TANTANGAN PELAYANAN DAN PELUANG TEKNOLOGI DI MASA PANDEMI

Latar Belakang

Menularnya Covid-19 membuat dunia menjadi resah, termasuk di Indonesia. Covid-19 merupakan
jenis virus yang baru sehingga banyak pihak yang tidak tahu dan tidak mengerti cara penanggulangan
virus tersebut. Seluruh dunia kini disibukkan dengan berbagai upaya pencegahan Covid-19 untuk
menahan lonjakan pasien positif karena hingga saat ini masih belum ditemukan obat ataupun vaksinnya.
Dengan adanya virus Covid-19 pemerintah membuat beberapa kebijakan untuk menghentikan
penyebaran wabah ini, seperti melakukan lockdown di daerah yang sudah termasuk ke dalam zona
merah penyebaran virus, atau physical quarantine untuk menghindari virus secara kontak fisik.
Pemerintah Republik Indonesia juga menerbitkan berbagai protokol kesehatan. Protokol tersebut
dilaksanakan di seluruh indonesia oleh pemerintah dengan dipandu secara terpusat oleh Kementrian
Kesehatan RI (2020).

Penyebaran baru-baru ini Penyakit Coronavirus (COVID-19) karena Sindrom Pernafasan Akut Parah
Coronavirus 2 (SARSCoV-2) telah menyebabkan perubahan substansial dalam gaya hidup masyarakat di
seluruh dunia. Pada akhir Juni 2020 pada saat penulisan ini, lebih dari sebelas juta kasus positif COVID-
19 tercatat, menyebabkan lebih dari 500.000 kematian. Negar-negara telah menghadapi sejumlah
perawatan kesehatan keuangan, dan tantangan sosial akibat pandemi COVID-19. Fasilitas kesehatan
yang kewalahan karena pertumbuhan pasien baru COVID-19 yang pesat, mengalami gangguan dalam
penyediaan layanan kesehatan reguler. Selain itu, tenaga kesehatan juga menjadi rentan terhadap
COVID-19 dan ini semakin membebani sumber daya layanan kesehatan. Untuk menghentikan
penyebaran virus yang luas, pemerintah memberlakukan pembatasan dan kontrol ketat pada perjalanan
di dalam dan antar negara, yang berdampak negatif pada ekonomi. Sementara pekerjaan jarak jauh
dianggap sebagai alternatif dengan keterbatasan, pekerjaan tertentu menjadi usang. Pengangguran
yang meningkat adalah masalah yang berkembang bahkan untuk ekonomi yang kuat. Selain itu,
pengeluaran pemerintah untuk angkatan kerja yang menganggur, kehilangan pendapatan dari sektor-
sektor yang terkait dengan pariwisata seperti maskapai penerbangan, hotel, transportasi lokal, dan
hiburan merupakan tantangan utama bagi perekonomian. Pemerintah harus memperkenalkan pedoman
baru tentang jarak sosial untuk mencegah penyebaran virus. Hal ini mengakibatkan penutupan sekolah,
mengisolasi kota dan bahkan membatasi interaksi publik, mempengaruhi gaya hidup biasa orang.
Gangguan tersebut juga menyebabkan konsekuensi yang belum pernah terjadi sebelumnya seperti
kehilangan kesejahteraan fisik dan mental. Oleh karena itu, menjaga kesejahteraan masyarakat selama
pandemi COVID-19 adalah tugas yang menakutkan. Gangguan tersebut juga menyebabkan konsekuensi
yang belum pernah terjadi sebelumnya seperti kehilangan kesejahteraan fisik dan mental. Oleh karena
itu, menjaga kesejahteraan masyarakat selama pandemi COVID-19 adalah tugas yang menakutkan.
Gangguan tersebut juga menyebabkan konsekuensi yang belum pernah terjadi sebelumnya seperti
kehilangan kesejahteraan fisik dan mental. Oleh karena itu, menjaga kesejahteraan masyarakat selama
pandemi COVID-19 adalah tugas yang menakutkan.

Kemajuan teknologi menjadi salah satu kekuatan utama di era saat ini untuk mengatasi situasi wabah
COVID-19 yang menantang. Penerapan teknologi yang relevan secara tepat waktu akan sangat penting
tidak hanya untuk melindungi, tetapi juga untuk mengelola dunia pasca-COVID-19. Teknologi TIK baru
seperti Internet of Things (IoT), Kecerdasan Buatan (AI), Data Besar, komunikasi 5G, komputasi awan,
dan blockchain dapat memainkan peran penting untuk memfasilitasi lingkungan yang mendorong
perlindungan dan peningkatan masyarakat dan ekonomi. Kemampuan yang mereka berikan untuk
layanan kesehatan yang meresap dan dapat diakses sangat penting untuk mengurangi masalah terkait
pandemi

Solusi yang diterapkan

Di masa pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung, teknologi sistem informasi menawarkan beberapa
layanan dan fasilitas berbasis cloud canggih untuk melayani pasien dengan lebih efektif. Sistem
perawatan kesehatan jarak jauh sangat berarti dalam masa penguncian yang begitu kritis. Sistem
perangkat, aplikasi, internet, database, dll yang saling terhubung secara efektif membantu konsumen
untuk memanfaatkan layanan dengan cerdas. Teknologi sistem informasi juga mempromosikan
layanannya dengan mengembangkan budaya kualitas layanan kesehatan pintar atau klinik keliling.
Bahkan kualitas layanannya di masa sulit ini membuat pendekatan ini lebih bermanfaat dan bermanfaat.
Teknologi sistem informasi membantu dalam memantau dan melacak individu yang lebih tua, pasien di
lokasi terpencil untuk kebutuhan perawatan kesehatan mereka. Kami percaya bahwa perawatan
kesehatan tradisional cenderung menjadi saksi signifikanfi paradigma tidak dapat berubah dalam waktu
dekat, karena transformasi digital akan menempatkan teknologi canggih dan produk-produknya yang
terhubung ke tangan pasien dan memberikan akses yang lebih baik kepada pasien dan dokter di lokasi
terpencil ke fasilitas perawatan kesehatan yang berkualitas.

Hasil Evaluasi

Kita membutuhkan revolusi digital yang mendesak dalam praktik perawatan kesehatan untuk
menghadapi krisis ini. Teknologi dapat menawarkan banyak ide dan solusi inovatif untuk menghadapi
keadaan darurat global dan lokal. Di masa ketidakjelasan dan bahaya besar ini, kami membutuhkan
semua sumber daya yang dapat kami kumpulkan dan manfaatkan untuk menyelamatkan diri kami
sendiri dan pasien kami. Teknologi lama dan baru perlu dikumpulkan tanpa penundaan dan
dipraktikkan. Hambatan dan tantangan, seperti kurangnya kemahiran teknologi, persyaratan
kerahasiaan, dan masalah penggantian biaya perlu dikenali dan diselesaikan dengan cepat, akurat, dan
penuh kasih. Sekarang lebih dari sebelumnya, kita harus bergabung bersama dalam pertempuran kita
untuk memberikan perawatan medis dan psikiatri yang sangat dibutuhkan.

Daftar Pustaka

Asadzadeh, A., Pakkhoo, S., Saeidabad, M. M., Khezri, H., & Ferdousi, R. (2020). Information technology
in emergency management of COVID-19 outbreak. Informatics in Medicine Unlocked, 100475.
Dixit, S., & Nandakumar, G. (2021). Promoting healthy lifestyles using information technology during the
COVID-19 pandemic. Reviews in Cardiovascular Medicine, 22(1), 115-125.

Golinelli, D., Boetto, E., Carullo, G., Nuzzolese, A. G., Landini, M. P., & Fantini, M. P. (2020). Adoption of
digital technologies in health care during the COVID-19 pandemic: systematic review of early scientific
literature. Journal of medical Internet research, 22(11), e22280.

Grange, E. S., Neil, E. J., Stoffel, M., Singh, A. P., Tseng, E., Resco-Summers, K., ... & Leu, M. G. (2020).
Responding to COVID-19: the UW medicine information technology services experience. Applied clinical
informatics, 11(02), 265-275.

He, W., Zhang, Z. J., & Li, W. (2021). Information technology solutions, challenges, and suggestions for
tackling the COVID-19 pandemic. International journal of information management, 57, 102287.

Kemendikbud. (2020). Surat Edaran Nomor 1 Tahun 2020 tentang Pencegahan Penyebaran Corona Virus
Disease (Covid019) Di Perguruan Tinggi, Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan.

Khaleghi, A., Mohammadi, M. R., Jahromi, G. P., & Zarafshan, H. (2020). New Ways to Manage
Pandemics: Using Technologies in the Era of COVID-19: A Narrative Review. Iranian journal of psychiatry,
15(3), 236.

Singh, R. P., Javaid, M., Haleem, A., Vaishya, R., & Ali, S. (2020). Internet of Medical Things (IoMT) for
orthopaedic in COVID-19 pandemic: Roles, challenges, and applications. Journal of Clinical Orthopaedics
and Trauma, 11(4), 713-717.

Siriwardhana, Y., Gür, G., Ylianttila, M., & Liyanage, M. (2020). The role of 5G for digital healthcare
against COVID-19 pandemic: Opportunities and challenges. ICT Express.

Ye, Q., Zhou, J., & Wu, H. (2020). Using information technology to manage the COVID-19 pandemic:
development of a technical framework based on practical experience in China. JMIR medical informatics,
8(6), e19515.