilakukan bagi semua pegawai, pekerja dan pihak-pihak
lain yang akan masuk ke dalam lokasi kerja dengan menerapkan physical distancing
(antrian berjarak minimal 1 meter).
d. Pemeriksaan APD meliputi kelengkapan dan kelayakan APD yang dipakai oleh pekerja
dan pegawai.
e. Pemeriksaan juga dilakukan di dalam lokasi kerja secara berkala untuk menjamin
penggunaan APD oleh pegawai, pekerja dan semua pihak yang berada di area kerja.
Pemeriksaan Ijin Masuk Kerja / Masuk Lokasi Kerja
a. Perusahaan mewajibkan pegawai yang masuk kerja atau masuk ke lokasi kerja sesuai
dengan surat tugas yang ditandatangani Kepala Unit Kerja atau sesuai jadual
pengaturan Work at Office dan mengenakan kartu pengenal atau ID Card Perusahaan
b. Petugas sekuriti melakukan pemeriksaan surat tugas/jadual Work at Office pegawai
yang akan memasuki lokasi kerja di gerbang masuk dan mencocokkannya dengan
kartu pengenal.
c. Apabila pegawai yang bersangkutan tidak dapat menunjukkan surat tugas, jadual
WAO atau ijin masuk kerja, maka petugas sekuriti melakukan konfirmasi kepada
atasan langsung atau Kepala Unit Kerja terkait.
PROTOKOL PENGATURAN TEMPAT KERJA

Pengaturan Tempat Kerja di Kantor
Ruang kerja / ruang rapat
a. Melakukan pembatasan jarak tempat duduk antar pegawai minimal 1,5 meter
b. Setiap ruang rapat harus diberi tanda peringatan jumlah maksimal orang yang
berada di dalamnya
c. Menyediakan hand sanitizer/hand rub
d. Menyediakan tisu alkohol untuk setiap alat minum/makan di ruang rapat
e. Mewajibkan penggunaan APD untuk seluruh pegawai di ruang kerja/rapat
11

f. Melakukan kegiatan pembersihan dan disinfeksi secara rutin sesuai ketentuan

pada Bagian 15 Pedoman ini
g. Ketentuan mengenai pelaksanaan 5R dan K3 Lingkungan Kerja sesuai Petunjuk
Kerja Nomor SP 024 HS W20 dan SP 024 HS W25.
Ruang tunggu sopir dan ojek online
a. Melakukan pembatasan jumlah orang yang berada di dalam ruangan dengan
memberikan tanda peringatan dan memberikan jarak antar tempat duduk
minimal 1 meter atau mengosongkan tempat duduk yang bersebelahan
b. Menyediakan hand sanitizer/hand rub
c. Melakukan kegiatan pembersihan dan disinfeksi secara rutin sesuai ketentuan
pada Bagian 15 Pedoman ini
d. Ketentuan mengenai pelaksanaan 5R dan K3 Lingkungan Kerja sesuai Petunjuk
Ruang tunggu tamu, loby, komunal dan ruang tunggu customer
a. Melakukan pembatasan jarak antar tempat duduk minimal 1 meter atau
mengosongkan tempat duduk yang bersebelahan
b. Melakukan pembatasan jarak antar antrian pemeriksaan dan antrian layanan
c. Melakukan pembatasan jumlah orang yang berada di dalam ruangan
d. Menyediakan hand sanitizer/hand rub
e. Melakukan kegiatan pembersihan ruangan dan disinfeksi secara rutin sesuai
ketentuan pada Bagian 15 Pedoman ini
f. Ketentuan mengenai pelaksanaan 5R dan K3 Lingkungan Kerja sesuai Petunjuk
Lift
a. Melakukan pembatasan jumlah orang yang berada di dalam lift dengan
memberikan tanda peringatan dan memberikan jarak antar penumpang lift
minimal 1 meter
c. Melakukan kegiatan pembersihan dan disinfeksi secara rutin sesuai ketentuan
Pengaturan Tempat Kerja di Area Proyek dan Pabrik
Lokasi pekerjaan konstruksi dan pabrik
a. Melakukan pengaturan jarak antar pekerja dalam melaksanakan aktivitas di
lapangan minimal 1,5 meter
b. Menyediakan tempat cuci tangan yang dilengkapi sabun dan air mengalir di
setiap titik lokasi kerja (tiap lantai, zona, sta, dll), gudang, workshop, mess,
barak pekerja dan lain-lain
12

c. Melakukan kegiatan pembersihan dan disinfeksi secara rutin di lingkungan

proyek, pabrik, mess, barak pekerja 2 (dua) hari sekali atau sesuai kondisi
keparahan dan dilaksanakan di luar jam kerja
d. Ketentuan mengenai pelaksanaan 5R dan K3 Lingkungan Kerja sesuai Petunjuk
Passanger hoist (PH)
a. Melakukan pembatasan jumlah orang yang berada di dalam PH dengan
memberikan tanda peringatan dan memberikan jarak antar penumpang PH
minimal 1 meter
h. Melakukan kegiatan pembersihan dan disinfeksi secara rutin sesuai ketentuan
Pengaturan di Tempat Lainnya
Masjid/Musholla
a. Melakukan pembatasan jarak antar jamaah minimal 1 meter
b. Menyediakan sabun cuci tangan di setiap tempat wudhu dan toilet
c. Mewajibkan penggunaan APD untuk setiap orang yang berada di
masjid/musholla
d. Tidak menggelar karpet atau menyediakan fasilitas sajadah
i. Melakukan kegiatan pembersihan di ruang ibadah dan disinfeksi secara rutin
sesuai ketentuan pada Bagian 15 Pedoman ini.
Kantin
a. Melakukan pembatasan jarak antar tempat duduk minimal 1 meter atau
dengan memberi sekat antar tempat duduk
b. Melakukan pembatasan jumlah orang yang berada di dalam kantin dengan
memberikan tanda peringatan
c. Menyediakan tempat cuci tangan dengan sabun dan air mengalir dan
dilengkapi dengan alat pengering atau tisu
d. Menyediakan tempat sampah yang cukup, minimal dua (2) buah dengan
keadaan tertutup dan mudah dibersihkan
e. Tidak menyediakan washlap yang dipakai secara bergantian
f. Penyajian makanan dan minuman dilakukan dalam kemasan dengan alat
makan sekali pakai atau peralatan makan minum pribadi
g. Mewajibkan penggunaan APD bagi penyaji makanan berupa masker, sarung
tangan sekali pakai, celemek/apron, face shield dan tudung kepala
j. Melakukan kegiatan pembersihan di ruang ibadah dan disinfeksi secara rutin
sesuai ketentuan pada Bagian 15 Pedoman ini
13

h. Ketentuan-ketentuan lain mengenai hygiene dan sanitasi kantin di tempat kerja

sesuai Petunjuk Kerja Nomor SP 024 HS W38.
i. Kegiatan kantin dapat ditiadakan dan diganti dengan penyediaan makanan
dalam kemasan yang diantar ke meja kerja masing-masing pegawai.
14

PROTOKOL PENGGUNAAN APD SELAMA BEKERJA

Pekerja/petugas/pegawai memiliki level potensi terpapar Covid-19 yang berbeda
bergantung pada peran, fungsi dan lokasinya. Berdasarkan occupational risk pyramid
OSHA, pekerjaan dengan resiko paparan terbagi menjadi very high (sangat tinggi), high
(tinggi), medium (sedang) dan lower risk (rendah).
Berdasarkan risikonya, penggunaan APD pegawai dan pekerja ditetapkan sebagai berikut:
Tipe Pegawai/Pekerja Aktivitas Risiko APD Wajib Minimum

o Face shield
Dokter perusahaan, Pemeriksaan Sangat tinggi
o Hazmat
paramedis kesehatan,
o Sarung tangan
pengambilan sampel
lateks, PVC atau PU
rapid test, evakuasi
o Masker bedah atau
pegawai/pekerja
N95
o Pelindung mata
o Penutup kepala
o Sepatu pelindung
o Face shield
Petugas P3K, petugas Membantu evakuasi Tinggi
o Hazmat
pendukung layanan pegawai/pekerja
o Sarung tangan
medis, sopir ambulans
lateks, PVC atau PU
o Masker bedah atau
N95
o Penutup kepala
o Face shield
Petugas sekuriti, Pemeriksaan dan Medium
o Sarung tangan
resepsionis penerimaan pegawai,
o Masker bedah atau
pekerja, tamu, paket,
masker kain
surat dll
o Face shield
Petugas gudang, Pemeriksaan, Medium
o Sarung tangan (tipe
penerima material penerimaan,
disesuaikan dengan
penyusunan dan
jenis material)
pendistribusian
o Masker kain
material
o Helm
o Sepatu safety
o Rompi
15

o Face shield
Customer service, direct Pelayanan pelanggan, Medium
o Sarung tangan kain
marketing penjelasan produk
o Masker kain
atau penjualan
langsung kepada calon
pelanggan
o Face shield
Pekerja lapangan Pekerjaan konstruksi di Medium s/d
o Sarung tangan (tipe
(Supervisor produksi, lapangan Sangat tinggi
disesuaikan dengan
supervisor HSE, QC,
jenis pekerjaan)
mandor, tukang,
o Masker kain
pembantu tukang,
o Helm proyek
operator dll) atau
o Sepatu safety
pegawai yang
o Rompi
ditugaskan ke lapangan
o APD lain sesuai
jenis dan risiko
pekerjaan
Pegawai kantor selain Kegiatan perkantoran Rendah

o Masker kain
resepsionis, customer secara umum
service dan penjualan
o Masker bedah/kain
Petugas catering Penyajian makanan Rendah
o Sarung tangan
lateks, PVC, nitrile
atau PU
o Celemek/apron
o Face shield
o Tudung kepala
o Sarung tangan
Petugas kebersihan General cleaning Rendah
lateks,
(indoor), disinfeksi
o Masker kain
permukaan
o Face shield
Petugas disinfeksi Disinfeksi ruangan/ Medium
o Sarung tangan
ruangan / fogging fogging
lateks
o Masker bedah atau
N95
o Helm proyek
o Sepatu boot
o Kaca mata
o Coverall atau apron
16

o Sarung tangan kain

Sopir Mengemudi Medium
o Masker bedah atau
kendaraan
kain
o Kaca mata
Perusahaan mewajibkan semua pegawai, pekerja dan tamu selalu memakai APD selama
berada di lokasi kerja Perusahaan. Selama masa pandemi Covid-19, Perusahaan melarang
penggunaan APD secara bergantian atau saling tukar antar sesama pegawai, pekerja
maupun tamu. Pegawai dan pekerja wajib menggunakan APD masing-masing dan merawat
APD pribadinya agar tetap layak digunakan.
Untuk keperluan tamu, Perusahaan selalu menyediakan APD dalam kondisi bersih dan
hieginis. APD yang habis dipakai oleh tamu seperti helm, sepatu safety dan face shield
harus dipisahkan dalam wadah khusus dan dilakukan pencucian oleh petugas khusus
dengan menggunakan bahan disinfektan. Selain ketentuan di atas, Perusahaan juga
menetapkan pengelolaan APD sesuai Petunjuk Kerja Nomor SP 024 HS W18.
PROTOKOL PENYEDIAAN MAKANAN, MINUMAN DAN SNACK

Persyaratan Perusahaan Catering
a. Perusahaan catering sebagai pengelola makanan harus mendapatkan rekomendasi
dari dinas tenaga kerja atau dinas kesehatan yang diberikan berdasarkan persyaratan
kesehatan, hygiene dan sanitasi sesuai dengan Surat Edaran Direktur Jenderal
Binawas No. SE86/BW/1989.
b. Perusahaan catering sebagai pengelola makanan diwajibkan memiliki sertifikat halal
yang dikerluarkan oleh Majelis Ulama Indonesia (MUI)
c. Menu makanan yang disediakan harus memenuhi syarat-syarat kesehatan yaitu gizi
seimbang yang meliputi kebutuhan mineral (air). Makanan pokok (nasi), lauk pauk
(protein hewani dan nabati), sayuran dan buah.
d. Air minum yang digunakan harus memenuhi persyaratan standar air minum sesuai
permenkers No. 492/Menkes/Per/IV/2010 tentang persyaratan kualitas air minum
dan memenuhi syarat seperti tidak berbau, tidak berwarna dan tidak berasa.
e. Jika air minum berasal dari air isi ulang harus dapat dipastikan bahwa depot air
minum memiliki izin usaha yang mensyaratkan sertifikat laik hygiene dan sanitasi
sesuai Permenkes No.43 Tahun 2014.
17

Persyaratan Kesehatan Tukang Masak dan Penyaji Makanan/Minuman

a. Telah mendapatkan pelatihan tentang keberssihan dan kesehatan yang berkaitan
dengan penyelenggaraan makan bagi tenaga kerja.
b. Melakukan pemeriksaan kesehatan badan yang dilengkapi dengan hasil rontgen
paru-paru. Serta melakukan pemeriksaan kesehatan secara berkala sekali setiap
tahun.
c. Tidak boleh melayani makanan selama menderita suatu penyakit sampai dinyatakan
sehat kembali oleh dokter yang dapat dibuktikan dengan surat keterangan sehat.
d. Tidak boleh melayani makanan bagi petugas kesehatan yang memiliki riwayat
bepergian dari zona merah dan kuning pandemic Covid-19 dalam 14 hari terakhir.
e. Mewajibkan penggunaan APD bagi petugas tukang masak dan penyaji sesuai
ketentuan pada Bagian 8 Pedoman ini.
Penyajian Makanan dan Snack
a. Selama masa pandemi Covid-19, penyajian makanan dan snack sangat disarankan
dengan menggunakan kemasan atau kotak makanan, tidak menggunakan peralatan
makan yang dipakai secara bergantian.
b. Apabila kondisi kantin atau ruang makan tidak memungkinkan untuk diterapkannya
physical distancing, penyajian makanan dapat dilakukan dengan mengantarkannya
ke meja kerja masing-masing pegawai.
PROTOKOL RAPAT
Rapat Teleconference
a. Kegiatan rapat secara teleconference dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi
yang telah direkomendasi oleh Departemen CSIT.
b. Dalam penggunaan aplikasi teleconference tidak diperkenankan untuk menyebarkan
atau memberikan informasi mengenai password, username dan data diri lainnya
kepada pihak lain yang tidak diundang atau tanpa seijin pemimpin rapat.
c. Jika diperlukan, rapat teleconference dapat direkam (record) untuk kebutuhan
administratif internal.
Rapat dengan tatap muka
a. Apabila tidak memungkinkan melaksanakan rapat dengan melalui teleconference,
rapat dapat dilakukan secara tatap muka dengan terlebih dahulu mengajukan jadual
rapat kepada petugas pengelola ruang rapat.
b. Tidak diperbolehkan melakukan interaksi dengan jarak kurang dari 1,5 meter.
c. Tidak diperbolehkan berbagi penggunaan alat minum/makan
18

d. Tidak diperbolehkan berbagi air minum/makanan ringan (snack).

e. Membersihkan tangan dengan menggunakan hand sanitizer/ tisu alkohol yang telah
disediakan sebelum mengambil air minum atau makanan.
f. Peserta rapat wajib menggunakan APD sesuai ketentuan pada Bagian 8 Pedoman ini.
g. Pelaksanaan rapat tatap muka dilakukan sesingkat mungkin dan diusahakan dapat
selesai dalam waktu dua jam.
Panduan Penggunaan aplikasi Teleconference
Aplikasi ZOOM Meeting
a. Aktivasi akun Zoom
o Akses Https://zoom.us / lewat browser lalu klik “Sign Up, I’ts Free”
o Cek email untuk mendapatkan link konfirmasi pendaftaran Zoom
o Klik “Activate Account” untuk mengaktivasi akun zoom
o Klik “Proceed” untuk meneruskan aktivasi akun zoom
o Isikan dengan nama dan password untuk akun Zoom lalu klik “save”
b. Membuat dan masuk meeting (room)
- Pada aplikasi desktop, klik new meeting untuk memuat meeting baru lalu klik
“copy invitation” untuk mendapat link yang akan dibagikan ke peserta
meeting.
- Untuk mengikuti meeting terdapat 2 cara yaitu melalui klik link yang telah
dibuat sebelumnya, atau dengan memasukkan kode meeting ID pada “join”
pada aplikasi desktop
- Untuk membuat schedule meeting, klik schedule pada aplikasi lalu isi setelan
meeting, diantaranya topic, waktu mulai, password meeting (jika
diperlukan), pastikan video participants dalam posisi on, lalu klik “schedule”
untuk menjadwalkan meeting. Selanjutnya share link dengan klik “copy
invitation”
Aplikasi Microsoft Meeting
a. Aktivasi akun Ms Team
- Aktivasi Ms. Team akun melalui helpdesk https://sinta.adhi.co.id/index.php/
- Unduh aplikasi Ms. Teams melalui Https//teams.microsoft.com/downloads
- Isi “Sign-in Adress” dengan email adhi (domain@adhi.co.id) dan isi
password yang diberikan di helpdesk sinta.
b. Membuat dan masuk meeting (room)
- Masukkan nama team dan tambahkan member
19

- klik tombol “Meet Now” pada channel anda

- Masukkan nama meeting
- Masukkan nama anggota team yang akan diundang
Aplikasi Webex
a. Aktivasi akun Webex (host)
- Daftar akun Webex untuk menjadi host, melalui situs
https://cart.webex.com/sign-up
- Pada kolom yang tersedia, masukkan alamat email dan klik Sign Up
- Isi data pendukung asal Negara, nama depan dan nama belakang, lalu klik
continue
- Cek email konfirmasi yang dikirimkan dari Webex, lalu klik pada tombol
create password
- Kemudian atur password akun webex, selanjutnya klik continue
b. Membuat host meeting
- Install aplikasi Webex Melalui playstore
- Buka aplikasi Webex da pilih join meeting
- Izinkan Webex mengakses perangkat anda dengan memilih opsi
allow/izinkan setiap muncul pertanyaan
- Masukan meeting number, nama dan alamat email.
- Ketik password dan tekan tombol OK
- Aktifkan fungsi audio dengan cara tekan tombol audio
- Aktifkan kamera dengan cara tekan tombol my video dan pilih start my video
Aplikasi Skype
a. Download dan instal aplikasi Skype di laptop
b. Buat akun Skype menggunakan akun email atau nomor HP. Jika sudah punya
akun, lewatkan langkah ini.
c. Apabila sudah masuk ke layanan Skype di laptop, akan muncul opsi untuk
melakukan panggilan video, telepon. Tambahkan kontak teman dengan
mencari alamat email atau nomor ponselnya.
d. Kemudian, lakukan panggilan video dengan menemkan opsi Call pada sisi
bagian kiri tampilan Skype. Pilih opsi video untuk memulai video conference.
e. Tentukan partisipan video conference yang ingin diajak dengan mencentang
nama kontak atau nomor telepon yang ada di kontak. Tadaa.. video
conference sudah bisa dimulai.
Aplikasi Google Meet
a. Penggunaan Google meet melalui Laptop/PC
20

- Masuk laman https://meet.google.com/.

- Klik 'Join or Start a Meeting'. Lalu Tulis judul meeting atau kode rapat.
- klik 'Join Now' untuk membuat ruang meeting virtual atau 'Present' untuk
melakukan presentasi lewat tampilan layar laptop.
- undang partisipan meeting lainnya dengan copy paste link video conference.
b. Penggunaan Google meet melalui smartphone
o Download aplikasi Google Hangouts Meet di Android atau iOS.
o Up menggunakan email Gmail. Klik ikon (+) di bagian pojok kanan bawah
dan pilih 'New Video Call'
- undang partisipan menggunakan nomor HP atau email.
PROTOKOL PEMERIKSAAN/PERSETUJUAN DOKUMEN DAN INSPEKSI PEKERJAAN

Penggunaan aplikasi IT dan atau BIM untuk pemeriksaan/persetujuan dokumen dan
pelaksanaan inspeksi pekerjaan
a. Pemeriksaan dan persetujuan dokumen gambar lapangan (shop drawing dll)
dilakukan secara digital dengan sepersetujuan pemilik proyek dan rekomendasi dari
Departemen Engineering Kantor Pusat.
b. Seluruh dokumentasi proyek disimpan dan diperbarui dalam aplikasi daring baik
yang menggunakan server lokal maupun cloud yang merupakan lingkungan umum
data (common data environment) sebagai sumber terpercaya tunggal (single source
of truth).
c. Seluruh pihak yang terlibat di proyek, sepanjang disepakati tidak terbatas pada
personil proyek, konsultan/MK, pemilik proyek, subkontraktor dan vendor, menjadi
bagian dalam aplikasi manajemen dokumen agar terkolaborasi untuk menjamin
informasi mengalir secara lancar.
d. Sirkulasi, distribusi, dan persetujuan dokumen yang berjalan dilakukan secara
daring menggunakan perangkat dan aplikasi pendukung yang efektif.
e. Persetujuan dan pengiriman dokumen baik yang berupa gambar, laporan, request
for information (RFI) dilakukan dengan menetapkan diagram alir (workflow) yang
sesuai serta disepakati untuk setiap proses bisnis yang berkenaan.
f. Manajemen proyek dan stakeholdernya harus mengidentifikasi, menetapkan, dan
menyepakati siapa saja yang diberikan akses ke dalam modul aplikasi beserta
tingkatan ijin aksesibilitasnya.
g. Segala permasalahan terkait desain, kualitas, keselamatan kerja, lingkungan kerja,
dan sebagainya hendaknya disampaikan dalam aplikasi sehingga akan cepat
ditanggapi dan dimonitor progresnya oleh pihak terkait.
21

h. Kegiatan pelaksanaan inspeksi harian pekerjaan di proyek dapat dilakukan secara

digital dengan sepersetujuan pemilik proyek dan rekomendasi dari Departemen
Engineering.
i. Konversi pelaksanaan inspeksi harian pekerjaan dari paper-based menjadi digital
berbasis aplikasi dari perangkat mobile dan desktop.
j. Persetujuan dari inspeksi harian dapat langsung didistribusikan dan disetujui oleh
yang berwenang secara daring, dan jika terdapat isu dari suatu inspeksi harian
tersebut maka dapat pula ditambahkan dan ditujukan kepada pihak yang
bertanggung jawab atas penyelesaiaannya.
k. Data hasil inspeksi dapat diunduh dan dicetak jika diperlukan untuk keperluan
administratif.
Pembatasan jika pemeriksaan/persetujuan dokumen dan inspeksi pekerjaan harus
dilakukan dengan tatap muka
a. Pemeriksaan dan persetujuan dokumen (shop drawing, laporan inspeksi, laporan
kemajuan pekerjaan dll) yang tidak dapat dilakukan atau tidak disetujui untuk
dilakukan secara digital, dilakukan secara tatap muka harus memperhatikan
penerapan physical distancing dan mengenakan APD (minimal masker).
b. Kegiatan inspeksi pekerjaan yang tidak dapat dilakukan atau tidak disetujui untuk
dilakukan secara digital, dilakukan secara langsung di lapangan harus
memperhatikan penerapan physical distancing dan mengenakan APD sesuai
PROTOKOL PENERIMAAN TAMU DAN PELAYANAN KONSUMEN

Area Proyek/Plant/Kantor
a. Sedapat mungkin pertemuan dengan pihak luar perusahaan dilakukan secara
daring melalui teleconference. Apabila tidak memungkinkan dilakukan secara
daring, harus membuat janji terlebih dahulu dan memastikan kondisi tamu yang
akan berkunjung dalam keadaan sehat.
b. Tamu dari luar negeri harus dapat menunjukkan paspor dan surat keterangan
kesehatan yang diterbitkan atau mendapat pengesahan dari instansi pemerintah
terkait.
c. Tamu yang masuk lokasi perusahaan (kantor, proyek atau pabrik) wajib diperiksa
sesuai dengan protokol pencegahan COVID-19 di tempat kerja.
d. Jika suhu tubuh > 37,3oC, tamu tidak diizinkan masuk ke lokasi perusahaan.
22

e. Tamu wajib menggunakan APD sesuai ketentuan yang telah ditetapkan di lokasi
kerja.
f. Menerapkan physical distancing saat mengantar dan atau menemui tamu (tidak
berjabat tangan dan menjaga jarak fisik).
g. Meminimalkan jumlah orang yang berada di dalam ruangan sesuai kapasitas
ruangan. Penentuan kapasitas ruangan didasarkan pada pengaturan jarak minimal
antar tempat duduk.
h. Alat yang dipakai di dalam ruangan sebisa mungkin adalah alat milik pribadi.
i. Selalu membersihkan ruangan dengan disinfektan, sebelum dan setelah dilakukan
pertemuan (terutama bagian-bagian yang sering dipegang).
Marketing Gallery
Pra-Kunjungan Unit
a. Sales menyampaikan informasi mengenai kemajuan proyek terbaru/update
dalam bentuk foto dan video kepada calon konsumen melalui jejaring media
sosial dan atau email.
b. Calon konsumen yang ingin datang ke lokasi proyek diwajibkan mengisi form
kesehatan yang dilengkapi informasi seperti data diri umum, riwayat
bepergian, riwayat sakit, usia, dan data lainnya jika diperlukan.
c. Sales memastikan jumlah calon konsumen tidak melebihi kapasitas ruangan
dan dapat menjaga jarak (physical distancing)selama kunjungan. Kapasitas
ruangan harus memenuhi rasio 1 orang setiap 4 meter persegi.
d. Sales/tim marketing mengajukan permohonan izin kepada proyek mengenai
kegiatan kunjungan oleh calon konsumen.
e. Jika permohonan izin disetujui, selanjutnya sales memberikan informasi
mengenai jadual kunjungan dan protokol kesehatan Covid-19 yang harus
dilaksanakan oleh calon konsumen di lingkungan proyek, termasuk
penggunaan masker.
f. Sales melakukan koordinasi dan memberikan informasi mengenai lokasi dan
jadwal pertemuan dengan calon konsumen kepada pihak keamanan/satpam
proyek dan K3 Proyek.
Kunjungan Unit
a. Pihak keamanan/satpam proyek memastikan nama calon konsumen sesuai
dengan informasi dari sales.
b. Melakukan protokol kesehatan kepada seluruh calon konsumen sebelum
masuk ke area proyek/kawasan, di antaranya :
o Pengecekan suhu tubuh menggunakan thermo scan.
o Pengecekan kelengkapan APD.
23

o Mewajibkan seluruh konsumen untuk mencuci tangan dengan sabun atau

menggunakan hand sanitizer
c. Jika calon konsumen tidak membawa APD atau tidak standar, maka pihak
proyek/sales memberikan sarung tangan dan atau masker sekali pakai beserta
APD lainnya sesuai ketentuan pada Bagian 8 Pedoman ini.
d. Memberikan safety induction yang dilengkapi dengan informasi protokol
kesehatan Covid-19 yang wajib dilakukan di kawasan proyek, diantaranya :
o Tidak diperbolehkan melepas/meninggalkan APD selama kegiatan
berlangsung
o Menjaga jarak antar individu minimal 1,5 meter
e. Memberikan surat persetujuan untuk mematuhi protokol kesehatan covid-19
berlaku dan bersedia mendapatkan teguran dan tindakan tegas terukur jika
melanggar protokol kesehatan covid-19.
f. Calon konsumen yang tidak memenuhi persyaratan protokol kesehatan
seperti pengecekan suhu > 37,3O Celcius, tidak diperkenankan untuk masuk
ke dalam area/kawasan proyek. Petugas keamanan atau sales dapat
menawarkan kepada calon konsumen untuk menghubungi rumah sakit untuk
pemeriksaan dan penanganan lebih lanjut.
Kawasan Apartemen atau Mix-Used Aktif (Sudah Dihuni dan Operasi)
Tindakan Preventif
a. Tenant Relation Team
- Melakukan sosialisasi dan komunikasi kepada semua penghuni dan
karyawan tenant tentang kesadaran akan COVID-19 di TV-media, papan
informasi, spanduk, surat sirkulasi dan lain-lain.
- Mengumumkan kepada seluruh tenan dan penghuni mengenai kegiatan
yang sedang dilakukan oleh Badan Pengelola saat ini.
b. Cleaning, Hygiene & Sanitation Team
- Menyediakan pembersih tangan di semua area umum, seperti lobi utama,
lift lobi, koridor, ruang gym, ruang serba guna, ruang ganti dan lain-lain.
- Meningkatkan pembersihan disinfektan setiap 2 (dua) jam untuk toilet,
handset dan tombol panggilan, pegangan tangga, meja penerimaan
resepsionis, pegangan pada pintu masuk dan pintu servis.
- Melakukan tindakan disinfeksi untuk sistem distribusi udara AC jika
diperlukan dan ruang fasilitas umum.
c. Security & Safety Team
- Menyediakan masker di Lobby Utama.
24

- Menjalankan pengecekan suhu badan kepada seluruh staf, penghuni,

karyawan tenan, kontraktor dan tamu gedung.
- Mengenakan APD sesuai ketentuan pada Bagian 8 Pedoman ini.
- Melakukan latihan dan praktik rutin dalam menangani keadaan krisis wabah.
- Membuat daftar rumah sakit rujukan yang merawat Suspek Covid-19.
- Menyediakan ruang isolasi di lapangan sebagai antisipasi menunggu
ambulan dari rumah sakit datang.
Tindakan Aktivasi
a. Tenant Relation Team
- Mengumumkan ke seluruh penghuni dan karyawan tenan atas situasi saat
ini lewat email atau SMS/WA blast (referensi bisa lihat di alamat simpanan
dokumen).
- Tetap berkomunikasi dengan media publik atau secara tegas menanggapi
atas berita-berita hoax untuk meyakinkan bahwa gedung masih berjalan
baik dan reputasi gedung terjaga dengan baik.
- Untuk gedung perkantoran, mall atau gedung sewa lainnya, diumumkan ke
seluruh tenan untuk melakukan skema Kerja Di Rumah kepada para
karyawannya dan gedung akan ditutup sementara waktu kecuali
supermarket atau toko makanan dan minuman.
b. Cleaning, Hygiene & sanitation Team
- Melakukan kegiatan desinfektan dan pembersihan area-area yang kena
dampak setelah dilewati orang Suspek COVID-19 yang dievakuasi dari
Gedung.
c. Security & Safety Team
- Mengerjakan prosedur aktivasi.
- Seluruh fasilitas publik atau kegiatan massal ditutup sementara sampai
gedung dinyatakan dalam kondisi aman.
- Melakukan isolasi jalur darurat COVID-19 dari pandangan public.
- Melakukan pengamanan orang suspek COVID-19 ke ruangan khusus
(pengisolasian atau dikarantinakan).
Kondisi Krisis
a. Emergency Response Team
- Membantu Tim Otoritas Kesehatan setempat untuk memeriksa para penghuni/
tenan yang ada dalam gedung
- Membatu proses evakuasi orang Suspek menuju ambulan.
25

- Melindungi area-area yang terdampak dengan garis polisi atau dengan proteksi
dengan tingkat yang lebih baik dan mengamankan area tersebut dengan penjaga
(menggunakan alat pelindung diri) serta mengawasinya dengan CCTV
sebagaimana perlu.
- Segera memanggil dan mengawasi vendor khusus untuk pembersihan atau
perawatan ruangan atau melakukan pencegahan penyebaran atau kontaminasi
atau perpindahan wabah penyakit.
- Lakukan proses pemindahan penghuni secara benar jika diminta oleh Otoritas
Kesehatan setempat.
- Untuk gedung apartemen, jika diminta untuk pemindahan penghuni maka perlu
dipertimbangkan adanya skema untuk mengalokasikan seluruh penghuni ke
tempat yang aman sesuai pengaturan jarak sosial.
- Jika diperlukan, menjaga pasokan logistik dan akomodasi seperti suplai makanan
dan minuman, ruangan istirahat/tidur sementara untuk penghuni dan karyawan
di gedung.
b. Security Team
- Jika diperlukan, menjaga pasokan logistik dan akomodasi seperti suplai makanan
dan minuman, ruangan istirahat/tidur sementara untuk penghuni dan karyawan
di gedung.
c. Disinfectant and decontamination vendors
- Melakukan pembersihan dan perawatan di seluruh area gedung yang ditentukan
oleh Otoritas Kesehatan setempat.
Kawasan Hotel
a. Hotel menyediakan selebaran/brosur atau sejenisnya untuk memberikan informasi
mengenai protokol kesehatan Covid-19 yang berlaku selama di dalam kawasan
hotel.
b. Hotel menyediakan hand sanitizer/handrub di depan pintu lobby. Petugas
keamanan melakukan pengecekan suhu tubuh dengan thermoscan dan mewajibkan
seluruh tamu membersihkan tangan menggunakan hand sanitizer/ handrub
sebelum memasuki kawasan hotel.
c. Petugas keamanan melakukan pengecekan kelayakan APD yang digunakan oleh
tamu hotel dan mewajibkan seluruh tamu hotel untuk menggunakan masker
standar (masker kain atau masker bedah). Jika diperlukan, pihak hotel dapat
menyediakan masker dan sarung tangan untuk tamu hotel.
d. Petugas keamanan dan resepsionis menggunakan APD sesuai ketentuan pada
Bagian 8 Pedoman ini.
26

e. Jika terdapat tamu dengan suhu tubuh melebihi > 37,3 O C maka pihak keamanan
menanyakan riwayat bepergian dalam 14 hari terakhir, riwayat kesehatan dalam 14
hari terakhir, memiliki kontak dengan pasien Covid-19 dan indikasi penyakit
gangguan pernafasan.
f. Tamu hotel yang tidak memenuhi syarat suhu tubuh dan mempunyai gejala
penyakit gangguan pernafasan tidak diperkenankan untuk memasuki kawasan
hotel. Pihak hotel dapat menawarkan kepada tamu untuk menguhubungi rumah
sakit atau layanan kesehatan untuk pemeriksaan dan tindakan penanganan lebih
lanjut.
Flowchart Penerimaan tamu di kawasan Hotel :
27

PROTOKOL PENERIMAAN SURAT ATAU PAKET BARANG

a. Sedapat mungkin surat dikirimkan melalui email.
b. Petugas yang melakukan kegiatan penerimaan surat atau paket barang menggunakan
APD (minimal masker dan sarung tangan).
c. Melakukan prosedur pencegahan COVID-19 kepada pengantar/kurir seperti pengecekan
suhu badan, cuci tangan dll.
d. melakukan pendataan surat atau paket barang seperti informasi pengirim, tanggal
pengiriman dan asal barang. Kegiatan ini dilakukan di dalam lokasi pembatasan yang
telah ditentukan.
e. Melakukan pengelapan menggunakan sanitizer (>62% alcohol) terhadap permukaan
paket barang atau surat.
f. Melakukan identifikasi surat atau paket barang yang telah melalui proses pencegahan
COVID-19 dengan tagging atau label warna hijau.
g. Melakukan distribusi surat atau paket barang kepada penerima.
PROTOKOL PENERIMAAN MATERIAL/PERALATAN PROYEK

a. Petugas yang melakukan kegiatan penerimaan barang menggunakan APD sesuai dengan
b. Melakukan prosedur pencegahan COVID-19 kepada sopir/pengantar/kurir seperti
pengecekan suhu badan, cuci tangan dan lain-lain.
c. Melakukan disinfeksi terhadap kendaraan pengantar sebelum masuk ke lokasi
penurunan.
d. Melakukan pendataan material/peralatan seperti informasi pengirim, tanggal
pengiriman, penerima dan asal barang. Kegiatan ini dilakukan di dalam lokasi
pembatasan yang telah ditentukan.
e. Memberikan tagging atau label identifikasi barang telah melalui proses pencegahan
COVID-19 (warna hijau).
f. Materil/peralatan disimpan dan ditata sesuai kaidah 5R dan petunjuk penyimpanan
barang.
PROTOKOL LAYANAN KEBERSIHAN

Jadwal/frekuensi disinfeksi
Kegiatan disinfeksi permukaan dilaksanakan dengan jadwal dan frekuensi sesuai dengan
obyeknya sebagai berikut:
28

Meja kursi dan peralatan kerja kantor Sebelum dan sesudah jam kerja
Meja kursi ruang rapat Sebelum dan sesudah pelaksanaan rapat
Tempat duduk ruang tamu, ruang tunggu Sebelum dan sesudah jam kerja; sehabis dipakai
dan ruang komunal duduk
Pegangan pada pintu loby, ruang kerja, Setiap dua (2) jam
ruang rapat, toilet
Tombol dan dinding dalam lift aktif Setiap dua (2) jam
Countertop resepsionis Setiap selesai menerima tamu
Lantai masjid/musholla yang aktif Satu jam sebelum pelaksanaan sholat jamaah
digunakan
Disinfeksi ruangan/udara dilakukan minimal seminggu sekali. Jika didapati pegawai atau
tamu yang baru berkunjung ke lokasi perusahaan dinyatakan terduga positif Covid-19,
maka disinfeksi udara harus dilakukan segera.
Pelaksanaan Disinfeksi
Pelaksanaan disinfeksi dapat dilakukan secara mandiri atau menggunakan vendor yang
berkompeten. Pelaksanaan disinfeksi secara mandiri dapat dilakukan dengan cara
berikut:
Disinfeksi permukaan:
a. Cuci tangan dan menggunakan alat pelindung diri (masker, sarung tangan,
coverall atau apron)
b. Siapkan larutan desinfeksi dengan alternatif :
o Bleaching (pemutih) dengan takaran 2 sendok makan per 1L air.
o Karbol dengan takaran 2 sendok makan per 1L air
o Pembersih lantai dengan takaran 1 tutup botol per 5L air
c. Disinfeksi permukaan memiliki sasaran
o Disinfeksi lingkungan permukaan datar seperti lantai, dinding, meja, kursi,
lemari, perabot rumah tangga.
o Disinfeksi benda yang paling sering bersentuhan dengan tangan seperti
pegangan tangga, gagang pintu, gagang telepon, workstation, peralatan dapur
dan makan, toilet dan wastafel
o Disinfeksi ventilasi buatan seperti air conditioner, air sterilization, air purifier,
AC sentral.
29

d. Khusus untuk karpet, permadani, dan tirai cuci terlebih dahulu hilangkan kotoran
yang menempel dengan menggunakan air hangat dan sabun
e. Langkah membersihkan dan mendisinfeksi pakaian, handuk, dan linen lainnya:
o Jangan mengaduk cucian kotor, bertujuan untuk mengurangi kemungkinan
penyebaran virus melalui udara.
o Cuci dengan air hangat dan sabun
o Bersihkan dan disinfeksi keranjang atau tas pakaian sesuai dengan panduan
disinfeksi untuk permukaan.
f. Proses disinfeksi:
o Persiapkan tisu, kain mikrofiber (MOP) dan botol sprayer.
o Persiapkan cairan disinfektan yang akan digunakan sesuai dengan takaran
yang telah ditetapkan
o Jika menggunakan kain mikrofiber (MOP), rendam kain mikrofiber (MOP)
kedalam air yang telah berisi cairan disifektan. Lakukan pengelapan pada
lingkungan permukaan datar dan biarkan tetap basah selama 10 menit.
o Jika menggunakan botol sprayer, isi botol dengan cairan disinfektan yang
telah diencerkan. Ambil 2 lembar tisu dan dilipat 2 atau 4. Semprotkan cairan
disinfektan pada tisu dan lakukan pengelapan secara zig-zag atau memutar
dari tengah keluar.
o Untuk disinfeksi ventilasi buatan, sebelum dinyalakan lakukan penyemprotan
pada evaporator, blower dan penyaring udara (filter) dengan botol sprayer
yang telah berisi cairan disinfektan. Dilanjutkan dengan disinfeksi pada
permukaan chasing indoor AC. Pada AC sentral dilakukan disinfeksi
permukaan pada mounted dan kisi-kisi exhaust dan tidak perlu dibilas.
o Untuk disinfeksi peralatan pribadi pekerja dapat menggunakan cairan
disinfektan personal pada saat sebelum digunakan untuk bekerja.
o Lepaskan APD dan cuci tangan.
(Sumber: Infeksi Emerging Kementerian Kesehatan tentang Protokol
Penanganan COVID-19 dikutip dari infeksiemerging.kemkes.go.id pada
tanggal 17 Maret 2020)
Disinfeksi Udara:
a. Disinfeksi udara adalah proses pengurangan jumlah kemungkinan
mikroorganisme ke tingkat bahaya lebih rendah pada udara yang terindikasi
kontaminasi oleh mikroorganisme.
30

b. Disinfeksi udara memiliki sasaran ruangan yang yang terindikasi kontaminasi

oleh mikroorganisme.
c. Jenis disinfeksi yang dapat digunakan adalah hidrogen peroksida dan
menggunakan alat berjenis Dry Mist Disinfection.
d. Proses disinfeksi adalah sebagai berikut:
 Gunakan APD seperti sarung tangan dan masker sekali pakai saat melakukan
disinfeksi. Sarung tangan harus dibuang setiap selesai pembersihan. Jika
sarung tangan dapat digunakan kembali, sarung tangan tersebut harus
digunakan khusus untuk membersihkan dan mendisinfeksi permukaan
terindikasi kontaminasi dan tidak boleh digunakan untuk tujuan lain.
 Persiapkan alat Dry Mist Disinfection dengan catridge yang telah berisi cairan
hidrogen peroksida.
 Atur konsentrasi disinfektan sesuai dengan luas ruangan dan waktu
pemaparan maksimal 30 menit. Ikuti petunjuk yang diberikan pada brosur
bahan disinfeksi.
 Letakkan alat ini di sudut ruangan dan arahkan noozle ke tengah ruangan.
 Pastikan tidak ada orang dan makanan/minuman terbuka sebelum
melakukan disfinfeksi udara ini.
 Nyalakan alat dan tinggalkan ruangan. Biarkan alat ini selesai bekerja secara
otomatis.
 Ruangan dapat digunakan kembali setelah 60 menit.
 Lepaskan APD dan lanjutkan dengan cuci tangan pakai sabun.
 Frekuensi disinfeksi ini dilaksanakan 2 (dua) hari sekali atau sesuai kondisi
keparahan dan dilaksanakan di luar jam kerja.
(Sumber: Infeksi Emerging Kementerian Kesehatan tentang Protokol Penanganan COVID-
19 dikutip dari infeksiemerging.kemkes.go.id pada tanggal 17 Maret 2020)
Berikut adalah contoh jenis-jenis bahan desinfektan yang dapat dipakai:
No. MERK PRODUSEN JENIS

1. Bayclin SC Johnson Pemutih
2. So Klin Pemutih PT Sayap Mas Utama Pemutih
3. Proclin PT Megasari Makmur Pemutih
31

4. Prokleen PT Trendi Jaya Perkasa Pemutih

5. Supersol PT Sayap Mas Utama Karbol
6. Bebek Karbol Wangi SC Johnson Karbol
7. Wipol PT Unilever Karbol
8. SOS Karbol Wangi SOS Karbol
9. So Klin Pembersih Lantai PT Sayap Mas Utama Pembersih Lantai
10. SOS Pembersih Lantai SOS Pembersih Lantai
11. Harpic Reckitt Benckiser Pembersih Lantai
12. Dettol Floor Cleaner Reckitt Benckiser Pembersih Lantai
13. Dettol Antiseptic Liquid Reckitt Benckiser Cairan antispetik
14. Sabun Cuci Tangan Lifebuoy Total PT Unilever Sabun Cuci Tangan
10
15. Sabun Cuci Tangan Lifebuoy Mild PT Unilever Sabun Cuci Tangan
Care
16. Sabun Cuci Tangan Lifebuoy PT Unilever Sabun Cuci Tangan
Kitchen Fresh
17. Sabun Cuci Tangan Lifebuoy Cool PT Unilever Sabun Cuci Tangan
Fresh
18. Sabun Cuci Tangan Lifebuoy Colour PT Unilever Sabun Cuci Tangan
Changing
19. Hand Sanitizer Skin Immunity PT Unilever Hand Sanitizer
Boosting Care
20. Hand Sanitizer Skin Immunity Total PT Unilever Hand Sanitizer
10
21. Hand Sanitizer Skin Immunity PT Unilever Hand Sanitizer
Lemon Fresh
22. Sabun Cair Total 10 Kuman PT Unilever Sabun Mandi
Melindungi
23. Sabun Batang Total 10 Kuman PT Unilever Sabun Mandi
Melindungi
(Sumber : Infeksi Emerging Kementerian Kesehatan tentang Protokol Penanganan COVID-
19 dikutip dari infeksiemerging.kemkes.go.id pada tanggal 17 Maret 2020)
32

Material Safety Data Sheet

Bahan disinfektan yang digunakan harus dilengkapi dengan material safety data sheet
(MSDS) dari produsen dengan bahasa yang mudah dipahami oleh petugas pengguna. Jika
MSDS tersedia dalam bahasa asing, perlu disiapkan petunjuk pemakaian, petunjuk
keselamatan dan pencegahan bahaya dalam Bahasa Indonesia yang mudah dipahami
petugas.
PROTOKOL PENGATURAN MES DAN BARAK PEKERJA

a. Mes dan barak dipastikan memberikan perlindungan dari panas matahari dan hujan bagi
penghuninya yaitu dengan kondisi atap dan dinding yang baik, tidak bocor, tidak
berlubang dan tidak berjamur. Dinding harus dicat dengan warna yang sesuai agar tidak
terlihat kusam, lembab dan gelap.
b. Tempat tidur dapat dilengkapi dengan dipan atau ranjang, kasur dan fasilitas
penyimpanan yang sesuai (seperti loker dinding untuk pakaian dan barang pribadi).
c. Jumlah orang dalam satu ruang tidur disesuaikan dengan ukuran ruangan dan tingkatan
pegawai/pekerja di proyek.
d. Tempat tidur harus dengan ketinggian minimal 30 cm dari lantai, kecuali jika lantai
merupakan konstruksi panggung atau tingkat.
e. Jarak antara tempat tidur (gang) minimal 100 cm. Jika kondisi tidak memungkinkan
untuk mendapatkan jarak mininum tersebut, maka harus diberi sekat dengan ketinggian
minimal 180 cm.
f. Jika tanpa dinding penyekat, jarak tidur antar pekerja minimal 120 cm.
g. Tidak disarankan memakai ranjang susun lebih dari 2 susun.
h. Lantai harus terbuat dari bahan yang keras, tahan air, tahan terhadap bahan kimia yang
merusak, datar, tidak licin dan mudah dibersihkan.
i. Lantai yang terbuat dari kayu (kontruksi panggung) harus dengan konstruksi yang kokoh.
Tinggi lantai kayu tidak boleh kurang dari 30 cm di atas tanah untuk mencegah
kelembaban dan memungkinkan sirkulasi udara bebas di bawah lantai.
j. Setiap kamar harus dilengkapi dengan jendela dengan luasan jendela tidak kurang dari
10 persen dari luas lantai). Jendela dapat dibuka untuk ventilasi udara dan pencahayaan
dan terdapat jendela darurat atau angin-angin (bovenlight).
k. Halaman mes atau barak harus diatur supaya bersih, tertata rapi, tidak becek dan tidak
ada genangan, serta cukup luas untuk sirkulasi orang dan barang.
l. Saluran drainase harus dapat mengalirkan air buangan setiap saat sehingga tidak ada air
yang tergenang.
33

m. Fasilitas cuci tangan atau wastafel dengan sabun harus tersedia di setiap mes dan barak,
ditempatkan sebelum pintu masuk mes atau barak dan di ruang makan.
n. Perlu ditetapkan petugas yang ditunjuk sebagai penanggung jawab program 5R atau
housekeeping mes atau barak.
o. Perlu ditetapkan peraturan atau tata tertib penghuni mes atau barak dalam rangka
untuk menjaga keamanan, ketertiban dan implementasi program 5R.
p. Perlu dilakukan tindakan untuk mencegah bersarangnya kutu, nyamuk, serangga, hewan
penggigit atau pengerat dan hama.
q. Dilakukan tindakan disinfeksi ruangan minimal 1 (satu) kali dalam 1 (satu) bulan, atau
pada saat terdapat penghuni yang terinfeksi penyakit menular.
r. Jika penghuni memiliki gejala atau terinfeksi penyakit menular segera melapor kepada
petugas kesehatan setempat dan atau petugas K3.
s. Ketentuan lain mengenai pengaturan mes dan barak pekerja mengacu pada Petunjuk
Kerja Nomor SP 024 HS W53.
Contoh Visualisasi Barak Pekerja Dengan Penyekat
Contoh Visualisasi Barak Pekerja Tanpa Penyekat
34

Contoh Visualisasi Barak Pekerja Dengan Ranjang Susun
Pengaturan Jarak Antar Tempat Tidur
PROTOKOL PERJALANAN TUGAS DAN PERJALANAN DINAS

Persiapan diri dan Peralatan
 Sebelum melakukan Perjalanan Tugas harus mendapatkan surat ijin perjalanan dari
General Manager (GM) atau Direksi.
 Memastikan fisik dalam keadaan sehat.
 Membawa tempat minum/ tumbler sendiri yang berisi air minum.
 Membawa makanan yang higienis sebagai bekal apabila kelaparan dalam perjalanan.
 Membawa handsanitizer dan sabun cuci tangan.
35

 Membawa perlengkapan ibadah (sajadah, sarung, mukena (bagi perempuan, dan

perlengkapan lain).
 Membawa masker secukupnya.
Perjalanan Darat, Laut dan Udara (Pribadi/Umum)
 Meminimalisir menggunakan transportasi darat berupa kendaraan umum/bis/kereta
api. Disarankan menggunakan kendaraan kantor atau mobil pribadi.
 Memastikan keadaan mobil dalam keadaan layak pakai dan sudah mendapatkan
penyemprotan disinfektan.
 Membawa kelengkapan data diri, surat keterangan kesehatan (negatif Covid-19) dari
dokter atau instansi terkait dan surat tugas dari perusahaan.
 Mengenakan APD sesuai yang disyaratkan pemerintah.
 Memastikan pengendara (sopir) dalam keadaan sehat dan menggunakan APD sesuai
 Tidak mengemudikan kendaraan bila sedang dalam kondisi mengantuk/kelelahan.
 Ikut menjaga kebersihan di area umum (terminal/stasiun/bandara/pelabuhan) dan
alat transportasi dengan tidak meninggalkan sampah di sembarang tempat dan
menjaga etiket batuk atau bersin.
 Memilih tempat ibadah yang bersih dan menggunakan sajadah yang dibawa sendiri.
 Menghindari interaksi fisik dekat dengan orang yang memiliki gejala sakit.
 Rajin memakai hand sanitizer atau sabun cuci tangan setelah memegang atau
menyentuh benda-benda di fasilitas umum.
 Memilih tempat makan yang bersih dan higienis serta memastikan makanan yang
dimakan bergizi.
 Menerapkan perilaku hidup bersih dan sehat
PROTOKOL RUMAH SINGGAH ADHI

Tujuan
Perusahaan menyediakan fasilitas rumah singgah bagi pegawai di Jabodetabek yang
diidentifikasi oleh sistem adhisehat sebagai ODP, OTG dan PDP dengan kondisi daya
tahan tubuh baik. Penyediaan rumah singgah ADHI dimaksudkan karena kapasitas
Rumah Sakit Rujukan COVID-19 di Indonesia tidak mampu mengejar peningkatan jumlah
kasus COVID-19 di Indonesia. Lokasi rumah singgah ADHI berada di Apartemen Grand
Dhika City Jatiwarna - Arlington Tower Lantai 3 RT.001/RW.005, Jatimelati, Kec. Pd.
Melati, Kota Bks, Jawa Barat 17415.
36

Fasilitas Rumah Singgah ADHI

Rumah singgah ADHI disediakan beberapa fasilitas sebagai berikut :
a. Kamar dilengkapi dengan tempat tidur, televisi, baju ganti yang nyaman dan masker
untuk 14 hari.
b. Internet, untuk keperluan pemantauan via video conference
c. Terdapat APD untuk petugas rumah singgah (satpam, petugas administrasi) yang
mendampingi, cleaning service dan pengemudi.
d. Makanan, minuman, suplemen serta nutrisi lain yang ditanggung Perusahaan.
Kriteria Calon Penghuni yang Direkomendasikan
Berikut adalah kriteria calon penghuni yang direkomendasikan:
a. Pegawai Adhi yang teridentifikasi ODP, PDP ringan dan OTG
b. Konfirmasi positif COVID-19 ringan (mendapat rekomendasi RS untuk isolasi mandiri)
c. Tidak mempunyai tempat untuk isolasi yang memadai (misalnya kos dengan banyak
penghuni)
d. Mempunyai riwayat penyakit yang beresiko terpapar COVID-19
e. Belum tersedia tempat untuk perawatan lebih lanjut di RS rujukan
Protokol Rumah Singgah ADHI
Berikut adalah Protokol Rumah Singgah yang disediakan ADHI :
a. Lokasi karantina mandiri berada di lantai 3 (tiga), akses menuju ke lantai 3 (tiga)
menggunakan tangga yang disediakan khusus untuk pegawai ADHI yang
teridentifikasi ODP, PDP dan OTG oleh sistem Adhi Sehat, sehingga tidak bercampur
dengan akses umum.
b. Supply makanan, minuman, suplemen dan lain-lain disediakan di depan pintu kamar
setiap hari, termasuk obat-obatan dari dokter yang merawat.
c. Jika ada penghuni konfirmasi positif COVID-19 (ringan), maka harus dipisahkan
dengan ODP, PDP maupun OTG
d. Proses cuci pakaian dilakukan secara mandiri oleh penghuni.
e. Jika terjadi kondisi darurat sudah terdapat mobil di lokasi dengan driver dan
pendamping/tenaga medis yang standby 24 jam.
f. Rumah Singgah ADHI bekerja sama dengan Rumah Sakit Rujukan COVID-19 untuk
pengambilan sampel-sampel yang diperlukan (Home Service Laboratory).
g. Kunjungan Dokter/Perawat dapat dilakukan sewaktu-waktu jika diperlukan.
h. Proses disinfeksi dilakukan setiap 2 (dua) hari dan dapat dilakukan setiap waktu (jika
diperlukan).
37

i. Pegawai/staf, security dan semua pekerja untuk menggunakan masker kain saat
bekerja atau keluar rumah.
Flow Pengajuan Ke Rumah Singgah Adhi

Mulai
Hasil Monitoring Dashboard Adhi Sehat

terdapat Pegawai yang teridentifikasi ODP, PDP
dan OTG
Manager QHSE Unit Kerja merekomendasikan

Pegawai untuk tinggal di Rumah Singgah ADHI
Karantina mandiri dengan mentaati protokol

Pegawai bersedia? Tidak karantina atau ke RS Darurat COVID-19 (jika
diperlukan)
Ya
Pegawai/Manager QHSE Unit Kerja

Menghubungi PIC Rumah Singgah ADHI
Tersedia Kamar? Tidak
Ya
Pegawai mendaftarkan diri ulang ke Petugas di

lokasi Rumah Singgah ADHI
Selesai
38

PROTOKOL PENANGGULANGAN DARURAT COVID

(JIKA DITEMUKAN PEKERJA/PEGAWAI YANG POSITIF COVID-19)
REKOMENDASI
Pada ALUR PENAPISAN
Saat Pemeriksaan SuhuPANDEMIK
TubuhINFEKSI SALURAN
sebelum PERNAFASANArea
Memasuki PADAKerja
PEKERJA DAN PENGUNJUNG
Pengukuran Suhu Tubuh

sebelum Memasuki Lokasi Kerja
Suhu tubuh >37,3℃ (di ulang 2x dengan tengat 5 Suhu tubuh ≤37,3℃ (di ulang 2x dengan tengat 5
menit) dengan atau tanpa gejala infeksi saluran menit) dengan atau tanpa gejala infeksi saluran
pernafasan. pernafasan.
Diistirahatkan di ruang isolasi Untuk pengunjung

Pengecekan suhu ulang menggunakan termometer
Pengisian Formulir Self-Screening
ketiak
Untuk pengunjung & karyawan

Riwayat berkunjung ke lokasi berisiko atau kontak
Pengisian Formulir Self-Screening
dengan orang berisiko dalam 14 hari terakhir
Riwayat berkunjung ke lokasi berisiko atau kontak

dengan orang berisiko dalam 14 hari terakhir
Tidak Ya
Diperkanankan Untuk pengunjung

Tidak Ya masuk dan Laik Menggunakan masker selama
untuk berkerja berkunjung ke site
Untuk pekerja
Tidak diperkenankan masuk site
Dipulangkan untuk melakukan Bekerja dari rumah sampai 14
pengobatan (ke dokter Sementara tidak fit sampai demam hari jika harus bekerja gunakan
terdekat) atau konsultasi ke menghilang masker
dokter perusahaan
Menghubungi HSE/Tim medis di Catatan :
lokasi - Gejala gangguan pernafasan meliputi batuk, sesak
Pekerja sebelum kembali nafas
bekerja Merujuk visitor/karyawan ke - Tempat berisiko adalah negara yang memliki kasus
COVID-19 dan atau area yang melaporkan adanya
Assesment ulang status laik Fasilitas Kesehatan Rujukan
transmisi lokal
kerja
Menghubungi hotline COVID-19
Kemenkes
+6221-5210411 dan +62-812-1212-3119
39

Karyawan berstatus ODP, PDP atau Pernah Kontak dengan Kasus Positif Covid-19
Karyawan A (ODP, PDP atau pernah Kontak Erat dengan Kasus Positif COVID-19)
- Menghubungi atasan langsung dan QHSE
- QHSE melaporkan ke dokter perusahaan
- QHSE melakukan penelusuran karyawan lain yang kontak
dengan karyawan A selama 14 hari kebelakang
- Karyawan A melakukan karantina mandiri di rumah selama 14 hari
dan mengisi formulir pemantauan COVID-19
Apakah hasil pemeriksaan orang terduga terinfeksi COVID-19?
TIDAK YA
- Karantina Karyawan A berakhir - Karyawan A melanjutkan karantina pribadi

- QHSE mengakhiri penulsuran kontak selama 14 hari dan melanjutkan pengisian
karyawan A dengan karyawan lain. formulir pemantauan COVID-19
- QHSE melakukan pemantauan dan
berkoordinasi dengan dokter perusahaan
- Penelusuran kontak karyawan A dengan
karyawan lain berlanjut
TIDAK ADA GEJALA
QHSE berkoordinasi dengan dokter Pemantauan Gejala selama 14 hari
perusahaan untuk penilaian sejak hari terakhir kontak
Status Kembali Bekerja Karyawan
ADA GEJALA
- Karyawan A melapor ke QHSE
- QHSE dan dokter perusahaan melakukan
pemantauan ketat pada karyawan A
- Karyawan A melakukan pemeriksaan
NEGATIF ke Rumah Sakit Rujukan terdekat
QHSE berkoordinasi dengan dokter
perusahaan untuk penilaian
Status Kembali Bekerja Karyawan
POSITIF
Ikuti Alur Penanganan Karyawan
yang Terkonfirmasi Terinfeksi Covid-
19
40

Jika Karyawan Terkonfirmasi Positif Covid-19

Dinyatakan terkonfirmasi ‘positif’ apabila seseorang terinfeksi Covid-19 dengan hasil
pemeriksaan laboratorium (PCR/SWAB Test) positif.
Karyawan yang terkonfirmasi terinfeksi COVID-19

- Menghubungi atasan langsung dan QHSE
- QHSE melaporkan ke dokter perusahaan (jika ada)
QHSE dibantu dokter perusahaan melakukan penelusuran

kontak karyawan yang terinfeksi dengan karyawan lain
dalam 14 hari kebelakang
Karyawan pulang dari rumah sakit dan masa karantina pasca

pengobatan telah berakhir
(Disertai surat keterangan bebas COVID-19)
QHSE berkoordinasi dengan dokter perusahaan

untuk penilaian Status Kembali Bekerja Karyawan
Dokter perusahaan memberikan rekomendasi status laik kerja
Form penelusuran riwayat kontak dengan kasus positif COVID-19
No HP yang Kontak Dalam 1 Ruangan Kontak lain

Hubungan Tanggal Terakhir
No Nama Umur dapat
dengan kasus <2m ≥2m Ya Tidak Kontak Kontak
dihubungi
41

NOMOR TELEPON PENTING

Nomor Penting Darurat COVID-19
Kemenkes 119 ext 9
Kemenkominfo 117
Dokter Perusahaan PT. Adhi Karya (dr. Rafael – 0813 1815 1558)
Ketua Satgas Pusat PT. Adhi Karya (Lalu Iqbal Kamaludin – 0811 1494 393)
PIC per Unit Kerja
Jika ditemukan kondisi darurat di lingkungan kerja masing-masing, maka dapat
dilaporkan kepada Biro QHSE masing-masing Unit Kerja.
Berikut adalah kontak masing-masing PIC Unit Kerja:
Departemen Infrastruktur 1 : Ma’ruf (0813-2577-5796)
Divisi Konstruksi 1 : Paulus Bambang S. (0812-7524-231)
Divisi Konstruksi 2 : Hery Setya Awan (0811-708-944)
Divisi Konstruksi 3 : Dalimin (0811-248-638)
Tol Sigli – Banda Aceh : Endang Agus Supriatna (0813-2569-7488)
Departemen Infrastruktur 2 : Didik M. (0812-3172-256)
Divisi Konstruksi 4 : Yatno (0812-5437-405)
Divisi Konstruksi 5 : Slamet Haryono (0811-270-261)
Divisi Konstruksi 6 : Abriawan Djamruddin (0813-5541-4824)
Departemen Gedung : Sigit Santoso (0811-2509-779)
Departemen Perkeretaapian : Aditya M. Yuwono (0812-2954-836)
Departemen EPC : Abdul Haris Laode (0812-6046-377)
Adhi Persada Gedung : Luhut Sitorus (0813-1853-8504)
Adhi Persada Beton : Nur Iwan Yuniarto (0822-4403-9752)
Adhi Persada Properti : Esaf Priminanto (0812-1266-288)
Adhi Commuter Properti : Setyo Budisantoso (0821-4000-1260)
Dumai Tirta Persada : Yudhi Kurniawan (0811-1003-853)
PROSEDUR DAN PETUNJUK KERJA TURUNAN PADA KEGIATAN BISNIS PERUSAHAAN

Prosedur dan petunjuk kerja yang mengatur ketentuan lebih detail mengenai pelaksanaan
pekerjaan pada masa New Normal dapat ditetapkan oleh Unit Kerja sesuai dengan proses
kegiatan bisnis yang berjalan di Unit Kerja masing-masing.
42

No. Dokumen:
Edisi 0 PEDOMAN PELAKSANAAN
Lampiran 1 : Skenario ‘The New Normal’ ADHI KARYA
CORPORATE UNIT KERJA PROYEK / PLANT / KAWASAN ENABLER

No AKTIVITAS CATATAN
Sebelum Sesudah Sebelum Sesudah Sebelum Sesudah Hardware Software/Aplikasi
Offline sesuai Ms. Team, Zoom,
PC, Laptop,
1 Rapat Proyek Offline protokol covid-19 WebEx, Google
Smartphone
atau Online Meet, WA, dll
Ms. Team, Zoom,
Rapat Koordinasi Proyek/ Offline by PC, Laptop,
2 Online by request Offline Online Offline Online WebEx, Google
Departemen/AP request Smartphone
Meet, WA, dll
Ms. Team, Zoom,
PC, Laptop,
4 Rapat Koordinasi Pusat Offline Online Offline Online N/A N/A WebEx, Google
Smartphone
Meet, WA, dll
Ms. Team, Zoom,
Rapat konfirmasi/inisidentil Offline by Offline sesuai PC, Laptop,
5 Online by request Offline Online Offline WebEx, Google
antar unit request protokol covid-19 Smartphone
Meet, WA, dll
Online by request
Online by request Online by request
penggunaan Ms. Team, Zoom,
penggunaan aplikasi penggunaan aplikasi PC, Laptop,
6 Rapat Eksternal Offline aplikasi ke Offline Offline WebEx, Google
ke eksternal atau ke eksternal atau Smartphone
eksternal atau Meet, WA, dll
internal internal
internal
Ms. Team, Zoom,
Safety morning talk/ tool box Offline sesuai Offline sesuai Offline sesuai PC, Laptop,
7 Offline Offline Offline WebEx, Google
meeting protokol covid-19 protokol covid-19 protokol covid-19 Smartphone
Meet, WA, dll
Offline by Offline by PC, Laptop,
8 Assesmen/audit internal Online dan virtual Online dan virtual Offline protokol covid-19 WebEx, Google
Selection Selection Smartphone
atau Online Meet, WA, dll
Offline by PC, Laptop,
9 Inspeksi Lapangan Online dan virtual Offline Online dan virtual Offline protokol covid-19 WebEx, Google
selection Smartphone
atau online Meet, WA, dll
Offline by Offline by PC, Laptop,
10 Management Walkthrough N/A N/A Offline protokol covid-19 WebEx, Google
selection selection Smartphone
Meet, WA, dll
In class room / site Ms. Team, Zoom,
In class room / In class room / In class room / PC, Laptop,
11 Pelatihan Webiner Webiner dengan protokol WebEx, Google
site site site Smartphone
Covid-19 Meet, WA, dll
43
No. Dokumen:
CORPORATE UNIT KERJA PROYEK / PLANT / KAWASAN ENABLER

No AKTIVITAS CATATAN
Sebelum Sesudah Sebelum Sesudah Sebelum Sesudah Hardware Software/Aplikasi
Online Online Online Online
Sesuai Manual /
menggunakan menggunakan menggunakan menggunakan PC, Laptop,
12 Pelaporan internal Offlinea Online Prosedur
platform yang platform yang platform yang platform yang Smartphone
Perusahaan
ditentukan ditentukan ditentukan ditentukan
Offline sesuai Offline sesuai Offline sesuai

13 Seremonial/ Kegiatan CSR Offline Offline Offline
protokol covid-19 protokol covid-19 protokol covid-19
Ms. Team, Zoom,

14 Upacara hari besar Offline Offline Offline WebEx, Google
protokol covid-19 protokol covid-19 protokol covid-19
Meet, WA, dll
Pemeriksaan dan
PC, Laptop, Ms planner, Trello,
15 persetujuan dokumen/ Offline Online Offline Online Offline Online
Smartphone BIM dan lainnya.
gambar/laporan
Offline Offline Offline PC, Laptop, IG, FB, WA, email
16 Pemasaran protokol covid-19 protokol covid-19 protokol covid-19
Online Online Online Smartphone dan lainnya.
Online Online Online
Ms. Team, Zoom,
Registrasi rekanan / verifikasi PC, Laptop,
17 Offline Online Offline Online WebEx, Google
dokumen rekanan (DRT) Smartphone
Meet, WA, dll
Pengadaan (rapat Offline sesuai Pengadaan secara

Offline Offline Offline PC, Laptop, IG, FB, WA, email
18 penjelasan/anwizing, Online Online protokol covid-19 e-proc lebih
Online Online Online Smartphone dan lainnya.
klarifikasi dan negosiasi) Online diprioritaskan
Offline sesuai Offline sesuai Offline sesuai Ms. Team, Zoom,

Vendor Relation Offline Offline Offline PC, Laptop,
18 protokol covid-19 protokol covid-19 protokol covid-19 WebEx, Google
Management Online Online Online Smartphone
Online Online Online Meet, WA, dll
44
No. Dokumen:
Lampiran 2 : Fase Pelaksanaan ‘The New Normal’ ADHI KARYA
45

Pedoman Pelaksanaan New Normal Edisi 0

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Pedoman Pelaksanaan New Normal Edisi 0

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PEDOMAN PELAKSANAAN

PT ADHI KARYA (Persero) Tbk

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

ORGANISASI PENANGANAN COVID-19 SKENARIO NEW NORMAL

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

SATGAS PENANGANAN COVID-19 SKEMA NEW MORMAL

Ketua : Agus Karianto (Direktur SDM)

Hotline Center PT. Adhi Karya : 0811-1494-393 (Lalu Iqbal Kamaludin)

Information Center : Ruang Rapat 1.2

Hotline Nasional : 119

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

PROTOKOL KESEHATAN PEGAWAI/PEKERJA DAN STAKE HOLDER

PENGATURAN BEKERJA DI KANTOR (WAO), RUMAH (WFH) DAN FLEXI TIME

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

c. Memiliki urgensi pekerjaan yang harus dilakukan sehingga dibutuhkan

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

- Memiliki status OTG, ODP atau PDP

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

rapid test atas persetujuan Pemilik Proyek untuk selanjutnya diklaimkan

Sinkronisasi Ketentuan WAO dan WFH

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

FASILITAS STANDAR DI LOKASI KERJA

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

PROTOKOL MASUK KE LOKASI KERJA

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

(Sumber: World Health Organization, WHO)

Pemeriksaan Suhu Tubuh

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

PROTOKOL PENGATURAN TEMPAT KERJA

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

f. Melakukan kegiatan pembersihan dan disinfeksi secara rutin sesuai ketentuan

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

c. Melakukan kegiatan pembersihan dan disinfeksi secara rutin di lingkungan

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

h. Ketentuan-ketentuan lain mengenai hygiene dan sanitasi kantin di tempat kerja

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

PROTOKOL PENGGUNAAN APD SELAMA BEKERJA

Tipe Pegawai/Pekerja Aktivitas Risiko APD Wajib Minimum

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

Pegawai kantor selain Kegiatan perkantoran Rendah

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

o Sarung tangan kain

PROTOKOL PENYEDIAAN MAKANAN, MINUMAN DAN SNACK

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

Persyaratan Kesehatan Tukang Masak dan Penyaji Makanan/Minuman

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

d. Tidak diperbolehkan berbagi air minum/makanan ringan (snack).

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

- klik tombol “Meet Now” pada channel anda

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

- Masuk laman https://meet.google.com/.

PROTOKOL PEMERIKSAAN/PERSETUJUAN DOKUMEN DAN INSPEKSI PEKERJAAN

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

h. Kegiatan pelaksanaan inspeksi harian pekerjaan di proyek dapat dilakukan secara

PROTOKOL PENERIMAAN TAMU DAN PELAYANAN KONSUMEN

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

o Mewajibkan seluruh konsumen untuk mencuci tangan dengan sabun atau

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190

- Menjalankan pengecekan suhu badan kepada seluruh staf, penghuni,

Printed on: 20-05-2020 21:12:16 by: ACHMAD AFANDI - IEQ190