TUGAS PERKULIAHAN

P312120001 –
Perencanaan dan
Pengembangan SDM
Judul Tugas
Tugas 1. Tugas Besar 1
Abstrak
Jenis Tugas
Individu / Kelompok [Tulis salah satu atau keduanya, tugas boleh dikerjakan secara individu atau kelompok]
Nama Mahasiswa & NIM
1. Ricy Citra Faransa (43119020001) 3. Reinaldy Reskiansyah ( 43115020004)
2. Fareizy Habibie ( 43119010228 ) 4. Nama Lengkap (NIM)
Capaian Pembelajaran (CPMK)
1. Mampu menjabarkan konsep perencanaan Manajemen SDM (CPL P1)
2. Mampu memahami strategi dalam Strategi Manajemen SDM (CPL P1)
3. Mampu memahami proses perencanaan SDM (CPL P1)
4. Mampu memahami Evaluasi SDM dan menentukan supply SDM (CPL P1)
Durasi/Tempo (Minggu)
Diberikan: 9, September 2021
4 Minggu (ditulis waktu pengerjaan tugas)
Batas Akhir Pengumpulan: 7, Oktober 2021
Penilaian
Bobot Persentase Tugas
XX% [Diisi bobot asesmen tugas dari total keseluruhan asesmen]

Instruksi Pengumpulan Tugas
 Kumpulkan laporan hard copy dan soft copy yang diketik pada kertas A4, ukuran font 12, Times New Roman, spasi 1.5
dan ditulis rata kiri dan kanan (justified).
 Laporan ditulis dengan langsung menjawab pertanyaan yang diberikan dan tidak perlu ada pendahuluan,landasan teori
dan sebagainya. Tulis jawaban untuk setiap pertanyaan-baru di halaman-baru. Halaman laporan ditulis di pojok kanan
atas.
 Gunakan Satuan Internasional (SI)
 Semua bukti yang bukan dokumen pribadi harus disertakan sitasi di dalam teks kemudian ditampilkan referensinya.
Gunakan metode APA untuk menulis referensi.
 Instruksi tambahan ditulis di sini

Pernyataan
Saya/ kami yang bertanda tangan di bawah ini memahami bahwa saya/ kami telah membaca dan setuju untuk mematuhi peraturan UMB
tentang plagiarisme dan penjiplakan dan kebijakan dan prosedur di Program Studi. Saya/ kami menyetujui proses pengecekan laporan
sehingga tidak ada unsur plagiarisme atau penjiplakan akademik.

Tanda tangan Tanda tangan Tanda tangan Tanda tangan

................................... ................................... ................................... ...................................

Nama Lengkap Nama Lengkap Nama Lengkap Nama Lengkap

Fakultas Program Studi Disusun Oleh

FEB Manajemen Satrio Wibowo Edi Ngadino ST, MM

Capaian Pembelajaran (CPMK):

1. Mampu menjabarkan konsep perencanaan Manajemen SDM
 2. Mampu memahami strategi dalam Strategi Manajemen SDM
3. Mampu memahami proses perencanaan SDM
4. Mampu memahami Evaluasi SDM dan menentukan supply SDM
Komponen Penilaian Nilai Maksimal Nilai Diberikan

1. Konsep Perencanaan SDM 25

2. Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal 25
3. Proses Perencanaan SDM 25
25
4. Evaluasi SDM dan menentukan supply SDM
Pengumpulan Total Total

Tanda tangan Tanggal 100 XX

Apakah ada penambahan waktu? Pengurangan keterlambatan Pengurangan: Nilai Akhir:

Kesepakatan pengumpulan: pengumpulan:

Tanda tangan

Koordinator Mata Kuliah/ Kelompok Bidang

Ilmu : Ya / Tidak

Bagian ini digunakan untuk memberi umpan balik atau informasi lain:
 KRITERIA DAN SKALA PENILAIAN
PROGRAM SARJANA (S1)

No Nilai Skala Kriteria

Istimewa. Isi laporan (jawaban) menunjukkan orisinalitas

ide/argumen dan analisis yang baik. Jawaban komprehensif
A 80 - 100 dan lengkap yang dengan jelas menunjukkan pemahaman
yang mendalam tentang topik yang ditanyakan. Koherensi
ide dan struktur yang bagus dalam paragraf, penggunaan
1 sitasi sesuai dan relevan terhadap topik.
Sangat Baik. Penulisan baik disertai bukti (gambar,
diagram, tabel) yang relevan. Pengetahuan topik dan logika
B+ 74 - 79,99 pemahaman yang baik. Beberapa ide kurang dijelaskan
2 dengan tepat tapi kemampuan penggunaan bukti cukup,
didukung dengan sumber bacaan yang sesuai.
Baik. Menunjukkan kemampuan untuk memahami
isu/pertanyaan, didukung materi yang baik dari hasil bacaan
yang relevan. Isi disertai bukti (gambar, diagram, tabel) yang
B 68 - 73,99
relevan dengan pengetahuan aplikatif. Sekitar 50% isi tidak
3 dijelaskan secara detail atau pernyataan tidak didukung bukti
yang relevan dan kurangnya sitasi.

Cukup Baik. Kualitas isi dan pemahaman tentang

isu/pertanyaan masih dalam level bisa diterima. Jawaban
C+ 62 - 67,99 menunjukkan pengetahuan mendasar dengan didukung bukti
(gambar, diagram, tabel) yang sesuai. Orisinalitas isi kurang
4
baik, susunan, struktur dan format laporan cukup baik.

Cukup. Pemahaman dan penguasaan materi yang ditulis

masuk akal sesuai isu/pertanyaan, tetapi kurang didukung
C 56 - 61,99 argumen yang relevan. Bukti material yang ditunjukkan ada
tapi sitasi tidak ditulis secara baik. Isi laporan berisi
5
penjelasan yang bersifat deskriptif dan kurang relevan.

Kurang. Struktur isi kurang baik dan beberapa bukti

D 45 - 55,99 (gambar, diagram, tabel) tidak relevan. Sebagian besar isi
diperoleh hanya dari bahan kuliah dan kurang dari sumber
6 bacaan lain. Sitasi tidak ditulis dengan baik.
Tidak Lulus. Kualitas isi pada level yang tidak bisa diterima.
Kurangnya kemampuan dalam menjelaskan topik/isu yang
ditanyakan. Struktur isi tidak terorganisasi dengan baik.
7 E < 45
Gambar, diagram dan tabel tidak relevan. Orisinalitas isi
sangat diragukan. Kemampuan komunikasi dan presentasi
yang tidak baik.

Skenario
Tugas Besar 1 ini dibuat untuk analisa suatu organisasi terkait dengan perencanaan dan
pengembangan SDM pembahasan Modul 1 – Modul 4.

Pertanyaan Tugas
Dalam tugas 1 ini Anda diminta untuk menjelaskan secara ringkas profil organisasi yang
ingin Anda analisa dan menjawab pertanyaan dibawah ini. Tugas boleh dikerjakan secara
individu atau kelompok. Jika kelompok, tugas boleh dikerjakan oleh maksimal empat
mahasiswa/i.

Pertanyaan 1. Konsep Perencanaan SDM (CPMK M1) (CPL P1)

(Nilai 25)
Sebutkan dan Jelaskan tantangan perencanaan SDM yang dialami organisasi yang Anda pilih
sebagai bahan analisa ditahun 2021 berikan contohnya!(Nilai 25)

Pertanyaan 2. Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal (CPMK M2) (CPL P1)
(Nilai 25)
Jelaskan trend kondisi ekonomi nasional dan internasional saat ini berikan dampaknya
terhadap perencanaan organisasi yang Anda pilih sebagai bahan analisa! (Nilai 25)
Pertanyaan 3. Proses Perencanaan SDM (CPMK M3) (CPL P1)
(Nilai 25)
Berikan informasi terkait dengan target produksi rencana bisnis dan kondisi pasokan SDM
Internal dan eksternal serta alat yang dimiliki dari organisasi yang Anda pilih sebagai bahan
Analisa! (Nilai 25)

Pertanyaan 4. Evaluasi SDM dan menentukan supply SDM (CPMK M4) (CPL P1)
(Nilai 25)
Bandingkan antara jumlah yang akan diproduksi (target produksi) selama waktu yang ada
pada rencana bisnis/tahun dengan jumlah karyawan dan alat untuk melihat produktivitas
pasokan SDM dan Alat! Berikan pendapat Anda jika produksi akan di naikan 2 kali lipat
kapasitas per tahun ditahun depan! Lebih efisien penambahan pasokan SDM atau alat?(Nilai
25)
Profil

PT Telkom Indonesia, Tbk (Telkom) menyabet tujuh penghargaan sekaligus pada Indonesia
Human Capital Studi Award 2015 (IHCS Award 2015), ajang yang mengukur keberhasilan
perusahaan terkemuka dalam pengelolaan sumber daya manusia secara efektif dalam
organisasi.

"Penghargaan ini salah satu bentuk pengakuan pihak eksternal atas upaya dan kerja keras
yang telah dilakukan Telkom beserta seluruh karyawan perusahaan," kata Direktur Utama
Telkom, Alex J. Sinaga, dalam siaran pers di Jakarta, Jumat.

Sederet penghargaan yang diterima Telkom yaitu Best All Human Capital Criteria, Best of
CEO Commitmen on Human Capital Development, Best of Human Capital Index on
Telecommunication & Information Sector.

Selanjutnya, Best of Employee Net Promoter Score on Telecommunication & Information

Sector, Best of Human Capital Initiative on Culture Management, Best of Human Capital
Initiative on Learning Management dan Best of Human Capital Initiative on Reward
Management.

Penghargaan diserahkan langsung oleh Menteri Perindustrian RI Saleh Husin kepada

Direktur Human Capital Management Telkom Herdy R. Harman.

Sementara itu, Herdy R Harman mengatakan, Telkom sedang giat mentransformasi sumber
daya manusia agar sesuai dengan tuntutan lingkungan bisnis yang baru.

Untuk itu perusahaan digital ini menyelenggarakan berbagai inisiatif meningkatkan kualitas
sumber daya manusia sehingga selalu masuk jajaran perusahaan terbaik dalam pengelolaan
sumber daya.

Beberapa fokus yang dilakukan Telkom, antara lain meningkatkan sumberdaya manusia
tranformasi budaya dan juga transformasi organisasi berbasis "Build Great Leaders & Great
People".

"Telkom saat ini telah menjejakan kaki di sepuluh Negara untuk mengembangkan bisnis
internasional Telkom," ujarnya.
IHCS Award 2015 merupakan penghargaan tertinggi yang diberikan kepada perusahaan di
Indonesia dengan tujuan mendorong praktik pengembangan Sumber Daya Manusia guna
meningkatkan human capital index secara global.

"Penghargaan ini diharapkan menjadi motivasi bagi selurun insan Telkom untuk
meningkatkan kinerja guna menjadikan perusahaan terbaik yang memberi manfaat bagi
masyarakat dan kemajuan bangsa," kata Herdi. Tentang Telkomgroup

TENTANG TELKOMGROUP

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN)
yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan
telekomunikasi di Indonesia. Pemegang saham mayoritas Telkom adalah Pemerintah
Republik Indonesia sebesar 52.09%, sedangkan 47.91% sisanya dikuasai oleh publik. Saham
Telkom diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode “TLKM” dan New York
Stock Exchange (NYSE) dengan kode “TLK”.

Dalam upaya bertransformasi menjadi digital telecommunication company, TelkomGroup

mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada
pelanggan (customer-oriented). Transformasi tersebut akan membuat organisasi
TelkomGroup menjadi lebih lean (ramping) dan agile (lincah) dalam beradaptasi dengan
perubahan industri telekomunikasi yang berlangsung sangat cepat. Organisasi yang baru juga
diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menciptakan customer
experience yang berkualitas.

Kegiatan usaha TelkomGroup bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan

teknologi, informasi dan digitalisasi, namun masih dalam koridor industri telekomunikasi dan
informasi. Hal ini terlihat dari lini bisnis yang terus berkembang melengkapi legacy yang
sudah ada sebelumnya.

Telkom mulai saat ini membagi bisnisnya menjadi 3 Digital Business Domain:

Digital Connectivity: Fiber to the x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN)/

Network Function Virtualization (NFV)/ Satellite
Digital Platform: Data Center, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data/ Artificial
Intelligence (AI), Cybersecurity

Digital Services: Enterprise, Consumer

PURPOSE, VISI DAN MISI

Untuk menjawab tantangan industri digital, mendukung digitisasi nasional dan untuk
menginternalisasi agenda transformasi, maka Telkom telah menajamkan kembali Purpose,
Visi, dan Misi nya.

PURPOSE

Mewujudkan bangsa yang lebih sejahtera dan berdaya saing serta memberikan nilai tambah
yang terbaik bagi para pemangku kepentingan.

VISI

Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat

MISI

Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan,

ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.

Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong kemampuan digital

dan tingkat adopsi digital bangsa.

Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik

CORE VALUES 

AKHLAK 

AMANAH 
Memegang teguh kepercayaan yang diberikan 

KOMPETEN

Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas

HARMONIS

Saling peduli dan menghargai perbedaan

LOYAL

Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan Bangsa dan Negara

ADAPTIF

Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan ataupun menghadapi perubahan 

KOLABORATIF

Membangun kerja sama yang sinergis

RIWAYAT TELKOMGROUP

Perkuat Akses Telekomunikasi Nasional, Bangun Masyarakat Digital Indonesia

Dalam perjalanan sejarahnya, Telkom telah melalui berbagai dinamika bisnis dan melewati
beberapa fase perubahan, yakni kemunculan telepon, perubahan organisasi jawatan yang
merupakan kelahiran Telkom, tumbuhnya teknologi seluler, berkembangnya era digital,
ekspansi bisnis internasional, serta transformasi menjadi perusahaan telekomunikasi berbasis
digital.

1882 – Kemunculan Telepon

Pada 1882, kemunculan telepon menyaingi layanan pos dan telegraf yang sebelumnya
digunakan pada 1856. Hadirnya telepon membuat masyarakat kian memilih untuk
menggunakan teknologi baru ini. Kala itu, banyak perusahaan swasta menyelenggarakan
bisnis telepon. Banyaknya pemain ini membuat industri telepon berkembang lebih cepat:
pada 1892 telepon sudah digunakan secara interlokal dan tahun 1929 terkoneksi secara
internasional.

1965 – Kelahiran Telkom

Pada tahun 1961, Pemerintah Indonesia mendirikan Perusahaan Negara Pos dan
Telekomunikasi (PN Postel).
Namun, seiring perkembangan pesat layanan telepon dan telex, Pemerintah Indonesia
mengeluarkan PP No. 30 tanggal 6 Juli 1965 untuk memisahkan industri pos dan
telekomunikasi dalam PN Postel: PN Pos dan Giro serta PN Telekomunikasi.

Dengan pemisahan ini, setiap perusahaan dapat fokus untuk mengelola portofolio bisnisnya
masing-masing. Terbentuknya PN Telekomunikasi ini menjadi cikal-bakal Telkom saat ini.
Sejak tahun 2016, manajemen Telkom menetapkan tanggal 6 Juli 1965 sebagai hari lahir
Telkom.

1995 – Tumbuhnya Teknologi Seluler

 BAB I

Konsep Perencanaan Sumber Daya Manusia

No. 1 Tantangan Perencanaan Sumber Daya Manusia PT Telkom Indonesia, Tbk

(Telkom)

1. Standar Kemampuan Sumber Daya Manusia. standar kemampuan SDM yang pasti dan
akurat belum ada. Akibatnya informasi kemampuan SDM hanya ramal – ramalan (prediction)
saja yang sifatnya subjektif. Hal ini menjadi kendala yang serius dalam perencanaan sumber
daya manusia untuk menghitung potensi SDM secara pasti
2. Perkembangan teknologi membawa bisnis data menjadi lebih murah. Hal ini memberikan
tantangan bagi PT Telkom Indonesia untuk berinovasi dan mengubah bisnisnya menjadi
bisnis digital. Perubahan atau transformasi digital ini menuntut karyawannya memiliki
kesiapan digital diantaranya budaya digital dan sikap digital.

NO. 2

No. 3 Perencanaan sumber daya manusia PT Telkom Indonesia, Tbk (Telkom)

Peramalan kebutuhan SDM pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk kebutuhan atau
permintaan SDM dimasa yang akan datang merupakan titik utama kegiatan perencanaan
SDM. Hampir semua organisasi harus membuat prediksi atau perkiraan kebutuhan sumber
daya manusianya dimasa datang. Untuk itu perlu identifikasi berbagai tantangan yang
mempengaruhi kebutuhan SDM tersebut.
Dalam meramalkan kebutuhan SDM dapat dilakukan dengan :
1. Metode Matematis : analisis regresi, model simulasi, faktor produktivitas, rasio
kepegawaian.

2. Metode Penilaian : Perkiraan, aturan, kelompok nominal.

Adapun hal yang perlu diperhatikan dalam peramalan kebutuhan sumber daya
manusia adalah :
1. Kondisi Eksternal yang meliputi Ekonomi dan sosial politik, undang-undang dan peraturan
pemerintah, masyarakat, angkatan kerja dan perkembangan teknologi.

2. Persyaratan SDM dimasa mendatang meliputi penentuan persyaratan SDM yang

dibutuhkan dimasa mendatang selain dipengaruhi oleh faktor eksternal, juga ditentukan oleh
organisasi dan rancangan pekerjaan, perencanaan dan anggaran, kebijaksanaan manajemen
dan filosofi organisasi, sistem dan teknologi dalam organisasi, tujuan dan rencana organisasi,
persyaratan SDM yang dibutuhkan dimasa mendatang berpengaruh langsung pada prakiraan
kebutuhan (jumlah dan jenis) SDM di masa mendatang.

3. Ketersediaan SDM dimasa mendatang yang dapat diprediksi melalui Inventarisasi bakat
yang ada saat ini, prakiraan pengurangan pegawai, prakiraan perpindahan dan
pengembangan, pengaruh pasca program SDM.
4. Prakiraan kebutuhan SDM, Dari faktor – faktor diatas bahwa kebutuhan SDM dapat
diprediksi. Yang perlu di ingat dalam melaksanakan prakiraan kebutuhan SDM adalah
kebutuhan tersebut harus dibedakan. Apakah kebutuhan tersebut bersifat segera atau untuk
waktu yang cukup lama. Disamping itu juga perlu dipertimbangkan tingkah upah eksternal,
ada tidaknya penurunan jumlah pegawai atau realokasi pegawai, perbaikan dan
pengembangan pegawai.

Dalam perhitungan pegawai ini juga digunakan metode rasio. Metode ini
menggunakan jumlah tempat tidur sebagai denominator personal yang diperlukan. Metode ini
paling sering digunakan karena sederhana dan mudah. Metode ini hanya mengetahui jumlah
personal secara total tetapi tidak bisa mengetahui produktifitas SDM PT. Telekomunikasi
Indonesia, Tbk dan kapan personal tersebut dibutuhkan oleh setiap unit atau bagian tertentu
yang membutuhkan bisa digunakan bila kemampuan dan sumber daya untuk perencanaan
personal terbatas, jenis, tipe dan volume pelayanan kesehatan relative stabil.

Setelah mendapatkan gambaran tentang jumah SDM yang dibutuhkan PT.

Telekomunikasi Indonesia, Tbk dimasa mendatang, maka perlu dirancang suatu program
kearah tersebut. Rancangan atau rencana program tersebut meliputi dua hal besar, yaitu :
1. Manajemen Kinerja, meliputi : hal-hal yang berkaitan dengan keorganisasian seperti
aktifitas kerja, hubungan kerja, tanggung jawab kerja, dan kualitas kehidupan kerja.

2. Manajemen Karir, meliputi: Sistem dan kebijakan PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk yang

terdiri dari rekrutmen, seleksi dan penempatan, promosi dan transfer dan pengembangan serta
pemberentian.

Setelah perencanaan SDM ditetapkan, kemudian dipikirkan beberapa cara alternative

rekrutmen. Perlunya dipikirkan tentang alternative terhadap rekrutmen didasarkan pada
pertimbangan bahwa rekrutmen memerlukan biaya yang tinggi, antara lain untuk proses riset
interview, pembayaran fee agen rekrutmen, dan masalah relokasi dan pemrosesan pegawai
baru. Disamping itu, para calon perawat yang diproses dalam rekrutmen serta dinyatakan
lulus dalam seleksi. Kemudian diterima menjadi karyawan, nantinya akan sukar untuk di
keluarkan (diberhentikan) meskipun mereka hanya memperlihatkan kinerja marjinal saja.
Oleh karena itu PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk harus mempertimbangkan secara hati-hati
berbagai alternative sebelum melakukan rekrutmen.

No. 4

Daftar Pustaka (sementara)

https://repository.telkomuniversity.ac.id/pustaka/157742/analisis-kesiapan-sumber-daya-
manusia-sdm-pt-telkom-indonesia-persero-tbk-regional-6-kalimantan-dalam-menghadapi-
transformasi-digital.html

https://www.academia.edu/29506551/Makalah_Perencanaan_Sumber_Daya_Manusia