• Satu ferry dapat melayani penumpang sejumlah 350 orang dan barang seberat 360 ton dalam
satu perjalanan dari Benoa ke Lombok dan demikian pula sebaliknya. Perusahaan tersebut
mempunyai 4 buah ferry dengan kapasitas yang sama, yang masing-masing dioperasikan
sebanyak 5 trip / hari pulang pergi (5 kali Benoa – Lombok dan 5 kali Lombok – Benoa).
Sebuah ferry dicadangkan bila diperlukan untuk mengatasi kondisi darurat.
1 3500 3000
2 3790 3000
3 3740 2500
4 4000 2790
5 3200 2600
6 3790 4200
7 3600 3100
8 3400 3790
9 3450 3890
10 4790 3210
11 4120 4000
12 3220 3310
13 3200 3300
14 2800 3990
• Data arus penumpang dan barang pada tabel di atas adalah jumlah total yang dari ke dua arah
(Benoa – Lombok & Lombok – Benoa).
• Dengan menggunakan teknik Moving Average (MA), buat perkiraan demand dari data di
atas mulai setelah hari ke tiga, dan hitung Mean Actual Demand (MAD) dan Mean Square
Error (MSE) dari forecasting Saudara tersebut.
• Plotkan hasil perkiraan dan kenyataan demand tersebut dalam suatu grafik Tracking Signal
(TS) dan berikan komentar.
• Berikan penjelasan strategi apa yang akan Saudara terapkan untuk menghadapi situasi
seperti ini. Sebagai pertimbangan, di wilayah usaha Saudara terdapat sebuah usaha pesaing
dengan sebuah ferry dengan kapasitas yang sama.
• Jika data jumlah penumpang dan barang mempunyai derajat kebenaran masing-masing
95% dan 90%, bagaimana pendapat Saudara tentang forecast tersebut dan apakah strategi
yang diambil akan berubah jika derajat kebenaranya menjadi 90% masing-masing untuk
penumpang dan barang?
Sebelum melakukan forecasting dan analisis prediksi terhadap aktual penumpang atau barang,
asumsi awal yang perlu diperhatikan adalah sebagai berikut:
- Perusahaan adalah perusahaan swasta yang bergerak pada bidang jasa penyebrangan.
- Penumpang dan barang yang tercantum di soal adalah 50:50 pergerakan dari Bali dan
Lombok.
- Kapasitas ferry dapat menampung 350 orang bukann dihitung berdasarkan berat
melainkan berdasarkan jumlah kursi atau fasilitas pendukung yang lain. Dan batas berat
360 ton untuk mengangkut barang.
- Kapal ferry yang digunakan adalah 3 kapal, 1 dicadangkan untuk kondisi tertentu.
Penumpang
Hari (ke) Forecasting Moving Average
(total)
1 3500 -
2 3790 -
3 3740 -
4 4000 (3500 + 3790 + 3740)/3 = 3676.67
5 3200 (3790 + 3740 + 4000)/3 = 3843.33
6 3790 (3740 + 4000 + 3200)/3 = 3646.67
7 3600 (4000 + 3200 + 3790)/3 = 3663.33
8 3400 (3200 + 3790 + 3600)/3= 3530
9 3450 (3790 + 3600 + 3400)/3 = 3596.67
10 4790 (3600 + 3400 + 3450)/3 = 3483.33
11 4120 (3400 + 3450 + 4790)/3 = 3880
12 3220 (3450 + 4790 + 4120)/3 = 4120
13 3200 (4790 + 4120 + 3220)/3 = 4043.33
14 2800 (4120 + 3220 + 3200)/3 = 3513.33
Tabel 2. Forecasting MA Barang
Barang
Hari (ke) 3 Moving Average
(tot. Ton)
1 3000 -
2 3000 -
3 2500 -
4 2790 (3000 + 3000 + 2500)/3 = 2833.33
5 2600 (3000 + 2500 + 2790)/3 = 2763.33
6 4200 (2500 + 2790 + 2600)/3 = 2630
7 3100 (2790 + 2600 + 4200)/3 = 3196.67
8 3790 (2600 + 4200 + 3100)/3 = 3300
9 3890 (4200 + 3100 + 3790)/3 = 3696.67
10 3210 (3100 + 3790 + 3890)/3 = 3593.33
11 4000 (3790 + 3890 + 3210)/3 = 3630
12 3310 (3890 + 3210 + 4000)/3 = 3700
13 3300 (3210 + 4000 + 3310)/3 = 3506.67
14 3990 (4000 + 3310 + 3300)/3 = 3536.67
Mencari Mean Actual Demand (MAD) dan Mean Square Error (MSE)
Berikut adalah tabel perhitungan untuk mencari MAD dan MSE masing-masing penumpang
dan barang:
1 3500 - - -
2 3790 - - -
3 3740 - - -
4 4000 3676.67 323.33 104544.44
5 3200 3843.33 643.33 413877.78
6 3790 3646.67 143.33 20544.44
7 3600 3663.33 63.33 4011.11
8 3400 3530 130.00 16900
9 3450 3596.67 146.67 21511.11
10 4790 3483.33 1306.67 1707377.78
11 4120 3880 240.00 57600
12 3220 4120 900.00 810000
13 3200 4043.33 843.33 711211.11
14 2800 3513.33 713.33 508844.44
1 3000 - - -
2 3000 - - -
3 2500 - - -
4 2790 2833.33 43.33 1877.78
5 2600 2763.33 163.33 26677.78
6 4200 2630 1570.00 2464900.00
7 3100 3196.67 96.67 9344.44
8 3790 3300 490.00 240100
9 3890 3696.67 193.33 37377.78
10 3210 3593.33 383.33 146944.44
11 4000 3630 370.00 136900
12 3310 3700 390.00 152100
13 3300 3506.67 206.67 42711.11
14 3990 3536.67 453.33 205511.11
AVERAGE MAD = 396.36 MSE = 314949.49
Dengan nilai MAD yang telah diperoleh, maka dapat disimpulkan hubungan antara hasil
forecast dan aktual demand yang terjadi di lapangan sebagai berikut:
- MAD untuk Penumpang sebesar 495.75 yang berarti hasil forecasting/prediksi jumlah
penumpang harian yang telah diperhitungkan dapat akan terjadi lebih besar atau
kecil sebesar 495.75 atau 496 orang pada kondisi aktualnya.
- MAD untuk Barang sebesar 396.36 yang berarti hasil forecasting/prediksi jumlah berat
barang yang telah diperhitungkan dapat akan terjadi lebih besar atau kecil sebesar
396.36 atau 397 ton pada kondisi aktualnya.
Tracking Signal (TS) Forecasting Penumpang dan Barang
Tracking Signal (TS) digunakan untuk melihat apakah forecasting yang telah didapatkan dapat
diandalkan atau tidak. Dengan rumus:
TS = RSFE/MAD
Maka didapatkan TS sebagai berikut:
Tabel 5. Tracking Signal Penumpang
Hari Actual Forecast Abs. Cum. Abs.
Error RSFE MAD TS
(ke) Penumpang Penumpang Error Error
1 3500 - - - - - - -
2 3790 - - - - - - -
3 3740 - - - - - - -
4 4000 3676.67 323.33 323.33 323.33 323.33 80.83 4.00
5 3200 3843.33 -643.33 -320.00 643.33 966.67 193.33 -1.66
6 3790 3646.67 143.33 -176.67 143.33 1110.00 185.00 -0.95
7 3600 3663.33 -63.33 -240.00 63.33 1173.33 167.62 -1.43
8 3400 3530.00 -130.00 -370.00 130.00 1303.33 162.92 -2.27
9 3450 3596.67 -146.67 -516.67 146.67 1450.00 161.11 -3.21
10 4790 3483.33 1306.67 790.00 1306.67 2756.67 275.67 2.87
11 4120 3880.00 240.00 1030.00 240.00 2996.67 272.42 3.78
12 3220 4120.00 -900.00 130.00 900.00 3896.67 324.72 0.40
13 3200 4043.33 -843.33 -713.33 843.33 4740.00 364.62 -1.96
14 2800 3513.33 -713.33 -1426.67 713.33 5453.33 389.52 -3.66
1 3000 - - - - - - -
2 3000 - - - - - - -
3 2500 - - - - - - -
4 2790 2833.33 -43.33 -43.33 43.33 43.33 10.83 -4.00
5 2600 2763.33 -163.33 -206.67 163.33 206.67 41.33 -5.00
6 4200 2630.00 1570.00 1363.33 1570.00 1776.67 296.11 4.60
7 3100 3196.67 -96.67 1266.67 96.67 1873.33 267.62 4.73
8 3790 3300.00 490.00 1756.67 490.00 2363.33 295.42 5.95
9 3890 3696.67 193.33 1950.00 193.33 2556.67 284.07 6.86
10 3210 3593.33 -383.33 1566.67 383.33 2940.00 294.00 5.33
11 4000 3630.00 370.00 1936.67 370.00 3310.00 300.91 6.44
12 3310 3700.00 -390.00 1546.67 390.00 3700.00 308.33 5.02
13 3300 3506.67 -206.67 1340.00 206.67 3906.67 300.51 4.46
14 3990 3536.67 453.33 1793.33 453.33 4360.00 311.43 5.76
Setelah didapatkan nilai TS, maka diplotkan dalam bentuk grafik sehingga sebagai berikut
dengan catatan:
- MSE Penumpang = 397865.56 dan MSE Barang = 314949.49
- Dengan rumus UCL dan LCL = ± 3*MSE^0.5, maka:
o UCL dan LCL Penumpang = ± 1892.3
o UCL dan LCL Barang = ± 1683.61
Berdasarkan grafik dapat disimpulkan untuk Tracking Signal penumpang, forecasting yang
dihasilkan dapat diterima karena grafik TS masih berkisar antara +4.00 dan -4.00. Untuk
Tracking Signal barang, forecasting yang dihasilkan kurang akurat, dikarenakan data yang
digunakan memiliki sebaran yang sangat jauh, dapat dilihat pada data hari ke-3 terjadi lonjakan
pennumpang yang sangat besar sehingga menghasilkan error yang besar juga. Namun dalam
kasus ini forecasting tersebut masih digunakan untuk menganalisis apa yang harus dilakukan
oleh perusahaan yang akan dibahas pada tahapan selanjutnya.
Strategi untuk Perusahaan berdasarkan Analisis MA, MAD, MSE dan TS.
Strategi ini akan dimanfaatkan agar perusahaan ini dapat menghadapi jumlah penumpang dan
barang yang berlabuh setiap harinya.
Dengan lebihan kapal ini beberapa keuntungannya yaitu: Dapat mengangkut penumpang
dan barang tidak dengan jumlah maksimum kekuatan kapal, sehingga ada selisih antara
jumlah penumpang dan barang yang diangkut dengan kemampuan kapal maksimum, sehingga
memberikan efek aman bagi pengguna kapal dan dapat meminimalisir biaya maintenance
kapal.
Jika derajat kebenaran menjadi 90% dari 95% untuk penumpang dan 90%
untuk barang.
Melakukan perhitungan forecast berdasarkan derajat kebenaran sebelum dan sesudah berubah:
Hari Aktual Forecast 95% Abs. Deviation Forecast 90% Abs. Deviation
(ke) Penumpang (0.05) 95% (0.05) (0.1) 90% (0.1)
1 3500 - - - -
2 3790 - - - -
3 3740 - - - -
4 4000 3676.67 323.33 3676.67 323.33
5 3200 3692.83 492.83 3709.00 509.00
6 3790 3668.19 121.81 3658.10 131.90
7 3600 3674.28 74.28 3671.29 71.29
8 3400 3670.57 270.57 3664.16 264.16
9 3450 3657.04 207.04 3637.74 187.74
10 4790 3646.69 1143.31 3618.97 1171.03
11 4120 3703.85 416.15 3736.07 383.93
12 3220 3724.66 504.66 3774.47 554.47
13 3200 3699.43 499.43 3719.02 519.02
14 2800 3674.46 874.46 3667.12 867.12
Berdasarkan dari hasil analisis MAD untuk penumpang, dengan derajat kebenaran 95% MAD
yang diperoleh adalah 447.98 dan 90% sebesar 452.99. Maka dapat disimpulkan 2 keadaan
tersebut tidak mempengaruhi strategi yang telah ditetapkan dikarenakan MAD:
Dikarekanan nilai MAD yang tidak berubah jauh dan tetap berujung pada lebihan 2 trip kapal,
maka dapat disimpulkan strategi yang telah diambil tidak akan berpengaruh ataupun berubah.
Tabel 8. Forecasting Barang dengan derajat kebenaran 90%
1 3000 -
2 3000 -
3 2500 -
4 2790 2833.33 43.33
5 2600 2829.00 229.00
6 4200 2806.10 1393.90
7 3100 2945.49 154.51
8 3790 2960.94 829.06
9 3890 3043.85 846.15
10 3210 3128.46 81.54
11 4000 3136.62 863.38
12 3310 3222.95 87.05
13 3300 3231.66 68.34
14 3990 3238.49 751.51
MAD 486.161
Untuk derajat kebenaran barang tidak berubah yaitu 90%. Didapatkan perubahan MAD yang
cukup besar dari analisis awal yaitu dari 396.36 ke 486.161. Namun perubahan tersebut juga
tidak mempengaruhi strategi yang telah diambil di awal, dikarenakan:
Maka dengan derajat kebenaran 90%, strategi yang telah diambil di awal tidak berpengaruh
dikarenakan jumlah lebihan trip kapal masih sama yaitu 2 trip kapal.