Anda di halaman 1dari 121

Contents

Panduan
Dokumentasi panduan Power Apps
Pola Power Apps
Ikhtisar pola
Pola persetujuan
Pola pemesanan manajemen/sumber daya aset
Pola penghitungan/transformasi
Pola komunikasi/pengumuman
Pola pemeriksaan/audit
Pola manajemen proyek
Pola lainnya
Merencanakan proyek Power Apps
Pendahuluan
Perbedaan antara Power Apps dan pendekatan pengembangan aplikasi tradisional
Tahap perencanaan
Ikhtisar
Mengidentifikasi masalah bisnis untuk dipecahkan (kasus penggunaan)
Contoh - Pelaporan pengeluaran
Memahami proses bisnis saat ini
Membuat ikhtisar dan mengidentifikasi kontributor penting
Mendokumentasikan proses bisnis
Apa tugasnya?
Siapa yang melakukannya?
Apa aktivitas apa yang dilakukan?
Data apa yang diperlukan?
Data apa yang dibuat atau diedit?
Keputusan, persetujuan, atau aturan apa yang ada?
Apa tugas selanjutnya?
Memetakan prosesnya secara visual
Mengoptimalkan proses bisnis Anda
Apakah otomatisasi proses ini sepadan?
Harga yang dibayar jika tidak melakukan apa-apa
Menentukan nilai bisnis dari pemecahan masalah
Mengukur keberhasilan terhadap nilai bisnis
Membuat rencana proyek
Menentukan sasaran proyek aplikasi
Menentukan cakupan proyek
Memprioritaskan permintaan fitur
Mengidentifikasi anggota tim proyek
Membuat daftar pemilik dan tugas proyek
Menentukan jadwal proyek
Mengidentifikasi risiko
Mendapatkan dukungan dan sponsor dari manajemen
Tahap perancangan
Ikhtisar
Desain Konseptual
Tugas yang harus dilakukan di aplikasi
Membuat sketsa layar
Desain Arsitektur
Di mana datanya?
Bekerja dengan sistem perusahaan
Membuat model data
Menentukan jenis aplikasi yang akan dibuat
Menentukan tempat untuk menempatkan logika
Mengamankan aplikasi dan data
Tahap pembuatan
Tahap pengujian
Tahap penyebaran dan penyempurnaan
Membuat aplikasi Anda mudah ditemukan
Mengumpulkan tanggapan dan menganalisis telemetri
Pola Power Apps
07/09/2021 • 2 minutes to read

Dengan Microsoft Power Platform, Anda dapat dengan mudah membuat aplikasi yang disesuaikan dengan
kebutuhan spesifik organisasi Anda. Meskipun kebutuhan Anda mungkin unik, namun kami melihat beberapa
pola umum di antara aplikasi yang biasanya dibuat organisasi untuk memenuhi kebutuhan yang paling
mendesak.
Skenario yang berbeda, di berbagai industri, sering menggunakan pola dasar yang sama. Contohnya, aplikasi
untuk melakukan pemeriksaan pesawat terbang, aplikasi kesadaran situasional untuk rumah sakit, dan aplikasi
untuk melacak tingkat bacaan anak semua memiliki struktur yang sama, meskipun memiliki tujuan dan
khalayak yang sangat berbeda.
Dalam rangkaian artikel ini, kita telah mengidentifikasi beberapa penggunaan yang telah kita lihat untuk
Microsoft Power Platform dan pola yang digunakan oleh pembuat yang berhasil telah mewujudkan solusi ini.
Setiap artikel berisi tautan ke kisah pelanggan dunia nyata yang mencakup praktik terbaik untuk menyusun
data, menggunakan elemen Microsoft Power Platform, dan mengintegrasikan ke dalam bisnis secara
keseluruhan.
Di daftar di bawah, Cari skenario yang mirip dengan yang Anda perlukan, lalu pilih pola untuk mempelajari
lebih lanjut.
Kami akan terus menambahkan pola dari waktu ke waktu.
Persetujuan
Baca lebih lanjut tentang pola persetujuan, termasuk kasus penggunaan di dunia nyata
Kumpulkan persetujuan dari satu atau beberapa sumber

Contoh Kasus penggunaan:


Pemberian izin otomatis
Permintaan perjalanan karyawan
Permintaan lembur
Penyerahan lembar waktu
Manajemen aset
Baca lebih lanjut tentang pola manajemen aset, termasuk kasus penggunaan di dunia nyata
Kelola inventaris atau aset lain
Contoh Kasus penggunaan:
Pemeriksaan aset
Peluncuran aset
Manajemen persediaan
Manajemen perintah pasokan
Penghitungan/Transformasi
Baca lebih lanjut tentang pola kalkulator, termasuk kasus penggunaan dunia nyata
Menghitung atau mentransformasi data

Contoh Kasus penggunaan


Perkiraan biaya
Dukungan keputusan
Aplikasi teknisi lapangan
Membuat perintah kerja atau estimasi
Estimasi proyek
Melacak nilai digital
Melacak sasaran penjualan bulanan
Terjemahan frasa Umum
Komunikasi/Pengumuman
Baca lebih lanjut tentang pola komunikasi, termasuk kasus penggunaan dunia nyata
Mempublikasikan berita atau informasi kepada karyawan atau pelanggan
Contoh Kasus penggunaan
Pemirsa Pengumuman
Komunikasi di seluruh perusahaan
Manajemen berita perusahaan
Katalog pembelajaran
Katalog produk
Inspeksi/audit
Baca lebih lanjut tentang pola inspeksi, termasuk kasus penggunaan dunia nyata
Buat kuesioner standar untuk diisi dan ditindaklanjuti

Contoh Kasus penggunaan


Pengumpulan data pelanggan
Pemeriksaan lokasi kerja harian
Laporan insiden
Pemantauan berbasis IoT
Daftar Periksa kontrol kualitas
Audit keamanan dan kepatuhan
Audit Penyimpanan
Pelacakan pasokan
Manajemen proyek
Baca lebih lanjut tentang pola manajemen proyek, termasuk kasus penggunaan di dunia nyata
Melacak proyek dari awal hingga penyelesaian
Contoh Kasus penggunaan:
Manajemen proyek
Manajemen acara
Temukan kasus penggunaan manajemen acara dunia nyata
Mengelola pendaftaran, perencanaan, atau melakukan aktivitas
Contoh Kasus penggunaan:
Peserta
Biodata peserta
Pendaftaran
Penjadwalan Sesi
Manajemen siklus hidup atau alur kerja
Temukan kasus penggunaan manajemen alur kerja dunia nyata
Lacak dan Pindahkan rekaman melalui proses yang ditentukan dengan baik
Contoh Kasus penggunaan:
Pelacak siklus hidup kontrak
Perutean Email
Orientasi karyawan
Evaluasi promosi karyawan
Proses pelaporan pengeluaran
Manajemen permintaan
Tiket pusat servis
Penjadwalan
Temukan kasus penggunaan penjadwalan dunia nyata
Menetapkan sumber daya berdasarkan ketersediaan kalender
Contoh Kasus penggunaan:
Pesan Ruang Rapat
Temukan staf penjualan yang tersedia
Memesan alat
Temukan ruang untuk ruang pengumpulan karyawan
Jadwakan janji temu pelanggan
Menjadwalkan anggota kru
Pesan Kendaraan
Pola: persetujuan
07/09/2021 • 3 minutes to read

Pembuat Power Apps menggunakan pola persetujuan untuk memastikan bahwa data, keputusan, dan dokumen
akan ditinjau oleh pemangku kepentingan atau beberapa pemangku kepentingan, baik sekaligus maupun
berurutan. Meskipun pola persetujuan dapat berharga dengan sendirinya, pola ini sering dikombinasikan
dengan pola lain, terutama pola pemeriksaan atau audit. Persetujuan dapat diimplementasikan dengan mudah
dengan alur kerja persetujuan Power Automate, tetapi juga dapat diimplementasikan dengan kemampuan yang
Anda buat ke dalam aplikasi.

Cara mengenali pola persetujuan

Dalam skenario persetujuan umum:


1. Data dikumpulkan dari input pengguna, sistem eksternal, atau sumber lainnya. Data mungkin merupakan
dokumen, beberapa dokumen, satu nilai, atau hasil dari sistem lain. Pengguna menginisiasi permintaan
persetujuan, atau sistem dapat secara otomatis menginisiasi persetujuan berdasarkan kriteria (misalnya,
pembelian lebih dari $1.000 memerlukan persetujuan) atau skenario (misalnya, perjalanan internasional
memerlukan persetujuan eksekutif).
2. Pemberi izin, atau beberapa pemberi izin, akan mengevaluasi informasi dan melakukan tindakan yang
akan melakukan salah satu dari berikut ini:
Meningkatkan permintaan ke pemberi izin lain.
Menyetujui Permintaan.
Penetapan ulang permintaan ke orang lain.
Menolak permintaan.
3. Sistem mengambil tindakan berdasarkan respons pemberi izin.

Cara pelanggan menggunakan pola persetujuan


Toyota menggunakan Power Automate untuk persetujuan perjalanan
Baca seluruh cerita.
Toyota Motor Amerika Utara mengirimkan anggota timnya di seluruh dunia untuk mengunjungi lokasi bisnis,
dealer, dan pemasok Toyota. Dengan hanya pemahaman umum Power Automate, satu teknisi dalam Divisi
Kualitas Toyota Motor Amerika Utara membuat dan menyebarkan solusi ke divisi tersebut hanya dalam dua
minggu.
Saat formulir diajukan, Power Automate menggunakan konektor Pengguna Office 365 untuk melakukan
langkah melalui struktur pelaporan untuk menemukan pemberi izin yang sesuai dalam hierarki manajemen.
Dalam kondisi tertentu, misalnya perjalanan internasional, logika mengidentifikasi pemberi izin kedua yang
diperlukan untuk menyelesaikan permintaan.
Pemberi izin dan manajer akan menerima email berisi sorotan permintaan dan PDF terlampir yang merinci
permintaan dari Microsoft Forms. Teknisi menggunakan Word dan tindakan OneDrive built-in untuk mengisi
dokumen Word dan mengkonversinya ke PDF. Pemohon dan pemberi izin mendapatkan email ringkasan
dengan PDF yang dilampirkan, selain pemberitahuan persetujuan melalui email dan di aplikasi seluler Microsoft
Flow. Pemberi izin eksekutif telah dengan cepat menerima permintaan di perangkat bergerak mereka.

Aplikasi T -Mobile Orbit untuk persetujuan inisiatif pelanggan


Baca seluruh cerita.
Agar T-Mobile bisa kompetitif dan menjadi pemimpin dalam industri komunikasi, T-Mobile akan terus
menjalankan berbagai prakarsa pelanggan terkemuka, seperti promosi perangkat, penawaran layanan, dan
prakarsa teknis. Proses inisiatif pelanggan yang kompleks, dari input awal hingga persetujuan final, memerlukan
waktu selama beberapa bulan untuk menyelesaikan dan melibatkan 5 hingga 15 karyawan di setiap tahapan.
Bila anggota proyek harus membuat rencana baru, misalnya promosi untuk perangkat baru, mereka akan
membuka aplikasi, memasukkan rincian, dan melampirkan semua dokumentasi yang relevan agar pemimpin
tim mereka dapat meninjaunya. Aplikasi ini juga digunakan oleh eksekutif T-Mobile untuk meninjau dan
menyetujui program ini.
Aplikasi ini menggunakan tampilan persetujuan Power Automate yang dapat disesuaikan dalam aplikasi kanvas.
Ketahui cara menyebarkan kemampuan ini di aplikasi Anda sendiri.
Persetujuan kartu kredit karyawan Virgin Atlantic
Baca seluruh cerita.
Virgin Atlantic membuat aplikasi untuk karyawan untuk meminta kartu kredit perusahaan. Setelah karyawan
mengajukan permintaan ini, maka manajer terkait akan menyetujuinya. Proses ini sebelumnya dikelola dengan
menggunakan formulir kertas yang dicetak dan diserahkan ke tim Pengadaan. Kini ini telah didigitisasi
menggunakan Power Apps.

Template: aplikasi Microsoft Building Access


Aplikasi Building Access ini digunakan oleh organisasi untuk mengembalikan karyawan ke kantor dengan aman,
karena organisasi berencana membuka kembali fasilitas kantor secara terbatas. Tim fasilitas secara global
sedang bekerja untuk merestrukturisasi tata letak pembangunan dan mengatur pengaturan tempat duduk
untuk mempertahankan norma jaga jarak, dan mengontrol ambang batas keterisian bangunan. Karyawan
menggunakan aplikasi ini untuk ruang kantor untuk bekerja. Jika ruang kantor mendekati kapasitas, maka
persetujuan akan dikirim kepada manajer mereka sebelum kunjungan diizinkan. Manajer menyetujui kunjungan
menggunakan layar persetujuan kustom aplikasi kanvas atau kartu adaptif dalam Microsoft Teams.
Pelajari lebih lanjut cara menyebarkan solusi ini dalam lingkungan Microsoft Power Platform Anda sendiri.
Contoh tambahan
Hexion menggunakan Microsoft Power Platform untuk mengotomatisasi persetujuan permintaan IT
Microsoft mentransformasi proses penggajian dengan Microsoft Power Automate
Cara Microsoft menggunakan Power Automate untuk membuat portal bank terpusat barunya
Menyederhanakan proses pembayaran Microsoft dengan Microsoft Power Automate
Pola: manajemen aset
07/09/2021 • 5 minutes to read

Power Apps menyediakan platform hebat untuk mengelola aset fisik perusahaan Anda.
Baik Anda baru saja ingin mengetahui siapa yang saat ini memiliki perlengkapan apa pun, atau Anda ingin
membuat sistem pemesanan untuk sumber daya yang terbatas seperti ruang kerja atau kendaraan, Power Apps
dapat membantu Anda membuat alat yang mudah digunakan dan inteligensi bisnis yang tepat waktu bagi
karyawan Anda untuk membantu Anda melacak, mengelola, dan menganalisis pola penggunaan sumber daya.
Di bawah ini adalah beberapa contoh kasus penggunaan dunia nyata yang menunjukkan organisasi yang
mengganti kertas dan sistem berbasis email dengan solusi Power Apps. Selain itu, Microsoft telah membuat
beberapa template yang dapat Anda gunakan untuk langsung memulai pemesanan aset atau proyek izin keluar.

Cara mengenali pola check-out aset

Dalam skenario manajemen aset biasa:


1. Karyawan menemukan aset yang tersedia (seperti ruang, kendaraan, atau perlengkapan).
2. Mereka keluar dari aset tepat waktu, atau memesannya untuk waktu tertentu.
3. Manajemen secara terpusat mengelola dan memantau aset yang tersedia.

Template: Solusi Kembali ke Tempat Kerja


Dokumentasi Solusi Kembali ke Tempat Kerja
Buka kembali secara bertanggung jawab, Pantau secara cerdas, dan Lindungi secara terus-menerus dengan
solusi untuk lingkungan kerja yang lebih aman. Lengkapi manajer fasilitas dan pimpinan satuan tugas untuk
membuat keputusan yang tepat untuk membuka kembali lokasi. Berdayakan karyawan untuk kembali percaya
diri dengan alat layanan mandiri untuk bekerja dengan aman dan produktif. Bantu pemimpin kesehatan dan
keselamatan memastikan perawatan dan kesejahteraan tenaga kerja Anda.
Modul utama solusi kembali ke Tempat kerja
Dasbor kesiapan lokasi membantu menentukan kesiapan fasilitas dan mengelola pembukaan kembali
mereka dengan aman.
Manajemen keamanan fasilitas memberikan manajer fasilitas alat bantu yang mereka butuhkan
untuk mengelola pembukaan kembali dan kesiapan fasilitas.
Manajemen perawatan tempat kerja memberikan para pemimpin kesehatan dan keselamatan alat
yang mereka butuhkan untuk secara aktif mengelola COVID-19 kasus, mengidentifikasi Hot Spot untuk
peningkatan keamanan, dan mengimpor data dari sistem eksternal untuk mendukung manajemen kasus,
dan pelacakan kontak manual.
Kar yawan kembali ke tempat kerja menawarkan tenaga kerja alat layanan mandiri yang mereka
butuhkan untuk merasa yakin tentang kembali dan tetap produktif saat di lokasi. Mereka dapat
menggunakan aplikasi karyawan kembali ke tempat kerja untuk check in jarak jauh dan skrining mandiri
sebelum memasuki gedung.
Aplikasi untuk penjadwalan ruang kerja
Manajer fasilitas menggunakan aplikasi Manajemen Keamanan Fasilitas untuk mengkonfigurasikan
fasilitas yang tersedia untuk pemesanan dan melihat dasbor pemesanan.

Karyawan menggunakan aplikasi Karyawan kembali ke Tempat Kerja untuk memesan ruang.
Aplikasi dan template tambahan
Tersedia di create.powerapps.com:
Keluar Aset (aplikasi kanvas atau aplikasi berdasarkan model)
Pesan Ruang (aplikasi kanvas)
Template komunitas: template aplikasi Pemesanan

Cara pelanggan menggunakan pola ini


Aplikasi Penjadwal Ruang Kerja Armanino
Baca seluruh cerita.
Terkadang masalahnya bukan berapa jumlah yang Anda miliki, namun cara Anda menggunakannya. Armanino,
salah satu dari 20 perusahaan akuntansi dan konsesi bisnis independen terbesar di Amerika Serikat— terjebak
antara model kantor biasa dan kebutuhan akan tenaga kerja yang tangkas. Layanan ini menggunakan ruang
kantor untuk kerja tim dan pertemuan klien di 16 lokasi kantor di 15 pusat kota utama tempatnya berada,
namun juga menyebarkan profesional khusus di mana pun mereka dibutuhkan. Perusahaan ingin memastikan
ruang kantor selalu tersedia untuk tenaga kerja yang sangat mobile, tetapi menghindari belanja berlebihan pada
ruang yang kurang dimanfaatkan.
Oleh karena itu, Armanino membuat aplikasi seluler Penjadwal Ruang Kerja dengan menggunakan Power Apps.
Untuk melakukannya, perusahaan bekerja sama dengan tim khususnya yang berangin pakar Microsoft
Dynamics 365, anggota lama program Lingkaran Dalam Microsoft AI dan Mitra Bersertifikasi Emas.
Aplikasi seluler memberi setiap staf informasi yang cepat dan akurat tentang ruang yang tersedia dan
kemampuan pemesanan yang disempurnakan dengan Microsoft Outlook, Pengguna Office 365, dan SQL
Server connector.

Sekarang setiap pekerja Armanino yang sedianya ingin berbagi ruang kantor dapat menunjukkan kapan ruang
mereka kosong di Penjadwal Ruang Kerja, dan setiap pekerja di jalan dapat menemukan dan memesan ruang
tersebut lebih awal.
Aplikasi Eneco RoomFinder
Baca seluruh cerita.
Lebih dari gedung kantor pusat korporasi, Eneco World mencerminkan sebuah warisan tentang menyatukan
orang untuk berkolaborasi dan berinovasi. Untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi, pemasok
energelanda Eneco beralih ke Macaw, Mitra Emas Microsoft terpercaya, untuk bantuan dalam mengembangkan
aplikasi yang akan memberikan cara mudah bagi hampir 3.000 karyawan untuk menemukan ruang yang
diperlukan untuk pertemuan dan kerja sama.
Eneco menjawab pertanyaan tersebut dengan layanan berbasis cloud Microsoft Office 365, menggunakan
Power Apps, Power Automate dan Power BI untuk mengembangkan aplikasi RoomFinder yang sekarang
menghubungkan orang dan ide.
Tantangan
Meskipun karyawan Eneco mendapat manfaat dari memiliki semua orang di kantor yang sama, namun segera
menjadi sulit untuk menemukan ruang konferensi yang tersedia dan ruang kerja yang sepi. Karyawan Eneco
menggunakan fungsi pemesanan ruang default di Microsoft Exchange untuk memesan ruang rapat resmi di
kantor pusat, namun ada juga sekitar 200 ruang yang lebih kecil untuk karyawan yang memerlukan akses
setiap hari. Ruang ini mencakup ruang senyap untuk satu atau dua karyawan yang akan digunakan untuk
pemusatan atau kolaborasi, ruang untuk pertemuan kecil, dan ruang untuk tim proyek.
Hingga belum lama ini, karyawan akan mencari di 14 lantai untuk menemukan ruang rapat terbuka dan
memasukkan nama mereka ke dalam lembar kertas untuk melakukan pemesanan. "Ini adalah sebuah bangunan
besar," kata Ferry Bouwman, Pimpinan Teknis untuk Office 365 di Eneco. "Jika saya di lantai dua, saya tidak tahu
apakah ada ruang yang tersedia di lantai tiga belas, misalnya." Masalah lain adalah hanya ruang di tiga lantapi,
yang disebut perusahaan sebagai Eneco Village, yang dapat digunakan untuk pertemuan dengan rekan kerja di
luar Eneco. Ruangan di lantai lain disisihkan untuk pertemuan internal, tetapi tidak dapat dipesan.
"Pada tahun 2017, salah satu departemen mengadakan Hari Tantangan untuk mendorong persaingan
membangun aplikasi yang dapat memberikan solusi, namun menjadi proposisi yang mahal," kata van der Burg.
"Jadi, mereka beralih ke kami dan mengatakan, 'Anda punya Power Apps. Mungkin Anda dapat membuat
sesuatu bekerja.'"
Aplikasi pencari ruang kustom
Solusi tersebut merupakan hasil kolaborasi Microsoft Partner Macaw, Pusat Keahlian Office 365 Eneco, dan
pengguna akhir. Macaw menggunakan Microsoft Power Apps di Office 365 untuk merancang aplikasi kustom
untuk Eneco dan Microsoft Power BI untuk mendukung pelaporan dan analitik data prediktif.
"Kami memulai dengan memetakan persyaratan Eneco pada papan tulis," kata Erik Bouman, Solution Consultant
untuk Office 365 di Macaw. "Dengan mengakses data tentang ruang yang tersedia, kami membangun fungsi
yang akan menyediakan daftar ruang dan slot waktu bagi penyelenggara rapat. Penting agar aplikasi ini mudah
digunakan. Power Apps menjadikan proses pengembangan menjadi cepat dan mudah."
Virgin Atlantic
Baca seluruh kisahnya di sini
Virgin Atlantic harus membagikan iPad kepada 3000 anggota tim kabin. Aplikasi Power Apps dibuat oleh tim
Manajemen Aset IT untuk memindai kode batang dan iPad memberikannya ke setiap anggota tim. Semua
informasi disimpan di SharePoint Online dan kemudian diimpor ke sistem Manajemen Aset mereka. Dalam
waktu enam minggu, 90% iPad diserahkan dengan bantuan aplikasi ini, yang secara signifikan mengurangi
waktu yang seharusnya dihabiskan secara manual untuk menulis nomor seri dan nomor penggajian anggota.
Pada beberapa hari sukarelawan membagikan sebanyak 250 iPad per hari.
Pola: Penghitungan
07/09/2021 • 4 minutes to read

Pembuat Power Apps menggunakan pola perhitungan/transformasi untuk mengajar, belajar, dan membuat
pekerjaan mereka lebih mudah dan lebih akurat. Aplikasi ini dapat menggantikan spreadsheet; aplikasi jauh
lebih mudah digunakan dan dapat menyediakan output sebagai diagram atau bahkan audio.
Aplikasi ini mengambil input pengguna dan melakukan penghitungan yang dapat, misalnya, membantu
seseorang memilih bagian yang benar, menyesuaikan perlengkapan, atau memberikan perkiraan harga. Mereka
juga dapat mengandalkan data eksternal untuk referensi atau penghitungan, atau pada layanan, seperti dalam
kasus aplikasi terjemahan yang menggunakan Azure Cognitive Services.

Cara mengenali pola perhitungan

Dalam skenario penghitungan biasa:


1. Pengguna menginput data ke aplikasi.
2. Aplikasi mengembalikan hasil yang dihitung.
Penghitungan mungkin menggunakan rumus Power Apps atau panggilan keluar ke fungsi
eksternal (misalnya, Layanan terjemahan teks).
Penghitungan tidak selalu numerik. Contohnya, hasilnya mungkin merupakan teks yang
diterjemahkan atau transformasi dari foto ke Deskripsi teks.
3. Hasil digunakan secara real time oleh pengguna.
Dalam kasus yang paling mudah, pengguna mendapatkan hasil dan melakukan sesuatu dengan
itu. Namun pola ini juga dapat digunakan untuk membuat permainan dan efek interaktif lainnya,
dengan logika aplikasi membuat keputusan berikutnya berdasarkan hasil perhitungan.
Pola Kalkulator dapat digunakan untuk membuat Wizard yang akan membawa pengguna melalui
pohon keputusan untuk memecahkan masalah.
Pola perhitungan dapat dipasangkan dengan pola lainnya. Contohnya, penghitungan dapat digunakan dalam
pola inspeksi/audit dan menyimpan hasil penghitungan dalam laporan pemeriksaan.

Bagaimana pelanggan menggunakan pola perhitungan


Estimasi biaya proyek Reliable Electric
Baca seluruh cerita.
Reliable Electric membuat tawaran kompleks untuk proyek listrik terintegrasi di rumah kelas atas. Penawaran ini
dibuat menggunakan sistem lama yang terbatas untuk satu pengguna setiap kalinya dan menggunakan proses
manual berdasarkan Excel. Lewatlah sudah hari menyalin dan menempelkan output ke dalam spreadsheet.
Perusahaan telah menggantikan proses ini dengan aplikasi tunggal yang dibangun dalam Power Apps yang
mengelola seluruh proses estimasi, perubahan yang juga mengurangi beban kerja manual yang terkait dengan
estimasi setengahnya dan secara drastis menurunkan potensi kesalahan.
Aplikasi ini telah disesuaikan untuk proses bisnis Reliable Electric dengan mendefinisikan kelompok bahan dan
tenaga kerja yang dapat digunakan untuk menghitung perkiraan lebih cepat. Dengan beralih ke aplikasi ini,
mereka telah mengurangi waktu untuk entri sebesar setengahnya dan dapat membuat penawaran lebih mudah
saat data segera tersedia. Dengan peningkatan terkait kerja, akurasi, dan pembelian yang digabungkan, aplikasi
Power Apps terpasang ini telah menghemat Reliable Electric antara CAD80.000 dan CAD100.000 setiap
tahunnya, dibandingkan dengan solusi estimasi listrik khusus papan atas di pasar.

Konfigurasi manufaktur SNCF


Baca seluruh cerita.
Tonton video.
Pekerja di lantai pabrik menggunakan aplikasi untuk mengevaluasi bagian untuk memperbaiki kereta. Aplikasi
ini mengidentifikasi bagian yang paling sesuai dan mengkonfigurasi penginstalan. Aplikasi ini kemudian
memvalidasi hasil dan menyediakan penghitungan untuk memperkirakan hasil akhir dari penginstalan bagian
yang dipilih.
Asisten penerjemahan SNCF
Baca seluruh cerita.
Pola perhitungan/transformasi, perhitungan tidak harus dilakukan oleh aplikasi itu sendiri, dan mereka tidak
harus numerik. Aplikasi asisten terjemahan SNCF membantu karyawan di seluruh Eropa berinteraksi secara
lebih efektif dengan menggunakan Layanan penerjemah Microsoft, mikrofon perangkat, dan kontrol audio
Power Apps untuk menyediakan terjemahan ke frasa umum, yang ditargetkan berdasarkan peran pekerjaan dan
tugas. Contoh ini mengilustrasikan penggunaan algoritma eksternal, penerjemah Microsoft, sementara aplikasi
itu sendiri masih menyediakan hasil real-time kepada pengguna. Dalam kasus ini, perhitungannya adalah
transformasi dari satu bahasa ke bahasa lain.

Info Ekonomi TransAlta


Baca seluruh cerita.
Tonton video.
TransAlta adalah pembangkit listrik multinasional dan perusahaan perdagangan energi. Menggunakan Power
Apps, transalta membuat alat pengambilan keputusan yang disebut Info Ekonomi untuk menghitung kelayakan
ekonomi dari pengiriman respons langsung terhadap panggilan layanan turbin angin di luar jam operasi inti
mereka.
Saat pengguna membuka aplikasi Keterangan Ekonomi, mereka akan diminta untuk mengisi bidang seperti
waktu dalam sehari, lokasi situs, jumlah turbin, dan kode kesalahan. Aplikasi ini kemudian menghasilkan
tindakan yang ditentukan dari umpan data real-time TransAlta yang menunjukkan bagaimana masalah harus
ditangani, berapa lama waktu yang diperlukan, dan jumlah teknisi yang diperlukan untuk dengan aman
membawa peralatan kembali online.
Logika dan pengambilan keputusan di balik solusi Power Apps akan berjalan jauh lebih dari sekadar
penghitungan "jam versus harga" yang sederhana untuk mendapatkan wawasan. Sebaliknya, Info Ekonomi
mengumpulkan data melalui API (bagian dari layanan aplikasi Azure) melalui 11 sumber data internal dan
eksternal yang berbeda untuk menentukan apakah secara ekonomis bermanfaat untuk mengirimkan teknisi
angin. Sumber data mencakup biaya tenaga kerja, perkiraan harga, waktu rata-rata yang diperlukan untuk
memperbaiki aset, dan perkiraan pasar saat ini.

Pelajaran kelas sekolah dasar


Baca seluruh cerita.
Tonton video.
Guru Brian Dang dari 8-bit Classroom membuat aplikasi yang disebut Bits bagi siswa untuk berlatih ejaan.
Aplikasi ini mengevaluasi input siswa secara real time dan memberikan hasil evaluasi ejaan dan penilaian
pekerjaan mereka. Siswa dapat membuat kata berdasarkan masing-masing suara, merekam dan memadukan
kata sebelum mencoba mengeja, dan mengurutkan kata berdasarkan pola yang terdeteksi (misalnya,
Kelompokkan semua kata "-ity" atau "-ing").
Aplikasi lain membantu siswa memahami bagaimana pecahan digabungkan dan dikalikan, dengan melakukan
penghitungan real-time untuk mengembangkan kumpulan masalah dan secara visual mengilustrasikan
pecahan dan perkalian pecahan.

Contoh tambahan
Template solusi Pelacak Dampak Keuangan Krisis Pendidikan Tinggi
Pola: Komunikasi
07/09/2021 • 3 minutes to read

Ingin dengan cepat membagikan Berita, pengumuman acara, dan informasi Terkini terbaru dengan karyawan
Anda di mana pun mereka berada? Penggunaan umum Microsoft Power Platform adalah menyediakan
komunikasi yang sangat disesuaikan dan visual yang menarik melalui aplikasi.
Artikel ini menyediakan beberapa contoh kasus penggunaan dunia nyata yang menampilkan organisasi yang
menggunakan Microsoft Power Platform untuk mengkomunikasikan informasi kepada karyawan.

Cara mengenali pola komunikasi/Pengumuman

Dalam skenario komunikasi biasa:


1. Tim komunikasi membuat informasi yang akan dipublikasikan ke organisasi. Misalnya:
Departemen SDM mungkin menyampaikan berita di seluruh organisasi.
Tim layanan lapangan dapat membuat buletin teknisi lapangan.
2. Informasi dipublikasikan kepada karyawan.
Hal ini mungkin dilakukan secara rutin seperti berita harian atau buletin mingguan, pengumuman
peristiwa sesekali seperti pelatihan, atau komunikasi mendesak dengan berita penting selama
keadaan darurat.
Aplikasi dapat menggunakan model dorong atau tarik untuk mendapatkan informasi terbaru dari
Cloud.
3. Karyawan mengkonsumsi komunikasi.
Aplikasi komunikasi menyimpan semua informasi yang relevan di satu tempat.
Aplikasi komunikasi juga dapat memungkinkan karyawan melakukan tindakan, seperti mendaftar
untuk pelatihan atau acara langsung dari pengumuman.
Organisasi dapat menjalankan analitik tentang jumlah karyawan yang membuka dan membaca
komunikasi, untuk mempelajari yang terbaik bagi tim mereka.

Template: aplikasi Microsoft Crisis Communication


Aplikasi Crisis Communication adalah template yang menghubungkan pengguna dengan informasi selama
krisis. Anda dapat dengan cepat mendapatkan pembaruan berita perusahaan internal, jawaban untuk
pertanyaan yang sering diajukan, dan akses ke informasi penting seperti tautan dan kontak darurat.
Solusi ini menggabungkan kemampuan Power Apps, Power Automate, Microsoft Teams, dan SharePoint. Ini
dapat digunakan di web, di perangkat seluler, atau dalam Teams.
Fitur utamanya mencakup:
Karyawan dapat memperoleh informasi, melaporkan status kerja (bekerja dari rumah, misalnya), dan
melakukan permintaan. Ini membantu manajer berkoordinasi di tim mereka dan membantu tim respons
pusat melacak status di seluruh organisasi.
Admin dapat menggunakan aplikasi untuk mendorong Berita, pembaruan, dan konten yang spesifik
untuk organisasi mereka, dan dapat menyediakan kontak darurat khusus untuk lokasi yang berbeda.
Aplikasi ini mencakup kemampuan untuk menambahkan umpan RSS informasi terkini dari sumber
terkemuka seperti WHO, CDC, atau otoritas lokal.
Aplikasi admin Crisis Communication memungkinkan admin untuk menulis berita dan informasi, selain
mengkonfigurasi fitur aplikasi karyawan.

Aplikasi karyawan, yang dapat disematkan dalam Teams, memungkinkan pengguna untuk mengkonsumsi
Berita dan informasi, dan menghubungi untuk bantuan.
Informasi selengkapnya:
Demo video dari solusi Crisis Communication
Mengkonfigurasi dan mempelajari template sampel Crisis Communication

Bagaimana pelanggan menggunakan pola komunikasi


Aplikasi Schlumberger Coronavirus Stay SAFE
Baca seluruh cerita.
Untuk Schlumberger, kesehatan dan keamanan karyawan dan kontraktor adalah prioritas pertama. Fungsi
Kesehatan, keselamatan dan lingkungan (K3L) Schlumberger datang bersama pada tahap awal dari wabah virus
COVID-19 untuk meningkatkan kesadaran dan mendidik karyawan tentang tindakan preventif.
Schlumberger mengembangkan solusi Power Apps yang disebut Coronavirus Stay SAFE untuk menyediakan
pembaruan tepat waktu untuk tenaga kerja mereka yang sangat Mobile. Aplikasi ini memungkinkan penyebaran
informasi penting dan relevan secara cepat dari organisasi kesehatan resmi seperti WHO dan CDC, selain
informasi khusus perusahaan. Aplikasi ini adalah sumber kebenaran tunggal dan referensi untuk tindakan
pencegahan untuk meminimalkan eksposur.
Aplikasi Telstra Technician Plus
Baca seluruh cerita.
Telstra, perusahaan telekomunikasi Australia terkemuka, menggunakan sejumlah sumber daya selama
bertahun-tahun—seperti spreadsheet online, dokumen kertas, email, dan situs web—untuk mendukung
kebutuhan teknisi lapangan untuk melayani pelanggan. Perusahaan menyadari bahwa mereka membutuhkan
sumber pengetahuan dan komunikasi yang modern dan Mobile untuk karyawan lapangan.
Dengan Microsoft Power Platform, tim Field Digitization di Telstra membuat aplikasi Technician Plus untuk
teknisi Lapangan mereka, dengan aplikasi yang memiliki peran penting yang membantu dalam banyak tugas
penting untuk pekerjaan lapangan dan manajemen lapangan. Solusi juga mencakup umpan Berita, Katalog
Produk Telstra yang memungkinkan peluang upselling di lapangan, dan pusat podcast dan video instruksional.
Solusi ini digunakan oleh pemimpin untuk secara efisien mengirim komunikasi ke lapangan.
Lihat solusi dalam video ini:
Aplikasi Hexion untuk mengelola komunikasi di seluruh perusahaan
Baca seluruh cerita.
Di perusahaan kimia global Hexion, manajer dan Departemen Komunikasi sedang mengirim email secara luas
ke seluruh perusahaan. Mereka diperlukan untuk menargetkan grup orang yang telah ditentukan sebelumnya
dan memerlukan persetujuan komunikasi sebelum mendistribusikannya. Dalam kasus ini, Microsoft Power
Platform digunakan untuk menulis dan mempublikasikan komunikasi yang dikonsumsi dalam email dan Teams.
Tim TI di Hexion menggunakan Power Apps untuk membangun aplikasi penyiar baru yang memiliki
kemampuan lebih kaya daripada sistem sebelumnya dan biaya dukungan yang lebih rendah. Aplikasi ini
sekarang digunakan oleh komunikasi prospek untuk menyiarkan pesan di seluruh perusahaan di email dan
Teams, dan mereka berencana untuk meluncurkan untuk semua pemimpin tim proyek utama. Kemampuan dan
manfaat utama aplikasi ini mencakup:
Penulisan email dengan pratinjau dinamis dari versi yang diformat.
Membuat penulis fokus pada konten saat alat mengelola branding dan tata letak.
Kemampuan untuk mengirim email uji sebelum mengirim komunikasi akhir.
Menargetkan grup pengguna yang telah ditetapkan.
Memilih penulis yang mengirimkan email, dan tanda tangan mereka akan secara otomatis diisi.
Pola: Inspeksi
07/09/2021 • 4 minutes to read

Ada berbagai alasan mengapa organisasi harus melakukan inspeksi, dan Microsoft Power Platform
menyediakan solusi tanpa kode atau kode rendah untuk mengaktifkan pemeriksaan, analisis, dan tindakan. Pada
pola ini, pengguna aplikasi akan mengisi penilaian terstruktur, yang kemudian diunggah ke lokasi terpusat
untuk analisis, pelaporan, dan tindakan potensial. Anda dapat menyebutnya audit, pemeriksaan, kontrol kualitas,
pengambilan persediaan, pemeriksaan, daftar periksa, dan sebagainya.
Artikel ini memberikan beberapa contoh nyata tentang cara pelanggan menggunakan Microsoft Power Platform
untuk membuat inspeksi yang tepat waktu, efisien, dan dapat ditindaklanjuti, mulai dari pemeliharaan pesawat
hingga sekolah dasar.

Cara mengenali pola inspeksi

Dalam skenario inspeksi biasa:


1. Seseorang (misalnya, karyawan atau pelanggan) mengisi daftar periksa atau formulir terstandardisasi,
dan mengajukannya.
Hal ini dapat terjadi secara berulang, seperti pemeriksaan kualitas harian, inventaris bulanan, atau
pemeriksaan terjadwal.
Data dapat dikumpulkan dari publik, seperti pelaporan vandalisme bersumber kerumunan.
2. Kemudian, biasanya dalam fungsi terpusat, semua jawaban dikumpulkan untuk ditinjau atau dilaporkan.
Misalnya, Anda dapat melaporkan berapa banyak kendaraan yang memerlukan pemeliharaan, atau
Riwayat status kendaraan selama setahun terakhir.
3. Sering kali, pemeriksaan akan mengakibatkan perlunya melakukan tindakan.
Misalnya, Anda mungkin melihat bahwa kendaraan telah gagal dalam inspeksi dan memutuskan
untuk menonaktifkannya. Atau laporan terpusat mungkin menunjukkan bahwa standar pemeliharaan
harian perlu ditingkatkan di lokasi tertentu.

Template: Solusi pemeriksaan untuk Microsoft Teams


Solusi pemeriksaan untuk Microsoft Teams adalah aplikasi pemeriksaan umum yang dapat digunakan untuk
memeriksa apa pun dari lokasi (seperti toko ritel atau pabrik produksi) hingga aset dan perlengkapan (seperti
kendaraan dan mesin). Solusinya mencakup aplikasi untuk melakukan pemeriksaan serta aplikasi untuk
mengkonfigurasi dan mengelola pemeriksaan.

Pelajari lebih lanjut tentang solusi: Video | Dokumentasi | Penginstal aplikasi Teams

Template: Solusi sampel Respons Tanggap Darurat Rumah Sakit


Solusi sampel tanggap darurat rumah sakit menyediakan seperangkat kemampuan untuk organisasi kesehatan
untuk mengumpulkan data kesadaran situasional dari tempat tidur dan perlengkapan yang tersedia, pasien
COVID-19–terkait, staf, dan pemulangan yang tertunda. Solusi ini menerapkan pola inspeksi dengan
mengumpulkan inventaris tempat tidur dan perlengkapan rumah sakit yang tersedia. Ini juga menggunakan
dasbor untuk meringkas data kunci dan wawasan bagi pengguna untuk membuat keputusan yang tepat,
sehingga penyebaran dan penggunaan sumber daya efisien.
Komponen utama dari solusi tanggap darurat rumah sakit adalah:
Aplikasi seluler untuk staf garis depan : staf garis depan, seperti perawat dan praktisi medis, dapat
menggunakan aplikasi seluler untuk dengan cepat melihat dan memasukkan informasi sebagaimana
diperlukan.
Aplikasi web untuk admin rumah sakit : admin rumah sakit dapat menggunakan aplikasi ini untuk
menambah dan mengelola data sistem yang diperlukan agar solusi dapat berfungsi.
Dasbor untuk pengambil keputusan kesehatan : pengambil keputusan dapat menggunakan dasbor
untuk melihat data dan metrik penting dengan cepat untuk membantu membuat keputusan secara
efisien.
Pelajari lebih lanjut tentang solusi: video | dokumentasi | postingan blog

Bagaimana pelanggan menggunakan pola inspeksi


Aplikasi keselamatan dan kepatuhan Virgin Atlantic
Virgin Atlantic menggunakan Microsoft Power Platform untuk melakukan audit keamanan dan kepatuhan untuk
pesawat mereka. Insinyur pesawat menggunakan aplikasi kanvas Power Apps sederhana pada perangkat mobile
mereka, dengan daftar periksa yang telah diisi untuk melakukan inspeksi ad-hoc dan terjadwal.
Baca seluruh cerita.
Insinyur pesawat menggunakan aplikasi kanvas di iPad korporat mereka untuk melakukan inspeksi ad-hoc dan
terjadwal. Mereka dapat melihat audit yang dijadwalkan untuk mereka dan meninjau pertanyaan audit. Setelah
pemeriksaan selesai, jawaban yang diharapkan disorot dengan warna hijau untuk memberikan bantuan visual.
Jawaban yang tidak diharapkan disorot dalam warna mérah dan ditindaklanjuti dengan petunjuk, yang dapat
digunakan insinyur untuk merekam temuan dan menetapkan tugas tindak lanjut ke manajer.

Manajer kepatuhan teknik menggunakan aplikasi Canvas Power Apps yang terintegrasi dalam Daftar SharePoint
untuk meninjau pemeriksaan yang selesai dan melihat semua temuan inspeksi. Mereka juga dapat
menghasilkan ringkasan inspeksi HTML dan PDF dari aplikasi jika Inspektur atau pelaksana memerlukan
informasi lebih lanjut.
Aplikasi inspeksi ATM Standard Bank
Tim Cash Tribe di perbankan ritel Afrika Selatan bertanggung jawab atas 8.000 ATM. Mereka harus melakukan
pemeriksaan manual pada ATM ini secara berkala untuk masalah—seperti vandalisme, layar rusak, dan
lingkungan kotor—yang tidak ditandai melalui pemberitahuan otomatis. Inspeksi dilakukan di clipboard dan tim
terjebak dalam timbunan dokumen.
Baca seluruh cerita.
Dengan Microsoft Power Platform, Standard Bank dapat membangun aplikasi mobile untuk memeriksa ATM.
Lebih dari 300 Inspektur menggunakan aplikasi Canvas Power Apps untuk menghasilkan lebih dari 5.000
laporan pemeriksaan setiap bulannya. Aplikasi ini menggunakan kemampuan GPS perangkat untuk
menemukan ATM terdekat dan kamera perangkat untuk mengambil gambar saat masalah perlu dilaporkan.

Lihat demo pemeriksaan ATM.


Bagian penting dari pola pemeriksaan adalah kemampuan untuk meninjau data yang dikumpulkan. Untuk
aplikasi ini, data disimpan dalam Daftar online SharePoint, yang merupakan repositori data pusat untuk
memungkinkan inteligensi bisnis membantu perbaikan di masa mendatang. dasbor Power BI dan laporan
digunakan untuk memvisualisasikan data agregat.
Penilaian bacaan sekolah negeri Tacoma
Baca seluruh cerita.
Tonton video.
Sekolah di Tacoma, Washington, menggunakan (Penilaian Baca perkembangan, edisi ke-2 (DRA2), di mana guru
membaca dengan siswa untuk menilai tingkat dan kemampuan membaca. Guru secara sistematis mengamati,
merekam, dan mengevaluasi bagaimana performa siswa untuk membaca berubah dari waktu ke waktu, dan
menggunakan data ini untuk menetapkan sasaran bacaan bagi siswa.
Daripada mengisi formulir kertas seperti sebelumnya, pengajar kini mengakses aplikasi ini dari perangkat
seluler atau tablet Surface yang disediakan oleh sekolah. Guru menggunakan aplikasi untuk memasukkan
informasi rinci dari penilaian bacaan setiap siswa, seperti sasaran membaca lisan dan sasaran pemahaman.

Kisah Tambahan
Pinnacle Group – karyawan helpdesk memimpin transisi dari kertas ke digital
Kelly Roofing Menggunakan Power Apps untuk mengambil foto di lokasi kerja
G & J Pepsi – Mentransformasikan barang dagangan di dalam toko dan audit untuk mencapai sasaran
bisnis yang ditargetkan
Komunitas Microsoft Power Apps
Galeri sampel aplikasi: audit
Pola: manajemen proyek
07/09/2021 • 6 minutes to read

Organisasi memerlukan tempat pusat untuk mengelola beberapa proyek saat mereka memastikan berbagai tim
mencapai tujuan mereka dan memenuhi kriteria keberhasilan sebagaimana yang direncanakan.
Beberapa kasus penggunaan yang umum untuk manajemen proyek mencakup mengelola ide produk baru,
membuat rencana proyek, melacak prestasi, dan manajemen kinerja tim.
Microsoft Power Platform menyediakan solusi tanpa kode dan kode rendah bagi organisasi untuk membuat
solusi yang mudah digunakan untuk mengelola proyek selama siklus hidup mereka. Artikel ini memberikan
beberapa contoh dunia nyata tentang bagaimana pelanggan telah menggunakan untuk Microsoft Power
Platform untuk membuat aplikasi dan alur kerja manajemen proyek yang efisien.

Cara mengenali pola manajemen proyek

Grup bisnis dalam organisasi melihat perlunya alat bantu untuk mengelola proyek, melacak kemajuan, dan
memantau hasil.
Dalam skenario manajemen proyek biasa, Anda:
1. Merencanakan pekerjaan Anda untuk mengelola ide, rencana, tugas, dan prestasi.
2. Melacak kemajuan rencana, memberi tahu pemangku kepentingan tentang status proyek, dan
melaporkan penghambat jika diperlukan.
3. Memeriksa kemajuan, memantau hasil, dan memvisualisasikan aspek utama kemajuan proyek.

Cara pelanggan menggunakan pola manajemen proyek


Aplikasi Custom Air Products dan Services Traveler
Baca seluruh cerita.
Custom Air Products & Services, Inc. (CAPS) adalah penyedia berbasis di Houston untuk solusi pemanas,
perbaikan, dan ac (HVAC) yang berspesialisasi dalam desain, pembangunan, penginstalan, modifikasi, dan
pemeliharaan perlengkapan AC di segmen industri dan komersial industri HVAC.
Tim Manajemen Proyek CAPS memerlukan solusi kustom untuk melacak seluruh siklus hidup unit HVAC saat
mereka melewati proses produksi, dengan fokus pada kualitas pembangunan. Solusi tersebut harus disesuaikan
agar sesuai dengan kebutuhan masing-masing departemen, serta melacak pemeriksaan kualitas dan
memungkinkan pemilik menyetujui setiap tahapan dalam proses. Selain itu, tim ini ingin memberdayakan siapa
pun di organisasi untuk melaporkan masalah melalui perangkat bergerak mereka. Salah satu masalah utama
yang mereka dihadapi adalah bahwa dokumen kertas "penjelajah"—yang digunakan untuk melacak
pemeriksaan kualitas—hilang.
Rebecca Sackett, asisten analisis data, menemukan Power Apps dalam langganan Office 365-nya dan mulai
bereksperimen dengan membuat aplikasi dengan daftar SharePoint untuk mengganti proses manual. Ia
membangun solusi Power Apps untuk mendigitalisasi dokumen perjalanan, yang diberi nama CAPS Traveler.
Manajer proyek dan pemangku kepentingan menggunakan aplikasi manajemen Traveler utama untuk
mendapatkan ikhtisar semua proyek aktif, melihat statistik utama, serta mengelola kalender pengujian dan
pengiriman.

Manajer proyek memulai proyek dan menambahkan rincian untuk setiap langkah yang diperlukan, seperti Fab,
Cat, Listrik, dan Pengujian. Personel dari masing-masing departemen kemudian menggunakan aplikasi
perangkat bergerak pengiring yang telah dibuat khusus dengan pertanyaan khusus untuk departemen mereka.
Nantinya, tim pusat akan menyusun data dan menggunakan laporan untuk mengidentifikasi alasan umum
mengapa langkah tertentu tidak dilakukan.

Ada sepuluh aplikasi persetujuan tersebut selain aplikasi manajemen utama, dan mereka semua membaca dan
menulis data ke rangkaian daftar SharePoint yang sama. Setelah semua langkah selesai, seseorang dalam tim
Kontrol Kualitas melakukan persetujuan final. Alur kemudian secara otomatis dipicu untuk membuat laporan
PDF.
Aplikasi Environment Canterbury InZone
Baca seluruh cerita.
Environment Canterbury (ECan) bekerja dalam kerja sama dengan komunitas Disery, Selandia Baru, pada
program hasil lingkungan jangka panjang yang terdiri dari beberapa tahapan dan proyek terkait. Mereka
memerlukan solusi dengan harga terjangkau yang akan memberikan konsistensi yang lebih besar di seluruh
proyek, tingkat visibilitas yang lebih tinggi, dan akses data yang lebih cepat.
Menggunakan aplikasi, manajer zona air tawar dan peserta proyek dapat melihat status proyek mereka. Semua
proyek ditandai dengan zona dan tonggak Pencapaian tertentu, dan semua tahapan ditandai dengan hasil
jangka panjang. Aplikasi ini menyediakan skema warna kustom, yang memudahkan untuk membedakan dan
menavigasi antara proyek, tonggak Pencapaian, dan hasil. Semua layar untuk proyek berwarna hijau, tonggak
Pencapaian biru, dan hasilnya adalah oranye.

Pemberitahuan dikirim untuk meminta pembaruan data dan memberikan eskalasi jika proyek tidak diperbarui
pada waktu yang diperlukan. Alur juga digunakan untuk memanggil tampilan tertentu dan menghasilkan email
ringkasan berbasis–tabel HTML yang mencantumkan semua item terkait dengan orang tertentu dalam satu
email.

Aplikasi Tinjauan Hadiah Partners In Health


Baca seluruh cerita.
Partners In Health (PIH) mengandalkan donatur individual selama sekitar setengah dari dananya setiap tahun,
sedangkan setengah lainnya berasal dari hibah pemerintah, korporasi, dan yayasan. LSM ini memiliki sekitar 10
staf hadiah yang bertanggung jawab untuk mengelola 1.000 plus donatur individual yang paling dermawan.
PIH ingin meningkatkan kemampuan petugas hadiah dalam mengelola portofolionya dengan menunjukkan
hadiah saat mereka tiba dan dengan memberikan tampilan 360 derajat tentang portofolio donatur mereka.
Bella Chih-Ning, manajer Analitik dan Aplikasi di PIH, membangun aplikasi dan dasbor Tinjauan Hadiah untuk
para personel hadiah dalam mengelola dan memvisualisasikan banyak aspek donasi. Dengan aplikasi Tinjauan
Hadiah, petugas hadiah dapat melihat donasi segera setelah masuk, menambahkan catatan yang relevan, dan
memastikan bahwa donasi ditetapkan ke dana yang sesuai. Ini membuat daftar centang Daftar Tugas di mana
petugas hadiah memeriksa donasi untuk memastikan donasi ditetapkan ke kampanye yang sesuai, dikodekan
ke jenis hadiah yang benar, dan ditetapkan ke dana yang sesuai. Petugas hadiah dapat mengirim pertanyaan
melalui email ke tim PIH DevOps secara langsung dalam aplikasi. Setelah semuanya jelas, petugas hadiah
menandai daftar periksa sebagai "selesai", yang akan terlihat oleh manajer mereka.
"Pelatihan Aplikasi dalam sehari benar-benar membuka mata saya betapa mudahnya membangun alat yang
memudahkan proses dan membantu rekan kerja kami untuk lebih baik dalam pekerjaannya," kata Bella Chih-
Ning.
Aplikasi Portofolio Proyek R3 Retail
Baca seluruh cerita.
Perusahaan R3 Retail Development memberikan keahlian yang mendalam dalam konsultasi manajemen proyek
untuk memaksimalkan keuntungan bagi pelanggan supermarket, kelontong, pemrosesan makan, komersial,
ritel, dan industri kecil di seluruh Amerika Serikat. R3 memerlukan pendekatan yang sangat disesuaikan untuk
kebutuhan manajemen proyek secara komprehensif.
Aplikasi Portofolio Proyek dibangun hanya dalam waktu 120 jam dan sekarang mengelola lebih dari 200
proyek. Manajer proyek R3 dan manajer penyimpanan regional yang mereka sajikan sekarang menggunakan
aplikasi Portofolio Proyek baru. Aplikasi ini memiliki seperangkat kemampuan kaya yang mencakup:
Dasbor yang menampilkan statistik ringkasan berdasarkan pengguna yang masuk.
Informasi pelacakan proyek termasuk tanggal, tugas, masalah, pesanan pembelian, dan orang.
Pelacakan alamat IP untuk semua perangkat terinstal, seperti lemari es.
Kemampuan pengunggahan file untuk dokumen seperti file arsitektural untuk sistem HVAC.
Logika bisnis kustom yang luas, misalnya secara otomatis mengatur nilai tanggal berdasarkan entri
status.

Administrator dapat menetapkan izin keamanan ke pengguna aplikasi tertentu berdasarkan peran mereka.
Administrator juga dapat mengkonfigurasi daftar jenis tugas dan waktu yang diharapkan untuk setiap tugas,
yang pada gilirannya digunakan untuk menghasilkan tanggal jatuh tempo secara otomatis.
R3 menggunakan Power Automate untuk mengirim pemberitahuan dan pengingat otomatis. Semua data
disimpan dalam Microsoft Dataverse.
Alat penjadwalan Capitol Music Group
Baca seluruh cerita.
Grup Musik Capitol (CMG) melihat peluang untuk modernisasi alur kerja pemasaran dan alat penjadwalannya,
yang sebelumnya dibangun menggunakan InfoPath. Aplikasi penting bisnis mengelola jadwal untuk rilis baru,
dan—seiring waktu—berkembang untuk mengambil data berbagai jenis rilis dan media. CMG ingin
mengotomatisasi proses rutin, memperluas visibilitas dan kolaborasi antara label mitra, dan lebih cepat
menyesuaikan dengan saluran pemasaran online. Namun aplikasi Penjadwalan Capitol telah menjadi sangat
terintegrasi ke alur proses dan seluruhnya terdiri dari data XML yang memerlukan banyak informasi eksklusif
untuk dikelola. Menginginkan pendekatan kode rendah yang sederhana untuk pengembangan dan manajemen
aplikasi, CMG pada akhirnya memutuskan untuk memigrasi aplikasinya dari InfoPath ke Microsoft Power
Platform, termasuk Power Apps dan Power Automate.
Capitol ingin agar tim mereka menggunakan antarmuka penjadwalan baru untuk berkomunikasi dengan
mudah, mendapatkan persetujuan, dan berkolaborasi pada pemasaran untuk berbagai jenis rilis, baik sisi fisik,
digital, maupun video.
"Dengan Microsoft Power Platform, Capitol memiliki cara mudah untuk berbagi informasi pemasaran di seluruh
siklus hidup produk," kata Karen Reali, Manajer Senior di Universal Music Group. "Ini bahkan membantu mereka
memudahkan dan merampingkan proyek berlabel silang."
pola Power Apps: Kisah dunia nyata
07/09/2021 • 2 minutes to read

Kisah dunia nyata ini menunjukkan bagaimana pelanggan perusahaan menggunakan Microsoft Power Platform
dan pola yang digunakan pembuat sukses untuk mewujudkan solusi ini.
Lihat juga: Pola: Persetujuan | Pola: manajemen aset: | Pola: Penghitungan | Pola: Komunikasi | Pola: Inspeksi |
Pola: Manajemen proyek

Manajemen acara
Belron: penyedia perbaikan kaca kendaraan mendigitalisasikan proses dan meningkatkan produktivitas
dengan aplikasi yang dikembangkan sendiri (aplikasi konferensi)
Microsoft HR menggunakan Microsoft Power Platform untuk mengubah pengalaman karyawan (aplikasi
konferensi HR global)

Manajemen siklus hidup atau alur kerja


Pembuat aplikasi produktif memicu Revolusi Kode rendah di Schlumberger (aplikasi evaluasi promosi
karier)
Bekerja sama untuk perumahan AS: Fannie Mae memberdayakan budaya tempat kerja untuk
menghasilkan lebih banyak dengan Microsoft 365 (pemrosesan permintaan)
Microsoft mentransformasi proses perencanaan penjualan menggunakan Power Platform (perencanaan
penjualan)

Penjadwalan
Metrobank menggunakan Power Apps untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di toko (pengalaman
pelanggan masuk toko)
IKEA Swedia-Konsep baru pengalaman pelanggan dengan Microsoft Power Platform (manajemen janji
temu dijadwalkan dan jemput bola)
Kelly Roofing Menggunakan Power Apps untuk mengambil foto di lokasi kerja (penjadwalan kru
konstruksi)
Pendahuluan: Merencanakan proyek Power Apps
07/09/2021 • 2 minutes to read

Jika Anda baru saja mulai menggunakan Power Apps, Anda mungkin merasa sedikit merepotkan untuk
membuat aplikasi dari layar kosong.
Anda mungkin memiliki ide dalam pikiran, namun mungkin Anda belum sepenuhnya memikirkan semua
rincian dan informasi yang diperlukan untuk membuat aplikasi. Anda mungkin pengguna bisnis atau
profesional TI yang belum pernah mendesain atau membuat aplikasi sebelumnya. Atau Anda mungkin
pengembang full stack yang ingin mengetahui bagaimana perbedaan cara kerja Power Apps dari
pengembangan aplikasi tradisional.
Dalam artikel ini, terlepas dari latar belakang Anda, atau sejauh mana Anda mengetahui pengembangaaplikasi,
Anda akan mempelajari tentang langkah-langkah untuk mengkonversi ide Anda menjadi solusi kerja
sepenuhnya menggunakan Power Apps.
Dasar-dasar pembuatan aplikasi adalah sebagai berikut:
1. Rencanakan : identifikasi siapa, apa, Kapan, dan mengapa.
2. Desain : Buat model data (Tentukan bagaimana data yang Anda butuhkan dan buat akan diatur, diakses,
dan disimpan) dan buat sketsa layar aplikasi.
3. Buat : Buat aplikasi.
4. Uji : minta pengguna mencoba aplikasi.
5. Sebarkan dan sempurnakan : Antarkan aplikasi Anda ke tangan pengguna, Dapatkan umpan balik, dan
putuskan apa yang akan diubah atau Tambah.
Dalam rangkaian artikel ini, Anda akan mempelajari tentang setiap langkah ini secara rinci. Kami menyertakan
contoh rinci—aplikasi pelaporan pengeluaran—untuk membantu memperjelas konsep.
Jika Anda adalah pebisnis , Anda akan menemukan bahwa artikel ini membantu Anda merencanakan dan
menjalankan apa yang mungkin merupakan proyek aplikasi pertama Anda:
Bagian fase perencanaan akan membantu Anda Apakah Anda berencana untuk membuat aplikasi sendiri
atau membuat persyaratan untuk diteruskan ke pembuat aplikasi lain. Anda akan sangat akrab dengan
banyak langkah perencanaan; beberapa mungkin baru bagi Anda.
Bagian desain konseptual > tahap perancangan akan membantu Anda mulai mengubah proses bisnis
Anda menjadi layar dan fitur aplikasi.
Bagi mereka yang berencana untuk membuat aplikasi mereka sendiri, kami telah mencoba membuat
desain arsitektur > fase perancangan, pembuatan, pengujian, serta fase penyebaran dan penyempurnaan
mudah diikuti untuk pembuat aplikasi baru.
Jika Anda adalah pembuat aplikasi khusus yang tidak ahli dalam proses bisnis, Anda juga akan menemukan
bahwa artikel ini adalah untuk Anda juga:
Ikuti langkah-langkah fase perencanaan sambil mewawancarai pengguna aplikasi masa depan, untuk
membantu Anda memahami secara mendalam proses bisnis.
Bagian fase perancangan, fase pembuatan, fase pengujian, dan fase penyebaran dan penyempurnaan
semua mencakup informasi spesifik–Power Apps untuk membantu menyukseskan proyek anda.
Jika Anda seorang pengembang "full stack" :
Lihat artikel berikutnya, Perbedaan antara Power Apps dan pendekatan pengembangan aplikasi
tradisional.
Kemudian, jika Anda sudah terbiasa dengan perencanaan proyek aplikasi, Anda mungkin ingin melompat
tepat ke Bagian desain arsitektur > fase perancangan, yang merupakan tempat di mana material spesifik
untuk Power Platform dimulai.
Perbedaan antara pendekatan pengembangan
Power Apps dan aplikasi tradisional
07/09/2021 • 2 minutes to read

Dibandingkan dengan pengembangan aplikasi tradisional, proyek Power Apps berbeda di dua area utama:
Bagaimana berbagai anggota organisasi bekerja sama untuk membuat solusi
Metodologi Pengembangan

Perbedaan dalam siapa yang mengembangkan aplikasi


Power Apps adalah platform yang bermanfaat baik untuk "pengembang Pro" maupun "pengembang warga."
Dalam lingkungan pengembangan tradisional, hanya pengembang Pro yang dapat terlibat dengan pembuatan
aplikasi secara aktual. Dengan Power Apps, setiap orang memiliki kemampuan untuk membangun aplikasi yang
mereka butuhkan dengan menggunakan fungsi lanjutan yang sebelumnya hanya tersedia untuk pengembang
professional. Power Apps “mendemokrasikan” pengalaman membanguun aplikasi bisnis khas dengan
memungkinkan pengguna untuk membangun aplikasi bisnis khas yang kaya fitur tanpa menilis kode.

Perbedaan dalam Metodologi pengembangan


Dengan pengembangan aplikasi tradisional seperti model "Waterfall", saat proses mengalir turun dari fase
desain melalui rilis, ada waktu tunggu yang panjang sebelum pengguna benar-benar melihat aplikasi yang
bekerja. Akibatnya, ada peningkatan risiko bahwa akan ada kesenjangan antara apa yang awalnya diminta oleh
pengguna sebagai persyaratan dan apa yang dibuat pengembang aplikasi.
Bahkan dengan pendekatan pengembangan modern seperti Agile Development, sejumlah waktu signifikan
dapat berlalu sebelum produk minimum pertama yang layak (MVP) dikirim ke pengguna.

Dengan Power Apps, Anda dapat dengan cepat membuat versi yang dapat digunakan dari aplikasi Anda, karena
pengalaman pengembangan Power Apps menyediakan WYSIWYG (apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda
Dapatkan). Pengguna mengalami aplikasi kerja aktual di awal proses pengembangan, dan jika persyaratan baru
muncul, fitur baru dapat ditambahkan ke versi berikutnya.
Tahap perencanaan
07/09/2021 • 2 minutes to read

Perencanaan adalah bagian terpenting dalam proses pembuatan aplikasi. Ketika merencanakan, Anda harus
mempertimbangkan yang berikut ini:
Masalah apa yang akan diselesaikan aplikasi?
Siapa yang akan menggunakan aplikasi ini?
Sasaran dan tujuan apa yang akan dipenuhinya untuk pengguna?
Mengetahui jawaban akan membantu Anda tetap di jalur saat mendesain aplikasi. Mudah jatuh ke dalam
perangkap membuat aplikasi sebagai tujuan, bukan memecahkan masalah.
Di bagian ini, Anda akan mempelajari tentang:
Mengidentifikasi masalah bisnis untuk dipecahkan (kasus penggunaan)
Memahami dengan mendalam proses bisnis
Mengoptimalkan proses bisnis dengan solusi Anda
Memutuskan apakah berguna untuk mengotomatisasi proses
Membuat rencana proyek

NOTE
Informasi perencanaan yang tercakup di sini juga berlaku untuk pengguna Power Automate yang berencana
mengotomatisasi proses atau tugas mereka. Anda dapat menemukan informasi terperinci tentang merencanakan proyek
Power Automate dalam dokumentasi panduan Power Automate: Merencanakan Proyek Power Automate

Langkah berikutnya: Mengidentifikasi masalah bisnis untuk dipecahkan


Mengidentifikasi masalah bisnis untuk dipecahkan
(kasus penggunaan)
07/09/2021 • 3 minutes to read

Langkah pertama dalam menggunakan Microsoft Power Platform untuk menyelesaikan masalah bisnis adalah
memutuskan masalah apa yang ingin Anda tangani.
Dalam istilah TI, masalah bisnis yang harus dipecahkan biasanya disebut sebagai kasus penggunaan.
Tanya diri Anda, "apa masalah bisnis yang saya coba selesaikan?" (Persingkat bila Anda menamai masalah;
dalam banyak kasus, nama itu akan menjadi nama aplikasi yang Anda buat!) Bila Anda mendefinisikan masalah,
uraikan menjadi pernyataan masalah dan hasil yang ingin Anda capai.
Untuk aplikasi yang akan kita gunakan sebagai contoh di artikel ini, kita membuat pernyataan berikut:
"pelaporan biaya: Buat proses yang efisien untuk karyawan dan departemen akuntansi, memungkinkan
pelacakan anggaran yang lebih cepat, dan mengurangi eksposur kita dalam audit."
Jika Anda sudah tahu persis masalah yang telah Anda tetapkan untuk dipecahkan, Anda dapat beralih ke bagian
mempertimbangkan biaya pemecahan masalah secara manual. Jika Anda memerlukan beberapa ide atau ingin
berlatih pada masalah yang lebih kecil sebelum Anda menangani inspirasi asli Anda, bacalah terus.

Apa yang bisa saya lakukan dengan Power Apps?


Jika Anda membuat aplikasi pertama Anda dengan Power Apps, pertimbangkan tentang bisnis Anda dan
pekerjaan yang Anda dan tim Anda lakukan hari ke hari, dan Identifikasikan masalah bisnis yang saat ini Anda
gunakan proses manual untuk menyelesaikannya.
Kasus penggunaan yang potensial untuk otomatisasi adalah kesenjangan, keluhan, atau ketidakefisienan yang
ada di lingkungan kerja Anda saat ini. Proses yang masih memerlukan kertas atau email, dan proses yang
memerlukan pemindahan data secara manual dari satu tempat ke tempat lain (dari email ke database atau dari
satu spreadsheet ke lainnya), kemungkinan adalah calon untuk memecahkan masalah dengan aplikasi.

TIP
Jangan pilih masalah yang begitu besar sehingga Anda akan terjebak. Namun, proses besar bahkan dapat dilakukan
secara otomatis dalam porsi seukuran gigitan saat Anda memecah seluruh proses menjadi elemen yang dikelola.

Untuk inspirasi, lihat kisah dunia nyata dari pelanggan ini.


Ada baiknya untuk mengetahui bagaimana aplikasi yang ada dalam pikiran dapat menguntungkan rekan kerja
dan atasan Anda, terutama bila Anda perlu meminta kerjasama saat membuat atau menggunakan aplikasi.
Daftar di bawah ini menunjukkan jenis masalah yang dapat diselesaikan dengan platform:
Ketersediaan -mengakses aplikasi setiap saat, di mana pun
Mobilitas – memungkinkan orang untuk bekerja dengan aplikasi saat bepergian
Konsolidasi – mengumpulkan data dengan cara yang lebih otomatis untuk meminimalkan konsolidasi
manual
Pelatihan -Memacu orang dengan kecepatan tertentu dan melacak hasil pelatihan dan sertifikasi
Demokratisasi – meningkatkan kemampuan untuk memecahkan masalah sendiri dalam Departemen
atau bagian
Inklusi – mengurangi gesekan bagi karyawan yang memiliki lingkungan kerja berbeda dari karyawan
lain (seperti pekerja jarak jauh atau Penyandang Disabilitas)
Efisiensi – mengurangi waktu yang diperlukan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, mengurangi
langkah yang tidak perlu
Produktivitas – meningkatkan throughput suatu proses
Ketepatan waktu – meningkatkan kecepatan kolaborasi end-to-end di antara berbagai pemangku
kepentingan
Skalabilitas – memungkinkan lebih banyak throughput
Analisis – mengumpulkan informasi tambahan yang diperlukan, menyimpannya sedemikian rupa
sehingga memudahkan analisis
Pelaporan – mengaktifkan pelaporan yang lebih cepat atau lebih lengkap ke manajemen
Keamanan -penyimpanan aman dan bekerja dengan data
Kepatuhan – pemecahan masalah seputar penanganan informasi pribadi, memenuhi persyaratan
hukum atau akuntansi
Keberlanjutan – mengurangi limbah (seperti kertas dan listrik) dan polusi

Mempertimbangkan biaya pemecahan masalah secara manual


Sebelum Anda memulai proyek, luangkan waktu lagi untuk merenungkan apakah proyek tersebut berharga.
Mungkin "menerka dari estimasi" biaya tingkat tinggi memecahkan masalah secara manual. Hal ini dapat
dinyatakan dalam waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan proses secara end-to-end,atau—jika Anda
mengetahui biaya "kapasitas penuh" pekerja (gaji atau tarif per jam, manfaat, dansebagainya)— Anda dapat
mengalikan waktu yang dihabiskan untuk memecahkan masalah dengan tingkat tersebut untuk mendapatkan
biaya setiap kali proses dijalankan. Dari sana, jika Anda mengetahui berapa kali proses dijalankan, Anda dapat
menghitung biaya tahunan.
Perhatikan bahwa tidak semua proyek menghasilkan penghematan waktu atau biaya. Terkadang
Mengotomasikan proses dapat menyediakan data yang lebih bersih atau lebih tepat waktu, atau menghindari
biaya (misalnya, menangkap data memungkinkan untuk jejak audit yang dapat membantu menghindari denda
jika terjadi audit.)
Ini akan menjadi perkiraan dengan sedikit detail untuk memastikan bahwa itu layak untuk melakukan proyek
aplikasi Anda. Di artikel lain, kami akan membahas secara rinci tentang menganalisis biaya versus nilai bisnis.
Dengan asumsi Anda telah memutuskan bahwa proyek ini patut dikejar, langkah selanjutnya adalah memahami
sepenuhnya proses terkini dan mencari pengoptimalan yang dapat Anda lakukan padanya.
Langkah berikutnya: Contoh pelaporan pengeluaran
Contoh: Pelaporan pengeluaran
07/09/2021 • 2 minutes to read

Contoh di bawah ini menunjukkan bagaimana persetujuan pengeluaran berbasis kertas yang khas dalam
organisasi memiliki ketidakefisienan untuk beberapa Departemen dan karyawan.

Seperti yang dapat Anda lihat dari contoh, setiap orang memiliki masalah sendiri, namun masalah umum di sini
adalah proses persetujuan pengeluaran dilakukan pada kertas, yang membosankan dan sulit bagi Lee, Shawna,
dan Rebecca saat membuat laporan. Nick kewalahan oleh dokumen yang masuk dari timnya. Abhay kemudian
harus mentranskripsikan dan memasukkan semuanya ke Excel untuk laporan anggaran mingguan, selain
memposting ke sistem keuangan. Diperlukan waktu hingga Charlotte dapat mengetahui berapa banyak yang
telah dibelanjakan Lee, Shawna, dan Rebecca.
Ini adalah masalah yang ideal untuk diselesaikan Microsoft Power Platform, karena formulir kertas dapat dibuat
ulang sebagai layar Power Apps, persetujuan dapat dikonfigurasi di Power Automate, dan analisis data dapat
dilakukan di Power BI. Kami akan kembali ke contoh ini di seluruh himpunan artikel ini.
Masalah bisnis yang harus untuk dipecahkan tim adalah:

Pelaporan pengeluaran: Buat proses yang efisien untuk karyawan dan departemen akuntansi,
memungkinkan pelacakan anggaran lebih cepat, dan mengurangi eksposur kita dalam audit.

Kita berpikir cukup jelas bahwa itu layak dilakukan secara digital. Sebagai perhitungan cepat, tim audit
mengatakan kepada kami bahwa mereka memproses sekitar 150 laporan pengeluaran seminggu, dan bahwa
kami menggunakan $90/Jam sebagai biaya karyawan standar kami. Jika kita dapat menyimpan satu jam di atas
siklus hidup dari setiap laporan, itu setidaknya $500k tabungan hanya dari waktu yang terbuang. Kita harus
mengimbangi itu terhadap biaya lisensi dan waktu pengembangan aplikasi, namun CFO memang menyebutkan
bahwa peningkatan visibilitas anggaran dan kepatuhan pelaporan adalah nilai investasi.
Sepanjang proses perencanaan proyek Power Apps, kita akan merujuk kembali ke contoh ini.
Langkah berikutnya: Memahami proses bisnis saat ini
Memahami proses bisnis saat ini
07/09/2021 • 2 minutes to read

Sekarang saatnya untuk memecah proses bisnis yang saat ini memecahkan masalah bisnis, memeriksa setiap
langkah proses secara rinci.
Di bagian ini, Anda akan mempelajari tentang:
Kontributor untuk menyelesaikan masalah bisnis
Mendokumentasikan proses bisnis

Mengidentifikasi kontributor penting


Mempertimbangkan setiap orang yang berkontribusi terhadap proses ini. Ini mencakup orang di departemen
Anda dan departemen lain yang semuanya bekerja sama dalam masalah ini. Memahami apa yang mereka
lakukan dalam konteks masalah bisnis yang sedang dipecahkan.
Saat Anda mulai mendokumentasikan proses bisnis di bagian selanjutnya, Anda perlu mengandalkan orang-
orang ini untuk membantu Anda memahami setiap langkah. Kemungkinan besar Anda akan belajar di
sepanjang jalan, dan Anda mungkin perlu menambahkan orang baru ke tim proyek Anda untuk memberikan
perspektif mereka.

TIP
Hindari bintik buta! Jika Anda sampai di suatu langkah dalam proses di mana "dan kemudian, terjadi keajaiban!", Anda
harus menemukan seseorang yang dapat menjelaskannya. Juga, pertimbangkan berbagai perspektif dalam preferensi
kerja dan kendala.

Dalam skenario contoh kami, kami mengidentifikasi kontributor kunci ini:

Langkah berikutnya: Mendokumentasikan proses bisnis


Apa tugasnya?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Di dokumen proses bisnis, catat tugas. Ini harus menjadi gambaran besar, bukan aktivitas individu yang
dilakukan untuk menyelesaikan tugas. (Kita akan membahasnya!)
Catat semua tugas yang Anda ketahui, lalu kerjakan semua langkah dokumentasi ini satu demi satu tugas. Anda
mungkin menemukan tugas baru dalam perjalanan.
Proyek Power Apps Anda tidak harus menangani setiap langkah, tapi baik untuk mengetahui apa yang mereka
kerjakan.

Contoh: Tugas Pelaporan pengeluaran


Untuk contoh laporan pengeluaran kami, kami menuliskan tugas ini:
Karyawan membuat laporan pengeluaran
Karyawan mengirimkan laporan pengeluaran ke manajer
Manajer menyetujui atau menolak laporan pengeluaran
Manajer mengirimkan laporan pengeluaran ke akuntansi untuk pembayaran
Akuntansi memverifikasi kepatuhan laporan pengeluaran
Akuntansi memposting pengeluaran untuk perangkat lunak Contoso Finance
Akuntansi membuat spreadsheet pengeluaran mingguan untuk pelaporan cepat
Akuntansi memberikan spreadsheet mingguan kepada CFO dan manajer Departemen
CFO mereview spreadsheet setiap pekan dan memberikan pemberitahuan mengenai kelebihan anggaran
Kita kemudian menemukan tugas tambahan melalui berbicara dengan anggota tim lainnya:
Akuntansi mencari dan merekam kode buku besar untuk setiap item pengeluaran
Akuntansi mengarsip laporan pengeluaran kertas sesuai dengan kebijakan penyimpanan
Tim audit melakukan audit kesesuaian setengah tahunan
Langkah selanjutnya: siapa yang melakukan pekerjaan?
Siapa yang melakukan pekerjaan, Kapan, dan di
mana?
07/09/2021 • 4 minutes to read

Untuk langkah ini, Anda harus memahami siapa yang melakukan pekerjaan. Apa peran mereka?
Mungkin termudah untuk memulai dengan nama orang, namun Anda ingin memahami peran mereka saat
mereka melakukan tugas. Misalnya:
Karyawan yang mengirimkan laporan pengeluaran
Manajer pengirim laporan menyetujui laporan (hubungan ke pengirim adalah kuncinya)
Akuntansi spesialis meninjau laporan (keanggotaan dalam tim tertentu adalah kuncinya)
CFO meninjau keuangan agregat ( jabatan tertentu adalah kuncinya)
Satu orang terkadang memainkan peran ini masing-masing, namun kuncinya adalah memahami peran yang
mereka mainkan saat melakukan tugas. Peran pemahaman akan membantu Anda merancang layar aplikasi,
serta mengonfigurasi akses dan keamanan. (Kita akan membahas orang-orang tersebut dalam tahap
perancangan.)
Di dalam istilah TI, setiap orang atau sekelompok orang yang melakukan fungsi yang sama disebut sebagai
peran pekerjaan, dan deskripsi karakteristik mereka yang relevan diidentifikasi dalam persona (yang sering
memiliki nama yang melekat padanya untuk referensi mudah).
Setelah Anda mengidentifikasi "siapa," Pertimbangkan:
Perangkat apa yang digunakan? Di manakah Lokasi utama pekerjaan? Apakah di kantor? Lokasi klien?
Pabrik? (Kita akan membahasnya lebih dalam bagian berikutnya.)
Sistem lain apa yang digunakan secara teratur? (Mengetahui ini akan berguna dalam tahap perancangan.
Misalnya, manajer yang "tinggal" di Microsoft Teams mungkin ingin mendapatkan permintaan
persetujuan di sana versus email.)
Apa yang akan diperoleh orang ini dengan menggunakan aplikasi atau bekerja sama untuk bekerja
dengan proses baru ini?
Poin terakhir sangat penting, karena mungkin ada keberatan atau keraguan dari orang yang terlibat dalam
proses sebelum atau setelah langkah yang ditangani oleh aplikasi Anda. Yang dapat mengakibatkan aplikasi
Anda tidak digunakan karena kurangnya kerja sama.

TIP
Penting untuk mengetahui siapa yang akan terpengaruh oleh perubahan pada proses bisnis. Kenali siapa yang akan
menggunakan aplikasi dan yang akan terpengaruh oleh perubahan ini, meskipun mereka tidak menggunakan aplikasi.
TIP
Ketika menelusuri analisis ini untuk informasi yang mungkin tidak Anda ketahui, hal terbaik yang harus dilakukan adalah
berbicara dengan orang tersebut dan mendapatkan perspektif mereka. Anda pasti dapat membuat asumsi tentang
bagaimana mereka melakukan pekerjaan, tapi menakjubkan apa yang dapat Anda pelajari dalam percakapan singkat—
bukan hanya bagaimana mereka melakukannya hari ini, tapi bagaimana mereka lebih suka melakukannya di masa depan.

Seberapa sering mereka melakukan pekerjaan?


Juga tuliskan seberapa sering tugas diselesaikan. Harian, mingguan, sesekali, musiman?
Aplikasi yang digunakan setiap hari memiliki pertimbangan desain yang berbeda dengan yang hanya
digunakan sesekali. (Misalnya, yang pertama mungkin harus disederhanakan dan yang terakhir mungkin perlu
menyertakan teks yang lebih jelas.)

Di mana mereka melakukan pekerjaan?


Sewaktu Anda mempertimbangkan setiap orang yang berkontribusi untuk memecahkan masalah, pikirkan
tentang bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka:
Apakah ini sesuatu yang mereka lakukan di meja mereka?
Apakah mereka bekerja di lokasi tertentu di Lapangan?
Apakah mereka berpindah dari lokasi ke lokasi di Lapangan?
Sebaiknya pahami cara kerja masing-masing pengguna sehingga solusi yang Anda buat berfungsi untuk
mereka.
Apakah ini akan menjadi aplikasi seluler?
Apakah menjadi aplikasi desktop?
Haruskah ada versi mobile dan desktop?
Pertimbangan konektivitas
Saat setiap pekerja melakukan bagian dari proses, Bisakah mereka online?
Apakah mereka ada di lapangan di mana tidak ada konektivitas? Dapatkah pengguna bekerja dengan solusi
otomatis untuk mengambil data secara real time dan menyinkronkan data saat mereka membuat konektivitas?
Apa yang harus diketahui oleh peserta lain dalam proses ( jika ada) sementara orang yang melakukan langkah
ini offline?
Memahami ini akan membantu menentukan apakah Anda memerlukan proses yang mengambil data secara
lokal agar pengguna dapat "diputus" saat mereka melakukan bagian dari proses, lalu mensinkronisasi hasil saat
tersambung kembali.
Pertimbangan perangkat
Saat anda memahami cara kerja setiap kontributor untuk menyelesaikan masalah, penting juga untuk
mengetahui perangkat yang sedang mereka kerjakan. Jika pekerja berada di lapangan dan hanya berfungsi di
ponsel atau tablet, itu bagus untuk diketahui saat Anda memahami tampilan layar dan fungsi. Jika semua
kontributor berada di desktop atau laptop, Anda dapat mengambil pendekatan desain yang berbeda. Anda
dapat membuat solusi desktop dan seluler yang berfungsi bersama.

Contoh: Persona untuk proses pelaporan pengeluaran


Berikut adalah jenis peran, gaya kerja, dan preferensi yang kita temukan saat kita melihat ke proses pelaporan
biaya kita.

Lee – Staf Penjualan


Hampir selalu bergerak
Lebih memilih untuk bekerja dengan tablet saat bertemu dengan pelanggan
Tidak selalu memiliki konektivitas internet, sehingga harus dapat bekerja secara offline
Lebih memilih untuk mengambil biaya dan kuitansi sesegera mungkin setelah mereka terjadi

Nick – Manajer Penjualan


Hampir selalu bergerak
Hanya perlu layar sentuh
Memerlukan dukungan offline untuk lokasi jarak jauh
Bertanggung jawab untuk menyetujui laporan pengeluaran dari semua bawahan langsung

Shawna – Dukungan Pelanggan


Terutama menggunakan desktop
Biasanya akan menimbulkan pengeluaran untuk semangat tim, dan harus mengidentifikasi karyawan
yang dicakup

Rebecca – Auditor
Harus berinteraksi dengan semua karyawan di semua lokasi
Memiliki pengeluaran perjalanan sesekali
Terutama menggunakan desktop, namun lebih suka menggunakan ponsel
Biasanya memiliki akses ke internet
Bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan karyawan secara keseluruhan dengan prosedur
pelaporan

Abhay - Akuntan
Dapat meninjau semua laporan pengeluaran dan tanda terima
Bertanggung jawab memastikan kepatuhan untuk setiap laporan pengeluaran
Menangani volume pekerjaan besar; harus mampu memproses informasi dengan cepat
Harus dapat melaporkan tentang cara kerja keseimbangan pengeluaran hingga anggaran

Charlotte - CFO
Harus mengawasi keseluruhan anggaran pengeluaran dan membantu manajer bagian tetap sesuai
anggaran
Melakukan perjalanan ke berbagai kantor, memiliki Rapat dan konferensi eksternal, dan harus mencatat
pengeluaran sendiri
Bekerja dari kantor, dari jarak jauh, dan dari rumah menggunakan berbagai perangkat—desktop, tablet,
dan teleponnya
Tidak selalu terhubung ke internet
Saat kita melihat secara khusus langkah 1 dalam proses kita (sebenarnya membuat laporan pengeluaran), inilah
yang kita dokumentasikan.
Tugas 1: membuat laporan pengeluaran

Siapa yang melakukan ini? Semua karyawan

Di mana pekerjaan terjadi? Di kantor, di lokasi klien, atau di jalan

Kapan pekerjaan terjadi? Sesuai tujuan. Beberapa karyawan melakukan ini setidaknya setiap minggu. Yang lain
mungkin melakukannya satu atau dua kali dalam setahun.
Online atau offline? Ini saat ini dilakukan di atas kertas, namun tim ingin melakukannya secara digital. Entri
data dapat dilakukan secara offline saat konektivitas tidak tersedia. Staf penjualan tidak
ingin harus online untuk mulai merekam tanda terima dan pengeluaran. (Misalnya,
mereka mungkin lebih suka melakukan ini pada perjalanan pulang naik pesawat.)

Perangkat? Telepon, tablet, laptop, atau desktop

Langkah selanjutnya: aktivitas apa yang sedang dilakukan?


Apa aktivitas apa yang dilakukan dalam langkah ini?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Catat aktivitas yang dilakukan pengguna untuk menyelesaikan tugas dalam langkah proses bisnis ini. Masuk ke
rincian aktivitas.
Saat memutuskan aktivitas, Anda akan ingin mempertimbangkan penyebab dan efek untuk setiap aktivitas,
bagaimana mereka saling berhubungan, dan bagaimana mereka menggerakkan Anda lebih dekat dengan
tujuan yang Anda inginkan. Mengidentifikasi titik awal proses, dan mengisi aktivitas yang mengarah ke tujuan.
Aktivitas dapat berurutan atau paralel, yang berarti bahwa salah satu aktivitas tidak dapat terjadi hingga selesai,
atau dua aktivitas dapat terjadi pada waktu yang sama dalam proses.

Contoh: mengisi laporan pengeluaran


Ketika kita berbicara kepada Lee, Shawna, dan Rebecca, mereka memberi tahu kita bahwa langkah-langkahnya
adalah:
1. Putuskan untuk mengajukan laporan pengeluaran. Terkadang hal ini terjadi pada akhir satu minggu atau
sebulan, terkadang saat kembali dari perjalanan, kadang segera setelah tanda terima tersedia.
2. Temukan salinan kosong dari, atau cetak, formulir laporan pengeluaran.
3. Masukkan informasi pribadi (nama, ID karyawan, dan sebagainya) dan alasan pengeluaran.
4. Mengumpulkan tanda terima untuk mendapatkan informasi pengeluaran (dan mengubahnya, jika
diperlukan).
5. Isi rincian untuk setiap item.
6. Mengetahui kategori pengeluaran dan pengeluaran apa yang akan memerlukan detail ekstra. (Sering kali
dengan mencari informasi ini dalam manual pelaporan pengeluaran.)
7. Untuk pengeluaran terkait perjalanan, cantumkan setiap uang saku yang telah dibayar perusahaan.
8. Hitung subtotal dan total.
9. Ketahui tanda terima yang harus dilampirkan, dan jepitkan ke formulir laporan. (Sering kali mereka akan
membuat salinan (foto atau Fotokopi) untuk rekaman mereka sendiri.)
10. Berikan formulir dan tanda terima ke manajer (baik dengan berjalan ke meja kerja, Surat perantara, atau
surat pos).
Langkah berikutnya: Data apa yang diperlukan?
Apakah ada data atau informasi untuk mereka mulai
atau perlukan aksesnya?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Data apa, jika ada, yang telah dipresentasikan kepada orang ini saat mereka memulai aktivitas ini? Dari mana
data ini berasal? Tanya diri Anda:
Apakah data ini berasal dari langkah sebelumnya?
Apakah data ini berasal dari sistem yang ada? Apakah pengguna harus masuk untuk mengakses data?
Apakah data ditarik dari sistem eksternal, seperti data pasar atau cuaca?

Contoh:
Untuk mengisi laporan pengeluaran mereka, karyawan mulai dengan nama, ID karyawan, nama manajer,
dan tanggalnya; mereka mengumpulkan kuitansi mereka; dan mereka memerlukan akses ke daftar jenis
pengeluaran dan aturan untuk masing-masing.

Pertimbangan privasi dan izin data


Pertimbangkan tentang pengguna yang mengeksekusi langkah-langkah proses ini, dan tanya:
Data lama apa yang diperlukan aksesnya?
Apakah mereka memerlukan akses ke data yang tidak dapat diakses pengguna lain?
Dapatkah mereka melakukan tugas yang tidak dapat dilakukan pengguna lain?
Memahami data apa yang dapat diakses pengguna seharusnya dapat membantu menentukan kontrol
keamanan dan privasi apa yang harus disertakan.
Memahami pengguna juga akan membantu menentukan jumlah data yang dapat dilihat pengguna. Jika
pengguna adalah manajer, apakah mereka dapat melihat semua item pekerjaan dari semua pekerja? Dan jika
pengguna adalah pekerja, Haruskah mereka hanya melihat item kerja mereka sendiri?

Contoh:
Privasi data berbeda tergantung pada peran orang yang menggunakan aplikasi:
Pencetus laporan pengeluaran: mereka harus hanya dapat melihat laporan pengeluaran mereka sendiri.
Manajer (Nick): Nick seharusnya hanya dapat melihat laporan pengeluaran bawahan langsungnya.
Akuntan (Abhay): Abhay harus memiliki wewenang untuk meninjau semua laporan pengeluaran.

Pertimbangan penyegaran data


Seberapa sering data yang masuk berubah? Seberapa sering harus disegarkan? Apakah data ini berasal dari
perangkat atau sistem secara real time atau perubahan data ini jarang terjadi? Seberapa sering aplikasi akan
diperbarui dengan data baru?

Contoh:
Data yang berasal dari Azure Active Directory tidak sering berubah; Namun, hal ini jelas berubah sewaktu-
waktu saat orang beralih dari peran ke peran dalam organisasi dan dalam struktur pelaporan. Jadi, untuk
aplikasi ini, Anda harus mencari informasi pada saat pengguna membuat laporan pengeluaran. Tidak perlu
lagi memeriksa informasi.

Langkah berikutnya: Data apa yang dibuat?


Apakah mereka membuat atau mengedit data?
07/09/2021 • 5 minutes to read

Memahami tugas di langkah ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan, Apakah solusi perlu mengambil
data apa pun? Jika demikian, data apa yang harus diambil? Berikut adalah beberapa hal yang perlu
dipertimbangkan untuk setiap elemen data yang diambil dengan solusi.

Apakah ada formulir lama?


Apakah ada formulir kertas atau formulir elektronik saat ini yang digunakan untuk menangkap data ini hari ini?
Formulir tersebut dapat berfungsi sebagai titik awal yang hebat saat Anda memikirkan tata letak layar dan cara
data ditangkap.
Juga, pertimbangkan formulir secara kritis:
Haruskah elemen data disajikan dalam urutan yang berbeda yang lebih sesuai dengan cara Anda
menangkapnya?
Formulir dapat dibagi menjadi terpisah, formulir kecil yang memungkinkan bagian dari proses terjadi
secara paralel, bukan satu pada satu demi satu?

Data apa yang diambil?


Apa data yang sedang diambil? Apa sebutannya? Apakah nama ini sebenarnya dari sumber data atau nama
umum yang digunakan dalam bagian bisnis ini? Anda mungkin perlu memetakan nama data di sumber data ke
nama "ramah" yang diketahui pengguna.
Apakah ada hierarki untuk data? Misalnya, setiap laporan biaya dapat memiliki beberapa pengeluaran, dan
beberapa jenis pengeluaran memerlukan informasi tambahan.

Data apa yang dibuat dari formula atau penghitungan?


Apakah ada penghitungan yang dilakukan untuk membuat data? Jika ya, haruskah hasil yang dihitung disimpan
atau hanya ditampilkan saat menggunakan aplikasi? Data yang dapat dihitung ulang kapan pun (misalnya,
jumlah total atau jumlah item) mungkin tidak perlu disimpan.
Contohnya, ID unik laporan biaya kami akan dibuat dengan menggunakan tanggal hari ini dan nama karyawan;
ini perlu disimpan sehingga tidak pernah berubah. Kita juga akan menghitung subtotal biaya dan Total, namun
karena itu dapat dihitung ulang setiap saat dari data lain dalam laporan, kita tidak perlu menyimpannya secara
terpisah.

Apakah data diperlukan?


Untuk langkah proses ini, apakah data ini diperlukan untuk menyelesaikan proses? Jika diperlukan, mengapa
diperlukan? Apakah data hanya diperlukan dalam situasi tertentu?

Apa Jenis datanya?


Apa Jenis data yang diambil?
Teks formulir bebas: Apakah ada panjang rangkaian yang diizinkan? Apakah masuknya bidang ini
tergantung pada bidang lain (misalnya, nilai bidang terkait seperti pilihan menu drop-down lainnya )?
Apakah ada entri default yang harus diisi? Apakah teks berasal dari data lain?
Angka: Apakah persen? Apakah ini bilangan cacah? Adakah ada jumlah tertentu posisi desimal yang
diperlukan? Apakah ada satu set minimum atau maksimum yang diizinkan untuk angka ini? Apakah
angka ini tergantung pada nomor lain (misalnya, tidak dapat lebih dari, atau kurang dari, entri lain)?
Apakah ada nomor default yang harus disediakan, atau angka yang dihitung berdasarkan entri lain?
Tanggal: format apa yang harus Anda gunakan untuk tanggal? Haruskah itu mencakup tanggal dan
waktu? Apakah ada aturan untuk tanggal (minimum, atau maksimum, tidak boleh sebelum hari ini)?
Apakah dihitung (misalnya, "tujuh hari dari hari ini")? Apakah ada tanggal default yang harus diisi?
Pilihan: Haruskah respons dibatasi pada kumpulan respons tertentu? Respons apa yang valid? Apakah
respons tergantung pada elemen data lain? Apakah ada pilihan default, atau default berdasarkan elemen
data lain? Apakah Anda mengizinkan hanya satu pilihan yang dipilih, atau bolekah ada pilihan ganda
pada waktu yang sama?
Gambar atau video: Haruskah gambar atau video diambil? Apakah gambar atau video ditangkap dari
kamera di perangkat pengguna? Apakah ini gambar atau video yang masuk melalui email? Apakah ada
AI yang harus dijalankan pada gambar ini (mendeteksi elemen dari gambar, misalnya)?

Di mana Anda memasukkan data hari ini?


Saat Anda menyelesaikan masalah bisnis hari ini, di mana data diambil? Apakah kembali ke sistem yang ada?
Apakah masuk ke spreadsheet? Apakah tertangkap sama sekali?
Jika data belum disimpan secara digital, Anda akan membuat repositori data untuk data tersebut, yang dibahas
di dimana data tersebut?
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah apakah data ini dapat bernilai untuk proses lain dalam organisasi.
Apakah proses lainnya dapat diotomatisasi jika data ini tersedia untuk mereka?

Apakah seseorang menggunakan data ini nanti dalam proses?


Apakah ada suatu langkah nanti dalam proses yang menggunakan data ini? Bagaimana cara mereka
menggunakan data ini? Jika data ini tersedia sebelumnya dalam proses, Bisakah proses lebih lanjut dalam
antrean dimulai sebelumnya atau berjalan secara paralel?
Terkadang Mengotomasikan proses akan membantu mengurangi waktu total untuk menyelesaikan masalah
bisnis karena data tersedia lebih awal, dan peserta lain yang menangani masalah dapat bertindak lebih cepat.
Hal ini dapat berkontribusi terhadap nilai bisnis yang disediakan dalam proses bisnis.

Dapatkah orang lain mendapatkan manfaat dari data ini di luar proses
ini?
Adakah tim atau proses lain yang dapat menggunakan data yang diambil dalam proses ini? (Bukan langkah
selanjutnya dalam proses, namun proses di tempat lain dalam bisnis yang mungkin akan menangkap informasi
yang sama ini atau mungkin dapat menggunakan informasi ini?)
Pengguna bisnis terkadang hanya berpikir dalam batas dari apa yang mereka lakukan dari hari ke hari. Jika
Anda melakukan langkah mundur, Dapatkah Anda melihat peluang untuk memperpanjang data ini ke proses
lain yang dapat diotomatisasi? Berkali-kali, proses bersifat manual karena proses di area lain tidak memiliki cara
untuk mendapatkan data. Karena proses ini sedang diotomatisasi, Apakah ada peluang bagi proses lain untuk
mengembangkan yang satu ini?

Contoh: pembuatan data laporan pengeluaran


Berikut adalah beberapa elemen data di lembar kerja untuk proses pengambilan laporan pengeluaran.

T IN GK AT DA PAT F O RM AT DEFA ULT / P ER


DATA IT EM DATA JEN IS IT EM DIEDIT ? DIIZ IN K A N VA L IDA SI H IT UN GA N

Laporan Nomor Teks No Tidak boleh "EXP" +


Pengeluaran Laporan kosong tanggal
Pengeluaran (YYYYMMDD)
+ UserID

Item Tanggal Tanggal Ya MM-DD- Tidak dapat


pengeluaran Pengeluaran YYYY terjadi di
masa
mendatang

Item Jenis Pilihan Ya Pilih dari Tidak boleh


pengeluaran Pengeluaran daftar: kosong
perjalanan,
makan, Hotel,
transportasi,
parkir,
persediaan

Item Jumlah Nomor Ya ###,###.## Tidak boleh


pengeluaran kosong, boleh
negatif

Item Tanda Terima Gambar Ya JPG, PNG Diperlukan


pengeluaran jika jumlah
lebih besar
dari $74,99

Item Dialog diganti Ya/tidak Ya Ya/tidak Dengan


pengeluaran biayanya default Tidak

Rincian Nama tamu Teks Ya Apa pun Diperlukan


pengeluaran untuk
pengeluaran
jenis makan
dengan
jumlah lebih
dari $75

Dalam contoh ini, tiga tingkat data sedang diambil. (Ini akan menjadi sangat penting dalam tahap desain untuk
desain layar maupun desain penyimpanan data.)
Laporan pengeluaran : elemen ini diambil sekali untuk laporan pengeluaran keseluruhan.
Item pengeluaran : elemen ini diambil untuk setiap pengeluaran yang dilaporkan pada laporan
pengeluaran ini. Beberapa item biaya dapat dikaitkan dengan laporan pengeluaran yang sama.
Rincian pengeluaran : elemen ini dikaitkan dengan item pengeluaran makan dan Hotel tertentu, dan
membantu memecah jenis pengeluaran tersebut. Jika item pengeluaran adalah makan , nama tamu dan
perusahaan tamu diperlukan. Jika item pengeluaran adalah Hotel , jenis biaya dan jumlah diperlukan
—dan jumlah masing-masing entri tersebut harus sama dengan jumlah item pengeluaran.
Data yang akan ditampilkan di aplikasi namun tidak disimpan di mana pun adalah penghitungan dengan cepat:
Jumlahkan item pengeluaran ke laporan pengeluaran total
Jumlahkan rincian pengeluaran ke item pengeluaran total
Hitung jumlah entri dalam laporan pengeluaran
Tentukan apakah Total laporan pengeluaran melebihi batas persetujuan untuk manajer pengaju
Data yang ditangkap selama proses laporan pengeluaran pada akhirnya harus diposting di sistem keuangan.
Namun, laporan biaya sendiri tidak tersimpan saat ini secara online, hanya di kertas. Jadi tidak ada sistem yang
ada untuk memasukkan data ini; kita harus membuatnya.
Memiliki semua data biaya ini akan bagus untuk tujuan analisis mendatang jika kita menangkapnya secara
digital. Misalnya, jika semua karyawan menginap di hotel yang sama saat melakukan perjalanan, bagian
pengadaan dapat menarik data pengeluaran dan berpotensi menegosiasikan harga yang lebih baik. Kita akan
merekam ini dalam rencana proyek Kita.
Langkah berikutnya: Apa aturan bisnisnya?
Apakah ada keputusan yang dibuat berdasarkan
data, atau aturan bisnis yang harus diikuti?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Apakah data menentukan hasil dari keputusan apa pun?


Pada akhir aktivitas ini dalam proses, adalah keputusan yang dibuat? Apakah ada cara agar solusi dapat
membuat keputusan secara otomatis berdasarkan data?
Apakah keputusan ini dikomunikasikan kepada siapa pun? Bagaimana cara berkomunikasi?
Apakah keputusan ini menentukan apakah langkah berikutnya dari proses akan dieksekusi? Bagaimana
mengomunikasikannya?
Apakah Anda memiliki logika "Jika/Maka"? Misalnya, jika Anda makan, biayanya $75 atau lebih, maka
karyawan harus melampirkan tanda terima untuk makanan; dan jika jumlah totalnya lebih besar dari
$500, maka laporan pengeluaran kita memerlukan tingkat persetujuan ekstra.

Apakah keputusannya memerlukan persetujuan?


Apakah persetujuan diperlukan sebelum langkah berikutnya dari proses dimulai? Bagaimana persetujuan
tersebut diambil? Apakah ada pengguna atau peran tertentu yang dapat menyetujui langkah berikutnya
dalam proses? Haruskah orang ini memiliki akses ke aplikasi atau metode lain yang dapat digunakan
(seperti email yang dikirim kepada pengguna untuk mendapatkan persetujuan untuk bergerak maju)?
Bagaimana orang berikutnya dalam proses memberitahukan respon, sehingga mereka dapat maju (atau
tidak) dengan langkah berikutnya dari proses? Apakah ada cara tertentu bahwa orang berikutnya dalam
proses tersebut diberi pemberitahuan
Apakah ada cara bagi pengguna untuk dibuat sadar ketika item kerja akan dieskalasi karena belum
dikerjakan dalam jangka waktu yang ditentukan?

TIP
Bila Anda mempertimbangkan aspek yang berbeda, selalu Cari metode yang paling optimal untuk membantu
mengurangi waktu untuk merespons persetujuan.

Apakah diperlukan eskalasi?


Apakah proses bisnis ini memerlukan eskalasi?
Haruskah item secara otomatis dieskalasi dalam kondisi tertentu? Adakah kerangka waktu untuk harus
menyelesaikan solusi ini? Jika pekerja yang menggunakan solusi melewatkan persetujuan, berapa lama
Anda menunggu sebelum aktivitas bergerak ke pekerja lain? Atau apakah Anda mengirim
pemberitahuan lain?
Haruskah pengguna dapat mengeskalasi masalah?
Jika eskalasi diperlukan, bagaimana akan disajikan? Apakah item kerja yang tertunda mengambang ke
atas untuk dapat dikerjakan? Apakah solusi berubah warna agar pekerja mengetahui bahwa beberapa
aktivitas berada di belakang jadwal?
Apakah ada peringatan atau pemberitahuan yang harus dibuat?

Contoh: Persetujuan laporan pengeluaran


Proses laporan pengeluaran memerlukan persetujuan. Semua staf penjualan harus memiliki laporan
pengeluaran yang disetujui oleh Nick, manajer mereka. Bila karyawan mengirimkan laporan, peringatan harus
dikirim ke Nick untuk meninjau dan menyetujui laporan pengeluaran.
Kita tahu bahwa Nick adalah manajer sibuk, sehingga kita harus mempertimbangkan eskalasi untuk laporan
pengeluaran yang menunggu persetujuannya lebih dari lima hari. Kita dapat mempertimbangkan beberapa
metode eskalasi:
Kami dapat mengirim pemberitahuan lain ke Nick—mungkin, bukan email, kami mempertimbangkan
untuk mengirim pesan teks.
Jika Nick masih belum merespons, mungkin kami mengirimkan laporan ke manajer Nick—atau bahkan
untuk Abhay—untuk meninjau dan menyetujui.
Langkah selanjutnya: beralih ke tugas berikutnya dalam proses
Saya telah mendokumentasikan semua tugas
Bagaimana tugas ini lolos ke tugas berikutnya?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Sekarang saatnya untuk beralih ke tugas berikutnya dalam proses. Seperti apa tampaknya?
Apakah ini mengembangkan data yang digunakan oleh tugas ini? Dapatkah tugas berikutnya berbeda
tergantung pada data (misalnya, lapisan tambahan persetujuan diperlukan untuk laporan pengeluaran lebih dari
$500)?
Apakah tugas berikutnya dilakukan oleh orang yang sama yang menyelesaikan tugas ini? Apakah tugas
berikutnya diselesaikan oleh orang yang berbeda? Bagaimana orang tersebut mengetahui bahwa mereka dapat
memulai tugas berikutnya?

Di tugas berikutnya!
Karena tugas ini telah diperiksa, lanjutkan dengan tugas berikutnya dalam proses yang—dimulai kembali pada
apa tugasnya?—hingga Anda memeriksa semua tugas.
Langkah selanjutnya: Mendokumentasikan ke tugas berikutnya dalam proses
Memetakan proses secara visual
07/09/2021 • 2 minutes to read

Langkah selanjutnya adalah menggambar proses bisnis dari kasus penggunaan yang akan Anda selesaikan.

TIP
Anda dapat menggambar peta Anda di atas kertas atau dengan menggunakan alat seperti Visio atau PowerPoint.

Proses bisnis ini harus mencakup tidak hanya langkah yang terkait secara langsung dengan aplikasi yang Anda
coba buat, namun juga langkah sebelum dan sesudah, sehingga Anda dapat melihat kesesuaian aplikasi dengan
proses bisnis secara keseluruhan.
Gunakan peta Anda untuk mengonfirmasi dengan tim Anda bahwa Anda telah menangkap proses bisnis secara
akurat.
Berikut adalah contoh peta proses bisnis:

Cantumkan setiap aktivitas dalam urutan, lalu tautkan ke bagian selanjutnya dari proses:
1. Mulailah dengan aktivitas pertama yang mengarah ke sasaran Anda.
2. Gambarlah garis ke dalam kotak. Isi kotak ini dengan aktivitas pertama yang diperlukan untuk bekerja
dari aktivitas ini ke tujuan Anda.
3. Bila Anda mencapai titik yang memerlukan keputusan, Gambarlah berlian di sekitar keputusan yang
harus dibuat. Biasanya ini ditulis sebagai pertanyaan benar/salah. Dua baris harus dilanjutkan dari
berlian, masing-masing menuju aktivitas yang akan terjadi tergantung pada keputusan—satu baris untuk
"true" dan yang lainnya untuk "false".
4. Tautkan setiap aktivitas secara berurutan. Beberapa mungkin berjalan secara simultan melalui
departemen yang berbeda dalam bisnis Anda.
5. Berpuncak pada aktivitas yang mencapai sasaran Anda.
Anda juga dapat menambahkan data ke peta, seperti waktu yang diperlukan atau biaya tugas. Selanjutnya, Anda
dapat membandingkan dan mendapatkan wawasan tentang area yang perlu ditingkatkan. Anda juga dapat
menggunakan ini untuk membandingkan uang atau waktu yang dihemat oleh proses baru.
Langkah selanjutnya: Optimalkan proses
Mengoptimalkan proses bisnis Anda
07/09/2021 • 2 minutes to read

Setelah Anda memeriksa seluruh proses bisnis, Tantang diri Anda untuk mengoptimalkannya. Merampingkan
proses menghindari begitu banyak langkah sehingga karyawan kewalahan atau bingung.
Beberapa cara bermanfaat untuk mengoptimalkan proses:
Mulai dengan sasaran. Identifikasikan sasaran yang ingin Anda capai dengan proses bisnis Anda. Tujuan
ini harus memberikan visi umum tentang harapan Anda untuk proses masa depan.
Pertimbangkan Apakah sesuatu dapat diselesaikan dengan lebih efisien, lebih rendah, atau dengan
kualitas lebih tinggi.
Cari indikator performa utama untuk mengidentifikasi fungsi yang berfungsi dengan baik dan yang perlu
ditingkatkan.
Melangkah mundur dan dapatkan input dengan berbagi dokumen proses dengan tim Anda.
Berbagi dokumen proses dengan manajemen untuk mendapatkan perspektif tingkat tinggi dan
memberikan akuntabilitas transparan untuk setiap langkah dalam proses.
Lihat proses Anda dari sudut pandang pengguna atau pelanggan yang mungkin mendapatkan
keuntungan dari proses, dan pertimbangkan cara Anda dapat meningkatkan pengalaman dan kepuasan
mereka secara keseluruhan.
Beberapa pertanyaan kunci untuk diajukan:
Dapatkah aktivitas yang tersisa dipotong dari proses untuk meningkatkan efisiensi atau kualitas, atau
mengurangi biaya?
Jika aktivitas yang dipotong penting untuk bisnis secara keseluruhan, dapat ditangani dalam proses
bisnis terpisah?
Dapatkah langkah ditingkatkan untuk mencapai tujuan Anda dengan cara yang lebih baik?
Apakah urutan langkah dapat disusun ulang?
Dapatkah langkah dikombinasikan?
Dapatkah langkah-langkah dalam proses ini dijalankan secara bersamaan?
Dapatkah Anda mengurangi jumlah orang yang diperlukan untuk menjalankan proses?
Dapatkah Anda mengubah cara Anda memberi tahu orang berikutnya dalam proses sehingga mereka
merespons lebih cepat?
Apakah ada aspek proses yang dapat Anda otomatisasi lebih lanjut? Seperti:
Mengambil data secara otomatis versus entri manual
Mengotomasikan keputusan berdasarkan data
Mengotomatisasi tindakan yang diambil
Menggunakan AI untuk menggantikan perhatian manusia
Contoh: mengoptimalkan proses laporan pengeluaran
Kami meninjau proses pengeluaran saat ini dan menemukan beberapa perbaikan yang jelas untuk dibuat:
Bebas kertas untuk seluruh proses. (Kami mencatat dampak penghematan dan lingkungan sebagai
manfaat proyek juga.)
Lakukan semua pemeriksaan kepatuhan yang mungkin sebelum memungkinkan laporan dikirim untuk
disetujui. (Sangat mengurangi pengerjaan ulang dan waktu proses end-to-end.)
Secara otomatis mencari dan menambahkan kode akuntansi saat laporan pengeluaran dikirim.
Memungkinkan akuntansi untuk memindahkan biaya yang disetujui ke sistem keuangan tanpa
memasukkan ulang data apa pun.
Membuat laporan pengeluaran mingguan secara otomatis dari data digital.
Charlotte sedang mempertimbangkan cara lebih lanjut untuk mengoptimalkan proses peninjauan anggaran.
Dan Rebecca meneliti bagaimana audit setengah tahunan mungkin dioptimalkan dengan menggunakan AI.
Proses pengoptimalan yang kami ajukan terlihat seperti ilustrasi berikut.

Langkah selanjutnya: Apakah otomatisasi proses ini sepadan?


Apakah otomatisasi proses ini sepadan?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Sekarang saatnya mempertimbangkan upaya yang diperlukan untuk membangun solusi dan memutuskan
apakah itu dibenarkan. Ini melibatkan penimbangan nilai bisnis terhadap biaya otomatisasi proses. Nilai bisnis
adalah manfaat berkelanjutan yang diterima bisnis dari proyek.

Harga yang dibayar jika tidak melakukan apa-apa


Untuk mencari tahu apakah layak untuk mengotomatisasi proses, pertama-tama Anda harus memahami biaya
untuk tidak memecahkan masalah.
Sebagai bagian dari mendefinisikan nilai bisnis yang ingin Anda capai dari solusi Microsoft Power Platform,
Anda harus mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang penetapan biaya organisasi Anda untuk
memecahkan masalah dengan cara saat ini. Dengan kata lain, ukur biaya tidak melakukan apa-apa.
Untuk menghitung biaya saat ini, tentukan waktu yang dihabiskan untuk melakukan proses saat ini dan kalikan
dengan biaya orang-orang yang melakukan tugasnya. Anda dapat mengukur biaya tahunan dengan
menentukan biaya untuk menjalankan proses secara end-to-end sekali, lalu mengalikan dengan jumlah berapa
kali Anda melakukan proses dalam satu tahun. Tambahkan biaya lain seperti lisensi perangkat lunak, kertas,
perangko, dan sebagainya.

Contoh: biaya proses pengeluaran saat ini


Hal pertama yang perlu kita pahami adalah, berapa biaya organisasi untuk terus melakukan proses laporan
pengeluaran secara manual? Inilah yang kita temukan saat kita berbicara dengan rekan kerja kita:
Kita menemukan bahwa mereka akan memakan waktu seKitar satu jam setiap minggunya untuk
mengumpulkan semua kuitansi mereka dan mengisi laporan biaya manual. Abhay menyatakan bahwa
ada sekitar 140 laporan pengeluaran per minggu. Kita juga mempelajari bahwa biaya kapasitas penuh
setiap anggota tim adalah kira-kira $90/jam.

(140 pengeluaran laporan × 1 jam/minggu) × $90 = $12600/minggu


52 minggu × $12.600 = $655.200 setahun

Nick tidak meninjau atau menyetujui laporan pengeluaran; itu semua turun ke Abhay dan timnya untuk
diselesaikan. Karena dia tidak memantau biaya tim secara teratur, Nick tidak memiliki peluang penting
untuk memeriksa keabsahan pengeluaran, memantau adanya penipuan, dan mengoptimalkan kebiasaan
belanja timnya.
Abhay menyampaikan pada kita bahwa timnya menghabiskan sekitar 15 menit per laporan pengeluaran,
menerima rata-rata 140 laporan seminggu, dan mengirimkan kembali 25 persen dari mereka karena
informasi yang hilang.

Peninjauan awal: 140 laporan pengeluaran × 15 menit ulasan = 35 jam


ulasan awal: 35 jam × $90 = $3.150 sepekan = $163800/Tahun
ulasan pengerjaan ulang: 35 laporan pengeluaran × 15 menit ulasan = 8,75 jam
ulasan pengerjaan ulang: 8,75 jam × $90/HR = $787,50/minggu = $40.950/Year
Total biaya mingguan: $3.937,50
Total biaya tahunan: $204.750

Setelah laporan biaya diverifikasi akurat, diperlukan sekitar 7 menit per pengeluaran laporan untuk
mencari kode buku besar untuk setiap kategori pengeluaran dan menuliskannya pada setiap baris
pengeluaran laporan.

140 pengeluaran laporan × 7 menit pengkodean = 16,5 jam/minggu = $1485/minggu =


$77220/tahun

Laporan keuangan diperlukan sekitar 10 menit per pengeluaran untuk membuat jurnal pembayaran
dalam sistem keuangan untuk memproses pembayaran dan muncul pada laporan keuangan Charlotte.

140 pengeluaran laporan × 10 menit = 23,8 jam/minggu = $2,142/minggu = $111,384/tahun

Charlotte ingin meninjau anggaran setiap minggunya, namun tidak dapat memperoleh laporannya
hingga Kamis, setelah Abhay menyelesaikan peninjauan dan mendapatkan kembali laporan yang telah
kehilangan informasi. (Walaupun ini bukan biaya moneter, namun berdampak pada bisnis.)
Seluruh proses adalah mengakibatkan biaya pada perusahaan:

$655.200 + $204.750 + $77.220 + $111.384 = $1.048.554

Langkah berikutnya: mendefinisikan nilai bisnis


Menentukan nilai bisnis dari pemecahan masalah
07/09/2021 • 3 minutes to read

Nilai bisnis termasuk dalam salah satu dari empat kategori, mudah diingat sebagai REVO:
Revenue (Pendapatan) : solusi ini mendatangkan pendapatan yang tidak dapat diwujudkan, melalui lini
bisnis baru atau layanan yang belum ditawarkan sebelumnya.
Efisiensi : efisiensi adalah penghematan biaya secara efektif. Solusi ini memungkinkan peserta yang
menjalankan proses untuk melakukannya lebih cepat.
Volume : penghindaran biaya dicapai dengan mengaktifkan pengguna saat ini untuk memproses lebih
banyak transaksi, yang pada gilirannya menghindari biaya sumber daya tambahan.
Other (Lainnya) : solusi ini membantu organisasi mematuhi persyaratan "harus melakukan", yang dapat
mengakibatkan menghindari sanksi keuangan.
Setelah kategori ditentukan, kita harus menentukan nilai yang akan kita capai:
Pendapatan
Tentukan yang akan ditagih untuk Layanan
Tentukan berapa banyak pelanggan yang akan membeli layanan atau produk
Tentukan batas waktu untuk mengukur (bulanan, kuartalan, setiap tahunnya)
Pendapatan = (pelanggan × harga) untuk Horizon waktu
Efisiensi
Tentukan jumlah orang yang melakukan pekerjaan hari ini
Tentukan jumlah waktu langsung yang mereka ambil untuk melakukan pekerjaan hari ini ("waktu
lama")
Tentukan jumlah orang yang akan melakukan pekerjaan setelah solusi Microsoft Power Platform
dibangun
Tentukan jumlah waktu langsung yang diperlukan untuk menggunakan solusi baru ("waktu baru")
Penghematan waktu = waktu lama – baru (untuk mengonversinya ke dolar, kalikan penghematan
waktu dengan biaya penuh dari orang untuk unit waktu yang Anda ukur (misalnya, jam).)
Volume
Tentukan volume transaksi yang dapat diproses oleh satu orang untuk unit waktu tertentu
("transaksi per orang")
Tentukan volume transaksi yang akan dapat diproses oleh solusi baru pada waktu tersebut
("transaksi baru per orang")
Tentukan volume transaksi yang perlu diproses pada waktu tersebut ("volume")
Penghindaran biaya = (volume ÷ transaksi per orang) – (volume ÷ transaksi baru per orang)
Ini menghitung jumlah orang yang tidak perlu memproses transaksi untuk mencapai volume yang
diproses oleh solusi.
Lainnya
Tentukan penalti yang dapat dihindari dengan memiliki informasi yang diambil dan tersedia dalam
solusi
Jika nilai bisnis yang akan Anda terima dengan mengotomatisasi proses tidak sebanding dengan biaya untuk
tidak melakukan apa pun, Anda harus bertanya kepada diri sendiri apakah masalah ini adalah masalah bisnis
yang tepat untuk difokuskan.
Namun, jika nilai bisnis yang Anda terima dengan menyelesaikan masalah bisnis lebih besar daripada biaya
tidak melakukan apa pun—ditambah waktu pengembangan dan biaya bulanan lisensi perangkat lunak—, maka
masuk akal untuk mengotomatisasi proses.

Contoh: nilai bisnis Mengotomasikan proses pengeluaran


Dalam kasus aplikasi contoh kami, kategori utama dari nilai bisnis adalah efisiensi. Aplikasi baru akan
mengurangi jumlah waktu yang diperlukan untuk memproses jumlah laporan pengeluaran yang sama setiap
minggu, bulan, dan tahun. Kita meninjau proses baru dan apa yang Kita ingin dicapai aplikasi dengan pengguna
masa depan Kita. Kita bertanya kepada mereka berapa banyak waktu yang mereka harapkan untuk dihemat
dengan proses baru dan mampu membangun beberapa aturan di aplikasi laporan pengeluaran.
Kita masih memiliki 140 laporan pengeluaran yang diajukan setiap minggu; yang tidak berubah. Namun,
saat kita berbicara dengan orang yang mengirimkan laporan, kita menemukan bahwa kita dapat
mengurangi waktu yang mereka habiskan hingga 20 menit—setelah mereka dapat segera memasukkan
informasi, dan mengambil gambar tanda terima saat tanda terima diperlukan. Biaya yang terisi penuh
juga tetap sama.

(140 laporan pengeluaran seminggu × 20 menit) × $90/HR = $4.158 seminggu = $216.216 setahun

Nick akan meninjau laporan pengeluaran timnya (kira-kira 100 staf penjualan) dan memperkirakan akan
memakan waktu sekitar 5 menit untuk meninjau setiap laporan biaya. Ulasannya terbatas pada jenis
biaya yang diajukan, mengakui bahwa kebutuhan untuk penerimaan—dan kebutuhan untuk
memasukkan nama tamu pada saat makan dan mendistribusikan pengeluaran Hotel ke dalam kategori
yang sesuai—akan dikendalikan oleh aplikasi.

(100 laporan pengeluaran seminggu × 5 menit) × $90/HR = $750 seminggu = $39.000 setahun

Manajer lain akan meninjau dan menyetujui laporan pengeluaran dari Departemen mereka ke depan,
sehingga sisa 40 laporan pengeluaran akan dikenakan biaya $15.600 setahun.
Pekerjaan untuk Abhay dan timnya sekarang bergeser ke tempat memeriksa laporan. Mereka seharusnya
tidak perlu melakukan pekerjaan ulang apa pun; Bahkan, tim Abhay mungkin dapat bertugas dengan
aktivitas lain karena berkurangnya upaya yang diperlukan untuk meninjau laporan pengeluaran.
Kita optimalkan proses untuk mengaitkan kode akuntansi buku besar yang benar untuk masing-masing
kategori pengeluaran. Sekarang Abhay dan timnya dapat mengekstrak data untuk membuat jurnal
pembayaran, mengurangi 40,3 (16,5 untuk coding + 23,8 untuk posting) jam seminggu hingga beberapa
menit, menyimpan $188.604 ($77.220 untuk coding dan $111.384 untuk posting) setahun. Abhay
mungkin dapat menugaskan beberapa timnya dengan yang lain, lebih penting lagi, bekerja di
departemennya.
Dengan proses baru, Abhay dan timnya dapat mempertimbangkan posting laporan pengeluaran setiap
hari, yang akan memberikan Charlotte dengan pandangan yang diperbarui tentang anggaran setiap hari
dan memungkinkan dia untuk merespon lebih cepat sebagai pendekatan kendala anggaran.
Biaya baru bagi perusahaan dengan menggunakan aplikasi otomatis kira-kira:

$216.216 + $39.000 + $15.600 = $270.816 setahun


Perusahaan menghemat sekitar $777.738 setiap tahunnya

Langkah berikutnya: mengukur keberhasilan


Mengukur keberhasilan terhadap nilai bisnis
07/09/2021 • 3 minutes to read

Setelah Anda mengidentifikasi nilai bisnis yang Anda anggap dapat dicapai, Anda harus mengetahui cara
mengukur kemajuan menuju mewujudkan nilai tersebut. Untuk melakukannya, identifikasi langkah pintar.
Langkah SMART berarti:
S pesifik: apa, di mana, dan bagaimana. Sasaran spesifik itu berbeda dan tidak memiliki bahasa yang
ambigu.
M udah diukur: dari dan ke—pengukuran memberikan umpan balik dan memungkinkan Anda
mengetahui kapan sasaran tercapai. Biasanya, nilai "dari" adalah tempat kita hari ini dan nilai "ke" adalah
target yang kita inginkan.
A ssignable (dapat ditugaskan): ini adalah "siapa": individu atau grup yang akan mencapai tujuan. Berkali-
kali, perubahan perilaku dipicu oleh fakta bahwa seseorang mengetahui bahwa ada sesuatu yang diukur.
A terkadang didefinisikan sebagai Achievable (dapat dicapai), namun Assignable mengonfirmasikan
bahwa ukuran realistis memiliki keterkaitan dengan apakah tujuannya dapat dicapai.
R ealistis: Apakah yang diukur itu layak? Sasaran realistis itu sulit, namun dapat dicapai dalam jangka
waktu yang ditentukan.
T ergantung waktu: Kapan sasaran tercapai? Jangka waktu harus agresif namun realistis
Bila mengidentifikasi ukuran, selalu tanya diri Anda: Apakah akan membantu mewujudkan nilai bisnis yang
telah kami identifikasi? Jangan habiskan waktu untuk mengukur aktivitas yang tidak membantu mencapai nilai
bisnis.
Beberapa langkah akan menjadi jumlah dolar, tetapi yang lain mungkin hanya angka. Nilai tersebut dapat
dikonversi ke jumlah dolar dengan sedikit usaha. Misalnya, jika Anda mengetahui jumlah waktu yang akan
disimpan per orang, kalikan jumlah waktu dengan biaya yang dibebankan dari orang yang melakukan proses.
Hasilnya adalah jumlah dolar yang dihemat.
Metodologi pengaturan sasaran lain yang dapat Anda gunakan adalah menentukan sasaran dan hasil utama
(OKR). Tujuannya adalah visi gambar besar yang Anda coba capai. Hasil utama adalah cara mengukur kemajuan
menuju sasaran tersebut. Misalnya, sasaran mungkin "meningkatkan retensi dalam tim akuntansi", dan hasil
kuncinya mungkin adalah "20 persen peningkatan kepuasan pekerjaan yang diukur setelah peluncuran
aplikasi."

Laba Atas Investasi


Penghitungan laba atas investasi (ROI) dilakukan dengan meninjau biaya pembuatan solusi untuk memastikan
bahwa nilainya lebih dari sekadar biaya.
Dalam banyak kasus, ketika pengguna bisnis memecahkan masalah, itu sedang dilakukan di waktu senggang
mereka dan tidak selalu perlu diperhitungkan sebagai biaya. Namun, bila Anda harus menentukan ROI, penting
untuk memahami waktu yang diperlukan untuk membangun solusi. Untuk membantu Anda memperkirakan itu,
lanjutkan ke bagian berikutnya, membuat rencana proyek.

Contoh: mengukur keberhasilan untuk solusi pelaporan pengeluaran


Untuk menentukan sasaran kita, kita akan meninjau tujuan proyek kita:
Pelaporan pengeluaran: Buat proses yang efisien untuk karyawan dan departemen akuntansi,
memungkinkan pelacakan anggaran lebih cepat, dan mengurangi eksposur kita dalam audit.

Kita dapat mempertimbangkan beberapa langkah keberhasilan yang bermakna dalam contoh kita.
Awalnya, kita mempertimbangkan untuk melacak jumlah laporan pengeluaran yang dikembalikan untuk
dikerjakan ulang. Namun, jika aplikasi dibuat untuk memberlakukan aturan bisnis—seperti memerlukan tanda
terima biaya lebih dari $75—karyawan yang mengirimkan laporan pengeluaran tidak akan dapat
mengirimkannya hingga memberikan tanda terima, sehingga pengukuran tidak akan sangat berarti.
Salah satu ukuran yang akan berharga adalah mampu melacak jumlah waktu yang diperlukan karyawan untuk
menyelesaikan laporan pengeluaran mereka; Lagi pula, kita mendasarkan penghematan biaya pada
kemampuan pengguna mempercepat dari 1 jam menjadi 20 menit. Mungkin perlu melacak waktu aktual
pengguna di aplikasi untuk memvalidasi angka ini dan melaporkannya.
Karena Nick dan manajer lain bertanggung jawab untuk menyetujui laporan pengeluaran, mungkin perlu
melacak berapa lama waktu yang diperlukan antara waktu laporan biaya diserahkan oleh karyawan ke waktu
Nick dan manajer lain menyetujuinya. Melacak ini, dan menyadarkan manajer bahwa ini sedang dilacak, akan
membantu meningkatkan perilaku ini. Orang cenderung fokus pada apa yang diukur.
Sasaran SMART yang kita putuskan adalah:
Untuk minimal 80 persen dari laporan pengeluaran, pembuat laporan pengeluaran menggunakan tidak
lebih dari 20 menit secara aktif mengerjakan pembuatan laporan.
Untuk minimal 90 persen dari laporan pengeluaran, waktu antara pengiriman laporan dan pembayaran
yang dicatat di sistem keuangan kurang dari tiga hari kerja.
Di akhir tahun ini, manajer Departemen mengakses laporan anggaran mingguan yang diperbarui untuk
semua pengeluaran dalam waktu satu jam setelah persetujuan mereka.
Dalam waktu satu bulan ketersediaan solusi, 100 persen dari laporan pengeluaran menggunakan sistem
digital.
Jumlah kesalahan yang ditemukan dalam audit setengah tahunan berkurang sebesar 50 persen.
Langkah selanjutnya: Membuat rencana proyek
Menentukan sasaran proyek aplikasi
07/09/2021 • 2 minutes to read

Memiliki rencana proyek memastikan bahwa Anda memiliki sumber daya yang tepat (waktu, orang, dan dana)
dan mengikuti pendekatan yang konsisten untuk memastikan tingkat kualitas yang baik untuk aplikasi yang
Anda buat.
Memiliki tujuan yang jelas tentang apa yang coba dicapai oleh Anda dan tim proyek Anda itu penting agar
anggota tim proyek Anda memiliki sasaran yang sama. Menuliskan sasaran Anda adalah cara yang baik untuk
memperjelas yang Anda ingin dicapai oleh aplikasi yang ingin Anda buat. Hal ini juga memastikan Anda tidak
kehilangan fokus pada apa yang Anda butuhkan untuk membuat dan fitur apa yang perlu diprioritaskan.
(Informasi lebih lanjut: Memprioritaskan fitur dan permintaan)
Jika Anda memiliki sasaran yang sangat ambisius, Anda mungkin ingin mulai mempertimbangkan cara
memecah proyek menjadi rilis tambahan. (Di bagian selanjutnya, kita akan membahas metodologi rilis
inkremental.)
Di bagian sebelumnya, Anda membuat sasaran bisnis untuk proyek Anda. Anda mungkin ingin membuat
sasaran tambahan yang terkait dengan penerapan, fungsi, dan kegunaan aplikasi dan dampak non-keuangan
pada bisnis (seperti meningkatkan kepuasan kerja).

Contoh: sasaran solusi laporan pengeluaran


Ketika kita melihat tujuan bisnis secara keseluruhan untuk solusi kita, kita memutuskan untuk membagi mereka
ke dalam rilis sehingga kita dapat memberikan nilai secara bertahap:
Rilis 1:
Untuk minimal 80 persen dari laporan pengeluaran, pembuat laporan pengeluaran menggunakan tidak
lebih dari 20 menit secara aktif mengerjakan pembuatan laporan.
Dalam waktu satu bulan ketersediaan solusi, 100 persen dari laporan pengeluaran menggunakan sistem
digital.
Rilis 2:
Untuk minimal 90 persen dari laporan pengeluaran, waktu antara pengiriman laporan dan pembayaran
yang dicatat di sistem keuangan kurang dari tiga hari kerja.
Di akhir tahun, manajer Departemen dapat mengakses laporan anggaran mingguan yang diperbarui
untuk semua biaya dalam waktu satu jam setelah persetujuan mereka.
Jumlah kesalahan yang ditemukan dalam audit setengah tahunan berkurang sebesar 50 persen.
Sasaran tambahan untuk rilis 1 solusi:
80 persen dari staf penjualan yang disurvei dapat memenuhi semua kebutuhan pelaporan pengeluaran
mereka dengan menggunakan aplikasi mobile.
80 persen pengguna dapat melakukan tugas prioritas mereka dalam aplikasi tanpa instruksi.
Langkah berikutnya: Menentukan cakupan proyek
Menentukan cakupan proyek
07/09/2021 • 2 minutes to read

Pastikan Anda mencakup proyek sehingga Anda tahu berapa banyak yang akan Anda capai dari proyek. Buat
peta jalan yang jelas untuk yang Anda definisikan sebagai selesai dan apa yang ada di luar cakupan proyek (dan,
mungkin, harus dilakukan di versi berikutnya). Cakupan Anda secara langsung mempengaruhi dan menentukan
fitur yang akan disertakan dan tidak disertakan saat membuat aplikasi.
Untuk menentukan cakupan proyek, Anda harus mempertimbangkan kendala berikut:
Waktu : Atur batas waktu saat Anda ingin mencapai sasaran proyek. Dengan proyek yang lebih kecil,
mungkin ini beberapa minggu, sedangkan proyek yang lebih besar mungkin memakan waktu beberapa
bulan.
Orang : Berapa banyak orang yang Anda miliki tersedia untuk proyek?
Anggaran : jika Anda perlu memperhitungkan waktu yang dihabiskan oleh Anda dan rekan kerja, atau
jika Anda perlu mempekerjakan pakar, Anda harus menetapkan anggaran.
Kelayakan : Anda mungkin mendapati bahwa Anda dibatasi oleh keahlian yang tersedia, dengan
kurangnya akses ke data yang Anda butuhkan, atau dengan jumlah perubahan yang diinginkan
organisasi.
Anda juga harus mempertimbangkan bagian fungsional apa yang dapat Anda berikan dalam potongan yang
dapat digunakan. Tidak akan ada yang baik jika aplikasi Anda hanya memberikan setengah jalan pada beberapa
fitur; rencanakan untuk menyampaikan setiap komponen dalam formulir kerja, hingga akhir. Bahkan jika belum
memiliki setiap fitur yang diinginkan, berikan sesuatu yang dapat digunakan. Rencana proyek Anda harus
menentukan apa yang akan Anda berikan di setiap fase.

Contoh: cakupan proyek laporan pengeluaran


Melihat proses bisnis kita, kita melihat bahwa proses dibagi menjadi lima tugas utama:
1. Membuat laporan pengeluaran
2. Menyetujui laporan pengeluaran
3. Memasukkan data ke sistem pembayaran keuangan
4. Meninjau analisis anggaran mingguan
5. Pengauditan
Kita pikir Kita memiliki keterampilan untuk membuat aplikasi laporan pengeluaran dan proses perjanjian.
Persyaratan audit tampaknya memiliki sedikit tumpang tindih dengan apa yang kita butuhkan untuk perjanjian
laporan pengeluaran.
Setelah kita memberikan pembuatan laporan pengeluaran, kita pikir kita siap menangani analisis anggaran;
Bahkan, segera setelah kita mendapatkan model data yang diatur, kita harus dapat meminta tim ahli Power BI
kita yang terpisah mulai pada proyek secara paralel.
Kita tidak yakin tentang mendapatkan data secara langsung ke sistem keuangan, karena memerlukan keahlian
sistem yang tidak kita miliki aksesnya saat ini. Jadi itu saat ini berada di luar cakupan proyek, namun
kemungkinan besar kita akan menambahkannya dalam fase selanjutnya.
Selalu kembali ke misi proyek kita secara keseluruhan ("Buat proses yang efisien untuk karyawan dan
departemen akuntansi, memungkinkan pelacakan anggaran yang lebih cepat, dan mengurangi eksposur kita
dalam audit"), kita pikir lingkup proyek kita sesuai.
Langkah berikutnya: memprioritaskan fitur
Memprioritaskan permintaan fitur
07/09/2021 • 2 minutes to read

Memprioritaskan permintaan terkadang dapat menyulitkan dan mengintimidasi. Mengikuti pendekatan yang
relatif dapat diukur tidak hanya akan membantu Anda memprioritaskan fitur yang tepat, namun juga
membantu Anda menjelaskan keputusan Anda kepada orang yang meminta fitur tersebut.
Langkah pertama dalam memprioritaskan fitur adalah memastikan Anda merekam setiap permintaan, bahkan
permintaan yang mungkin Anda rasakan tidak penting. Ini akan membantu Anda membuat backlog
peningkatan saat Anda mulai mengerjakan versi baru aplikasi setelah menyelesaikan versi pertama.

TIP
Gunakan sasaran proyek Anda sebagai panduan untuk fitur mana yang diprioritaskan.

Tabel berikut menunjukkan contoh bagaimana Anda dapat merekam setiap fitur.

F IT UR YA N G DIM IN TA K EB UT UH A N M UT L A K ? K ESUL ITA N P EN ERA PA N B ERDA M PA K PA DA B ISN IS

Lihat daftar permintaan Ya


persetujuan

Pemberitahuan push real- No Mudah Tinggi


time kepada pengguna di
ponsel mereka saat
permintaan persetujuan
diterima

Draf simpan fitur untuk No Cetak Sedang


laporan pengeluaran yang
belum dikirim

Integrasikan dengan sistem No Cetak Sangat tinggi


ERP

TIP
Hindari mencampur kebutuhan dengan keinginan memiliki. Tanya diri Anda (atau pengguna): "Jika fitur ini memakan
waktu empat minggu untuk ditambahkan, apakah patut menunda peluncuran selama empat minggu?"

Diagram kuadran prioritas


Setelah membuat daftar semua permintaan fitur, Anda harus menetapkan urgensi permintaan ke kuadran yang
ditunjukkan dalam diagram berikut.
Kemenangan cepat
Permintaan dalam kuadran ini harus diprioritaskan terlebih dahulu. Kemenangan cepat adalah permintaan yang
berdampak tinggi terhadap bisnis, namun mudah diterapkan.
Investasi besar
Permintaan ini memberikan dampak tinggi pada bisnis, namun sulit diterapkan karena satu atau beberapa
alasan berikut:
Memerlukan investasi tambahan (seperti layanan baru)
Memerlukan pengembangan oleh pengembang Pro atau mitra bisnis eksternal
Membutuhkan waktu lama (lebih dari seminggu) untuk membuat fitur
Melibatkan beberapa pemangku kepentingan di berbagai departemen
Sedikit kepuasan
Jenis permintaan ini dapat dengan mudah diterapkan, namun hanya memberikan dampak terbatas pada bisnis.
Anda harus memprioritaskan kemenangan cepat dan investasi besar terlebih dahulu sebelum mulai bekerja
dengan sedikit kepuasan. Berhati-hatilah untuk tidak terlalu terpaku pada kepuasan kecil ini; mengerjakan
terlalu banyak sekaligus akan mengubahnya menjadi investasi besar.
Menghabiskan waktu
Menghabiskan Waktu berarti memakan banyak waktu, namun memberikan dampak yang kecil. Ini mungkin
berasal dari orang di manajemen atas yang tidak menggunakan aplikasi secara langsung. Saat menghadapi
situasi ini, Anda dapat menyampaikan diagram kuadran prioritas untuk menjelaskan cara membuat keputusan.
Anda dapat membantu mereka memahami atau Anda mungkin belajar bahwa sesuatu lebih berdampak
daripada yang Anda duga.

TIP
Tanya pengguna yang meminta fitur untuk meninjau (atau bahkan membuat!) kuadran prioritas untuk membantu saling
memahami.

Langkah berikutnya: Mengidentifikasi anggota tim proyek


Mengidentifikasi anggota tim proyek
07/09/2021 • 2 minutes to read

Siapa pun yang terlibat dalam mendesain, membuat, dan menguji aplikasi akan menjadi anggota tim proyek.
Daftar kontributor utama yang Anda buat adalah titik awal. Anda mungkin perlu menambahkan keahlian ke tim,
baik itu seseorang yang memiliki pengalaman menggunakan Power Apps untuk membuat aplikasi atau Power
Automate untuk membuat alur, atau pengembang perangkat lunak untuk membantu membuat koneksi ke
database yang ada.
Power Apps menyediakan kemampuan pembuatan aplikasi untuk semua orang, sehingga penting untuk
mengkoordinasikan dan berkolaborasi untuk pengembangan aplikasi yang lancar. (Di Bagian fase pembuatan,
kami akan membahas strategi untuk kolaborasi.)
Pertimbangkan apakah Anda memerlukan anggota tim untuk mengisi peran berikut.

A N GGOTA T IM P ERA N

Pengguna/ahli subjek Berikan persyaratan dan tanggapan yang diperlukan untuk


memastikan aplikasi memenuhi fungsi yang diminta.

Pembuat aplikasi Gunakan Power Apps untuk membuat aplikasi untuk


pengguna. Untuk aplikasi sederhana, pengguna mungkin
adalah pembuat aplikasi. Beberapa organisasi memiliki
pembuat aplikasi khusus yang ahli dalam membangun
aplikasi untuk orang lain.

Pengembang perangkat lunak Menyediakan solusi yang tidak dapat diselesaikan dengan
menggunakan fitur siap pakai, bila persyaratan rumit dan
memerlukan pengembangan kustom. Pengembang juga
dapat membuat api dan mengkonfigurasi konektor kustom
untuk memungkinkan pembuat aplikasi mengkonsumsi api
tersebut.

Administrator TI Menyediakan sumber daya yang diperlukan dan dukungan


untuk menyambung ke sistem internal selain sistem
perusahaan. Administrator TI memastikan lingkungan dan
penyewa diatur untuk tata kelola dan administrasi. Beberapa
organisasi memiliki pusat keunggulan untuk penerapan
platform yang dapat diskalakan.

Manajer Proyek Mengelola proyek untuk membantu memastikannya tetap


pada jalur untuk lingkup, anggaran, waktu, dan memenuhi
sasaran yang Anda tentukan.

Manajemen Memberikan dukungan sponsor dan menunjukkan aktivitas


dan proyek yang terkait dengan platform; memberdayakan
anggota tim proyek; meratifikasi tujuan proyek;
mengomunikasikan dukungan pada organisasi untuk
membantu penerapan; memastikan bahwa prestasi diakui.

Proyek yang lebih besar mungkin juga memerlukan arsitek teknis, desain UI, dokumentasi, pelatihan, atau peran
lainnya.
Untuk proyek kecil, satu orang mungkin adalah pakar materi pokok, mengelola proyek, dan membuat aplikasi.
Langkah berikutnya: Membuat daftar pemilik dan tugas proyek
Membuat daftar pemilik dan tugas proyek
07/09/2021 • 2 minutes to read

Berdasarkan kelima fase proyek (perencanaan, perancangan, pembuatan, pengujian, dan penyebaran serta
penyempurnaan), buat daftar tugas yang harus dilakukan selama setiap fase. Tetapkan siapa yang akan
bertanggung jawab untuk setiap tugas, bersama dengan tanggal selesai yang ditargetkan.
Anda mungkin perlu menggunakan Microsoft Planner untuk mengelola tugas Anda bersama dengan tim proyek
Anda.
Lihat mengembangkan solusi secara kolaboratif untuk informasi tentang cara mengaktifkan beberapa orang
untuk membuat satu proyek Power Apps.

Contoh: Tugas dan pemilik proyek laporan pengeluaran


Abhay, yang memiliki visibilitas di seluruh proses dan semangat untuk memecahkan masalah ini, adalah
memimpin pada proyek ini.

T UGA S P EM IL IK TA N GGA L TA RGET

Membuat rencana proyek dan Abhay January 15


mendapatkan persetujuan sponsor

Mengidentifikasi pengguna untuk Nick Februari 1


pengujian, dan menjadwalkan waktu

Desain layar aplikasi lengkap dan Abhay Februari 1


ditandatangani

Membuat aplikasi buat/lihat laporan Gibson 15 Februari (siap untuk pengujian)


pengeluaran

Pengujian pengguna untuk aplikasi Nick 15 Februari-22 Februari


buat/lihat

Membuat proses persetujuan Abhay 15 Februari (siap untuk pengujian)

Memberikan persyaratan laporan BI Charlotte Februari 15


kepada tim untuk tahap 2

Membuat penjelasan proses yang Nick Februari 15


diperbarui untuk manajer untuk
digunakan dengan karyawan

Persetujuan auditor atas aturan bisnis Rebecca Februari 22


dan implementasi laporan
Penyimpanan

Peluncuran produksi aplikasi buat/lihat Gibson Maret 15


laporan pengeluaran

Langkah berikutnya: Menentukan jadwal proyek


Menentukan jadwal proyek
07/09/2021 • 2 minutes to read

Anda harus memiliki setidaknya ide kasar tentang berapa banyak waktu yang akan Anda belanjakan pada
proyek. Fase harus dibagi menjadi:
Rencana
Rancang
Membuat
Uji
Menyebarkan dan menyempurnakan
Power Apps ditujukan untuk perkembangan pesat. Namun, banyak faktor yang mempengaruhi berapa lama
dapat dilakukan agar aplikasi dapat diselesaikan:
Tingkat pengalaman orang yang membuat aplikasi
Apakah Anda menggunakan aplikasi yang ada sebagai titik awal untuk desain atau penerapan (hal ini
akan mempercepat)
Jumlah aplikasi yang akan dibuat (misalnya, proses laporan pengeluaran kami akan memerlukan satu
aplikasi untuk Kreator laporan pengeluaran dan aplikasi lain untuk penyetuju)
Jumlah dan kompleksitas fitur yang dibutuhkan aplikasi Anda
Jenis dan jumlah sumber data untuk dihubungkan, dan apakah Anda perlu berkolaborasi dengan tim lain
untuk mendapatkan akses ke data
Ketersediaan peserta proyek
Karena rencana dan cakupan Anda menjadi lebih jelas, Anda dapat mempersempit perkiraan jadwal.
Salah satu cara untuk mempersingkat waktu pengembangan sekaligus mempertahankan (dan bahkan
meningkatkan) kualitas adalah dengan menggunakan aplikasi yang ada sebagai template. Baik Anda
menggunakan template yang disediakan bersama Power Apps atau Power Automate, aplikasi lain yang
dikembangkan di organisasi Anda, atau contoh yang Anda temukan di tempat lain, template, dan desain
referensi dapat membantu desain layar, interaksi, dan arsitektur data.
Langkah berikutnya: Mengidentifikasi risiko
Mengidentifikasi risiko
07/09/2021 • 2 minutes to read

Adalah ide yang baik untuk mengidentifikasi apa yang dapat menimbulkan risiko terhadap proyek Anda dan
jenis risiko yang dibuat oleh aplikasi. Mungkin terdengar sedikit ekstrem, namun aplikasi Anda berpotensi
menimbulkan risiko jika aplikasi tersebut memiliki misi penting, berdampak tinggi pada bisnis, atau
menggunakan atau membuat data sensitif.
Berikut adalah beberapa contoh risiko yang mungkin perlu Anda pertimbangkan:
Risiko sumber daya : ini mencakup risiko seperti kurangnya orang untuk mengerjakan aplikasi,
kurangnya pendanaan untuk membuat aplikasi, dan sebagainya.
Risiko bisnis : dalam kasus saat bisnis sering berubah, penting untuk dicatat bahwa perubahan dalam
bisnis dapat mempengaruhi cara aplikasi dibuat.
Risiko eksternal : ini adalah risiko yang tergantung pada faktor di luar kendali tim proyek. Misalnya, jika
aplikasi harus berintegrasi dengan sistem eksternal lainnya, ada risiko bahwa sistem eksternal mungkin
mengubah cara kerjanya.
Risiko keamanan : ini adalah faktor yang sangat penting untuk dipertimbangkan karena secara
langsung berhubungan dengan cara Anda membuat solusi dengan Power Apps.
Setelah Anda mengidentifikasi risikonya, pertimbangkan tindakan yang akan Anda lakukan untuk
mengatasinya. Anda juga mungkin ingin menilai tingkat risiko mereka untuk memahami dampak potensial.
Risiko parah : risiko yang mungkin berdampak negatif terhadap seluruh perusahaan
Risiko signifikan : risiko yang mungkin berdampak negatif terhadap proyek atau Departemen, dan
perlu diselesaikan sebelum melanjutkan
Risiko minor : risiko yang mungkin mempengaruhi proyek namun tidak akan menghentikan
kelanjutannya, atau berisiko yang memiliki efek negatif hanya pada tingkat individu

Contoh: Risiko proyek laporan pengeluaran


Kami membuat tabel seperti ini untuk proyek laporan pengeluaran kami:

REN C A N A UN T UK M EN GURA N GI
RISIKO T IN GK AT RISIKO RISIKO

Kita tidak dapat dengan yakin Signifikan Pindahkan Integrasi ERP ke tahap 2,
memindahkan data ke sistem ketika seorang ahli dari TI akan
keuangan tanpa ahli dalam sistem tersedia.
pada tim

Untuk beralih dari sistem kertas, kita Signifikan Libatkan tim komunikasi SDM untuk
harus mengedukasi beberapa ratus sesi pendidikan. Buat deck yang dapat
karyawan tentang sistem baru untuk digunakan manajer dalam Rapat tim
pengajuan laporan pengeluaran. mereka.

Langkah selanjutnya: mendapatkan dukungan dari manajemen


Mendapatkan dukungan dan sponsor dari
manajemen
07/09/2021 • 2 minutes to read

Untuk memastikan perusahaan Anda mendukung pembuatan aplikasi Anda dan menggunakannya untuk
menggantikan proses bisnis yang ada, pastikan memperoleh dukungan atau sponsor dari manajemen Anda.
Memiliki sponsor untuk proyek adalah kunci bila Anda perlu mendorong perubahan perilaku dalam organisasi,
mengidentifikasi pendanaan, atau mendapatkan akses ke data organisasi.
Dalam beberapa organisasi, sponsor memungkinkan anggaran untuk menjadi tersedia untuk menjalankan
proyek. Meskipun TI mungkin memiliki anggaran tetap untuk menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan setiap
tahun fiskal, unit bisnis mungkin menyediakan pendanaan untuk proyek karena penghematan yang akan
mereka sadari saat selesai.
Terkadang sebuah proyek dapat memiliki beberapa sponsor.
Untuk proses laporan pengeluaran contoh kami, ada beberapa kandidat yang dapat melayani sebagai sponsor.
Karena kita telah biaya proses end-to-end terhadap organisasi, koalisi sponsor kita mencakup Nick dan
Charlotte. Setiap departemen mereka dapat mewujudkan penghematan biaya yang signifikan dari proyek.
Sponsor Nick akan memastikan bahwa karyawan mengadopsi proses baru. Pensponsoran Charlotte akan
menyediakan sejumlah dana di samping izin untuk mengakses data penting.
Langkah berikutnya
Jika Anda mendesain aplikasi menggunakan Power Apps, lihat Desain aplikasi.
Jika Anda mendesain otomatisasi menggunakan Power Automate, lihat Merancang otomatisasi dalam
dokumen panduan Power Automate.
Tahap perancangan
07/09/2021 • 2 minutes to read

Merancang aplikasi adalah bagian penting dari proses, di mana Anda mulai menentukan apa yang akan Anda
ciptakan dalam fase pembuatan berdasarkan informasi yang Anda kumpulkan dalam fase perencanaan.
Dalam fase ini, Anda akan menyiapkan spesifikasi dan desain aplikasi.

Desain Konseptual
Desain konseptual akan disertai dengan desain untuk cetak biru keseluruhan dari aplikasi.
Di bagian ini, Anda akan mempertimbangkan:
Tugas apa saja yang terlibat dalam aplikasi?
Akan seperti apa pengalaman pengguna?

Desain Arsitektur
Setelah Anda menyelesaikan desain konseptual Anda, saatnya beralih ke desain arsitektural. Desain arsitektur
menentukan cara menggunakan Power Apps (dan produk Microsoft Power Platform lain) untuk
mengotomatisasi proses bisnis Anda.
Di sinilah Anda akan mempertimbangkan hal-hal seperti:
Cara menyimpan data
Cara mengintegrasikan dengan sistem dan aplikasi yang ada yang sudah Anda gunakan
Merancang struktur data Anda
Menentukan jenis aplikasi yang akan dibuat
Menentukan tempat untuk menempatkan logika Anda
Cara mengamankan data
Langkah berikutnya: Mengidentifikasi tugas yang harus dilakukan di aplikasi
Mengidentifikasi tugas yang harus dilakukan di
aplikasi
07/09/2021 • 2 minutes to read

Untuk mengidentifikasi tugas yang diperlukan di aplikasi, Anda harus merujuk ke diagram alur proses bisnis
yang Anda buat di fase perencanaan dan menambahkan rincian. Atur informasi dan daftar tugas yang akan
diselesaikan pada setiap layar.
Saat Anda menulis tugas, ingatlah untuk mempertimbangkan tugas untuk setiap persona yang akan
menggunakan layar atau aplikasi. Coba Pisahkan menjadi beberapa bagian.
Bersama dengan tugas yang perlu dilakukan pengguna, lihat catatan tentang informasi apa yang diperlukan
untuk menyelesaikan setiap tugas. Itu akan membantu Anda menentukan informasi yang perlu Anda Simpan
dan Tampilkan.
Jika Anda bekerja dengan beberapa orang, menggunakan alat seperti Microsoft Planner atau aplikasi Microsoft
Whiteboard akan membantu Anda berkolaborasi dan bekerja sama secara efisien dalam mencantumkan tugas.

Contoh: tugas untuk membuat dan melihat laporan pengeluaran


Kita mempertimbangkan tugas yang dilakukan oleh orang yang akan membuat dan melihat laporan
pengeluaran. Kita akan secara terpisah mempertimbangkan tugas untuk perjanjian dan untuk pelaporan
anggaran mingguan.

Berdasarkan hal tersebut di atas, kita memikirkan aplikasi membuat/melihat laporan pengeluaran memerlukan
layar dan komponen ini:
Daftar laporan, dengan filter
Tampilan laporan tunggal, dengan mode edit dan hanya Lihat
Tombol dalam tampilan pengeditan untuk membatalkan, menyimpan, dan mengirimkan
Tombol untuk digunakan akuntansi guna mengekspor data
Berbagai pesan kirim/Batalkan/Simpan
Kemampuan untuk melampirkan foto tanda terima dan melihat lampiran
Langkah berikutnya: Membuat sketsa layar
Membuat sketsa layar
07/09/2021 • 2 minutes to read

Setelah Anda mengidentifikasi tugas dan mengatur pemikiran Anda, langkah selanjutnya adalah membuat
sketsa layar yang akan Anda bayangkan yang diperlukan dalam aplikasi Anda. Dengan menggambar setiap
tugas dan proses bisnis, Anda sudah memiliki informasi yang cukup tentang cara pergi dari titik A ke titik B.
membuat sketsa layar akan memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan perjalanan.
Jangan diintimidasi oleh sketsa. Anda tidak harus menjadi seniman untuk menggoreskan beberapa kotak dan
garis di atas kertas. Untuk menghindari terlalu banyak detail, gunakan kotak untuk menampilkan ikon dan
gambar, dan gunakan baris untuk menampilkan teks. Anda dapat menggunakan alat seperti PowerPoint untuk
secara efisien menggambar sketsa juga.

TIP
Lebih fokus pada keseluruhan alur bisnis dan bukan rincian di layar. Dengan Power Apps, Anda dapat dengan mudah
menyesuaikan nanti.

Perhatikan bahwa Anda tidak perlu membatasi diri untuk menggambar hanya satu versi sketsa. Coba gambar
versi yang berbeda dari layar. Terus buat sketsa hingga Anda kehabisan ide.
Cara yang baik untuk mendapatkan ide untuk setiap layar adalah dengan melihat aplikasi yang biasa Anda
gunakan dan "meminjam" ide mereka. Aplikasi ini sering dibuat oleh desainer profesional. Anda dapat
menemukan cerita pelanggan dan sampel aplikasi dari komunitas Power Apps yang dapat Anda selidiki.
Template aplikasi juga menampilkan berbagai macam gaya aplikasi yang berbeda.
Periksa dengan pengguna aktual untuk melihat apakah sketsa Anda sesuai harapan. Menampilkan sketsa dan
berbagi ide dapat membantu menghilangkan perbedaan harapan. Idealnya, Anda dapat menggunakan sketsa
sebagai "prototipe kertas" dan meminta pengguna berpura-pura benar-benar menggunakannya.
Langkah berikutnya: desain arsitektur
Di mana datanya?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Anda dapat mengambil dan menyimpan data dengan tiga cara berbeda.

Data baru jika aplikasi Anda membuat data yang belum ada di mana pun, seperti dalam situasi saat proses
bisnis yang ada dilakukan menggunakan kertas, sebaiknya simpan data baik dalam Microsoft Dataverse atau
Daftar kustom SharePoint.
Kita akan mendiskusikan topik ini dalam pemodelan data: merancang struktur data anda.

Baca/tulis dari sistem yang ada ini adalah jenis data di mana Anda harus mengambil informasi terbaru dari
database atau sistem yang ada. Dalam kasus ini, data harus diminta saat Anda memerlukannya.

buat salinan data dalam situasi ketika data asli tidak boleh dimodifikasi atau ditimpa, anda dapat menyalin
data ke penyimpanan data lain seperti Dataverse. Hal ini memastikan bahwa data di sistem asli tidak akan
diubah, namun aplikasi dapat berfungsi dengannya. Skenario ini umum terjadi saat menangani data dalam
sistem yang terkait dengan akuntansi dan pendapatan.

Mengakses data yang ada


Aplikasi yang dibuat dengan Power Apps memiliki dua cara menggunakan data yang ada. Salah satunya
menggunakan konektor, yang memungkinkan anda terhubung langsung ke sumber data. Yang lainnya
menggunakan aliran data, yang menyalin snapshot data.
Menggunakan konektor : konektor adalah fitur di Power Apps di mana Anda dapat terhubung ke
berbagai sistem dan sumber—seperti SharePoint, SQL Server, atau Office 365—dan langsung
mengambil data dari mereka atau menyimpan data ke mereka. Informasi lebih lanjut: Ikhtisar konektor
aplikasi kanvas untuk Power Apps
Menggunakan aliran data : aliran data adalah fitur di Power Apps di mana Anda dapat mengekstrak,
mengubah, dan memuat data dari sistem lain ke Dataverse atau Azure Data Lake Storage. Tidak seperti
konektor, ia mengambil data dalam batch terjadwal. Bukan hanya mengambil data seperti adanya dari
sumber data, anda dapat menggunakan Power Query Online untuk memanipulasi, membersihkan, dan
mengubah data sebelum anda menyimpannya ke penyimpanan target. Informasi lebih lanjut: Persiapan
data layanan mandiri dengan aliran data
Metode yang Anda pilih tergantung pada kasus penggunaan Anda dan bagaimana data perlu ditangani. Tabel
berikut mencantumkan beberapa item yang akan digunakan untuk perbandingan.

IT EM UN T UK DIB A N DIN GK A N KO N EK TO R A L IRA N DATA

Kesegaran data Real-time Statis atau snapshot

Arah Dua Arah Satu arah (dari asal ke Dataverse)

Memodifikasi data yang ada? Ya No

Gunakan kasus Pesanan produksi, lembar waktu, Master pelanggan, faktur sebelumnya,
kuotasi penjualan daftar karyawan

Kami memberikan informasi teknis tambahan dalam artikel berikutnya, bekerja dengan sistem perusahaan.

Contoh - data laporan pengeluaran


Proyek laporan pengeluaran kita mencakup masing-masing dari tiga jenis kebutuhan penyimpanan data:
Data baru : karena laporan pengeluaran berada di atas kertas, kita memerlukan sistem penyimpanan
baru untuk data yang dibuat oleh karyawan yang mengisi laporan pengeluaran. Kita harus mendesain
model data untuk itu.
Menulis ke sistem yang ada : bila tim akuntansi mengekspor data dari pelaporan pengeluaran ke
sistem keuangan, mereka harus menggunakan konektor data.
Data yang disalin : laporan biaya kita juga mencakup beberapa data yang kita cari dari Azure Active
Directory, seperti id karyawan, manajer, dan Departemen. Kita tidak ingin mengubah data tersebut dalam
sistem asli, namun Kita harus menyimpan salinannya. Kita ingin merekam manajer dan staf karyawan
pada saat mereka membuat laporan, tidak di beberapa titik di masa mendatang saat Kita melihat laporan
lagi. (Mereka mungkin telah berganti Departemen atau bahkan meninggalkan perusahaan.)
Langkah berikutnya: Bekerja dengan sistem perusahaan
Bekerja dengan sistem perusahaan
07/09/2021 • 2 minutes to read

Bila Anda perlu bekerja dan mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada seperti SAP dan Oracle,
Anda harus mencari kerjasama dan dukungan dari tim administrasi TI atau tim yang bertanggung jawab atas
sistem.
Meskipun Anda tidak dalam peran teknis, baca Bagian ini untuk memahami beberapa hal yang biasanya perlu
dipertimbangkan saat mengintegrasikan dengan sistem perusahaan.

Frekuensi dan waktu integrasi data


Saat mengintegrasikan dengan sistem lain, Anda harus mempertimbangkan frekuensi integrasi dan
memperhitungkan zona waktu jika integrasi telah menggunakan kasus yang melewati zona waktu. Frekuensi
integrasi akan tergantung pada dua aspek: volume data dan persyaratan bisnis yang terkait dengan waktu.

Metode integrasi dengan sistem perusahaan


Ada beberapa cara mengintegrasikan dengan sistem perusahaan:
Integrasi database adalah integrasi langsung dengan database. Ini bukan cara yang sangat umum untuk
mengintegrasikan dengan sistem eksternal, karena ada risiko mengekspos data.
Integrasi API adalah metode pengintegrasian dengan sistem menggunakan API. Sebagian besar sistem
web menyediakan API untuk diintegrasikan, namun sebagian tidak.
Integrasi File adalah metode pengintegrasian dengan sistem lainnya menggunakan file. Satu sistem
mengekspor file data. File ini mungkin di CSV, TSV, XML, atau format lain. Sistem yang diintegrasikan
dengannya kemudian mendeteksi bahwa ada file baru, atau diatur dengan timer untuk secara berkala
memindai untuk memeriksa apakah ada file baru dan kemudian mengimpor file yang diekspor. Metode
ini digunakan dalam situasi di mana sumber data tidak dapat diakses secara langsung melalui database
atau api.

Menghubungkan ke sistem lokal


Gateway data lokal memungkinkan aplikasi dan layanan terhubung ke sistem yang tidak terbuka ke internet
dengan cara yang aman. Pengaturan mudah menggunakan installer, namun ada beberapa faktor yang perlu
dipertimbangkan:
Bandwidth jaringan pusat data dan Lokasi Server
Penyetelan Database sumber data
Spesifikasi Server sistem lokal
Volume dan frekuensi transmisi data
Bandwidth jaringan pusat data dan Lokasi Server
Kecepatan aplikasi akan tergantung pada apakah bandwidth jaringan antara lokal pusat data atau server dan
layanan cloud cukup. Jika banyak orang menggunakan aplikasi secara bersamaan, tidak memiliki bandwidth
yang cukup akan menyebabkan aplikasi memerlukan waktu lama untuk merespons. Informasi
selengkapnya:Persyaratan aplikasi web
Untuk mengetahui kecepatan jaringan organisasi Anda, gunakan uji kecepatan jaringan dari Microsoft Store
(gratis) dan juga alat diagnostik khusus untuk aplikasi yang diarahkan model.
Penyetelan Database sumber data
Penyetelan basis data juga memainkan peran penting, terutama jika anda akan terhubung ke sumber data yang
mencakup banyak data. Masalah ini mudah terjadi jika Anda membuat aplikasi yang menggunakan data dengan
cara yang tidak digunakan sebelumnya.
Misalnya, anggap saja sistem manajemen pelanggan anda yang ada dioptimalkan untuk mencari dengan
menggunakan nama depan, nama belakang, dan alamat email, namun anda membuat aplikasi baru yang
mencari menggunakan nomor telepon. Data tidak akan diindeks untuk membantu pencarian aplikasi Anda
secara efisien.
Pengindeksan membantu aplikasi mempercepat pencarian, dan bila indeks tidak ada, memerlukan waktu lebih
lama untuk mencari dan kueri data. Anda mungkin perlu menghubungi tim TI untuk sumber data guna
mendiskusikan cara mengakses data dan menambahkan indeks tambahan. Untuk informasi lebih lanjut tentang
pengindeksan dengan SQL Server, lihat panduan arsitektur dan desain indeks Server SQL.
Spesifikasi Server sistem lokal
Aspek lain yang perlu dipertimbangkan adalah spesifikasi server anda yang menangani gateway lokal. Jika
Anda memiliki terlalu banyak pengguna yang mengakses aplikasi secara bersamaan, server Anda mungkin
tidak dapat menangani semua permintaan. Di situasi ini, anda harus mempertimbangkan untuk
mengkonfigurasi gateway lokal ke beberapa server, untuk membentuk kluster. Informasi selengkapnya:
mengelola penyeimbangan muatan dan cluster ketersediaan tinggi gateway data lokal
Volume dan frekuensi transmisi data
Untuk permintaan volume tinggi, menggunakan pendekatan seperti aliran data dapat memberikan kinerja yang
lebih baik sementara masih memungkinkan integrasi dengan data lokal.
Langkah berikutnya: pemodelan data
Pemodelan data: merancang struktur data Anda
07/09/2021 • 2 minutes to read

Bila Anda menyimpan atau melihat data dengan aplikasi, bagian penting dari desain adalah struktur data.
Pertimbangkan tidak hanya bagaimana data tersebut akan digunakan di satu aplikasi atau layar tertentu, namun
bagaimana pengguna lain akan menggunakan data tersebut. Merujuk kembali ke persona, tugas, proses bisnis,
dan sasaran akan membantu Anda menentukan data apa yang akan disimpan dan cara menstrukturkannya.

TIP
Meskipun ditulis untuk database Access, artikel tentang dasar-dasar desain data ini memiliki diskusi umum prinsip
pemodelan data yang baik: dasar-dasar desain database.

Mari ambil laporan biaya berikut sebagai contoh.

Anda melihat bagian utama dari laporan pengeluaran, yang memiliki nama karyawan dan rincian Departemen.
Di bawah bagian utama, Anda melihat beberapa baris Deskripsi untuk setiap item yang dibeli. Mari kita panggil
item baris ini. Item baris memiliki struktur yang berbeda dari bagian utama laporan pengeluaran. Sehingga kita
dapat mengatakan bahwa untuk setiap laporan pengeluaran, ada beberapa item baris.
Untuk menyimpan data jenis ini ke database, kita harus memodelkan struktur data dalam desain database.

Struktur data satu-ke-banyak (1: N)


Ini adalah jenis struktur data yang dijelaskan dalam contoh sebelumnya. Bagian utama dari laporan pengeluaran
dikaitkan ke beberapa item baris. (Anda juga dapat melihat relasi dari perspektif item baris: banyak item baris ke
satu laporan pengeluaran (N:1).)

Struktur data banyak ke-banyak (N:N)


Struktur data Beberapa ke beberapa adalah jenis khusus. Ini adalah untuk kasus di mana beberapa rekaman
dapat dikaitkan dengan beberapa rangkaian rekaman lain. Contoh yang baik adalah jaringan mitra bisnis Anda.
Anda memiliki beberapa mitra bisnis (pelanggan dan vendor) yang bekerja dengan Anda, dan mitra bisnis
tersebut juga bekerja dengan beberapa rekan kerja dari Anda.
Contoh pemodelan data
Ada beberapa jenis pemodelan yang dapat terjadi dengan sistem. Mari lihat beberapa contoh.
Contoh 1: permintaan persetujuan waktu nonaktif

Contoh sederhana ini menunjukkan dua kumpulan data. Salah satunya adalah karyawan, yang lain adalah
permintaan waktu nonaktif. Karena setiap karyawan akan mengirimkan beberapa permintaan, relasi di sini
adalah satu-ke-banyak, di mana "satu" adalah karyawan dan "banyak" adalah permintaannya. Data karyawan
dan data permintaan waktu nonaktif terkait satu sama lain dengan memiliki jumlah karyawan sebagai bidang
umum ( juga dikenal sebagai kunci).
Contoh 2: persetujuan pembelian
Di sini, struktur data terlihat cukup canggih namun sangat mirip dengan contoh laporan biaya yang dibahas di
bagian awal artikel ini. Setiap vendor atau pemasok dikaitkan dengan beberapa pesanan pembelian. Setiap
karyawan bertanggung jawab atas beberapa pesanan pembelian. Oleh karena itu, kedua kumpulan data ini
memiliki struktur data satu-ke-banyak.
Karena karyawan mungkin tidak selalu menggunakan vendor atau pemasok yang sama, vendor digunakan oleh
beberapa karyawan dan setiap karyawan bekerja dengan beberapa vendor. Oleh karena itu, hubungan antara
karyawan dan vendor adalah banyak-ke-banyak.
Contoh 3: Pelaporan pengeluaran

Langkah berikutnya: Menentukan jenis aplikasi yang akan dibuat


Menentukan jenis aplikasi yang akan dibuat
07/09/2021 • 2 minutes to read

Di Power Apps, Anda memiliki dua pilihan saat membuat aplikasi: aplikasi yang diarahkan model dan aplikasi
kanvas.
Berikut ini adalah perbandingan tingkat dasar yang tinggi. Untuk informasi lebih rinci tentang dua jenis aplikasi
ini, lihat Ikhtisar membuat aplikasi di Power Apps.

Aplikasi yang diarahkan model memerlukan database Microsoft Dataverse. Mereka dibangun di atas data yang
dimodelkan dalam lingkungan database. Layar tampilan dan detail untuk aplikasi yang diarahkan model
didasarkan pada struktur data. Karena ini, mereka menawarkan pengguna tampilan dan nuansa yang lebih
konsisten dari satu layar ke layar berikutnya tanpa memerlukan banyak usaha dari pembuat aplikasi.
Aplikasi yang diarahkan model baik untuk skenario yang memiliki logika bisnis rumit, seperti:
Model data canggih
Manajemen Proses Bisnis
Melacak aktivitas yang terkait dengan data

Aplikasi Canvas di sisi lain dapat dibuat dengan atau tanpa database Dataverse. Mereka menggunakan konektor
untuk mengakses data dan layanan. Aplikasi Canvas dimulai dengan layar kosong seperti kanvas seniman dan
pembuat secara manual membentangkan setiap layar. Hal ini memberikan kontrol penuh pada Kreator atas
penempatan setiap elemen pada kanvas.
Gunakan aplikasi Canvas jika pengguna mengharapkan pengalaman pengguna yang disesuaikan. Di sini
ditawarkan:
Antarmuka grafis yang intuitif
Kemampuan untuk membuat UI yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan pengguna
Integrasi yang mencakup beberapa sistem dengan menggunakan konektor
Pertimbangkan untuk membuat aplikasi yang diarahkan model, kecuali pengguna memiliki kebutuhan khusus
untuk aplikasi Canvas. Aplikasi yang diarahkan model memungkinkan Anda membuat Aplikasi Anda dengan
cepat karena tidak mengharuskan Anda membangun UI sendiri.

NOTE
Jika Anda membuat aplikasi yang akan digunakan oleh pelanggan di web, Anda juga dapat membuat jenis aplikasi ketiga:
aplikasi portal.

Membangun solusi end-to-end yang menggunakan beberapa aplikasi


Proses bisnis Anda mungkin memerlukan lebih dari satu aplikasi.
Misalnya, proyek laporan pengeluaran kita memiliki beberapa rangkaian tugas yang sangat berbeda, jadi kita
akan mempertimbangkan membuat beberapa aplikasi. Data yang mereka gunakan sama, namun pengalaman
pengguna akan disesuaikan dengan skenario dan Persona yang spesifik.

Seperti yang dapat Anda lihat dari contoh di atas, ada beberapa jenis orang yang menangani kumpulan data
yang sama. Aplikasi Canvas akan paling sesuai untuk karyawan yang mengisi formulir pengeluaran, yang
memungkinkan orang seperti Lee mengirimkan laporan pengeluaran menggunakan aplikasi seluler menarik
yang intuitif untuk digunakan dan dapat digunakan saat dia offline.
Merujuk kembali ke bagian tentang mendokumentasikan proses bisnis, Anda dapat melihat bahwa persyaratan
Abhay adalah:
Dapat meninjau semua laporan pengeluaran dan tanda terima
Bertanggung jawab memastikan kepatuhan untuk setiap laporan pengeluaran
Volume pekerjaan besar; harus mampu memproses informasi dengan cepat
Harus dapat melaporkan tentang cara kerja keseimbangan pengeluaran hingga anggaran
Untuk dapat memproses volume kerja dan informasi proses yang besar dengan cepat, pilihan terbaik adalah
aplikasi yang diarahkan model. Hal ini memungkinkan Abhay dengan cepat melihat semua rincian laporan
pengeluaran yang diajukan, melihat pengaruhnya terhadap anggaran, dan mencari informasi terkait seperti
rincian vendor.

Dalam contoh skenario ini, Anda dapat melihat kombinasi dari aplikasi kanvas, dan aplikasi yang diarahkan
model. Meskipun ada dua jenis aplikasi yang berbeda, semua data dapat terpusat di satu tempat (Dataverse).
Langkah berikutnya: Menentukan tempat untuk menempatkan logika
Lokasi untuk menempatkan logika: aplikasi kanvas,
aplikasi yang diarahkan model, Microsoft Dataverse,
atau alur Power Automate?
07/09/2021 • 2 minutes to read

Aplikasi Anda akan memiliki logika bisnis, seperti validasi data (menggunakan format yang tepat untuk alamat
email, misalnya), penghitungan, memilih langkah proses berikutnya berdasarkan data, mengaktifkan tombol
bila semua bidang wajib memiliki data, dan sebagainya. Artikel ini menjelaskan beberapa pertimbangan untuk
memutuskan di mana menempatkan logika di sistem Anda.

Aplikasi kanvas Power Apps


Anda menetapkan logika di aplikasi Canvas dengan menggunakan rumus. Semua logika rumus diproses pada
perangkat tempat aplikasi berjalan. Semakin kompleks logika, semakin banyak daya pemrosesan, maka
perangkat akan memerlukan untuk mampu menangani semua logika.
Untuk menjaga aplikasi berkinerja baik, Anda harus mempertimbangkan hal berikut saat menempatkan logika
di aplikasi Canvas:
Gunakan dalam situasi di mana Anda harus membuat perubahan segera terlihat di layar
Gunakan hanya logika sederhana, dan Hindari formula kompleks dengan puluhan baris
Batasi ke beberapa konektor data dalam formula
Hindari penggunaan logika untuk memanipulasi atau mengubah data
Hindari pemrosesan beberapa rekaman sekaligus (misalnya, hindari penggunaan fungsi ForAll)
Informasi lebih lanjut: memulai dengan rumus aplikasi yang diarahkan model di Power Apps

Aplikasi yang diarahkan model Power Apps


Aplikasi yang diarahkan model menyediakan beberapa cara untuk menjalankan logika. Ada empat jenis logika
yang menggunakan metode kode rendah yang cocok untuk semua pengembang:
Alur proses bisnis
Alur kerja
Tindakan
Aturan bisnis
Selain itu, jenis logika berikut tersedia untuk pengembang Pro:
Pembuatan Skrip sisi Klien
Pengembangan API
Menggunakan kode dengan sumber daya web
Semua pilihan ini berjalan pada perangkat yang menjalankan aplikasi. Pertimbangkan untuk menempatkan
logika di aplikasi yang diarahkan model jika:
Logika harus dijalankan pada perangkat.
Logika memerlukan beberapa entitas (tabel).
Anda memerlukan logika canggih yang tidak tersedia dengan fitur siap pakai.
Secara umum, jika Anda membuat aplikasi dengan logika yang kompleks, pertimbangkan menggunakan
aplikasi yang diarahkan model daripada mencoba melakukan segala sesuatu dengan menggunakan aplikasi
kanvas.
Informasi lebih lanjut: Menerapkan logika bisnis kustom dengan aturan bisnis dan alur di aplikasi berdasarkan
model

Aliran Power Automate


Untuk kasus penggunaan di mana Anda harus menjalankan logika yang kompleks, Anda memerlukan beberapa
konektor, atau Anda tidak ingin agar pengguna menunggu tindakan selesai, alur Power Automate menawarkan
pilihan yang baik untuk menjalankan logika. Pertimbangkan aliran Power Automate jika:
Logika harus berjalan di beberapa konektor.
Anda membuat proses persetujuan.
Output sedang diproduksi dalam format lain.
Anda ingin mengurangi ketergantungan pada daya pemrosesan sisi perangkat.
Informasi lebih lanjut: Dokumentasi Power Automate

Dataverse
Anda dapat mengatur logika di Dataverse sehingga semua logika dijalankan dalam layanan dan bukan
perangkat. Hal ini membuat aplikasi lebih berkinerja, dan juga membuat logika independen dari aplikasi dan
alur untuk memastikan bahwa data digunakan dengan cara tertentu.
Contohnya, jika Anda ingin mewajibkan alamat dimasukkan untuk semua aplikasi dan alur yang menggunakan
entitas akun, Anda harus menetapkan logika ini di Common Data Service bukan di setiap aplikasi dan alur.
Ada beberapa cara menerapkan logika ke Dataverse. Menggunakan kode rendah, Anda dapat mengkonfigurasi
hal-hal seperti bidang penomoran otomatis, bidang hitung, dan bidang Roll-up. Pengembang Pro dapat
menerapkan logika bisnis yang menggunakan kode dengan membuat plug-in atau mengembangkan ekstensi
alur kerja.
Informasi lebih lanjut: Menerapkan logika bisnis di Dataverse
Langkah berikutnya: mengamankan aplikasi dan data
Mengamankan aplikasi dan data
07/09/2021 • 4 minutes to read

Setelah menentukan struktur data yang akan digunakan, langkah selanjutnya adalah mempertimbangkan cara
mengamankan data. Anda harus mempertimbangkan data yang akan diakses oleh siapa, dan merujuk kembali
ke tugas, proses bisnis, dan persona yang Anda daftarkan dalam fase perencanaan. Artikel ini menjelaskan
konsep keamanan umum untuk orang yang tidak terbiasa dengan mereka. Untuk informasi lebih lanjut tentang
aspek teknis keamanan, lihat Peran keamanan dan hak istimewa.

Lapisan keamanan
Saat mengkonfigurasi keamanan, ada empat lapisan keamanan berbeda yang dapat Anda konfigurasikan di
aplikasi.
Keamanan tingkat aplikasi
Keamanan tingkat aplikasi membatasi akses ke aplikasi.
Keamanan tingkat aplikasi tidak melindungi lokasi penyimpanan data Anda. Cara mengamankan data Anda
akan bervariasi berdasarkan kemampuan sumber data Anda. Saat Anda berbagi aplikasi, pastikan pengguna
Anda juga memiliki akses yang sesuai ke data yang mendasari.
Keamanan tingkat formulir
Untuk aplikasi yang diarahkan model, keamanan tingkat formulir memungkinkan Anda hanya mengizinkan
grup keamanan spesifik untuk mengakses formulir tertentu. Hal ini berguna jika Anda ingin membatasi cara
orang memasukkan atau melihat data berdasarkan peran pekerjaan mereka.
Contohnya, aplikasi proses persetujuan mungkin memiliki satu formulir untuk karyawan untuk membuat dan
mengirimkan permintaan persetujuan, dan formulir terpisah untuk pemberi izin untuk meninjau apa yang telah
diajukan. Keamanan tingkat formulir akan sangat sesuai untuk skenario ini. Informasi lebih lanjut: Mengontrol
akses formulir aplikasi berdasarkan model.
Keamanan tingkat rekaman
Keamanan tingkat rekaman adalah jenis keamanan yang memungkinkan Anda menetapkan akses ke rekaman
tertentu. Bayangkan Anda saat ini memiliki lembar di buku kerja Excel. Keamanan tingkat rekaman
memungkinkan Anda mengkonfigurasi keamanan untuk setiap baris.
Terdapat empat jenis akses yang berbeda, yang dikenal sebagai CRUD (Create, Read, update, dan Delete) yang
dapat dikonfigurasi untuk keamanan tingkat rekaman:
Create (Buat) memungkinkan pengguna membuat data baru (seperti menambahkan baris baru di
Excel).
Read (Baca) memungkinkan pengguna untuk melihat data.
Update memungkinkan pengguna untuk mengubah data yang sudah ada. Hal ini berbeda dari
pembuatan, karena untuk membuat adalah menambahkan data baru.
Delete (Hapus) memungkinkan pengguna untuk menghapus data (seperti menghapus baris di Excel).
Untuk Microsoft Dataverse, ada empat jenis akses lainnya: Lampirkan, Lampirkan ke, tetapkan, dan bagikan.
Informasi lebih lanjut: peran keamanan dan hak istimewa
Keamanan tingkat bidang
Keamanan tingkat bidang adalah keamanan yang lebih terperinci dalam satu rekaman. Ini seperti
mengkonfigurasi keamanan untuk satu kolom di Excel. Hal ini biasanya memiliki tingkat akses yang sama
dengan keamanan tingkat rekaman, namun pada tingkat bidang.
Bagaimana keterkaitan berbagai tingkat keamanan satu sama lain
Tingkat keamanan yang disebutkan di atas adalah seperti lapisan. Desain aplikasi Anda harus
mempertimbangkan satu atau beberapa tingkat keamanan agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Tabel berikut
menunjukkan apa yang dikontrol oleh setiap tingkat keamanan dalam perilaku aplikasi.

T IN GK AT K EA M A N A N C O N TO H

Keamanan tingkat aplikasi Akses ke "aplikasi Sales"

Keamanan tingkat formulir Akses ke "kartu pelanggan"

Keamanan tingkat rekaman Mengakses "Contoso Ltd."

Keamanan tingkat bidang Akses ke "jumlah pendapatan"

Lima langkah untuk mendesain keamanan


Tingkat keamanan yang berbeda mungkin tampak cukup rumit dan luar biasa, namun Anda dapat memecahnya
menjadi lima langkah berikut:
Langkah 1 : Kenali orang atau grup orang (seperti Departemen, Bagian, atau tim) yang akan memiliki akses ke
aplikasi tersebut. Ini harus sama dengan kumpulan orang yang Anda identifikasi dalam fase perencanaan.
Langkah 2 : di antara pengguna yang Anda identifikasi di langkah 1, Bagilah mereka ke dalam grup yang akan
(atau tidak) memiliki akses ke jenis informasi yang dibatasi.
Langkah 3 : mengidentifikasi persyaratan untuk siapa yang dapat melihat rekaman.
Langkah 4 : jika Anda menggunakan sumber data selain Dataverse—atau layanan yang tidak memiliki
autentikasi Office 365 atau Azure Active Directory —Anda harus mempertimbangkan cara memungkinkan
akses ke sistem tersebut. Jika Anda tidak bertanggung jawab atas sistem tersebut, minta saran dari
administrator Layanan tersebut.
Langkah 5 : Berdasarkan langkah di atas, Anda harus mempertimbangkan bagaimana grup yang berbeda ini
akan dikelola. Sebaiknya uji semua grup keamanan.

Contoh: keamanan solusi laporan pengeluaran


Dalam skenario persetujuan pengeluaran, semua karyawan dapat mengirimkan laporan pengeluaran, sehingga
mereka semua harus memiliki akses ke aplikasi pembuatan laporan pengeluaran. Selain itu, pemberi izin
memerlukan akses ke aplikasi persetujuan.

Kita memerlukan grup keamanan semua karyawan yang memiliki akses ke aplikasi pelaporan pengeluaran
dan data yang digunakan. Kita memerlukan grup keamanan pemberi izin yang memiliki akses aplikasi
perjanjian.

Departemen akuntansi mungkin memerlukan akses ke data yang lebih sensitif, seperti rekening bank karyawan
untuk penggantian uang.

Kita memerlukan grup keamanan tim akuntansi yang merupakan satu-satunya grup keamanan yang
memiliki akses ke informasi perutean Bank karyawan.
Kita kemungkinan besar tidak akan ingin karyawan dapat melihat laporan pengeluaran satu sama lain, sehingga
Kita harus mengkonfigurasi keamanan tingkat rekaman untuk memungkinkan karyawan mengakses hanya
rekaman mereka sendiri. Namun, kita juga perlu memastikan bahwa penyetuju dapat melihat laporan yang
mereka dapatkan untuk disetujui. Dan kita memerlukan tim auditor untuk dapat melihat semua laporan
pengeluaran (namun tidak mengubahnya).

Kita memerlukan grup keamanan auditor. Kita perlu memberinya dan grup keamanan penyetuju, akses ke
semua rekaman, dan Kita harus memberikan akses semua grup karyawan hanya ke "rekaman yang saya
buat."

Informasi lebih lanjut: peran keamanan di Dataverse.


Langkah berikutnya: Membuat aplikasi
Tahap pembuatan
07/09/2021 • 2 minutes to read

Anda telah merencanakan dan mendesain aplikasi Anda. Langkah selanjutnya adalah benar-benar membuatnya.

TIP
Selain tautan di bawah ini, Anda akan menemukan kumpulan tautan terpilih di Microsoft Power Platform : sumber daya
pembelajaran.

Langkah dasar untuk membuat aplikasi Canvas


Berikut adalah langkah-langkah dasar untuk membuat aplikasi Canvas.
1. Konfigurasi Sumber Data.
Mengkonfigurasi tabel (bila menggunakan Microsoft Dataverse).
Konfigurasikan tabel (bila menggunakan database).
Konfigurasikan daftar (saat menggunakan SharePoint).
2. Buat Aplikasi Baru.
3. Tambahkan Konektor.
4. Buat layar berikut:
Layar beranda
Tampilan daftar
Format tampilan
Edit formulir
5. Buat alur Power Automate.

Langkah dasar untuk membuat aplikasi yang diarahkan model


Berikut adalah langkah-langkah dasar untuk membuat aplikasi yang diarahkan model.
1. Buat solusi.
2. Atur model data dengan mendefinisikan entitas dan bidang.
3. Konfigurasi peran keamanan.
4. Buat peta situs dengan mengkonfigurasi aplikasi yang diarahkan model baru.
5. Menyesuaikan formulir dan tampilan.
6. Konfigurasi Alur Proses Bisnis.
7. Konfigurasi Aturan Bisnis.
8. Mengonfigurasi aliran Power Automate.
Informasi lebih lanjut: Memahami komponen aplikasi berdasarkan model

Mengembangkan solusi secara kolaboratif


Saat mengembangkan solusi Anda dengan beberapa pembuat aplikasi, teknik kolaborasi tergantung pada jenis
aplikasi yang Anda buat.
Aplikasi kanvas
Anda dapat mengembangkan aplikasi Canvas secara kolaboratif menggunakan komponen Power Apps—
dengan satu set blok bangunan yang dapat digunakan ulang—dan juga dengan menggunakan pustaka
komponen, yang merupakan repositori yang dapat Anda gunakan untuk berbagi dan berkolaborasi dengan
orang lain pada komponen Power Apps yang telah Anda buat. Informasi selengkapnya: pengembangan
kolaboratif untuk aplikasi Canvas PowerApps
Aplikasi berbasis model
Saat mengembangkan aplikasi berdasarkan model, pertimbangkan penggunaan solusi dan lingkungan yang
ditujukan untuk beberapa pembuat aplikasi. Informasi selengkapnya: Ikhtisar solusi
Langkah berikutnya: Uji aplikasi
Tahap pengujian
07/09/2021 • 3 minutes to read

Setelah aplikasi Anda dibuat, langkah selanjutnya adalah mulai mengujinya. Di bagian ini, Anda akan
mempelajari dasar-dasar pengujian yang harus dilakukan.

Jenis tes
Tes unit
Tes unit digunakan untuk memeriksa apakah fungsi atau fitur tertentu dari aplikasi Anda berfungsi dengan
benar.
Tes komprehensif
Tes komprehensif digunakan untuk memeriksa apakah solusi secara keseluruhan berjalan dengan benar. Hal ini
penting karena meskipun semua unit pengujian berfungsi dengan benar, integrasi antara dua unit berpotensi
akan gagal. Pengujian ini dilakukan dengan mengikuti skenario pengujian yang dekat dengan kasus
penggunaan pada proses bisnis yang sebenarnya.
Tes Penerimaan Pengguna
Tes penerimaan pengguna (UAT) dilakukan oleh pengguna aplikasi, bukan pembuat. Tes ini adalah untuk
memastikan bahwa yang telah dibangun oleh pembuat sesuai dengan persyaratan yang awalnya diminta oleh
pengguna.
Berikut adalah beberapa tips untuk mendapatkan hasil yang baik dari UAT:
Uji dengan pengguna sebenarnya.
Cobalah untuk memilih pengguna dengan keragaman dari segi tingkat keahlian TI. Dengan cara ini, Anda
dapat memperoleh berbagai umpan balik.
Jangan berikan petunjuk pengguna; Lihat apakah mereka dapat memahami aplikasi secara intuitif.
Perhatikan bagaimana mereka menavigasi aplikasi tanpa bantuan, dan lihat di mana Anda dapat
meningkatkan desain.
Saat pengguna terjebak di layar, minta mereka menjelaskan apa harapan mereka.
Coba perangkat yang berbeda untuk memastikan kasus uji berperilaku sama.
Idealnya, uji aplikasi di lingkungan aktual pengguna atau lokasi jika aplikasi menggunakan kemampuan
offline.
Minta pengguna Anda untuk mencoba "merusak" aplikasi Anda, misalnya dengan memasukkan karakter
yang tidak biasa dalam bidang teks.
Pengguna biasanya akan menguji "jalur bahagia" ( jalur yang diambil pengguna saat semuanya berjalan
dengan sempurna); minta mereka untuk juga menguji skenario seperti membatalkan laporan
pengeluaran dan bukan mengirimkannya, atau menolak laporan pengeluaran dan bukan menyetujuinya.
Pengguna Anda mungkin tidak terbiasa dengan perangkat lunak pengujian. Beri tahu mereka tentang jenis
umpan balik yang Anda cari. Sering kali membantu menyediakan template untuk "bug" untuk memastikan
penguji menjelaskan secara tepat apa yang sedang mereka lakukan, apa yang terjadi, apa yang diharapkan
terjadi, dan informasi yang relevan tentang lingkungan pengujian (seperti jenis perangkat dan browser).
Wajar dan OK bagi pengguna untuk meminta perubahan pada spesifikasi atau meminta fitur tambahan.
Permintaan ini harus dicatat di daftar fitur yang dijelaskan dalam memprioritaskan fitur dan permintaan.

Membuat kasus uji dan skenario


Untuk menulis skenario pengujian yang komprehensif dan kasus uji, Anda harus merujuk kembali ke fase
perencanaan dan Bagian merancang fase untuk memastikan bahwa Anda menguji semua skenario penting.
Langkah pertama adalah menulis tes unit. Pastikan Anda merinci pengujian untuk setiap fitur atau fungsi. Kasus
uji untuk tes unit harus didaftarkan seperti tabel berikut:

IN P UT UN T UK H A SIL YA N G
N O. T ES K A SUS K ET ERA N GA N T ES M EN GUJI DIH A RA P K A N H A SIL

1-1 Kirim rincian pesanan No. Pesanan 16516 Pesanan berhasil


dari formulir dikirim

1-2 Pastikan PDF dibuat T/A File PDF dilampirkan


dan dilampirkan ke ke rekaman
rekaman

1-3 Pemberitahuan email Uji@aswono.com Email diterima oleh


pemeriksaan dikirim penerima yang
ke pengguna ditentukan

Alat untuk membantu Anda menguji aplikasi Canvas


Studio Tes Power Apps (eksperimental)
Untuk pengujian di dalam aplikasi Canvas, Anda dapat menggunakan alat built-in bernama Studio Tes Power
Apps untuk menulis, mengelola, dan mengotomatiskan uji untuk aplikasi Canvas. Informasi selengkapnya:
Studio Tes (eksperimental)
Azure monitor (eksperimental)
Bila Anda menguji masalah performa, Anda dapat menggunakan monitor untuk memeriksa aktivitas jaringan,
mirip dengan jejak jaringan di browser. Untuk rincian tentang alat monitor, lihat posting blog yang
memperkenalkan monitor untuk melakukan debug aplikasi dan meningkatkan kinerja.

Alat untuk membantu Anda menguji aplikasi yang diarahkan model


EasyRepro
EasyRepro adalah alat yang disediakan untuk aplikasi Dynamics 365 dan aplikasi yang diarahkan model Power
Apps. Aplikasi ini tidak hanya mencakup alat pengujian tetapi juga memiliki lebih dari 200 kasus uji sampel
untuk membantu Anda mempercepat proses pengujian. Untuk informasi lebih lanjut, lihat posting blog
kerangka pengujian otomatis easyrepro, dan mengaksesnya di repositori GitHub easyrepro.
Pemeriksa solusi
Pemeriksa solusi adalah alat yang memeriksa apakah solusi yang Anda buat sehat. Anda dapat dengan cepat
meninjau masalah dan melihat perbaikan yang disarankan. Informasi lebih lanjut: Gunakan pemeriksa solusi
untuk memvalidasi aplikasi berbasis model Anda di Power Apps
Langkah berikutnya: mempublikasikan dan berbagi aplikasi
Membuat aplikasi dapat ditemukan
07/09/2021 • 2 minutes to read

Selamat! Anda membuat aplikasi pertama Anda, dan diuji serta siap untuk digunakan!
Namun, membuat versi pertama aplikasi Anda bukanlah akhir dari perjalanan Power Apps. Anda harus
mengantarkan aplikasi Anda ke tangan pengguna Anda dengan membuatnya tersedia untuk penggunaan
produksi.
Setelah menjalankan aplikasi, Anda akan ingin memastikan bahwa aplikasi berfungsi dengan baik dan
memenuhi sasaran Anda. Di sebagian besar kasus, Anda dapat mengharapkan untuk mendapatkan permintaan
untuk fitur baru atau perbaikan, atau Anda harus mengakomodasi proses bisnis yang telah berubah.
Dalam bagian ini, Anda akan mempelajari bagaimana:
Sebarkan aplikasi Anda dan bantu pengguna menemukannya.
Dapatkan informasi penggunaan dan umpan balik untuk membantu menyempurnakan aplikasi Anda.

Mempublikasikan dan berbagi aplikasi


Segera setelah aplikasi Anda siap digunakan, Anda harus mempublikasikan dan membagikannya.
Ikuti petunjuk untuk jenis aplikasi Anda.
Aplikasi berbasis model
Mempublikasikan aplikasi yang diarahkan model
Membagikan aplikasi berdasarkan model
Aplikasi kanvas
Mempublikasikan aplikasi kanvas
Berbagi aplikasi kanvas
Setelah Anda mempublikasikan dan berbagi aplikasi, penting untuk memastikan bahwa aplikasi tersebut dapat
ditemukan sehingga orang akan mulai menggunakannya. Ada beberapa cara untuk membuat aplikasi dapat
ditemukan, seperti dijelaskan di bagian berikut.

Aplikasi unggulan
Daftar aplikasi unggulan adalah cara yang baik untuk menampilkan aplikasi Anda jika dimaksudkan untuk
digunakan oleh seluruh perusahaan—misalnya , untuk pencarian karyawan atau berita perusahaan.
Untuk informasi tentang cara menggunakan skrip PowerShell dengan Power Apps untuk mengkonfigurasi
aplikasi unggulan, lihat dukungan PowerShell untuk Power Apps

Kode QR
Kode QR adalah cara tercepat untuk membuat pengguna menginstal aplikasi di perangkat seluler mereka.
Perangkat iOS akan secara default mengenali kode QR saat kamera digunakan. Pengguna Android dapat
menahan tombol Beranda saat menggunakan kamera untuk mengenali kode QR.
Bing memiliki Generator kode QR untuk Anda dapat menempelkan URL dan akan langsung menghasilkan
gambar kode QR untuk Anda. Klik kanan gambar kode QR, salin, lalu tempelkan ke komunikasi Anda saat Anda
mengiklankan aplikasi Anda.
Penautan mendalam
Penautan dalam dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya adalah cara terbaik untuk memberi tahu pengguna tentang
aplikasi yang terkait dengan pekerjaan mereka. Pengguna dapat meluncurkan aplikasi dan kemudian beralih ke
aplikasi yang relevan, tanpa harus keluar dari aplikasi pertama, kembali ke pemain, dan mencari aplikasi lain.
Penautan dalam lebih cepat dan membuat pengalaman lebih mendalam.
Untuk tautan dalam, Anda dapat menggunakan fungsi peluncuran dan Param di Power Apps. Informasi
selengkapnya: Penautan Dalam di PowerApps

Microsoft Teams
Anda dapat menanamkan aplikasi Anda sebagai salah satu tab di dalam tim. Ini adalah cara yang bagus untuk
meningkatkan kepuasan pengguna jika aplikasi ini digunakan dalam skenario yang memerlukan bolak-balik
antara tim dan proses yang ada.

Informasi selengkapnya: menanamkan aplikasi dalam Teams

Pertalian ke Portal aplikasi dan web yang ada


Menyematkan tautan ke aplikasi dari situs web dan portal yang ada juga merupakan cara yang baik untuk
memberikan paparan aplikasi Anda.
Menggunakan fungsi Param() untuk menyampaikan informasi dari situs web dan portal dapat meminimalkan
kebutuhan pengguna untuk mengisi data dari situs web atau halaman tempatnya berasal. Fungsi ini dapat
digunakan untuk mengisi sejumlah data atau melakukan tindakan secara otomatis.

Menanamkan SharePoint
Aplikasi juga dapat disematkan langsung ke halaman SharePoint modern. Tidak hanya membantu penemuan
aplikasi ini, namun konten dan aplikasi dapat dengan mudah diubah secara independen satu sama lain.
Informasi selengkapnya: Menggunakan bagian web Power Apps

Pencarian Microsoft dalam integrasi Bing


Dengan Microsoft Search di Bing, Anda dapat membuat penanda untuk perusahaan dan menyematkan aplikasi
secara langsung dalam hasil pencarian.
Administrator mengkonfigurasi mesin pencarian Bing sehingga saat masuk ke karyawan dalam grup tertentu
atau lokal—atau menggunakan perangkat tertentu—pencarian untuk istilah tertentu, mereka akan
mendapatkan aplikasi dalam panel di bagian atas hasil pencarian.
Langkah berikutnya: Kumpulkan tanggapan dan telemetri
Mengumpulkan tanggapan dan menganalisis
telemetri
07/09/2021 • 2 minutes to read

Sebagai cara untuk membantu Anda menyempurnakan dan meningkatkan aplikasi, mengumpulkan umpan
balik dan menganalisis telemetri merupakan bagian penting dari proses pemurnian. Lihat kembali sasaran yang
Anda tetapkan dalam fase perencanaan untuk merefleksikan seberapa banyak kontribusi aplikasi.

Mengumpulkan tanggapan
Menyediakan tempat untuk memberikan tanggapan memastikan aplikasi Anda akan terus memenuhi
kebutuhan pengguna. Anda dapat memanfaatkan Microsoft Forms dan Power Automate untuk secara otomatis
mengumpulkan tanggapan berharga. Formulir memiliki Skor promotor bersih di dalamnya.

Menganalisis telemetri
Untuk memastikan penggunaan aplikasi yang sehat, Anda harus memanfaatkan fitur analitik aplikasi. Analitik
Power Apps menyediakan informasi seperti:
Jumlah Pengguna Aktif
Perangkat dan browser yang digunakan
Lokasi
Diagnostik aplikasi
Kinerja layanan
Sebagai pembuat aplikasi, Anda dapat mengakses analitik dengan mengakses laporan penggunaan aplikasi di
https://make.powerapps.com. Laporan ini tersedia jika Anda pemilik atau salah satu pemilik aplikasi Canvas.
Data tersedia selama 30 hari agar Anda dapat melihat informasi penggunaan seperti hitungan peluncuran
aplikasi, pengguna unik berdasarkan hari, dan sebagainya.
Jika Anda adalah administrator, Anda dapat mengakses analitik pada tingkat penyewa secara keseluruhan.
Informasi selengkapnya: Analitik admin untuk Power Apps
Menambahkan telemetri manual menggunakan Azure Application Insights
Anda dapat memperoleh wawasan tambahan dan telemetri tentang aplikasi dengan mengkonfigurasi
sambungan ke Application Insights, fitur yang merupakan bagian dari Azure monitor. Beberapa telemetri yang
dapat diperoleh dari pengaturan ini mencakup:
Jumlah pengguna aktif yang menggunakan aplikasi.
Lokasi tempat aplikasi digunakan.
Layar yang paling sering digunakan.
Aliran pengguna dari satu layar ke layar lainnya.
Anda juga dapat mengkonfigurasi telemetri kustom menggunakan fungsi pelacakan.

Anda mungkin juga menyukai