Apakah Organisasi Bisnis Perlu Beralih Ke Sistem Cloud Computing?

Studi Kasus Bab 5_2

Nama : Jordan Junior

NIM : 1832148

1. Jelaskan Profil Perusahaan (5W + 1H)

Cloud computing telah memulai mengambil alih bisnis di dunia. Pemain terbesar di dunia
cloud computing mungkin tidak kalian perkirakan: Amazon. Dibawah divisi jasa webnya
(Amazon Web Service /AWS), Amazon telah melancarkan cloud computing dan membuatnya
menjadi terjangkau serta menjadi pilihan yang pantas bagi berbagai tingkatan perusahaan mulai
dari perusahaan yang memulai menggunakan internet sampai perusahaan yang sudah mapan
seperti FedEx. AWS menyediakan lanyanan perusahaan dengan computing power dan
penyimpanan data yang fleksibel, sama baiknya seperti data menejemen, perpesanan,
pembayaran, dan jasa lainnya yang dapat digunakan bersama-sama atau secara pribadi sebagai
kebutuhan bisnis.
Setiap orang dengan sebuah koneksi internet dan sedikit uang dapat menggunakan sistem
komputasi yang sama seperti yang Amazon gunakan sendiri yang sekarang senilai $48 miliar
dalam setahun. Untuk membuat penggunaan cloun yang lebih mudah, Amazon menambahkan
sebuah jasa otomatis bernama CloudFormation yang membantu pelanggan mendapatkan
jumlah yang benar dalam hal sumberdaya computer. Pelanggan menyediakan jumlah server,
bandwith, penyimpanan, dan jasa lainnya yang mereka butuhkan, dan AWS dapat secara
otomatis mengalokasikan sumber daya tersebut.
Zynga adalah contoh yang baik dari perusahaan yang menggunakan cloud komputasi untuk
meningkatkan usahanya dengan cara baru. Zynga adalah pengembang aplikasi dalam Facebook
seperti Farmville, Mafia Wars, dan banyak lain. Dengan lebih dari 290 juta pengguna aktif
bulanan, tuntutan komputasi Zynga sudah signifikan. Permainan yang sukses dapat
menambahkan jutaan pengguna baru. Kemampuan untuk merancang aplikasi yang dapat
meningkatkan jumlah pengguna dengan cepat adalah salah satu keunggulan kompetitif Zynga.
Karena ketidakpastian dalam meluncurkan permainan baru, Zynga menggunakan Amazon
cloud computing platform untuk meluncurkan penawaran baru. Zynga bergerak permainan ke
 zCloud pribadi, yang secara struktural mirip dengan Awan Amazon, tetapi beroperasi di bawah
kendali Zynga di pusat data di pantai Timur dan Barat. Zynga server sendiri menangani 80
persen dari game-nya. Untuk melancarkan proses pemindahan data aplikasi dari Amazon ke z-
Cloud, Zynga telah mengotomatiskan berbagai tugas komputasi, menyeleksi hardware dan
pengaturan chip yang mirip dengan Amazon, dan membuat penggunaan virtual secara
signifikan.
Banyak perusahaan lain yang berbagi keprihatinan pada Zynga tentang kehandalan dan
keamanan cloud. Awan Amazon mengalami padam signifikan pada bulan April dan Agustus
2011 dan lagi pada Juni 14 dan 29, 2012. Menurut Amazon, kesalahan konfigutasi jaringan
sederhana menyebabkan layanan mengalami pemadaman di wilayah Pantai Timur Amazon dari
April 21-24, 2011. Situs lain yang terpengaruh termasuk Reddit, Foursquare, Mesin Yard
HootSuite, Quora, Zynga, dan banyak lagi. Pada tanggal 14 dan 29 Juni, 2012, AWS mengalami
pemadaman akibat gangguan listrik di primer Data Pantai Timur pusatnya di North Virginia.
Banyak situs web populer, termasuk Netflix, Heroku, Quora, dan Pinterest, serta situs web yang
lebih kecil perusahaan, tersingkir secara offline selama berjam-jam.
Padam merupakan bukti bahwa visi awan dengan 100 persen uptime masih jauh dari
kenyataan. Para ahli memiliki pendapat yang saling bertentangan menanggapi hal ini.
Kelompok Kerja Internasional tentang Ketahanan Cloud Computing memperkirakan bahwa
jasa komputasi awan besar turun sekitar 10 jam per tahun atau lebih, dengan rata-rata
ketersediaan di 99,9 persen atau kurang. Amazon, Microsoft, Google, dan penyedia awan
lainnya harus terus bekerja untuk menghindari pemadaman, sementara lainnya perusahaan
harus memutuskan apakah awan tepat bagi mereka, dan jika demikian, bagaimana penggunaan
yang paling efektif untuk meningkatkan bisnis mereka.

2. Jelaskan SWOT dari Kasus ini

 Strengths (Kekuatan):
- Menghemat biaya investasi awal untuk pembelian sumber daya.
- Bisa menghemat waktu sehingga perusahaan bisa langsung fokus ke profit dan
berkembang dengan cepat.
 - Membuat operasional dan manajemen lebih mudah karena sistem
pribadi/perusahaan yang tersambung dalam satu cloud dapat dimonitor dan diatur
dengan mudah.
- Menjadikan kolaborasi yang terpercaya dan lebih ramping.
- Mengehemat biaya operasional pada saat realibilitas ingin ditingkatkan dan kritikal
sistem informasi yang dibangun.
 Weaknesses (Kelemahan):
Komputer akan menjadi lambat atau tidak bisa dipakai sama sekali jika internet
bermasalah atau kelebihan beban. Dan juga perusahaan yang menyewa layanan dari
cloud computing tidak punya akses langsung ke sumber daya. Jadi, semua tergantung
dari kondisi vendor/penyedia layanan cloud computing. Jika server vendor rusak atau
punya layanan backup yang buruk, maka perusahaan akan mengalami kerugian besar.
 Opportunities (Peluang):
- Orientasi penyebaran aplikasi dan masuk ke pasar lebih murah, dan pengembalian
investasi yang lebih tinggi dalam waktu singkat.
- Adaptif dengan kebutuhan masa depan.
- Cloud menyediakan tulang punggung yang sangat baik untuk aplikasi berbasis
Seluler & Web.
- Mitigasi identitas, privasi, keamanan, keandalan, dan pengelolaan risiko yang
mudah, Cepat & Rendah efektif di lingkungan berbasis cloud.
- Pendekatan komputasi awan mempercepat penyebaran sambil menjaga fleksibilitas
dinamis.
 Threats (Ancaman):
- Penyedia layanan cloud telah mengatasi masalah Keamanan secara luas, namun
lembaga keuangan dan perawatan kesehatan masih menganggap sebagai tantangan
dalam mengadopsi cloud.
- Lokasi fisik perangkat keras tidak teridentifikasi, oleh karena itu Pemerintah
mempertimbangkan penyimpanan data mereka di luar tanah mereka dan di luar
batas peraturan mereka.
- Biaya buram terlalu tinggi dalam jangka panjang karena cakupan layanan
meningkat yang berdampak pada TCO.
 - Bisnis sangat tergantung pada penyedia layanan Cloud pihak ke-3, jika CSP gulung
tikar akan membuat bisnis Anda keluar juga.
3. Jelaskan kasus yang dihadapi
Cloud computing dapat merugikan karena pengguna kehilangan kontrol atas aplikasi
perangkat lunak dan menjadi tergantung pada penyedia untuk mempertahankan, memperbarui
dan mengelolanya. Jika ada yang salah, pengguna tidak memiliki akses langsung ke perangkat
lunak dan harus bergantung pada penyedia untuk memperbaiki masalah. Jika operator tidak
responsif atau tidak dapat memperbaiki masalah dengan cepat, pengguna dapat mengalami
masalah yang signifikan.

4. Jawab Pertanyaan pada kasus

1. Apa manfaat bisnis dalam menggunakan layanan cloud computing? Masalah-masalah apa
saja yang dapat diselesaikan?
Manfaat bisnis menggunakan layanan cloud computing:
 Menghemat biaya investasi awal untuk pembelian sumber daya karena komputasi
awan dapat menyediakan pelanggan banyak sumber daya yang mereka ingin
dapatkan, seperti dalam contoh Zynga yang merupakan pengembang aplikasi
Facebook seperti Farmville.
 Bisa menghemat waktu sehingga perusahaan bisa langsung fokus ke profit dan
berkembang dengan cepat.
 Membuat operasional dan manajemen lebih mudah karena sistem pribadi/perusahaan
yang tersambung dalam satu cloud dapat dimonitor dan diatur dengan mudah.
Masalah yang dapat diselesaikan:
 Biaya IT: komputasi awan menyajikan keuntungan ekonomi untuk bisnis dengan
menyediakan solusi TI dengan biaya lebih rendah dan meningkatkan akses ke data
dari hampir perangkat apapun.
 Pembatasan Mobilitas: Bisnis dapat meningkatkan mobilitas aplikasi bisnis pada
smartphone, yang mengandalkan update tepat waktu yang hanya tersedia dari
manajemen software berbasis cloud.
  Pertumbuhan Terbatas Kapasitas: Kemampuan cloud menawarkan perusahaan
lebih banyak kesempatan dan jangkauan yang lebih besar, memecahkan tantangan
yang menakutkan kapasitas pertumbuhan yang terbatas.
2. Apa kerugian dari cloud computing?
Cloud computing memiliki risiko dan kekurangan. Komputasi awan dapat
merugikan karena pengguna kehilangan kontrol atas aplikasi perangkat lunak dan menjadi
tergantung pada penyedia untuk mempertahankan, memperbarui dan mengelolanya. Jika
ada yang salah, pengguna tidak memiliki akses langsung ke perangkat lunak dan harus
bergantung pada penyedia untuk memperbaiki masalah. Jika operator tidak responsif atau
tidak dapat memperbaiki masalah dengan cepat, pengguna dapat mengalami masalah yang
signifikan.
Masalah ini akan cepat menjadi lebih serius jika tidak ada provider yang
memberikan pemberitahuan mengenai penghentian aplikasi. Dalam iklim ekonomi yang
bergejolak saat ini, penyedia awan mungkin akan mengalami masalah keuangan atau
kebangkrutan, yang mana bisa merusak atau menghilangkan kemampuan penyedia untuk
terus memberikan layanan awan untuk perusahaan. Komputasi awan juga dapat membawa
risiko besar di bidang privasi dan kerahasiaan.
Dengan menggunakan sistem cloud, data sensitif perusahaan dan informasi akan
disimpan di server pihak ketiga, dan perusahaan mungkin akan memiliki pengetahuan atau
kontrol yang sangat terbatas mengenai informasi ini. Jika penyedia memiliki keamanan
atau enkripsi sistem yang tidak memadai atau prosedur, atau jika pelanggaran sistem ini
atau prosedur terjadi untuk alasan apapun, data pribadi dan rahasia perusahaan dapat
menjadi dikompromikan. Ini bisa memiliki efek merugikan, dan bisa menimbulkan
masalah hukum bagi perusahaan jika informasi rahasia pihak ketiga (misalnya, informasi
pelanggan) terganggu.
3. Bagaimana konsep dari perencanaan kapasitas, skalabilitas, dan TCO diaplikasikan dalam
kasus ini? Aplikasikan konsep-konsep tersebut kepada amazon dan pelanggan layanannya.
Perencanaan kapasitas didefinisikan sebagai proses memprediksi ketika sistem
perangkat keras komputer menjadi jenuh untuk memastikan bahwa sumber daya komputasi
yang memadai tersedia untuk pekerjaan prioritas yang berbeda dan bahwa perusahaan
memiliki daya komputasi yang cukup untuk kebutuhan saat ini dan masa depan. Memang,
 Amazon harus merencanakan masa depan yang harus mampu memberikan daya komputasi
yang cukup untuk kedua layanan ritel AWS dan Amazon, jika terdapat kekurangan dalam
hasil yang dihasilkan akan mengalami penolakan oleh pelanggan.
Terkait dengan perencanaan kapasitas adalah skalabilitas, yang didefinisikan
sebagai kemampuan komputer, produk, atau sistem untuk memperluas untuk melayani
sejumlah besar pengguna tanpa mogok. Skalabilitas adalah kemampuan sistem, jaringan
atau proses untuk menangani pertumbuhan jumlah pekerjaan dengan cara yang mampu
atau kemampuannya untuk diperbesar untuk mengakomodasi pertumbuhan itu.
Skalabilitas berhubungan dengan Amazon dan pelanggan AWS. Amazon harus mampu
menyediakan pelanggan dengan layanan yang terukur, karena klaim yang ada di situsnya:
"Manfaatkan kapasitas komputasi besar kami dan penyimpanan untuk membangun jenis
aplikasi apa pun untuk tuntutan bisnis Anda, tidak peduli seberapa cepat tumbuh atau
seberapa besar itu".
Amazon harus menyediakan perencanaan kapasitas perangkat keras dan
skalabilitas. Dengan perkembangan teknologi informasi, Amazon akan memiliki lebih
banyak dan lebih banyak pelanggan. Tidak hanya Amazon, tetapi pelanggan Amazon
membutuhkan database yang besar untuk menyimpan berbagai data dan informasi. Ini akan
membantu perusahaan tumbuh.
Total Kepemilikan Biaya (TCO) adalah perkiraan keuangan dimaksudkan untuk
membantu pembeli dan pemilik menentukan biaya langsung dan tidak langsung dari
produk atau sistem. Amazon harus menanggung total TCO layanan, sementara Amazon
juga diperlukan untuk menjaga profitabilitas perusahaan.
4. Organisas bisnis apa yang paling diuntungkan oleh cloud computing?
Bisnis online adalah pengguna terbesar dari komputasi awan, karena perlu
menyimpan dan menjaga banyak informasi dari pelanggan, sehingga membutuhkan
komputasi awan yang kuat untuk mendukungnya.
Dari contoh, pelanggan harus menggunakan media digital untuk meng-upload atau
men-download banyak informasi sehingga mereka harus memiliki komputasi awan yang
kuat untuk mendukung layanan.
Selain bisnis online, bisnis logistik juga perlu menggunakan komputasi awan untuk
mendukung layanan yang menawarkan bisnis logistic karena komputasi awan dapat
 digunakan untuk mendukung pengambilan keputusan yang akan memungkinkan
perusahaan untuk mempercepat proses pengembangan produk mereka dan untuk mencapai
profitabilitas yang lebih cepat

5. Kesimpulan dan Saran

 Kesimpulan:
Penggunaan cloud computing telah meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun
terakhir. Dengan peningkatan yang signifikan, pasar berkembang dengan cepat dan banyak
perusahaan yang menyediakan layanan baru dengan fitur yang lebih baik. Dan kedepannya
sistem cloud computing akan tumbuh lebih baik lagi kedepannya.
 Saran:
Saran saya sistem dari cloud computing yang dimiliki perusahaan harus lebih
ditingkatkan lagi untuk memiliki akses langsun ke sumber daya, agar tidak memiliki
ketergantungan terhadap vendor ataupun penyedia layanan cloud computing. Jadi, jika
server vendor rusak atau punya layanan backup yang buruk, maka perusahaan akan
mengalami kerugian besar.